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公司副總經(jīng)理個人工作總結(jié)(通用15篇)
不經(jīng)意間,工作已經(jīng)告一段落,回顧過去的工作,倍感充實(shí),收獲良多,是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫工作總結(jié)了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編精心整理的公司副總經(jīng)理個人工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司副總經(jīng)理個人工作總結(jié) 篇1
歲月荏苒,時(shí)光如梭,公司正歷經(jīng)著一個不斷發(fā)展逐步向前的過程。我們開發(fā)部們在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,遵照公司的經(jīng)營策略要求,雖然經(jīng)歷了諸多的困難和考驗(yàn),但也基本完成了上級領(lǐng)導(dǎo)分配給我們的任務(wù)。作為開發(fā)部經(jīng)理的我感到由衷的欣慰和自豪。在企業(yè)不斷改革創(chuàng)新的推動下,我深刻意識要想不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),要想成為行業(yè)的佼佼者就要不斷的更新理念,提高我們的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新形勢的需要,F(xiàn)就近段時(shí)間工作情況向各位做一下簡要匯報(bào):
一、工作內(nèi)容總結(jié)
開發(fā)部門是房地產(chǎn)公司一個重要的組成部分,其日常工作主要是針對項(xiàng)目開發(fā)報(bào)建事務(wù)的進(jìn)行。作為開發(fā)部經(jīng)理我深感責(zé)任重大,在工作中我需要根據(jù)公司整體經(jīng)營計(jì)劃和發(fā)展目標(biāo),策劃、制定和實(shí)施公司有關(guān)于政府公共關(guān)系拓展計(jì)劃;以及部門日常經(jīng)營管理工作、處理公司重大突發(fā)事件;協(xié)調(diào)公司與政府部門的關(guān)系處理及項(xiàng)目的報(bào)批報(bào)建,竣工驗(yàn)收;并對公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作進(jìn)行處理。
二、工作所取得成績和進(jìn)一步的工作打算
(一)搭建維護(hù)公共關(guān)系平臺
公共關(guān)系對房地產(chǎn)企業(yè)的價(jià)值體現(xiàn)主要表現(xiàn)在公共關(guān)系是房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要組成部分,公共關(guān)系對房地產(chǎn)投資、建設(shè)、營銷的具有強(qiáng)烈的支撐作用。建立良好的公共關(guān)系有利于我們博取各項(xiàng)優(yōu)惠政策;建立良好的公共關(guān)系有利于我們快速有效的推薦呢報(bào)建工作的進(jìn)行;建立良好的公共關(guān)系有利于工程建設(shè)的安全進(jìn)行;建立良好的公共關(guān)系有利于企業(yè)塑造良好形象;建立良好的公共關(guān)系是銷售環(huán)節(jié)的可靠保障。
正是鑒于樹立良好的公共關(guān)系對于房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)所具有的重要意義,因此我們更要學(xué)會如何搭建和維護(hù)開發(fā)建設(shè)中的公共關(guān)系平臺。
1、注重政府公共關(guān)系平臺的搭建與維護(hù)。政府部門對于房地產(chǎn)公司的項(xiàng)目開發(fā)工作具有重要的思想指導(dǎo)意義,構(gòu)建和諧有序的政府公共關(guān)系平臺有利于房地產(chǎn)公司項(xiàng)目開發(fā)工作的有效進(jìn)行。主要是要注重房地產(chǎn)公司與政府、國土、規(guī)劃、建委、發(fā)改委、房屋管理局、市政、公安等系統(tǒng)單位的公關(guān)關(guān)系平臺的搭建
2、注重金融系統(tǒng)公共關(guān)系平臺搭建與維護(hù)。金融系統(tǒng)對于房地產(chǎn)公司的項(xiàng)目開發(fā)工作具有重要的經(jīng)濟(jì)支撐作用,構(gòu)建和諧有序的經(jīng)融系統(tǒng)公共關(guān)系平臺有利于房地產(chǎn)公司項(xiàng)目開發(fā)工作的有效進(jìn)行。主要是要注重房地產(chǎn)公司與銀行、稅務(wù)、信托、基金、投資公司等相關(guān)系統(tǒng)的公關(guān)關(guān)系平臺的搭建。
3、注重與合作單位公共關(guān)系平臺搭建與維護(hù)。相關(guān)合作單位對于房地產(chǎn)公司的項(xiàng)目開發(fā)工作具有重要的合作輔助意義,構(gòu)建和諧有序的合作單位公共關(guān)系平臺有利于房地產(chǎn)公司項(xiàng)目開發(fā)工作的有效進(jìn)行。主要是要注重房地產(chǎn)公司與工程方、監(jiān)理方、中介公司、媒體等組織單位公關(guān)關(guān)系平臺的搭建。
4、注重與新聞系統(tǒng)公共關(guān)系平臺搭建與維護(hù)。新聞系統(tǒng)對于房地產(chǎn)公司的項(xiàng)目開發(fā)工作具有重要的宣傳推廣作用,構(gòu)建和諧有序的新聞系統(tǒng)公共關(guān)系平臺有利于房地產(chǎn)公司項(xiàng)目開發(fā)工作的有效進(jìn)行。主要是要注重房地產(chǎn)公司與廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、電臺等組織單位公關(guān)關(guān)系平臺的搭建。
(二)、維護(hù)良好公共關(guān)系的秘訣和人脈策略
維護(hù)良好公共關(guān)系的秘訣在于提高企業(yè)人員的素質(zhì)修養(yǎng),樹立企業(yè)人員大方優(yōu)雅的氣質(zhì)形象;逐步完善從公共關(guān)系到私人關(guān)系的建立和發(fā)展;處理好“潤滑劑”的使用技巧。從而到達(dá)維護(hù)良好的公共關(guān)系的目的。
針對政府公共關(guān)系對危機(jī)治理的作用及其存在的問題,我們必須努力做到以下幾個方面,以提高危機(jī)治理的效果。
1、設(shè)立企業(yè)專門的.危機(jī)公關(guān)中心來處理公共危機(jī)。企業(yè)公共關(guān)系機(jī)構(gòu)處于領(lǐng)導(dǎo)層與各職能部門之間,管理層與非管理層之間,在組織與外部公眾之間起著橋梁和紐帶作用,不僅對內(nèi)可以通過信息,充當(dāng)參謀,而且對外可以企業(yè)政府發(fā)布信息,協(xié)調(diào)關(guān)系。
2、切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念,樹立企業(yè)工作人員的公關(guān)意識。公共關(guān)系意識代表著一種開明的經(jīng)營管理觀念,是順利地、有效地開展公共關(guān)系工作的思想基礎(chǔ),是公共關(guān)系自覺化的動力。
3、建立合理的公關(guān)人員,提高企業(yè)危機(jī)公關(guān)的能力。通過參加短期培訓(xùn)或自我學(xué)習(xí)來提高自己的素質(zhì);在實(shí)踐活動中加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)的積累和總結(jié),也是提高政府公共關(guān)系人員素質(zhì)的重要途徑。
4、實(shí)現(xiàn)媒體的雙向溝通,提高企業(yè)公關(guān)效率是危機(jī)治理的重要渠道。企業(yè)危機(jī)公關(guān)中,最重要的信息傳播方式是報(bào)紙、廣播、電視和互聯(lián)網(wǎng)等大眾媒體。如何發(fā)揮媒體的獨(dú)特功能,正確引導(dǎo)輿論,使媒體能夠全面配合危機(jī)處理者,并達(dá)到合理互動,共同促進(jìn)危機(jī)的治理,這些都需要雙方借助于公關(guān)中的雙向互動機(jī)制。
(三)開發(fā)建設(shè)的核心部門和核心人脈的剖析
開發(fā)建設(shè)的核心部門主要是針對國土系統(tǒng)重點(diǎn)職能部門和人脈。規(guī)劃系統(tǒng)重點(diǎn)職能部門和人脈。政府系統(tǒng)重點(diǎn)職能部門和人脈。建委體系重點(diǎn)職能部門和人脈的研究和剖析。通過組合項(xiàng)目的成本控制目錄、優(yōu)化項(xiàng)目內(nèi)部的管理鏈條、協(xié)調(diào)項(xiàng)目各管線的縱橫向溝通問題,?以此來為我們的的決策提供客觀準(zhǔn)確的決策依據(jù)。
以上是我的工作匯報(bào),請各位領(lǐng)導(dǎo)評議,歡迎對本人工作多提寶貴意見,并借此機(jī)會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示誠摯的謝意。并以以更加飽滿的熱情、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),為推動各項(xiàng)工作步上新的臺階而努力奮斗。
公司副總經(jīng)理個人工作總結(jié) 篇2
20xx年寧夏大田新天地正式在涇源這片熱土之上落地生根,20xx年是公司農(nóng)業(yè)生態(tài)循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)的一年。在這一年之中以董事長童彤為首的新天地人始終堅(jiān)持“創(chuàng)新無限、問鼎天穹、附貼大地、事硬人誠”的新天地精神。用真誠締造完美,用行動兌現(xiàn)承諾,在涇源熱土之上填上絢爛的一筆。
被公司任命為副總經(jīng)理以來,我的主要工作是負(fù)責(zé)公司園區(qū)建設(shè)、協(xié)調(diào)等工作。接下來由我主要將我一年內(nèi)的工作總結(jié)如下:
一、20xx年園區(qū)建設(shè)情況匯總
20xx年1-3月份主要工作是飼草銷售及飼草市場走訪調(diào)研,與20xx年加工青貯的三大園區(qū)洽談對外飼草銷售。加強(qiáng)內(nèi)部管理,協(xié)調(diào)組織飼草配送裝車,人員調(diào)配等問題。進(jìn)入4月份以后公司園區(qū)開始基礎(chǔ)建設(shè),先后具體工作包括:4月5日開始平整園區(qū)200畝土地;4月10日做圍墻鐵藝;4月28日園區(qū)開始架線栽桿架變壓器,推青貯窖基礎(chǔ);5月1日晚10點(diǎn)園區(qū)正式通電;5月6日開始建設(shè)臨時(shí)辦公室、衛(wèi)生間、庫房;5月7-8日開始搭建舞臺制作舞臺背景,修整道路迎接奠基儀式;5月9日奠基儀式圓滿結(jié)束。奠基儀式的順利舉行是寧夏大田新天地一個重要的里程碑。每一個流程每一個細(xì)節(jié)都凝結(jié)了新天地人的智慧與辛勞。奠基儀式以后,新天地農(nóng)業(yè)生態(tài)循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈一期建設(shè)全面展開。主要建設(shè)明細(xì):
1、園區(qū)一期門前道路和園區(qū)內(nèi)主干道硬化;
2、園區(qū)完成給排水工程;
3、完成青儲玉米儲藏窖5座,園區(qū)3座大灣鄉(xiāng)2座。總面積為8000平方米,儲草方量達(dá)到30000立方米。其中園區(qū)三座政府順利驗(yàn)收;
4、完成鋼架構(gòu)結(jié)構(gòu)廠房5套(機(jī)械生產(chǎn)車間、微生物菌種廠房、因子復(fù)合肥廠房,總面積為8200平方米;鋼架玻璃陽光日光棚,面積為2000平米,鋼架結(jié)構(gòu)現(xiàn)代示范養(yǎng)殖牛棚一座,面積為1100平方米)
5、9月15日至10月6日園區(qū)順利完成貯草計(jì)劃6000噸;
6、10月中旬公司與重慶富達(dá)聯(lián)營成立飼料廠,全面向涇源縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)推廣“快肥一號”產(chǎn)品,在短短的時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生可喜的效果。
7、成功研制青貯自走聯(lián)合收割機(jī)。
以上是20xx年園區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)工作的各項(xiàng)事宜
二、園區(qū)接待工作
公司作為涇源縣重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目,受到寧夏自治區(qū)政府各部門、及社會各界人事的關(guān)注。這一年來接待也成為園區(qū)工作中的重中之重,從3月份以來園區(qū)迎接接待無數(shù)次,其中包括自治區(qū)崔波書記;固原市白市長;農(nóng)牧廳廳長;縣委馬書記、吳書記、徐縣長;涇源縣各職能部門等,還有社會各界關(guān)注新天地發(fā)展與同行業(yè)考察團(tuán)隊(duì)。
三、部門協(xié)調(diào)情況
20xx年是新天地基礎(chǔ)建設(shè)的一年,所以在各項(xiàng)工程的建設(shè)上面協(xié)調(diào)就顯得尤為重要。與各施工方主要協(xié)調(diào)事項(xiàng):合同問題、施工質(zhì)量問題、驗(yàn)收問題; 與董事會協(xié)調(diào)事項(xiàng):認(rèn)真領(lǐng)會董事會規(guī)劃思想,根據(jù)公司統(tǒng)一方針執(zhí)行園區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè);與公司各部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)完成公司各項(xiàng)項(xiàng)目報(bào)批、各項(xiàng)管理制度落實(shí)、各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確記錄等事宜;厥走^去的一年,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。感到 20xx的工作是難忘的,印記最深的一年。20xx年園區(qū)順利完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),并做到事半功倍的效果。這樣的成績離不開童總的正確指導(dǎo)及新天地各位同仁的.共同努力。艱苦的自然條件鍛煉了所有新天地人的心,更加讓我們堅(jiān)定目標(biāo)去迎接20xx年在20xx年再創(chuàng)輝煌。劃如果說20xx年是新天地基礎(chǔ)建設(shè)的一年,那么20xx年將會是新天地騰飛的一年。在20xx年我們將會有更多的機(jī)遇和更多的挑戰(zhàn),每一個新天地人都將會在這一年當(dāng)中不斷跨越事業(yè)高峰,共同迎接輝煌成就。
接下來由我將20xx年園區(qū)整體規(guī)劃做以下報(bào)告。
一、20xx年園區(qū)工程建設(shè)計(jì)劃
。ㄒ唬┩晟埔黄谘h(huán)產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)根據(jù)公司整體戰(zhàn)略部署,20xx年公司主要是完成園區(qū)一期新天地農(nóng)業(yè)生態(tài)循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈的建設(shè)。在20xx年一年之中園區(qū)完成了循環(huán)產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)中的各個項(xiàng)目的廠房建設(shè),所以在20xx年將會在20xx年建設(shè)的基礎(chǔ)之上繼續(xù)完善循環(huán)經(jīng)濟(jì)建設(shè),具體實(shí)施項(xiàng)目如下:
1、20xx年3月機(jī)械廠房設(shè)備到位并辦理投產(chǎn)運(yùn)營相關(guān)手續(xù);
2、在機(jī)械廠房內(nèi)生產(chǎn)全自動一體揉絲聯(lián)合收割機(jī)生產(chǎn);
3、全面啟動因子復(fù)合肥廠;
4、基礎(chǔ)母牛投產(chǎn);
5、日光棚工程完善;
。ǘ﹩佣凇按蛟燹r(nóng)業(yè)生態(tài)觀光園、涇源黃牛全產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)”工程二期工程建設(shè)是公司戰(zhàn)略部署中的一項(xiàng)重要工程。是連接一期、三期工程的重要紐帶,二期建設(shè)采用以商招商的方式建設(shè):新天地游客集散地、新天地會所、虹鱒魚館、涇源黃牛宴、生態(tài)花谷、特色養(yǎng)殖、種植基地等項(xiàng)目,以此來帶動上億流動資金。
二、20xx年園區(qū)生產(chǎn)計(jì)劃
20xx年主要生產(chǎn)計(jì)劃將緊緊圍繞精飼料廠與機(jī)械生產(chǎn)、飼草生產(chǎn)、因子復(fù)合肥生產(chǎn)展開。精飼料、機(jī)械的生產(chǎn)主要采用政府采購及“以銷定產(chǎn)”的方針為主,飼草生產(chǎn)在園區(qū)3個草窖及縣儲備庫計(jì)劃儲存10000噸。生產(chǎn)過程中注意細(xì)節(jié)如下:
1、根據(jù)訂單情況,對生產(chǎn)過程的進(jìn)度、成本、質(zhì)量、人員、采購等各要素進(jìn)行細(xì)分,責(zé)任落實(shí)到具體人員,讓大家明白該干什么?怎么干?
