2021年個(gè)人年度工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編收集整理的2021年個(gè)人年度工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
2021年個(gè)人年度工作總結(jié) 篇1
光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間，來(lái)到公司已經(jīng)三個(gè)多月了。在這新一年的到來(lái)之際，根據(jù)自身實(shí)際工作，現(xiàn)將這段時(shí)間的工作情況進(jìn)行一下總結(jié)，以便使自己在今后的工作中能懲前毖后，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷改進(jìn)。
作為公司的一名施工員，我注重控制工程的施工質(zhì)量、與建設(shè)單位和監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)以及施工隊(duì)的管理協(xié)調(diào)、主動(dòng)配合項(xiàng)目經(jīng)理完成各項(xiàng)安全管理工作，狠抓材料管理以節(jié)約工程成本。主要通過(guò)以下幾個(gè)方面說(shuō)明：
一、20xx年個(gè)人工作情況
作為一名新近公司的施工員，這段時(shí)間我主要負(fù)責(zé)的工作是協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成陸港金海岸、楓林九溪的施工工作，日常的主要工作內(nèi)容有：
1、工程質(zhì)量管理。
針對(duì)不同項(xiàng)目的特殊性，施工前期，做好相應(yīng)準(zhǔn)備工作，對(duì)工程質(zhì)量要求高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)。隨時(shí)了解該工程的質(zhì)量和進(jìn)度、安全要求，已達(dá)到建設(shè)單位的相應(yīng)要求。
2、現(xiàn)場(chǎng)的.管理協(xié)調(diào)工作
施工管理員是各施工項(xiàng)目最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見(jiàn)的體現(xiàn)，也是基層問(wèn)題的反饋者，因此更要樹(shù)立起良好的自身形象，在工作中成為現(xiàn)場(chǎng)施工人員的榜樣，在感情上成為現(xiàn)場(chǎng)施工人員信任伙伴。所有監(jiān)管工程我都全程參加，注重過(guò)程控制，將一些質(zhì)量通病控制在萌芽狀態(tài)。
3、安全管理工作
在工作過(guò)程中，主動(dòng)配合項(xiàng)目經(jīng)理完成施工人員的安全管理和教育工作，在建設(shè)單位的檢查中均符合相關(guān)規(guī)定、得到表?yè)P(yáng)。
4、與建設(shè)單位、監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)
作為一個(gè)施工管理人員，每當(dāng)項(xiàng)目開(kāi)工，我就注重和該建設(shè)單位和監(jiān)理單位的配合協(xié)調(diào)工作，針對(duì)建設(shè)單位和監(jiān)理單位提出的好的建議，積極協(xié)調(diào)完成，取得了建設(shè)單位和監(jiān)理單位的一致好評(píng)。5、材料管理工作
本著節(jié)約成本的原則，在實(shí)際工作過(guò)程中，嚴(yán)格控制進(jìn)場(chǎng)原材料的使用，減少原材料的破損、浪費(fèi)、丟失現(xiàn)象，狠抓材料管理以節(jié)約工程成本
二、20xx年工作心得
通過(guò)這段時(shí)間的鍛煉，使我在很短的時(shí)間內(nèi)就熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況，進(jìn)入了工作狀態(tài)、熟悉了門(mén)窗安裝的整個(gè)操作流程。并總結(jié)出安裝的基本程序、要點(diǎn)：
1、鋁合金門(mén)窗外框安裝施工內(nèi)容包括：鋁合金門(mén)、窗框進(jìn)場(chǎng)，查水平線(xiàn)，劃垂直線(xiàn)、進(jìn)出線(xiàn)，窗框，洞口對(duì)位，清潔洞口。
2、斜木楔固定窗框、校正，射釘固定連接片，檢查。
3、連接片砂漿干固后，拆除木楔，粉戶(hù)外洞口。
4、注打發(fā)泡劑，室外打第一度硅膠。
5、門(mén)窗框內(nèi)側(cè)打硅膠，室外打第二度硅膠。
6、安裝框扇。
三、工作中的不足之處
當(dāng)然，初入這個(gè)行業(yè)，難免會(huì)出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)指正，如處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，業(yè)務(wù)技能也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，對(duì)今后處理相關(guān)問(wèn)題，提供了幫助。
四、20xx年工作計(jì)劃
為了更好的提高工作效率和工作質(zhì)量，本人在下一階段的施工中會(huì)著重以下幾個(gè)方面：
1、加強(qiáng)各種政治學(xué)習(xí)，提高個(gè)人修養(yǎng)
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作質(zhì)量。
3、要?jiǎng)?chuàng)造性地開(kāi)展工作，多動(dòng)腦想辦法改進(jìn)工作方法。提高工作效率，在每次工作前做好準(zhǔn)備，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。
4、加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通，使領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督工作更為深入。
總之在今后工作中，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，在作好本職工作的同時(shí)，積極團(tuán)結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望
以上為我個(gè)人20xx年的工作總結(jié)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予指教，最后，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事，祝新年快樂(lè)!
2021年個(gè)人年度工作總結(jié) 篇2
一、思想品德方面
作為一名青年體育教師，在思想上我是：嚴(yán)于律己，熱愛(ài)教育事業(yè)，全面貫徹教育方針，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，鞭策自己，力爭(zhēng)從思想上和形象上改變自己，在學(xué)生的心目中樹(shù)立起良好的榜樣作用，用心參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治思想活動(dòng)。
二、體育教學(xué)工作方面
我兼任了三、四、五年級(jí)八個(gè)班的體育教學(xué)工作，在教學(xué)中我以“健康第一”為指導(dǎo)思想，著力抓好課堂管理和教學(xué)的有效性。我認(rèn)為提高學(xué)生的體質(zhì)體能，耐力的鍛煉很重要。所以我堅(jiān)持讓學(xué)生進(jìn)行耐力跑。使得學(xué)生的耐力水平提高了不少。我也重視培養(yǎng)學(xué)生對(duì)體育的興趣，為終身體育奠定了良好的基礎(chǔ)以及培養(yǎng)學(xué)生有大膽的創(chuàng)新精神。在教學(xué)上考核上，我采用了狠抓這一手段，也使很多學(xué)生的體育成績(jī)得到了提高。
三、校內(nèi)外的工作
�。ㄒ唬﹨f(xié)助好大隊(duì)輔導(dǎo)員的工作：
1、負(fù)責(zé)學(xué)校金穗鼓號(hào)隊(duì)的各項(xiàng)工作，這一年來(lái)鼓號(hào)隊(duì)參加過(guò)多次比賽和表演，其中有國(guó)際（香港）友誼交流賽，榮獲金獎(jiǎng)；參加廣東省首屆鼓號(hào)交流會(huì)表演；七一文藝會(huì)演等。
2、負(fù)責(zé)學(xué)生的美儀檢查，及每個(gè)月美儀少年的評(píng)比工作。
�。ǘ┱J(rèn)真做好黨支部的各項(xiàng)工作，盡了宣傳委員的責(zé)職。
�。ㄈ┯眯膮⒓痈黜�(xiàng)有益的活動(dòng)：
1、組織學(xué)生學(xué)習(xí)亞運(yùn)助威操、負(fù)責(zé)學(xué)校呼啦圈隊(duì)、田徑隊(duì)、武術(shù)隊(duì)的訓(xùn)練；
2、組織學(xué)生參加奇奇運(yùn)動(dòng)會(huì)比賽，拿了區(qū)的第二名，并參加市賽。
3、帶領(lǐng)學(xué)生參加區(qū)、市的百米定向跑比賽，獲區(qū)團(tuán)體第一；個(gè)人賽一個(gè)第四名和一個(gè)第六名；參加市的比賽，獲女子團(tuán)體第五名，男子團(tuán)體第七名；個(gè)人賽一個(gè)第六名。
4、抓好學(xué)校課間操、乒乓球興趣小組的工作；
5、用心參加區(qū)組織的教研活動(dòng)以及安排的任務(wù)，今年還負(fù)責(zé)了天河區(qū)體育中考的裁判工作。
�。ㄋ模┰诟卑嘀魅螎徫恢斜M己所能，認(rèn)真協(xié)助好班主任的工作。
�。ㄎ澹┱J(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)待好每周周二的值日組長(zhǎng)工作。
�。┙M織負(fù)責(zé)好學(xué)校的.消防演練和防震演練工作。
回顧這一學(xué)年的工作，雖能按時(shí)完成一些常規(guī)的工作和學(xué)校布置的各項(xiàng)工作，但還存在著必須問(wèn)題。比如，在工作中比較缺乏創(chuàng)新意識(shí)，未能取得更多的業(yè)績(jī)。但是，我相信只要能調(diào)整好狀態(tài)，努力讓自己迅速的發(fā)展起來(lái)，提高我的個(gè)人水平。我的工作肯定就會(huì)很有所突破。
2021年個(gè)人年度工作總結(jié) 篇3
作為出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)都取得了很好的成績(jī)。現(xiàn)在一年的工作總結(jié)如下：
一、開(kāi)學(xué)期間日常工作：
1、與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶(hù)欠費(fèi)名單，并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作，共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3、核對(duì)保險(xiǎn)名單，與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù)，完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
4、做好200x年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。
二、其他工作
1、迎接公司評(píng)估，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料，及時(shí)送交辦公室。
2、為迎接審計(jì)部門(mén)對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期查糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3按照公司部署，做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。
