（實(shí)用）個人工作計(jì)劃8篇
時間就如同白駒過隙般的流逝，很快就要開展新的工作了，現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢？下面是小編幫大家整理的個人工作計(jì)劃8篇，歡迎大家分享。
個人工作計(jì)劃 篇1
一、積極打電話。在商品經(jīng)濟(jì)時代的今天，時間就是金錢，所以我們更應(yīng)該為客戶、為自己節(jié)省寶貴的時間。以盡可能的速度完成公司所規(guī)定的任務(wù)。
二、表情、語氣愉悅。我們工作的一個基本特點(diǎn)就是與客戶互不相見，通過聲音來傳達(dá)訊息，所以我們的面部表情和說話語氣、聲調(diào)就更加重要。雖然我是一名普通的話務(wù)員，但我深知，我的一舉一動、一言一行，代表著我們公司的形象。因此，在電話中，一個優(yōu)秀的話務(wù)員必須做到面帶微笑，語氣平和，語調(diào)輕松，用詞規(guī)范、得當(dāng)，給客戶愉悅的感受，讓客戶被我們的輕松愉悅所感染，讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的`、優(yōu)秀的公司員工。說起來，做一名話務(wù)員容易，但要做一名優(yōu)秀的話務(wù)員就難了。千里之行，始于足下。我會從小事學(xué)起，從點(diǎn)滴做起。
我接觸話務(wù)員的時間不長，跟老同事相比，我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因?yàn)檫@樣，我就要付出比別人更多的精力和時間來學(xué)習(xí)，從而跟上大家的步伐，為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。
個人工作計(jì)劃 篇2
班級生活委員的工作任務(wù)繁重，除了管理班費(fèi)的上交，還有認(rèn)真聽取學(xué)生生活情況，解決學(xué)生生活中遇到的問題，更大限度地幫助學(xué)生解決生活困難，確保每個學(xué)生都能找到在校生活樂趣，幫助同學(xué)創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
因此，作為本班的班級生活委員，我對于個人在新學(xué)習(xí)的工作計(jì)劃，有如下制定：
一，班費(fèi)收取工作。
1。學(xué)期開始重點(diǎn)精力放在班費(fèi)收取工作上。
2。認(rèn)真負(fù)責(zé)班費(fèi)采購工作，牢記每個項(xiàng)目的采購成本，留住采購發(fā)票。
3。合理計(jì)劃使用班費(fèi)，開設(shè)一個管理帳戶。
4。每學(xué)期期末向全班同學(xué)回報班費(fèi)使用情況。
二。生活服務(wù)
1。更多努力地了解同學(xué)生活狀況，多與同學(xué)進(jìn)行溝通交流。積極幫助學(xué)生解決生活中遇到的問題。
2。為了能夠更好地提供生活服務(wù)。定期應(yīng)該積累生活資料，盡可能多的提供生活信息，并通知學(xué)生，方便班級上每位同學(xué)的'生活。
3。認(rèn)真抓好寢室衛(wèi)生，在每一次衛(wèi)生檢查來臨時候，提醒學(xué)生進(jìn)行宿舍衛(wèi)生打掃。
4。積極配合老師搞一些體育活動，以提高學(xué)生的身體素質(zhì)，增近學(xué)生之間的相互了解，培養(yǎng)同學(xué)友誼，促進(jìn)班級團(tuán)結(jié)。
個人工作計(jì)劃 篇3
根據(jù)自己在暨南大學(xué)廣播臺工作一年的經(jīng)歷和體會，我認(rèn)為自己的性格特點(diǎn)、個人能力與工作經(jīng)驗(yàn)更適合擔(dān)任副臺長。因此，以下工作設(shè)想都是以本人擔(dān)任副臺長為假設(shè)作出。由于能力所限，其中還存在許多不足之處，懇請各位指正。
一、主管部門：國語部、粵語部、技術(shù)部
作為國語部的一員，我認(rèn)為自己對于國語部的運(yùn)作是比較了解的;基于一年來主持國粵雙語節(jié)目飛揚(yáng)校園音樂榜的經(jīng)驗(yàn)和自己廣州人的身份，我認(rèn)為自己在增強(qiáng)國、粵兩個部門間的交流與合作方面有一定優(yōu)勢;由于飛揚(yáng)校園音樂榜是一檔直播節(jié)目，最近一個學(xué)期又成為了每周一的廣播監(jiān)聽，我認(rèn)為自己對每天播音前的技術(shù)準(zhǔn)備、播音過程中調(diào)音臺的操作都比較熟練，對技術(shù)部的其他日常運(yùn)作也有一定的了解。
正是因?yàn)閷σ陨先齻�部門的業(yè)務(wù)和管理都比較熟悉，所以我認(rèn)為上任副臺長后我應(yīng)該把這三個部門作為我主要管理的對象，這樣可以使我能夠減少了解各部門情況的準(zhǔn)備時間，更快地投入對上述三個部門的實(shí)際管理和協(xié)調(diào)工作當(dāng)中。
二、主要工作計(jì)劃
國語部：
