經(jīng)理助理崗位職責(zé)(精選6篇)
在快速變化和不斷變革的今天,崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒?下面是小編精心整理的經(jīng)理助理崗位職責(zé)(精選6篇),希望能夠幫助到大家。
經(jīng)理助理崗位職責(zé)1
項(xiàng)目經(jīng)理助理在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)組織服務(wù)中心人員做好接待、回訪、收費(fèi)、社區(qū)文化宣傳、檔案資料的保管及客戶資源庫(kù)的建立與梳理等工作,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。主要工作如下:
1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理中心職責(zé)范圍內(nèi)工作的策劃、指導(dǎo)、監(jiān)督、把關(guān);
2、負(fù)責(zé)每月向項(xiàng)目經(jīng)理提交工作計(jì)劃及工作總結(jié),及各部門日檢情況匯總;
3、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目員工進(jìn)行各類考核;
4、向項(xiàng)目經(jīng)理提交各崗位用人計(jì)劃;
5、堅(jiān)守崗位,按時(shí)上下班,著裝整齊,持證上崗,熱情接待住戶和來訪客戶,對(duì)住戶的投訴耐心解釋,及時(shí)處理;監(jiān)督項(xiàng)目回訪率100%,服務(wù)質(zhì)量投訴率為零;
6、熟悉與物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)的法律、法規(guī),樓宇結(jié)構(gòu)和使用功能、單元數(shù)、戶數(shù)及業(yè)主基本情況,各工種工作及考核標(biāo)準(zhǔn),各類設(shè)備、器材布置及其控制范圍;督促本中心工作人員及時(shí)收繳各項(xiàng)費(fèi)用,收繳率達(dá)預(yù)定目標(biāo);
7、負(fù)責(zé)處理本項(xiàng)目?jī)?nèi)業(yè)主違章、違法、行為;懂得火警、電梯困人、治安案件時(shí)的緊急處理辦法,并且能夠有效及時(shí)地組織、安排處理;
8、每日檢查管理中心日常工作情況,發(fā)現(xiàn)存在及潛在問題及時(shí)安排處理并改進(jìn)有關(guān)工作,監(jiān)督其他部門主管的日檢情況,跟進(jìn)處理結(jié)果;
9、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督建立健全檔案管理制度,定期查詢檔案情況,如有檔案不全或丟失情況,應(yīng)及時(shí)組織補(bǔ)全;并通過客戶檔案資料的梳理,實(shí)現(xiàn)客戶資源再生;
10、定期召開業(yè)主座談會(huì),定期走訪業(yè)主,定期向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào);
11、監(jiān)督本項(xiàng)目各部門對(duì)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的執(zhí)行情況,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目自我核查、自我分析。
12、完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。
經(jīng)理助理崗位職責(zé)2
【企管部】
1、在企管部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,協(xié)助企管部經(jīng)理做好本部門工作。
2、負(fù)責(zé)制定公司成本控制工作流程,對(duì)各項(xiàng)成本核算工作進(jìn)行定期歸集,統(tǒng)計(jì),負(fù)責(zé)核算和分析總結(jié)。
3、參與制定公司生產(chǎn)流程、管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)及考核制度的建立、完善和監(jiān)督執(zhí)行。
4、組織開展項(xiàng)目成本控制指標(biāo)制定、分解及項(xiàng)目實(shí)施階段全過程成本預(yù)測(cè)及管理工作,確保公司成本控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);以及對(duì)偏差的原因分析及糾正措施的制訂,促進(jìn)公司管理效率的提升。
5、組織建立和完善公司成本管理制度及成本管理體系,并負(fù)責(zé)實(shí)施;收集、整理各品規(guī)相關(guān)成本信息,開展從設(shè)計(jì)階段到實(shí)施過程中的的成本測(cè)算,為決策提供依據(jù)。
6、參與各階段設(shè)計(jì)方案的討論,提供成本數(shù)據(jù),從成本角度提出意見及建議。
7、對(duì)成本計(jì)劃的完成情況進(jìn)行分析。對(duì)影響計(jì)劃執(zhí)行的重大問題,會(huì)同有關(guān)人員進(jìn)行深入實(shí)際的調(diào)查和研究,找出管理中的不足,提出改進(jìn)管理的建議和措施。
8、建立成本分析制度,每月對(duì)各生產(chǎn)車間分線、分品種進(jìn)行成本分析,并定期召開成本分析會(huì),對(duì)前期物耗、及使用情況進(jìn)行分析討論,以及對(duì)改善措施的實(shí)施結(jié)果進(jìn)行評(píng)估。
9、每月對(duì)異常物耗進(jìn)行調(diào)查、分析,明確控制措施,報(bào)告各分管廠領(lǐng)導(dǎo),并監(jiān)督執(zhí)行。
10、進(jìn)行專題或綜合的成本分析和研究
11、參與公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算的編制工作。
12、配合協(xié)助其他部門工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作
【行政部】
1、協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作
2、協(xié)助審核、修訂公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,進(jìn)行日常行政工作的組織與管
