市場助理崗位職責(zé)
引導(dǎo)語:不同崗位有著不同的職責(zé),那么市場助理日常工作是做哪些內(nèi)容呢?市場助理崗位職責(zé)有哪些?接下來是小編為你帶來收集整理的文章,歡迎閱讀!
市場助理崗位職責(zé)一
1、協(xié)助市場部經(jīng)理處理好各種工作表格完成工作,包括:月度市場部報(bào)告, 年度總結(jié)報(bào)告,新項(xiàng)目跟進(jìn)報(bào)告等或?qū)儆谑袌霾糠懂爟?nèi)的各種文件工作報(bào)告;
2、協(xié)助市場部經(jīng)理處理各種項(xiàng)目標(biāo)書制作,并進(jìn)行初審,提交給經(jīng)理進(jìn)行復(fù)審;
3、對公司宣傳資料內(nèi)容定期檢查,并進(jìn)行匯報(bào)后進(jìn)行內(nèi)容的更新及維護(hù);
4、每月持續(xù)跟進(jìn)“競爭對手調(diào)查表”中需補(bǔ)充完善的市場信息內(nèi)容,匯報(bào)給上級并進(jìn)行整理補(bǔ)充完善表格;
5、協(xié)助市場部經(jīng)理處理展會(huì)、雜志、網(wǎng)站等宣傳工作中的各種問題;
6、協(xié)助市場部經(jīng)理處理各種項(xiàng)目、資金補(bǔ)貼申報(bào)、企業(yè)榮譽(yù)申報(bào)等工作中的資料收集整理等問題
7、協(xié)助市場部經(jīng)理跟進(jìn)各種新項(xiàng)目進(jìn)展工作,并及時(shí)整理和匯報(bào);
8、做好各種由市場部主持召開的會(huì)議記錄工作,并出具會(huì)議記錄。
市場助理崗位職責(zé)二
1.有效的貫徹執(zhí)行公司政策和流程,以及準(zhǔn)備市場部門各種會(huì)議與會(huì)議記錄。
2.負(fù)責(zé)部門文檔的建設(shè)與管理,以及為市場人員提供行政服務(wù)和支持。
3.有效挖掘市場信息,并及時(shí)把相關(guān)信息反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
4.協(xié)助市場經(jīng)理策劃與設(shè)計(jì)市場方案和市場調(diào)研工作。
5.收集、統(tǒng)計(jì)合定期匯報(bào)客戶抱怨投訴信息和客戶滿意度信息。
6.協(xié)助市場經(jīng)理處理日常市場工作和部門內(nèi)務(wù),以及按時(shí)完成上級交待的`任務(wù)。
7.負(fù)責(zé)本部門與其他部門的協(xié)調(diào)工作,以及傳達(dá)通知、通告等文件。
8.協(xié)助部門組織各項(xiàng)市場推廣活動(dòng)。
9.協(xié)助市場經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展和客戶關(guān)系維護(hù)。
市場助理崗位職責(zé)三
1、下單管理:
。1)負(fù)責(zé)與銷售人員確認(rèn)訂單(合同)的具體內(nèi)容。
包括產(chǎn)品名稱、型號、技術(shù)要求,交貨時(shí)間、運(yùn)輸方式、工程工期、售后方式等。
。2)負(fù)責(zé)與技術(shù)部、材料倉庫確認(rèn)開工條件。
(3)負(fù)責(zé)下達(dá)內(nèi)部訂單評審表。
2、跟單管理:
。1)負(fù)責(zé)已下達(dá)任務(wù)進(jìn)程的調(diào)查和匯報(bào)。
包括設(shè)計(jì)進(jìn)程、材料到貨、生產(chǎn)開工、產(chǎn)品完工、裝車發(fā)貨、工程安裝等各個(gè)階段。
。2)負(fù)責(zé)已交付訂單(合同)的應(yīng)收、已收貨款統(tǒng)計(jì)等。
3、客戶管理:負(fù)責(zé)顧客滿意度調(diào)查、顧客改進(jìn)意見和投訴反饋、顧客檔案建立。
(1)負(fù)責(zé)建立客戶資料信息庫,收集,整理,歸納客戶付款狀況,考評客戶信用狀況,開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶。
(2)負(fù)責(zé)進(jìn)行客戶協(xié)調(diào),客戶服務(wù)及客戶投訴的快速反饋和處理
4、體系管理
。1)協(xié)管本部門環(huán)境因素的識別、評價(jià)、更新及運(yùn)行控制
。2)協(xié)管本部門危險(xiǎn)源的辨識、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)、更新及運(yùn)行控制
(3)協(xié)管對顧客和成品運(yùn)輸服務(wù)相關(guān)方施加環(huán)境和職業(yè)健康安全影響
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