辦公室的工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編精心整理的辦公室的工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
辦公室的工作總結(jié) 篇1
通過總結(jié)兩年來的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時做好個人的各項工作。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和風(fēng)景區(qū)的發(fā)展，與管理處共同進(jìn)步、共同成長。并積極參加相關(guān)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，尤其是工程的質(zhì)量和成本管理方面。必須認(rèn)真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握，爭取能更好的把施工規(guī)范運用到現(xiàn)場施工當(dāng)中。盡可能地為建山水園林宜居畢節(jié)貢獻(xiàn)自己的力量。
到公司工作已經(jīng)十個月了，感受頗多，收獲頗多。從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入建筑行業(yè)，新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會�！肮芾硪�(guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、爭創(chuàng)一流、工作愉快、親如一家”是我這近一年來切身地感受。
在此，首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助，使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運作程序，努力做好本職工作。進(jìn)入公司工作以來，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的'規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及建筑行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識，同時，更是真切地感受到了積極向上、催人奮進(jìn)的文化，使我受益匪淺�，F(xiàn)將本人今年的工作情況總結(jié)如下：
辦公室的工作總結(jié) 篇2
我們代縣聯(lián)社綜合辦公室是集宣傳、后勤、黨建、工會、文秘等工作于一身的綜合性機(jī)構(gòu)，共有9名工作人員，其中：工勤人員6名，后勤兼職1名，專職人事工作的辦公室副主任1人，聯(lián)社副主任兼辦公室主任1人。
上半年在市聯(lián)社辦公室和聯(lián)社理事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們?nèi)w工作人員克服人少、事雜、任務(wù)重等實際困難，以規(guī)范管理為重點，以協(xié)調(diào)服務(wù)為手段，以宣傳調(diào)研為介質(zhì)，以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展為宗旨，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，緊緊圍繞聯(lián)社全年工作和領(lǐng)導(dǎo)要求，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極充當(dāng)參謀助手，強(qiáng)化樞紐作用，充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項事務(wù)和工作任務(wù)，為整體工作的順利推進(jìn)發(fā)揮了積極的職能作用，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、積極參與全社經(jīng)營，為好領(lǐng)導(dǎo)的參謀長。
為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好內(nèi)部管理工作，辦公室責(zé)無旁貸，為此，我們堅持從大處著眼、小處著手的工作方針，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，深入基層調(diào)查研究，掌握第一手資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
一是積極參與全社經(jīng)營。年初，緊緊圍繞理事會提出的奮斗目標(biāo)，結(jié)合掌握的實際情況，主動出主意、想辦法，超前服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策，分別于年初及季初草擬全年工作安排和季度工作安排，積極協(xié)助其它科室出臺考核和管理辦法;同時結(jié)合季度工作的完成情況，及時總結(jié)、分析工作中的不足和問題，提出整改措施，并狠抓督促檢查，確保了工作措施的貫徹落實，從而有效地推進(jìn)了全社各項業(yè)務(wù)的健康、快速發(fā)展。
二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)內(nèi)控管理。靠人去管人，只能管一人，靠制度管理人，才能管理全面。因此，上半年，我們按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖，緊密圍繞農(nóng)村信用社改革的有關(guān)要求，以加強(qiáng)內(nèi)部管理為重點，以規(guī)范操作行為為突破口，不斷完善內(nèi)部管理辦法并狠抓落實。首先按照《忻州市信用聯(lián)社構(gòu)建內(nèi)控管理辦法體系實施意見》的有關(guān)要求和規(guī)定，繼續(xù)完善了勞動用工、績效考核、授權(quán)授信、不良貸款清收等內(nèi)部管理辦法，制定出臺了《工效掛鉤，目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任制考核辦法》，修改完善了車輛管理辦法和辦公物品、計算機(jī)銷耗材料等領(lǐng)用管理辦法，逐步健全了各項管理制度。與此同時，我們狠抓了各項制度的貫徹落實，按照規(guī)定落實了目標(biāo)責(zé)任制的貫徹考核力度，規(guī)范了臨時用工、職工請銷假、車輛管理、消耗材料領(lǐng)用等內(nèi)部制度的貫徹執(zhí)行力度，為確保聯(lián)社機(jī)關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)起到了積極的作用。
二、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的勤務(wù)兵。
辦公室工作的另一大特性就是服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為員工服務(wù)。這就要求我們辦公室人員要甘于奉獻(xiàn)、樂于奉獻(xiàn)，辦好勤務(wù)兵角色。為此，我們認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，堅持做到件件有落實，事事有回音。
一是加強(qiáng)票據(jù)兌付的考核管理工作。深化農(nóng)村信用社改革以來，作為票據(jù)兌付的主要負(fù)責(zé)部門，我們辦公室承擔(dān)著票據(jù)兌付考核期間所有資料的撰寫工作，為了圓滿完成這項工作任務(wù)，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了深化農(nóng)村信用社改革的有關(guān)文件、央行票據(jù)兌付考核講義和央行專項票據(jù)兌付考核操作的有關(guān)辦法，在深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)的基礎(chǔ)上，結(jié)合全縣實際，制定出臺了央行票據(jù)兌付考核辦法和已置換資產(chǎn)清收與處置考核辦法，劃分了科室職責(zé)，細(xì)分了崗位任務(wù)，下達(dá)了清收與處置任務(wù)，明確了每一個環(huán)節(jié)的責(zé)任人和獎懲辦法，充分調(diào)動了各崗位、各科室及各基層社對票據(jù)兌付工作的積極性和主動性，有效促進(jìn)了票據(jù)兌付工作的順利開展。與此同時，我們綜合辦公室按照人行和銀監(jiān)部門的考核要求，每季末及時向人行報告業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營管理以及農(nóng)村信用社改革的實施進(jìn)展情況，并認(rèn)真歸納總結(jié)上年工作成績，及時向社員和社會各界披露了信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營、法人治理結(jié)構(gòu)、內(nèi)控建設(shè)、大額貸款投向以及不良貸款清收等情況，使社會各界對信用社的業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)部建設(shè)等方面有了較全面的認(rèn)識，促進(jìn)了社員關(guān)心、幫助信用社發(fā)展的信心和決心，較有效地推進(jìn)了改革進(jìn)程。
二是積極協(xié)調(diào)處理代辦站干集體上訪問題。撤銷代辦機(jī)構(gòu)，建立信息聯(lián)絡(luò)員是去年11月份按照銀監(jiān)會有關(guān)精神，防范案件風(fēng)險的一項措施，但由于在撤銷代辦站時未考慮1993年由原農(nóng)行和信用社共同制定的扣收站干養(yǎng)老金問題，從而引發(fā)全縣代辦站干集體訪問題，為了妥善解決這一問題，我們辦公室工作人員熱情接待每一位上訪站干，主動查依據(jù)、講政策，并多次深入基層各社走訪站干，耐心解釋政策，尋找解決途徑，在歷時兩個多月，多次咨詢勞動、仲裁、法律部門，充分與上訪代辦站干協(xié)商的基礎(chǔ)上，達(dá)成了解決共識，并制定出臺了解聘代辦員養(yǎng)老補(bǔ)貼辦法和解聘協(xié)議書，指導(dǎo)、督促各社解決移留上訪問題。至目前為止，除個別代辦站干要求保留勞動關(guān)系的認(rèn)定權(quán)利外，原扣收的代辦站干養(yǎng)老金問題已經(jīng)得到圓滿的解決。