在干部選拔方面，由于現(xiàn)任部長下學(xué)期不再擔(dān)任部長職務(wù)，現(xiàn)有的其他國語部部員對于國語部的運(yùn)作管理又尚未有足夠充分的了解。所以我設(shè)想自己在下學(xué)期名義上兼任國語部部長，著力在部門招新、新部員培訓(xùn)和校運(yùn)會播報等重要任務(wù)以及部門的日常運(yùn)作中加緊對部長級后備人才進(jìn)行培養(yǎng)，同時通過培訓(xùn)使新部員在能力和經(jīng)驗(yàn)上得到提高，為下一屆部長級*做好準(zhǔn)備。
在新部員培訓(xùn)方面，將招新后第一個月設(shè)為試用期，每周對新人進(jìn)行培訓(xùn)，邀請校內(nèi)老師或廣播臺內(nèi)業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的成員或前輩進(jìn)行指導(dǎo)，旨在讓新部員盡快熟悉日常部門工作流程、提高播音技巧、增強(qiáng)溝通交流能力、明確廣播臺及部門內(nèi)各項(xiàng)制度、樹立服務(wù)精神和團(tuán)隊(duì)意識。新人培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考核，考核通過后新部員轉(zhuǎn)為正式部員。
在業(yè)務(wù)方面，鑒于目前國語部內(nèi)部氣氛不夠活躍的問題，計(jì)劃在下學(xué)期實(shí)行節(jié)目競崗制：在新部員培訓(xùn)后期，要求國語部每位部員構(gòu)思1-2個節(jié)目策劃并試錄一期節(jié)目，所有試錄節(jié)目經(jīng)審核通過才允許在校園中播出。同時，每月舉行一次內(nèi)部節(jié)目互評，得分最低的1-2個節(jié)目酌情撤出節(jié)目表，由其他審核通過的優(yōu)秀節(jié)目代替。為增強(qiáng)節(jié)目影響力、增加節(jié)目質(zhì)量反饋渠道，除了將當(dāng)天節(jié)目上傳至廣播臺網(wǎng)站外，要求每檔節(jié)目的主播在土豆或優(yōu)酷等主流媒體網(wǎng)站建立賬戶并及時將每期節(jié)目上傳。對于廣告宣傳聲帶，鼓勵部員主動邀請各學(xué)生組織、校內(nèi)社團(tuán)和校外企業(yè)投放廣播宣傳。在合適的情況下，每段宣傳聲帶由兩至三名主播進(jìn)行試錄再擇優(yōu)播出，將錄制宣傳聲帶的數(shù)量和質(zhì)量作為部門考核指標(biāo)之一。
在考核和獎懲制度方面，由于國語部在本學(xué)期后半段出現(xiàn)了會議缺席人數(shù)增多、會議效率不高的問題，下學(xué)期將對部門內(nèi)的日常會議以及廣播臺內(nèi)的各項(xiàng)計(jì)劃任務(wù)出席情況實(shí)行全面、嚴(yán)肅的考勤，把考勤情況列為部門考核的重要指標(biāo)。對于遲到或無由遲到的部員在部門內(nèi)點(diǎn)名批評，多次警告仍不改正者作開除處理。每月根據(jù)各項(xiàng)考核指標(biāo)評選一到兩名優(yōu)秀部員，給予一定的獎勵，并作為部長級選拔的參考。為了讓部員在國語部更有歸屬感，爭取在廣播臺集體活動以外每學(xué)期組織一次以上的部門內(nèi)部活動。
粵語部：
在人才方面，由于粵語部下學(xué)期人員變動不大，新人培訓(xùn)工作量不多。因此我的'主要任務(wù)是幫助新部員盡快熟習(xí)部門工作和融入現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)。
在業(yè)務(wù)方面，酌情推行節(jié)目競崗制，協(xié)助粵語部部長做好節(jié)目質(zhì)量監(jiān)督工作。根據(jù)粵語廣播的特點(diǎn)，爭取推出更多具有濃厚本地氣息而又貼近校園生活的粵語節(jié)目。同時，尋求粵語部和國語部間更多交流與合作，比如國語部借鑒粵語部整體輕松明快的風(fēng)格，粵語部學(xué)習(xí)國語部較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，等等。
技術(shù)部：
在人才方面，邀請技術(shù)部往屆顧問進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，使新部員能盡快熟習(xí)廣播、錄音、上傳節(jié)目等日常工作。
在業(yè)務(wù)方面，除原有職能外，加大業(yè)務(wù)范圍，建立日常校內(nèi)喇叭巡視和定期節(jié)目質(zhì)量問卷調(diào)查制度。在條件允許的情況下協(xié)同宣傳部進(jìn)行廣播臺網(wǎng)站改版。
三、一些新的設(shè)想
先聲奪人由于招新時間較后和招新宣傳力度相對較弱，目前廣播臺每年招新總給人慢半拍的感覺。據(jù)此我們可以借鑒學(xué)生會和團(tuán)委每年通過印制新生小提示進(jìn)行宣傳的模式，在新生開學(xué)的第一周每晚播出一小時的新生入學(xué)特備節(jié)目，著力向入學(xué)新生介紹廣州風(fēng)土人情、暨大生活資訊、校內(nèi)各學(xué)生組織和社團(tuán)的概況等等，。這不僅能增強(qiáng)廣播臺在新生中的影響力，同時也可以通過在節(jié)目中插入廣告的方式為校外商家進(jìn)行學(xué)年第一波宣傳。該節(jié)目不僅可以由粵語部、國語部、宣傳部、公關(guān)部合作推出，也可以由廣播臺和其他學(xué)生組織聯(lián)手制作。