2、加強(qiáng)督查和協(xié)調(diào)組織,根據(jù)銷售任務(wù)細(xì)化生產(chǎn)進(jìn)度,定期召開生產(chǎn)調(diào)度會。確保各項(xiàng)訂單任務(wù)順利完成。
3、加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場管理,導(dǎo)入“6s”管理體系做到生產(chǎn)現(xiàn)場規(guī)范整潔、按章操辦。
4、強(qiáng)化安全生產(chǎn),對新進(jìn)場人員定期組織培訓(xùn)。
三、20xx年銷售計(jì)劃
1、機(jī)械計(jì)劃銷售10-20臺(包括全自動一體揉絲聯(lián)合收割機(jī));
2、飼料廠精飼料銷售每月達(dá)到200噸;
四、其他
1、完善工程建設(shè)制度,成立專門的檢查小組對工程建設(shè)過程中工程招標(biāo)、合同擬定、價(jià)格談判、工程質(zhì)量等每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督,確保建設(shè)工程緊張有序展開。
2、組織園區(qū)工作人員做好接待工作;
公司副總經(jīng)理個人工作總結(jié) 篇3
今天,我們中道紙業(yè)董事成員和各個管理人員在此歡聚一堂,熱烈召開20xx年終總結(jié)大會,年終是一個人或者一個企業(yè)對過去一年所做事情的努力與取得的成果進(jìn)行總結(jié)、并對不足地方進(jìn)行分析提升完善,在這辭舊迎新的時(shí)刻,我謹(jǐn)向奮斗在我司生產(chǎn)一線的員工、全體職員及長期駐外營銷中心、各分公司的全體同仁們致以最崇高的敬意和衷心的感謝!向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!”同時(shí)提前向全體員工家屬致以最親切的問候和新年的祝賀!祝愿大家:新春愉快,身體健康,合家歡樂,馬到成功。20xx年對于中道紙業(yè)來說,是一個沖滿創(chuàng)新、改革、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,我們?nèi)w員工齊心協(xié)力,頑強(qiáng)進(jìn)取,各方面的工作都取得了一定的成績,在過去的一年里,公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,始終堅(jiān)持“以人為本”“質(zhì)量為本”“不斷創(chuàng)新”“顧客至上”的經(jīng)營理念,同心同德、真抓實(shí)干,基本實(shí)現(xiàn)了20xx年的預(yù)期目標(biāo),F(xiàn)將20xx年度的各項(xiàng)工作情況總結(jié)如下:
一、20xx年的主要成績:
1.生產(chǎn)任務(wù)/年成本/年出貨增長百分點(diǎn):(不含市場銷售等一切費(fèi)用)
2、狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,提升中道產(chǎn)品形象/客戶投訴比率降低:處理客訴/可退及時(shí)率已達(dá)到。
3、建立起激勵性薪酬福利體系:
7月底,我們對針對員工的福利待遇調(diào)整成立了專職小組,評估了現(xiàn)有不同性質(zhì)用人單位勞資的合理性,力求公平公正,激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的原則、對一線員工和管理人員做了新的待遇調(diào)整,調(diào)整幅度達(dá)到10-15%以上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于以往任何一年。既解決了部分不公平現(xiàn)象,也增加了員工收入,還有利于穩(wěn)定員工并增強(qiáng)了員工的團(tuán)隊(duì)意識。
我們以前是協(xié)商制的`工資體系,計(jì)算工資混亂,沒有與業(yè)績掛鉤,吃大鍋飯,這樣的薪資體系不能適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展需要,且極不規(guī)范。我們針對這樣的事實(shí),組織專人專職對工資考核體系進(jìn)行了修訂,新編制了《工資管理制度》、《績效考核制度》和《工資薪酬方案等。全員實(shí)現(xiàn)了以量化考核為主的績效工資管理體系,初步建立起了激勵性薪酬體系》、《績效kpi評分表》《員工晉升/培訓(xùn)管理制度》等。為公司下一步的發(fā)展提供了人力資源保障體系,也充分體現(xiàn)了我們堅(jiān)持“以人為本”的管理理念和科學(xué)的發(fā)展觀念。
4、整合公司組織架構(gòu)/優(yōu)化公司體系/實(shí)現(xiàn)科學(xué)精細(xì)標(biāo)準(zhǔn)化管理:
目前這一部分工作有新來的(原)制造系統(tǒng)經(jīng)理負(fù)責(zé)、由于對公司一切事情不了解及平時(shí)日常工作的束縛,導(dǎo)致次工作未能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)和效果,目前已調(diào)離做副總助理(主要負(fù)責(zé)制造系統(tǒng)體系優(yōu)化、標(biāo)準(zhǔn)化建立、各部門規(guī)劃、目標(biāo)的設(shè)定)。
5、生產(chǎn)計(jì)劃/物控得到基礎(chǔ)性的改善、全面實(shí)現(xiàn)bom計(jì)劃物控鏈;
6、設(shè)備與產(chǎn)品的磨合及設(shè)備機(jī)動改造、確保完全勝任后期工作的順利開展;
7、公司本年度無重大人員事故、失火發(fā)生;
8、公司順利通過相關(guān)部門的安檢認(rèn)證;
二、以下幾方面還存在不足,需要我們在20xx年里重點(diǎn)改善:
1、管理水平、有待提高。
在中層/基層等部門的管理人員、管理方法、管理技巧、存在問題;
2、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,對產(chǎn)品的檢測手段及方式不明確;
3、人員不穩(wěn)定、人員流失率大;
4、生產(chǎn)效率有待提高,員工潛能需進(jìn)一步挖掘;
5、人力資源配臵不到位、新員工招聘宣傳、人員招聘取向、員工心態(tài)安撫等,未能充分發(fā)揮出人力資源6大模塊其效率;
6、部門之間配合不到位,跨部門溝通協(xié)調(diào)有待進(jìn)一步加強(qiáng)、信息共享不及時(shí);
7、公司的程序制度/標(biāo)準(zhǔn)不完善、導(dǎo)致我們的管理人員/員工在工作時(shí)盲目作業(yè);
8、新產(chǎn)品開發(fā)試制程序不明確、前期銷售計(jì)劃提報(bào)不及時(shí)等;
9、新進(jìn)員工的技能培訓(xùn);
10、員工心態(tài)動向溝通不及時(shí);
以上是結(jié)合20xx年企業(yè)的各項(xiàng)工作運(yùn)作情況,總結(jié)出來的10大具體問題,希望20xx年我們能趨利避害,在質(zhì)量管理、安全衛(wèi)生、生產(chǎn)效率、人力資源管理、人員素質(zhì)、部門協(xié)作等方面徹底解決20xx年存在的問題。
提前祝福大家新年快樂、萬事如意、祝我們中道在14年再創(chuàng)佳績、馬到成功!
公司副總經(jīng)理個人工作總結(jié) 篇4
20xx年11月25日進(jìn)行11月份以來,我礦在1220和905巷分別上馬了掘進(jìn)機(jī),1220使用ebz200掘進(jìn)機(jī),905使用ebz160掘進(jìn)機(jī)。再就是在903巷、591巷新開了進(jìn)綜采設(shè)備巷道。全礦井下工作均圍繞掘進(jìn)機(jī)運(yùn)行及綜采按時(shí)上馬展開。11月份我認(rèn)真執(zhí)行礦領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,以崗位標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,履行職責(zé),堅(jiān)持“安全第一”的指導(dǎo)方針,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。
11月份所作工作如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)安全
管理知識,提高自己的專業(yè)技術(shù)水平 11月份,我在繁忙的工作之余,學(xué)習(xí)了《礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作經(jīng)驗(yàn)匯編》、《煤礦安全規(guī)程》以及ebz200和ebz160掘進(jìn)機(jī)使用說明書,結(jié)合自己多年來的工作經(jīng)驗(yàn)感到新的知識又充實(shí)了自己;再就是繼續(xù)學(xué)習(xí)大同大學(xué)采礦專業(yè)本科函授班的相關(guān)專業(yè)知識,順利通過考試,爭取在明年順利取得本科文憑達(dá)到專業(yè)技術(shù)水準(zhǔn)。以后更好的服務(wù)于我礦安全生產(chǎn)。
二、注重實(shí)際工作,深入井下現(xiàn)場進(jìn)行安全管理
11月以來,井下部署調(diào)整,新上的掘進(jìn)機(jī)和新開巷道服務(wù)整個礦井下一步建設(shè),管好用好新設(shè)備,抓好機(jī)掘巷安全管理是重中之中。參與礦組織的安全大排查,并對所查隱患進(jìn)行“五定”處理。深入井下現(xiàn)場,對照管理制度、作業(yè)規(guī)程查找現(xiàn)場工作中存在的不足,并督促施工人員按章作業(yè),杜絕違章。認(rèn)真執(zhí)行礦跟班作業(yè)管理制度,按照礦排定的跟班表,按時(shí)跟班作業(yè),完成跟班工作任務(wù)。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)
整理了培訓(xùn)資料,按培訓(xùn)大剛、培訓(xùn)方案要求,組織對施工作業(yè)人員進(jìn)行了安全知識培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了員工的整體工作能力,熟悉了作業(yè)規(guī)程,為今后的安全作業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。新培訓(xùn)了安檢人員,并組織了考試,完善了井下安檢隊(duì)伍。
四、發(fā)揮干部的模范帶頭作用及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的`各項(xiàng)任務(wù)
我在搞好安全技術(shù)管理的同時(shí),身為副總,深入在生產(chǎn)第一線與職工打成一片,吃苦在前。老是提醒自己作為一名黨員,在任何的時(shí)候都要起到模范帶頭作用,以自己的行動去號召大家積極搞好本職工作。在完成安全管理資料的同時(shí),保證超額完成礦上下達(dá)的入井指標(biāo),養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣。
五、與職工群眾團(tuán)結(jié)一致、樂于助人、整體素質(zhì)有較快
提高發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神和作風(fēng),形成活力,有一種積極向上的干勁,是我一直所重視的一項(xiàng)重要工作,作為安全副總我始終堅(jiān)持自我的個人修養(yǎng)的完善和提高。一是不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷進(jìn)取,按安全副總標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,要求別人作到的我要首先作到。二是團(tuán)結(jié)同事,與大家勾通,研究工作中存在的問題,共同提高,研究制定切實(shí)可行的方案、措施,為建設(shè)峪溝傾盡自己最大的努力。一個月來,我按照集團(tuán)公司的要求三分之一學(xué)習(xí),入井跟班各班次數(shù)均達(dá)到三分之一要求。雖然時(shí)間不夠,但我利用晚上的時(shí)間補(bǔ)上。努力學(xué)習(xí)新的知識,提高自己的專業(yè)技術(shù)水平。在以后的工作中我要認(rèn)真的總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)與不足,找出差距,努力學(xué)習(xí),提高自己的綜合素質(zhì),爭取為礦井建設(shè)多做貢獻(xiàn)。
公司副總經(jīng)理個人工作總結(jié) 篇5
20xx年已悄然謝幕,xxx酒店在這一年也發(fā)生重大的突破與轉(zhuǎn)變,作為飯店中的普通一員,在平穩(wěn)中感受變化、在變化中感受創(chuàng)新、在創(chuàng)新中感受發(fā)展,在發(fā)展中感受壓力,這一年對于我和我所在的行政部都有不可磨滅的記憶與不可復(fù)制的意義,在日常管理工作、企業(yè)文化建設(shè)、人力資源、質(zhì)量檢查、保安及外協(xié)等各項(xiàng)工作中收獲頗多,其中所經(jīng)歷和完成的每一項(xiàng)工作都成為今后得以進(jìn)步的動力,并為20xx年的工作奠定良好基礎(chǔ),今天在這里對個人和行政部的工作進(jìn)行簡略總結(jié),并向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)一下20xx年工作思路,希望各位給予指正。
一、20xx年工作總結(jié)
回顧20xx年全年工作,可謂得失兼具,做為飯店的股東及監(jiān)理會成員,我所從事的工作和擔(dān)負(fù)的責(zé)任也使自己的責(zé)任感與使用感日益增強(qiáng),在進(jìn)入酒店開展工作之前,我對這一行業(yè)可以說是了解很少,在到酒店后短短半年時(shí)間內(nèi),在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與協(xié)助下,我自己和部門工作都取得長足進(jìn)步,當(dāng)然在這半年時(shí)間內(nèi)也發(fā)生了不少問題,但這也正為我的工作和個人成長提供足以依托的經(jīng)驗(yàn)與資本,對個人與部門工作進(jìn)行總結(jié)與分析,特把xx年工作總結(jié)如下。
1、工作成績描述
⑴在半年中部門工作取得明顯進(jìn)步,在規(guī)范化管理和制度化建設(shè)上取得重要成績;
⑵外協(xié)工作取得重要突破,為酒店打造良好外部經(jīng)營環(huán)境奠定基礎(chǔ);
⑶人力資源工作取得進(jìn)展,從人員選聘、員工培訓(xùn)到人力資源科學(xué)管理與調(diào)配上取得重要進(jìn)展;
⑷質(zhì)檢工作取得進(jìn)展,質(zhì)量檢查體系已基本建立;
⑸行政部工作為飯店整體工作運(yùn)營提供基礎(chǔ)性支持,與各部門聯(lián)系緊密,為飯店發(fā)展共同努力。
2、工作失誤總結(jié)
⑴時(shí)間短在部門內(nèi)部管理中還存在有些不規(guī)范的地方,使工作整體效果受到一些影響;
⑵注重工作質(zhì)量與效率,強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格管理,對員工生活關(guān)注度不夠,今后工作中會再加強(qiáng)與員工的溝通,保證更好地達(dá)到工作要求;
、桥嘤(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性,在20xx年注意改進(jìn)。
3、個人優(yōu)勢分析
⑴具有較強(qiáng)的親和力,具備一定的管理基礎(chǔ),樂于承受工作壓力,并能較快地適應(yīng)工作環(huán)境;
、凭哂休^強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可以在較短時(shí)間內(nèi)對新的知識融會貫通,并運(yùn)用于實(shí)際工作中;
、蔷哂袇f(xié)調(diào)控制能力、擅長溝通,對管理工作把控能力較強(qiáng);
、裙ぷ骷(xì)致性較強(qiáng),善于從細(xì)節(jié)處開展工作,對工作大有進(jìn)益;
4、個人劣勢分析
、乓?yàn)閺氖戮频陿I(yè)時(shí)間較短,可能在專業(yè)性上會有所缺乏;
、茖ψ陨硇愿袼哂腥秉c(diǎn)的控制與把握應(yīng)進(jìn)一步提升,應(yīng)加工作中加強(qiáng)優(yōu)勢發(fā)揮,盡量規(guī)避劣勢,完善自身工作行為。
二、20xx年工作計(jì)劃
展望充滿挑戰(zhàn)的xx年,有許多計(jì)劃正待我們一一去實(shí)施實(shí)現(xiàn),所以在xx年開端之時(shí),有必要對工作進(jìn)行一個全面的設(shè)計(jì)與規(guī)劃,在此特將部門計(jì)劃向各位進(jìn)行通報(bào),以期大家對我的計(jì)劃進(jìn)行建議與修正,并在計(jì)劃執(zhí)行過程中得到各位的指導(dǎo)與幫助。
1、總體工作計(jì)劃描述
一個基本原則:以飯店經(jīng)營發(fā)展為基本原則,一切工作圍繞這一原則逐步開展。 兩項(xiàng)重要工作:人力資源管理工作的提升與外協(xié)工作的.有效開展;
三個核心環(huán)節(jié):培訓(xùn)工作與經(jīng)營管理工作緊密結(jié)合、適崗人員的招聘與選拔、安全工作的穩(wěn)步提升;
2、xxxx年具體工作計(jì)劃
、琶鞔_自身職責(zé),樹立工作形象,為酒店發(fā)展奉獻(xiàn)心力。
做為酒店股東和監(jiān)理會成員之一,我對酒店的感情與所擔(dān)負(fù)的責(zé)任已不僅僅是做為一個行政部負(fù)責(zé)人所應(yīng)盡到的職責(zé),在xxxx年我和我所在部門將嚴(yán)格按照酒店領(lǐng)導(dǎo)要求、將每項(xiàng)工作落實(shí)到最細(xì)之處,協(xié)助總經(jīng)理開展落實(shí)每一項(xiàng)政策措施,在酒店取得良好業(yè)績同時(shí)也使自身得到長足進(jìn)步。
、迫肆Y源管理工作
20xx年行政部將把人員的招聘與培養(yǎng)做為重要的人力資源管理工作之一,從建立人才引進(jìn)渠道、擴(kuò)充人員上升空間、形成人員良性競爭,達(dá)到良好考核機(jī)制幾方面開展工作,使人力資源管理工作體系化,最終在酒店內(nèi)部形成一支具有競爭力的員工隊(duì)伍。
⑶培訓(xùn)工作
良好的培訓(xùn)工作是酒店經(jīng)營得以順利進(jìn)行的重要保障,在xxxx年我將建立起完善的培訓(xùn)體系,從員工入職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)及管理者培訓(xùn)幾方面入手,把培訓(xùn)工作形成有層次、結(jié)構(gòu)全面的培訓(xùn)層級,培訓(xùn)體系將涵蓋酒店各個區(qū)域及各個方面,并把培訓(xùn)工作與質(zhì)檢工作有效結(jié)合,以訓(xùn)我所需、訓(xùn)我所將需為主要原則,把培訓(xùn)工作建設(shè)成為企業(yè)文化重要的組成部分,通過培訓(xùn)為酒店經(jīng)營奠定良好基礎(chǔ)。
、荣|(zhì)檢工作形成體系,建立嚴(yán)格可行性標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到更佳工作效果。
在xxxx年質(zhì)檢工作要建立完善的體系,形成酒店質(zhì)檢和部門質(zhì)檢聯(lián)動的工作方式,質(zhì)檢工作從原則上要嚴(yán)、不僅嚴(yán)于檢查更要嚴(yán)于反饋,不以處罰為目標(biāo),而是要把質(zhì)檢結(jié)果與員工培訓(xùn)及部門考核緊密結(jié)合,形成真實(shí)有效的質(zhì)檢工作環(huán),達(dá)到更好的工作效果,同時(shí)每月形成一份可行性質(zhì)檢反饋分析上報(bào)酒店,為酒店改善經(jīng)營管理工作提供依據(jù)。
⑸外協(xié)工作在原有外聯(lián)基礎(chǔ)上
“開發(fā)新朋友,不忘老朋友” 與新領(lǐng)導(dǎo)積極溝通,在飯店領(lǐng)導(dǎo)的支持下,利用一切社會關(guān)系和資源,及時(shí)處理和協(xié)調(diào)各種情況,使外聯(lián)效果和外聯(lián)費(fèi)用都優(yōu)于往年,保證了飯店的正常經(jīng)營秩序。
、室愿叨鹊陌踩(zé)任感和對領(lǐng)導(dǎo)及單位高度負(fù)責(zé)的精神
狠抓飯店安全管理,強(qiáng)化單位“安全預(yù)防”的能力,確保了飯店全年無重大安全責(zé)任事故。在xxxx年舉行一次消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí),并加大消防培訓(xùn)力度,使安全消防工作上升到重要的高度,并結(jié)合飯店實(shí)習(xí)情況對消防監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查,保證其良好運(yùn)轉(zhuǎn),在xxxx年計(jì)劃組織三到四次全酒店范圍的內(nèi)的安全檢查并在每月組織一次小范圍常規(guī)檢查,同時(shí)保安工作責(zé)任落實(shí)到人,與相關(guān)部門第一責(zé)任人簽定安全責(zé)任書,使安全工作日;、制度化,規(guī)范化達(dá)到更好的效果。
20xx年承載著許多人的夢想,帶著信息時(shí)代所特有的速度向我們飛奔而來,進(jìn)入這一年,我希望自己可以在工作上有所進(jìn)益,發(fā)揮優(yōu)勢、規(guī)避劣勢、在職業(yè)生涯中學(xué)習(xí)領(lǐng)略更多人生風(fēng)景;更希望部門工作可以在現(xiàn)有基礎(chǔ)上得到更大提升;在20xx年我和我的部門會苦練內(nèi)功、提升內(nèi)涵、積蓄內(nèi)力、擴(kuò)充內(nèi)存,把部門建設(shè)成為真正意義上的和諧團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、專業(yè)團(tuán)隊(duì),也使自己成為一個具有專業(yè)素養(yǎng)的酒店職業(yè)經(jīng)理人!