三、努力拓展信息宣傳源，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的智囊袋。
上半年，我們針對全縣寫作人員匱乏、辦公室人員配備不足、聯(lián)社重視不夠的現(xiàn)狀，進(jìn)一步提高全員思想認(rèn)識，強(qiáng)化宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全激勵考核機(jī)制，通過采取有效措施，狠抓宣傳調(diào)研工作，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策掌握第一手資料。
一是切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立信息宣傳源。我們在積極要求聯(lián)社配備寫作人才的同時，不等不靠，主動想辦法，定措施，加強(qiáng)信息宣傳工作，及時成立了由分管主任主抓，臨時抽調(diào)基層2名有寫作基礎(chǔ)的同志參加的信息宣傳工作小組，由全縣17個營業(yè)網(wǎng)點聘用聯(lián)絡(luò)員，建立信息直報點，重點負(fù)責(zé)動態(tài)信息的反饋，由小組成員負(fù)責(zé)采集、撰搞進(jìn)行重點宣傳，有效解決了辦公室宣傳工作渠道閉塞、信息不暢、唱獨角戲的問題。
二是嚴(yán)格激勵考核，調(diào)動全員積極性。一是繼續(xù)完善宣傳信息工作目標(biāo)責(zé)任制。制定出臺了《宣傳調(diào)研工作考核辦法》，分解下達(dá)了宣傳調(diào)研任務(wù)，要求各社每月至少向辦公室反饋信息三條，對于有價值的信息，由辦公室組織人員協(xié)助其采集、報道。二是實行嚴(yán)格的登記和考評制度。將信息宣傳工作的任務(wù)完成情況納入季度和年度效益工資考核內(nèi)容，實行季度匯總考核和年終總評。
三是加大獎勵力度。對于在、省級、市級新聞媒體發(fā)表的宣傳報道分別給予撰搞人1000元、500元、200元的獎勵基金;對于在、省級、市級新聞媒體發(fā)表的調(diào)研文章分別給予撰搞人1200元、600元、300元的獎勵基金;對在聯(lián)社自辦的簡報和縣級報刊發(fā)表的一律獎勵撰搞人30的獎勵基金，以充分調(diào)動全員信息宣傳和撰寫稿件的積極性。
四、改進(jìn)作風(fēng)，練好內(nèi)功，努力提高服務(wù)水平
辦公室職責(zé)主要是搞好服務(wù)，因此，服務(wù)是辦公室的根本職能。為此，上半年我們牢固樹立服務(wù)意識，謀事而不謀利，奉獻(xiàn)而不索取，自覺培養(yǎng)吃苦精神，甘作無名英雄，始終將服務(wù)貫穿于辦事、辦文、辦會的全過程，力爭使領(lǐng)導(dǎo)滿意、部室滿意，基層滿意。
1、認(rèn)真組織開展學(xué)習(xí)教育和文明服務(wù)活動。省聯(lián)社組織開展五講五樹五跨越學(xué)習(xí)教育和文明服務(wù)月活動以來，作為主管部門，我們辦公室確定專人負(fù)責(zé)，認(rèn)真組織實施，及時成立了活動領(lǐng)導(dǎo)組，制定了活動方案，明確了階段任務(wù)，落實了工作措施，確保了活動實效。
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。及時成立了以理事長為組長，主任為副組長，分管主任主抓，綜合辦公室具體承辦的學(xué)教活動領(lǐng)導(dǎo)組，制定了學(xué)教活動實施方案，全面召開動員會議，號召全縣干部員工深入開展五講五樹五跨越學(xué)教活動和文明服務(wù)月系列活動，在全縣農(nóng)村信用社掀起了活動熱潮。
二是積極營造宣傳氛圍，充分利用各種宣傳手段大造宣傳聲勢，共印制懸掛標(biāo)語30余條，印制宣傳資料10000余份，并充分利用主題日開展反洗錢活動，使社會各界廣泛了解信用社業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，進(jìn)一步增強(qiáng)了全員的反洗錢活動知識。
三是周密部署，狠抓落實。在活動中，我們及時為全員購置學(xué)習(xí)用具300余件，發(fā)放學(xué)習(xí)手冊160余冊，并要求各社以社為單位辦起了學(xué)習(xí)園地，制定了嚴(yán)密的學(xué)習(xí)計劃，嚴(yán)格了學(xué)習(xí)考勤記錄，明確了學(xué)習(xí)要求，并組織聯(lián)社機(jī)關(guān)人員利用班前半小時對五講五樹五跨越的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)，并對照制度要求，寫心得，尋不足、找差距、認(rèn)真進(jìn)行整改。通過認(rèn)真開展五講五樹五跨越學(xué)習(xí)教育和文明服務(wù)月活動，使服務(wù)質(zhì)量得到了提高，社容社貌明顯改觀，實現(xiàn)了先進(jìn)帶后進(jìn)，服務(wù)促業(yè)務(wù)，質(zhì)量求效益的目的。
2、認(rèn)真辦事辦文辦會，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。在辦事辦會辦文中，我們圍繞精干高效的目標(biāo)，不斷強(qiáng)化辦公室人員的服務(wù)意識，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，無論辦文、辦事或辦會，都確保嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、準(zhǔn)確，做到寫文件邏輯嚴(yán)密，不東拉西扯;考慮問題認(rèn)真縝密，不顧此失彼;辦事程序規(guī)范周密，不出現(xiàn)漏洞;提供各種信息和資料、使用各種數(shù)據(jù)和事準(zhǔn)確，不發(fā)生錯誤，努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實可靠的參考依據(jù)。工作中注意加強(qiáng)請示匯報，堅持按程序辦事，積極溝通上下聯(lián)系，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。同時，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，和機(jī)關(guān)其他部室之間始終堅持分工不分家，做到思想同心、目標(biāo)同向、工作同步，工作相互支持，加強(qiáng)交流和溝通，建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系，充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng)，限度地提高機(jī)關(guān)工作效率。至目前為止，我們辦公室共組織各種大型業(yè)務(wù)會議、座談會議共計10多次，參加人員達(dá)于200余次，接待上級來訪、檢查指導(dǎo)工作的各級領(lǐng)導(dǎo)100余人次，無一出現(xiàn)紕漏。特別是在規(guī)范公文收發(fā)工作中，我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度，對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。聯(lián)社發(fā)文做到了格式統(tǒng)一，文體規(guī)范，切實把好文字關(guān)和政策關(guān)。加大了文件催辦督辦工作力度，協(xié)助有關(guān)部門認(rèn)真及時地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù)，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。有效地指導(dǎo)了業(yè)務(wù)發(fā)展，較好地發(fā)揮了辦公室的協(xié)調(diào)左右，溝通上下，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。
回顧上半年工作，我們在積極努力地做好本職工作、取得一定成績的同時，也還存在許多不足之處，主要表現(xiàn)在：工作的主動性有待進(jìn)一步加強(qiáng)，工作效率亟待進(jìn)一步提高，宣傳調(diào)研工作差距很大，機(jī)關(guān)事務(wù)等工作還須加強(qiáng)等等。對此，下半年，我們將在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動地做好以下各項工作。
(一)抓好信息調(diào)研工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮參謀作用。下半年，在信息調(diào)研方面我們要著力抓好以下幾個方面：一是圍繞聯(lián)社中心工作，拓展信息反饋和調(diào)研的'深入。選準(zhǔn)切入點，進(jìn)一步加強(qiáng)信息的收集、梳理，針對工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，進(jìn)行詳細(xì)地調(diào)查研究，形成有觀點、有建議的第一手材料，及時反饋給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和上級信合管理部門，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供參考依據(jù)。二是提高綜合信息和調(diào)研的質(zhì)量，信息調(diào)研做到言之有物、反映實情。挖掘有價值的信息，對關(guān)鍵性問題作深層次的綜合分析，力求做到立意高、范圍廣、有深度。三是健全信息網(wǎng)絡(luò)，明確專人負(fù)責(zé)，促進(jìn)調(diào)研質(zhì)量的提高。加強(qiáng)信息調(diào)研工作力量，辦公室將從全轄物色2名以上業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)、有一定寫作水平的同志從事此項工作。將文字材料和信息目標(biāo)分解到聯(lián)社科室和各信用社，并納入聯(lián)社綜合考核目標(biāo)。四是開展農(nóng)村金融調(diào)研活動。圍繞工作中的熱點、難點和重點，深入開展調(diào)研。圍繞省、市聯(lián)社下達(dá)的調(diào)研任務(wù)，認(rèn)真組織開展農(nóng)村金融調(diào)研活動。
