ERP實(shí)施顧問實(shí)習(xí)報告

　　隨著社會不斷地進(jìn)步，報告對我們來說并不陌生，報告具有語言陳述性的特點(diǎn)。你所見過的報告是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的ERP實(shí)施顧問實(shí)習(xí)報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　一、實(shí)習(xí)概述

　　從3月24日開始，經(jīng)過用友的推薦，我在xx的一家公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。我的職位是erp實(shí)施顧問，主要的工作內(nèi)容是對客戶企業(yè)進(jìn)行信息化的規(guī)范與信息化的實(shí)施。在實(shí)習(xí)的時間里，學(xué)習(xí)了很多知識，主要是企業(yè)信息化的規(guī)劃與實(shí)施方面，同時在與同事的交流中，實(shí)習(xí)了很多項目管理與具體行業(yè)業(yè)務(wù)的知識，開闊了我的眼界。同時也意識到作為一個顧問所要具備的知識修養(yǎng)與學(xué)習(xí)精神。

　　二、公司概要

　　我實(shí)習(xí)的公司是xx公司。它是珠海宇能公司旗下的一個新的分公司。因用友股份公司今年進(jìn)行了很大的業(yè)務(wù)改革，用友的中端產(chǎn)品u8與u9的銷售、實(shí)施、服務(wù)全面分銷給合作伙伴，珠海宇能公司根據(jù)時勢的發(fā)展，立刻成立了xx科技有限公司，成為xx周邊地區(qū)用友u8系統(tǒng)、u9系統(tǒng)唯一合法的經(jīng)銷商，專門負(fù)責(zé)用友軟件的銷售、實(shí)施、與服務(wù)�，F(xiàn)在新公司剛成立，所以我在這里具體的工作內(nèi)容不局限于erp實(shí)施顧問的工作，還會做其他比較繁雜的工作。因為我們公司的客戶主要集中在xx周邊專區(qū)，于是我們在4月中旬的時候在xx開辦了辦事處，方便我們的工作�，F(xiàn)在我的工作也是在xx開展。

　　三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　在xx科技有限公司實(shí)習(xí)，暫時做的事情會比較多，包括用友產(chǎn)品的演示、銷售、服務(wù)、實(shí)施，甚至新公司有關(guān)事務(wù)都會由我來開展�，F(xiàn)在最重要的工作是回訪老客戶的同時挖掘新的商機(jī)。所以我在這里學(xué)習(xí)鍛煉的東西會很多。在工作初期，主要是整理用友轉(zhuǎn)移給我們的客戶資料，通過互聯(lián)網(wǎng)補(bǔ)全客戶清單上缺失的資料，整理完之后進(jìn)行電話回訪，穩(wěn)定客戶。之前應(yīng)經(jīng)理的安排，我和另外一個同事去客戶現(xiàn)場進(jìn)行erp系統(tǒng)的演示，根據(jù)客戶的信息化需求，結(jié)合我們用友的系統(tǒng)，來給客戶演示一個可行的信息化方案。因為我和另外一個同事都是應(yīng)屆生，沒有一點(diǎn)業(yè)務(wù)知識，經(jīng)理也沒有時間給我們培訓(xùn)這些，所以很多東西都是自己摸索出來，在客戶面前努力表現(xiàn)作為一個顧問的專業(yè)性，盡力滿足客戶的需求，但是有時候依然表現(xiàn)得底氣不足的樣子，這說明在具體業(yè)務(wù)方面我還是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在四月中旬，我們決定在xx開辦公司的辦事處，于是老總安排我自己去xx找辦事處的工作地點(diǎn)。對面如此重要又艱辛的工作，一開始我是有點(diǎn)擔(dān)心又很興奮。我對xx一點(diǎn)都不熟悉，于是我花了一個晚上的時間查找資料，查看xx哪個地方適合開辦辦事處。這個需要考慮經(jīng)濟(jì)是否繁榮、人口是否密集、交通是否發(fā)達(dá)、生活是否方便等等因素。經(jīng)過仔細(xì)查閱資料之后，規(guī)劃我的出行路線與出行方案。但是去到xx時候還是感到不知在哪里考察。經(jīng)過兩天的實(shí)地考察，以及跟中介與房東的周旋，終于查到了很合適的辦公場所，經(jīng)理也讓我去簽合同了。這是我自己一個出差工作，在沒有其他幫助的條件下，自己一個完成了比較重要的任務(wù)。這是對我的一個很好的考驗，學(xué)習(xí)到了很多東西，同時也讓我認(rèn)識到我的不足，比如準(zhǔn)備不充足，沒有應(yīng)變計劃等等。這是我要加強(qiáng)的地方。四、實(shí)習(xí)收獲一個月的實(shí)習(xí)，雖然具體的工作并不只erp實(shí)施顧問的工作，我現(xiàn)在正在經(jīng)歷的是一個新公司的成立與發(fā)展，并且是新公司重點(diǎn)培養(yǎng)的的人才，我感到慶幸。在具體的工作中仍然學(xué)習(xí)到了很多知識，特別是對學(xué)校理論知識與實(shí)際工作的結(jié)合，給了我很多的啟示，同時對我的職業(yè)有了很多的認(rèn)識。在這里實(shí)習(xí)，不單是學(xué)習(xí)了企業(yè)信息化的規(guī)劃與實(shí)施，更是學(xué)習(xí)了作為一間新公司所要面對的工作與困難。在與同事的交流中認(rèn)識到了作為一個顧問所要面對的問題與解決方案。在顧問實(shí)施erp項目的時候，對erp系統(tǒng)熟悉的程度并不是衡量一個顧問的能力大小。在面對項目與客戶企業(yè)時，項目管理知識與企業(yè)業(yè)務(wù)知識才是最重要的在項目實(shí)施的時候，最常聽到的一個詞語是流程優(yōu)化。企業(yè)的信息化過程，從本質(zhì)上說是業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化甚至是重組。這個本質(zhì)也體現(xiàn)在其他先進(jìn)的管理理念上，比如精益生產(chǎn)。精益生產(chǎn)是在流程的基礎(chǔ)上進(jìn)行管理與生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變，減少浪費(fèi)。在企業(yè)的信息化過程中也是一樣。通過對業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，進(jìn)行信息的掌握，提高流程每一個環(huán)節(jié)的價值與效率。對信息的整合又是其中最重要的一項。所以，顧問在實(shí)施erp項目的時候，要對客戶企業(yè)的業(yè)務(wù)仔細(xì)調(diào)研，調(diào)研與管理方式與生產(chǎn)方式，理解每一個流程環(huán)節(jié)對客戶的意義。在調(diào)研結(jié)果的基礎(chǔ)上給客戶進(jìn)行可行合理的信息化方案。erp實(shí)施顧問的工作組織是以項目為核心的，所以在對項目的管理上也是重中之重。項目管理不外是三個因素的相互協(xié)調(diào)平衡，分別是進(jìn)度、質(zhì)量與成本。為了能讓erp項目能夠如期完成，必須對項目進(jìn)行有效的管理，這也是作為一個顧問必需的能力。

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