護理組長年終總結
轉眼間，又至年終歲末，又是為一年生活劃上句號的時候了。下面是yjbys小編為大家推薦的護理組長年終總結，歡迎閱讀。
護理組長年終總結1
2016年是“埋頭苦干、創(chuàng)造飛躍”的一年，醫(yī)院利用一年的時間主抓學科建設及人員培訓，護理部在醫(yī)院領導的帶領和支持下重視護理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化了護理隊伍，提升了護理服務質量，加強監(jiān)督管理，保障了護理安全，同時提高了護理人員法制觀念，加大了護理質量監(jiān)控力度，使全院護理服務質量穩(wěn)中有升，病人滿意度不斷高。現(xiàn)將護理部2016年工作總結如下:
一、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍
1、加強護理管理培訓。醫(yī)院于今年先后派兩位總護士長到第四軍醫(yī)大學進修學習，與此同時醫(yī)院部分常委還對全院代理護士長及老護士長進行了培訓。
2、優(yōu)化整體護理隊伍，提高護理人員的綜合素質。醫(yī)院分四批次共選派58名護理骨干(包括10名護士長)前醫(yī)學`教育網搜集整理往天津醫(yī)院、北京醫(yī)院、解放軍總醫(yī)院進修學習，這是近十年來護理人員外出進修學習人數(shù)最多的一次。特別值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月與總醫(yī)院專家共同完成的14例心臟手術及術后護理，病人均已康復出院。
3、積極完成各項培訓。09年護理部組織全院護理人員參加專題講座14次，參加人數(shù)為1389人次。臨床科室每月組織護理查房1次，專題講座4課時，鼓勵護理人員發(fā)表科研論文。續(xù)實行多渠道的學歷培養(yǎng)。截止今年底，全院193名臨床護士均為大專學歷，其中已有5名本科學歷，27名本科在讀。
4、充分培養(yǎng)護理人員組織參與性。“5.12”護士節(jié)舉辦了以倡導人性化服務為主題的多項活動，以醫(yī)學教育|網搜集整理護士禮儀表演，護理操作技術展示為主。護理人員各盡所長，既強化了護理知識，又陶冶了情操，增強集體主義榮譽感。
5、加強實習生的帶教工作。實習生來院后集中組織崗前培訓2次，主要從實習生制度、50項基礎操作技能各科室建立健全的帶教制度，每名實習生均有固定帶教，有小教員針對科室專業(yè)定期授課，出科由護士長進行理論及操作考試�？剖覍嵙暽鷮訉影殃P，確保無醫(yī)療差錯發(fā)生。
二、加強監(jiān)督管理保障護理安全
1、護理部定期督促檢查護理工作，重點加強了節(jié)前安全檢查，增強護理人員防范意識，杜絕事故隱患，規(guī)范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理，搶救車內藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數(shù)，班班交接，有記錄。搶救設備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅持護士長夜查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況，及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差，及時給予糾正處理，堅持每月護士長聯(lián)查一次，每兩周召開護士長例會一次，對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施，以確保護理質量及護理安全。
3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護理工作的落實，加強環(huán)節(jié)質量控制，減少了護理缺陷的發(fā)生。
4、組織了見習期護士進行崗前培訓，通過培訓，使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識，在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程，履行好白醫(yī)天使的神圣職責。更好的為醫(yī)院建設貢獻力量。
三、規(guī)范護理文件書寫，強化護理法制意識
隨著人們法律意識的提高，新醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照北京軍區(qū)護理文件書寫規(guī)范要求，制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則，采取集中講座、分病區(qū)學習等形式進行培訓，使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義，規(guī)范了護士的行為，提高了護理質量;在組織講座時，還結合我院書寫護理文件的實際情況，進行了總結和分析，提出了相應對策。
四、加強了質量管理監(jiān)控力度
1、護理部按照護理文件書寫規(guī)范，及時修訂完善了各種護理文件質控標準，由一名護士長專門負責檢查護理文書。
2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質量和醫(yī)療護理安全。
3、加強了醫(yī)院感染控制管理，組織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術規(guī)范、醫(yī)院感染管理規(guī)范，通過每月質量檢查和護士長夜查房，對護理人員消毒執(zhí)行情況進行了檢查考核，重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛(wèi)生學洗手、環(huán)境衛(wèi)生學、消毒監(jiān)測的管理