(二)抓好宣傳工作，進(jìn)一步樹立農(nóng)村信用社的社會形象。一是廣泛宣傳農(nóng)村信用社的實力、信譽(yù)和為三農(nóng)服務(wù)的宗旨，把全轄開展的信用鄉(xiāng)、村、戶建設(shè)活動和支持農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn)，向農(nóng)戶發(fā)放小額信用貸款與宣傳工作結(jié)合起來，進(jìn)一步提高農(nóng)村信用社的知名度;二是及時宣傳各項工作的突出業(yè)績和工作中出現(xiàn)的好人好事;三是積極主動與新聞單位搞好配合，抓住宣傳農(nóng)村信用社的一切機(jī)會，加大宣傳力度，擴(kuò)大農(nóng)村信用社的知名度，為農(nóng)村信用社營造良好的外部環(huán)境。
(三)抓好工作制度的落實，促進(jìn)機(jī)關(guān)辦公規(guī)范化。堅持務(wù)實、節(jié)約、高效的原則，對每項工作，從大處著眼，小處著手，精心組織，細(xì)心安排。加強(qiáng)與各科室、各崗位的密切配合，使工作有條不紊的進(jìn)行。進(jìn)一步提高辦事質(zhì)量和工作效率，努力把從各方面獲得的情況和信息及時準(zhǔn)確地反映給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。主動協(xié)調(diào)好各職能部門的關(guān)系，做好上情下達(dá)，下情上呈，及時反映基層的熱點和業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)及員工的意見。積極創(chuàng)造條件，使機(jī)關(guān)辦公盡快實現(xiàn)電子化、程序化、制度化和規(guī)范化。
(四)抓好催辦查辦工作。檢查、督促、落實上級機(jī)關(guān)和聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的批示事項或要求辦理的事項，對落實不到位的科室和信用社將采取懲罰措施并納入聯(lián)社綜合考核目標(biāo)。
(五)抓好保密和文書檔案管理工作。搞好保密工作對維護(hù)黨和國家的安全和利益，維護(hù)農(nóng)村信用社的經(jīng)營成果和合法權(quán)益，保障農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)的開展具有重要意義。辦公室將采取措施，加強(qiáng)保密宣傳教育，不斷增強(qiáng)全員保密意識。加強(qiáng)對文書檔案管理，對接收的各種檔案資料認(rèn)真整理、重新登記和妥善保管。在今年7月底以前完成對20xx年度及以前的文書檔案的收集、整理、入檔工作，保持省頒標(biāo)一級檔案室榮譽(yù)。
辦公室的工作總結(jié) 篇3
一學(xué)期來，辦公室在校長室的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，堅持圍繞學(xué)校中心工作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，通過辦公室人員的努力，較好完成了辦公室各項工作，各項具體工作按計劃開展、依時完成，為學(xué)校各項工作的落實發(fā)揮了應(yīng)有的作用，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
(一)行政事務(wù)工作
1、嚴(yán)格考勤制度。學(xué)校實行教職工上班簽到制度，教職工有事請假要遵守學(xué)校請假制度。教職工請假必須完成請假手續(xù)，經(jīng)校長或部門負(fù)責(zé)人同意簽名后交辦公室存檔。辦公室以請假條準(zhǔn)統(tǒng)計考勤，凡請假者無假條一律按缺席處理，每月初通報上月教職工考勤情況。
2、落實文秘工作。一是做好學(xué)校層面的各類會議的會務(wù)工作，及時做好行政會議和校長辦公會的議題收集、整理、呈報。二是對各種會議和重大活動，組織好會議材料，做好會議記錄。三是及時出好會議通知，特別是緊急通知。四是做好起草全校性行政工作計劃、報告、總結(jié)、決議等文書工作，組織、擬訂全校性規(guī)章制度，實行科學(xué)化管理。例如：做好了學(xué)校申報肇慶市德育示范學(xué)校評估的自評報告及會議資料，做好了學(xué)校申報鼎湖區(qū)安全文明校園評估的自評報告及會議資料。
3、做好行政值日安排。一是安排好上班期間和周末的行政值日。二是安排好節(jié)假日期間的行政值日。三是完善行政值日制度，加強(qiáng)對行政值日的監(jiān)督工作。
4、及時核算績效工資。按照相關(guān)程序，辦公室每月初組織各部門完成上個月的課時、班主任考核、值日、下班、加班及考勤統(tǒng)計，并將統(tǒng)計結(jié)果公布在簽到室，教職工核對，辦公室按方案核算績效，呈報校長室簽發(fā)，轉(zhuǎn)總務(wù)處發(fā)放。為了發(fā)揮績效工資的激勵作用，能夠科學(xué)合理的評價，重新修訂《獎勵性績效工資實施辦法》。
5、按時公布學(xué)校工作安排。單周星期四辦公室及時督促和收集各線下兩周工作安排，匯總后在學(xué)校網(wǎng)站及簽到室辦公室欄公布，使教職工及時有針對性對開展相關(guān)工作。學(xué)期初收集各部門學(xué)期工作計劃，學(xué)期末收集各部門學(xué)期工作總結(jié)，并在校務(wù)公開欄公開。
6、規(guī)范公章管理。嚴(yán)格執(zhí)行公章使用要求，堅持只有領(lǐng)導(dǎo)審批同意方可蓋章，并做好登記。如果公章要帶離學(xué)校，必須征得校長同意，并由專人攜帶，與辦理業(yè)務(wù)人分開。本學(xué)期有兩次將公章帶離學(xué)校，即辦理組織機(jī)構(gòu)代碼年審和學(xué)校高中學(xué)生助學(xué)金帳戶。
7、認(rèn)真組織歸檔。進(jìn)一步促進(jìn)檔案管理規(guī)范化，根據(jù)檔案工作要求，進(jìn)一步建立和規(guī)范各類檔案，提高檔案的查閱效率，努力為學(xué)校工作服務(wù)、為師生服務(wù)。辦公室認(rèn)真組織各部門將xx-xx學(xué)年檔案歸檔，做好迎接肇慶市德育示范學(xué)校評估和鼎湖區(qū)安全文明校園評估的'資料收集及裝訂工作。
8、加強(qiáng)教育宣傳。密切留意學(xué)校各線各級的動態(tài)，及時形成新聞稿件在網(wǎng)上發(fā)布，并向鼎湖教育信息網(wǎng)、鼎湖區(qū)人民政府門戶網(wǎng)、《肇慶教育報》等報紙和網(wǎng)站投稿，本學(xué)期共投稿28篇，廣泛宣傳學(xué)校，提高知名度，促進(jìn)社會和家長對學(xué)校的了解，增強(qiáng)辦學(xué)的特色和優(yōu)勢，樹立學(xué)校良好形象。及時更新學(xué)校網(wǎng)站內(nèi)容，增設(shè)“校內(nèi)資源”欄目，設(shè)立訪問“校內(nèi)資源”帳號和密碼，讓教職工隨時隨地可以了解學(xué)校工作要求。
9、上傳下達(dá)及時。一是做好文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和鼎湖協(xié)同辦公平臺上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，學(xué)校各種請示與報告的分類呈送，落實了校內(nèi)文件簽閱制。二是廣泛了解與學(xué)校有關(guān)的外部信息和上級精神，及時了解和收集學(xué)校各項工作的開展情況，加強(qiáng)與各處、室的信息溝通，三是通過網(wǎng)站及時向廣大教職工和社會通報學(xué)校的工作動態(tài)和辦學(xué)成果，四是通過校訊通及時發(fā)布相關(guān)通知。
10、督促協(xié)調(diào)有力。一是協(xié)助校長室督促學(xué)校各部門積極做好各項工作，對各部門常規(guī)工作開展情況進(jìn)行統(tǒng)計，做好記錄，及時向校長室反饋信息，為學(xué)校決策提供參考依據(jù)。二是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，整合各部門之間的相關(guān)工作，上情下達(dá)，下情上曉要及時、準(zhǔn)確;做各處(室)之間溝通的橋梁，維護(hù)好學(xué)校班子的團(tuán)結(jié)，提高工作效率。三是做好督查、催辦工作。負(fù)責(zé)學(xué)校有關(guān)會議的決議及辦文過程中領(lǐng)導(dǎo)批示、指示的檢查、落實和反饋。負(fù)責(zé)學(xué)校各職能部門的學(xué)期工作計劃、總結(jié)的上交催辦和提醒。
(二)人事工作
一是做好了xx年教師職稱申報相關(guān)工作。從資料初審到評審?fù)ㄟ^公示，均嚴(yán)格按照職稱評審相關(guān)文件要求。今年我校有3位教師申報中學(xué)高級教師職稱，8位教師申報中學(xué)一級教師職稱。其中2人通過中學(xué)高級評審，8人通過中學(xué)一級評審。二是認(rèn)真開展我校編制核查工作。嚴(yán)格按照區(qū)編辦要求，整理編制核查資料和落實相關(guān)工作，得到市、區(qū)編辦的充分肯定。三是完成xx年教師繼續(xù)教育學(xué)時驗審工作。辦公室積極組織全校教師登錄省繼續(xù)教育管理網(wǎng)站填報繼續(xù)教育學(xué)時，在網(wǎng)上認(rèn)真為教師初審，在審核中遇到問題及時反饋相關(guān)教師，確保了全校教師xx年繼續(xù)教育驗審順利通過，打印并發(fā)放繼續(xù)教育完成證書。四是做好各類報表和資料的上報工作。認(rèn)真仔細(xì)做好學(xué)校教職工名冊、通訊錄的更新，完成xx年學(xué)校人事、工資年報及相關(guān)統(tǒng)計工作。
(三)黨務(wù)工作
一是做好黨建工作。認(rèn)真協(xié)助書記做好黨員活動安排和落實黨建工作，做好黨務(wù)信息的更新、年報工作，辦理黨員的轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出手續(xù)。為白x同學(xué)辦理黨員轉(zhuǎn)出手續(xù)，為劉x、張x辦理黨員轉(zhuǎn)入手續(xù)。二是開展黨員教育活動。組織全體黨員參加鼎湖區(qū)第二屆廉潔圖書讀后感征文比賽活動，做好xx年黨報黨刊征訂工作，抓好開展“三打兩建”宣傳工作。三是開展學(xué)校廉政建設(shè)工作。結(jié)合實際，制定了活動方案，召開動員大會，明確了活動的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容和具體要求。組織全體行政進(jìn)行公開承諾，在工作學(xué)習(xí)中、在日常行為的各個方面，要做堡壘、做標(biāo)兵、做表率，為學(xué)校發(fā)展，特別是為學(xué)校在今后一個時期加強(qiáng)校園文化建設(shè)，學(xué)生素質(zhì)提高，學(xué)校辦學(xué)特色等方面多做貢獻(xiàn)。