在年度工作中
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開(kāi)出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行，從無(wú)坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算（發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳），對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款
一、工作態(tài)度方面
在工作上我一直都是保持著該有的正確態(tài)度，同時(shí)努力地讓自己在工作中去成長(zhǎng)，去更好地改變自己，就希望能夠通過(guò)這樣的工作方式來(lái)讓自己的生活有更多的轉(zhuǎn)變。對(duì)于每天的工作我都是有遵照著領(lǐng)導(dǎo)的要求，盡可能地讓自己將每一份工作都可以做到完好。當(dāng)然面對(duì)公司對(duì)每一位員工的要求，我都是有認(rèn)真的做到，并且讓自己在工作中去有更大的進(jìn)步與成長(zhǎng)。在工作的時(shí)間我基本都是在自己的崗位上坐著自己的事情，幾乎沒(méi)有做出任何的行為來(lái)讓自己出現(xiàn)失誤與不好的情況。
二、工作能力的提升
通過(guò)每天在工作上的成長(zhǎng)與提升，我自然是有付出百分百的努力讓自己在其中去學(xué)習(xí)更多的東西，尤其是在自己的.出納工作方面，我還是有較多需要其學(xué)習(xí)的地方，同時(shí)也是需要更加努力地去提升和改變自己。當(dāng)然為了將我的這份工作完成好，我也是有付出自己非常大的心血，不斷地提升個(gè)人的能力，在工作上不斷地鉆研，時(shí)刻保持著認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)面對(duì)每天的任務(wù)。從這一年的工作情況上來(lái)看，我的進(jìn)步也是很大，在工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤的情況也是少了許多，當(dāng)然在其他的方面我也是在努力去學(xué)習(xí)和改變。
三、個(gè)人的不足與改進(jìn)方法
從對(duì)自己的分析中我也是有更加的明白自己在工作上的確還需要更多的去學(xué)習(xí)，畢竟在工作中只有不斷地成長(zhǎng)與提升才是能夠讓自己得到更多的轉(zhuǎn)變。從我的個(gè)人能力來(lái)看，我確實(shí)還需要更多的去學(xué)習(xí)，更多的去成長(zhǎng)與改變，所以對(duì)于下一年的我還需要在工作上去更加的努力。對(duì)于這份工作我也是仔細(xì)地想過(guò)了，我需要擺正自己的心態(tài)，在工作上去做出更多的努力，同時(shí)爭(zhēng)取能夠在這份工作上技能得到提升，當(dāng)然我也非常的希望自己能夠在這樣的時(shí)光中去成長(zhǎng)，去擁有更大的收獲。
在新的一年開(kāi)始后，我會(huì)更加投入地去完成自己的工作，尤其是那些自己不夠優(yōu)秀的地方，還需要我更多的去努力，去爭(zhēng)取讓自己收獲到更大的成長(zhǎng)與提升。當(dāng)然我也很是渴望自己可以在工作中有更加的優(yōu)秀的表現(xiàn)，同時(shí)擁有到更多的成長(zhǎng)。我相信通過(guò)我自己的不懈奮斗是可以將這份工作都完成好的。
2021年個(gè)人年度工作總結(jié) 篇4
根據(jù)分工目前我分管的單位和部門(mén)有發(fā)展與改革、統(tǒng)計(jì)、交通、商務(wù)、糧食、物價(jià)、物資、商業(yè)、糧油、外貿(mào)、醫(yī)藥、二輕、腰果廠(chǎng)等;聯(lián)系聯(lián)系的單位是：工商、郵政、電信、供電、藥監(jiān)等工作�，F(xiàn)將我一年來(lái)的主要如下：
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì)
我注重學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)提高理論水平、業(yè)務(wù)能力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
一是積極參加先進(jìn)性教育活動(dòng)。在年初以學(xué)習(xí)實(shí)踐"三個(gè)代表"重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，我深入學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤同志關(guān)于開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)所做的一系列重要講話(huà)，精讀《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》、《江澤民論加強(qiáng)和改進(jìn)執(zhí)政黨建設(shè)》、《毛澤東選集》、《鄧小平文選》等著作，積極參加縣委舉辦的先進(jìn)性教育報(bào)告會(huì)、研討會(huì)等;同時(shí)，堅(jiān)持邊學(xué)邊改、邊議邊改、邊整邊改，按照六分析一準(zhǔn)找的要求，找準(zhǔn)抓住了個(gè)人在政治思想路線(xiàn)、理想信念、為民宗旨、遵守黨的紀(jì)律、工作方法和作風(fēng)、批評(píng)與自我批評(píng)等方面存在的突出問(wèn)題，并從主觀(guān)上查找原因，從世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)上剖析思想根源，明確了今后的努力方向。我還組織分管單位和部門(mén)積極開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)，認(rèn)真審閱分管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)性教育活動(dòng)材料，參加分管部門(mén)民主生活會(huì)，開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，虛心接受別人的批評(píng)和建議。通過(guò)先進(jìn)性教育活動(dòng)，我更加堅(jiān)定了理想信念，強(qiáng)化了宗旨意識(shí)，改造了世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和人生觀(guān)，思想政治素質(zhì)得到了全面提高。
二是積極參加省、縣組織的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng)。今年，我在成都市參加全國(guó)十一五規(guī)劃編制培訓(xùn)班，參加海南省分管旅游領(lǐng)導(dǎo)干部高級(jí)研討班，在上海師范大學(xué)和旅游學(xué)院學(xué)習(xí)20天，增強(qiáng)了自己的'業(yè)務(wù)水平，不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)水平和工作能力，增強(qiáng)工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性，使自己真正成為有知識(shí)、懂業(yè)務(wù)，勝任本職工作的行家里手。三是堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際和指導(dǎo)實(shí)際的學(xué)風(fēng)。學(xué)習(xí)理論是為了更好的指導(dǎo)開(kāi)展工作，我努力把理論應(yīng)用于實(shí)際工作中，做到理論聯(lián)系實(shí)際并指導(dǎo)實(shí)際工作，開(kāi)拓創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃、統(tǒng)計(jì)、公路建設(shè)等方面的工作，探索國(guó)有企業(yè)改制新思路，有力促進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
二、改進(jìn)作風(fēng)，不斷提高組織領(lǐng)導(dǎo)能力
組織領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)或弱與干部作風(fēng)好或差密切相關(guān)，我歷來(lái)重視作風(fēng)建設(shè)。
一是注重科學(xué)決策。我結(jié)合先進(jìn)性教育活動(dòng)中查找出來(lái)的工作作風(fēng)問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行整改。我努力當(dāng)好縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)參謀，做到不越位不錯(cuò)位不缺位。作為縣分管領(lǐng)導(dǎo)，我始終注重領(lǐng)導(dǎo)方式，不搞一言堂，注意發(fā)揮集體智慧，避免個(gè)人主觀(guān)上的錯(cuò)誤決策，凡重大決策都提前搞好調(diào)查研究，召開(kāi)有關(guān)部門(mén)、單位領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議，傾聽(tīng)不同的聲音。
二是做好接訪(fǎng)和下訪(fǎng)工作。我工作上務(wù)實(shí)求真，廉政勤政，堅(jiān)持立黨為公，執(zhí)政為民，樹(shù)立正確的政績(jī)觀(guān)，忠實(shí)實(shí)踐黨的宗旨，沉下身子，深入基層，深入群眾，牢固樹(shù)立群眾利益無(wú)小事的觀(guān)念，凡是涉及群眾切身利益的事情都竭盡全力去辦，真正做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。針對(duì)原xx糖廠(chǎng)、縣瓊脂廠(chǎng)和xx糖廠(chǎng)等國(guó)有企業(yè)破產(chǎn)改制引發(fā)職工頻頻上訪(fǎng)問(wèn)題，我多次帶領(lǐng)發(fā)改、商務(wù)、勞動(dòng)保障等部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下訪(fǎng)接訪(fǎng)破產(chǎn)下崗職工161人(次)，幫助解決養(yǎng)老、社會(huì)保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等遺留問(wèn)題，使他們打消了繼續(xù)越級(jí)上訪(fǎng)的念頭。
三是深入基層調(diào)查研究。為了搞好我縣的公路建設(shè)，我跑遍了全縣所有的村莊和道路，搞好調(diào)研，并根據(jù)縣委書(shū)記和縣長(zhǎng)的指示，制定了我縣第一個(gè)冬修公路方案，使我縣公路建設(shè)邁上了新的臺(tái)階。
三、竭盡全力，扎實(shí)做好本職工作
1、組織編制十一五規(guī)劃
