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銷售店長崗位職責(zé)

時間:2022-07-28 16:46:38 崗位職責(zé) 我要投稿

銷售店長崗位職責(zé)(精選8篇)

  在社會一步步向前發(fā)展的今天,越來越多地方需要用到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?以下是小編為大家收集的銷售店長崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。

銷售店長崗位職責(zé)(精選8篇)

  銷售店長崗位職責(zé) 篇1

  1、對門店業(yè)績負責(zé),分解公司下發(fā)半年度、年度銷售任務(wù)和利潤任務(wù)指標(biāo)到各部組,并監(jiān)督和檢查門店的任務(wù)進度額和完成情況;

  2、跟進門店銷售任務(wù)達成及銷售同比情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題;

  3、負責(zé)門店的商品規(guī)劃,根據(jù)公司半年度主推差異化、延保增值服務(wù)等任務(wù)指標(biāo)合理分配指標(biāo),并跟蹤任務(wù)進度及完成情況;

  4、負責(zé)門店經(jīng)營管理制度、標(biāo)準(zhǔn)、工作流程在門店的落實執(zhí)行,并根據(jù)門店需求,協(xié)助完善相關(guān)制度;

  5、監(jiān)督管理門店的樣機出樣,維護門店整體形象,保證門店顧客滿意度、經(jīng)營質(zhì)量的提升。監(jiān)控門店的費用支出情況,確保資源合理有效使用;

  6、在公司授權(quán)內(nèi)完成門店員工的考評、培訓(xùn)等工作;合理分配工作,培養(yǎng)員工潛力。

  銷售店長崗位職責(zé) 篇2

  1、組織領(lǐng)導(dǎo)能力有效、合理地住址下級,調(diào)動店員的積極性,共同完成公司的確定目標(biāo)。

  2、經(jīng)營管理能力不斷找問題,防患于未然,加強管理,使店鋪整體運營更去合理;有計劃的組織人力、物力、財力,合理調(diào)配時間,整合資源,提高效率;信息資料、數(shù)據(jù)的整理、分析,并在實踐中運用,以揚長避短,查漏補缺。

  3、專業(yè)技能經(jīng)營店鋪的必備技巧和顧客滿意的能力:快速、正確地分析解決問題。

  4、自我學(xué)習(xí)提高的能力不斷學(xué)習(xí)和更新專業(yè)知識,不斷充實成長,完善自己。

  5、培訓(xùn)輔導(dǎo)能力能拓展下級的視野,使人盡其才,提高業(yè)績的指導(dǎo)能力;用自己的規(guī)范管理培育下級,傳授可行的方法、步驟和技能,使其在其職盡其責(zé)、勝其任。同時要查漏補缺,幫助下級盡快改正錯誤并培訓(xùn)他們迅速成長。

  6、誠信的職業(yè)道德,作為榜樣和承擔(dān)責(zé)任的能力具有良好的操作和高尚的道德,有凝聚力、向心力、在店員中起到上行下效的作用;一店之長是整個團隊的領(lǐng)導(dǎo),遇事要不推諉,勇于承擔(dān)。

  銷售店長崗位職責(zé) 篇3

  第一,店長應(yīng)該有很強烈的歸屬感。把門店當(dāng)作自己生活的一部分,只有把事情當(dāng)作自己事情的一部分,才會盡力去做。

  第二,積極地心態(tài)。店長作為整個團隊的帶頭兵,要具備積極的心態(tài),并感染下屬。如何去做呢?主動幫助別人,待人勤奮的做事情。每天提前到門店,微笑的和員工打招呼,讓員工進入門店就可以感覺到很溫暖很開心,這樣你的員工自然會把這個情緒帶給你的顧客。勇于挑戰(zhàn)新的業(yè)績,克服現(xiàn)有的困難,很少去抱怨,保持一張笑臉,這樣一個積極的心態(tài)必定會感染到你的員工,你的顧客,久而久之這樣一個和諧的氛圍就將是門店的文化之一。

  第三,持續(xù)的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)不僅僅是看書,在教室里學(xué)習(xí),更重要的是在工作過程中聽到看到感受到的。顧客的感覺是最重要的。當(dāng)業(yè)績有波動,顧客提建議,你看到店里讓顧客或者員工感到不便利的地方,就要積極地想著去分析并且進行改進。持續(xù)的學(xué)習(xí)會讓你很容易的找到問題的根源,并且進行解決。

  第四,團隊意識。店長是整個門店的管理者同時也是這個團隊的一員。既然是團隊的一員,就應(yīng)該遵守團隊的各項制度,不能搞特殊化,時刻想著團隊里的人,發(fā)揮員工的長處來實現(xiàn)團隊的利益最大化。

  第五,果斷。在作決定時一定要快速的分析問題并作決定。要知道,在處理小問題時員工通常會自行處理,在遇到他們認為有些棘手的問題時才會尋求你的幫助,這時作為店長的你要是猶豫不決,就不能為員工指明一個方向,使員工很迷茫。清晰的愿景,快速的思維也會幫助員工提高歸屬感。

  銷售店長崗位職責(zé) 篇4

  職責(zé)描述:

  1.店內(nèi)日常事物、人員的管理。

  2.遵守公司的各項規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達的銷售任務(wù)。

  3.完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作。

  3.監(jiān)督考核銷售代表的工作表現(xiàn),及時反映員工動態(tài),并作出有效調(diào)整。

  4.負責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作。

  任職要求:

  1.大專及以上學(xué)歷,有珠寶工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

  2.具有較強的溝通能力和協(xié)調(diào)能力;

  3.工作認真負責(zé),具有較強的服務(wù)意識和團隊合作意識。

  銷售店長崗位職責(zé) 篇5

  崗位職責(zé):

  1、制定并分解銷售門店階段性銷售計劃,帶領(lǐng)團隊完成銷售任務(wù);

  2、主持門店銷售例會,傳達相關(guān)政策及信息;

  3、監(jiān)督管理產(chǎn)品陳列、飾品擺放、店面衛(wèi)生、人員形象、pop布置等方面的展廳形象維護工作;

  4、監(jiān)督銷售顧問日常工作紀律,對違反有關(guān)規(guī)范的人員進行處理;

  5、每月及時提供準(zhǔn)確的商品盤點數(shù)據(jù);

  6、做好門店的防火防盜工作,處理銷售現(xiàn)場遇到的特殊情況;

  7、處理顧客的現(xiàn)場或電話投訴與抱怨,需要其他部門協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時通知相關(guān)部門;

  8、對銷售顧問進行業(yè)績評估和考核。

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷;

  2、市場營銷、工商管理、藝術(shù)設(shè)計等相關(guān)專業(yè);

  3、較強的語言表達及溝通協(xié)調(diào)能力;

  4、豐富的門店管理經(jīng)驗;

  5、兩年以上店長工作經(jīng)驗,具有一定的'客戶資源和良好的客戶關(guān)系;

  6、有知名家具、家居飾品企業(yè)銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先。

  銷售店長崗位職責(zé) 篇6

  崗位職責(zé):

  1、現(xiàn)場接待新客,做好客人登記,建立客人檔案;

  2、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部的關(guān)系;

  3、拓展及維護顧客,做好顧客管理;

  4、協(xié)助完成部門計劃業(yè)績和管理工作;

  5、店面日常銷售經(jīng)營管理。

  任職資格:

  1、有兩年以上店務(wù)管理經(jīng)驗,專業(yè)知識扎實;

  2、良好的職業(yè)道德,有月度季度促銷經(jīng)驗,有培訓(xùn)經(jīng)驗;

  3、有團隊意識、溝通能力、親和力強、抗壓能力強;

  4、為人真誠,能吃苦耐勞,工作踏實。

  銷售店長崗位職責(zé) 篇7

  主要工作職責(zé):

  1、店面人員管理,員工排班安排,合規(guī)及陳列要求,蘋果的知識產(chǎn)權(quán)維護,處理收集店面信息,解決客訴問題等;

  2、負責(zé)對蘋果產(chǎn)品及周邊配件的銷售服務(wù)工作,通過和顧客的溝通和交流將最適合顧客的產(chǎn)品帶給顧客;

  3、按照公司要求和發(fā)展參與公司和蘋果組織的各項培訓(xùn),逐步提升自身的銷售能力和技巧和服務(wù)水平;

  任職要求:

  1、大專以上學(xué)歷,熱情外向,親和力佳,極具溝通力;

  2、優(yōu)秀的服務(wù)意識和溝通表達能力,有一定的英語基礎(chǔ);

  3、熱愛數(shù)碼產(chǎn)品,2年或以上連鎖零售店銷售管理、專賣店銷售管理、數(shù)碼產(chǎn)品銷售工作經(jīng)驗;

  4、工作責(zé)任心強,良好的抗壓能力,有強烈的工作激情和上進心。

  銷售店長崗位職責(zé) 篇8

  1、必須確保在崗人員按時上下班,不遲到,早退,并使服務(wù)人員嚴格要求自己提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  2、要經(jīng)常了解并回答自己下屬提出的各種問題,負責(zé)追蹤解決。

  3、負責(zé)確定本店員工工作餐標(biāo)準(zhǔn),并保證屬下員工及時用餐。

  4、經(jīng)常巡視餐廳并要求所屬營業(yè)前準(zhǔn)備,營業(yè)后正常清潔。

  5、要與客人接觸,了解他們對餐飲以及服務(wù)等方面的滿意程度。

  6、負責(zé)處理服務(wù)人員的差錯和客人的抱怨。

  7、定期檢查收銀員和庫管員的工作,達到準(zhǔn)確程度。

  8、檢查廚房與吧臺是否能按照客人所點的東西做到保質(zhì)保量。

  9、合適并按時完成各種有關(guān)營業(yè)日報表。

  10、餐廳勞務(wù)費用分析,及餐廳服務(wù)人員是否安排合理。

  11、食品原料分析,目標(biāo)是低成本,低消耗,高盈利。

  12、檢查各種登記和記事表格,使食品原材料按計劃采購,按計劃供應(yīng)。

  13、檢查當(dāng)天營業(yè)日報表,及一天內(nèi)出現(xiàn)的問題與店內(nèi)員工應(yīng)該知道的工作程序條文。

  14、通過領(lǐng)班檢查工作效率情況,服務(wù)態(tài)度,每天做記錄,檢討。

  15、檢查前一天銷售情況與庫存,保證店內(nèi)正常運行。

  16、餐廳營業(yè)前要巡視檢查餐廳的裝飾,音樂,燈光,餐桌擺布與服務(wù)人員就崗情況,個反面均要達到要求,為餐廳聲譽負責(zé)。

  17、要在巡視餐廳營業(yè)時,督導(dǎo)領(lǐng)班,廚師長,吧臺長帶動手下員工工作,并協(xié)助各部門領(lǐng)導(dǎo)工作。

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