1、對辦公室工作，提前思考，對任何工作做到計劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實快捷。
2、增強(qiáng)了服務(wù)意識，注重自身形象。本學(xué)期在落實各項工作的時候，大家都能團(tuán)結(jié)一致，工作氣氛融洽，配合默契，能夠注意態(tài)度和方法，和教職工的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了大家的支持，落實順利。
3、分工明確，責(zé)任清晰，精誠團(tuán)結(jié)，密切配合，將各項工作落實到位。
4、與其他各部門加強(qiáng)溝通，在工作上能做到主動補(bǔ)位。辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證學(xué)校整體工作不出現(xiàn)紕漏，不能讓工作出現(xiàn)真空。
5、完善各項管理制度，落實“科學(xué)管理為主，人本關(guān)懷為輔”的學(xué)校管理理念。
6、要進(jìn)一步提高協(xié)調(diào)能力。辦公室是學(xué)校工作的樞紐，做好與各部室、各部門之間的聯(lián)系至關(guān)重要。
7、要進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)。要通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高辦公室人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識;加強(qiáng)日常工作制度建設(shè)，規(guī)范辦事程序，不能出現(xiàn)工作脫節(jié)或無人過問等現(xiàn)象。
總之，在過去的工作中盡管取得了一些成績，但我們深知，辦公室工作沒有止境，如何更好地樹立窗口形象，更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與服務(wù)職能，仍然是我們今后在工作中需要不斷思考和探索的問題。
辦公室的工作總結(jié) 篇4
我想從以下四個方面來總結(jié)我們校辦的工作：
一是樹立角色意識，做好“管理員”
當(dāng)好校長的行政助手。根據(jù)學(xué)校工作制度，定期召集校務(wù)會，根據(jù)會議精神，上傳下達(dá)，認(rèn)真細(xì)致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。及時有序地處理上級各種文件、通知的收轉(zhuǎn)工作和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，并按文件、通知要求，落實校內(nèi)文件簽閱交辦制。處理各種文字材料，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。撰寫學(xué)校各類綜合材料，協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)針對重要工作部署擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、公示等，起草工作報告、總結(jié)、計劃等。協(xié)調(diào)統(tǒng)籌各部門順利完成市教育局下達(dá)的年度考核的創(chuàng)建類、綜合類的各項目標(biāo)。
二是樹立責(zé)任意識，做好“辦事員”
校務(wù)辦公室在校長室的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，密切與市教育局和市人社局、財政局聯(lián)系，細(xì)致做好人事工作、財務(wù)工作。按時高效完成單位的編制年報、事業(yè)單位年報、工資年報、黨員年報、教育年報、退休年報等各種年報工作以及各種年審工作。在全市優(yōu)先完成單位崗位設(shè)置和崗位聘用。及時做好教職工職稱評聘、晉職晉級、工資調(diào)整以及績效工資分配方案的草擬工作。規(guī)范財務(wù)管理、完善財務(wù)收支制度。嚴(yán)格用車管理，嚴(yán)格執(zhí)行加班審批制度，嚴(yán)格公章使用登記管理。落實教育收費政策、規(guī)范收費行為。
從20xx年的3月份開始，我校有83名老師工資晉級，目前，我們正在為剛完成職稱晉級的老師辦理工資晉級的相關(guān)工作，以最快的速度保證每一位老師兌現(xiàn)應(yīng)該兌現(xiàn)的最高崗位工資。保證每一位老師的合理利益。辦理人事工資職稱的工作很繁瑣，所以，其中的辛苦，只有我們心中清楚，加了很多的班，做了很多的表格，奔走于市教育局、人社局、財政局之間。尤其是崗位設(shè)置的工作由于是全市第一家在做，沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可以借鑒，只能是摸著石頭過河，不對，重來，還不對，再重來。面對著機(jī)關(guān)工作人員的冷漠的目光、不耐煩、甚至是批評，我們還得強(qiáng)忍笑顏。其間真的付出了很多的辛苦！但當(dāng)我們看到老師的工資增加了
的那一刻，這一切的辛苦都消失了，隨之而來的是很大的成就感。
三是樹立形象意識，做好“宣傳員”
校務(wù)辦公室是學(xué)校的窗口。小到電話、電腦、打印機(jī)傳遞出去的信息都是學(xué)校的形象。校務(wù)辦公室的工作尤其注重細(xì)節(jié)。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象是校務(wù)辦公室的工作原則。出去的文字、圖像、電話中的語言、報上去的文件、對內(nèi)對外宣傳的角度、與人溝通協(xié)調(diào)的方法等等對于我們這個新單位來說，無一不是宣傳。
本學(xué)期，校辦牽頭，及時完善了學(xué)校宣傳工作組織機(jī)構(gòu)，制定宣傳工作方案，更新通訊員隊伍，定期召開宣傳工作會議，不斷豐富宣傳形式及內(nèi)容，建立教育宣傳和信息工作機(jī)制，創(chuàng)辦了校園網(wǎng)站等校內(nèi)宣傳載體，在市級以上媒體發(fā)表稿件76篇，聯(lián)系市電視臺，拍攝專題節(jié)目4個。建立了新聞發(fā)言人制度，及時報道學(xué)校的'重大活動、亮點工作。密切關(guān)注輿情，進(jìn)一步暢通信訪渠道，規(guī)范“校長接待日”制度，模范執(zhí)行“校務(wù)公開”制度，制訂突發(fā)事件和緊急情況工作預(yù)案，建立健全了教育宣傳和信息工作制度。
四是樹立服務(wù)意識，做好“服務(wù)員”
校條辦公室盡心盡力安排好校內(nèi)校外每一次接待，使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮最大效益。工作中做到：禮貌、耐心、細(xì)心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，特事特辦，實實在在為老師和學(xué)生著想，為學(xué)校著想，做好紐帶、搭好橋梁。
甘于奉獻(xiàn)，誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性，經(jīng)常加班加點，奉獻(xiàn)精神和服務(wù)意識必須時刻強(qiáng)化。我們努力做到服務(wù)不添亂、解難不添憂、服務(wù)不誤事，為學(xué)校、為大家做好“服務(wù)員”。
工作的過程也是一個鍛煉和學(xué)習(xí)的過程，是一個不斷自我完善的過程。校辦的工作由于頭緒多、類別雜、涉及面大，還存在著許多問題和不足，如：工作中與領(lǐng)導(dǎo)和老師們交流溝通還不夠深入，在執(zhí)行力上尚有待提高；有時由于工作緊急、繁忙，會導(dǎo)致情緒急躁，態(tài)度不夠親和，工作會有疏漏。宣傳工作還需提升檔次，要進(jìn)一步深挖亮點素材，加強(qiáng)與更高級別的媒體聯(lián)系，提升學(xué)校的影響力。
生活好比是回聲，你送出什么它就送回什么；你播種什么就收獲什么，生活也好比是鏡子，你對著他笑，他也會對你笑，堅持用情做人，用心做事，快樂工作，你就會覺得幸福和快樂。盡管每天跑的很遠(yuǎn)，縱然遠(yuǎn)離市區(qū)。我們一樣可以享受這份崇高的工作給我們帶來的快樂和幸福。
最后，我代表校務(wù)辦公室感謝各位老師的支持與配合，特別感謝李小飛老師、陸均老師，陳飛老師，正因為他們的任勞任愿，辛苦付出，才有我們辦公室工作的良好表現(xiàn)。明天就放假了，我衷心的祝愿各位老師假日快樂，新年快樂，心想事成，闔家歡樂！
辦公室的工作總結(jié) 篇5
20xx年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，努力提高業(yè)務(wù)、工作水平，較好地完成了本職工作�，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室行政管理工作。
辦公室的工作千頭萬緒，招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司資質(zhì)證件。20xx年公司資質(zhì)升級兩項，新增一項。由于新出臺了資質(zhì)審批規(guī)定資質(zhì)申請工作加量大、需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進(jìn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，公路升級及增項交通工程資質(zhì)已通過建設(shè)廳審查并送達(dá)建設(shè)部;建筑資質(zhì)材料收集也在盡力收集中。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄，會議紀(jì)要提煉，負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
二、辦公室人事管理工作