廣而告之建立廣播臺網(wǎng)站公網(wǎng)域名，讓校外的同學(xué)也能透過網(wǎng)站了解廣播臺及收聽每日節(jié)目;經(jīng)過上學(xué)期和本學(xué)期的幾次試驗(yàn)，網(wǎng)絡(luò)直播對于增強(qiáng)廣播臺在FUNSHOW的影響力和校外知名度有很大幫助，建議在下學(xué)期將網(wǎng)絡(luò)直播常規(guī)化，特別是在現(xiàn)時校園廣播尚未覆蓋的周末進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播，會讓更多同學(xué)透過網(wǎng)絡(luò)了解廣播臺。
一錘定音缺乏對外活動，特別是缺乏品牌活動一直是廣播臺的一大硬傷。隨著廣播臺運(yùn)作的日趨成熟，我認(rèn)為廣播臺若需要推出一個能讓人產(chǎn)生深刻記憶的品牌活動的話，下學(xué)期正是時候。珠海校區(qū)的I-TEEN廣播臺在本學(xué)期舉辦了廣播劇大賽，并獲得相當(dāng)不錯的反響，這對我們來說是一個很值得學(xué)習(xí)和借鑒的例子;同時，隨著10屆播音主持專業(yè)新生入學(xué)，舉辦主持*賽也具備了初步的條件;此外，中山大學(xué)珠海校區(qū)廣播臺每年舉辦的維納斯校園歌手大賽更是高校廣播臺品牌活動的成功范例。當(dāng)然，限于資源和時間限制，廣播臺很可能每年只能舉辦一次這樣的大型品牌活動，并且，這也毫無疑問需要廣播臺所有部門全體成員的通力合作與辛勤付出;但是我相信，其產(chǎn)生的宣傳效果將遠(yuǎn)勝于廣播臺的大部分日常宣傳�？梢哉f，舉辦一次成功的品牌活動，既是我個人的夢想，也是我作為暨大廣播臺一員對暨大廣播臺最美好的祝愿。
個人工作計(jì)劃 篇4
護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療，七分護(hù)理”，這句話雖然并不十分準(zhǔn)確，但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn)，從而受到了社會的尊敬，被譽(yù)為“白衣天使”。在20xx年新的一年里，我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”，
在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識，在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，
逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、
照料者和研究者角色。特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃：
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能�；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。
2、重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的.考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識及專科技能訓(xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪流出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，進(jìn)行排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù)，相互競爭，直至達(dá)標(biāo)。
3、做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力。
4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn)，安全工作長抓不懈
1、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和隱患，保障病人就醫(yī)安全。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量
1、護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全、有效。
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生