3、各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行
4、參與公司績(jī)效管理、考勤等工作
5、獎(jiǎng)懲辦法的執(zhí)行
6、協(xié)助行政部經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)
7、會(huì)務(wù)安排:做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作
8、負(fù)責(zé)公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞
9、參與公司行政、采購(gòu)事務(wù)管理
10、負(fù)責(zé)公司各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作
11、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作
12、對(duì)外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待,對(duì)內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作
13、協(xié)助辦理面試接待、會(huì)議、培訓(xùn)、公司集體活動(dòng)組織與安排,節(jié)假日慰問等
14、協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作
【工程部】
1、在工程部經(jīng)理的`直接領(lǐng)導(dǎo)下配合工程部經(jīng)理做好工程部的各項(xiàng)技術(shù)及管理工作。
2、協(xié)助工程部經(jīng)理制定并完善工程部相關(guān)崗位職責(zé)、管理制度、業(yè)務(wù)流程及單據(jù)報(bào)表,并負(fù)責(zé)具體的檢查落實(shí)工作。
3、負(fù)責(zé)督促檢查工程部人員執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度情況的具體工作。
4、在工程部經(jīng)理的指導(dǎo)下編制工程部年度及月度工作計(jì)劃,撰寫年度和月度工作總結(jié)、周工作匯報(bào)及工作日志。
5、負(fù)責(zé)工程投標(biāo)階段工程項(xiàng)目施工樣板的制作工作。
6、負(fù)責(zé)工程施工準(zhǔn)備階段項(xiàng)目施工方案及施工任務(wù)書的編制工作。
7、負(fù)責(zé)各工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)及管理方面的具體指導(dǎo)工作。
8、負(fù)責(zé)按照計(jì)劃對(duì)所有工程項(xiàng)目的施工進(jìn)度管理、施工質(zhì)量管理、安全文明施工管理、施工材料管理、施工設(shè)備及工具管理等情況進(jìn)行檢查并編制檢查報(bào)告,報(bào)工程部經(jīng)理和總經(jīng)理。
9、工程竣工階段負(fù)責(zé)指導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理及工程部?jī)?nèi)業(yè)做好施工驗(yàn)收、結(jié)算資料的整理、上報(bào)工作
10、負(fù)責(zé)協(xié)助工程部經(jīng)理指導(dǎo)工程施工售后服務(wù)工作。
11、負(fù)責(zé)公司工程施工所用新型施工材料的開發(fā)與推廣工作。
12、負(fù)責(zé)工程部工程技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
13、負(fù)責(zé)指導(dǎo)工程部?jī)?nèi)業(yè)進(jìn)行工程檔案資料及施工隊(duì)檔案資料的整理歸檔工作。
14、協(xié)助工程部經(jīng)理做好外部各工程協(xié)作單位、內(nèi)部各部門的溝通、協(xié)調(diào)工作。
15、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
經(jīng)理助理崗位職責(zé)3
1、協(xié)助經(jīng)理制定戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及各階段工作目標(biāo)分解,起草公司各階段工作總結(jié)和其他正式文件;
2、協(xié)助經(jīng)理對(duì)公司運(yùn)作與各職能部門進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系;
3、跟蹤公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成情況,提供分析意見及改進(jìn)建議;
4、在公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、銷售策略、資本運(yùn)作等方面向經(jīng)理提供具體的解決方案;
5、配合經(jīng)理處理外部公共關(guān)系,參與公司大型公關(guān)活動(dòng)的策劃、安排、組織工作;
6、協(xié)助經(jīng)理安排各項(xiàng)高層會(huì)議的日程與議程,撰寫和跟進(jìn)落實(shí)高層會(huì)議、主題會(huì)議等公司會(huì)議紀(jì)要;
7、撰寫經(jīng)理的有關(guān)報(bào)告、文件,安排經(jīng)理的各項(xiàng)工作時(shí)間。
經(jīng)理助理崗位職責(zé)4
1、在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力作好經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。
2、在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況。
3、協(xié)助經(jīng)理作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況。
4、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送,請(qǐng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。
5、協(xié)助經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況并提出處理意見或建議,供經(jīng)理決策。
6、做好經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