1、落實公司人事、勞資管理工作，辦公室認(rèn)真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，及時申報月考勤報表、認(rèn)真記錄，辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項手續(xù)。按照公司采購計劃，組織落實公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、水電費、車輛使用登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大，為保證相關(guān)人才能及時到崗，在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后，積極開展招聘工作。通過專場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員，積極組織人員面試選拔，基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù)，認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn)，幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境，進(jìn)入工作角色。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離，平時注重學(xué)習(xí)積累，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，業(yè)余時間堅持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問題
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細(xì)致;第二，管理水平有待提高;第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
五、20xx年工作計劃和努力方向
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力做到：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識;
2、本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍;
4、不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平;
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
六、車輛管理
20xx年公司新購置3輛新車，處理3輛舊車，車隊現(xiàn)有駕駛員3人全年安全行駛里程12萬多公里。
七、20xx年工作設(shè)想
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，落實職責(zé)，圓滿完成各項工作任務(wù)。
積極動員組織辦公室人員參加各種政治理論學(xué)習(xí)和實踐活動，努力提高整體思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。二是辦公室工作事務(wù)繁雜，要運用一切措施進(jìn)一步提升辦公室人員立足本職、服務(wù)公司的`責(zé)任意識，為院領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀，搞好協(xié)調(diào)，凝聚合力，圓滿完成各項工作任務(wù)，確保機(jī)關(guān)工作有序運轉(zhuǎn)。
(二)嚴(yán)格管理，創(chuàng)新思路，努力提升整體工作水平。
一是督查督辦落到實處，做好公司重大決策、會議、文件的執(zhí)行，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項和群眾反映問題處理的貫徹落實。二是對重要工作文件會議精神，辦公室及時根據(jù)主要負(fù)責(zé)人安排進(jìn)行傳達(dá)，及時督辦，同時，定時對各項工作進(jìn)展情況進(jìn)行一次收集匯總，及時為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供依據(jù)。三是配合抓好公司各項內(nèi)務(wù)管理，切實提升單位機(jī)關(guān)管理及文明創(chuàng)建的整體水平。
八、實施精細(xì)管理，用管理支持發(fā)展
辦公室是單位行政管理系統(tǒng)的樞紐和核心，既有檔案、文書、機(jī)要、信息等靜態(tài)基礎(chǔ)性管理，又有計劃、組織、協(xié)調(diào)、督查等動態(tài)綜合性管理，可以說辦公室工作本身就是一個小的管理系統(tǒng)，如何抓小管理促大管理，充分發(fā)揮辦公室的職能作用?我們認(rèn)為應(yīng)該從提高管理的精細(xì)化程度入手，就是加快規(guī)范化、現(xiàn)代化和信息化辦公系統(tǒng)建設(shè)，打造機(jī)關(guān)工作高新管理平臺，推進(jìn)管理效能和工作水平整體提升，用管理支持發(fā)展。
1、提高辦公室管理的規(guī)范性
一是嚴(yán)格工作原則，使辦公室工作積極穩(wěn)妥、有條不紊。
二是健全工作制度，使辦公室工作有章可循，有的放矢。
2、增強(qiáng)辦公室管理的系統(tǒng)性
管理是決策、執(zhí)行、反饋的全過程，只有統(tǒng)籌兼顧、有始有終，抓好每一個環(huán)節(jié)、每一個階段，才能提升管理的整體效能。
一是辦公室工作人員要注重學(xué)習(xí)，不斷豐富自己的知識結(jié)構(gòu)，多動腦筋，善于站在全院的高度思考問題，找準(zhǔn)上級精神與單位工作的結(jié)合點和切入點，要在深入調(diào)查的基礎(chǔ)上，探索規(guī)律性，增強(qiáng)主動性，拿出一個或幾個預(yù)案，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供充分、準(zhǔn)確的依據(jù)。
二是抓好計劃安排。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。辦公室對工作安排應(yīng)早考慮、早研究、早著手，使職能部門、系統(tǒng)上下的工作統(tǒng)一到全公司工作目標(biāo)和部署上來。
三是抓好組織協(xié)調(diào)。主要是及時上下聯(lián)絡(luò)，溝通左右，確保政令暢通。遇事既要果斷處理和大膽管理，又要注意不越權(quán)，重大問題及時請示匯報，做到到位而不越位，幫忙而不添亂。
推行人文服務(wù)，用服務(wù)體現(xiàn)發(fā)展
辦公室是綜合服務(wù)部門，是公司的門戶。我們提出推行“人文服務(wù)”，就是想把以人為本的精神，牢固樹立以服務(wù)對象為中心的理念，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)職工，服務(wù)公司，通過人文關(guān)懷，細(xì)微服務(wù)，從我做起，發(fā)揮辦公室成員活生生的細(xì)胞作用，更深層次更大程度上服務(wù)于人，用服務(wù)體現(xiàn)發(fā)展。
總之，我們正處在一個思想大解放、社會大變革、事業(yè)大發(fā)展的時代，作為辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣，一種昂揚(yáng)銳氣，一種浩然正氣，以奮發(fā)有為的精神，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，乘勢而上，實現(xiàn)新發(fā)展。
辦公室的工作總結(jié) 篇6
一年來，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo)，較好地履行了部門職能，積極發(fā)揮助手作用，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運行，為局機(jī)關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)
一、加強(qiáng)部門管理
落實崗位責(zé)任辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位，辦公地點極為分散，人員管理難度較大。針對這一情況，辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等，一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員，時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象，在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象，除去xx-xx司機(jī)和xx-xx門衛(wèi)以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的`同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中，切實提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。
二、完善和落實管理制度
加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng) 今年來，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對我局機(jī)關(guān)的實際，先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中，基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實，局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。
三、認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，切實做到保障有力