的意見及時的提出改進(jìn)措施，同時對護(hù)士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù)，創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量
4、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
四、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面
我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理，護(hù)士的人員少。工作繁重，護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全院護(hù)理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。
五、樹立法律意識，規(guī)范護(hù)理文件書寫
隨著人們法律意識的提高，處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識，已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范護(hù)理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對策，為舉證提供法律依據(jù)，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競賽，優(yōu)勝者給予獎勵。
六、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。
2、急救物品完好率達(dá)100%。
3、護(hù)理文件書寫合格率≥90%
4、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%。
5、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。
6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
7、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達(dá)100%。
個人工作計(jì)劃 篇5
1、協(xié)助經(jīng)理做好公司內(nèi)各項(xiàng)管理處理日常事務(wù)并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況與各職能部門進(jìn)行溝通交流、協(xié)調(diào)關(guān)系及時完成重要信息的上傳下達(dá)協(xié)助董事長整理其他所需資料、信息
2、做好公司內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作負(fù)責(zé)公司重要文件的管理、文件的擬訂及各類報表的制作。
3、協(xié)助落實(shí)項(xiàng)目進(jìn)度并及時匯報。
4、按時完成董事長交待的工作事宜及時完成董事長臨時交辦的任務(wù)。
5、根據(jù)董事長的指示起草各種文稿制定營銷業(yè)務(wù)管理方案。
6、協(xié)助董事長執(zhí)行工作計(jì)劃安排協(xié)助董事長執(zhí)行日、周、月各部門的工作計(jì)劃安排。
7、公司各類文稿校對工作。
8、配合董事長處理外部公共關(guān)系業(yè)務(wù)來往單位有關(guān)事宜負(fù)責(zé)重要來訪客人的'接待。
9、撰寫公司會議、專題研討會等公司會議紀(jì)要會議結(jié)果的跟蹤、檢查和落實(shí)。
10、協(xié)助董事長完善公司績效考核制度完善各職能部門的流程體系及相應(yīng)的規(guī)章制度。
11、協(xié)助董事長進(jìn)行市場開拓及項(xiàng)目洽談等。
12、協(xié)助董事長調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議供董事長決策。
13、協(xié)助董事長制定戰(zhàn)略計(jì)劃、年度經(jīng)營計(jì)劃及各階段工作目標(biāo)分解。
14、跟蹤公司經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成情況提供分析意見及改進(jìn)建議。
15、在公司經(jīng)營計(jì)劃、營銷策略、企業(yè)文化和公司戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)解決方案。外貌氣質(zhì)良好形象佳語言甜美口齒清晰有較高的素質(zhì)修養(yǎng)為人誠實(shí)可靠、品行端正、具有親和力。精通office辦公軟件本公司看重能力和潛力。
2邏輯思維條理清晰工作細(xì)致認(rèn)真有條理有很強(qiáng)的記憶力和社交能力執(zhí)行力強(qiáng)能承受加班以及工作壓力工作塌實(shí)自我定位明確理解能力強(qiáng)。