一是做好25個(gè)專(zhuān)題調(diào)研工作。為更好編制好我縣十一五規(guī)劃，我要求成立專(zhuān)門(mén)工作機(jī)構(gòu)，協(xié)調(diào)各行業(yè)部門(mén)做好25個(gè)專(zhuān)題的調(diào)研工作，為全面完成十一五規(guī)劃創(chuàng)造了條件。二是聘請(qǐng)專(zhuān)家參與十一五規(guī)劃編制。為確保規(guī)劃編制的宏觀(guān)性、戰(zhàn)略性和指導(dǎo)性，委托上海浦東改革與發(fā)展研究院負(fù)責(zé)編制十一五規(guī)劃，該院成立了xx縣十一五規(guī)劃編制課題組。三是廣泛征求意見(jiàn)。從今年7月中旬到10月中旬，先后2次將十一五規(guī)劃的一、二稿發(fā)至黨政兩套班子成員、縣人大以及縣政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各行業(yè)部門(mén)單位廣泛征求意見(jiàn)，召開(kāi)3次十一五規(guī)劃征求意見(jiàn)座談會(huì)，并將各部門(mén)提出的意見(jiàn)和建議，整理歸納反饋給課題組。四是組織人員對(duì)各單位的規(guī)劃進(jìn)行評(píng)議。通過(guò)評(píng)議，使課題組對(duì)十一五規(guī)劃編制有了更加清晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)十一五規(guī)劃的主要目標(biāo)，特別是一些定量指標(biāo)的確定，有了更為詳實(shí)的依據(jù)，為科學(xué)編制十一五規(guī)劃提供了保障。五是嚴(yán)格編制程序。我要求發(fā)改部門(mén)分類(lèi)、整理和匯總各鎮(zhèn)、各部門(mén)所上報(bào)的重點(diǎn)項(xiàng)目，建立十一五規(guī)劃重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目庫(kù)。編制《xx縣十一五規(guī)劃重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目初步建議表》，確定十一五期間92個(gè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，總投資規(guī)模1310519萬(wàn)元。在前期重點(diǎn)課題研究成果的基礎(chǔ)上，上海浦東改革與發(fā)展研究院經(jīng)反復(fù)修改、完善，形成了全縣十一五規(guī)劃基本思路文本。最后形成了《xx縣十一五經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃綱要》，為我縣今后5年的發(fā)展明確了目標(biāo)和指明了思路。
2、認(rèn)真抓好投資項(xiàng)目上報(bào)和落實(shí)工作
一是抓好三集中項(xiàng)目的編制和上報(bào)工作。根據(jù)省發(fā)改部門(mén)的要求，我組織縣有關(guān)職能部門(mén)通過(guò)大量的調(diào)查研究，反復(fù)論證，高質(zhì)量編制完成三集中項(xiàng)目，并及時(shí)上報(bào)省有關(guān)部門(mén)。今年共向省和國(guó)家上報(bào)項(xiàng)目18個(gè)，資金規(guī)模80億元，其中天然氣發(fā)電廠(chǎng)、天然氣化工、油氣化工和鹽化工等項(xiàng)目列入全省十一五重點(diǎn)規(guī)劃項(xiàng)目。二是確定20個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目。在所有項(xiàng)目中確定了20個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目均落實(shí)到人，分工負(fù)責(zé)，跟蹤落實(shí)，確保項(xiàng)目建成。三是抓好項(xiàng)目落實(shí)工作。今年在縣委縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)幫助下，我多次帶領(lǐng)發(fā)改部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)到省和國(guó)家有關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，匯報(bào)工作，讓上級(jí)機(jī)關(guān)了解xx實(shí)際情況，促使上級(jí)給予我縣資金上的傾斜。今年共爭(zhēng)取到扶貧、教育、衛(wèi)生、愛(ài)衛(wèi)、水務(wù)、以工代賑、農(nóng)業(yè)改水改廁等建設(shè)資金10855萬(wàn)元，其中中小學(xué)校危房改造項(xiàng)目20xx萬(wàn)元;通達(dá)工程公路17條3810萬(wàn)元，xx至xx公路改造資金940萬(wàn)元;縣城供水?dāng)U建工程250萬(wàn)元;九所新區(qū)(二期)供水工程2300萬(wàn)元;以工代賑資金455萬(wàn)元;xx戒毒康復(fù)基地500萬(wàn)元;望樓河整治二期工程600萬(wàn)元等。
3、大膽創(chuàng)新做好農(nóng)村公路改造建設(shè)工作
農(nóng)村公路建設(shè)與三農(nóng)問(wèn)題息息相關(guān)，解決三農(nóng)問(wèn)題，必須大力發(fā)展農(nóng)村公路建設(shè)事業(yè)，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，增加農(nóng)民收入。一是抓好通達(dá)工程項(xiàng)目建設(shè)。我組織縣交通部門(mén)工程技術(shù)人員完成省交通廳通達(dá)工程項(xiàng)目的勘測(cè)、設(shè)計(jì)和預(yù)算工作，并及時(shí)上報(bào)項(xiàng)目。爭(zhēng)取到17條農(nóng)村公路通達(dá)工程項(xiàng)目，投入資金1271萬(wàn)元，建成農(nóng)村公路總長(zhǎng)98公里，解決了17個(gè)行政村行路難的問(wèn)題。二是抓好20xx年通達(dá)(暢)工程項(xiàng)目申報(bào)工作。組織交通部門(mén)工程技術(shù)人員，通過(guò)調(diào)查了解和實(shí)地勘測(cè)，申報(bào)明年農(nóng)村公路建設(shè)項(xiàng)目。我縣20xx年被列入計(jì)劃的通暢工程項(xiàng)目16個(gè)，計(jì)劃投資總額3525.1萬(wàn)元，通達(dá)工程項(xiàng)目10個(gè)，計(jì)劃投資總額938萬(wàn)元。三是抓好冬修農(nóng)村公路建設(shè)。根據(jù)縣委縣政府冬季工作動(dòng)員會(huì)精神，我組織交通部門(mén)切實(shí)抓緊抓實(shí)冬修公路工作，制定《xx縣20xx年冬修農(nóng)村公路工作方案》和《冬修公路檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》，派出技術(shù)人員進(jìn)駐各鎮(zhèn)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，組織檢查組深入各鎮(zhèn)檢查冬修公路情況，創(chuàng)辦《冬修公路簡(jiǎn)報(bào)》，上傳下達(dá)信息，明年初將進(jìn)行考核評(píng)比。四是抓好縣際及農(nóng)村公路建設(shè)試點(diǎn)工作。省公路建設(shè)管理體制改革后，把一些縣鄉(xiāng)公路建設(shè)工作下放到市縣，我縣抓住機(jī)遇，大膽拓寬試點(diǎn)工作，成效顯著，名列前茅，受到省廳領(lǐng)導(dǎo)的首肯。
4、努力做好破產(chǎn)企業(yè)下崗職工的安置工作
一是對(duì)抱由糖廠(chǎng)進(jìn)行改制。我組織成立專(zhuān)門(mén)改制工作小組，制定《改制方案》和《測(cè)算方案》，確保改制工作順利完成。目前xx糖廠(chǎng)改制工作正在有條不紊地進(jìn)行，全廠(chǎng)423名工人將得到妥善安置。二是解決國(guó)有企業(yè)破產(chǎn)遺留問(wèn)題。解決了原xx糖廠(chǎng)601人、原縣xx廠(chǎng)160人等國(guó)有企業(yè)破產(chǎn)后下崗職工提出的失業(yè)金、退休金、養(yǎng)老金、低保金、行政歸屬和破產(chǎn)清算期間生活補(bǔ)貼等問(wèn)題，解決腰果場(chǎng)承包改制后涉及到137名職工遺留問(wèn)題，全縣各國(guó)有企業(yè)破產(chǎn)改制工作進(jìn)展順利，形勢(shì)穩(wěn)定，基本達(dá)到息訴息訪(fǎng)的效果。
5、加強(qiáng)整頓和規(guī)范市場(chǎng)秩序工作
一是抓好農(nóng)產(chǎn)品污染源治理，加快無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地建設(shè)。打擊制售假劣種子、農(nóng)藥、肥料行為，開(kāi)展瓜菜農(nóng)藥殘留檢測(cè)工作，創(chuàng)建無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地。二是以開(kāi)展GSp認(rèn)證為重點(diǎn)，推進(jìn)藥品兩網(wǎng)建設(shè)。全縣已有49家企業(yè)通過(guò)GpS認(rèn)證，構(gòu)建由鎮(zhèn)級(jí)藥品協(xié)管員、村級(jí)藥品信息員組成的二級(jí)網(wǎng)絡(luò)。全縣11個(gè)鎮(zhèn)183個(gè)行政村建起了監(jiān)督網(wǎng)。三是加強(qiáng)市場(chǎng)稽查管理。開(kāi)展食品、藥品、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的稽查工作，查獲假冒偽劣食品、農(nóng)藥一批，吊銷(xiāo)12家企業(yè)衛(wèi)生認(rèn)可證和55家企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，取締無(wú)證營(yíng)業(yè)企業(yè)68家，取締無(wú)衛(wèi)生許可證餐飲店10家。收繳走私盜版光盤(pán)8898盒(片)和非法圖書(shū)刊物71冊(cè)。四是開(kāi)展誠(chéng)信教育，建設(shè)社會(huì)信用體系。積極培育誠(chéng)信企業(yè)和門(mén)店，大力倡導(dǎo)誠(chéng)信興商，大力打擊無(wú)證、違法經(jīng)營(yíng)行為。共出動(dòng)執(zhí)法人員3252人(次)，檢查市場(chǎng)累計(jì)175個(gè)，執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰完成461.2萬(wàn)元，查處各類(lèi)違法違規(guī)經(jīng)濟(jì)案件886宗，罰沒(méi)款52.6萬(wàn)元。
6、強(qiáng)化市場(chǎng)管理，確保我縣糧食安全
2021年個(gè)人年度工作總結(jié) 篇5
光陰似箭，日月如梭，時(shí)間如流水，彈子一揮間，大學(xué)畢業(yè)后，轉(zhuǎn)眼到單位工作快x年時(shí)間了。這是我第一次參加工作，第一次踏入社會(huì)，這x年是我人生旅途中非常重要的一程，因?yàn)樽约悍浅Ｐ疫\(yùn)的走上了想要得到的工作崗位，曾經(jīng)的寒窗苦讀終于如愿以?xún)敚瑧{著自己的不懈奮斗與努力，幸運(yùn)的進(jìn)入了政府部門(mén)。第一次接觸政府部門(mén)，所有的一切都是那么陌生但又那么欣喜，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)關(guān)心、同事們的幫助支持下，我較好地履行了工作職責(zé)，在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了一點(diǎn)提高，較好的完成了工作任務(wù)。回顧這x年的工作生活，收獲頗多�，F(xiàn)將x年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
隨著黨的十八大勝利閉幕，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大報(bào)告；利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)；學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍。同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)林業(yè)和國(guó)土工作的業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
