- 相關(guān)推薦
銀行一季度工作總結(jié)及二季度工作計劃
2017年的前三個月已經(jīng)離我們漸漸遠(yuǎn)去。但認(rèn)真梳理全轄代發(fā)工資客戶，做好客戶轉(zhuǎn)化工作，下面是yjbys小編為大家整理的銀行一季度工作總結(jié)及二季度工作計劃，歡迎大家閱讀。更多相關(guān)內(nèi)容請關(guān)注yjbys工作總結(jié)欄目。
銀行一季度工作總結(jié)及二季度工作計劃【一】
第一季度，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局按照以加快經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線，以招商引資和大項目建設(shè)為重點，按照“晉強再進(jìn)位、實現(xiàn)新跨越”的要求，圍繞“打造藍(lán)色經(jīng)濟先行區(qū)、爭創(chuàng)科學(xué)發(fā)展示范區(qū)”和建設(shè)幸福東港的目標(biāo)，全局認(rèn)真開展“三力建設(shè)年”活動，進(jìn)一步解放思想、搶抓機遇，振奮精神、狠抓落實，全局各項工作都較好的完成了年初預(yù)期的進(jìn)度目標(biāo)。
一、 第一季度主要工作情況
(一) 重謀劃求發(fā)展，當(dāng)好參謀助手
1、加強經(jīng)濟運行調(diào)度分析。堅持“月度監(jiān)測、季度分析、年度報告”的工作機制，組織搞好月度經(jīng)濟運行形勢分析，認(rèn)真做好監(jiān)測、預(yù)警，提出解決經(jīng)濟運行中存在問題的建議和意見。會同區(qū)統(tǒng)計局深入基層，認(rèn)真做好全區(qū)固定資產(chǎn)投資項目的提報、審核管理工作。密切關(guān)注國家宏觀調(diào)控政策新動向，重視研究一些帶有全局性、長遠(yuǎn)性的重大問題，增強了經(jīng)濟運行分析的預(yù)見性、針對性和有效性。
2、推進(jìn)藍(lán)色經(jīng)濟區(qū)規(guī)劃建設(shè)工作。緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府提出的“晉強再進(jìn)位，實現(xiàn)新跨越”，加快建設(shè)藍(lán)色經(jīng)濟強區(qū)的目標(biāo)，深入調(diào)研、強化措施、重點推進(jìn)，并發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、規(guī)劃引導(dǎo)的職能作用，扎實有效地推進(jìn)藍(lán)色經(jīng)濟區(qū)規(guī)劃建設(shè)，使我區(qū)在全市藍(lán)色經(jīng)濟區(qū)建設(shè)發(fā)展中搶占先機、贏得主動。第一季度，我區(qū)藍(lán)色經(jīng)濟區(qū)規(guī)劃編制已初步完成，目前已進(jìn)入調(diào)研階段。
3、扎實推進(jìn)重點項目建設(shè)。全面落實“大項目建設(shè)年”活動的各項部署要求，繼續(xù)進(jìn)行工程化、項目化、具體化管理，實行首席領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，分管區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)“全力、全權(quán)”協(xié)調(diào)服務(wù)推進(jìn)項目建設(shè)，每個項目都按照“一個重點項目、一名區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)、一個責(zé)任部門、一套工作班子、一個實施方案”的“五個一”的工作要求落實了分工和責(zé)任，全力推動以我區(qū)為主推進(jìn)的102個重點項目建設(shè)。今年涉及東港區(qū)的大項目共102個，計劃投資2033.34億元(靜態(tài)投資)，XX年計劃投資124.49億元。其中以我區(qū)為主的大項目計劃總投資398.72億元(含城中村改造安置和日照市碑廓鎮(zhèn)至東港區(qū)輸氣管道)，XX年計劃投資76.61億元。截止到3月20日，以我區(qū)為主的.大項目累計實現(xiàn)投資8.52億元。其中，12個續(xù)建項目完成投資3.95億元，20個新開工項目完成投資4.42億元，擬開工項目完成前期準(zhǔn)備投資0.15億元。
(二)拓思路簡流程，敢為人先出亮招 一是全力推行“零障礙、零收費綠色通道”。對權(quán)限內(nèi)的非政府投資類項目，只要手續(xù)齊備，由窗口負(fù)責(zé)人直接辦理，不需要任何請示匯報，局長定期到窗口集中審閱;對要件不齊項目，只要符合國家產(chǎn)業(yè)政策和區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)布局，可當(dāng)場辦理缺件申請，先通關(guān)后補手續(xù)，XX萬元以下的，由窗口貼心服務(wù)，XX-5000萬元，由分管局長跟辦，5000萬元以上的，由局長親自跟蹤服務(wù);對所有立項項目一律實行零收費。對爭引扶持資金項目，做到廣通信息渠道，不壓制、不截留、不戴帽，積極幫助符合條件的企業(yè)爭取最大優(yōu)惠政策、最大資金份額�！ 《菑娀顧C制，完善各項考核制度。全面推行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、ab角制和百分考核等制度，在干部職工中樹立“只要有利于東港事業(yè)發(fā)展，就要敢于除規(guī)破例;只要有利于企業(yè)的發(fā)展壯大，就要敢于承擔(dān)風(fēng)險”的服務(wù)理念，并鄭重承諾凡涉及發(fā)展和改革局的業(yè)務(wù)，就沒有過不了的門檻，一路暢通綠燈，為企業(yè)來東港投資興業(yè)打開第一道“方便之門”。
