銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位說(shuō)明書(shū)
權(quán)限：
經(jīng)經(jīng)理授權(quán)，行使銷(xiāo)售內(nèi)部事務(wù)及管理權(quán)力。
崗位：
1)匯總編銷(xiāo)售代表年度、月度及每周工作總結(jié)，督促銷(xiāo)售人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及新客戶開(kāi)發(fā)情況并做成報(bào)表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷(xiāo)售管理制度;
2)匯總銷(xiāo)售人員月度、季度、年度銷(xiāo)售合同，對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)市場(chǎng)部經(jīng)理，根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客;
3)接、發(fā)處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對(duì)客戶反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞;
4)按合同要求與客戶做好銜接工作;
5)協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔;
6)按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集;
7)與設(shè)計(jì)部門(mén)密切溝通，將收到的客戶資料及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞給設(shè)計(jì)部門(mén);接到設(shè)計(jì)部門(mén)的小樣后及時(shí)通過(guò)電子文檔等跟客戶溝通已確認(rèn)定稿;并反饋給設(shè)計(jì)部門(mén)后存檔，建立用戶檔案。從合同的簽訂、執(zhí)行、完成進(jìn)行跟蹤，做到銷(xiāo)售合同有據(jù)可查;
8)建立客戶檔案管理體系：包括聯(lián)系人、合同明細(xì)等;
9)市場(chǎng)部辦公用品的申請(qǐng)、領(lǐng)取和發(fā)放;
10)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
崗位要求：
高中以上學(xué)歷，20-45周歲，耐心，勤懇，有一定的營(yíng)銷(xiāo)及內(nèi)部管理經(jīng)驗(yàn)。
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