3做事理性、果斷極具工作熱情富高度創(chuàng)新精神工作有計(jì)劃性具有主動溝通意識能夠獨(dú)立解決問題愿意承擔(dān)責(zé)任服從規(guī)范管理堅(jiān)持原則。
4愛崗敬業(yè)、勤懇穩(wěn)重、責(zé)任心強(qiáng)上進(jìn)心強(qiáng)、吃苦耐勞、工作主動性強(qiáng)且積極進(jìn)取具有良好的統(tǒng)籌管理能力分析及洞察能力強(qiáng)做事積極、干練、細(xì)致。5具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神思維敏捷處事靈活沉穩(wěn)抗壓能力強(qiáng)。善于溝通易于相處。知識結(jié)構(gòu)較全面具有管理才華了解法律及財務(wù)知識能夠迅速掌握與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識。
個人工作計(jì)劃 篇6
大家上午好！
非常感謝局黨組及公司給我們提供這次競聘上崗位的機(jī)會和一個挑戰(zhàn)自我、展示自我的平臺。根據(jù)公司發(fā)展的需要，我有幸通過了這次競聘上崗的考驗(yàn)。我叫***，自20xx年5月加入****這個大家庭，入職以來，一直擔(dān)任***物業(yè)服務(wù)中心項(xiàng)目經(jīng)理。至今年7月，通過本次競聘，于8月3號正式任職于公司職能部門品質(zhì)培訓(xùn)部經(jīng)理�，F(xiàn)我結(jié)合公司發(fā)展方針，圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)，就品質(zhì)培訓(xùn)部工作作一個簡單的匯報。
一、品質(zhì)培訓(xùn)部主要工作內(nèi)容
品質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的基石、品質(zhì)是可持續(xù)發(fā)展的動力、品質(zhì)也是企業(yè)經(jīng)營效益保證。品質(zhì)培訓(xùn)部承擔(dān)和執(zhí)行著公司規(guī)章制度、規(guī)程、工作指令責(zé)任和義務(wù)。它的主要工作內(nèi)容有：
1、堅(jiān)決服從分管副總經(jīng)理的指揮，認(rèn)真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報；
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)；
3、負(fù)責(zé)制定與完善公司內(nèi)部品質(zhì)管理、培訓(xùn)管理檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，并對其進(jìn)行實(shí)施、檢查、監(jiān)督、控制；
4、負(fù)責(zé)定期或不定期組織開展業(yè)主滿意度調(diào)查；
5、負(fù)責(zé)組織編制年季月度品質(zhì)提高、改進(jìn)、管理等工作計(jì)劃。并組織實(shí)施、檢查、協(xié)調(diào)、考核，及時處理和解決各種質(zhì)量糾紛；
6、負(fù)責(zé)完善品質(zhì)保證體系。制定并組織實(shí)施公司品質(zhì)工作綱要，健全品質(zhì)管理網(wǎng)絡(luò)，制定和完善品質(zhì)管理目標(biāo)負(fù)責(zé)制，確保服務(wù)品質(zhì)的穩(wěn)定提高，貫徹質(zhì)量三體系要求，按照質(zhì)量三體系標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化管理，提升物業(yè)服務(wù)水平；
7、負(fù)責(zé)定期組織與實(shí)施公司一、二級培訓(xùn)工作，強(qiáng)化品質(zhì)管理，提高公司全員服務(wù)意識和品質(zhì)管理水平，加強(qiáng)培訓(xùn)考核力度，建立和完善各專業(yè)人員執(zhí)證上崗制度；
8、負(fù)責(zé)搜集和掌握同行業(yè)內(nèi)品質(zhì)管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，傳遞相關(guān)專業(yè)信息，提出改進(jìn)意見和建議，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)；
9、負(fù)責(zé)公司投訴及相關(guān)事故的處理。參與由于服務(wù)過程中所引起投訴事件的處理。牽頭組織調(diào)查、分析、仲裁、協(xié)調(diào)各種投訴糾紛，并明確的提出處理意見；
10、負(fù)責(zé)建立和健全品質(zhì)崗位職責(zé)。明確各崗位職責(zé)、權(quán)力和義務(wù)，及時制訂或修改并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程；
