酒吧領班崗位職責（精選8篇）

　　它指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，無論兼任還是兼管均指不同職務之間，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。下面是小編整理的酒吧領班崗位職責（精選8篇），歡迎大家分享。

　　酒吧領班崗位職責 篇1

　　1、保證酒吧處于良好的工作狀態(tài)。

　　2、正常供應各類酒水，做好銷售記錄。

　　3、督導下屬員工努力工作。

　　4、負責各種酒水服務，熟悉各類酒水的.服務程序和酒水價格。

　　5、管理、檢查酒水銷售時的開單、結賬工作。

　　6、處理客人投i斥，調解員工糾紛。

　　7、向上司提供合理化建議。

　　8、分派下屬員工工作。

　　9、檢查每日工作情況。

　　10、控制酒水損耗，減少浪費。

　　11、指導下屬員工做好各種準備工作。

　　12、自己處理不了的事情及時轉報上級。

　　酒吧領班崗位職責 篇2

　　1、開班前例會，了解員工的出勤狀況，檢查服務員的儀容儀表，布置當天的工作任務并根據(jù)上級編排的工作崗位安排服務員上崗。

　　2、檢查所管區(qū)域的臺、凳、椅及臺面配備的`擺設，所需用品用具是否充足，電器設備和燈光有無問題。

　　3、督促員工搞好衛(wèi)生并進行整體檢查，注意衛(wèi)生死角的清理，發(fā)現(xiàn)不合格之處，分配下屬做好。

　　4、檢查物品用具數(shù)，并安排清潔衛(wèi)生，做好補充工作。

　　5、安撫服務員的工作情緒，處理服務員之間和在工作中出現(xiàn)的問題，若情況嚴重時及時向經理反映。

　　6、檢查服務員的工作和服務程序，隨時督促員工的服務態(tài)度、工作成效、儀容儀表、工作紀律、服務規(guī)范等，發(fā)現(xiàn)問題及時解決和指正，并向上級匯報。