二、勤于動(dòng)筆，增強(qiáng)了文字功底和思維能力
做好文字工作的關(guān)鍵是要有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫(xiě)作能力，我不斷向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，然后再進(jìn)行深入加工。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，向書(shū)本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”；我不斷向周?chē)耐緦W(xué)習(xí)，主動(dòng)向同仁、同事們請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法。
三、扎實(shí)工作，完成了本職工作任務(wù)和工作要求
一是積極參與林業(yè)站及村建辦協(xié)助工作。
二是全面完成了20xx年下x年的林業(yè)各種資料和報(bào)表的任務(wù)，特別是林業(yè)的森林資源保護(hù)、森林防火工作及森林森林病蟲(chóng)害工作，協(xié)助張站長(zhǎng)發(fā)放森林法規(guī)宣傳單3000余份，向全鎮(zhèn)村民簽訂森林防火目標(biāo)責(zé)任書(shū)3000余份，制作林業(yè)宣傳標(biāo)語(yǔ)和固定標(biāo)語(yǔ)20余幅，協(xié)助張站長(zhǎng)創(chuàng)辦林業(yè)專(zhuān)欄4期，上報(bào)各種信息1x期；協(xié)助張站長(zhǎng)完成公益林補(bǔ)償工作，補(bǔ)償面積達(dá)19500畝，補(bǔ)償資金15xx25元的任務(wù)。辦理林權(quán)證變更50戶(hù)及采伐蓄積357。20立方米。
三是協(xié)助村建辦完成一些力所能及的事情，端正隨叫隨到的工作態(tài)度，完成全鎮(zhèn)非煤礦山的`運(yùn)輸排查工作，制作各種應(yīng)急預(yù)案，建立非煤礦山碼單使用及退回臺(tái)賬，使全鎮(zhèn)非煤礦山工作有序開(kāi)展。
四、查漏補(bǔ)缺，正視自己的缺點(diǎn)與不足
雖然這x年來(lái)，我在工作中取得了一定的成績(jī)，但還存在很多的問(wèn)題和不足。
一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成。
二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及。
為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)和各種工作技能。
五、及早規(guī)劃，做好來(lái)年的工作和生活打算
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。在以后的工作當(dāng)中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策及法規(guī)，使農(nóng)戶(hù)辦事更加方便快捷；將繼續(xù)學(xué)習(xí)公文知識(shí)，完善自己在寫(xiě)作方面的不足；將積極學(xué)習(xí)黨的綱領(lǐng)和規(guī)章制度，爭(zhēng)取早日加入中國(guó)共產(chǎn)黨。
2021年個(gè)人年度工作總結(jié) 篇6
不知不覺(jué)來(lái)到客服中心這個(gè)大家庭已經(jīng)有五個(gè)多月的時(shí)間了，在這五個(gè)月的時(shí)間里我經(jīng)歷的是從一個(gè)剛走出校園的大學(xué)生到一個(gè)上班族的改變；從一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體到成為_(kāi)客服中心的一員。
在這里，我們每天早上召開(kāi)班前小組會(huì)議，每個(gè)組的小組長(zhǎng)會(huì)從昨天的外呼和呼入情況中總結(jié)一些錯(cuò)誤，在第二天強(qiáng)調(diào)今天外呼應(yīng)該注意哪些問(wèn)題；在這里，我們小組成員之間、組長(zhǎng)和學(xué)員之間互相做案例，從一個(gè)個(gè)案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處，強(qiáng)化我們的標(biāo)準(zhǔn)話(huà)術(shù)，讓我們?cè)诿鎸?duì)各種刁難的客戶(hù)時(shí)都能游刃有余；在這里，我們每個(gè)組商討各隊(duì)的板報(bào)設(shè)計(jì)，每位學(xué)員都積極參與到討論中來(lái)，大家各抒己見(jiàn)，互相交流意見(jiàn)，齊心協(xié)力完成板報(bào)的設(shè)計(jì)到制作；在這里，我們每天下班之前會(huì)召開(kāi)大組會(huì)議，樓層組長(zhǎng)會(huì)對(duì)在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員予以表?yè)P(yáng)，對(duì)有進(jìn)步的學(xué)員進(jìn)行鼓勵(lì)。
在這里，每天都會(huì)發(fā)生許多好人好事，這些事雖小，但從這些小事中讓我們感受到的是我們客服中心大家庭般的溫暖；在這里，我們每天會(huì)記錄下自己當(dāng)天的工作感言，記錄我們工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴；更重要的是，在這里，我們?cè)赺銀行客服中心企業(yè)文化的熏陶下，不斷提高我們自身的綜合素質(zhì)，不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛，使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學(xué)員們的熱情、歡迎、微笑感染了我，使我輕松起來(lái)。聽(tīng)著老員工們親切熟練的話(huà)語(yǔ)，看著他們嫻熟的操作，體味著他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)的'認(rèn)真和篤定，青春的浮躁也與之褪去，多了一份成熟和穩(wěn)重。
從這幾月的工作中總結(jié)出以下幾點(diǎn)：
一、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)
作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，做好工作計(jì)劃，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)
記得_主任給我們新員工上過(guò)的一堂課的上有講過(guò)這樣一句話(huà)：“選擇了建行就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”。作為客服中心的客服人員，我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。這幾個(gè)月以來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識(shí)，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
1。注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐，學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性；
2。注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度，按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān)，自覺(jué)學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識(shí)和建行的企業(yè)文化；其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中，我會(huì)努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶(hù)之間的關(guān)系，用的服務(wù)來(lái)解決客戶(hù)的困難，讓我用的服務(wù)來(lái)化解客戶(hù)的難題。制定如下計(jì)劃：
1。高效完成外呼任務(wù)。
在進(jìn)行每天的外客服，學(xué)會(huì)總結(jié)各地方的特點(diǎn)，善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶(hù)的生活習(xí)慣和性格特征，高效的外呼。例如在進(jìn)行__地區(qū)的個(gè)貸催收時(shí)，一般在下午的時(shí)間撥打接觸率比較高，所以對(duì)于_的客戶(hù)我們要多進(jìn)行預(yù)約回?fù)埽辉倮鏮_行的客戶(hù)他們理解能力和反映能力偏慢，我們?cè)谶M(jìn)行外呼時(shí)需要放慢語(yǔ)速，做到與客戶(hù)匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合。
2。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
熟練掌握“一口清”，在解決客戶(hù)問(wèn)題時(shí)能夠脫口而出；加強(qiáng)知識(shí)庫(kù)搜索的練習(xí)，熟悉知識(shí)庫(kù)的樹(shù)形結(jié)構(gòu)，幫助我們高效的利用知識(shí)庫(kù)；不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí)，做到準(zhǔn)確完整的答復(fù)客戶(hù)的問(wèn)題。
3。增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，保持良好心態(tài)，不斷完善自我。
培養(yǎng)一個(gè)客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。
2021年個(gè)人年度工作總結(jié) 篇7
進(jìn)入XX有限公司已將近半年，在這半年的時(shí)間里，個(gè)人在我們公司XX項(xiàng)目組的工作中取得了不小進(jìn)步。在此，我要感謝公司為我提供了這樣一個(gè)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的平臺(tái)，感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持和信任，同時(shí)我還要感謝公司各位同事在工作和生活中對(duì)我的幫助和支持�；仡欉@半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)篇
1、了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度
我于20xx年7月進(jìn)入公司，為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪，同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項(xiàng)目情況
作為一個(gè)招商專(zhuān)員，個(gè)人認(rèn)為最基本的就是對(duì)自身項(xiàng)目的熟悉度和了解度。如自己對(duì)項(xiàng)目都缺乏了解，怎么向客戶(hù)介紹項(xiàng)目？又怎么讓客戶(hù)才能信服你，到你項(xiàng)目投資發(fā)展？招商工作的順利開(kāi)展更無(wú)從談起。個(gè)人由于是剛走出校園的學(xué)生，之前在商業(yè)地產(chǎn)方面的知識(shí)相當(dāng)匱乏。但進(jìn)入公司后，我加緊對(duì)本項(xiàng)目情況的學(xué)習(xí)和了解，并在不久后基本掌握了涪陵金科世界走廊這個(gè)項(xiàng)目的自身項(xiàng)目情況。