11、負(fù)責(zé)編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)檢查分析報告。從檢查記錄中找到工作中存在的和潛在的問題，開出問題點(diǎn)和不合格項(xiàng)，并提出糾正和預(yù)防性措施，對問題點(diǎn)和不合格項(xiàng)進(jìn)行糾正，限期整改，以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，并進(jìn)行跟蹤檢查；
12、負(fù)責(zé)制定公司創(chuàng)優(yōu)貫標(biāo)工作方案并組織實(shí)施；
二、下一步工作計(jì)劃
今年時間余額不多，而品質(zhì)部工作任務(wù)還相當(dāng)艱巨。我們的目標(biāo)是全面開展品質(zhì)管理工作，提高服務(wù)和管理質(zhì)量。項(xiàng)目服務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量是品質(zhì)管理的核心，公司職能部門的管理質(zhì)量是各項(xiàng)目管理處服務(wù)質(zhì)量的保障。因此，品質(zhì)部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，致力做好以下幾方面的工作：
一、改善職能部門為一線服務(wù)的觀念，制定并實(shí)施職能部門上班管理制度，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作質(zhì)量。公司的職能部門首先是服務(wù)各項(xiàng)目，為各項(xiàng)目提供各項(xiàng)支持；其次才是監(jiān)控，促成項(xiàng)目各項(xiàng)指標(biāo)的`達(dá)到。只有樹立了為一線服務(wù)的理念，才能營造和諧的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)協(xié)作關(guān)系。管理工作才會更順暢，更有效。
二、改善業(yè)績觀。把員工、業(yè)主滿意度考核和財務(wù)考核放到同等重要的位置上，推行全方位的品質(zhì)管理體系。
三、改進(jìn)管理方式，提高制度執(zhí)行質(zhì)量。多到現(xiàn)場去，走動管理，既有利于提高自身，又能幫助一線員工提高現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。改善干部對員工的管理方式。減少因管理方式不當(dāng)而傷害了員工的工作熱情和積極性。執(zhí)行制度時，先要溝通，做到準(zhǔn)確無誤，提高制度執(zhí)行質(zhì)量。
四、改進(jìn)公司培訓(xùn)體系，改進(jìn)在崗培訓(xùn)方式，完善崗位培訓(xùn)制度，提高培訓(xùn)質(zhì)量。按照員工不同的工作范圍分別選取培訓(xùn)內(nèi)容，分開組織培訓(xùn)。對基層人員的培訓(xùn)突出操作性和服務(wù)質(zhì)量意識；對管理人員的培訓(xùn)突出經(jīng)營管理能力和主動、敏銳、超前、務(wù)實(shí)的管理質(zhì)量意識。
五、優(yōu)化制度，提高制度自身可執(zhí)行性質(zhì)量。完善各崗位職責(zé)及工作操作手冊、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和改進(jìn)績效考核制度，完善品質(zhì)監(jiān)督機(jī)制等。確保各項(xiàng)服務(wù)工作的規(guī)范化、有序化。 六、加大檢查力度，從檢查記錄中找到工作中存在的和潛在的問題，開出問題點(diǎn)和不合格項(xiàng)，并提出糾正和預(yù)防性措施，對問題點(diǎn)和不合格項(xiàng)進(jìn)行糾正，限期整改。把物業(yè)管理的重點(diǎn)從事后把關(guān)轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防上來，以注重結(jié)果變?yōu)樽⒅匾蛩兀阑加谖慈�；不僅要注重服務(wù)中的工作，還要注重服務(wù)前所做的準(zhǔn)備工作，以及服務(wù)后的一切善后工作。以達(dá)到各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)要求，為公司實(shí)現(xiàn)品質(zhì)上升，穩(wěn)固公司品牌。
