商務執(zhí)法工作總結1

　　我市被商務部確定為XX年市場監(jiān)管公共服務體系項目建設試點城市以來，市商務綜合行政執(zhí)法支隊在市商務局的正確領導下，堅持以人為本，執(zhí)政為民的理念，按照健全機制、強化隊伍、規(guī)范管理的要求，進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，不斷提高執(zhí)法能力和執(zhí)法水平，根據商務部有關考核驗收要求，逐步形成商務執(zhí)法工作主體合法、執(zhí)法程序規(guī)范，內部制度健全，經費保障有力，工作全面開展的良好局面。

　　一、加強領導，商務綜合行政法基礎建設得到落實。

　　今年2月16日，市政協(xié)副主席、市商務局長張元次主持召開第四次局務會議，專題研究市場監(jiān)管公共服務體系項目試點和市商務綜合行政執(zhí)法支隊成立以來的工作問題，安排部署后一階段商務綜合行政執(zhí)法試點工作。會議強調我市列入商務部XX年市場監(jiān)管公共服務體系項目建設試點單位，來之不易，要珍惜試點機會。嚴格按照商務部的總體要求扎實開展試點工作，加快工作進程，確�？己蓑炇蘸细�。同時，積極爭取市委、市政府和相關部門的重視和支持。以市政府名義出臺相關文件和方案，使我市商務綜合行政執(zhí)法工作在組織領導上得到有力保障。商務綜合行政執(zhí)法在基礎建設上得到“四個落實”。

　�。ㄒ唬┞鋵崣C構和人員編制。市編辦以張編辦〔XX〕30、45號文件批復同意設立市商務綜合行政執(zhí)法支隊，定編8人，全額撥款正科級事業(yè)單位，獨立核算。代表市商務局行使法律、法規(guī)賦予的商務綜合行政執(zhí)法職能。XX年元月12日，在編人員全部到崗到位。支隊由一名支隊長，二名副支隊長（其中一位兼任黨支部書記）和內部機構組成。

　�。ǘ�）落實了工作經費。支隊成立后，為保障商務綜合行政執(zhí)法工作正常運轉，市局領導高度重視，從局機關工作經費中擠出15萬元劃撥給支隊，省廳撥付專項資金40萬元，全部用于商務執(zhí)法支隊的基本建設。

　�。ㄈ�）落實了辦公場地。為落實商務執(zhí)法支隊辦公場地，市商務局將機關辦公大樓三樓全部劃歸支隊所有，場地面積近400平方米，并將辦公室全部裝飾，配備了相關辦公用品。12312商務舉報投訴服務中心，已按商務部統(tǒng)一裝修標準基本完成，12312系統(tǒng)設備款項已預付，7月中旬安裝調試并開通。辦公環(huán)境和12312商務舉報投訴服務環(huán)境都會得到質的改善和提升。（四）落實了執(zhí)法裝備和設備。局機關劃撥給執(zhí)法支隊小車一輛，新購一輛執(zhí)法車，購買了9臺電腦、空調、打印機、傳真機、照相機、攝相機、防護用具、檢驗檢測等相關取證設備。為做到執(zhí)法人員形象執(zhí)法，統(tǒng)一定制了商務綜合行政執(zhí)法制式服裝。

　　二、以人為本，商務綜合行政執(zhí)法隊伍建設不斷加強，基本做到“四個到位”。

　�。ㄒ唬┦屑壣虅請�(zhí)法班子建設到位。市政府成立了分管副市長為組長，政府副秘書長、商務局長為副組長。商務、公安、質監(jiān)、食品藥品監(jiān)督、工商、衛(wèi)生、畜牧局為成員的xx市商務綜合行政執(zhí)法領導小組，建立了聯(lián)合執(zhí)法工作協(xié)作機制。

　�。ǘ�）執(zhí)法人員學習、培訓到位。認真組織執(zhí)法人員參加國家、省級商務執(zhí)法法律、法規(guī)、業(yè)務技能等方面學習培訓。制定學習培訓計劃與方案，規(guī)定每周星期五為集中學習日。學習方式上采取自學和集中學習相結合。學習內容上，邀請市法制辦、轄區(qū)法院等有關專家講授公共法律知識、行政法規(guī)、商務執(zhí)法實務、現(xiàn)場觀摩案件處罰程序和執(zhí)法文書規(guī)范等。力爭商務執(zhí)法盡快進入實質性執(zhí)法實踐。

　　（三）執(zhí)法資格、資質到位。通過學習和培訓，執(zhí)法人員通過考試考核，做到依法行政、持證上崗，執(zhí)法人員全部取得執(zhí)法資格。

　　（四）12312商務舉報投訴服務中心平臺建設到位。選派2名工作人員參加商務部12312培訓學習，向社會公開招聘12312平臺建設文秘人員，通過考核、考評、面試等工作目前已經招聘到位。場地、設備等基礎工作已進入完善階段。

