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公司市場部崗位職責(zé)說明書
每個崗位有每個崗位的職責(zé)，下面是YJBYS小編為大家精心搜集的一篇“公司市場部崗位職責(zé)說明書”，歡迎大家參考借鑒，希望可以幫助到大家!
一、負責(zé)公司年度收入、發(fā)展、欠費等經(jīng)營計劃的預(yù)算、分解、下達并分季、月、周、天組織執(zhí)行。
二、負責(zé)執(zhí)行市公司、縣公司營銷計劃、分客戶群、區(qū)域、專業(yè)進行市場調(diào)查、細分，實施營銷發(fā)展、存量保持等工作
三、負責(zé)實施話費、欠費追收管理工作，各類套餐的推廣、渠道建設(shè)等工作，對欠費率負責(zé)。
四、負責(zé)政企、家庭、個人等客戶群營銷服務(wù)工作。
五、負責(zé)計費、調(diào)帳、查詢及營帳系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理等工作。
六、負責(zé)綜合營業(yè)服務(wù)規(guī)范、質(zhì)量、用戶資料管理等工作。
七、負責(zé)農(nóng)村外包管理工作。
八、負責(zé)號碼百事通、商務(wù)領(lǐng)航等轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)，增值業(yè)務(wù)的營銷發(fā)展工作。
九、負責(zé)業(yè)務(wù)宣傳策劃及廣告工作。
十、負責(zé)本部門員工績效評價工作。
十一、負責(zé)客戶投訴回訪及挽留工作，對離網(wǎng)率負責(zé)。
十二、負責(zé)經(jīng)營分析報表制作及會議召開。
十三、負責(zé)各類報表的收集上報。
十四、負責(zé)競爭對手情報收集上報，并策反異網(wǎng)用戶，防止被搶。
十五、負責(zé)本部門安全生產(chǎn)和防火等工作。
十六、負責(zé)本部門員工培訓(xùn)綜合管理考核工作。
十七、負責(zé)各類終端管理、電話卡、號碼管理等工作。
十八、完成領(lǐng)導(dǎo)及上級交辦的其他工作。
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