一年來，辦公室切實把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項重要職能，全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，在盡量滿足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上，大力提倡勤儉節(jié)約，預(yù)計全年辦公費用在1xx-xx元左右，對照年初確定的辦公經(jīng)費指標(biāo)有xx-xx多元的節(jié)余，局機(jī)關(guān)各部門和工作人員反映良好。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識較強(qiáng)，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成，小車費用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實。如：年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議、先進(jìn)性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會議和活動的會議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會場布
置等，確保了各項會議和活動的順利召開。
四、規(guī)范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率
從某種意義上說，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來，辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結(jié)、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達(dá)66xx-xx件，僅先進(jìn)性教育活動一項，各類材料就達(dá)22xx-xx件。在不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改進(jìn)的基礎(chǔ)上，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉，打印整潔，報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
五、存在的問題與不足
一年來，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下，做了一些份內(nèi)工作，但對照
辦公室的工作總結(jié) 篇7
學(xué)校辦公室是學(xué)校綜合協(xié)調(diào)部門，綜合承接上級部門指示，綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù)，是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介，是學(xué)校的窗口。一學(xué)年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在各口的大力支持幫助下，努力踐行“把細(xì)節(jié)當(dāng)成習(xí)慣”的校訓(xùn)，積極完成校辦各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，充分發(fā)揮職能作用�，F(xiàn)將主要工作情況，總結(jié)如下：
一、完成長傳下達(dá)工作
組織傳達(dá)上級的方針、政策、決議以及學(xué)校的決議、決定等。負(fù)責(zé)以學(xué)校和辦公室的名義發(fā)布通知和公告。認(rèn)真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，及時通知各口開展相關(guān)工作，加強(qiáng)督辦檢查，促進(jìn)學(xué)校各項工作的落實。
二、做好活動接待工作
保證接待室清潔，及時做好相關(guān)活動的接待活動。負(fù)責(zé)學(xué)校的對外聯(lián)系和接待工作，接待、承辦來信來訪。工作中強(qiáng)化服務(wù)意識，做到禮貌、耐心、細(xì)心、誠心，靈活掌握辦事的尺度，實實在在做事，強(qiáng)化與外界的交流和聯(lián)系。
三、負(fù)責(zé)日常行政工作
負(fù)責(zé)校長辦公會、全校性行政會議的組織、會議記錄、會議材料準(zhǔn)備工作。對上級部門各類文件、信函的簽收、登記、送批、傳閱、承辦和催辦。對學(xué)校日常行政公文進(jìn)行處理;填報各類教職工報表，包括事業(yè)單位人員信息采集以及各類表格的填寫。同時將學(xué)校文書檔案清理、立卷、歸檔。
四、協(xié)調(diào)各口相關(guān)工作
注重與政教、教務(wù)、總務(wù)等職能部門之間的.協(xié)調(diào)、配合和溝通，確保學(xué)校整體工作正常有序地進(jìn)行。積極參與各口相關(guān)工作的開展，配合各口迎接相關(guān)檢查，參與各類檔案整理工作，對具體活動開展進(jìn)行照相等。
五、加強(qiáng)學(xué)校宣傳工作
學(xué)校信息和統(tǒng)計工作，及時在各網(wǎng)站發(fā)布學(xué)校最新動態(tài)，做好學(xué)校宣傳工作。按時將學(xué)校相關(guān)活動開展以新聞的形式進(jìn)行展現(xiàn)，每周不少于-條新聞，做好時效性宣傳。匯總學(xué)校相關(guān)資料，辦好校報《--》。及時將優(yōu)秀的學(xué)生習(xí)作和教師文章進(jìn)行匯總和校對，整理相關(guān)活動的照片資料等。
在辦公室工作的一個學(xué)年里，工作著，反思著，成長著，也在不斷的探索著未來的發(fā)展之路，在今后的工作中要更加踏實穩(wěn)重、細(xì)心耐心、精益求精，敢于創(chuàng)新，為學(xué)生的成長和學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
辦公室的工作總結(jié) 篇8
辦公室在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心下，在公司各部門的支持下，緊緊圍繞公司中心工作和戰(zhàn)略方針，團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé)，積極開展工作，全面發(fā)揮辦公職能作用。通過全體成員的不懈努力，做出了一些成績，但同時也存在很多不足，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)和明年工作計劃匯報如下：
一、工作總結(jié)
�。ㄒ唬┤肆Y源管理
有條不紊地開展人力資源工作。按公司要求積極配合各部門做好人員招聘工作；及時辦理合同制員工、勞務(wù)協(xié)議、勞務(wù)派遣的勞動合同的新簽、續(xù)簽、解除工作，避免了勞動用工風(fēng)險；按時完成五險一金的申報及繳費工作，及時辦理入職、離職人員的五險一金變更工作和生育保險的申報工作；每月按時完成烘干廠與行政后勤人員工資造冊工作；組織和協(xié)助各部門完成相關(guān)的培訓(xùn)工作（如開單員培訓(xùn)、農(nóng)口種植技術(shù)培訓(xùn)、工口生產(chǎn)前培訓(xùn)等）；組織各子公司按時上報人力資源報表并完成報表的審核、匯總工作；積極牽頭完成月度、季度、年度行政績效考核工作，并做好相關(guān)資料的統(tǒng)計、整理和歸檔工作；做好考勤的收集、整理、統(tǒng)計、審核工作。
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1、會議接待
一年來，認(rèn)真完成每一次各級政府和部門到我公司視察、調(diào)研、座談、參觀等接待工作，盡心盡力地組織好每一個會議，安排好每一次接待，圓滿地完成各次會議服務(wù)和接待工作，保證會議有序的進(jìn)行。
2、辦公用品、禮品管理
辦公用品、禮品設(shè)有專人管理，建立帳簿，規(guī)范申購、領(lǐng)用程序，每月進(jìn)行一次盤點做到帳物相符、入庫有單據(jù)、出庫有記錄，嚴(yán)格按公司辦公用品、禮品管理制度執(zhí)行。
3、印章管理
辦公室設(shè)專人管理印章，強(qiáng)化并堅持“按原則、按制度、按程序”用印，按OA審批及紙質(zhì)審批的方式用印，每次用印后都有據(jù)可查，使用印管理更加規(guī)范合理，提高了印章的嚴(yán)肅性和安全性。
4、檔案管理
按要求對檔案進(jìn)行了整理歸檔并分類裝入檔案盒妥善保管，做到了電子版、紙質(zhì)版同步。20xx年檔案已分類裝訂完成，20xx年檔案已初分完成，按要求20xx年的檔案資料在20xx年4月份前收集完畢。檔案室既是資料室又是文印室，雖然進(jìn)出人員頻繁，但借閱仍嚴(yán)格按檔案管理制度執(zhí)行，并做到有據(jù)可查，做到檔案進(jìn)出有序、安全，為公司的資料收集打下扎實的基礎(chǔ)。
5、文件收發(fā)及文印工作
認(rèn)真按時完成公司下發(fā)文件的打印、發(fā)文及登記工作；及時做好外來文件收文和發(fā)文工作。
6、車輛管理
公務(wù)用車嚴(yán)格按公司車輛管理制度執(zhí)行，定點加油，定點維修，定期保養(yǎng)，通過訂立制度、會議學(xué)習(xí)等形式，強(qiáng)化交通安全管理，確保了公司車輛運行安全。
7、固定資產(chǎn)管理
每年年終對各項資產(chǎn)進(jìn)行清查、核實，通過盤查掌握固定資產(chǎn)存量、分布、結(jié)構(gòu)及使用情況，及時做好資產(chǎn)盤點表，盡量做到賬物相符，出入有登記，確保資產(chǎn)高效使用。
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后勤各項工作穩(wěn)步推進(jìn)。一是加強(qiáng)太平、刺蓬溝后勤工作的監(jiān)督檢查，每月不低于2次衛(wèi)生安全檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)問題立即組織人員整改，順利地為公司生產(chǎn)、生活提供了后勤保障。二是在原有的基礎(chǔ)上不斷地改進(jìn)提高職工食堂服務(wù)質(zhì)量和烹飪水平，太平食堂實行賬物分開三方共同監(jiān)管的制度，食堂工作滿意率達(dá)80%以上；三是強(qiáng)化保安管理，每月不低于一次保安制度培訓(xùn)工作，對出入人員、車輛進(jìn)行嚴(yán)格登記，并做好夜間巡邏等相關(guān)工作，太平、刺蓬溝均為未發(fā)生任何盜竊事故；四是保證公司總部及刺蓬溝生產(chǎn)基地生產(chǎn)、生活用水、用電的供給及辦公通信暢通無阻。