公司副總經(jīng)理個人工作總結(jié) 篇6
回顧述職人今年,或曰近三年來的工作情況,可以總結(jié)為三個方面:
第一、盡職盡責(zé)為“銀河物業(yè)”的基礎(chǔ)管理工作鞠躬盡瘁
20xx年“xxxx公司”蓄勢待興,針對管理工作的一些“缺漏”和“遺憾”,以及建筑設(shè)計(jì)和建筑施工中的大量缺陷,我與公司領(lǐng)導(dǎo)班子其它同仁配合,構(gòu)建了“銀河物業(yè)公司”的基本架構(gòu),從實(shí)際出發(fā),力主建立一個精簡、高效的物業(yè)管理隊(duì)伍,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時(shí)期,重點(diǎn)做了二項(xiàng)工作,一是編纂了一套物業(yè)服務(wù)和管理工作的指導(dǎo)書:《xxxx公司作業(yè)文件匯編》,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設(shè)計(jì)、安裝、施工中的不恰當(dāng)、不適宜的缺陷,使得設(shè)備設(shè)施運(yùn)行更安全、更經(jīng)濟(jì)、更可靠。
第二、盡心盡力為“xxxx”的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)
“xxxx”是“xxxx公司”眾多服務(wù)和管理對象中的“一個”,但,又是比較特殊的“一個”。特殊之處就在于,“xxxx”又與“xx公司”有一種天生的、“割不斷、理還亂”的“血緣”關(guān)系。工作中,我始終一如既往地尊重、支持董事會各位領(lǐng)導(dǎo)的工作,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信。辯證的看待自己的長處和短處、揚(yáng)長避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到:到位而不越位,補(bǔ)臺而不拆臺。保證自己所管轄的物業(yè)公司的工作符合董事會要求,在為公司主編了一套《xxxx×有限公司作業(yè)文件匯編》以后,陸續(xù)和物業(yè)公司同仁配合編制了一系列諸如《企業(yè)員工培訓(xùn)綱要》、《“銀河物業(yè)”企業(yè)三年發(fā)展大綱》、管理流程、基礎(chǔ)臺賬設(shè)計(jì)等,為“銀河物業(yè)”管理從無到有,從小到大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟貢獻(xiàn)自己的光和熱。
第三、全心全意為“xxxx”的突破發(fā)揮自己的聰明才智
為了“銀河物業(yè)”有一個更好的未來,我已積累了近100萬字的各種資料,計(jì)有《物業(yè)管理招投標(biāo)方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質(zhì)量手冊》、《安保手冊》、《企業(yè)ci手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》、《應(yīng)急處理程序匯編》等。
述職人對自己職業(yè)操守情況的認(rèn)識
我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和未來。述職人認(rèn)真負(fù)責(zé)的職業(yè)操守,主要是源自以下幾個方面:
一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在初來“銀河”時(shí)期,我事必躬親,到過大廈的每個地方,摸過大廈的每個部件,工作上踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,充分體現(xiàn)出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。(物業(yè)公司有同仁提出過善意的批評。究其原因,有客觀的,也有主觀的。我會在來年的工作中注意改進(jìn)和調(diào)整。)
二是我有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。我從學(xué)校畢業(yè)后,從沒間斷過學(xué)習(xí)提高。物業(yè)服務(wù)和管理工作,尤其是高層樓宇的物業(yè)服務(wù)和管理工作,它是一個綜合門類、綜合學(xué)科,它需要經(jīng)理人除了良好的職業(yè)道德外,要求具備并掌握其它的一些綜合知識。述職人尚能做到加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識、專業(yè)知識的學(xué)習(xí),更新觀念,并以此影響“一班人”,F(xiàn)在為適應(yīng)公司發(fā)展和自身學(xué)歷的需要,我正參加“全國高級經(jīng)營師任職資格培訓(xùn)考評班”的學(xué)習(xí)。
三是我具備學(xué)以致用、從實(shí)踐中來到實(shí)踐中去的務(wù)實(shí)精神。一直以來,我不唯書、只唯用;不唯虛、只唯實(shí)。我基本做到了既有一定的理論基礎(chǔ),又有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),所以在我的物業(yè)工作中時(shí)常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫通、以及解決問題的快捷實(shí)效;我物業(yè)相關(guān)專業(yè)皆有所學(xué),我想,雖然我不是最專業(yè),但我確實(shí)比較全面,而這對一個物業(yè)管理工作者,尤其是對一個從事物業(yè)管理工作的職業(yè)經(jīng)理人來說,非常重要。
四是我有勇于實(shí)踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。經(jīng)過多個工作崗位的實(shí)踐鍛煉,培養(yǎng)了自己多方面的能力。能說,能寫,能干事,干成事。工作二十多年來我思想活躍,愛好廣泛,勇于實(shí)踐、接受新事物快;同時(shí)我尚有朝氣,精力旺盛,工作熱情高、工作干勁足。為公司設(shè)計(jì)了多套物業(yè)管理競標(biāo)方案,并多次為行業(yè)協(xié)會、或兄弟企業(yè)的企業(yè)運(yùn)作、企業(yè)管理問題獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、排憂解難。
五是我有嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道。我曾經(jīng)多年在上千人的國有企業(yè)工作,也曾經(jīng)在近萬人的外資企業(yè)工作。我深知,作為經(jīng)理人,既要維護(hù)企業(yè)的“嚴(yán)”和“威”,又要善長于和企業(yè)員工的交流與溝通。正因?yàn)榫哂辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥,同公司領(lǐng)導(dǎo)班子的同仁、以及其它員工們建立了親如兄弟姐妹的深厚感情;到“銀河物業(yè)”工作后,我在日常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。
六是我有一定的管理能力。我在基層管理崗位,已達(dá)20多年,從事物業(yè)管理工作,也有6年了,分管工作從未出現(xiàn)過大的事故。
綜上所述,我認(rèn)為自己具備擔(dān)任物業(yè)公司經(jīng)理的素質(zhì)和才能。
述職人對來年及以后工作的考慮
來年及以后的工作如何做?怎樣做好一個合格又稱職的“銀河物業(yè)”企業(yè)經(jīng)理?述職人如是考慮:
首先應(yīng)該認(rèn)清角色、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán),到位而不越位,認(rèn)真履行好本職工作,具體概括為“一個原則”、“二個中心”、“三個轉(zhuǎn)變”、“四個做到”。
“一個原則”就是為董事會分憂,為業(yè)戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以董事長提出的工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)為原則,并以此作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
“二個中心”就是圍繞服務(wù)與管理兩個中心,突出服務(wù)意識,以服務(wù)促管理,以管理帶服務(wù),提高自身和部門的業(yè)務(wù)素質(zhì),搞好隊(duì)伍建設(shè)。
“三個轉(zhuǎn)變”就是實(shí)現(xiàn)由管理型工作向服務(wù)型工作的轉(zhuǎn)變,由事務(wù)型工作向精品型工作的'轉(zhuǎn)變,由“打工仔”型思維向主人翁精神的轉(zhuǎn)變。
“四個做到”就是:第一、提高自己的綜合素質(zhì),努力做到品德、職業(yè)操守上優(yōu)秀、成熟,業(yè)務(wù)上過硬,紀(jì)律上嚴(yán)明,作風(fēng)上端正,為人上正派,工作上突破,業(yè)績上突出。不負(fù)眾望,不辱使命;第二、銳意進(jìn)取、增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識,做到守法不舊、創(chuàng)新有變,與時(shí)俱進(jìn),促業(yè)興旺,全面推動物業(yè)公司各項(xiàng)工作上臺階上水平;第三、妥善處理方方面面的關(guān)系,尤其是協(xié)調(diào)好與投資公司各部門之間的關(guān)系,做到對上級要尊重,充分發(fā)揮自己的參謀助手作用;對下級要多關(guān)心、多幫助,充分調(diào)動他們的積極性、主動性、創(chuàng)造性;對同級要多溝通、多交流,相互配合、緊密合作;第四、廉潔做事、樹立形象,做到有權(quán)不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責(zé)不自推,以自己良好的形象和表率作用感召班子、影響部門、帶動員工,增強(qiáng)“xxxx”的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
董事會各位領(lǐng)導(dǎo),我沒有驚人的業(yè)績,也沒有耀眼的資歷,更沒有顯赫的學(xué)歷,優(yōu)勢也不足掛齒。我無意奢求什么,只想讓大家認(rèn)識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作?dāng)中,勵精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來回報(bào)董事會各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們。
最后我依然要說,在我多年的工作經(jīng)歷中,屬于我的舞臺不多,今天借此機(jī)會,表達(dá)一下我的心愿:感謝領(lǐng)導(dǎo)二年多以來對我的教育和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任。
謝謝大家!
公司副總經(jīng)理個人工作總結(jié) 篇7
20xx年已經(jīng)即將逝去,嶄新的一年也即將開始。整整一年的忙碌也即將告一段落;仡^看一看這一年的工作,真的讓我覺得很慚愧。在20xx年末的時(shí)候,我已經(jīng)預(yù)料到今年的艱難之處——20xx年我們是在打江山,20xx年則是在治理江山。說到這里,我們還真的沒有預(yù)料到20xx年竟然是個市場的災(zāi)荒年。在這一年中,我們的心情都是起伏不定的,先是國家大事,跟著是行業(yè)艱難,還沒等我們喘過氣來,20xx年就沒了。這就意味著20xx年我們的工作擔(dān)子會更加沉重。接下來我將對我們業(yè)務(wù)部在今年一年中的工作做一下深刻檢討,希望得到大家的指導(dǎo)和批評。
一、組織機(jī)構(gòu)和人力資源
20XX年末——20XX年初,公司投入了大量的經(jīng)費(fèi)為業(yè)務(wù)部四位較出色的業(yè)務(wù)員配了車,公司也因此在組織機(jī)構(gòu)方面做了較大的調(diào)整。因?yàn)榭紤]到團(tuán)隊(duì)合作和提高車輛使用率的問題,我們依托這四名較優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員建立了四個業(yè)務(wù)小組,分別由四人任組長。最初要求各組在三個月內(nèi)健全隊(duì)伍,配額三人,即一名組長加兩名組員。我也開始幫助他們招聘人才。但是由于方向的錯誤和對所聘用人員的要求過高,造成進(jìn)入公司的六名新員工都在半年之內(nèi)先后離崗。雖然人員流動是正,F(xiàn)象,但是全軍覆沒確實(shí)有些說不過去。不管怎么說,我們沒能留住人,就證明我們在某些方面出現(xiàn)了錯誤或失誤。
第一,我們招聘的對象有問題。應(yīng)屆大學(xué)本科畢業(yè)生,本身就是極不穩(wěn)定的群體,他們要求的是長久穩(wěn)定的收入和良好的個人發(fā)展空間,而我們這樣以銷售為主的公司在這些激情澎湃的孩子眼力是沒有這樣高地位的。
第二,我們沒有成熟的新人培訓(xùn)方案。剛出校門的孩子雖有沖勁,但是他們沒有社會閱歷也沒有工作經(jīng)驗(yàn),他們在學(xué)校里依靠更多的是導(dǎo)師或教師,離開了課堂和老師他們找不到快速學(xué)習(xí)的法門,當(dāng)他們需要快速找到到興趣和方向的時(shí)候,我們卻沒能迅速提供。這就造成了他們的一個心理落差,逐漸激情消失,工作也就失去了動力。
第三,我們現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)還不夠優(yōu)秀。人以群分,雖然我們所聘用的這幾個員工并不都是那么出色,但是他們最想加入的確是正規(guī)軍,他們希望自己成為最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中的一員。但是我們無論個人能力還是從團(tuán)隊(duì)資質(zhì),都沒能達(dá)到他們的要求。松散的管理體制,無力的要求,這些也是他們逐漸離開的一個原因。
總之,我們從這次招聘中還是領(lǐng)會了一些道理。我們最需要的并不是高學(xué)歷、高素質(zhì)的人才,而是中素質(zhì)、中學(xué)歷、高經(jīng)驗(yàn)、低要求的人才。我們在今后的招聘工作中,一定要淡化對學(xué)歷的要求,但要注重品質(zhì)和經(jīng)歷,重點(diǎn)放在經(jīng)過一段時(shí)間磨練的相關(guān)行業(yè)流動銷售人員的身上,因?yàn)樗麄円呀?jīng)過了預(yù)熱期,只要品質(zhì)好、略微有些銷售經(jīng)歷,而往往這部分人群對工資和企業(yè)的要求不一定很高。我們還必須制定一整套的招聘和培訓(xùn)方案,力爭用最短的時(shí)間對新員工進(jìn)行科學(xué)考核,并使他們的工作能力和忠誠度有大的提升。另外,我們還要針對公司現(xiàn)有的員工進(jìn)行定期的培訓(xùn),對現(xiàn)有的老員工進(jìn)行嚴(yán)格要求,從而不斷提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
二、執(zhí)行力
關(guān)于執(zhí)行力的問題,公司的兩位老板已經(jīng)多次提到。在我看來,執(zhí)行力應(yīng)該分成兩個環(huán)節(jié),一個是反應(yīng),另外一個是行動。首先,有很多一部分工作是需要團(tuán)隊(duì)合作或者分工才能完成的,這個過程的指揮者需要有快速反應(yīng)的過程,分工結(jié)束時(shí)就是行動。在兩個環(huán)節(jié)的連動過程中,團(tuán)隊(duì)的指揮官也就是部門主管的責(zé)任是最大的,因此我認(rèn)為執(zhí)行力不好,部門主管罪不可赦。借此機(jī)會,我也向大家檢討。之前我在執(zhí)行的時(shí)候,一般都只有一個步驟,那就是分配。錯誤已經(jīng)很明顯了,我缺少了指揮、監(jiān)督以及檢查(或者說驗(yàn)收)。我也決心在今后的工作中,嚴(yán)格要求自己,爭取做執(zhí)行的標(biāo)兵。
三、市場開發(fā)和維護(hù)
20XX年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開發(fā),但是20XX年在這方面卻幾乎是一無所獲!首先在家裝渠道方面,我們雖然對一些主流客戶做了大量的工作,力爭使資源的利用率達(dá)到最高,但是我們的努力似乎沒有取得過多的好成績。那么20XX年我們應(yīng)該從什么方向上來扭轉(zhuǎn)這個局面呢?我認(rèn)為應(yīng)該從細(xì)節(jié)做起。我已開始和負(fù)責(zé)家裝渠道的人員探討一些我的想法。首先是對渠道客戶的定位和分類,把渠道客戶的銷售業(yè)績拿出來分析,先把以我們?yōu)橹攸c(diǎn)的客戶找出來,放在首要位置,因?yàn)檫@些是我們最忠實(shí)朋友,我們也應(yīng)該最重視;接著是把有一定銷售能力但并不以我們?yōu)橹鞯目蛻簦日业剿麄兊闹攸c(diǎn)合作對象,再了解他們合作好的原因,一對一的做針對性的方案,力爭扭轉(zhuǎn)乾坤;最后才是那些能力一般又沒有方向性的客戶,自然不能放棄,但是不必要投入太多的精力和物力。我始終認(rèn)為對渠道來講對客戶的維護(hù)重于開發(fā),我們必須要先學(xué)會防守再去進(jìn)攻,否則得不償失。
四、工裝市場更糟糕
20XX年市場環(huán)境不容樂觀,從大的方向來看,由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,短期內(nèi)樓市的情況不會有太大的好轉(zhuǎn),老百姓都處在恐慌中,買房、投資都很謹(jǐn)慎,買房子的少了,精裝的少了,甚至有些計(jì)劃重新裝修的小型企業(yè)都會將計(jì)劃推遲。總之就一個字——難!但是我們可以從另外一個方向上多少嗅到一點(diǎn)樂觀的味道,那就是國家的.基本建設(shè)。我對明年的工裝市場的看法是,大型采購會增加,反之小型的工裝可能會較往年有較大的縮水。這就需要我們把重點(diǎn)工作放在大型工地上,作好明年的投標(biāo)和公關(guān)工作,力爭在惡劣的環(huán)境下找到夾縫以保平安。
小區(qū)推廣在20XX年是空白,20XX年我們開始認(rèn)識到了這個環(huán)節(jié)的重要性。在同行業(yè),已經(jīng)有很多的先行者無功而返,大家都在摸索最便捷的路。這條路實(shí)在是不太好找,但是我認(rèn)為首先是我們要選擇一個目標(biāo),如果沒有最終的目標(biāo),我們就沒有辦法確立方向。所以我們在20XX年著手做小區(qū)推廣之前就定向?yàn)椤耙孕麄骱屯茝V為主要工作,力爭提高我們的商品在小區(qū)的占有率”。目前這項(xiàng)工作正在試進(jìn)行,我相信只要我們能堅(jiān)定的沿著已確定的目標(biāo),一步一個腳印的走下去,就一定會取得成功。20XX年,我們還是要把重點(diǎn)廣告投入放到小區(qū),但是一定要作好小區(qū)的定位和可行性分析,并找到性價(jià)比最高的傳播方法,并作好一系列的服務(wù)工作,力爭讓用過我們產(chǎn)品的客戶做我們的宣傳媒介,從而帶動其他消費(fèi)者購買。
五、業(yè)務(wù)部部分經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)和檢討
1、各組實(shí)力的失恒。當(dāng)我們指定20XX年銷售任務(wù)的時(shí)候,我們過多的把業(yè)績目標(biāo)理想化了,卻忽視了各組綜合實(shí)力的評估。競爭和勉勵是重要的,但是如果游戲開始的時(shí)候就存在著不平等,那么就缺少了樂趣。當(dāng)我們注意到這一失誤的時(shí)候,后果已經(jīng)很嚴(yán)重了。我有個愿望,我希望在我們的幫助和指導(dǎo)下,讓落后的這支隊(duì)伍重新回到游戲中來,找到自信,找到方法繼續(xù)玩下去。但是這畢竟是工作,我將把努力傾注到失恒的一方,只要他不放棄,我們就不放棄!我在追我老婆的時(shí)候說過一句話,直到現(xiàn)在我想起來自己都感動——我的一只臂膀是屬于你的,只要你挽住,我就不會放開。我只相信一個道理——人定,勝天!我不想以失敗告終,不管是選擇的失敗還是指揮和輔佐的失敗,只要有失敗的存在我們的團(tuán)隊(duì)就不再完美。我在追我老婆的時(shí)候說過一句話,直到現(xiàn)在我想起來自己都感動——我的一只臂膀是屬于你的,只要你挽住,我就不會放開。