　　三、依法行政，商務綜合行政執(zhí)法工作機制得到創(chuàng)新。

　　為使商務綜合行政執(zhí)法盡快啟動和運轉，在總結過去經驗和教訓基礎上借助兄弟單位成功經驗，我們建立了“三種”機制。一是建立了內部之間管執(zhí)分離機制。商務局內部有4個業(yè)務科室對市場都有行政監(jiān)管職能。商務支隊成立后，我們對市場管理的職能劃歸相關科室，對市場稽查職能集中到執(zhí)法支隊，實現(xiàn)了市場管理與市場稽查的分離與無縫對接。二是建立職能部門之間聯(lián)動機制。商務流通領域的法律法規(guī)裁量權分屬于多部門，要使商務綜合行政執(zhí)法公開、公正就必須依靠相關職能部門的密切配合，不形成聯(lián)動機制，商務執(zhí)法難度很大。為此我們與工商、公安、畜牧、衛(wèi)生等相關部門建立部門聯(lián)系會議制，經常定期或不定期召開聯(lián)席會議，協(xié)商確定商務執(zhí)法過程中具體事宜。通過部門之間協(xié)調配合，收到了良好執(zhí)法效應。三是建立了市（區(qū)）縣商務執(zhí)法聯(lián)動機制。根據執(zhí)法工作需要，市執(zhí)法支隊與區(qū)縣執(zhí)法大隊或屠宰辦、酒管辦相互聯(lián)動、相互呼應，認真做到不留空檔、疏而不漏。為適應新的工作任務，我們在具體工作中加強了管理。

　�。ㄒ唬┘訌娏松虅請�(zhí)法支隊內部管理制度。制定了內部管理中的財務、車輛、考勤、服裝等管理制度30多項，裝訂成冊并全部上墻。12312舉報投訴服務中心管理制度11項，建立了舉報投訴流程工作機制，完善執(zhí)法程序和責任追究制度。

　�。ǘ�）加強辦案文書的規(guī)范性。印制了27種辦案文書統(tǒng)一格式，保證商務執(zhí)法工作的規(guī)范性和科學性。

　�。ㄈ�）加強了支隊與局機關職能科室的協(xié)作機制。建立業(yè)務協(xié)作、會商、溝通機制，定期或不定期開展互通信息，相互交流，確定每季度召開一次工作協(xié)調會。

　　（四）加強行政處罰自由裁量權細化工作。市商務局制定了《xx市商務局行政處罰裁量權基準》，認真清理執(zhí)法資源，力爭以市政府名義下文界定市、區(qū)商務執(zhí)法范圍。

　�。ㄎ澹┘訌娦侣劽襟w宣傳報道。支隊自成立以來，我們先后在《xx日報》、《政府信息公眾網》、省商務廳、國家商務部等相關網絡上宣傳報道我市商務綜合行政執(zhí)法試點工作開展情況，適時開展商務執(zhí)法調研，撰寫的調研成果得到上級主管部門的充分肯定。

　　四、規(guī)范執(zhí)法行為，體現(xiàn)執(zhí)政為民，服務發(fā)展的精神。

　　我們在執(zhí)法過程中認真堅持依法行政，、公正執(zhí)法、嚴格執(zhí)法、文明執(zhí)法，教育為主，處罰為輔的原則，做到人性化、秉性化執(zhí)法，充分體現(xiàn)執(zhí)政為民，服務發(fā)展的精神。通過卓有成效的執(zhí)法監(jiān)督，促進商貿流通業(yè)的繁榮和地方經濟的發(fā)展，執(zhí)法實踐中做到“四個著力”。

　　（一）著力加強監(jiān)管，防止6種騙外行為。今年4-5月，我市對家電下鄉(xiāng)工作監(jiān)管開展專項檢查，根據群眾反映的熱點問題，成立班子，召開協(xié)作會議，確定抽檢對象、時間、內容和方法。通過專項檢查、發(fā)現(xiàn)有6種騙補行為。并根據群眾提出的線索和檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，根據有關法律法規(guī)積極穩(wěn)妥進行處理。

　　（二）著力加快酒類查處力度，保障消費安全。今年以來，市商務執(zhí)法支隊把酒類流通隨附單，列為酒類執(zhí)法監(jiān)管重點，進一步推進隨附單溯源制，推進“放心酒”工程建設。并與xx市城區(qū)的酒類生產廠家實現(xiàn)信息互通互享，共同監(jiān)管，提高執(zhí)法能力。

　　（三）著力處罰成品油零售無許可證案件，維護消費者利益。4月中旬，永定局安監(jiān)局轉來湘誠加油站無成品油零售許可證案件，市商務綜合行政支隊經過調查取證立案，現(xiàn)已進入查處階段。