五、提升服務質量，塑造醫(yī)院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質和形象，直接影響醫(yī)院形象。
1、護理部首先從業(yè)務素質抓起，堅持了每半年進行操作及理論考試，每月由科室室組織業(yè)務學習及一項操作技術培訓和考核，要求人人過關，培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務技術。
2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語，接聽電話規(guī)范，讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務。
3、繼續(xù)加強主動服務意識，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護理人員改變思想，提高認識，及時滿足病人的要求，不斷改善服務態(tài)度，提升護理服務質量，注重護患溝通，從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。
六、圍繞醫(yī)院工作部署，積極協(xié)助
1、配合政治處成功組織了“八。一”聯(lián)歡會，與科室聯(lián)合組織了新聞發(fā)布會、放射治療新技術與規(guī)范化應用學術研討會等重大活動，贏得了科室一致好評。
2、認真學習醫(yī)院人事制度改革相關文件，按照文件精神擬訂護理人員編制，并配合醫(yī)院全面展開人事制度改革。完成了代理護士長的述職答辯工作，為醫(yī)院做好護理管理者的培訓工作。
3、圍繞“創(chuàng)滿”、“質量管理年”的中心工作，護理部不斷建立健全各項規(guī)章制度、各班職責并按各項評分標準加以落實。
護理組長年終總結2
光陰似箭、歲月如梭。20XX年過去了，在過去的一年里我作為泌胸病區(qū)護理單元組長，在護士長領導下工作，認真履行責任組長的職責，堅持“以病人為中心”的服務理念，配合護士長帶領本科室年輕護士以優(yōu)質的服務、優(yōu)良的技術，熱誠的`為廣大患者服務�，F(xiàn)將20XX年工作總結如下：
過去的一年，我主要從事胸心外科和泌尿外科責任護士工作。胸外科患者病情急而重要著重觀察病情變化，要冷靜對待突發(fā)事件，比如胸管脫落的緊急處理以及危重病人的搶救等，工作這一年中協(xié)助護士長帶領科室護士成功救治數(shù)百名患者并參與搶救了多名病重患者。外科的工作節(jié)奏要比內科快而瑣碎，每日多臺手術病人，無形間加重工作量。為了搞好工作，服從領導安排，不怕累不怕苦，加班加點都是隨時準備的事情。在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。作為科室的責任護士組長深知責任的重大，工作時謹慎負責，認真掌握每位病人的基本病情變化，能夠密切配合醫(yī)生的治療，并認真的指導下級護士出色完成工作，使大家團結成一個整體提供較高質量的護理努力服務于每位患者。
在這一年中作為責任組長，在工作中我做到掌握患者的病情、治療及護理情況指導護士工作，根據患者的病情需要提出護理診斷，給予護理措施，解決護理疑難問題。督促、指導護士與病人進行交流溝通，實施心理護理，作好健康教育。責任護士不在班時，承擔其職責。及時評價新入院、危重病人的護理程序實施情況。協(xié)助護士長指導下級護士每月開展一次教學查房，查房形式豐富、內容深入淺出，護士反映良好收獲很大。每月還要組織一次專題業(yè)務學習，都是相關于本科室常見疾病的講座，讓低年資護士在聽課中獲益，將理論和實踐相結合更好的服務于患者。
20XX年我院護理部開展了“品管圈”活動，我科在護士長領導下設立“圣馨圈”，我作為泌胸科的一員也積極的參與了科室的“品管圈”活動。通過“品管圈”管理切實提高護理服務質量，圈長及圈員圍繞“提高大小便標本的監(jiān)測成功率”這個主題，按照品管圈的步驟解決，并通過意見反饋等手段對品管圈的護理工作進行綜合考評，“品管圈”這個新型的工作模式，充分地促進了護理工作的交流與協(xié)作，體現(xiàn)了主動性和創(chuàng)造性。也提高了患者對護理質量的滿意度。
協(xié)助護士長出色完成本年度臨床護理帶教工作，本年度工帶教56名實習生，無一列護理差錯發(fā)生及不良事件發(fā)生，每周四結合科室特色疾病安排N3級別的教師給學生進行理論知識小講課，講課結束后即時提問學生、檢查學生的學習效果，并留取一定時間給以學生提出
自己的不解。每月組織同學完成一次護理教學查房，同學反映良好收獲很大。學生出科前集中技術考核，不合格者補考。對待同學嚴格耐心，教導有方受到學生的一致好評。
此外每月協(xié)助護士長召開一次患者家屬公休座談會。針對科室病區(qū)環(huán)境、醫(yī)護人員工作服務態(tài)度以及護理工作中存在的問題等，聽取患者家屬提出的意見和建議。針對患者家屬提出的意見，好的繼續(xù)給予發(fā)揚，壞的就要督促人員積極改正。在護士長帶領下協(xié)同科室的姐妹共同努力來促進科室不斷發(fā)展。
20XX已來臨，在新的一年中我會繼續(xù)努力，在護理道路中奉獻自己的光和熱。在護士長的帶領下協(xié)同科室的姐妹們?yōu)槲覀兛剖腋篮玫拿魈炫^斗。
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