2、 關(guān)注度的不公平。這一點(diǎn)完全在于我個人,可能每個人都有幾分自私。在給四個組長開會的時(shí)候我已經(jīng)檢討過了,仔細(xì)思考一下,我在處理同樣問題的時(shí)候用的尺度還是比較公平的,但是為什么還是有人覺得我偏心呢?苦思冥想,最后發(fā)現(xiàn)原來我過多的關(guān)注一些溝通多的員工。平時(shí)我也是主動的找到一些員工談心,但是主動找我談心的員工實(shí)在不多。包括一些工作方面的交流,主動想我請教和請示的,我自然關(guān)注就多一些,而那些憑借自己的蠻力或智慧默默工作的員工就逐漸的遠(yuǎn)離了我的視線。看來我這個領(lǐng)導(dǎo)不合格了,難怪有些員工在遇到問題的時(shí)候偶爾會發(fā)牢騷,雖然經(jīng)過溝通后都能理解,但是回憶起來我對他們實(shí)在太不公平了。今天在這里請大家對我作個監(jiān)督,期望我在明年的工作中,認(rèn)真的關(guān)注關(guān)心每一個人的工作,用最貼近公平的方式對待每一位員工。
3、 優(yōu)點(diǎn)大集合。我經(jīng)常和我部門的職員講這樣一個道理:每個人都有自己的長處和短處,學(xué)習(xí)別人的長處可能不是那么容易,那么就要盡量把自己的長處發(fā)揮到及至,把短處盡量隱藏起來;不要盲目的去效仿別人的做法,要更善于樹立自己的風(fēng)格。我最欣賞“三人行必有我?guī)煛敝湓,孔子的教誨深刻在心,但是如何發(fā)現(xiàn)你的老師是至關(guān)重要的。我們經(jīng)常在一起工作、娛樂,有好多習(xí)以為常的行為和處
事風(fēng)格已經(jīng)被我們淡化,想要發(fā)現(xiàn)對方最大的缺點(diǎn)不是難事,但是如果想要發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點(diǎn)并學(xué)習(xí)確實(shí)有些難,尤其是人格上的優(yōu)點(diǎn)。兩位老板經(jīng)常教導(dǎo)我們“先做人后做事,先做事后賺錢”,在我們身邊缺少榜樣,更缺少完美的老師。我在前一家公司工作了將近三年的時(shí)間,學(xué)了不少東西,但是讓我最最驕傲的是我懂得了一個做人的道理:“在發(fā)現(xiàn)別人優(yōu)點(diǎn)之前,先不要急著指出他的缺點(diǎn)!钡俏以趯ξ也块T員工做一對一談話的時(shí)候往往都是在批評他們的缺點(diǎn),即便他們不接受,我也要強(qiáng)烈的指出來,最起碼我要告訴他在我看來他是有這樣的缺點(diǎn)的。我的部下們都很敬重我,并不是因?yàn)槲业臋?quán)威,而是因?yàn)槲液退麄兺菩闹酶,也許這就是我的優(yōu)點(diǎn)吧。然而在我職責(zé)對方存在缺點(diǎn)的時(shí)候,還是有那么一點(diǎn)反抗的味道,人之常情。但是,他們的優(yōu)點(diǎn)我還是要找出來的,只不過我不喜歡當(dāng)面表揚(yáng)我的部下,因?yàn)槲矣X得讓其他同事認(rèn)可是最好的表揚(yáng),所以我要把一個人的優(yōu)點(diǎn)拿出來,給其他所有的人去分享。20XX年末我有計(jì)劃要做一輪培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容就是有四個小組長做經(jīng)驗(yàn)性的總結(jié)報(bào)告,我希望通過他們自我的褒獎或者批評來指導(dǎo)大家,成功需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),失敗更需要接受教訓(xùn),只有共勉才能促進(jìn)大家提升自我。
六、業(yè)績達(dá)成
20XX年的業(yè)績數(shù)據(jù)實(shí)在不堪入目。只有個別小組的業(yè)績完成還是比較另人滿意的。我也是需要靠業(yè)績吃飯的人,沒有業(yè)績我就一無所有。但是我并不把業(yè)績看做是我的生命或者什么,我更看中的是造成這個結(jié)果的原因。20XX年末我的業(yè)績目標(biāo)是這樣規(guī)劃的,四個小組平均完成x萬,我個人完成x萬,這樣就是x萬。現(xiàn)在回頭一看,自己都沒有完成,有什么資格去要求其他的部下呢?業(yè)績,只能是數(shù)據(jù),而業(yè)績的源泉是工作上的付出。我不認(rèn)為沒能完成的員工或者小組就是不合格的,但起碼他們在和完成的小組或者個人相比存在著一些問題。準(zhǔn)確的找到發(fā)病的原因才能對癥下藥,在這里我只能對自己做一個要求,一定要認(rèn)真的去觀察我部門員工的工作過程,之后給他們提出一些建設(shè)性的建議,從而達(dá)到整體提升的目的。
七、遠(yuǎn)景規(guī)劃
20XX年是我領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)部工作的第三個年頭。我在前兩年的工作更多的是實(shí)戰(zhàn),而我在20XX年的工作可能更多的是通過數(shù)據(jù)上的分析來評估市場以及對員工加以引導(dǎo)和指導(dǎo)。
首先是隊(duì)伍的健全,現(xiàn)在看來建設(shè)一個強(qiáng)大團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍是最為重要的。我們領(lǐng)略了團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大是可以創(chuàng)造奇跡的。單獨(dú)憑借一個人的力量或幾個人的力量是不夠的,因此我們必須要在20XX年x月份之前把缺少人力的小組補(bǔ)充完整。可以采用兩種辦法:
1、借用公司現(xiàn)有的政策,廣泛宣傳,吸引一部分優(yōu)秀的有經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)內(nèi)人員;
2、借助人才市場招聘部分有事業(yè)心、品質(zhì)優(yōu)秀的人才,培養(yǎng)新人。我已經(jīng)準(zhǔn)備下達(dá)死命令,招聘合格人組員是四個組長的重心工作,如果到20xx年x月末,哪個組長的兵不購數(shù)或湊數(shù),直接打散。
接著是管理制度的規(guī)范和培訓(xùn)體系的健全。這項(xiàng)工作我們一直在努力著,20XX年x月份之前我們也要把這項(xiàng)工作列為重點(diǎn)。集合團(tuán)隊(duì)的智慧和經(jīng)驗(yàn),共同完成。
最后是工作細(xì)節(jié)的把握。細(xì)節(jié)決定成敗,道理很淺,大家也都明白。但是真正的發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)上存在的不足,是自己無法作到的,這就需要協(xié)助和互助,我說過,共勉很重要,20XX年我準(zhǔn)備對四個組長做以下要求:要經(jīng)常總結(jié)組內(nèi)成員在細(xì)節(jié)上存在的不足,經(jīng)常溝通關(guān)于工作上一些細(xì)節(jié)的處理辦法,善于發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)錯誤和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
大船已經(jīng)起航,在茫茫的商海上我們風(fēng)雨同舟。我們這些水手必須要有認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男膽B(tài),勤勞智慧的思考,勤奮不懈的努力,我們才能頂住風(fēng)浪的考驗(yàn),沿著即定的方向駛到彼岸!
公司副總經(jīng)理個人工作總結(jié) 篇8
20xx年度,本人擔(dān)任xx電力公司副總經(jīng)理,在xx公司上半年分管生產(chǎn)、營銷及建材公司的銷售等工作,下半年不再分管生產(chǎn)工作,主要分管市場營銷、建材公司銷售、后勤管理、“三化”建設(shè)等工作。一年來,不論干什么工作,我都能主動踐行xx文化,積極提出工作新思路,大膽開創(chuàng)工作新局面,用心做事、認(rèn)真做事,追求卓越、追求完美,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下,在班子成員的幫助和廣大員工的支持下,圓滿完成了工作任務(wù),履行好了自己的崗位職責(zé)。
現(xiàn)將一年來的主要工作情況總結(jié)如下。
一、發(fā)電生產(chǎn)方面
1、在春節(jié)長時(shí)間限負(fù)荷、二號機(jī)一號爐大修快一個月以及煤質(zhì)波動大、設(shè)備狀況差等困難情況下,上半年完成發(fā)電量33065.8萬千瓦時(shí),按照集團(tuán)公司下達(dá)的6.6億千瓦時(shí)年度計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半任務(wù)完成過半。
2、四月份完成了二號機(jī)和一號爐的第一次檢查性大修,這是xx公司第一次組織大修,由于在20xx年就完成了招標(biāo)前的準(zhǔn)備工作,因此大修開工很快、工期很短,汽機(jī)專業(yè)21天、鍋爐專業(yè)24天。同時(shí)大修費(fèi)用很低,質(zhì)量達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),為機(jī)組的長周期運(yùn)行打下了基礎(chǔ),為大修及生產(chǎn)管理積累了經(jīng)驗(yàn)。
3、進(jìn)一步完善了生產(chǎn)管理方面的規(guī)章制度,完成了檢修規(guī)程的起草工作。檢修部在兩臺機(jī)大負(fù)荷運(yùn)行、人員又少的困難情況下,完成了電廠和建材公司的設(shè)備檢修和生產(chǎn)保障工作,同時(shí)還進(jìn)行了內(nèi)部考核上的改革探索。
二、市場營銷和外協(xié)方面
一年來,在大環(huán)境越來越不利于我們這樣小電廠的情況下,不斷加大營銷和協(xié)調(diào)力度,完成了以下工作。
1、積極爭取年發(fā)電計(jì)劃3800小時(shí),比常規(guī)火電多了300小時(shí)合3300萬千瓦時(shí)計(jì)劃。
2、在計(jì)劃少、調(diào)度調(diào)控力度大的情況下,想方設(shè)法協(xié)調(diào)多帶負(fù)荷,在年底、年初、節(jié)假日多次爭取開機(jī),使我們在只有4.18億度計(jì)劃的情況下發(fā)了6億多度。與電業(yè)局的局領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)和專責(zé)人員都建立了良好的溝通渠道。
3、積極協(xié)調(diào)結(jié)算和付款問題,特別是超發(fā)電量的結(jié)算問題。經(jīng)過公司多渠道的工作,最后解決了20xx萬度計(jì)劃外電量結(jié)算,其它超發(fā)電量的結(jié)算工作也一直在努力。
4、20xx年國家加大了節(jié)能減排、上大壓小的工作力度,我公司機(jī)組屬關(guān)停對象,為了公司的生存,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)下,作了大量的政策信息收集、政府主管部門溝通等工作,日常會議、上報(bào)材料等大量繁雜緊急工作都圓滿完成。
5、抓好了公司的環(huán)保管理和節(jié)能減排工作,健全了基礎(chǔ)資料、完善了現(xiàn)場設(shè)施、形成了工作機(jī)制,全年多次順利完成了國家、省、市、縣檢查。經(jīng)過協(xié)調(diào),在排污收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提高的情況下,公司交納排污費(fèi)沒有增加,建材公司免除了排污費(fèi)。對發(fā)生的幾起環(huán)境投訴和上級查辦事件,都進(jìn)行了較好處理。
6、費(fèi)盡周折于5月份組織完成了省環(huán)保局對電廠工程環(huán)境保護(hù)驗(yàn)收,10月份完成了煙氣在線監(jiān)測裝置的驗(yàn)收并爭取到了市財(cái)政的38萬元補(bǔ)助。
7、協(xié)調(diào)省市發(fā)改委完成了建材公司新型墻材企業(yè)申報(bào)認(rèn)定工作。
8、向省市反映協(xié)調(diào)污水處理費(fèi)問題,至今尚未繳納;水資源費(fèi)也有所降低。
9、取得了發(fā)電業(yè)務(wù)許可證的辦理證明,協(xié)調(diào)解決了工商執(zhí)照年檢、變更等問題。
10、多次與市、縣電業(yè)局溝通,積極探索直供電。
三、項(xiàng)目籌備方面
為了拓展xx電力的生存空間,結(jié)合集團(tuán)公司的思路和xx縣政府的布局,公司積極籌劃在附近引進(jìn)有關(guān)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)電廠對外供電、供汽。為了推進(jìn)項(xiàng)目籌備工作,公司專門成立了項(xiàng)目辦,由我具體分管這方面的工作。
1、我聯(lián)系并組織縣里和公司的有關(guān)人員,到政府主管部門咨詢、到有關(guān)兄弟單位參觀考察,在此基礎(chǔ)上,數(shù)易其稿組織編寫了xx產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目匯編,推薦了一批比較可行的項(xiàng)目。
2、組織招標(biāo)并完成了向縣城集中供熱工程的初步設(shè)計(jì),協(xié)調(diào)縣里審查批準(zhǔn)了可研報(bào)告和初設(shè)。在設(shè)計(jì)過程中還邀請?jiān)O(shè)計(jì)院專家給公司有關(guān)人員講解熱電聯(lián)產(chǎn)的相關(guān)知識。
3、聯(lián)系組織兩家設(shè)計(jì)單位論證了公司利用中水項(xiàng)目的可行性,并形成了初步可行性研究報(bào)告和管線的施工設(shè)計(jì)。
4、按省環(huán)保局要求,考察并初步洽談了新型脫硫工程。
5、為xx縣引進(jìn)的年產(chǎn)一億米印染項(xiàng)目提供了大量收資等配合工作。
6、與設(shè)計(jì)院、汽輪機(jī)廠等單位多方聯(lián)系了解了有關(guān)背壓機(jī)組的知識和情況。
7、督促有關(guān)單位完成了煙道加固、主要建筑物沉降觀測等。
四、建材公司的營銷工作
建材公司大部分同志以前都沒有從事過經(jīng)營管理和銷售工作,加上市場、產(chǎn)品等原因,銷售工作難度很大。
1、全年銷售出庫標(biāo)磚2675萬塊,使公司產(chǎn)品基本得到了市場的認(rèn)可,初步形成了穩(wěn)定的銷售渠道。為了增加銷量,我提出了用xx電力的應(yīng)付工程轉(zhuǎn)到建材公司頂磚款的思路,并耐心反復(fù)與有關(guān)施工單位洽談,頂出去了400萬塊左右的磚。
2、針對營銷人員缺乏實(shí)踐的現(xiàn)況,我還經(jīng)常給他們講解有關(guān)營銷管理知識,并親自設(shè)計(jì)了日報(bào)、月報(bào)等統(tǒng)計(jì)報(bào)表和出庫單、訂貨單等。針對中間人的情況和發(fā)貨管理上的一些漏洞,我起草制定了中介合同、運(yùn)輸合同、銷售出庫管理辦法等,基本理順了與中間人的關(guān)系、規(guī)范了銷售出庫的流程,堵塞了漏洞。
3、組織灰渣招標(biāo)銷售,維持了灰渣的較高價(jià)格,全年外售灰渣10萬余噸。
4、經(jīng)常親自去或帶有關(guān)銷售人員一起到周邊工地、磚廠、粉磨站等了解市場行情、洽談業(yè)務(wù),路上見到拉磚的拖拉機(jī)也不忘攔住問一問情況。
5、對7月份發(fā)生的銷售糾紛積極協(xié)調(diào)處理,在維護(hù)公司利益的基礎(chǔ)上逐個制定解決辦法,到年底全部解決。
6、提出思路并督促開展了許多廣告宣傳活動,有效地?cái)U(kuò)大了建材公司的知名度。例如利用晚會在電視臺做廣告、印發(fā)宣傳單、樹立廣告牌、拉磚下鄉(xiāng)宣傳、編排專題文藝節(jié)目等。
7、“9.12”事故后,按公司安排牽頭組織了建材公司的`安全教育整頓,親自講課提問,親自出復(fù)習(xí)考試題。
五、后勤和“三化”建設(shè)方面的工作
從20xx年下半年起本人分管后勤及“三化”考核、管理創(chuàng)新等方面的工作,用創(chuàng)新的思路抓了以下幾項(xiàng)工作。
1、引進(jìn)第二家經(jīng)營者開辦了小餐廳,使職工食堂形成競爭,并根據(jù)職工反映在11月份更換了承包人。將運(yùn)行餐送飯到現(xiàn)場在現(xiàn)場打飯,后夜套餐實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化。通過這些改革,職工食堂的經(jīng)營情況有很大起色,職工滿意度明顯提高。為了搞好食堂管理,我經(jīng)常到打飯現(xiàn)場、車間崗位征求職工意見、了解用餐秩序;為了降低后夜套餐的成本,我多次到副食品市場、商場、廠家代理商等處了解情況,明確限定食堂的售價(jià)和數(shù)量,使職工得到實(shí)惠。
2、改變、完善了衛(wèi)生檢查考評辦法,避免了輪流坐莊;為了豐富職工的業(yè)余生活,組織晚上放投影、安裝健身器材、組建職工籃球隊(duì)、組織開展生日活動、拓展訓(xùn)練等。特別是元旦文藝晚會,我親自策劃組織,進(jìn)行認(rèn)真編排,取得圓滿成功,為今后的晚會樹立了標(biāo)桿。
3、組織修訂了“三化”考核辦法,調(diào)整了權(quán)重、指標(biāo),使考核更符合實(shí)際、更能調(diào)動職工積極性。如:發(fā)電煤耗,由于多方面原因,發(fā)電部幾乎月月完不成,我們就實(shí)事求是,將指標(biāo)調(diào)整為一個區(qū)間,并將煤炭采購人員與煤耗掛鉤;將材料費(fèi)與供應(yīng)部掛鉤;為了減少建材公司和燃運(yùn)部之間在油耗上的扯皮,將指標(biāo)分解到兩個部門;還調(diào)整了發(fā)電部渣車油耗、燃運(yùn)部機(jī)動車修理費(fèi)、綜合辦辦公用品等指標(biāo)。
4、組織開展了管理創(chuàng)新工作,建立了公司的管理創(chuàng)新組織,編制了“十一五”規(guī)劃和年度計(jì)劃,制定了工作方案和實(shí)施辦法,并按照工作計(jì)劃認(rèn)真推進(jìn)。針對公司實(shí)際,我們選擇檢修部模擬市場運(yùn)作和建材公司聯(lián)產(chǎn)計(jì)酬為切入點(diǎn),我?guī)ьI(lǐng)有關(guān)人員到省內(nèi)外多個電廠考察學(xué)習(xí),并親自起草了檢修部內(nèi)部承包合同和工資分配辦法、缺陷管理制度,檢修部的同志也自行在部室內(nèi)部采取了一系列行之有效的考核辦法,見到了一定成效。
5、啟動了全面質(zhì)量管理工作,親自聯(lián)系并組織開展了全面質(zhì)量管理知識培訓(xùn),制定了公司的質(zhì)量建設(shè)方案,成立了15個QC小組,注冊了16個課題。
6、聯(lián)系組織部分管理人員到大電廠參觀學(xué)習(xí),組織開展管理知識視頻講座,推進(jìn)了職工培訓(xùn)工作,
六、工程結(jié)算方面
電廠建設(shè)工程在20xx年全面結(jié)束進(jìn)入決算階段,磚廠工程在20xx年全面結(jié)束進(jìn)入決算階段。工程決算工作量非常大,又直接關(guān)系著公司的利益,在公司只有一個預(yù)算員的困難情況下,我親自組織參與,靠著細(xì)心加用心的態(tài)度和專業(yè)加敬業(yè)的精神,組織監(jiān)理公司、施工單位、審計(jì)事務(wù)所多次就疑難問題開會協(xié)調(diào),每個環(huán)節(jié)都督促核實(shí),到11月底,圓滿完成了整個工程的所有決算。特別是灰壩建設(shè)、機(jī)組安裝工程、主廠房土建工程等幾大復(fù)雜項(xiàng)目都是在20xx年完成的。電廠建安工程134項(xiàng),決算定案金額145717334.12元;磚廠建安工程5項(xiàng),決算定案金額9579600.02元。整個工程決算比施工單位申報(bào)額核減5100多萬元,其中光我們自己在監(jiān)理公司審定基礎(chǔ)上就審減了1500多萬元。
七、黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的工作
一年來,我能夠自覺學(xué)習(xí)黨的十六大和十七大精神,認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司黨委、紀(jì)委和公司黨委有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,既很好地完成了本職工作,又圓滿完成了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉任務(wù)。