　�。ㄋ模┲�力找出薄弱環(huán)節(jié)，認真做到自查自糾、自我整改。支隊成立不久，執(zhí)法實踐中肯定有很多不足之處。我們認真總結經驗，查找不足，找出13個方面還有缺口。為彌補缺口，落實項目責任人，落實整改措施，落實在規(guī)定時間內完成。以優(yōu)異成績通過考核驗收。認真做到在執(zhí)法行為上做到5個堅持。執(zhí)法行為規(guī)范是商務綜合行政執(zhí)法試點成功的保障。執(zhí)法主體、執(zhí)法程序合法是執(zhí)法基礎，執(zhí)法行為規(guī)范是保障。我們力爭做到5個堅持：執(zhí)法進行中堅持兩人以上亮證執(zhí)法；執(zhí)法過程中堅持著裝執(zhí)法；執(zhí)法處罰時堅持首查免罰制（指行政許可類）；堅持裁量下線制（指非假類和嚴重后果類）；堅持重大案件集體決策制。

　　五、存在的問題

　　由于支隊成立時間不長，人員結構不一，許多工作面臨新的探索之中，工作中還有諸多問題和不足。

　　（一）市區(qū)兩級執(zhí)法主體范圍界定有待于市、區(qū)縣政府明確統(tǒng)一。

　�。ǘ�）12312中心建設步伐要加大，工作節(jié)奏要加快。

　　（三）規(guī)范執(zhí)法，水平和能力一要提高，二要加強，三要科學。

　　六、當前及今后一段時期工作設想

　　（一）規(guī)范執(zhí)法行為，體現(xiàn)執(zhí)政為民、服務發(fā)展精神。通過卓有成效執(zhí)法監(jiān)管，促進商貿流通業(yè)繁榮和發(fā)展。

　�。ǘ�）加快12312商務舉報投訴服務中心建設。開通12312舉報投訴服務熱線，擴大12312服務功能，調動社會力量參與監(jiān)督。

　�。ㄈ�）延伸商務綜合行政執(zhí)法領域，逐步實現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化。商務執(zhí)法觸角從過去以城市為主延伸到農村集貿市場（店），實現(xiàn)“三級聯(lián)動、四點對應”的商務綜合行政執(zhí)法新體系。

　�。ㄋ模┩瓿煽己嗽u估工作，迎接考核驗收。認真按照商務部關于商務綜合行政執(zhí)法試點工作要求，借鑒兄弟單位成功經驗，積極探索商務綜合行政執(zhí)法試驗地，促進我市商務流通領域繁榮、興旺發(fā)展。

商務執(zhí)法工作總結2

　　XX縣商務綜合行政執(zhí)法大隊至20xx年成立以來，積極履行市場監(jiān)管職責，加強維護市場秩序，保障消費者和企業(yè)的合法權益，現(xiàn)將20xx年年度工作總結匯報如下：

　　一、建立健全法治隊伍，加強宣傳教育

　　(一)加強學習 提高執(zhí)法人員素質

　　XX縣商務綜合行政執(zhí)法大隊執(zhí)法人員在執(zhí)法工作中代表政府形象，為了建立一個責權明確，行為規(guī)范，監(jiān)督有效，保障有力的商務行政執(zhí)法體制，建立一支統(tǒng)一、規(guī)范、高效的執(zhí)法隊伍，商務綜合行政執(zhí)法大隊非常重視業(yè)務知識的學習和完善各項管理制度并積極組織執(zhí)法大隊全體人員采取集中學習和自學相結合的多種學習方式，深入學習《行政處罰法》、《商務執(zhí)法行政程序規(guī)定》、《行政強制法》、《國務院生豬屠宰管理條例》、《湖南省生豬屠宰管理條例》、《湖南省酒類管理條例》、《商務部酒類流通管理辦法》、《成品油市場管理辦法》、《商業(yè)特許經營管理條例》、《零售促銷行為管理辦法》等專業(yè)知識和相關文件，并采用考試的方式以檢驗學習效果。

　　(二)加大宣傳力度，營造執(zhí)法氛圍

　　為了營造良好的商務執(zhí)法環(huán)境，XX縣商務綜合行政執(zhí)法大隊利用網絡、宣傳車、廣告標語、橫幅等多種途徑大力開展商務法律法規(guī)及執(zhí)法宣傳工作，執(zhí)法人員還到各種集市進行法律法規(guī)的宣傳教育活動。公布了12312商務舉報投訴咨詢電話，接受廣大群眾的監(jiān)督。到目前為止，接到舉報咨詢的各類案件14件，回復率和辦結率100%，讓城鄉(xiāng)居民對商務綜合行政執(zhí)法及12312商務舉報、投訴、咨詢有了更進一步的了解。