3、學(xué)習(xí)招商工作專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)
專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)的掌握度，是成就一個(gè)優(yōu)秀招商專(zhuān)員的重要因素之一。招商工作是一項(xiàng)比較繁瑣的工作，這就要求了對(duì)從事這方面的工作人員要有相當(dāng)高的專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)。個(gè)人在進(jìn)入公司后，也不斷加強(qiáng)自身專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)。比如學(xué)習(xí)招商工作的基本流程、招商工作每流程具體工作的開(kāi)展方式與方法；學(xué)習(xí)辦公所需的各種軟件；學(xué)習(xí)品牌知識(shí)；學(xué)習(xí)與客戶(hù)談判的方式與方法等等。時(shí)至年末，個(gè)人在招商工作專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)方面雖仍有很大不足，但通過(guò)這半年時(shí)間的學(xué)習(xí)，也還是取得了不小進(jìn)步。
4、完成招商具體工作大致如下
�、賲⒓忧捌诘氖姓{(diào)工作；主要是對(duì)涪陵各路段店鋪?zhàn)饨饍r(jià)格的調(diào)查、物管費(fèi)的調(diào)查、涪陵已有品牌的調(diào)查、各路段人流量車(chē)流量的調(diào)查、當(dāng)?shù)鼐用裣M(fèi)水平及消費(fèi)習(xí)慣的調(diào)查等，通過(guò)這些市調(diào)工作以證明本項(xiàng)目的可行性及其項(xiàng)目的定位與定價(jià)。
②獨(dú)立完成對(duì)涪陵當(dāng)?shù)匦率兰o(jì)與重百兩家百貨公司現(xiàn)有品牌調(diào)查，并制作各個(gè)百貨公司每樓層已有品牌分布圖，充分了解涪陵已引進(jìn)了哪些品牌及他們的檔次，為本項(xiàng)目后期招商作為一定參考。
�、蹍⑴c本項(xiàng)目店鋪的分割需修改；前期與公司同事一起完成本項(xiàng)目的店鋪分割，并經(jīng)過(guò)多次修改確保店鋪分割的合理性與可行性（后期可能還會(huì)更改）。
�、軈⑴c本項(xiàng)目店鋪?zhàn)饨饍r(jià)格的制定；根據(jù)涪陵當(dāng)?shù)馗髀范蔚赇佔(zhàn)饨饍r(jià)格以及其他同級(jí)別城市類(lèi)似項(xiàng)目租金價(jià)格的制定并充分結(jié)合本項(xiàng)目的實(shí)際情況，為本項(xiàng)目的店鋪?zhàn)饨饍r(jià)格進(jìn)行制定并經(jīng)多次修改（后期可能還會(huì)更改）。
�、莳�(dú)立完成對(duì)涪陵本地商家的親自拜訪(fǎng)；主要包括服裝店、鞋店、珠寶店、皮具店、餐飲店、娛樂(lè)店等業(yè)態(tài)商家，為他們介紹本項(xiàng)目。一方面可以對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行宣傳，收集那些對(duì)本項(xiàng)目有興趣的`客戶(hù)資料，另一方面進(jìn)一步深入市場(chǎng)調(diào)查，了解他們目前店鋪的租金價(jià)格、經(jīng)營(yíng)狀況等情況。
⑥進(jìn)一步電話(huà)聯(lián)系本地意向客戶(hù)；邀請(qǐng)他們到本項(xiàng)目銷(xiāo)售中心深入洽談，前期主要跟進(jìn)的是本地餐飲娛樂(lè)類(lèi)客戶(hù)，本地意向客戶(hù)有近20家，前期到項(xiàng)目中心談過(guò)的有12家，其他業(yè)態(tài)客戶(hù)后期繼續(xù)跟進(jìn)。
�、唠娫�(huà)聯(lián)系重慶地區(qū)以及外地客戶(hù)；通過(guò)在網(wǎng)上收集各地商家信息，通過(guò)電話(huà)與之聯(lián)系，為他們介紹本項(xiàng)目的大致的情況，為那些對(duì)本項(xiàng)目有興趣的客戶(hù)發(fā)送項(xiàng)目資料并持續(xù)跟進(jìn)，邀請(qǐng)他們到涪陵項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)詳談等。
�、嗤瓿晒静贾玫母黜�(xiàng)工作。
二、個(gè)人工作反思篇
在這半年的工作中，我雖在工作中還是取得了不小進(jìn)步，但在我自己看來(lái)，還依舊存在大量的不足之處，通過(guò)自我反省后，主要情況如下：
1、專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)依舊匱乏；通過(guò)這段時(shí)間的工作，我發(fā)現(xiàn)自身的專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)還嚴(yán)重匱乏，主要體現(xiàn)在品牌認(rèn)識(shí)不多、了解度不深、品牌之間容易混淆；CAD軟件的運(yùn)用能力也還不是太強(qiáng)；招商工作的具體流程以及開(kāi)展的方式與方法都還存在一定問(wèn)題等。在以后的工作中，我將加大力度對(duì)各方面專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，以增強(qiáng)自己的實(shí)際工作能力，同時(shí)也希望能繼續(xù)得到公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助。
2、招商工作經(jīng)驗(yàn)不足；在之前與客戶(hù)談判過(guò)程中，很明顯的能感覺(jué)到自己招商工作經(jīng)
驗(yàn)還較缺乏，比如遇到不知道或不清楚的問(wèn)題該如何回答、各種性格的客戶(hù)該以什么樣的方式與之談判為佳、與客戶(hù)談判時(shí)怎樣審時(shí)度勢(shì)察言觀(guān)色、遇到比較棘手的客戶(hù)該以什么樣的方式繼續(xù)推進(jìn)等等。雖然工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)自平時(shí)工作的積累，但我相信在以后工作中只要通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)各方面知識(shí)的了解和深化，也能彌補(bǔ)部分經(jīng)驗(yàn)不足的情況。
3、加強(qiáng)與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的溝通；我覺(jué)得有時(shí)自己太過(guò)于執(zhí)著，在遇到一些困難和問(wèn)題時(shí)總想依靠自己一個(gè)人的努力去完成，而未能和領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行良好的溝通。通過(guò)反思，我逐漸明白了一個(gè)道理，自己畢竟在工作經(jīng)驗(yàn)和能力方面都還不足，如有問(wèn)題都想著靠自己一人去苦思冥想的完成，這樣反而效率不高，質(zhì)量也不一定高。如能和公司領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行良好的溝通，這樣不僅會(huì)提高工作效率，還能學(xué)到更多的知識(shí)與方法，促使自己能力的迅速提升。
4、俗話(huà)說(shuō)：“身體是革命的本錢(qián)！”身體健康，才能更好的提高工作效率。在這半年時(shí)間里，我身體狀況不是太好，生病請(qǐng)假也有好幾次。我想，這在一定程度上也對(duì)我的工作造成了一定影響。在以后的日子里，我將加強(qiáng)鍛煉，讓自己擁有一個(gè)健康的身體，全身心的投入到這份工作之中。
三、來(lái)年工作計(jì)劃篇
本項(xiàng)目工作組在20xx年工作中雖然取得了一定成績(jī)，但也有部分工作尚未完全做好。在即將到來(lái)的20xx年上半年里，本項(xiàng)目組的工作任務(wù)還是比較重，也相當(dāng)具有有壓力。為了本項(xiàng)目組20xx年工作任務(wù)的順利完成，這就要求了公司及整個(gè)項(xiàng)目組每一位成員要盡自己的最大努力。在來(lái)年中，我將自己的工作大致計(jì)劃如下：
1、繼續(xù)推進(jìn)本地意向較強(qiáng)的幾家大型餐飲娛樂(lè)客戶(hù)，爭(zhēng)取在上半年里談成1—2家；
2、繼續(xù)推進(jìn)重慶及外地的特色餐飲類(lèi)客戶(hù)，對(duì)有意向的進(jìn)行邀請(qǐng)或親自拜訪(fǎng)，爭(zhēng)取在上半年談成幾家外地特色餐飲客戶(hù)；
3、拜訪(fǎng)重慶主城區(qū)客戶(hù)，尋找新的意向客戶(hù)，順便學(xué)習(xí)重慶主城區(qū)的商業(yè)步行街、大型百貨、大賣(mài)場(chǎng)的品牌知識(shí)和運(yùn)作模式等；
4、逐步開(kāi)始聯(lián)系精品百貨類(lèi)客戶(hù)，為后期精品百貨業(yè)態(tài)招商做好鋪墊；
5、加大力度學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)，不斷武裝自己，迅速提升自己的工作能力；
6、保質(zhì)、保量、按時(shí)完成公司及各位領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。
四、致謝篇
我是一個(gè)剛剛走出校園的大學(xué)生，在工作能力和工作經(jīng)驗(yàn)方面都還嚴(yán)重不足。在此，我要再一次感謝有限公司能提供給我這樣一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我的平臺(tái)，我還要再一次感謝公司各位
領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和指導(dǎo)，感謝公司同事在本年中對(duì)我的幫助和照顧。在以后的工作中我將以更高的激情投入到這份工作中，盡自己最大努力去協(xié)助公司做好這個(gè)項(xiàng)目。最后，臨至春節(jié)，提前預(yù)祝有限公司、有限公司在來(lái)年中再創(chuàng)輝煌、鵬程萬(wàn)里！也提前預(yù)祝公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事春節(jié)快樂(lè)、身體健康、萬(wàn)事如意！
注：以上僅為個(gè)人本年度大致工作總結(jié)，具體細(xì)節(jié)未能一一列出。
2021年個(gè)人年度工作總結(jié) 篇8
xx年我公司各部門(mén)都取得了可喜的成就作為公司出納我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)特別是在甲流期間仍按時(shí)到銀行保險(xiǎn)等公共場(chǎng)合辦理業(yè)務(wù)。在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
一、酒店出納工作總結(jié)：
甲流期間日常工作
1、與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶(hù)欠費(fèi)名單，并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作，共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3、核對(duì)保險(xiǎn)名單，與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù)，完成對(duì)我公司職工的`意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
4、做好年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。