(三)明責(zé)任強措施，招商成果豐碩 XX年，我局以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作部署，以“打造藍(lán)色經(jīng)濟先行區(qū)、爭創(chuàng)科學(xué)發(fā)展示范區(qū)”和“建設(shè)幸福東港”為目標(biāo)，結(jié)合全區(qū)“三力建設(shè)年”活動和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的開展，認(rèn)真整合招商力量，局黨組出臺了《東港區(qū)發(fā)展和改革局關(guān)于進(jìn)一步加強XX年度招商引資工作的實施意見》，全局上下堅持以招商引資為工作主線，以服務(wù)于招商引資為主題，調(diào)整工作思路，拓展招商領(lǐng)域，在實行領(lǐng)導(dǎo)招商和專業(yè)招商的基礎(chǔ)上，實行“以崗定責(zé)”、“以責(zé)考核”的方式，全面落實招商引資職責(zé)。圍繞“一區(qū)四園”，積極招引大工業(yè)項目和龍頭企業(yè)項目，對于進(jìn)入視野的大項目、好項目，明確分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)包保，盯緊、靠上、咬住不放;對重點項目和重點客商實行“包干制”，在工業(yè)項目和外資項目上實現(xiàn)新突破，確保招商引資完成到位資金2億元，搜集有價值線索30條，力爭招引2-3個大的工業(yè)項目。一季度，共搜集有價值線索13條，在談項目3個，計劃總投資12.6億元，其中光伏太陽能、生物制藥項目，計劃投資12億元，目前正在洽談中。
(四)擴內(nèi)需保增長，對上爭引效果顯著
1、認(rèn)真組織考核，科學(xué)分配任務(wù)。在XX年對上爭引考核的基礎(chǔ)上，結(jié)合XX年全區(qū)各部門、單位完成情況，分析論證國家經(jīng)濟形式和投資形式，科學(xué)分配全區(qū)XX年對上爭引資金任務(wù)，確定全區(qū)XX年任務(wù)目標(biāo)為23560萬元，其中區(qū)直16560萬元，鎮(zhèn)街道7000萬元與XX年持平。一季度，已出臺印發(fā)《XX年度對上爭引資金考核獎勵辦法》。
2、嚴(yán)格監(jiān)測項目進(jìn)度，認(rèn)真進(jìn)行投資分析。為確保高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量推進(jìn)已爭引項目的實施，確保投資項目的質(zhì)量和進(jìn)度，最大限度地提升爭引項目的事實效果，贏得上級肯定和信任，為今后爭引工作打造良好基礎(chǔ)，我局每半月根據(jù)工作職責(zé)對全區(qū)農(nóng)業(yè)和部分工業(yè)項目進(jìn)行調(diào)度，并根據(jù)調(diào)度情況分析項目投資形式，規(guī)范已爭引項目的建設(shè)，以保證項目順利實施，創(chuàng)造良好的信譽。
銀行一季度工作總結(jié)及二季度工作計劃【二】
今年以來，XX支行進(jìn)一步解放思想，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步深化改革，加強員工隊伍建設(shè)，強化內(nèi)控和風(fēng)險管理，齊心協(xié)力抓好工作落實，取得了豐碩的成果。
一、各項指標(biāo)完成情況
今年第一季度受市場和授信政策等因素影響，貸款業(yè)務(wù)有所收縮，但其他經(jīng)營指標(biāo)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
1、票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)指標(biāo)再創(chuàng)新高。累計辦理票據(jù)貼現(xiàn)超億元，，完成年度計劃的X%，提前完成全年任務(wù)。
2、中間業(yè)務(wù)收入X萬元(不含分行返還數(shù)據(jù))，完成年度計劃的X%。
3、實現(xiàn)帳面利潤X萬元，完成年度計劃的X%，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
二、主要工作措施：