7、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
8、負(fù)責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信。
9、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時(shí)處理、匯報(bào)。
10、負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。
經(jīng)理助理崗位職責(zé)5
1、要負(fù)責(zé)召開與主持部門的會(huì)議;
2、要協(xié)助公司達(dá)成營(yíng)運(yùn)目標(biāo);
3、百貨營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理助理要負(fù)責(zé)監(jiān)督員工如何處理顧客投訴、監(jiān)督員工的退換貨管理、物價(jià)管理以及商品陳列;
4、要負(fù)責(zé)收集、分析以及反饋商場(chǎng)的銷售績(jī)效數(shù)據(jù);
5、要負(fù)責(zé)監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量以及現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律的管理;
6、百貨營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理崗位職責(zé)要負(fù)責(zé)研究商圈、開發(fā)會(huì)員以及建立會(huì)員檔案;
7、應(yīng)負(fù)責(zé)接待會(huì)員的來信、來訪、處理和回復(fù)投訴人員,負(fù)責(zé)大客戶服務(wù)的服務(wù)操作;
8、參加公司、分支機(jī)構(gòu)等部門經(jīng)理的會(huì)議,及時(shí)完成分公司總經(jīng)理交辦的其他工作。
9、百貨公司經(jīng)理應(yīng)該計(jì)劃和控制部門的成本預(yù)算。
10、做好評(píng)審計(jì)劃,編制部門年度計(jì)劃;
11、每月報(bào)告工作成果、評(píng)價(jià)運(yùn)行結(jié)果的效率和改進(jìn)措施。
12、建立和修改公司相關(guān)部門的運(yùn)行機(jī)制;
13、參與公司各項(xiàng)制度的制定和公司各成員章程的制定;
14、百貨公司經(jīng)理的助理職位和職責(zé),應(yīng)審查晉升公司人員的資格,并計(jì)算公司員工的出勤情況。
15、制定公司的短期、中期和長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
16、要配合規(guī)劃部門做好宣傳工作。
17、百貨公司經(jīng)理的助理職位和職責(zé)應(yīng)處理與業(yè)務(wù)部有關(guān)的各種業(yè)務(wù)管理事宜。
賣場(chǎng)經(jīng)理助理崗位職責(zé)工作內(nèi)容:
1、協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理處理與各部門溝通與合作事宜;
2、協(xié)調(diào)重點(diǎn)項(xiàng)目的執(zhí)行,協(xié)助經(jīng)理及銷售部進(jìn)行相關(guān)外聯(lián)工作;
3、收集媒體信息,為公司的廣告及推廣宣傳提供參考;
4、按照部門經(jīng)理的安排對(duì)市場(chǎng)部資料進(jìn)行整理;
5、參與策劃執(zhí)行市場(chǎng)推廣,宣傳,促銷售類活動(dòng);
6、與網(wǎng)站工程師配合,為網(wǎng)站更新提供資料;
當(dāng)然,由于是銷售公司,可能更多的還需要與當(dāng)?shù)氐拿襟w多溝通,并且輔助與廠商相關(guān)人員的工作,
賣場(chǎng)經(jīng)理助理崗位職責(zé)崗位描述:
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品電話銷售和網(wǎng)絡(luò)銷售;
2、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理及客戶接待工作;
3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)人員日常管理及市場(chǎng)檔案管理;
4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)部其它輔助支持工作;
5、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)頁(yè)維護(hù)更新工作。
經(jīng)理助理崗位職責(zé)6
1、有效的貫徹執(zhí)行公司政策和流程,以及準(zhǔn)備市場(chǎng)部門各種會(huì)議與會(huì)議記錄。
2、負(fù)責(zé)部門文檔的建設(shè)與管理,以及為市場(chǎng)人員提供行政服務(wù)和支持。
3、有效挖掘市場(chǎng)信息,并及時(shí)把相關(guān)信息反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
4、協(xié)助市場(chǎng)經(jīng)理策劃與設(shè)計(jì)市場(chǎng)方案和市場(chǎng)調(diào)研工作。
5、收集、統(tǒng)計(jì)合定期匯報(bào)客戶抱怨投訴信息和客戶滿意度信息。
6、協(xié)助市場(chǎng)經(jīng)理處理日常市場(chǎng)工作和部門內(nèi)務(wù),以及按時(shí)完成上級(jí)交待的任務(wù)。
7、負(fù)責(zé)本部門與其他部門的協(xié)調(diào)工作,以及傳達(dá)通知、通告等文件。
8、協(xié)助部門組織各項(xiàng)市場(chǎng)推廣活動(dòng)。
9、協(xié)助市場(chǎng)經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展和客戶關(guān)系維護(hù)。
這要根據(jù)每家公司的情況會(huì)有不同的工作內(nèi)容,總體來說,應(yīng)該是協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理或主管完成市場(chǎng)部相關(guān)日常事務(wù)性工作。
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