摘 要：考試的精細(xì)化管理實(shí)現(xiàn)了考試管理的科學(xué)化、規(guī)范化，可以引導(dǎo)教師的教學(xué)行為、改進(jìn)教學(xué)方法、提高教學(xué)質(zhì)量。本文探討高�？荚嚨闹匾�性、考務(wù)制度建設(shè)、考生誠(chéng)信教育、考務(wù)管理信息化建設(shè)、考務(wù)管理人員素質(zhì)培養(yǎng)、考試過(guò)程管理等幾個(gè)方面對(duì)高�？紕�(wù)管理的影響和作用。并重點(diǎn)探討考試精細(xì)化管理對(duì)提高當(dāng)代大學(xué)生誠(chéng)信度的作用。

　　關(guān)鍵詞：考試精細(xì)化 綜合素質(zhì) 創(chuàng)新

　　高�？紕�(wù)管理中存在著一些不容忽視的問(wèn)題，在考試中學(xué)生也不同程度的存在考試作弊現(xiàn)象，嚴(yán)重影響公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境和良好學(xué)風(fēng)的建設(shè)。高校應(yīng)加強(qiáng)考務(wù)管理，獎(jiǎng)懲分明，以減少學(xué)生作弊現(xiàn)象，加強(qiáng)考風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立良好考風(fēng)�？荚嚲�細(xì)化管理是將精細(xì)化管理的理念運(yùn)用于考試管理當(dāng)中，把考試管理劃分為考前、考中和考后管理三個(gè)大的階段。

　　1 考前嚴(yán)把命題關(guān)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的素質(zhì)教育

　�。�1）原則上由教研室主任負(fù)責(zé)組題，以電子稿形式上報(bào)辦公室考試專職管理人員。由主管院長(zhǎng)于考試前3天在A、B兩套試題中進(jìn)行隨機(jī)抽取。在主管院長(zhǎng)和辦公室主任的監(jiān)督管理下，連同分管考務(wù)的工作人員在文印室封閉式的進(jìn)行試卷印制、印制裝訂、清點(diǎn)試卷等工作，妥善處理廢棄試卷，根據(jù)考試人數(shù)卷裝、密封，做到專人專柜保管。整個(gè)程序透明化，讓學(xué)生逐漸適應(yīng)考試，了解考試程序，不要一考試就感覺(jué)大難臨頭，同時(shí)也打消了學(xué)生在出題環(huán)節(jié)投機(jī)的可能性。

　�。�2）要更加注重學(xué)生思想道德建設(shè)的工作，從新生入校就開(kāi)始讓學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀和學(xué)習(xí)目的，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的誠(chéng)信教育，把“要在高等院校中形成講誠(chéng)信，切勿弄虛作假可恥的文化氛圍，弘揚(yáng)正氣，并使每個(gè)學(xué)生在此過(guò)程中逐步形成良好的道德意識(shí)、道德精神和道德境界�！奔訌�(qiáng)宣傳力度，切實(shí)做好考前多方面教育，嚴(yán)肅考場(chǎng)紀(jì)律，抓牢道德教育的思想工作，并且建立學(xué)生誠(chéng)信檔案。逐級(jí)，多渠道加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行考前素質(zhì)教育，學(xué)校從宏觀上出臺(tái)相關(guān)文件，組織學(xué)生學(xué)習(xí)，再將任務(wù)下發(fā)到各二級(jí)學(xué)院，再逐級(jí)細(xì)化，輔導(dǎo)員老師以階梯教室為單位進(jìn)行宣講，班主任再以班為單位逐項(xiàng)要求解釋，最后再組織學(xué)生干部在每科考試之前組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)考試通知、考試工作相關(guān)文件及學(xué)生違紀(jì)處理相關(guān)文件。多學(xué)習(xí)，多警示，將違紀(jì)發(fā)生率通過(guò)考試過(guò)程的細(xì)化降至最低。

　　2 考中加強(qiáng)學(xué)生紀(jì)律要求，嚴(yán)肅考務(wù)人員責(zé)任歸屬

　�。�1）考試學(xué)生名單使用乾豪軟件進(jìn)行隨機(jī)編排，打亂學(xué)號(hào)進(jìn)行編排，考場(chǎng)的監(jiān)考教師還可進(jìn)一步按一定規(guī)律隨機(jī)安排座位，保證單人單座，考場(chǎng)和考號(hào)提前半小時(shí)通知，避免學(xué)生提前在座位上書(shū)寫(xiě)考試相關(guān)內(nèi)容，每個(gè)考場(chǎng)按照每15名學(xué)生配備一名監(jiān)考教師的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行安排。其次，最大化拉開(kāi)學(xué)生座位的間距，減少傳遞紙條和交頭接耳等作弊行為。