　　二、加強屠宰、酒類、成品油的監(jiān)督管理工作，整頓行業(yè)秩序。

　　(一)加大屠宰監(jiān)督管理工作

　　根據《國務院生豬屠宰管理條例》、《商務部生豬屠宰管理實施法》、《湖南省生豬屠宰管理條例》等文件精神，商務綜合行政執(zhí)法大隊制定了一系列的生豬定點屠宰管理辦法，嚴厲打擊私屠濫宰行為，確保上市肉品的質量衛(wèi)生。具體做到了如下幾點：

　　一是對生豬定點屠宰場嚴格按要求生產、檢疫檢驗，把好合格關，嚴防病害豬肉投入市場，對肉品銷售人員購銷規(guī)范化管理，制定購銷日報表，登記備案，發(fā)放“放心肉攤位”牌照監(jiān)管戶檔率達到100%，確保人民群眾吃上放心肉。

　　二是開展企業(yè)設置條件審查，全面完成定點屠宰企業(yè)清理、整合、核查和換發(fā)證書工作。

　　三是采取主動查處和根據群眾舉報相結合、定期巡查與突擊檢查相結合等多種形式，加大對定點屠宰場的監(jiān)管，制定屠宰企業(yè)“瘦肉精”檢測制度，檢查屠宰企業(yè)殘渣油脂管理情況。

　　四是加大對私屠濫宰注水或注入其他物質行為的打擊力度，查處加工、出售未經肉品品質檢驗或經肉品品質檢驗不合格的肉品上市行為。

　　五是建立食品安全應急預案，有效監(jiān)測、及時控制和消除突發(fā)事件。

　　20xx 年以來，XX縣商務綜合行政執(zhí)法大隊已累計出動執(zhí)法人員380人次，出動執(zhí)法車輛48臺次。查處私屠肉品經營戶14家，扣私宰肉品304公斤，查處定點屠宰企業(yè)違規(guī)行為3起，取得有效地改善了肉品市場，保證了縣內沒有發(fā)生肉品質量安全事故，得到了廣大消費者的充分肯定。

　　(二)酒類監(jiān)督管理工作

　　在酒類監(jiān)管工作中，XX縣商務綜合行政執(zhí)法大隊把打擊假冒偽劣，規(guī)范流通秩序，凈化酒類市場作為中心工作來抓。

　　一是執(zhí)法隊積極開展酒類品牌清理登記和對偽劣酒品的稽查力度，規(guī)范流通秩序。

　　二是嚴格落實《酒類流通隨付單》制度，對進貨來源不清，渠道不明，手續(xù)不全，無法溯源的酒類商品依法查處。

　　三是進一步完善酒類商品入市備案制度，建立索票、索證和進銷貨臺賬制度。

　　今年以來，XX縣商務綜合行政執(zhí)法大隊共組織大型酒類執(zhí)法檢查活動5次，累計出動執(zhí)法人員28人次，車輛38臺次，檢查酒類經營戶104家，查獲假冒酒24瓶，規(guī)范了酒類市場，確保了人民群眾飲酒的安全。

　　(三)成品油加油站監(jiān)督管理工作

　　為了抓好成品油的市場監(jiān)管，切實維護好成品油市場的經營秩序，XX縣商務綜合行政執(zhí)法大隊主要做了如下幾項工作：

　　一是積極開展成品油資格的年檢換證工作。對每個加油站采取上門走訪、發(fā)放宣傳資料，送達年檢文件等方法將年檢的時間、內容和要求及時通知企業(yè)，指導企業(yè)按時上報年檢材料。對不符合文件規(guī)定的加油站責令其限期整改。

　　二是對非法加油的攤點加大打擊力度，對于非法加油點，由縣商務局牽頭與縣公安、安監(jiān)、工商一起聯(lián)合執(zhí)法，勒令其停業(yè)，并拆除非法設施。

　　今年以來，XX縣商務綜合行政執(zhí)法大隊共組織大型執(zhí)法檢查活動6次，累計出動執(zhí)法人員48人次，車輛28臺次，規(guī)范了成品油市場，確保了縣域內成品油市場秩序。

　　三、加大對家電維修服務管理、再生資源回收管理、零售商促銷管理等商品流通行業(yè)的監(jiān)督管理

　　20xx 年以來，XX縣商務綜合行政執(zhí)法大隊依法依規(guī)對XX縣縣域的商品流通行業(yè)加強監(jiān)督管理，針對冒用家電生產者商標或特約維修標識行為，下達了4份責令整改通知書;對從事再生資源回收經營活動的經營主督促其向商務主管部門備案;針對來XX縣縣域舉辦各類展會增多的情況，要求其明示促銷內容，檢查其備案登記記錄;加大對流通領域食品安全的管理力度。