六、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提升自身素養(yǎng) 雖然我順利通過了本次競聘上崗，但我也深知自身在各方面還有很多的不足，對公司的高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的目標(biāo)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。比如學(xué)習(xí)力不夠強(qiáng)，文字能力和語言表達(dá)能力、溝通能力要達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)還有一段落差。在下一步工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，注入文化內(nèi)涵、努力提升自身綜合素質(zhì)，提升管理能力，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，使自己跟上公司步伐，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不折不扣按公司發(fā)展戰(zhàn)略執(zhí)行規(guī)范管理和標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體系建設(shè)。為公司的持續(xù)性發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的綿薄之力。我的匯報完畢，請各位批評指正。
個人工作計(jì)劃 篇7
為了使學(xué)生能夠適應(yīng)學(xué)校的生活，這就要班主任在日常生活中能有序的引導(dǎo)，并且內(nèi)容要近一點(diǎn)，小一點(diǎn)，實(shí)一點(diǎn)，時時處處向?qū)W生進(jìn)行有針對性的常規(guī)教育。
一、因此，我決定從以下幾點(diǎn)入手:
1、充分利用班隊(duì)會及晨會的時間學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，并在日常學(xué)習(xí)的過程中讓學(xué)生知道什么行為是對的，什么是不對的，使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。我將在班級設(shè)立"小小監(jiān)督崗"，專門負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查學(xué)生的日常行為，并在晚點(diǎn)時間進(jìn)行一日總結(jié)，通過監(jiān)督崗的匯報，評出"最佳拇指獎"。對表現(xiàn)不夠好的學(xué)生，及時進(jìn)行點(diǎn)撥，指導(dǎo)，加強(qiáng)教育。
2、合理利用升旗儀式，重大節(jié)日，加強(qiáng)學(xué)生的德育教育。這學(xué)期利用教師節(jié)，國慶節(jié)，少先隊(duì)建隊(duì)日和元旦等重大活動舉行一些有意義的主題班隊(duì)會，使學(xué)生懂得做人的道理， 增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感，使學(xué)生心中有他人，有集體。培養(yǎng)其愛國主義情感。同時，讓學(xué)生在各種活動和勞動中學(xué)會合作，學(xué)會生活。
二、班級紀(jì)律方面
一個班級，要想有良好的班風(fēng)，必須要有良好的紀(jì)律才行。因而，我從以下幾點(diǎn)入手:
1、課堂紀(jì)律
首先師生共同制定班規(guī)班紀(jì)，并制定相應(yīng)的獎懲辦法。這樣學(xué)生既感到有趣，又有動力，而且可以在不知不覺中遵守紀(jì)律。由于是孩子們自己制定的，這樣變被動的各種要求為主動的行為，有助于學(xué)生將文字內(nèi)化為行為。我們班的宗旨是"說到就要做到。"
2、課間紀(jì)律
課間是學(xué)生輕松休息的時間，良好的課間紀(jì)律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而，豐富多彩的課間活動，就是解決課間紀(jì)律亂的法寶。我將針對學(xué)生的年齡特點(diǎn)，采用師生共同參與的方式，開展"跳繩，做游戲，拍球"等活動，使學(xué)生既健體又受教育，還能增進(jìn)師生之間的感情，擴(kuò)大交流的空間。同時，隨時提醒學(xué)生要注意的危險活動和場地，寓教于樂。
三、衛(wèi)生方面
講究衛(wèi)生很重要。俗話說，病從口入。收拾好衛(wèi)生，既能使身體健康，又能養(yǎng)成良好的.生活習(xí)慣，還能創(chuàng)設(shè)一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
五、其他方面
班級管理中還應(yīng)注重個體的發(fā)展，在各項(xiàng)活動中挖掘各種人才及學(xué)生的潛力，使班上的每個同學(xué)都能在某一方面得到進(jìn)一步的發(fā)展。因此，在班級繼續(xù)開展各種活動。如:文明小標(biāo)兵評選，小書法家，小發(fā)明家，小詩人，數(shù)學(xué)小博士和愛書人等各種評比活動。在這些活動中，大力推出新人，新作，讓每個孩子都敢于面對大家展示自我，充分鍛煉自己，提高學(xué)生的自信心。另外，充分利用班級板報中的德育陣地，加強(qiáng)管理。