。ㄒ唬┱J(rèn)真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)文件、規(guī)定,積極參加省委和集團(tuán)黨委組織開展的“講黨性、樹新風(fēng)”活動,進(jìn)一步改進(jìn)自己的工作作風(fēng),牢固樹立公仆觀念和服務(wù)意識,堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)自己認(rèn)真、務(wù)實(shí)、負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),善于傾聽群眾意見,關(guān)心職工生活,行的正坐的直,較好地發(fā)揚(yáng)了表率帶頭作用。
在學(xué)風(fēng)方面,我堅(jiān)持自覺學(xué)、認(rèn)真學(xué)、不停地學(xué)。對上級要求的學(xué)習(xí)都是認(rèn)真讀原文,學(xué)習(xí)心得也是自己動筆親自寫,從不在網(wǎng)上下載敷衍了事。在學(xué)習(xí)時(shí)事政治的同時(shí),一直堅(jiān)持學(xué)習(xí)管理和其它綜合知識,在20xx年學(xué)完了《中國哲學(xué)簡史》、《一次讀完三十本經(jīng)濟(jì)學(xué)經(jīng)典》、《細(xì)節(jié)決定成敗》、《責(zé)任勝于能力》、《電力企業(yè)班組建設(shè)》、《質(zhì)量管理》等著作。
。ǘ┳杂X堅(jiān)持一崗雙責(zé)。對自己分管的部門,在要求工作、安排任務(wù)時(shí)不忘提醒、要求廉政工作,經(jīng)常提醒有關(guān)同志在對外交往和經(jīng)濟(jì)活動中要經(jīng)得起誘惑、穩(wěn)得住心神,不能拿公司利益作交易。我自己更是以身作則,在灰渣、標(biāo)磚緊俏時(shí),從沒介紹過一個關(guān)系來買磚、買灰渣,在標(biāo)磚滯銷時(shí),動用自己的關(guān)系高于公司定價(jià)來買磚;為了堵住關(guān)系賣個好價(jià)錢,開創(chuàng)并堅(jiān)持了灰渣招標(biāo)銷售。在對外協(xié)調(diào)中從不假公濟(jì)私、搭車報(bào)銷,能省則省、能免就免,堅(jiān)持少花錢多辦事。一年來,本人及所分管的部門人員中沒有發(fā)生違法亂紀(jì)現(xiàn)象,沒有人受到責(zé)任追究。
。ㄈ﹪(yán)格落實(shí)中紀(jì)委《關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》,自覺執(zhí)行《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》,不折不扣地落實(shí)廉政承諾和黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,做到了清正廉潔,從不吃拿卡要,該辦的事從不拖著不辦、設(shè)坎刁難。
。ㄋ模┳杂X嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定:
1、講黨性、重品行、作表率,做人正直、做事認(rèn)真,工作追求完美、要求嚴(yán)格,只對事不對人,從不會拿原則作交易,從不拉幫結(jié)派搞團(tuán)團(tuán)伙伙。有時(shí)候也懷疑自己是不是太不懂人情世故、太不會做人,也彷徨、苦惱,但在“講樹”活動的群眾評議中,收回的150份問卷、每份20個問題中,只有一份問卷在一個問題上給我評價(jià)為一般,其他所有都評價(jià)很好。這讓我很欣慰、很感動,也使我進(jìn)一步堅(jiān)定了自己的信仰和處事準(zhǔn)則。
2、在住房坐車等方面從不違犯集團(tuán)公司的規(guī)定,現(xiàn)在住的還是在原單位分的房子,坐車也是安排什么車坐什么車,讓怎么坐車就怎么坐車。
3、逢年過節(jié)和日常交往中從沒收受過現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證、貴重物品。
4、在對外協(xié)調(diào)中不搞公款大吃大喝和高消費(fèi)活動,能省就省。
5、年度內(nèi)沒有出過國境。
6、年內(nèi)沒有操辦過直系親屬的婚喪喜慶事宜。
7、一年內(nèi)沒有其它違章違紀(jì)現(xiàn)象。
回顧過去的一年,在充分總結(jié)成績的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識到自己在工作和生活中存在的不足。比如,對下屬員工要求過于嚴(yán)格、期望值太高,難免有時(shí)態(tài)度粗暴,工作方法失之簡單;工作中雖然主動性很強(qiáng)、積極性很高,難免有時(shí)匯報(bào)溝通不夠;工作中親力親為的事過多,難免有時(shí)影響下面同志的工作獨(dú)立性和積極性。今后的工作生活中,我要進(jìn)一步加強(qiáng)自身的修養(yǎng),自覺履行好崗位職責(zé)和廉政責(zé)任,全面完成各項(xiàng)工作任務(wù),做到感恩xx、奉獻(xiàn)xx,為xx和xx的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一腔熱血,不斷取得更大的成績。
公司副總經(jīng)理個人工作總結(jié) 篇9
時(shí)光飛逝,20XX年已將悄然離去,在這一年里,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,我就任分公司副經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)分公司日常生產(chǎn)管理工作,主管安全生產(chǎn)管理工作,設(shè)備管理工作及內(nèi)部日常管理工作,一年來,我緊密團(tuán)結(jié)在公司黨政周圍,動員和帶領(lǐng)分公司干部職工,團(tuán)結(jié)一心,積極進(jìn)取,經(jīng)全體干部和職工同志們的共同努力下,圓滿的完成公司下達(dá)各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),取得了優(yōu)異的成績,為進(jìn)一步履行好職責(zé),現(xiàn)就20XX年履行職責(zé)的情況作述職報(bào)告,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進(jìn)行審議。
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷提高政治思想水平和業(yè)務(wù)水平
我知道只有不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),才能提高政治思想覺悟,提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平,使自己在新時(shí)期發(fā)展之中立于不敗之地;一年來,我始終將公司“兩會”精神作為貫穿全年工作的行動指南,積極組織和參與公司開展的“爭創(chuàng)“四強(qiáng)”黨組織,爭做“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員”活動,對“四強(qiáng)四優(yōu)”活動進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并撰寫了心得體會;在組織分公司黨員干部開展“四強(qiáng)四優(yōu)”活動的同時(shí)與開展勞動競賽、班組建設(shè)等活動結(jié)合起來一起開展,形成濃厚的學(xué)習(xí)、工作氛圍。通過開展“四強(qiáng)四優(yōu)”活動,增強(qiáng)了分公司各級組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,提高了黨建工作科學(xué)化水平、促進(jìn)了分公司科學(xué)化發(fā)展。
自己只有不斷努力學(xué)習(xí),才能及時(shí)掌握黨在各個不同時(shí)期的工作目標(biāo)、方針政策、各項(xiàng)法規(guī),這樣才能跟上時(shí)代的腳步,才能把自己磨礪成為新時(shí)期里德才兼?zhèn)涞母刹俊?/p>
二、精心設(shè)計(jì),科學(xué)組織,盡心盡責(zé)地抓好各項(xiàng)工作
20XX年對我們公司來說是極不平凡的一年,也是我在生產(chǎn)組織上最為困難的一年。由于受世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)的風(fēng)暴影響,各項(xiàng)費(fèi)用不斷的上漲等諸多不利因素的影響,制約著生產(chǎn)的全面展開。面對困難,我一方面認(rèn)真分析生產(chǎn)形勢,積極采取措施,充分挖掘和調(diào)動各方面潛力,千方百計(jì)保證了生產(chǎn)的順利進(jìn)行,圓滿地完成了各項(xiàng)施工生產(chǎn)任務(wù),我主要從以下幾個方面來抓的:
任何一個公司發(fā)展的中心環(huán)節(jié)就是生產(chǎn),脫離了生產(chǎn)其他的說辭都是空白的,今年我主要負(fù)責(zé)分公司的生產(chǎn)工作。針對分公司的實(shí)際情況,采取了以技術(shù)革新管理為主線抓好生產(chǎn)管理,緊緊圍繞市場營銷開展工作
(1)做好市場調(diào)研工作,確認(rèn)市場的競爭程度和公司產(chǎn)品所處的位置,及時(shí)進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)整,充分整合資源打造核心競爭優(yōu)勢,作好生產(chǎn)產(chǎn)品的長期發(fā)展和開發(fā);
(2)開展科技創(chuàng)新活動,不斷開發(fā)新產(chǎn)品,讓公司在激烈競爭的市場上站穩(wěn)腳;
(3)積極響應(yīng)集團(tuán)公司提出“一爭、二改、三確保”為主題的勞動競賽活動(一爭:爭創(chuàng)先進(jìn)集體、爭當(dāng)十大標(biāo)兵、爭做先進(jìn)個人。二改:每個員工至少落實(shí)一項(xiàng)改進(jìn)活動;每個單位圍繞本單位實(shí)際工作至少提出一項(xiàng)操作性強(qiáng)的改進(jìn)意見并切實(shí)落實(shí)。三確保:確保安全指標(biāo)同比下降50%,確保質(zhì)量損失金額同比下降50%,確保經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)圓滿完成),為確保勞動競賽順利進(jìn)行,分公司加強(qiáng)了競賽活動的組織領(lǐng)導(dǎo),出臺了勞動競賽實(shí)施辦法、各項(xiàng)考核評比辦法及相關(guān)細(xì)則;干部職工踴躍參加,活動中我分公司合理化建議27條,其中我提出4條建議,有8條建議在整改中;通過活動有效的起到了鞭策后進(jìn)、鼓勵先進(jìn)的作用。
(4)在生產(chǎn)管理上做到:三個堅(jiān)持.兩個要求,即,堅(jiān)持從計(jì)劃作業(yè)指揮生產(chǎn),堅(jiān)持每周一.三.五早會檢查生產(chǎn).指導(dǎo)生產(chǎn),堅(jiān)持現(xiàn)場督促指導(dǎo)生產(chǎn),要求執(zhí)行力.要求質(zhì)量保證按時(shí)完成,并主動配合加工車間.六車間按月完成生產(chǎn)任務(wù)。做到生產(chǎn)管理有計(jì)劃、有次序,有安排、有檢查,保質(zhì)保量保安全地完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。在立足本職的情況下,還協(xié)助其他車間完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
(5)靠前指揮,及時(shí)解決問題。在生產(chǎn)中,為了及時(shí)掌握生產(chǎn)進(jìn)展的第一手材料,深入一線,靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),大大地提高了工作效率,有效地促進(jìn)了各個生產(chǎn)的進(jìn)度。全年開發(fā)新產(chǎn)品個,完成經(jīng)濟(jì)利潤350萬元,上繳利潤50萬元,有效的促進(jìn)了公司的'發(fā)展。
三、廉潔自律,嚴(yán)格把關(guān)
在工作中我嚴(yán)格要求自己,遵守廉潔自律,守原則,講公道,時(shí)刻提醒自己,“不能忘記黨的教導(dǎo)和公司對我的期待”,對于分公司生產(chǎn)上發(fā)生的每一筆費(fèi)用,都要深入把關(guān),不該花的錢堅(jiān)決不花,要花的錢也要想法降低成本,時(shí)刻不忘公司的組織紀(jì)律,一年來,沒有違反廉政規(guī)章和制度的行為,對自己能夠嚴(yán)格要求,嚴(yán)以律己。
四、今后努力的方向
回顧過去的一年,自己在工作上許多的不取得了一些成績,但是我清楚知道我的工作還存在著足之處,如
1、工作中態(tài)度急躁,過于追求完美;
2、在激烈的競爭市場還沒有找到有效的運(yùn)行機(jī)制;今后努力方向。一是要圍繞公司發(fā)展的中心,突出重點(diǎn),抓好分公司的生產(chǎn)工作;二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重實(shí)踐,不斷提高自身素質(zhì)。三是要扎實(shí)工作,求真務(wù)實(shí),樹立良好的形象。
一年來所取得的成績是領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們支持的結(jié)果,更是大家齊心努力工作的成果,在今后的工作中,我將以更加飽滿的工作熱情,爭取把各項(xiàng)工作完成得更圓滿、更美好,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量。以上是我一年來的工作述職。
公司副總經(jīng)理個人工作總結(jié) 篇10
XX年,做為酒店執(zhí)行副總經(jīng)理,在主持全面工作的同時(shí),分管前廳、客房、康樂、協(xié)調(diào)餐飲等工作,由于新開業(yè)酒店的全新設(shè)施,銷售收入和凈利潤指標(biāo)同比雷同縣城屬于業(yè)績良好的水平,但是全年的質(zhì)量管理上不去,需要硬件的完善去彌補(bǔ),這是本年度工作失策的一方面,F(xiàn)將一年來工作情況報(bào)告如下:
一、所做的主要工作
(一)、在主業(yè)經(jīng)營方面:
1、主營銷售收入方面,按權(quán)責(zé)制計(jì)算實(shí)現(xiàn)9個月經(jīng)營收入近500萬元,因?qū)傩碌杲?jīng)營,無法與上年同期對比,但是能夠看出來的是全年因包裝推廣,加之對不穩(wěn)定因素及組合、磨合的有效控制,保證了銷售額的穩(wěn)步經(jīng)營。
2、由于不直管財(cái)務(wù),對于實(shí)現(xiàn)稅前利潤暫時(shí)無法做出對比,該具體工作由財(cái)務(wù)部具體向總經(jīng)理做專項(xiàng)回報(bào)。
(二)、在內(nèi)部管理方面的好與壞:
1、推行績效管理,按月兌現(xiàn)績效工資。對各部門及班組推行。
績效考核,每月進(jìn)行匯總并兌現(xiàn)績效工資,雖然由于經(jīng)營當(dāng)中存在溝通上的問題,但是績效的真正功效還是充分的發(fā)揮了一部分,由于團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力相對還是比較薄弱,所以績效考核未能發(fā)揮的淋漓盡致,通過第四季度的強(qiáng)化思想管理,基層管理人員對考核能夠量化及評價(jià)部門工作質(zhì)量方面得到了改善,促使管理層關(guān)注業(yè)績。
2、組織開展員工技能比賽,提高員工素質(zhì)。為了提高員工綜合素質(zhì)與服務(wù)水平,年中著手制定服務(wù)技能比賽方案與標(biāo)準(zhǔn),并由各部門基層管理人員對員工進(jìn)行技能輔導(dǎo)培訓(xùn),人事部參與指導(dǎo)教學(xué),初試效果良好,力求在XX年能組隊(duì)參加隴南市旅游星級飯店服務(wù)技能大賽中獲得名次,真正做到縣級賓館參賽成績最好的代表隊(duì)。
3、通過自主管理,并通過隴南市旅游局星評組成員對我店缺項(xiàng)及不足之處的指出,我們調(diào)整了管理方向,既然不能成為商務(wù)星級酒店,那么就改型走綠色旅游飯店的路線,打造自身品牌。由于我們自身管理團(tuán)隊(duì)的“戰(zhàn)斗力”有限,未能在XX年里一舉拿下“綠色旅游飯店”的殊榮,在新的一年里,我將為此殊榮而奮斗,并竭力為建徽拿下“綠色旅游飯店”。
4、繼續(xù)完善服務(wù)功能與項(xiàng)目:在失敗中總結(jié)教訓(xùn),前后2次引進(jìn)足浴健康理療項(xiàng)目,但是現(xiàn)在始終存在著經(jīng)營與管理上的不足,在XX年我將對其進(jìn)行徹底整治,使足浴與酒店同步。
5、根據(jù)星級飯店管理規(guī)定,計(jì)劃對各方面硬件進(jìn)行了維護(hù)及保養(yǎng),防止硬件加速折舊,確因管理中的監(jiān)督跟進(jìn)不及時(shí),導(dǎo)致了康樂部的部分硬件折舊加速,并影響美觀,為做好此項(xiàng)工作,杜絕類似問題再次發(fā)生,我會與酒店經(jīng)營與管理班子的其他同志認(rèn)真研究,制定方案,并組織檢查整改,對有關(guān)硬件老化拿出具體實(shí)施方案,通過我們的努力,讓公司負(fù)責(zé)人充分給予認(rèn)可。
6、做好政務(wù)接待,樹立行業(yè)品牌形象,爭創(chuàng)我縣優(yōu)秀飯店。
XX年酒店先后配合徽縣接待辦接待了省政府領(lǐng)導(dǎo)及xxx區(qū)中將,創(chuàng)建徽以來最高規(guī)格,全年接待省部級領(lǐng)導(dǎo)2次,地廳級以上領(lǐng)導(dǎo)近20次,同時(shí)承接集團(tuán)內(nèi)部多次重大會務(wù)活動住宿與用餐,由于精心準(zhǔn)備和做好現(xiàn)場跟蹤,未出現(xiàn)重大服務(wù)質(zhì)量事故,尤其在接待國家領(lǐng)導(dǎo)人工作中受到了省、市接待辦領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和認(rèn)可。全年員工拾撿歸還客人現(xiàn)金數(shù)萬元、手機(jī)20余部及其它大小物品近100件,均聯(lián)系歸還客人。由于酒店務(wù)實(shí)經(jīng)營管理,注重品牌形象建設(shè)。在行業(yè)組織的相關(guān)檢查評比中受到了主管部門的認(rèn)可,對尚不完善的工作,我會努力與決策層領(lǐng)導(dǎo)及管理班子的同志一同研究,在新的一年里做出新的成績。
二、工作中存在的主要問題與不足:
(一)酒店經(jīng)營管理方面:
1、由于酒店在XX年進(jìn)入社會,投向市場,初期經(jīng)營成本大,對酒店凈利潤指標(biāo)而言就出現(xiàn)虧損,餐飲因承包經(jīng)營管理不善導(dǎo)致酒店品牌形象受到影響,做為經(jīng)營班子的負(fù)責(zé)人,我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。
2、自己對內(nèi)部管理的放松,導(dǎo)致日常服務(wù)細(xì)節(jié)問題經(jīng)常出現(xiàn),除餐飲外尤其體現(xiàn)在康樂,出現(xiàn)了客源波動、在投訴增加問題上沒有去很好的治理。
3、因餐飲承包經(jīng)營,本人疏于餐飲工作管理上的溝通,無度的管理加速酒店投資硬件設(shè)施的老化,影響了接待服務(wù)和酒店品牌形象建設(shè)。
4、由于酒店管理層處于“年輕化”,實(shí)際管理工作經(jīng)驗(yàn)尚不豐富,酒店各部門一線員工的流動性相比較大,優(yōu)秀員工及外地人才引進(jìn)難,受酒店體制所限,減員增效和提高薪酬壓力較大。
三、XX年任職想法:
1、餐飲自主經(jīng)營:由于餐飲引進(jìn)承包經(jīng)營,通過近一年的運(yùn)行,雖然發(fā)現(xiàn)了管理中的問題,但并沒有得到良好的溝通,使之無法承上啟下,在XX年出現(xiàn)了經(jīng)營管理上的問題,嚴(yán)重影響了酒店品牌形象,為此XX年應(yīng)該加強(qiáng)雙方的'溝通,將餐廳經(jīng)營管理真正納入酒店管理范疇內(nèi),根據(jù)徽縣市場量身制定配套銷售方案。我們將重點(diǎn)圍繞餐飲硬件維護(hù)、菜肴質(zhì)量提高、菜品推陳出新、價(jià)格調(diào)整適當(dāng)、員工隊(duì)伍建設(shè)、薪酬激勵、企業(yè)文化建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量提升來著手,打造大眾餐飲徽縣第一品牌,保障餐廳的利潤增長點(diǎn),以此來維護(hù)與酒店雙方的良性合作。
2、關(guān)注硬件改造升級:酒店主要設(shè)施自投資建設(shè),目前已經(jīng)運(yùn)行近一年以上,已經(jīng)穩(wěn)步度過磨合期,在磨合期內(nèi)所發(fā)現(xiàn)的各個硬件上的問題,提出理性的改造升級方案,讓新酒店對比和競爭起來,體現(xiàn)明顯的優(yōu)勢,另外對能源成本控制要多加關(guān)注。對客房餐飲設(shè)施進(jìn)行裝修改造,具體計(jì)劃:
(1)對餐廳室內(nèi)環(huán)境氛圍提出酒店合理化建議供承包人考慮及選擇,以改變餐廳陳舊老化現(xiàn)狀,打造成零點(diǎn)宴會消費(fèi)亮點(diǎn),扭轉(zhuǎn)目前外界對餐飲的意見,以期成為新的盈利點(diǎn)。
(2)八樓客房投資7萬元,對2間豪華標(biāo)準(zhǔn)間內(nèi)增設(shè)商用電腦20臺,由原來的豪華標(biāo)準(zhǔn)間房改裝為商務(wù)數(shù)碼間,改造后收入將由原來的月均10.08萬元提高到11.28萬元,投資成本預(yù)計(jì)良性運(yùn)營半年、或保守預(yù)計(jì)一年即可收回。
(3)通過近一年的經(jīng)營,康樂部屬酒店的三大經(jīng)濟(jì)收入之一,應(yīng)將康樂部茶藝向西式化風(fēng)格改造,主要為了打破五樓裝修客房化的格局,凸顯康樂生機(jī)。走出經(jīng)營中的“瓶頸”,對木地板進(jìn)行仿古磚改造,鋪設(shè)地插,改造茶幾為燈光式玻璃疊加風(fēng)格,并將風(fēng)格畫進(jìn)行墻面裝點(diǎn),真正將多元化經(jīng)營體現(xiàn)的凌厲盡致,吸引消費(fèi)者眼球,體現(xiàn)又一賣場,保障康樂部的利潤增長點(diǎn)。
3、多種經(jīng)營項(xiàng)目:重點(diǎn)是抓兩個方面:一是依托建徽集團(tuán)人脈資源,開發(fā)代銷商品項(xiàng)目,對大堂吧進(jìn)行小商場格局的改造,占地平方不需過大;二是狠抓足療項(xiàng)目。通過事實(shí)證明,此兩項(xiàng)計(jì)劃全年?duì)I業(yè)額可達(dá)80至100萬元,可增收35至45萬元。
4、人才隊(duì)伍建設(shè):由于徽縣務(wù)農(nóng)人口多、勞務(wù)輸出大、新酒店開業(yè)外部環(huán)境及賓館體制、待遇等內(nèi)部問題,酒店一線員工流動性較高,形象素質(zhì)好的服務(wù)員及管理人員引進(jìn)招聘難,嚴(yán)重制約了酒店的服務(wù)質(zhì)量提升和品牌形象建設(shè),我們一方面想辦法盡快促成酒店徹底改制,讓企業(yè)有用人的自主權(quán),另一方面利用合理的薪酬和培養(yǎng)機(jī)制來吸引外來人才,目前已經(jīng)對員工待遇進(jìn)行調(diào)整提高以穩(wěn)定和吸引人員,繼續(xù)開展以服務(wù)技能比賽為主線的員工技能培訓(xùn),并擬設(shè)員工素質(zhì)提升培訓(xùn)課題,培訓(xùn)有潛質(zhì)的員工為后備管理梯隊(duì)。
5、強(qiáng)化執(zhí)行能力:過去為了保持酒店內(nèi)部穩(wěn)定,不給政府和公司增添麻煩,在對部分員工的問題上,經(jīng)營管理班子在處理有關(guān)問題和事務(wù)方面有些軟讓,以致滋生了部分人員的不良行為,影響酒店正常經(jīng)營管理和外來人員心理平衡。新的一年,將通過經(jīng)營班子每周生活會、基層管理每天晨會兩會為重點(diǎn),強(qiáng)化中基層以上管理人員的執(zhí)行力,以勞動紀(jì)律、日常質(zhì)檢為切入點(diǎn),把新一年酒店的管理質(zhì)量提升上去。
6、品牌形象提升:品牌形象建設(shè)一直是酒店的核心工作,盡管XX年下半年由于餐飲、康樂與足浴經(jīng)營,加上人員流失等問題酒店的聲譽(yù)受到影響,但在行業(yè)內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)的心目中對賓館的印象總體還是較好的。新的一年,我們將從“一軟一硬”兩頭抓:一是軟件建設(shè)方面,增設(shè)銷售客戶經(jīng)理、大堂副理、康樂主管,并想辦法引進(jìn)形象素質(zhì)好的服務(wù)員充實(shí)到康樂、餐廳和客房,以做好貴賓接待和日?蛻舴⻊(wù),把縣政務(wù)接待和公司內(nèi)部接待重點(diǎn)做好的同時(shí),側(cè)重團(tuán)隊(duì);二是在硬件方面進(jìn)行必要的裝修改造,剛才已經(jīng)提到,這里就不加細(xì)說。一句話,除了硬件上的缺項(xiàng)之外,保持四星級水準(zhǔn)和滿足接待需要,穩(wěn)定酒店政務(wù)接待和努力締造宴會接待第一品牌。
7、自身修為方面:將致力改變自身穩(wěn)健思想為自信創(chuàng)新,重點(diǎn)在餐飲和多種經(jīng)營兩個方面入手,相信有公司的支持,大膽進(jìn)行節(jié)能、接待服務(wù)、多種經(jīng)營方面的創(chuàng)新提升,尋求利潤的增長點(diǎn)。多與同事交流溝通,給有潛質(zhì)的員工制定職業(yè)規(guī)劃并進(jìn)行指導(dǎo)幫助,為建徽打造一支過硬的管理團(tuán)隊(duì)。
四、對酒店未來發(fā)展的建議:
自從XX年到建徽酒店工作至今已近1年,在看到建徽酒店伴隨隴南旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),一年來也感覺到一絲擔(dān)憂和壓力:隴南旅游在經(jīng)過保先教育的高峰期后一直徘徊不前,縣城消費(fèi)人口不多加之商務(wù)客源有限,有限的客源與越來越多的酒店建設(shè),將會形成店多客少、相互惡性競爭的局面,新興酒店的開業(yè),將會瓜分現(xiàn)有的市場蛋糕,營業(yè)中酒店的客源會受到影響,導(dǎo)致經(jīng)營虧損和降低競爭,酒店業(yè)的利潤難以保障,目前已經(jīng)看到了現(xiàn)狀,金源賓館、政府新建的賓館開業(yè)后,東方馨、金地、榮生等老賓館的客源大幅下降,這是客人求新和客源不飽和的主因,當(dāng)然還有賓館自身經(jīng)營管理的內(nèi)因。做為“高投入、低回報(bào)、以地產(chǎn)增值為主”的星級酒店業(yè),我們的投資和定位一定要考慮現(xiàn)實(shí)環(huán)境因素。個人建議有兩點(diǎn):
1、就目前建徽酒店來講,雖然地理位置好,但隨著軍徽公司等高層建筑物的崛起,我們的自身優(yōu)勢已體現(xiàn)的不再明顯,如果想改變“捧著金碗要飯吃”的現(xiàn)狀,最佳的方案是:拿出比較合理的安置方案,爭取酒店早日徹底改制,真正實(shí)現(xiàn)“商業(yè)地產(chǎn)+商務(wù)酒店”的最佳酒店投資模式――酒店地處徽縣最繁華的商業(yè)中心區(qū),乃“地王”之地,現(xiàn)有108間客房、600人餐位、40人小型會議、10間棋牌、8間茶藝、9間足浴的標(biāo)準(zhǔn)飯店,經(jīng)營管理者擁有用人自主權(quán),占據(jù)優(yōu)越的地理位置以吸引現(xiàn)金消費(fèi)類的商務(wù)旅游客源,可以達(dá)到年收入650萬,凈利潤280至350萬,使經(jīng)營真正步入市場化,成為真正意義的商務(wù)型綠色飯店。
2、對于酒店升級在縣城申報(bào)四星方案,個人認(rèn)為投資風(fēng)險(xiǎn)不大,但是收入比例卻不樂觀,如果改造,可分期進(jìn)行,一期規(guī)模不宜過大,先從年后的大項(xiàng)改造問題上著手,以避免高峰期時(shí)影響酒店正常收入,導(dǎo)致高檔客源及政府接待不駐足消費(fèi),會出現(xiàn)重大虧損以致維護(hù)運(yùn)營受影響的問題;另一方面可以從根本上解決酒店能耗大,裝修缺項(xiàng)等問題。
回顧XX年,身為執(zhí)行副總經(jīng)理的我自感慚愧,經(jīng)營無法突破一個瓶頸,無法達(dá)到利潤的最大化,這種起落,也是個人能力的表現(xiàn),工作時(shí)間久了熟悉了就有了點(diǎn)被同化的感覺,管理的力度和創(chuàng)新的動力明顯不足,盡管自己也在學(xué)習(xí)和反省,但結(jié)局是讓董事長和員工不能滿意的。雖然董事長沒有對自己責(zé)罰,并賦予重任在XX年實(shí)行真正意義上的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,并給予各方面的強(qiáng)力支持,在感動的同時(shí),也有一份更重的責(zé)任和壓力:做為職業(yè)經(jīng)理人,如果不把酒店經(jīng)營管理好,讓總經(jīng)理、員工和客人滿意,將是職業(yè)的恥辱;但酒店目前體制和設(shè)施現(xiàn)狀,又讓人面臨巨大困惑和壓力。面對更強(qiáng)的競爭對手金源大酒店即將開業(yè),我們也在做相應(yīng)的準(zhǔn)備,也有信心帶領(lǐng)新一屆經(jīng)營班子成員,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和酒店全體員工的共同努力下,改造硬件、提升軟件,認(rèn)真做好政務(wù)和商務(wù)接待,力爭酒店再創(chuàng)新高,并推動酒店早日徹底改制,致力“打造品牌新店”的美好愿景,維護(hù)好公司品牌形象,盡好自己的職責(zé)為投資人謀求最大的利潤。
公司副總經(jīng)理個人工作總結(jié) 篇11
大家好!作為xx公司副總經(jīng)理的我,主要負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目建設(shè)、科技創(chuàng)新、生產(chǎn)管理等方面的工作。一年來,我嚴(yán)格執(zhí)行公司黨委的各項(xiàng)決定,勇于創(chuàng)新、嚴(yán)格管理,為公司的發(fā)展、穩(wěn)定和“四個文明”建設(shè)做出了一些應(yīng)盡的義務(wù)。根據(jù)公司述職工作的總體安排,本人認(rèn)真回顧了一年來的工作,進(jìn)行了深刻的思考和充分的準(zhǔn)備,現(xiàn)將自己今年履行職責(zé)的情況向大家作以匯報(bào),不當(dāng)之處懇請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
今年,針對公司發(fā)展所面臨的新形勢、新任務(wù)、新要求,我始終把學(xué)習(xí)放在突出位置,邊學(xué)邊干,邊干邊學(xué),努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(一)加強(qiáng)對公司黨委制訂的各項(xiàng)戰(zhàn)略方針的學(xué)習(xí)。一年來,我認(rèn)真參加了公司黨委組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中,堅(jiān)持反復(fù)體會,掌握要領(lǐng),使自己始終做到與公司黨委的步調(diào)保持高度一致。在日常工作中,我能時(shí)刻注意聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,通過始終如一地抓好理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的政治敏銳性和鑒別力,增強(qiáng)了貫徹執(zhí)行公司黨委決策部署的信心和決心。
(二)加強(qiáng)對工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的學(xué)習(xí)。作為公司副總經(jīng)理,自己深知組織協(xié)調(diào)和指揮決策能力的缺乏,因此平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累,虛心向“一把手”、向班子成員學(xué)習(xí),向老同志學(xué),向?qū)I(yè)技術(shù)人員學(xué),不斷豐富經(jīng)驗(yàn)、拓寬視野、增長才干,有效地
提高了自己的組織協(xié)調(diào)和決策指揮能力。
二、廉潔自律,勤政務(wù)實(shí),樹立廉潔奉公形象
作為一名班子成員,我深知,一定意義上講,我的形象就代表著公司形象。因此,我始終嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,努力做到勤政廉政,清正廉潔。一年來,我嚴(yán)格遵守黨員干部廉潔自律若干規(guī)定,規(guī)范了自己的從政行為。在公務(wù)活動和社交活動中都做到了嚴(yán)格遵守廉潔自律的規(guī)定,做到了廉潔奉公,忠于職守,沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益。同時(shí)遵守公司公共財(cái)物管理和使用的規(guī)定,沒有假公濟(jì)私、化公為私的行為。
三、恪盡職守,盡職盡責(zé),努力做好分管工作
(一)成本管理貫穿產(chǎn)品加工的各個環(huán)節(jié)
今年,面對食用油主副產(chǎn)品價(jià)格的持續(xù)低迷,我深刻感受到生產(chǎn)過程中的成本控制對公司產(chǎn)品競爭力的影響具有舉足輕重的作用。為此,我以繼續(xù)推行生產(chǎn)現(xiàn)場6S管理為抓手,以提高人員的素養(yǎng)為突破口,從每一個崗位開始,狠抓崗位責(zé)任制的落實(shí),強(qiáng)化現(xiàn)場管理。以安全生產(chǎn)考核制度為主線,狠抓生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的節(jié)能降耗和設(shè)備各工藝環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制。
我每天大部分的工作時(shí)間都在各車間、各工作現(xiàn)場檢查、指導(dǎo)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)各工作崗位的不足之處,及時(shí)糾正不合理的行為,力求在工作的各個環(huán)節(jié)都能體現(xiàn)出節(jié)約的思想,進(jìn)而使節(jié)約意識滲透到每位員工的行為中。通過這些細(xì)節(jié)方面的管理,使員工樹立了成本控制意識。
(二)嚴(yán)格控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo),不斷改進(jìn)生產(chǎn)工藝
今年,為了實(shí)現(xiàn)各車間質(zhì)量指標(biāo)的綜合控制,我在狠抓各生產(chǎn)流程中的各個控制點(diǎn)指標(biāo)不超標(biāo)的前提下,想辦法進(jìn)一步降低指標(biāo)。為此我常常主動與其他同類企業(yè)的生產(chǎn)主管聯(lián)系,與他們交流、探討生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制經(jīng)驗(yàn),把學(xué)習(xí)到的.先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),通過分析研究后運(yùn)用到公司的實(shí)際生產(chǎn)中。我也多次組織生產(chǎn)部門和基層管理人員召開專題會議,研究解決生產(chǎn)中的問題。通過這些工作,使各個層面的人員都樹立起質(zhì)量管理意識。通過這些管理也使各車間管理人員和操作工發(fā)現(xiàn)問題的能力得到提升,尤其是自己動腦筋去解決問題的工作熱情被激發(fā)出來。過去許多在生產(chǎn)過程中不足之處,也被自覺修正了。
(三)狠抓設(shè)備檢修工作,保證新榨季開機(jī)順暢
檢修工作是公司另一項(xiàng)非常重要的內(nèi)容,涉及到配件采購、技術(shù)改造,設(shè)備安裝等方面。為此我早早就組織相關(guān)部門和車間開始進(jìn)行檢修計(jì)劃的研究和討論,盡最大的可能掌握設(shè)備的情況,力求做到對設(shè)備情況銘記于心,對檢修重點(diǎn)把握準(zhǔn)確,對于需要購買的特殊配件,我都親自聯(lián)系,力爭做到特殊配件及時(shí)到公司,保證檢修工作按計(jì)劃完成。同時(shí)我也深刻認(rèn)識到檢修環(huán)節(jié)是成本控制的前端,眾所周知;流水線生產(chǎn)過程的連續(xù)性和節(jié)奏性非常強(qiáng),若一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)故障,或與其它環(huán)節(jié)失去平衡,就會影響整個生產(chǎn)流程,帶來嚴(yán)重后果。這樣以來,自然就會降低設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率,進(jìn)而大大增加生產(chǎn)成本。因此在檢修前我積極組織相關(guān)部門制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃,確定了檢修目標(biāo),建立了檢修安全檢查制度,通過檢修綜合考核來檢查、督促、指導(dǎo)檢修過程的成本控制。并通過開機(jī)運(yùn)行一段時(shí)間內(nèi),有無運(yùn)行停車故障來進(jìn)行最終考核,通過獎優(yōu)罰劣的手段來促進(jìn)檢修工作中的成本控制。
在順利開機(jī)后,我加強(qiáng)了對生產(chǎn)過程中的運(yùn)行控制。通過公司制定的規(guī)章制度和考核辦法,對生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)控,在以公司下達(dá)的生產(chǎn)考核指標(biāo)的指導(dǎo)下,通過平時(shí)巡查、定期檢查、重點(diǎn)抽查等方式,嚴(yán)格檢查、控制生產(chǎn)進(jìn)度和各工段、工序質(zhì)量指標(biāo)的完成情況。同時(shí)還包括對生產(chǎn)設(shè)備、材料供應(yīng)、廠內(nèi)物流、產(chǎn)品質(zhì)量、人員出勤狀況、設(shè)備運(yùn)行、維修狀況和安全生產(chǎn)狀況等進(jìn)行監(jiān)督與控制,以便發(fā)現(xiàn)問題能夠及時(shí)采取有效措施去解決問題。
回顧一年來的工作,我按職責(zé)的分工,所分管的各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績,但在某些方面,距上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還存在一定的差距,一是表現(xiàn)在處理某些問題時(shí),由于性子比較急躁,有時(shí)欠缺冷靜思考,情緒化時(shí)有出現(xiàn);二是表現(xiàn)在管理工作不夠精細(xì),執(zhí)行制度還不夠嚴(yán)格;三是表現(xiàn)在對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。
新的一年,面臨新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),在公司副總經(jīng)理的崗位上,要履行好職責(zé),必須加倍地努力。今后,我將不斷吸取國內(nèi)同行先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),積極學(xué)習(xí)市場管理知識,不斷提高以市場為導(dǎo)向的管理水平,配合公司領(lǐng)導(dǎo)在提高企業(yè)的全員勞動生產(chǎn)率和生產(chǎn)成本管理上下功夫,充分調(diào)動員工的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力,積極探索節(jié)能降耗的新方法,為提高公司主副產(chǎn)品的市場競爭力而努力工作。
最后我要衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事對我工作的大力支持和幫助,正是在你們的無私幫助和支持下,才能使我的思想覺悟、工作能力和管理水平得以不斷提高,借此機(jī)會我向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事衷心地說一聲“謝謝大家”!