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1、做好系統(tǒng)的日常維護(hù)工作。在日常辦公的過程中，保證各部室的電腦、打印機(jī)等相關(guān)辦公設(shè)備正常運行，并做好相關(guān)配件更換、維修工作，同時也保證各部室的網(wǎng)絡(luò)暢通使用，另外，對kingdee軟件EAS、OA使用過程中，出現(xiàn)的各種情況及時處理，保證信息化系統(tǒng)正常運行。
2、配合農(nóng)務(wù)部、財務(wù)部等部室到開遠(yuǎn)、紅河、文山子公司對收購系統(tǒng)開單員做開單培訓(xùn)，并做好收購系統(tǒng)的維護(hù)、維修工作，保證收購工作正常進(jìn)行。
3、完成服務(wù)器的搬遷和云服務(wù)器的續(xù)簽維護(hù)協(xié)議，保證公司EAS和OA系統(tǒng)正常運行，同時在數(shù)據(jù)方面也隨時做好備份，保證數(shù)據(jù)安全，防止任何意外發(fā)生。
4、積極參與新舊系統(tǒng)的交替使用工作，對于在工作中出現(xiàn)的相關(guān)問題，積極處理，保證新系統(tǒng)的正常開發(fā)、部署，同時也保證舊系統(tǒng)的正常使用，使信息化工作正常、有效進(jìn)行。
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積極主動完成項目跟蹤、申報、驗收以及項目資金落實等相關(guān)工作。完成20xx年申報的萬壽菊精深加工基地建設(shè)項目驗收材料的編寫和項目驗收工作；通過省科技廳關(guān)于《萬壽菊新品種選育項目》的驗收以及該項目科技報告的撰寫上報工作；跟蹤協(xié)調(diào)完成云南省新型農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系試點項目和20xx年農(nóng)業(yè)小巨人貸款貼息項目剩余項目資金的撥付工作；組織完成高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定申報、專家評審答辯、材料修改等相關(guān)工作，預(yù)計明年2月份可拿到新的證書；在20xx年公司成功申報中國馳名商標(biāo)的基礎(chǔ)上，成功申請到中國馳名商標(biāo)質(zhì)量品牌建設(shè)項目獎勵資金；按時完成農(nóng)業(yè)部農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)、全國農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)、農(nóng)業(yè)小巨人企業(yè)相關(guān)報表、監(jiān)測材料的上報，和云南省工信委監(jiān)測材料、月報、季報、年報的上報工作。
（六）其它工作
1、順利完成新公司注冊及公司股權(quán)變更、登記信息變更等工商登記備案工作。
2、及時辦理公司直屬加工廠財產(chǎn)保險的購買及續(xù)保手續(xù)，做到公司財產(chǎn)不脫保。
3、積極協(xié)調(diào)完成刺篷溝不動產(chǎn)權(quán)證的辦理工作。
4、配合完成收購、生產(chǎn)培訓(xùn)以及物資盤點、生產(chǎn)考核、督查等各項工作。
5、積極主動完成失業(yè)保險穩(wěn)崗補(bǔ)貼的申報工作，穩(wěn)崗補(bǔ)貼資金30761。84元已到賬。成功申報云南民營小巨人和農(nóng)業(yè)小巨人榮譽(yù)稱號。
6、積極配合完成黨群中心建設(shè)以及配合完成黨、團(tuán)、工會相關(guān)工作。
二、存在的問題
1、辦公室日常工作較繁瑣，很多工作考慮不夠周全、細(xì)致，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)疏忽和失誤，缺乏系統(tǒng)的'管理分工。
2、工作不夠主動、熱情，服務(wù)意識和相互之間的溝通協(xié)調(diào)能力不夠。
3、政策法規(guī)及業(yè)務(wù)知識方面學(xué)習(xí)不夠，學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)深入，學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠，理論水平和業(yè)務(wù)能力還有待進(jìn)一步提高。
4、目前僅忙于應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，考慮問題不夠系統(tǒng)全面，安于現(xiàn)狀，缺乏主動服務(wù)、主動創(chuàng)新意識，沒有真正做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
三、工作計劃
1、加強(qiáng)辦公室內(nèi)部管理，合理分工，充分發(fā)揮各崗位人員的積極性、主動性，同時建立辦公室人員崗位輪換機(jī)制，使人人能夠勝任各崗位的工作，提高工作效率。
2、進(jìn)一步增強(qiáng)辦公室責(zé)任意識、服務(wù)意識和效率意識，敢于擔(dān)當(dāng)，主動作為，主動、熱情做好服務(wù)工作。
3、加強(qiáng)相關(guān)政策法律法規(guī)和辦公業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，特別是人力資源、檔案管理和文秘業(yè)務(wù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，積極營造學(xué)習(xí)的氛圍，努力提高辦公室綜合素質(zhì)和專業(yè)知識，進(jìn)一步提高辦公職能。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)公司制度建設(shè)，對原有制度結(jié)合公司發(fā)展的實際進(jìn)行修改和完善。
5、積極主動跟蹤項目信息，總結(jié)經(jīng)驗，集思廣益，全力做好20xx年項目的相關(guān)工作，爭取在項目工作上獲得新的突破。
辦公室的工作總結(jié) 篇9
對于留守學(xué)生較多的農(nóng)村中小學(xué)，女生工作是安全中作中的重中之重。因此在女生管理上各方面要落實到位。
針對我校中小學(xué)女生的特點，本著實事求是的原則，從女學(xué)生的實際出發(fā)，對女生進(jìn)行基本道德、基礎(chǔ)文明的行為教育，進(jìn)行良好個性心理品質(zhì)和品德能力的培養(yǎng)，逐步養(yǎng)成良好的.行為和習(xí)慣，同時針對心理和生理方面也要加強(qiáng)教育。我校的具體做法是：
1、利用好課外活動時間，將女生集中在一起單獨進(jìn)行青春期的教育、品德教育；
2、充分利于課余時間和晚自習(xí)后的一段時間深入女生寢室，了解女生的生活狀況、思想狀況；
3、每月召開一次女生信息員工作會議，通過各班信息員全面了解女生的日�；顒�；
4、密切聯(lián)系家長，全面掌握女生的在家在校具體表現(xiàn)情況；
5、定期邀請專家或醫(yī)院醫(yī)生為女生進(jìn)行青春期教育報告。
6、有針對性的和部分女生交流、開會。
我校在做好女生工作的同時，發(fā)揮她們的優(yōu)點，并以女生帶動男生。具體做法有以下幾個方面：
1、女生天生較男生更為細(xì)心，因此我經(jīng)常樹立女生的典范，作為男生們做事的標(biāo)準(zhǔn)。
2、在各種文娛活動中，女生較男生更為積極，更有優(yōu)勢。所以每一次活動，我先動員好女生，首先把女生組織好，然后通過她們?nèi)フ{(diào)動男生的積極性，從而把活動組織起來。
3、加強(qiáng)女生對男生的促進(jìn)和監(jiān)督作用，形成一種男生和女生相互比較的氣氛。
通過這一系列的工作，我校女生工作穩(wěn)步前進(jìn)，女生在學(xué)校各個活動中表現(xiàn)良好，在今后的工作中我校會繼續(xù)探索新方法、新思路，爭取把工作做得更圓滿！
辦公室的工作總結(jié) 篇10
辦公室是集行政職能、企業(yè)管理、法律事務(wù)、信息化管理、后勤管理的綜合性部門，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各部門的密切配合下，圍繞公司--年的方針目標(biāo),在“安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)”生產(chǎn)管理模式下，以“質(zhì)量成本效益年、安全環(huán)保管理提升年”為主基調(diào)，較好地扮演了督辦者、參謀者、服務(wù)者、協(xié)調(diào)者等角色。
一、簡述本年度的主要工作
(一)董事會工作良性運轉(zhuǎn)
公司治理是企業(yè)決策正確、科學(xué)的保障。一是探索公司治理機(jī)制，制定了《合同授權(quán)管理辦法》;二是協(xié)調(diào)股東、董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層關(guān)系，使之履職盡責(zé)、有效制衡、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn);三是組織召開了--屆一次董事會和--年度股東會，通過了《總經(jīng)理工作報告》、《--年財務(wù)決算和--年財務(wù)預(yù)算的議案》、《董事會工作報告》、《監(jiān)事會工作報告》。
(二)行政管理，履行助手職能在董事長、總經(jīng)理的指導(dǎo)下，完成了向陳--省長、蒙啟良和王江平副省長的匯報材料;編寫了“百千萬工程”匯報材料，并發(fā)送給發(fā)改委、經(jīng)信委、省內(nèi)多家媒體;組織編寫了半年工作總結(jié)及向集團(tuán)職能部門調(diào)研需要的各項匯報材料。
嚴(yán)格公司各類發(fā)文管理，按時審閱發(fā)布每期《安全生產(chǎn)調(diào)度會紀(jì)要》。
嚴(yán)格按照公司規(guī)定管理公司印章，有效控制印章使用風(fēng)險。
營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的管理和使用由專人負(fù)責(zé)，做到了用途不清、權(quán)責(zé)不明不出門的管理。