　　四、全面完成上級領導交辦的其他工作任務

　　20xx 年來商務綜合行政執(zhí)法大隊實行雙考勤制度即隊員除了打指紋卡外還到在上班簽到表上簽到，嚴格遵守日�？记谥贫�，做好衛(wèi)生工作，積極做好信息報道宣傳等本職工作外還全面完成上級領導交辦的其他工作任務。一是按時按質按量完成了黨的群眾路線教育實踐活動各個環(huán)節(jié)的工作;二是較好的完成了“三創(chuàng)”工作在寶塔湖社區(qū)的服務;三是派出隊員下鄉(xiāng)協(xié)助浪撥湖鎮(zhèn)網格化社會管理工作;四是積極宣傳做好社會管理綜合治理民調工作;五是積極參加社會服務工作，如志愿者服務活動，創(chuàng)衛(wèi)包街道清掃任務，無償獻血工作，黨員進社區(qū)服務工作，全縣治安巡邏工作等。

　　五、目前執(zhí)法工作中存在的問題

　　綜合行政執(zhí)法工作涉及面廣，工作量大，執(zhí)法監(jiān)督工作難以確保到位，諸多的客觀條件制約著執(zhí)法工作的進程和打擊非法經營者的力度。

　　六、下一步工作打算

　　1、強化監(jiān)管行政執(zhí)法人員培訓考核，規(guī)范行政執(zhí)法程序。

　　2、加大宣傳力度，提高人民群眾遵紀守法自覺性，營造良好的執(zhí)法環(huán)境。

　　3、建立健全行政執(zhí)法的各項規(guī)章制度，將管理水平躍上一個新臺階。

　　4、加強與相關部門協(xié)作配合機制形成行政執(zhí)法合力。

商務執(zhí)法工作總結3

　　20xx年來，我委全面貫徹區(qū)委、區(qū)政府的有關政風行風、機關效能建設的要求，把政風行風建設與公信力建設、黨風廉政建設和農委中心工作相結合，抓好政務公開、依法行政等工作，強化履行職責，提高服務水平，使機關工作作風有了根本上的轉變，從而促進了各項工作的順利開展。現(xiàn)將我委推進機關效能、政風建設工作情況總結匯報如下:

　　一、強化管理，加強廉政建設，提高干部素質

　　以教育引導、制度規(guī)范、督查考核和激勵問責為手段，規(guī)范干部職工日常行為，切實解決紀律要求不嚴、服務意識不強、工作效率不高等問題，大力開展“我的崗位我負責，我的崗位請放心”活動，切實改進干部作風。扎實落實長效機制，深入農村、龍頭企業(yè)、生產基地，為農民、企業(yè)排憂解難、辦實事。簽訂《黨風廉政建設和反腐敗工作任務分解》責任書，積極開展反腐倡廉宣傳教育，切實加強黨風廉政建設。積極組織干部學習《黨風廉政準則》、黨紀政紀等法律法規(guī)，有組織、有步驟地開展了警示教育活動，結合黨的群眾路線教育實踐活動，進一步規(guī)范了公務接待、公車使用等管理制度，增強了干部反腐倡廉意識和自律意識。抓好首問負責制、限時辦結制、責任追究制等制度的落實，切實提高了辦事效率，為圓滿完成年度任務打好基礎。

　　二、完善制度建設，提高辦事效能

　　根據《20xx年“三位一體”評議結果反饋書》，針對反饋的管理服務不到位這方面的突出問題，結合效能、政風評議8項內容，在全委進行了專題整改，逐條對照檢查，各科室站所和全體干部進行書面承諾保證，完善廉政談話、一崗雙責、首問負責制、服務承諾制、限時辦結制等各項制度，建立長效機制，以制度管人管事。不定期地檢查各部門落實效能建設的情況，及時通報發(fā)現(xiàn)問題，并要求限期整改，提高了落實效能建設制度的自覺性。不斷提高“三農”服務水平和服務質量，做到了“急事急辦、特事特辦、交辦必報”和“現(xiàn)在辦、馬上辦、辦得好”的反應機制，堅決做到了“今天再遲也是早、明天再早也是遲”，確保了各項工作部署快、落實快、完成好。一年來，按時按質按量辦理人大政協(xié)建議提案、領導批示件、群眾信訪和市民連線答復工作，對交辦的市民連線和領導批示件全部在規(guī)定的辦理時限內辦結。