二、酒店出納工作總結(jié)：
其他工作
1、迎接公司評(píng)估，原創(chuàng)：準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料，及時(shí)送交辦公室。
2、迎接審計(jì)部門(mén)對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
按照公司部署做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。
三、在本年度出納工作中
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開(kāi)出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行，從無(wú)坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳)，對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
2021年個(gè)人年度工作總結(jié) 篇9
今年12月4日是第十四個(gè)全國(guó)法制宣傳日也是首個(gè)國(guó)家憲法日，我委根據(jù)市依法治市辦公室統(tǒng)一部署和要求，認(rèn)真做到有計(jì)劃、有組織、有布暑、有安排，確保圓滿(mǎn)完成12。4法制宣傳日的活動(dòng)目標(biāo)。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織
我委根據(jù)市依法治市辦公室的具體要求，成立了以分管主任為組長(zhǎng)，4名法律精、口才好的普法骨干為成員的`12。4法制宣傳咨詢(xún)組，并制作了兩塊展牌，準(zhǔn)備了宣傳材料4種共500多份。
二、開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)
12月4日上午8點(diǎn)整，我委宣傳組就到達(dá)指定地點(diǎn)—我市天發(fā)廣場(chǎng)，接受群眾咨詢(xún)和散發(fā)宣傳資料。全場(chǎng)共接受群眾有關(guān)涉農(nóng)法律咨詢(xún)15人/次，散發(fā)宣傳資料300多份，取得了良好的效果。
2021年個(gè)人年度工作總結(jié) 篇10
每一位工作者，在工作了一段時(shí)間后都要寫(xiě)個(gè)人工作總結(jié)，這份工作總結(jié)可以將之前的工作成果一一展示出來(lái)，也可以將不足的問(wèn)題列述出來(lái)，寫(xiě)出改進(jìn)的辦法，工作總結(jié)的例文。以下是一份焦化廠(chǎng)個(gè)人工作總結(jié)，僅供閱覽：
轉(zhuǎn)眼間，來(lái)到焦化公司已經(jīng)有xx年時(shí)間了，在工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識(shí)了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這幾年的時(shí)間里，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、年度個(gè)人工作總結(jié)
硫氨段工作自己總結(jié)一下。
二、在工作中主要存在的問(wèn)題有：
1、由于幾年來(lái)對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，對(duì)相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認(rèn)識(shí)。
2、在工作中，有很多新的技術(shù)問(wèn)題，但是深知發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。
3、有時(shí)候?qū)ぷ髡J(rèn)識(shí)不夠，缺乏全局觀(guān)念，對(duì)硫胺工段還缺少了解和分析，對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。從而對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過(guò)我相信，在以后的工作中，我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對(duì)工作的`認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
三、工作心得
1、在工作實(shí)踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。
工作中，很多工作是一起完成的，在這個(gè)工程中，大家互相提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時(shí)工作中取得了令自己滿(mǎn)意的成績(jī)。能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這幾年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問(wèn)問(wèn)自己付出了多少；時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個(gè)人得失要模糊計(jì)算；遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避，出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在工作中，經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn)，深刻理解了時(shí)間的滯延是對(duì)公司很大的傷害，這就需要我們?cè)诠ぷ髑�，一定要�?duì)業(yè)務(wù)流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，減少因?yàn)樽约簩?duì)工作流程不能很好的表達(dá)的原因，耽誤公司的生產(chǎn)。
在工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí)，也強(qiáng)化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí)；與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉�，工作總結(jié)《工作總結(jié)的例文》。我一定會(huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做出更好的成績(jī)。
四、工作教訓(xùn)
經(jīng)過(guò)這幾年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1.工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；
在工作時(shí)間很倉(cāng)促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2.對(duì)流程不夠熟悉；
在工作中，發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯?wèn)題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方，對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開(kāi)發(fā)，但說(shuō)到底對(duì)業(yè)務(wù)很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提
3.工作不夠精細(xì)化；
平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程，雖然工作也經(jīng)�；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專(zhuān)門(mén)留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思，這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4.缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)；
今年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高，對(duì)整個(gè)工段有了新的認(rèn)識(shí)，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
6.缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié)；
在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失，會(huì)更快的成長(zhǎng)。在以后的工作中，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
7.做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象；
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn)，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動(dòng)一些，更雷厲風(fēng)行一些，會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候，不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問(wèn)題，隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步，也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。
在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五、工作計(jì)劃
其中，以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方：
1、要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成；
3、要提高大局觀(guān)，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺；
4、把握一切機(jī)會(huì)提高專(zhuān)業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作；
5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
2021年個(gè)人年度工作總結(jié) 篇11
匆忙的工作，匆忙的20xx。隨著這一年的結(jié)束，我們也正式迎來(lái)了20xx年的到來(lái)！面對(duì)過(guò)去和未來(lái)，夾雜在這其中的我感到了過(guò)去的不舍，又期盼著未來(lái)的到來(lái)。但在這份糾結(jié)中，我逐漸認(rèn)識(shí)到，不將過(guò)去的事情解決那它就會(huì)成為未來(lái)的負(fù)擔(dān)！
為此，回顧過(guò)去一年來(lái)的經(jīng)歷與收獲，我反思了過(guò)去一年來(lái)在工作中的情況。工作上，因?yàn)楣镜陌l(fā)展需求，我們努力改進(jìn)了過(guò)去的工作方式，努力的提升了自身的工作能力。但的同時(shí)，因?yàn)椴粩嗟母倪M(jìn)和嘗試工作也會(huì)出現(xiàn)各種的問(wèn)題和麻煩�，F(xiàn)將個(gè)人的工作情況總結(jié)如下：