還給孩子們一個金色的童年。這學(xué)期，我將會蹲下身子和學(xué)生說話，用心去交流，用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點(diǎn)。我相信，只要關(guān)愛孩子，尊重孩子，寬容孩子，我們就能找到開啟學(xué)生心靈的鑰匙。上述措施只是我對班級本學(xué)期的初步打算，在今后的工作中，我將不斷地加以改進(jìn)。若有不足之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和老師批評，指正。
進(jìn)行家庭訪問。通過與小學(xué)生父母的對話，了解小學(xué)生在家庭、社會等方面的表現(xiàn)情況。爭取家長對學(xué)校工作的配合。
六、其他方面
班級管理中還應(yīng)注重個體的發(fā)展，在各項(xiàng)活動中挖掘各種人才及學(xué)生的潛力，使班上的每個同學(xué)都能在某一方面得到進(jìn)一步的發(fā)展。因此，在班級繼續(xù)開展各種活動。如:文明小標(biāo)兵評選，小書法家，小發(fā)明家，小詩人，數(shù)學(xué)小博士和愛書人等各種評比活動。在這些活動中，大力推出新人，新作，讓每個孩子都敢于面對大家展示自我，充分鍛煉自己，提高學(xué)生的自信心。另外，充分利用班級板報中的德育陣地，加強(qiáng)管理。
還給孩子們一個金色的童年。這學(xué)期，我將會蹲下身子和學(xué)生說話，用心去交流，用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點(diǎn)。我相信，只要關(guān)愛孩子，尊重孩子，寬容孩子，我們就能找到開啟學(xué)生心靈的鑰匙。上述措施只是我對班級本學(xué)期的初步打算，在今后的工作中，我將不斷地加以改進(jìn)。若有不足之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和老師批評，指正。
進(jìn)行家庭訪問。通過與小學(xué)生父母的對話，了解小學(xué)生在家庭、社會等方面的表現(xiàn)情況。爭取家長對學(xué)校工作的配合。
個人工作計(jì)劃 篇8
一、指導(dǎo)思想
為了進(jìn)一步加強(qiáng)軍民團(tuán)結(jié)，鞏固軍民的魚水之情，更深入持久地開展雙擁工作。根據(jù)軍民共建的完成情況和實(shí)際情況，以建設(shè)社會主義核心價值體系、凝聚軍民團(tuán)結(jié)奮斗為著力點(diǎn)的活動內(nèi)容要求，結(jié)合《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》與軍人道德建設(shè)實(shí)施綱要》工作需要，“軍愛民，民擁軍，軍民魚水一家親”。以“提高軍民的思想道德素質(zhì)”為目標(biāo)，進(jìn)一步密切軍民關(guān)系，按照文明、實(shí)效、平等、協(xié)作的共建精神，扎實(shí)有效地開展工作，共青團(tuán)XXXXX委與武警中隊(duì)共同制定20xx年互辦實(shí)事工作計(jì)劃。
二、具體內(nèi)容
�。ㄒ唬┕睬鄨F(tuán)XXXXX委組織人員在元旦節(jié)期間到武警中隊(duì)開展走訪、座談、聯(lián)歡活動，增加軍民感情；
�。ǘ┕睬鄨F(tuán)XXXXX委組織各中小學(xué)生隊(duì)伍到武警中隊(duì)參觀學(xué)習(xí)，了解部隊(duì)生活，并由各中小學(xué)生給部隊(duì)的同志帶去節(jié)目；
�。ㄈ鞍艘弧苯ㄜ姽�(jié)期間共青團(tuán)XXXXX委組織相關(guān)人員到武警中隊(duì)營舍深入了解共建部隊(duì)的生活，解決部隊(duì)官兵的'一些生活實(shí)際困難，結(jié)合官兵生活中的實(shí)際困難，購買慰問品對武警中隊(duì)進(jìn)行走訪慰問，推動軍民共建進(jìn)程，密切軍民關(guān)系；
（四）“十一”國慶節(jié)期間共青團(tuán)XXXXX委組織各中小學(xué)輔導(dǎo)員及學(xué)生代表30余人與武警中隊(duì)進(jìn)行座談，鞏固軍民共建關(guān)系；
�。ㄎ澹└鶕�(jù)每年的十月至十二月，是部隊(duì)新兵入伍的時間，共青團(tuán)XXXXX委到武警中隊(duì)，進(jìn)行動員活動，希望部隊(duì)新兵同志能積極加入共青團(tuán)組織，積極向團(tuán)組織靠攏。
�。┕睬鄨F(tuán)XXXXX委還根據(jù)武警中隊(duì)臨時遇到的其他困難積極協(xié)調(diào)和幫助。
【個人工作計(jì)劃】相關(guān)文章：
個人的工作計(jì)劃03-29
個人工作計(jì)劃 最新個人工作計(jì)劃范文10-26
2022個人的工作計(jì)劃最新個人工作計(jì)劃11-10
個人工作計(jì)劃模板 個人日工作計(jì)劃模板11-18
個人工作計(jì)劃范文【三篇】-個人工作計(jì)劃12-31
客服工作計(jì)劃個人11-03
個人未來工作計(jì)劃01-22
個人總結(jié)及工作計(jì)劃01-23