　　三、強化服務意識，切實改進作風

　　建立委班子成員聯(lián)系鎮(zhèn)、農技干部聯(lián)系專業(yè)大戶制度，根據農技人員所掌握專業(yè)技術，對口聯(lián)系種養(yǎng)殖專業(yè)大戶，由農技人員根據各自聯(lián)系大戶的具體情況，制定對應的技術服務措施，定期上門跟蹤服務，建立專業(yè)大戶檔案，通過各農業(yè)專業(yè)大戶的科技示范帶動，較好地達到了服務全區(qū)農業(yè)生產的目的。對審批和服務事項的流程、時限，采取當面告知、農業(yè)信息網發(fā)布和承諾方式公開，提高服務對象的知曉率，接受當事人和社會監(jiān)督。實行一次性辦結制，所有審批和服務事項，凡手續(xù)齊全，資料完備的必須做到即到即辦，一次性辦結，對于符合受理條件，但手續(xù)資料不完全的要求在第一次接待時詳實告知所需審批材料和相關要求，第二次補齊手續(xù)后按規(guī)定時限辦結。

　　四、推進誠信建設，樹立良好形象

　　加強政務公開宣傳，及時公開我委的各項惠農政策，公開農委重點工作建設情況，讓農委工作職能在陽光下運行。加大誠信制度建設，全面推進公開辦事制度和服務承諾制度，凡應予公開和承諾的政務事項，都公示于眾、公開承諾并切實兌現(xiàn)、取信于民。加大失信懲戒力度，加強對各種行政行為的約束，對發(fā)生在本單位表里不一的人和事，不遮不掩不護，加大懲戒力度，切實維護好自身誠信形象。對影響或破壞發(fā)展環(huán)境、損害農委形象的人和事，發(fā)現(xiàn)一起查處一起。對所有投訴舉報，做到有訴必理，有理必果，件件有回音，事事有著落。

　　五、提高服務水平，圓滿完成年度任務

　　抓好政務公開，推行依法行政，強化履行職責，提高服務水平，促進了農委機關工作作風，工作效能有了根本上的轉變，從而促進了各項工作的順利開展，圓滿完成年度各項任務：

　　是農村常駐人口可支配收入快速增長。預計農村常駐人口可支配收入可達xx282元，同比增長12%。

　　二是農業(yè)產業(yè)化發(fā)展勢頭強勁。積極組織農產品加工企業(yè)參加各類名特優(yōu)產品展示展銷會和交易會，宣傳推介企業(yè)品牌，展示我區(qū)農業(yè)產業(yè)化成果。20xx年規(guī)模以上農產品加工企業(yè)達37家，同比增加3家；市級以上農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)總數達到17家；申報市級一村一品示范村3個（徐村、江村、奕棋村）。

　　三是重大動物疫病防控工作扎實有效。春秋兩季重大動物疫病免疫工作扎實開展，免疫密度達100%。統(tǒng)籌兼顧常規(guī)動物疫病防控，切實指導養(yǎng)殖戶做好雞新城疫、羊小反芻獸疫及豬腹瀉等疫病的防控工作，全區(qū)畜禽死亡率控制在2%以內，有效保障了養(yǎng)殖戶利益。

　　四是菜籃子民生工程全面完成。

　　全面完成菜籃子民生工程1100畝任務。

　　2.擴大鬲山市民“開心菜園”建設規(guī)模已完成20xx年省級現(xiàn)代農業(yè)示范區(qū)核心片區(qū)開心菜園部分建設、改造提升新江500畝大棚設施蔬菜基地和100畝蔬菜標準化建設基地。

　　五是農村改革穩(wěn)步推進。

　　土地流轉成效顯著。全區(qū)新增土地流轉面積xx37畝，超額完成年初既定目標。

　　2.土地確權登記頒證工作全面啟動。制定下發(fā)《XX區(qū)農村土地承包經營權確權登記頒證工作方案》。完成土地確權登記頒證技術服務單位公開招標。召開全區(qū)土地確權登記頒證工作動員暨業(yè)務培訓會議，對確權登記頒證工作進行了全面動員和部署。奕棋鎮(zhèn)確權登記工作已正式啟動，正在開展“兩表一書”調查統(tǒng)計，力爭年底前基本完成試點工作任務。

　　3.農村集體資產股份制改革穩(wěn)步推進。加強對股改工作的指導，下發(fā)《關于進一步做好農村集體資產股份制改革工作的通知》。全區(qū)51個村居完成了股改，占村居總數的94%；30個股份經濟合作社已經掛牌，7個股份經濟合作社向股東（村民）發(fā)放了股權證。有2個股份經濟合作社進行了年度分紅。

　　4.新型農業(yè)經營主體不斷發(fā)展壯大。20xx年全區(qū)新發(fā)展家庭農場9家、農民專業(yè)合作社6家（累計分別是16家、66家），新增省級農民專業(yè)合作社示范社、省級示范家庭農場各1家。