一、工作個(gè)人情況
工作以來(lái)，我一直堅(jiān)守xxx崗位的工作職責(zé)和要求，嚴(yán)格仔細(xì)的處理自己的工作任務(wù)。完成好領(lǐng)導(dǎo)交于的工作任務(wù)。
但公司不斷在改變，我的工作要求也一直在加強(qiáng)！為此，我也積極跟緊公司發(fā)展的腳步，從領(lǐng)導(dǎo)的教育以及對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)中，強(qiáng)化了個(gè)人的能力，并加緊了對(duì)工作的完善。
20xx年以來(lái)，我?guī)еe極和熱情，努力做好自己的任務(wù)，積極向有經(jīng)驗(yàn)有能力的前輩請(qǐng)教工作技巧，加強(qiáng)了對(duì)工作的.處理能力。同時(shí)也在書(shū)籍上學(xué)習(xí)了不少知識(shí)擴(kuò)展了自己的眼界。
一年來(lái)，我在團(tuán)隊(duì)中努力擔(dān)當(dāng)好了自己作為xxx崗位工作者的職責(zé)，為團(tuán)隊(duì)和公司的發(fā)展做出了自己的努力！
二、思想層面的加強(qiáng)
過(guò)去，在思想上，我有些孤僻，在工作中總認(rèn)為大家是各司其職，做好自己的工作，就能推動(dòng)公司的發(fā)展。但在經(jīng)過(guò)今年來(lái)領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo)后，我明白自己錯(cuò)了！公司是一個(gè)團(tuán)體，我們這個(gè)隊(duì)伍也是一樣的！后來(lái)的工作中，我在團(tuán)隊(duì)中積極貢獻(xiàn)，發(fā)揮自己力量的同時(shí)也不忘與同事們互幫互助，這不僅幫助我學(xué)習(xí)了很多新的技巧，也讓我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)更加的緊密，更加的有序。
三、自我的不足
這一年的工作中，我一直在努力加強(qiáng)自我的建設(shè)，但卻忽視了對(duì)自身的改進(jìn)！過(guò)去太多遺留下來(lái)的問(wèn)題都沒(méi)能得到解決，很多錯(cuò)誤的習(xí)慣也都還留在工作的習(xí)慣中。
為此，在20xx年中，我首先要改進(jìn)自己在工作中的個(gè)人習(xí)慣，加強(qiáng)工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。此外，還要更加努力的提升自己，做好自己負(fù)責(zé)的工作任務(wù)，為公司的發(fā)展更進(jìn)一步的努力。
未來(lái)并不遙遠(yuǎn)，它就在我們的腳下！為此，我會(huì)奔跑起來(lái)，緊跟著公司的隊(duì)伍，在未來(lái)的道路上積極前進(jìn)！
2021年個(gè)人年度工作總結(jié) 篇12
出納部積極有效地為酒店的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了有力的數(shù)據(jù)保證。促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的順利完成，為經(jīng)營(yíng)管理提供了依據(jù)。主要有以下幾個(gè)方面：
一、基礎(chǔ)工作方面
為了確保財(cái)務(wù)核算在單位的各項(xiàng)工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用，我們?cè)谧袷刎?cái)務(wù)制度的前提下，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作要求，正確地發(fā)揮會(huì)計(jì)工作的重要性�？偨Y(jié)各方面工作的特點(diǎn)，制定財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，扎實(shí)地做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，年初以來(lái)，我們把會(huì)計(jì)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)及酒店下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃、制度相結(jié)合，真實(shí)有效地把會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)檔案管理等幾項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作放到了重要工作日程上來(lái)，并按照每月份工作計(jì)劃，組織本部門(mén)人員按月對(duì)會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行了裝訂歸檔，按時(shí)完成了憑證的裝訂工作。
嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)的要求，認(rèn)真登記各類(lèi)賬簿及臺(tái)帳，部門(mén)內(nèi)部、部門(mén)之間及時(shí)對(duì)帳，做到帳帳相符、帳實(shí)相符。
二、管理方面
資產(chǎn)管理：按會(huì)計(jì)制度要求進(jìn)行資產(chǎn)管理，堅(jiān)持酒店的各項(xiàng)制度，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認(rèn)真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿，對(duì)帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記，要求各部門(mén)建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺(tái)帳，并將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，堅(jiān)持每月盤(pán)點(diǎn)制度，對(duì)盤(pán)虧資產(chǎn)查明原因從責(zé)任人當(dāng)月工資中扣回。在人員辦理辭職手續(xù)時(shí)，認(rèn)真對(duì)其所經(jīng)營(yíng)的資產(chǎn)進(jìn)行審核，做到萬(wàn)無(wú)一失。
按財(cái)務(wù)部要求實(shí)事求是，嚴(yán)以律己，圓滿(mǎn)完成了20xx年酒店的財(cái)務(wù)核算工作及各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成。
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際，才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。今年因?yàn)楣ぷ餍枰艺{(diào)到了新崗位，新的崗位讓我感到自己的擔(dān)子重了，壓力大了，在領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持下，憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神，我扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展完成了各項(xiàng)工作，履行了出納崗位職責(zé)。回顧這一年來(lái)的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我在業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力得到進(jìn)一步的提高，現(xiàn)工作總結(jié)如下：
首先，回顧上半年，主要負(fù)責(zé)辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入，保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整，如何填制和錄入憑證，以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理，裝訂和打印憑證等問(wèn)題。通過(guò)在實(shí)踐中指導(dǎo)，業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的提高。
其次，由于財(cái)務(wù)中心崗位變動(dòng)，下半年主要負(fù)責(zé)報(bào)銷(xiāo)和付款單的審核，材料出入庫(kù)的審核以及編制材料憑證和領(lǐng)導(dǎo)交代的其他一些事情。雖然在這之前沒(méi)有接觸過(guò)，報(bào)銷(xiāo)審核的又很繁瑣，一開(kāi)始處理的時(shí)候，真是擔(dān)心自己做的不好，但在同事的幫助下，漸漸的上手了，我相信我會(huì)更加努力在每一日的工作中嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度的要求，辦理費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)。而相對(duì)于審核材料的出入庫(kù)，最重要的就是細(xì)心，嚴(yán)謹(jǐn)。
最后，做好出納工作首先要熱愛(ài)出納工作，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的.工作作風(fēng)和職業(yè)道德。出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制；也要有對(duì)外的保安措施，維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。對(duì)一切報(bào)銷(xiāo)都按照制度來(lái)處理。
在這一系列的工作中，我深知：作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時(shí)體會(huì)到，無(wú)論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂(lè)趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。
我知道自己仍有不少不足之處，在新的一年里我必須在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作，為公司和全體職工服務(wù)，和公司和全體員工一起共同發(fā)展！在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠(chéng)的表示感謝！
2021年個(gè)人年度工作總結(jié) 篇13
不知不覺(jué)，新的一年又將來(lái)臨了�；仡欉@一年的工作歷程，作為xx公司廣告部的一名銷(xiāo)售人員，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情，xx公司人為之拼搏的可貴精神。下面，我就將我202x年的個(gè)人工作情況進(jìn)行如下總結(jié)：
一、202x年銷(xiāo)售情況
我是xx公司銷(xiāo)售部的一名銷(xiāo)售人員，主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)x區(qū)域廣告代理公司媒介策劃專(zhuān)員和購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)員的媒介排期與投放工作，推薦合作，以下單業(yè)績(jī)?yōu)楣ぷ魅蝿?wù)量。202x年，我積極與部門(mén)員工一起在x地區(qū)推廣我公司的業(yè)務(wù)，并以公司的戰(zhàn)略目標(biāo)為指導(dǎo)，與相關(guān)的合作客戶(hù)就媒介排期與投放工作進(jìn)行了良好的.合作。xx的銷(xiāo)售是我公司廣告銷(xiāo)售部門(mén)工作的重點(diǎn)，銷(xiāo)售形勢(shì)的好壞很大程度上影響著公司的經(jīng)濟(jì)效益。這一年來(lái)，我銷(xiāo)售部門(mén)堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)客戶(hù)、挖掘潛在市場(chǎng)，利用我公司的__帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售，并取得了較好的效果。