　�。�2）每個(gè)學(xué)期的考前一周都要召開(kāi)考前考務(wù)會(huì)，對(duì)監(jiān)考教師進(jìn)行提前培訓(xùn)，要求監(jiān)考教師學(xué)習(xí)考試相關(guān)文件，并將文件掛于本學(xué)院網(wǎng)站，首先要明確監(jiān)考工作的具體流程和要求，增強(qiáng)其責(zé)任心和提高監(jiān)考能力，其次要求監(jiān)考教師要認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)工作細(xì)節(jié)，本著愛(ài)護(hù)學(xué)生，對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度，多一些語(yǔ)言提醒，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止學(xué)生的作弊傾向，如若發(fā)現(xiàn)個(gè)別作弊的學(xué)生，要嚴(yán)格按照學(xué)校的規(guī)定和制度進(jìn)行處理，同時(shí)，更需要加強(qiáng)教師、監(jiān)考人員考風(fēng)考紀(jì)宣傳，嚴(yán)堵泄密通道。

　�。�3）嚴(yán)格實(shí)行“一級(jí)監(jiān)考、二級(jí)巡考、三級(jí)督查”制度。考場(chǎng)監(jiān)考與巡考是嚴(yán)格考試紀(jì)律的關(guān)鍵環(huán)節(jié)一級(jí)監(jiān)考嚴(yán)格履行《考場(chǎng)規(guī)則》，按《操作規(guī)程》辦事，阻止學(xué)生僥幸心理的產(chǎn)生。二級(jí)巡考組成人員要求三人以上，由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、辦公室主任、輔導(dǎo)辦主任等組成，主要負(fù)責(zé)本單位組織考試課程的考場(chǎng)巡考；巡考人員要負(fù)責(zé)檢查監(jiān)考教師工作情況、考場(chǎng)秩序和衛(wèi)生狀況，對(duì)巡考中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)作弊現(xiàn)象，要協(xié)同監(jiān)考人員查證和認(rèn)定，并會(huì)同監(jiān)考人員現(xiàn)場(chǎng)在有關(guān)記錄上簽名。三級(jí)督查由學(xué)校校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組成，隨機(jī)地、經(jīng)常性地對(duì)各個(gè)考場(chǎng)的考試紀(jì)律、各項(xiàng)考務(wù)管理制度的落實(shí)以及監(jiān)考情況進(jìn)行全程跟蹤監(jiān)督檢查。

　　3 考后嚴(yán)格閱卷程序，完善獎(jiǎng)懲制度

　　（1）閱卷工作要由教研室主任負(fù)責(zé)，實(shí)行統(tǒng)一的制度規(guī)范，閱卷要統(tǒng)一在閱卷室進(jìn)行，評(píng)卷工作要求必須是合格的教師，實(shí)行流水作業(yè)，每個(gè)評(píng)卷人員要在題目上簽名，合分工作至少要進(jìn)行兩次，分別簽名，最后由負(fù)責(zé)人簽名。如果在核審中發(fā)現(xiàn)有誤判現(xiàn)象，任何分?jǐn)?shù)的改動(dòng)之處均須將原成績(jī)勾掉，重新核算并填寫(xiě)成績(jī)，并由改動(dòng)者和負(fù)責(zé)人簽名；如發(fā)卷面有特殊標(biāo)記、學(xué)生姓名、考號(hào)等信息寫(xiě)在裝訂線以外的，或無(wú)學(xué)生基本考試信息的考卷時(shí)，須將考卷折疊，拆卷時(shí)上交辦公室進(jìn)行核定，確認(rèn)無(wú)效后該考卷作作廢處理、成績(jī)記零分。

　�。�2）全面改革獎(jiǎng)學(xué)金發(fā)放方法，并且全面的建立起素質(zhì)評(píng)價(jià)體系，通過(guò)評(píng)價(jià)學(xué)生綜合素質(zhì)和實(shí)際能力來(lái)評(píng)定獎(jiǎng)學(xué)金發(fā)放等級(jí)，對(duì)徇私舞弊者取消其獎(jiǎng)學(xué)金參評(píng)。對(duì)于嚴(yán)格遵守考場(chǎng)紀(jì)律的個(gè)人和集體，給予一定的表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于泄漏考題等考試相關(guān)信息，因?yàn)榻處煴O(jiān)考不嚴(yán)格導(dǎo)致的舞弊現(xiàn)和在學(xué)生考試作弊行為，應(yīng)當(dāng)給予監(jiān)考人員和教師相應(yīng)的處罰，經(jīng)調(diào)查核實(shí)，并根據(jù)學(xué)校有關(guān)規(guī)定和制度，給予嚴(yán)肅的批評(píng)教育和紀(jì)律處分，并張貼處理結(jié)果，以起到警示作用。真正將社會(huì)賦予高校的職責(zé)發(fā)揮好，以誠(chéng)為本。

　　綜上所述，我們必須緊跟高校改革的腳步，積極開(kāi)展考試精細(xì)化管理研究工作，不斷提高高校的考風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，實(shí)行現(xiàn)代高校的考試管理適應(yīng)現(xiàn)代高等教育的改革。將整個(gè)考試的過(guò)程精細(xì)化，讓它服務(wù)于學(xué)生，通過(guò)科學(xué)的考試管理，杜絕考試違紀(jì)現(xiàn)象的出現(xiàn)，進(jìn)一步提高大學(xué)生的誠(chéng)信度，使其更好的實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，服務(wù)社會(huì)。