公司副總經(jīng)理個人工作總結(jié) 篇12
20xx年,我在正確領(lǐng)導(dǎo)和公司全體同志的支持下,按照總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,認(rèn)真執(zhí)行上級部門的工作方針政策,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了自己的工作任務(wù),取得了一定的成績。下面就我這一年來的德、能、勤、績、廉等方面的情況總結(jié)如下:
一、政治思想
古語說:“德若水之源,才若水之波”。要做好副總經(jīng)理工作,必須要有正確的政治思想。我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,提高自身政治素質(zhì),在思想上與公司保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立全心全意做好工作的思想,做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)能力
我是一個喜歡學(xué)習(xí)的人,總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時(shí)代,學(xué)習(xí)就更加重要,一個人不學(xué)習(xí),就跟不上時(shí)代的需要,必定被時(shí)代所淘汰。我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識和國家方針政策外,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)知識,做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海中,運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自己做好總經(jīng)理工作打下堅(jiān)實(shí)的`基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了黨和國家的方針政策、法律法規(guī)和工作知識與技能,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強(qiáng)的工作能力,能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù),取得良好成績。
三、工作態(tài)度
實(shí)際工作中,我始終堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則。具有很強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心,奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;每件小事都會當(dāng)成大事來做;當(dāng)天事當(dāng)天完成,不拖拉;不計(jì)名利和得失。來往接待有禮有節(jié),平和待人。
四、工作業(yè)績
今年以來,我秉承“誠信為本、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)拼搏、勇創(chuàng)一流”的企業(yè)精神,把“以創(chuàng)新為先導(dǎo),以效益為核心,以管理為依托,以人才為根本”的經(jīng)營理念貫穿始終,合理制定經(jīng)營戰(zhàn)略:外樹形象、內(nèi)創(chuàng)價(jià)值,在全國范圍內(nèi)整合資源,搶占產(chǎn)業(yè)制高點(diǎn),建立有利于公司發(fā)展的環(huán)境與機(jī)制,加強(qiáng)產(chǎn)、學(xué)、研結(jié)合以及技術(shù)更新與資本相結(jié)合,構(gòu)建人才、資金、技術(shù)、信息平臺及政策環(huán)境,在現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大市場,拓寬經(jīng)營渠道,取得了較顯著的成績:截止月日,公司實(shí)現(xiàn)產(chǎn)量x萬雙,收入x萬元,與去年同比增長x萬雙,x萬元,增長率為x%。
。ㄒ唬﹪(yán)格管理,狠抓銷售經(jīng)營
“求木之長者,必固其根本,欲流之遠(yuǎn)者,必浚其源泉”。一個企業(yè)的制度,就是其根本源泉,就是它發(fā)展的內(nèi)在動力。沒有建立起一個好的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,就談不上大的發(fā)展。為此我今年以來重點(diǎn)在建章立制方面下了很大功夫。重新修訂的各項(xiàng)管理制度達(dá)項(xiàng)。初步形成了靠制度管人管事的良好局面,激勵競爭的機(jī)制的實(shí)施從根本上調(diào)動了所有員工的工作積極性,使大家樹立起了主人翁責(zé)任感。為生產(chǎn)銷售工作的順利開展加固了制度保障。
。ǘ┮匀藶楸,增強(qiáng)部門凝聚力
立足公司大局,在工作中,以身作則,積極投身于工作的開展中,努力加強(qiáng)自身工作積極性和指導(dǎo)性,杜絕消極懶惰,做好先鋒模范,堅(jiān)持以人為本,牢固樹立“職工才是公司的真正主人”的理念,將心比心,以心換心,在利益分配上要處處為職工著想,充分尊重員工的勞動成果,使經(jīng)營者與職工共享發(fā)展成果,廣泛開展了喝基層員工的交流溝通,了解他們的真正需要,無論是在工作上還是生活中,讓員工充分感覺到公司也是他們的另一個家,在這個家里也能得到尊重和認(rèn)可,讓員工對公司有強(qiáng)烈的歸屬感,確保了員工工作積極性和工作效率的提升。
2021年終總結(jié)表彰、見證成長共享激情聯(lián)歡晚會,為表彰十佳優(yōu)秀員工x名、優(yōu)秀員工x名、x年以上的老員工x名、x年以上老員工x名進(jìn)行獎勵、和全體員工年底發(fā)福利x人,2021年x月份公司又對每個員工宿舍安裝寸液晶電視,合計(jì)金額達(dá)x萬元。
公司副總經(jīng)理個人工作總結(jié) 篇13
首先我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培與信任,讓我出任城東物業(yè)公司副總經(jīng)理一職。這讓我在前景無限輝煌的平臺上,擁有了自我提升和工作能力提升的大好機(jī)會。我定會牢牢的把握住這次機(jī)會,加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),絕不辜負(fù)自己的奮斗與青春更加不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的栽培與信任。下面是我對于自己到公司工作及兩個月副總試用期的基本工作總結(jié):
一、回顧進(jìn)入城東物業(yè)公司開展工作所得總結(jié)
1、自覺加強(qiáng)管理、技術(shù)知識學(xué)習(xí),努力適應(yīng)新的工作環(huán)境
為了盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,通過同事及園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)了解公司和園區(qū)的基本情況,每周工作例會讓我對各部門的工作崗位及崗位職責(zé)有了不斷的了解,為我開展工作掌握了第一手資料,在熟悉工作的同時(shí),通過與相關(guān)企業(yè)、單位之間的聯(lián)系學(xué)習(xí)工程土建維修、消防、水電、餐飲、財(cái)務(wù)賬目等知識,虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,使之盡快融入到工作當(dāng)中。
2、嚴(yán)格律己,樹立良好的管理人員形象
物業(yè)管理的服務(wù)管理就是現(xiàn)場管理,在日常工作當(dāng)中,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,以身作則,工作中認(rèn)真聽取員工的意見,尊重、團(tuán)結(jié)每一位員工,不搞小團(tuán)伙,不搞特權(quán),不謀私利,始終以堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事的原則要求自己,在任何時(shí)候都要保持一個良好的管理人員形象。
3、加強(qiáng)日常管理工作,提升物業(yè)服務(wù)水平
在李總的指導(dǎo)中讓我深刻體會到,“管理出效益、團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力”。先從緊抓員工思想工作入手,牢固樹立工作“一盤棋”的指導(dǎo)思想,引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、每日寫日志、每周寫工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃,強(qiáng)化管理人員自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)的不斷提高。
在經(jīng)過餐浴樓管理、服務(wù)及服務(wù)外包等各項(xiàng)工作中,各位領(lǐng)導(dǎo)及各企業(yè)對于我們現(xiàn)在的管理所出現(xiàn)的問題產(chǎn)生的疑問?事后深知項(xiàng)目目前存在嚴(yán)重的問題,為秉承“和心物業(yè)、用心服務(wù)”的服務(wù)理念,對餐浴樓進(jìn)行了全面整頓、加強(qiáng)了對員工服務(wù)意識的思想教育并完善了餐浴樓經(jīng)營管理制度,針對于各企業(yè)、單位提出的問題陸續(xù)整改,并將整改的情況,反饋給相關(guān)企業(yè)、單位,通過全體員工的努力,現(xiàn)在的管理和服務(wù)比以往有了較大進(jìn)步。
4、對待各企業(yè)、單位投訴,不卑不亢,認(rèn)真對待,落實(shí)到人,回訪跟上,解決問題
我作為公司長期與各企業(yè)溝通的人員,可能經(jīng)常會接到各企業(yè)、單位的各項(xiàng)投訴,接到投訴時(shí)應(yīng)認(rèn)真接待每一位投訴人員,詳細(xì)記錄相關(guān)投訴內(nèi)容、上報(bào)李總并反饋給相關(guān)的部門負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人通過整改情況告知與我,我再將有關(guān)整改情況的進(jìn)展程度報(bào)給李總及投訴方,最終將投訴問題解決好,按照這個流程我們物業(yè)公司完成不少遺留問題。通過定期回訪、責(zé)任落實(shí),不但加強(qiáng)了與各企業(yè)、單位的溝通,還提高了我們的服務(wù)水平。
5、費(fèi)用收取工作
我們園區(qū)孵化園內(nèi)現(xiàn)有12家入駐企業(yè),從20xx年1月份—20xx年1月份費(fèi)用收取情況來看,各企業(yè)、單位都存在剛?cè)雸@生產(chǎn)訂單少、資金緊張等問題未能及時(shí)交付各項(xiàng)費(fèi)用,但通過我們不斷的協(xié)調(diào)處理,多數(shù)企業(yè)單位都已按時(shí)足額繳納費(fèi)用;我相信隨著園區(qū)的發(fā)展各企業(yè)的效益不斷提高,未來的費(fèi)用收取工作將會越來越好越完善。
6、協(xié)助總經(jīng)理完成各項(xiàng)工作
自從進(jìn)入公司,我一直在不斷的提升自己的工作能力、業(yè)務(wù)能力。李總也一直是我學(xué)習(xí)的榜樣,擔(dān)任副總以后我擁有向她學(xué)習(xí)的更多機(jī)會。李總交代的每一項(xiàng)工作,我都努力盡善盡美的去完成;每一項(xiàng)工作中出現(xiàn)解決不了問題,李總都會給于我相關(guān)的指導(dǎo),讓我的工作更加得心應(yīng)手。自我11月份擔(dān)任副總后,協(xié)助李總完成了,餐浴樓外包合作項(xiàng)目、餐浴樓管理制度、宿舍樓管理制度、科研樓管理制度、孵化園巡檢巡查制度、孵化園安全生產(chǎn)相關(guān)問題、孵化園取暖相關(guān)問題、保潔綠化各項(xiàng)工作、各項(xiàng)合同擬定及費(fèi)用收取工作等。在這些工作中我學(xué)到很多的管理經(jīng)驗(yàn),我相信這些經(jīng)驗(yàn)對我以后的工作都會有巨大的幫助。
二、在工作當(dāng)中存在的問題及改正措施
在日常管理工作中,沒有把一些工作要求及標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真的貫徹好,導(dǎo)致了在工作中出現(xiàn)了諸多問題。
1、作為管理人員,管理模式及管理方式方法存在不足
管理方式有待改善,實(shí)踐證明粗放型、保守式管理最終將會被拋棄,為適應(yīng)新的要求,嚴(yán)于律己,不斷增強(qiáng)管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),改變管理模式。以公司的眼光看問題,想問題,對于管理的流程進(jìn)行在梳理,總結(jié)一些好的方法和經(jīng)驗(yàn),通過實(shí)踐進(jìn)行應(yīng)用,定期組織管理人員進(jìn)行探討、學(xué)習(xí)、交流管理經(jīng)驗(yàn)取長補(bǔ)短,鼓勵員工對公司各部門提出合理化建議,尋求管理工作的經(jīng)驗(yàn)。以此帶動自己和整個公司的管理水平。
2、物資浪費(fèi),增加了支出
在物資使用上存在著浪費(fèi)問題,為了節(jié)省支出,杜絕浪費(fèi),在今后的工作當(dāng)中減少物資浪費(fèi),加強(qiáng)對物資的管理工作,最大化減少成本支出。
3、物業(yè)服務(wù),服務(wù)意識低
為了提高服務(wù)意識,曾強(qiáng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),需增加與各企業(yè)、單位的溝通,主動服務(wù),了解各企業(yè)單位真正所求,提高服務(wù)質(zhì)量,夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ),以此來提升服務(wù)水平。及時(shí)處理,情理并上,提高各項(xiàng)費(fèi)用的收繳效率。
4、保安工作責(zé)任心不高,要求不嚴(yán),出現(xiàn)了脫崗、車輛無法正常出入、無關(guān)人員進(jìn)入管委會等事件;
對于保安工作,加強(qiáng)理論培訓(xùn)與實(shí)際操作相結(jié)合,在理論培訓(xùn)上通過觀看“物業(yè)管理是怎么煉成的?”實(shí)質(zhì)讓每一位保安員了解物業(yè)管理服務(wù)的'工作,在實(shí)際操作中掌握突發(fā)事件預(yù)案程序,工作中對每一位保安員采取崗位落實(shí)職責(zé),提高整體安保服務(wù),杜絕各類事故的發(fā)生,讓各企業(yè)、單位生活在一個安全舒適的環(huán)境中。
三、20xx年工作計(jì)劃
回顧20xx年的工作,有經(jīng)驗(yàn)也有不足,我將立足優(yōu)勢,改正不足,全力協(xié)助李總做好城東物業(yè)的管理工作,工作計(jì)劃總結(jié)如下:
1、做好春節(jié)期間園區(qū)內(nèi)裝飾工作,懸掛紅燈籠,以及做好春節(jié)期間的安全工作,讓各企業(yè)單位度過一個安全祥和的春節(jié)。
2、根據(jù)各企業(yè)、單位提出的有關(guān)問題,積極與各級領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理。
3、加強(qiáng)對員工培訓(xùn)及管理,提高員工自身素質(zhì),提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
4、對于園區(qū)內(nèi)綠化、保潔部分,加強(qiáng)管理,增強(qiáng)園區(qū)綠化美觀。
5、舉辦一些對園區(qū)有意義的活動,如邀請各企業(yè)、單位聯(lián)誼活動、籃球比賽等,增強(qiáng)企業(yè)文化,豐富企業(yè)、單位員工業(yè)余生活。
6、積極與各企業(yè)協(xié)調(diào)處理問題,做好收取20xx年度的物業(yè)費(fèi)及各項(xiàng)費(fèi)用工作。
7、加強(qiáng)對餐浴部、租賃部、保潔部、安保部等各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)管理,協(xié)助李總做好物業(yè)公司的各項(xiàng)工作。
8、根據(jù)工作需要做好其他臨時(shí)性工作。
縱觀20xx年的發(fā)展前景,我有足夠的理由深信新的一年將是不斷應(yīng)對挑戰(zhàn)和破解壓力的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)和園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,我認(rèn)為20xx年物業(yè)公司的工作會在李總的帶領(lǐng)和我的協(xié)助下做的更加出色。
公司副總經(jīng)理個人工作總結(jié) 篇14
本人自1995年進(jìn)入XX制衣有限公司以來,一直從事財(cái)務(wù)相關(guān)工作,在工作期間認(rèn)真學(xué)習(xí),熟悉公司業(yè)務(wù)流程,并開發(fā)自身新的專業(yè)技術(shù)和深化自身知識技能。由于自身的不斷學(xué)習(xí)與努力,在1999年通過高等教育自學(xué)考試獲得了財(cái)會專業(yè)學(xué)歷證書。2002年本人正式擔(dān)任會計(jì)主管職位,并在20xx年同時(shí)取得了中級會計(jì)資格證書,具有良好的專業(yè)知識與工作基礎(chǔ)。自1995年到20xx年,本人曾歷任過會計(jì)、會計(jì)主管,財(cái)務(wù)經(jīng)理,副總經(jīng)理職位。在這19年的職業(yè)生涯中,本人扎實(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和謙虛上進(jìn)的求學(xué)態(tài)度,讓我有眼光去看待問題,處理問題,解決問題,勤能補(bǔ)拙是我的人生理念,F(xiàn)把自己在這19年的管理經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐小結(jié)如下:
一、結(jié)合專業(yè)知識,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)管理
團(tuán)隊(duì)是公司各項(xiàng)目發(fā)展與建設(shè)的核心,因此做好團(tuán)隊(duì)的管理與培訓(xùn)工作是極為重要的。因?yàn)槭菑幕鶎右徊讲阶呱蟻,所以在面對員工,面對客戶的時(shí)候,我會用換位思考的方式去看待問題。自從事管理職位工作以來,本人十分注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),始終從實(shí)踐中來,到實(shí)踐中去,為了做好公司的財(cái)務(wù)管理工作,做好公司項(xiàng)目的后備資金建設(shè)。在XX年來的工作中,我在公司管理層的支持下,我始終以“價(jià)值管理”為核心,以提升部門、團(tuán)隊(duì)、以及個人的價(jià)值為己任,將理論運(yùn)用于實(shí)踐,通過實(shí)踐不斷的完善和建立教育培訓(xùn)、制度管理、科學(xué)財(cái)務(wù)建設(shè)等一整套方案和管理策略。
在XXXX年,本人參加了高級職業(yè)經(jīng)理人證書的考試,并在考試過程中,參加了較為全面的管理課程的學(xué)習(xí),其課程主要有戰(zhàn)略管理,突破管理,企業(yè)文化與組織創(chuàng)新,團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),溝通與領(lǐng)導(dǎo)力,資本運(yùn)作,業(yè)務(wù)流程造就組織執(zhí)行力,營銷管理,銷售渠道管理,危機(jī)管理和企業(yè)持續(xù)發(fā)展等方面內(nèi)容。通過X個月以來的不懈努力與勤奮專業(yè),終于在XXXX年X月成功考取高級職業(yè)經(jīng)理人證書。這次證書的考取不僅僅是對我自身能力的認(rèn)證,更是對進(jìn)一步深化和提升管理水平和建設(shè)團(tuán)隊(duì)能力起到了積極的作用。在從事副總經(jīng)理的XX年來,我始終堅(jiān)持將知識落實(shí)于實(shí)踐當(dāng)中,利用企業(yè)本身的文化與組織力量,結(jié)合各項(xiàng)管理知識與自身溝通技巧,開展多種形式的人員培訓(xùn)與溝通活動。并同時(shí)利用公司的設(shè)備資源,建立了一套內(nèi)部溝通機(jī)制,有效支撐財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)工作,建立完善考核機(jī)制,以培育建設(shè)出一支優(yōu)秀的財(cái)務(wù)工作團(tuán)隊(duì),增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力,提升自己的領(lǐng)導(dǎo)才能,建造出和諧、團(tuán)結(jié)而又具有激情的工作氛圍,企業(yè)留住更多的人才,節(jié)省成本,創(chuàng)造效益。通過此類管理方式,本人在近幾年來的管理工作中取得了良好的工作效益,實(shí)現(xiàn)了年財(cái)務(wù)資金較XX年提升了X個找總結(jié)點(diǎn),有效地推動了企業(yè)的發(fā)展與建設(shè)。
二、切合企業(yè)實(shí)際,完善資本管理
在進(jìn)入XX制衣有限公司的最初X年以來,我一直較多接觸的是服裝行業(yè)的財(cái)務(wù)工作,因此對公司的各項(xiàng)基本資金運(yùn)作情況,以及成本歸算和品牌管理等方面有著較為深刻的認(rèn)識和理解。因此,在從基層走上管理崗位再到今天的副總經(jīng)理職位的過程中,我始終堅(jiān)持樹立品牌服裝公司的管理理念,從基本開始,一步一步歸算和管控好各項(xiàng)財(cái)務(wù)的運(yùn)營工作,并重新梳理了業(yè)務(wù)流程等方面制度。
為進(jìn)一步完善公司的`資金管理,做好各個項(xiàng)目的成本控制與庫存管理等方面財(cái)務(wù)工作。在X年來,本人堅(jiān)持利用自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為公司做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,確保公司的資金使用情況,做好各項(xiàng)管理工作,堅(jiān)持精益求精的工作精神,不斷刻苦鉆研業(yè)務(wù)。在具體財(cái)務(wù)工作中,本人嚴(yán)格規(guī)范了公司財(cái)務(wù)管理,使公司的財(cái)務(wù)管理工作嚴(yán)格做到了制度化、規(guī)范化和辦公自動化。并堅(jiān)持從財(cái)務(wù)角度考評問題,利用本專業(yè)扎實(shí)的財(cái)務(wù)知識,從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析入手,對各部門的人力,采購,生產(chǎn),物流,銷售等情況進(jìn)行了梳理,并完善優(yōu)化其流程,建立起了公司數(shù)據(jù)庫,統(tǒng)一規(guī)范和制定了公司各部門工作數(shù)據(jù)流動情況,以便各部門更加高效的完成工作。此外,本人還緊抓重點(diǎn),對投資經(jīng)營給予分析支持,大力推進(jìn)了公司經(jīng)營效益的實(shí)際提升。
三、做好項(xiàng)目預(yù)算、推進(jìn)信息管理
為更好地推進(jìn)公司項(xiàng)目的開展情況,保證公司的基本資金應(yīng)用。在公司開展的各項(xiàng)項(xiàng)目建設(shè)的過程中,本人積極與相關(guān)部門進(jìn)行溝通,實(shí)際了解公司項(xiàng)目的資金供需情況,提前做好項(xiàng)目預(yù)算工作,確保了公司項(xiàng)目的開展建設(shè)。為實(shí)現(xiàn)公司財(cái)務(wù)工作信息化管理,本人領(lǐng)導(dǎo)部門職員認(rèn)真進(jìn)行業(yè)務(wù)理順和整改,以ERP系統(tǒng)的信息共享化,對各部門進(jìn)行監(jiān)控先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理軟件,處處以現(xiàn)代化企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作,對企業(yè)整體管理水平的提高起到了有力的推動作用,亦使得公司的財(cái)務(wù)資金事業(yè)效益較歷年明顯提高,獲得了上級部門以及公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。本人曾多次被上級財(cái)務(wù)部門評為“先進(jìn)財(cái)務(wù)工作者”。
隨著著XX公司的不斷前進(jìn)與發(fā)展,對財(cái)務(wù)以及管理工作亦是提出了更高的要求,對此,本人也深深的感到自身責(zé)任的重大,在繁忙的工作之余,本人亦是在不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)與實(shí)踐,提升專業(yè)技術(shù)與管理能力,力求不斷提高自身的綜合素質(zhì)技能,為XX公司的良好發(fā)展,做出更大的貢獻(xiàn)。
公司副總經(jīng)理個人工作總結(jié) 篇15
本人于20xx年11月13日加入重慶蘇港建設(shè)工程有限公司大家庭,作為公司副總經(jīng)理,協(xié)助總經(jīng)理從事公司全面經(jīng)營管理的相關(guān)工作。入職兩個多月以來,在自我學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐中不斷成長和提高。
一、學(xué)習(xí)方面
1、學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度和管理規(guī)定,特別是學(xué)會了如何利用釘釘辦公軟件進(jìn)行公司一般營運(yùn)管理流程,包含簽到、請假、工作日報(bào)收發(fā)閱讀,審批、文件發(fā)送和接收等等。
2、學(xué)習(xí)、了解并逐步熟悉了外墻保溫的三種類型(巖棉板、發(fā)泡水泥板和聚苯板)及外墻涂料兩種類型(平涂和真石漆),從項(xiàng)目施工現(xiàn)場實(shí)地學(xué)習(xí)、了解并深入熟悉相關(guān)施工工藝流程、施工規(guī)范、技術(shù)規(guī)程。
3、學(xué)習(xí)、了解并熟悉濱江首岸涂料、濱江一號保溫和涂料、歐麓花園城G04地塊保溫和涂料、力帆翡翠華府24#樣板房保溫及涂料的施工合同;學(xué)習(xí)、了解并熟悉綦江紅星四期、濱江首岸保溫等之前簽訂的勞務(wù)合同。
4、學(xué)習(xí)、了解并熟悉外墻保溫、涂料、吊籃安裝施工方案,學(xué)習(xí)、了解保溫和涂料投標(biāo)報(bào)價(jià)內(nèi)容、組價(jià)清單,同時(shí)也學(xué)習(xí)了進(jìn)度款申報(bào)格式、報(bào)驗(yàn)報(bào)檢資料格式。
5、參加項(xiàng)目施工現(xiàn)場施工技術(shù)交底、安全技術(shù)交底以及甲方或者總包方組織的相關(guān)技術(shù)安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)會。
二、工作方面
1、全面介入各個施工項(xiàng)目的施工現(xiàn)場管理工作,認(rèn)識各項(xiàng)目班組長和帶班,認(rèn)識各項(xiàng)目甲方、監(jiān)理及總包相關(guān)負(fù)責(zé)人:
。1)歐麓花園城G04地塊10#、11#棟作為我入職以來第一次接觸的工程項(xiàng)目,先熟悉了解班組結(jié)構(gòu)、認(rèn)識甲方、監(jiān)理、總包相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人或者經(jīng)辦人,隨時(shí)掌握施工現(xiàn)場的質(zhì)量、安全進(jìn)度情況和每天施工工人的出勤及人員變化情況,同時(shí)做好與掛靠單位奇能的工程管理溝通工作。正常施工情況下基本做到一個星期去工地兩次實(shí)地了解現(xiàn)場情況并協(xié)助解決相關(guān)施工管理方面的問題,經(jīng)常參加甲方和監(jiān)理組織召開的周例會。著手處理9#樓重大安全隱患和11#樓民工毆打致傷事件及11#摟窗臺收邊收口質(zhì)量整改事件。
。2)春暉十里花園洋房外墻柱濕貼石材工程項(xiàng)目作為公司的一個特殊工程,從現(xiàn)場踏勘開始關(guān)注該工程,特別是開始進(jìn)場施工前面十天左右,我基本上每天都在施工現(xiàn)場處理相關(guān)施工事宜,后期也是作為我關(guān)注的重點(diǎn)項(xiàng)目,每周保證去施工現(xiàn)場不少于兩次,盡量協(xié)調(diào)現(xiàn)場保證正常施工進(jìn)行,主導(dǎo)二次搬運(yùn)費(fèi)簽證工作及催甲方合同手續(xù)。著手處理工人被打致傷及后續(xù)處理事宜。
。3)濱江首岸和濱江一號,公司長期設(shè)有現(xiàn)場施工主管人員,但是我一直關(guān)注現(xiàn)場施工質(zhì)量、安全、進(jìn)度等方面管理工作,經(jīng)常參加甲方或者總包組織的工作周例會,協(xié)調(diào)工地上相關(guān)事情。著手處理3#樓保溫班組圍堵施工現(xiàn)場事件。保證每周到兩個工地實(shí)地現(xiàn)場一次。
。4)綦江紅星四期和五期工地,主要從項(xiàng)目主管日報(bào)中了解施工現(xiàn)場情況,關(guān)注材料到貨延誤情況、現(xiàn)場質(zhì)量、安全、進(jìn)度情況。一共去綦江項(xiàng)目四次,第一次是和李銀川一起去,第二次是和徐總一起去,另外兩次是我單獨(dú)去綦江工地現(xiàn)場。
。5)力帆翡翠華府樣板項(xiàng)目,第一次帶勞務(wù)班組負(fù)責(zé)人去熟悉現(xiàn)場并參加甲方組織的第一次協(xié)調(diào)會,并將前期有關(guān)工作做了詳細(xì)部署和安排,施工進(jìn)場后去工地現(xiàn)場實(shí)地了解施工質(zhì)量、安全、進(jìn)度,參加甲方和監(jiān)理組織的周例會。
。6)和工程部經(jīng)理、現(xiàn)場管理人員以及班組長保持良好溝通,并保證上下信息暢通。
2、指導(dǎo)公司綜合部業(yè)務(wù)開展工作:
(1)投標(biāo)報(bào)價(jià)、組價(jià)、清單的審核。
。2)工程項(xiàng)目進(jìn)度款申報(bào)單的審核。
。3)工作聯(lián)系函、報(bào)告、請示、簽證單、變更、報(bào)驗(yàn)報(bào)檢等外報(bào)資料的審核、修改、調(diào)整及核定。
。4)對投標(biāo)、估算、概算、預(yù)算、結(jié)算、設(shè)計(jì)變更、簽證、調(diào)價(jià)、組價(jià)、核量、資料管理提出明確要求并組織綜合部專門召開專題會議。
。5)和綜合部各項(xiàng)目負(fù)責(zé)聯(lián)系人保持工作溝通,探討工作開展和改進(jìn)的方式方法。
3、草擬公司層面的`組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)開展流程及各職能部門的崗位職責(zé)和分工考核內(nèi)容。
4、協(xié)調(diào)公司各部門的工作溝通,信息暢通,催促相關(guān)人員各自工作推展進(jìn)行并及時(shí)跟蹤。
5、先后和勞務(wù)班組簽定了綦江紅星四期4#、5#樓保溫和涂料勞務(wù)合同,濱江一號1#、4#樓保溫和涂料勞務(wù)合同,濱江首岸3#樓涂料勞務(wù)合同,濱江首岸4#涂料、1#和2#樓保溫和涂料勞務(wù)合同。
6、介入御龍?zhí)旆鍜炜宽?xiàng)目后續(xù)結(jié)算工作的開展及相關(guān)事宜的跟蹤處理。
7、及時(shí)完成公司相關(guān)人員日常工作業(yè)務(wù)開展的釘釘報(bào)批報(bào)審流程。
8、完成公司臨時(shí)交辦的特殊工作事宜。
三、自身的優(yōu)勢、不足及改進(jìn)計(jì)劃
1、優(yōu)勢
。1)喜歡思考,善于從工作細(xì)節(jié)中不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
。2)善于學(xué)習(xí),積極學(xué)習(xí)本行業(yè)及其它新興行業(yè)的專業(yè)技術(shù)知識和技能。
。3)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱情真誠,能夠在較短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)新的工作,融入新的團(tuán)隊(duì)。
2、不足
。1)行業(yè)跨度較大,對公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和工作風(fēng)格有一個吸收、適應(yīng)和接受的過程。
。2)新的工作環(huán)境,對內(nèi)對外溝通有待進(jìn)一步加強(qiáng)和深化,原有的工作習(xí)慣、工作方法、工作心態(tài)需要調(diào)整,需要適應(yīng)新的變化。
。3)上下級之間、與各部門之間及員工之間工作思路、工作方式及工作默契需要進(jìn)一步磨合。
3、改進(jìn)計(jì)劃
。1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高修養(yǎng),鉆研業(yè)務(wù)知識,增強(qiáng)抗壓能力。
。2)進(jìn)一步熟悉和適應(yīng)公司業(yè)務(wù)運(yùn)作流程。
四、下一步工作重點(diǎn)
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)和熟悉公司現(xiàn)有各方面業(yè)務(wù),在加強(qiáng)工程施工管理跟蹤、現(xiàn)有業(yè)務(wù)管理的情況下,思考20xx年度銷售工作的開展以及公司新業(yè)務(wù)的拓展工作。
2、思考加強(qiáng)公司宏觀管理工作和提高公司相關(guān)部門和人員業(yè)務(wù)能力水平,以及20xx年公司管理工作進(jìn)一步規(guī)范。
3、春節(jié)前和公司各部門及相關(guān)人員一道,加大進(jìn)度款收款力度,安排好節(jié)前相關(guān)工作。
五、建議
1、春節(jié)前或者春節(jié)后召開一次公司“20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃會”。
2、加大公司對外宣傳力度,提高公司在行業(yè)的知名度,建立一個有特色的的公司網(wǎng)站。
3、著手制定公司層面和各職能部門20xx年工作目標(biāo)及績效考核指標(biāo)。
總之,經(jīng)過兩個多月的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,讓我接觸和了解了一個全新的領(lǐng)域,認(rèn)識了一個有朝氣、有活力、年輕有為的公司團(tuán)隊(duì)并有機(jī)會融入團(tuán)隊(duì)得到鍛煉和提升。希望通過進(jìn)一步的學(xué)習(xí),發(fā)揮自己的優(yōu)勢,彌補(bǔ)自己的缺陷和不足,為公司的發(fā)展和壯大添磚加瓦,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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