隨著x產(chǎn)品在x地區(qū)日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中有著越來(lái)越重要的作用，信息就是效益。我部門(mén)時(shí)刻密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，通過(guò)不斷的市場(chǎng)調(diào)研和信息收集、分析、整理，將其制度化、規(guī)范化、經(jīng)�；�。我銷(xiāo)售部門(mén)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。與此同時(shí)，我們建立了客戶(hù)檔案，努力做好基礎(chǔ)信息的收集，并根據(jù)__市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)員對(duì)銷(xiāo)售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)進(jìn)行跟蹤掌握。202x年度，我銷(xiāo)售部門(mén)定下了x的銷(xiāo)售目標(biāo)，年底完成了全年累計(jì)銷(xiāo)售總額x，產(chǎn)銷(xiāo)率x%，貨款回收率x%。202x年度工作任務(wù)完成x%，主要業(yè)績(jī)完成x%。
二、個(gè)人能力評(píng)價(jià)
廣告銷(xiāo)售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作，責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷(xiāo)售隊(duì)伍是完成公司的年度銷(xiāo)售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工，我時(shí)刻都感覺(jué)到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時(shí)刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞约海粩嗉訌?qiáng)自身的能力修養(yǎng)，廣泛的了解廣告市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，時(shí)刻做好自己的本職工作。對(duì)于公司的各項(xiàng)銷(xiāo)售政策，我都認(rèn)真貫徹執(zhí)行，并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神，努力完成銷(xiāo)售目標(biāo)。在工作中，我努力做到與同事友好相處，面對(duì)工作任務(wù)，我們積極進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，對(duì)于有利于完成銷(xiāo)售目標(biāo)的意見(jiàn)和建議，我認(rèn)真分析研究，并虛心接受。
三、工作建議及努力方向
回顧這一年來(lái)，我與銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、敢于進(jìn)取拼搏的精神，團(tuán)結(jié)寫(xiě)作取得了良好的業(yè)績(jī)。但是，仍然沒(méi)有百分之百完成任務(wù)，這是我應(yīng)該認(rèn)真反思的地方。不管怎樣，成績(jī)都是屬于過(guò)去的。展望未來(lái)，擺在我面前的路還更長(zhǎng)、困難還有很多，任務(wù)也很艱巨。但是，作為x公司的銷(xiāo)售人員，我不應(yīng)該畏懼困難，反而應(yīng)該迎難而上。我一定會(huì)在202x年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴的做好202x年度的銷(xiāo)售工作，要深入了解x的動(dòng)態(tài)，要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固x市場(chǎng)，為公司創(chuàng)造更加高的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
喜迎新春，祝我們x公司在20xx年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上更上一層樓，走在x行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏。
2021年個(gè)人年度工作總結(jié) 篇14
一、工作中還有很多不足，還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒——不足
首先，作為一名x年入職的的公司新人，并且對(duì)x的房地產(chǎn)市場(chǎng)有著諸多的不了解。應(yīng)對(duì)新的環(huán)境、新的項(xiàng)目，尤其對(duì)x項(xiàng)目十分陌生，從入職至今，短短的幾個(gè)月時(shí)間，邊學(xué)習(xí)公司、團(tuán)體以及同事們的經(jīng)驗(yàn)，邊自我摸索適合自我的銷(xiāo)售方案，很多地方還存在或多或少的欠缺和不足，還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善;
其次，加入這個(gè)團(tuán)結(jié)提高的團(tuán)體時(shí)間尚短，很多優(yōu)秀的企業(yè)文化，豐富的企業(yè)底蘊(yùn)，還沒(méi)有更好的理解和融通，這需要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中，更好的體會(huì)和把握，豐富自我的知識(shí)，武裝自我的思想，將這個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷(xiāo)售工作當(dāng)中。
二、熱忱的團(tuán)體、活力的團(tuán)隊(duì)，成就了對(duì)于我自我的自我超越——成績(jī)
作為銷(xiāo)售部中的一員，從我入職起就深深感到自我身負(fù)的重任，作為企業(yè)的窗口、公司的形象，自我的一舉一動(dòng)、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象，所以激勵(lì)我從始至終不斷的'自我的提高，不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自我，不斷的克服自我的缺點(diǎn)發(fā)揮自我的長(zhǎng)處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自我不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和武裝專(zhuān)業(yè)技能，做一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)過(guò)硬、溝通協(xié)調(diào)本事強(qiáng)、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷(xiāo)售工作者。
從入職到新的環(huán)境帶來(lái)新的契機(jī)，但新的環(huán)境也帶來(lái)了自我的壓力，經(jīng)歷短短的公司專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事的細(xì)心幫忙下，我才能夠很快的熟悉我們x的項(xiàng)目知識(shí)，和了解x房地產(chǎn)市場(chǎng)的形式。
人性化的管理模式、通暢的部門(mén)銜接、熱情向上的團(tuán)隊(duì)精神……應(yīng)對(duì)這些良好的工作環(huán)境，堅(jiān)定了我作為這個(gè)團(tuán)體一員的信念，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷(xiāo)售工作者的信心，激發(fā)了我對(duì)于這樣一個(gè)集團(tuán)、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)團(tuán)體的熱愛(ài)。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn)，歡暢淋漓的馳騁在銷(xiāo)售工作的舞臺(tái)上。
強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，即使作為一名普通銷(xiāo)售工作者的我，也體會(huì)到無(wú)比的自信，使我在直接應(yīng)對(duì)客戶(hù)群體的時(shí)候，能夠用我的這份自信去感染客戶(hù)，建立客戶(hù)對(duì)我們企業(yè)、我們項(xiàng)目的信心，更好的完成一個(gè)個(gè)銷(xiāo)售任務(wù)，更好的完成我們的銷(xiāo)售工作
四、近x年的銷(xiāo)售工作，作為一名沖鋒在銷(xiāo)售第一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員，對(duì)我們x項(xiàng)目的一些理解與期望——挑點(diǎn)小毛病
在近一個(gè)月的其它項(xiàng)目學(xué)習(xí)過(guò)程中，參觀(guān)了市內(nèi)的一些高檔項(xiàng)目，這使我們銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)都有不一樣程度的提高和新的認(rèn)識(shí)，不但開(kāi)闊了視野，并且更多的了解到高端項(xiàng)目的市場(chǎng)需求，和在目前的政策大環(huán)境下，高端項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)，以及它的抗跌性和保值性。經(jīng)過(guò)這些了解，結(jié)合金石灘高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來(lái)也多的現(xiàn)狀，讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到x土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性，以及非凡的潛質(zhì)。
在銷(xiāo)售過(guò)程當(dāng)中不斷的推出酒店式管理，酒店式物業(yè)管理是十分龐大的一個(gè)宏觀(guān)概念，我們?cè)鯓幽茏尶蛻?hù)發(fā)覺(jué)我們的項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)，如何讓我們的項(xiàng)目在所有項(xiàng)目中脫穎而出，那么就需要發(fā)揮我們整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)得專(zhuān)業(yè)性，并在項(xiàng)目管理中完成最基本的保安保潔維修的基礎(chǔ)上，我們要讓它逐漸國(guó)際化，以滿(mǎn)足高檔消費(fèi)群體的普遍需要，樣板間的開(kāi)放，也是在對(duì)客戶(hù)銷(xiāo)售過(guò)程中一個(gè)重要得銷(xiāo)售手段，實(shí)例實(shí)景才能讓更多客戶(hù)在頭腦中構(gòu)成清晰的概念，促進(jìn)我們的銷(xiāo)售工作。
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