(一)、今年以來，XX支行通過認(rèn)真分析國家宏觀經(jīng)濟對金融業(yè)的影響，結(jié)合自身的實際，通過深挖客戶資源、實現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。制定了“以負(fù)債業(yè)務(wù)為主導(dǎo)、帶動中間業(yè)務(wù)及其他業(yè)務(wù)全面發(fā)展，通過中間業(yè)務(wù)的推廣，加強客戶資源的維系”的經(jīng)營思路。有效保證了今年第一季度我行負(fù)債業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，中間業(yè)務(wù)獲良好開端。法人理財、企業(yè)網(wǎng)銀和電子回單箱有了全新突破，第二季度負(fù)債業(yè)務(wù)實現(xiàn)市場占比第一，今年以來，我行共營銷法人理財產(chǎn)品X億元，電子回單箱X多戶，新增企業(yè)網(wǎng)上銀行普通版X多戶，證書版X戶，以上幾項指標(biāo)均在X分行名列前茅。
具體做法：
1、積極維系存量客戶，深入挖潛，穩(wěn)定存量基礎(chǔ)，并采取主動出擊新的營銷目標(biāo)客戶，在系統(tǒng)客戶大戶不斷出現(xiàn)存量萎縮的態(tài)勢下，有效地保證了負(fù)債業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。
2、正確認(rèn)識中間業(yè)務(wù)在當(dāng)今銀行經(jīng)營中的重要作用，在努力促進(jìn)中間業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，巧妙地以中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品服務(wù)為載體，促進(jìn)客戶維系和發(fā)展。
3、對現(xiàn)有客戶群進(jìn)行全面篩選，明確主攻目標(biāo)，以抓大不放小的工作定位，進(jìn)行地毯式的營銷，力求逐個攻破。我行營銷的法人理財產(chǎn)品單筆金額從X萬至數(shù)千萬不等。在向客戶營銷、推介理財產(chǎn)品時，著重宣傳理財產(chǎn)品的良好的收益，引導(dǎo)客戶購買。在企業(yè)獲利的同時，增強了客戶對我行服務(wù)的認(rèn)同度和信任，且進(jìn)一步加強了客戶的維系。
4、由于業(yè)務(wù)的發(fā)展、柜臺服務(wù)壓力越來越大，中小客戶日益增加，現(xiàn)有柜臺服務(wù)難以滿足客戶的需求。為有效改善柜面服務(wù)，減少柜臺壓力，騰出更大的空間服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶，我行瞄準(zhǔn)電子回單箱銷這一為好幫手，以保密性強，足不出門就可查詢、對賬為賣點大力向客戶推介宣傳，使電子回單箱銷售取得了良好業(yè)績，同時推廣帶動網(wǎng)上銀行、銀行卡等捆綁銷售。電子回單箱的推廣使用，有效緩解柜臺壓力，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時帶動了其他中間業(yè)務(wù)的推廣。
5、加強培訓(xùn)工作，提高內(nèi)部員工營銷能力。面向個人客戶經(jīng)理、對公客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、網(wǎng)點柜員等一線營銷人員深入開展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保一線營銷人員了解網(wǎng)銀的各項優(yōu)勢特點，熟悉網(wǎng)銀業(yè)務(wù)開通流程，為網(wǎng)銀業(yè)務(wù)迅速推廣普及奠定基礎(chǔ)。
6、有針對性重點營銷。通過對客戶的'細(xì)分，深入了解每一類客戶的需求特點和偏好特征，各有側(cè)重，有的放矢開展?fàn)I銷。
7、認(rèn)真梳理全轄代發(fā)工資客戶，做好客戶轉(zhuǎn)化工作，對具備開通網(wǎng)銀條件的客戶要全部轉(zhuǎn)化為網(wǎng)銀代發(fā)，新增客戶除特殊規(guī)定的以外都必須通過網(wǎng)銀代發(fā);
8、改變以往單一為企業(yè)開戶的簡單做法，在為企業(yè)開戶的同時宣傳網(wǎng)上銀行的安全快捷方便等優(yōu)越性，使開戶企業(yè)樂意開通網(wǎng)銀服務(wù)，今年以來基本能做到每一個新開戶均辦理網(wǎng)上銀行。
9、大力宣傳我行網(wǎng)銀的優(yōu)點，加強個人網(wǎng)上銀行的推廣營銷，在為每一位個人客戶辦理業(yè)務(wù)的同時推介引導(dǎo)其辦理網(wǎng)上銀行。
10、做好跟蹤服務(wù)，及時解決客戶遇到的困難和問題，指導(dǎo)客戶上網(wǎng)安裝并進(jìn)行操作輔導(dǎo);通過建立良好的關(guān)系維系，讓網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)全面走近客戶，使客戶真正感受到網(wǎng)上銀行高端技術(shù)服務(wù)的魅力和優(yōu)勢，從而以客戶現(xiàn)身說法帶動其他客戶，促進(jìn)了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的擴大發(fā)展。
總的來講，XX支行全轄依托陣地營銷，實現(xiàn)捆綁銷售,形成營銷合力;完善獎懲，落實考核，調(diào)動員工積極性。同時抓住市場需求，拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，特色新業(yè)務(wù)取得實效性發(fā)展。