　　六是農村“三資”管理實行常態(tài)化。建立健全農村“三資”監(jiān)督管理各項制度，下發(fā)《關于進一步加強農村集體經濟組織支出結算管理的通知》。堅持村級財務“每季一結算、每季一審核、每季一公開、每季一督查”，財務公開、民主理財和村級“三資”委托代理服務制度進一步落實。強化“三資”網絡監(jiān)管和農村財務審計監(jiān)督，完成全區(qū)“三資”管理信息系統(tǒng)軟件升級和業(yè)務培訓；村兩委換屆前開展了村干部任期和離任經濟責任審計工作，兩委換屆結束后會同區(qū)直相關部門對新一屆兩委干部、村級出納報賬員進行了業(yè)務培訓。

　　七是扶貧幫困落到實處。按照“一戶一檔”的要求，進一步完善了建檔立卡工作。建立“單位聯(lián)村干部包戶”結對幫扶制度，認真實施“一戶一策”幫扶工程，積極推進精準式扶貧。已籌措發(fā)放各類資助、救助、幫扶資金68萬元；爭取省市財政扶貧項目6個，到位資金85萬元；整合各類涉農資金，加快農村基礎設施建設，目前已投資20xx萬元開工建設“八小”水利工程、鬲山大道改造提升、瑤林路等村村通工程等。

　　八是為農服務水平有力提升。以基層農技推廣體系建設為抓手，組織農技人員深入田間地頭為農服務指導5000多人次。實施新型職業(yè)農民培訓工程，共舉辦培訓班2期60人。積極開展蔬菜、測土配方施肥等農業(yè)專業(yè)技術培訓6000人次。全年引進推廣先進實用技術10項，農作物新品種32個。測土配方施肥項目、水稻、油菜高產創(chuàng)建萬畝示范片項目全面完成。九是農產品質量安全監(jiān)管到位。加強農業(yè)綜合執(zhí)法，從源頭抓起，做好全區(qū)62家農資經營單位農資質量監(jiān)管工作；指導標準化農業(yè)生產，強化生產過程的監(jiān)管，規(guī)范生產行為；加大農殘檢測力度，嚴格定點屠宰檢疫，確保了中心城區(qū)農副產品質量安全。

　　一、基本情況

　　XX市社會保障局現(xiàn)有在崗員工40人，負責全市職工養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險、農村合作醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險、被征地農民生活保障等各項業(yè)務的經辦工作。

　�。ㄒ唬┲饕�工作職責有：貫徹執(zhí)行社會保障法律、法規(guī)和規(guī)章以及省、市有關社會保障方針、政策，起草及組織實施社會保障方面的行政規(guī)范性文件；行使全市社會保險基金的管理和稽查職能，確保社�；�金的安全運行；組織實施全市企事業(yè)單位職工的工傷認定、勞動能力鑒定、企業(yè)職工工齡確認和出生時間的認定工作；負責全市企業(yè)職工退休（退職）的審批和企業(yè)退休人員管理服務工作；負責對鎮(zhèn)（街道）社會保障方面工作的考核和開展社會保障業(yè)務培訓指導工作，等等。

　�。ǘ�）XX市及XX市對我局社會保障方面的目標責任制考核任務和完成情況：

　　1、20xx年度XX市對我市為民辦實事考核指標：①城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險新增參保2.25萬人。②城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險新增參保1.52萬人。③職工基本醫(yī)療保險新增參保1.7萬人。④城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保率95%以上，政策范圍內住院報銷比例達70%以上。

　　2、XX市部門重點工作目標責任項目考核：除了重申XX市對我市為民辦實事方面的考核任務外，還有要求在5月底前完成部分群體養(yǎng)老保障工作、在10月底前完成企業(yè)退休干部健康體檢工作和做好《社會保險法》宣傳與貫徹工作等。

　　3、主要險種參保數據和考核進展情況：截止5月底，我市社會保障五險主要業(yè)務進展情況：基本養(yǎng)老保險參保人數23.xx萬人，較去年底新增參保人數1.45萬人，完成XX市下達的全年考核任務的63.8%；基本醫(yī)療保險參保人數xx.8萬人，較去年底新增參保0.52萬人，完成全年任務的30.6%；工傷保險參保人數28.7萬人，較去年底新增參保0.62萬人；生育保險參保人數11.xx人，較去年底新增2.7萬人；被征地農民參保3.1萬人，其中1.57萬人已享受待遇。解決部分群體養(yǎng)老保障工作的浙人社發(fā)[20xx]221號、222號文件相關工作已平穩(wěn)完成，相關待遇以開始發(fā)放；浙人社發(fā)[20xx]223號文件（未設定期限）已完成審批符合條件的精簡退職等特殊群體人員562人，相關待遇已從去年10月份起補發(fā)到位。