收取上級部門各項公文，及時傳達(dá)到相關(guān)單位，跟蹤執(zhí)行情況，有效發(fā)揮了公司內(nèi)外的橋梁紐帶作用。
合理有效地安排會議室，做好會前準(zhǔn)備及會后總結(jié)，使各項會議能夠有序、高效召開。
(三)基礎(chǔ)管理，助推有序經(jīng)營加強(qiáng)內(nèi)部控制。從制度上進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營活動、投資活動、籌資活動，組織制訂了《外協(xié)單位管理辦法》、《零星工程管理辦法》、《發(fā)票管理辦法》等制度，《銷售管理制度》在完善中。
加強(qiáng)基礎(chǔ)管理考核。促進(jìn)經(jīng)營績效提升。升級完善了《基礎(chǔ)管理考評實施細(xì)則》，組織宣貫外協(xié)單位學(xué)習(xí)。每月召開一次基礎(chǔ)管理考評會，并發(fā)布通報。
持續(xù)推進(jìn)“6s管理”。規(guī)范了來賓停車位和車輛定置管理，及時查處通報違規(guī)停放，車輛停放更加有序。
(四)量化考核，強(qiáng)化結(jié)果導(dǎo)向
今年采取“3+-”的指標(biāo)模式，將產(chǎn)量、消耗、利潤指標(biāo)與部門關(guān)鍵職責(zé)和年度主要工作相結(jié)合，與各二級單位簽定目標(biāo)任務(wù)分解責(zé)任書，每月召開一次目標(biāo)量化考核會議，形成目標(biāo)量化考核專題請示，并以此作為薪酬發(fā)放的依據(jù)。將“員工正能量”凝聚到公司目標(biāo)上來，使員工與公司發(fā)展息息相關(guān)，促使企業(yè)與員工形成利益共同體，為完成--年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)作出了積極地貢獻(xiàn)。
(五)數(shù)據(jù)管理，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策
企業(yè)管理是數(shù)據(jù)管理。我們運用“大數(shù)據(jù)”理念，把企業(yè)運營的海量數(shù)據(jù)通過高速的采集、整理、分析、挖掘，從大容量的多樣數(shù)據(jù)中經(jīng)濟(jì)地提取價值。建立了數(shù)據(jù)報表體系，每月向市統(tǒng)計局、工信局、集團(tuán)企劃部報送各類統(tǒng)計報表，并為各項匯報材料提供數(shù)據(jù)、圖表及分析，用數(shù)據(jù)體現(xiàn)公司最真實的現(xiàn)狀。
每日跟蹤《物料投入產(chǎn)出對比表》，形成“到崗就算算”的工作模式。每周一將上周投入產(chǎn)出表發(fā)送給公司領(lǐng)導(dǎo);每月更新《可控費用發(fā)生情況表》，幫助領(lǐng)導(dǎo)及時把握生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài)。
升級產(chǎn)量、供應(yīng)、銷售、物流等內(nèi)部報表，設(shè)計企業(yè)運營數(shù)據(jù)報告、財務(wù)管理、銷售統(tǒng)計分析、匯票管理工具，提升數(shù)據(jù)整理、分析、挖掘能力。
數(shù)據(jù)質(zhì)量是企業(yè)實現(xiàn)卓越經(jīng)營的一個重要保障。組織建立數(shù)據(jù)報告體系的培訓(xùn)，為形成真實、準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù)報告服務(wù)。
(六)信息管理，護(hù)航生產(chǎn)運營erp運行管理納入基礎(chǔ)管理考核，各模塊運行良好;oa協(xié)同故障堅持24小時解決問題。(補(bǔ)充信息化內(nèi)容)
視頻監(jiān)控系統(tǒng)是企業(yè)管理提升安全技防能力的內(nèi)在需要，更是企業(yè)實現(xiàn)信息化和工業(yè)化戰(zhàn)略共生耦合的載體。將視頻設(shè)備完好率列入量化考核，并作為部門效能監(jiān)察項目。視頻維保費用比--年下降了-----元;視頻設(shè)備維護(hù)分abc等級管理;視頻完好率從85%升至98.04%，預(yù)計11月底視頻完好率100%。成功實現(xiàn)了pc終端授權(quán)監(jiān)控，也實現(xiàn)了從“看不見”到“看得見”的轉(zhuǎn)變，從“看得見”到“看得清”的升華。
(七)法律事務(wù)，規(guī)避潛在風(fēng)險嚴(yán)格履行合同評審職責(zé)，將風(fēng)險消弭于萌芽狀態(tài)。
跟蹤并反饋合同執(zhí)行情況，為合同的續(xù)簽及改簽等提供建議，提前規(guī)避可能出現(xiàn)的法律風(fēng)險。
負(fù)責(zé)牽頭甕馬高速施工高度危險作業(yè)至高壓線路斷電導(dǎo)致的侵權(quán)糾紛起訴及起訴前調(diào)解工作，合理維護(hù)公司的`利益。
為推進(jìn)合同管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化建設(shè)，傳遞先進(jìn)的合同管理理念，組織召開了兩次合同管理例會，邀請外聘法律顧問對合同履行中存在的情況進(jìn)行點評交流和案例分析，將“合同風(fēng)險”列入“風(fēng)控體系”重要內(nèi)容。
(八)后勤保障，措施得力
后勤工作樹立“保障有力、服務(wù)到位”的后勤工作理念，強(qiáng)化保障和服務(wù)兩項任務(wù)，牢記安全和衛(wèi)生兩個重點。加強(qiáng)員工食堂管控
(1)每季度做一次食堂問卷調(diào)查，收集匯總員工意見，協(xié)調(diào)食堂不斷改進(jìn)膳食結(jié)構(gòu)、變換花樣、豐富菜品，滿足員工不同層次的就餐需求。
(2)強(qiáng)化食堂主要食材質(zhì)量控制，公司主導(dǎo)采購大米、油品，切實解決最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的熱點、焦點問題。
(3)充份發(fā)揮攝像頭的作用，食堂操作間視頻監(jiān)控后廚衛(wèi)生，取食物處視頻推進(jìn)光盤行動。
(4)改善食堂衛(wèi)生環(huán)境，清洗抽油煙機(jī)、粉刷食堂內(nèi)墻、清洗窗簾等。
員工住宿
辦公室統(tǒng)籌管理水、電費收繳，租賃合同簽訂和租賃費收繳，房產(chǎn)維護(hù)等日常工作，為廣大員工提供了一個相對穩(wěn)定的生活環(huán)境。員工公寓已安排入住員工266人，租賃給盈德公司20間;陽光花園11套，22#樓7套公房租賃給內(nèi)部員工。
二、存在問題亟待提升
(一)團(tuán)隊缺少“一專多能”的復(fù)合型人才，需推進(jìn)導(dǎo)師制，加強(qiáng)人才培養(yǎng)。
(二)員工“吃住行”三件事亟待加強(qiáng)，如員工食堂菜品質(zhì)量、員工宿舍配套設(shè)施質(zhì)量、交通車和公務(wù)車衛(wèi)生等。
(三)數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘不夠。應(yīng)將企業(yè)運營(產(chǎn)供銷、人財物等模塊)的大量數(shù)據(jù)，適時采集、分析、挖掘、提取價值，最終形成真實、準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù)報告，洞見數(shù)據(jù)背后的商業(yè)價值，從而提升企業(yè)管理水平。
三、下一步工作打算
(一)企業(yè)管理方面。一是加強(qiáng)公司治理和內(nèi)部控制，完善規(guī)章制度，強(qiáng)化合規(guī)管理、風(fēng)險管理、流程管理、缺陷管理等;二是提升精益生產(chǎn)、設(shè)備管理、財務(wù)管理、人力資源管理、團(tuán)隊建設(shè)等領(lǐng)域的管理水平;三是組織升級完善操作手冊、檢修規(guī)程;四是用好基礎(chǔ)管理考核工具，促進(jìn)企業(yè)形成良好的精神風(fēng)貌，提升企業(yè)凝聚力;五是進(jìn)一步加強(qiáng)目標(biāo)量化分解考核，依據(jù)“集團(tuán)考核指標(biāo)”相應(yīng)調(diào)整“公司共性考核指標(biāo)”;六為發(fā)揮銷售人員潛能，將市場開發(fā)部打造為公司的“創(chuàng)利中心”，需重新設(shè)計、簽訂考核責(zé)任書;七是助推公司加強(qiáng)數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)變現(xiàn)、數(shù)據(jù)報告管理工作，推進(jìn)數(shù)據(jù)報告體系建設(shè);八是協(xié)同完成十年頂層設(shè)計的煤化工發(fā)展規(guī)劃;九是籌劃引進(jìn)戰(zhàn)略投資，積極推進(jìn)“混改”工作。
(二)法律事務(wù)方面。一是加強(qiáng)合同履約管理，建立大宗原料、備品備件供應(yīng)商淘汰管理機(jī)制;二是認(rèn)真貫徹《企業(yè)信息公示暫行條例》，用好企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)，定期報送年度報告并公示;三是規(guī)范和加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情管理，為營造健康發(fā)展環(huán)境，維護(hù)企業(yè)形象，教育引導(dǎo)員工不得在網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布企業(yè)營銷以外的商業(yè)信息。
(三)信息化管理方面。一是加速推進(jìn)公司信息化建設(shè)，進(jìn)一步深挖dcs、ems、erp等系統(tǒng)功能，助推兩化融合;二是申報兩化融合試點示范項目，爭取政府資金支持;三是加快視頻監(jiān)控系統(tǒng)的第二期整合，提升安防、技防水平。
(四)車輛管理方面。進(jìn)一步加強(qiáng)車輛檔案、保險、維護(hù)保養(yǎng)、消耗控制、違章等管理工作，進(jìn)一步提升駕駛員安全意識和服務(wù)意識。
(五)后勤管理方面。一是加強(qiáng)食堂安全和衛(wèi)生管理，塑造食堂承包人員的危機(jī)意識，構(gòu)建“一年一簽”的承包合同機(jī)制;提升食堂工作人員的服務(wù)意識。
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