(二)堅持依法合規(guī)經(jīng)營，進(jìn)一步強化內(nèi)部管理，確保安全無事故。
今年以來，分行改革實施薪酬管理辦法和績效考核辦法后，員工思想曾一度出現(xiàn)較大波動，為迅速扭轉(zhuǎn)該局面，支行一方面通過耐心細(xì)致的思想政治工作，積極主動地宣傳股改，及時引導(dǎo)員工走出思想認(rèn)識上的誤區(qū)，另一方面聽取全行員工的意見，修訂支行績效考核辦法，各網(wǎng)點也相應(yīng)制定了考核措施;極大地提高了員工積極性。
加強內(nèi)控基礎(chǔ)管理工作,健全案防體系，以精細(xì)化管理為前提，以價值創(chuàng)造為核心，以風(fēng)險控制為主線，轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念，推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)?，實現(xiàn)了安全、穩(wěn)健運營。今年以來全行實行無“雷區(qū)”。
1、牢固樹立“安全就是效益”的意識，以預(yù)防和懲治案件為著力點，深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動，落實案件防范工作責(zé)任制。
2、認(rèn)真開展警示教育和合規(guī)守法教育活動。制定支行的學(xué)習(xí)計劃，把工作落到實處。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)法律、規(guī)章制度和銀行員工行為守則、全行員工的合規(guī)守法意識得到加強，違章操作現(xiàn)象明顯下降。
3、以“案防百日清查”活動為切入點，加大了對風(fēng)險隱患的標(biāo)本兼治和綜合治理力度，落實要害部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險防范和安全保衛(wèi)措施，有效防止了風(fēng)險。
(三)加強員工隊伍建設(shè)。
1、加大全行員工思想行為、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識與技能等方面等教育培訓(xùn)，切實提高員工的綜合素質(zhì)，調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性。
2、加強班子建設(shè)，以召開支行干部民主生活會位切入點，切實加強黨建和思想政治工作。支行黨支部以“建設(shè)一流的隊伍，培育一流作風(fēng)，創(chuàng)造一流業(yè)績”為目標(biāo)，從自身建設(shè)抓起，班子成員嚴(yán)守“堂堂正正做人、踏踏實實干事、清情白白為政”的原則，在思想上勤于溝通，在工作上相互補臺，在實踐中率先垂范;嚴(yán)于律己，精誠團結(jié)，開拓創(chuàng)新，形成了一個堅強的領(lǐng)導(dǎo)核心。帶動全行干部職工努力拼搏、積極進(jìn)取。
三、目前工作中存在的問題
1、業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，全產(chǎn)品營銷有待進(jìn)一步加大力度，中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。
2、部份員工危機意識不夠強、觀念未能完成轉(zhuǎn)變。
3、員工素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
四、第二季度的工作重點：
支行下半年要在鞏固已取得的成績基礎(chǔ)上，有針對性地做好以下工作：
1、抓好隊伍建設(shè)，進(jìn)一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2、進(jìn)一步加大對公存款工作力度，加大全產(chǎn)品營銷特別是重點產(chǎn)品營銷力度，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展第一季度已經(jīng)取得的成果，盡最大努力全面完成全年的目標(biāo)任務(wù)。
3、進(jìn)一步強化內(nèi)部管理，加強內(nèi)控防范工作，落實安全制度，抓好反腐防案工作，保障各項工作的健康運行。
更多相關(guān)文章推薦：
1.2017年第一季度安全生產(chǎn)工作總結(jié)
3.鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一季度工作總結(jié)報告
7.鄉(xiāng)鎮(zhèn)第一季度工作總結(jié)
10.兩學(xué)一做學(xué)習(xí)第一季度工作總結(jié)
【銀行一季度工作總結(jié)及二季度工作計劃】相關(guān)文章：
銀行一季度工作總結(jié)06-06
鎮(zhèn)一季度工作總結(jié)及二季度工作安排06-29
銀行二季度工作總結(jié)（精選8篇）07-21
2018第一季度工作總結(jié)及二季度工作計劃范文07-03
銀行第一季度工作總結(jié)04-11
銀行第一季度工作總結(jié)06-30
保險公司一季度總結(jié)部署二季度06-01
2017銀行第二季度工作總結(jié)09-19
銀行人員二季度總結(jié)06-01