　　二、全局上下高度重視作風效能建設，將強化效能和優(yōu)化服務作為中心工作來抓

　　（一）領導重視，落實制度，以教育學習促效能。

　　20xx年以來，我局每年均被列為“治庸提速增效”作風效能評議考核單位和關鍵崗位重點監(jiān)督考評單位，為此，我局更加注重關鍵崗位的作風效能建設，把作風效能工作作為貫穿全中心工作的一條主線來抓。首先從強化制度，加強教育入手，不斷提升全局作風效能水平。我局制定有《工作效能考核辦法》、《首問責任制》、《限時辦結制》、《一次性告知制》、《ab崗工作制》等效能規(guī)章制度，強化獎懲措施，確�？己瞬蛔哌^場，使制度真正具備約束力和震懾力。其次，根據《對市級部門關鍵崗位實行重點監(jiān)督、效能考評的意見（試行）的通知》（臨市委辦〔20xx〕2號）等文件要求，全局多次召開職工會議進行學習傳達和部署。在日常的例會、學習會上，經常性開展效能教育活動，增強職工的自律意識。

　　（二）深化政務公開，以陽光公開促效能。

　　一是在公開的內容上力求全面。各險種的參保、繳費辦法、待遇享受條件、標準以及辦理依據、程序、結果、時限等通過各種渠道全面公開，接受群眾監(jiān)督。二是在公開的渠道上再完善。今年社保方面的主要政策的出臺、待遇的調整包括個人參保信息、社保相關業(yè)務知識和業(yè)務流程等，凡是可以公開的內容均在“中國臨海”門戶網站和社保局網站上進行公布，群眾可即時登陸查詢，了解業(yè)務信息，并印制各種宣傳手冊，使最新社會保障政策家喻戶曉；針對市長信箱、門戶網站、效能網、人勞局、社保網、臨海論壇等涉及到社保方面的投訴建議和提問，我們均及時進行解答，其中僅社保局網站，今年以來截止6月底， “在線公眾問答”欄目已解答群眾各類網上提問近xx00條，累計解答提問1.6萬余條。

　　（三）設立群眾滿意度評價器系統(tǒng)，以考評促效能。

　　今年6月份起，我局為提升服務質量，樹立良好的社會形象，在全局范圍張貼人員崗位職責牌，對外公開人員姓名、照片、崗位、職責和聯(lián)系電話，接受群眾監(jiān)督投訴。同時為服務窗口安裝滿意度評價器，使窗口工作人員辦理業(yè)務后直接接受群眾的滿意度評價監(jiān)督。同時，局領導班子不定期巡視窗口服務工作，統(tǒng)計評價結果年底在全局進行通報，通報結果與年終考核相掛鉤，作為個人考核重要依據，對群眾提出不滿意的情況督促責任科室及時查找原因并督促整改。目前，評價器運行穩(wěn)定，效果良好。

　　（四）強化電子化監(jiān)控，以信息技術保障效能。

　　為最大化監(jiān)控經辦人員的業(yè)務經辦行為，防止私下違規(guī)操作，我局專門開發(fā)了軟件系統(tǒng)，實行操作實時電子化監(jiān)控，“鎖定”業(yè)務辦理全過程。任何一筆業(yè)務辦理和基金支出等系統(tǒng)前臺操作均有電子日志記錄，并通過稽核科室的電子化稽核，修改痕跡永久保留，歷史操作記錄在案，具有可復核性,最大限度地避免人為干預；同時，系統(tǒng)設定參保人員敏感信息的修改，如個人姓名、身份證號、參保繳費信息等，必須有修改和審核兩個環(huán)節(jié)，由兩名經辦人員共同確認方可修改成功，確保各業(yè)務環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣、有跡可查、追責可溯。通過這些信息技術措施，讓經辦人員的權利有制約，確保了業(yè)務操作規(guī)范，預防各種不當行為的發(fā)生。

　　（五）創(chuàng)新服務舉措，以服務提升效能。

　　①大力推廣社�！熬W上申報”系統(tǒng)，為企業(yè)服務。為更好地服務于網上申報單位，提高企業(yè)對網上申報平臺操作實務和相關業(yè)務知識、流程的了解，今年2月以來，舉辦了三期“社會保障企業(yè)網上申報業(yè)務培訓班”，培訓各類企業(yè)400多家，培訓企業(yè)經辦人員近800人，目前全市已有近20xx家企業(yè)與社保部門簽署了網上社保使用協(xié)議，涉及參保人員xx萬人，有效方便了企業(yè)辦理社保業(yè)務。②推出城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險報銷新舉措，保障參保群眾報銷資金安全。從3月份起，針對到社保窗口辦理城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險報銷手續(xù)的人員，推出只需帶銀行存折就可將報銷資金將直接劃入存折賬戶的新舉措，方便基金結算和攜帶，保障了參保群眾報銷資金安全。