　　7、逐步做好收房工作（從不影響客人為準），做好清點補充物品等，并督促做好衛(wèi)生工作。

　　8、做好當天的工作記錄，填寫好交接班，并開班后會總結當班的工作情況，對所發(fā)生的有關問題和事件進行評講和指正。

　　9、進行收房后的安全檢查、注意火災隱患。

　　酒吧領班崗位職責 篇3

　�。�1）制定酒吧經營目標與計劃。所有的經營方式細節(jié)，都以盈利為最終目標。

　�。�2）參與制定所有的餐牌、酒水牌，最后拍板決定所有的餐牌和酒水牌。

　　（3）參與制定和拍板所有的推廣酒水和菜牌，以及安排一切的推廣活動。

　�。�4）負責酒吧的.人手配置，安排招聘工作。

　　（5）制定酒吧的工作紀律和規(guī)章制度。

　　（6）保證酒吧處于良好的工作狀態(tài)和營業(yè)狀態(tài)。協(xié)調廚房的出品和樓面的工作和酒吧與樓面的工作。

　�。�7）保證廚房正常供應食物，酒吧正常供應酒水。

　�。�8）根據(jù)需要調動、安排管理人員工作。

　�。�9）督促下屬員工努力工作，鼓勵員工積極學習業(yè)務知識，求取上進。

　�。�10）制定培訓計劃，安排培訓內容，培訓員工業(yè)務知識。

　�。�11）根據(jù)員工工作表現(xiàn)做好評估工作，提升優(yōu)秀員工，并且執(zhí)行各項規(guī)章和紀律。

　　（12）檢查各部分每天的工作情況。

　�。�13）控制酒水成本和食物成本，防止浪費，減少損耗，嚴防失竊，開源節(jié)流。

　�。�14）處理客人投訴，調解員工糾紛。

　　（15）制定各類酒水、食品清單，以及出品單張，以便檢查出品與庫存的情況。

　�。�16）制定各類的員工表格，以便檢查和記錄員工的出勤和工作表現(xiàn)。

　�。�17）熟悉廚房和酒吧的正常運作和食物以及酒水的出品，服務程序與價格。

　�。�18）制定各項食物和酒水的配方和銷售標準。

　�。�19）定出各類食物和酒水的出品餐具和用具。

　　（20）解決員工的各種實際問題，假如：加班就餐、業(yè)余活動等。

　　（21）溝通與老板、下級之間的聯(lián)系。向下傳達公司的方針意圖，向上反映營業(yè)情況和員工情況。

　�。�22）完成每月的營業(yè)定額、工作報告。

　　（23）監(jiān)督完成每月的食物、酒水、用具的盤點工作。

　�。�24）審核、簽批酒水領貨和食品領貨單、工程維修和挑撥單。

　　酒吧領班崗位職責 篇4

　　一、在主管的領導下，進行吧臺的日常工作。

　　1、主管是吧員的直屬領導，負責整個吧臺部的日常工作安排，吧員須無條件服從主管下達的命令，任何事先服從后上訴。

　　2、正確的領會上級的意圖和命令，不得自作主張、故意違抗或借故拖延，應在最短的時間內完成任務。

　　二、嚴格執(zhí)行憑單出品的制度。

　　1、所有出品一律憑電腦小票，小票一式兩聯(lián)，吧臺接白單，單上必須有提酒人簽名。

　　2、如收到有疑問或不清楚的單據(jù)，應及時聯(lián)系下單服務員，明確所點物品；如收到不能出品的單據(jù)，應及時通知主管并妥善解決。

　　3、必須看清小票上的品名、單位、數(shù)量、日期和點菜人名，不要誤接第二聯(lián)，出錯、重出酒水等自行負責。

　　4、每日電腦小票必須進行清查，對上匯總。

　　三、嚴格執(zhí)行崗位操作規(guī)范和衛(wèi)生操作標準。

　　1、崗位操作規(guī)范是吧臺正常運作的保證，也是出品質量的保證，必須嚴格遵守。

　　2、嚴格的衛(wèi)生操作標準是出品質量的前提。

　　1）男生發(fā)不過耳，女生扎緊頭發(fā)，不得留怪異發(fā)型，配戴夸張飾物，不留指甲、胡須，衣領、衣袖保持干凈，頭發(fā)打發(fā)膠，防止頭發(fā)跌入出品，勤洗頭、沖涼，保持個人衛(wèi)生。

　　2）切制生果、飾品或做果盤時應保持衛(wèi)生。

　　3）生果切制時，洗蘋果、葡萄、小蕃茄的桶也應時時換水，保持用水干凈、透明。

　　4）取用杯具不能拿杯口，必須拿杯具底部，出品前要檢查杯具、用具有無手印、污漬。

　　5）各類用具如榨汁機、氈板刀、吧匙等應隨用隨洗。

　　6）隨時洗手，每做一樣出品后，手若弄臟應馬上洗凈后再做第二樣出品。

　　7）各類酒水等、配料用完后隨手抹干凈，不能留有殘液，隔夜茶水不能再用。

　　8）出品前保證每樣用料無變質、霉爛現(xiàn)象，每件杯具用具都干凈，保證無水漬、污漬及異味。

　　3、每日小掃，每周大掃。

　　1）每日保持地面衛(wèi)生，及時清掃、拖洗，不亂擺放雜物，隨時保持工作臺面、吧臺衛(wèi)生，酒架、陳列柜每日開吧擦洗一次，不許有塵埃、污漬。

　　2）各類杯具分類擺放，保持干凈，無污漬、無手印、干燥明亮，墊布保持清潔。

　　3）隨時清理雪柜、冰柜，不得有異味，有污水及時抹干。

　　4）果房每日進行大掃除，地面、操作臺每晚清洗，刀具抹干凈。

　　5）每周一吧臺全體大掃除，各樓層主管負責督查，自己工作區(qū)域的地面、墻面、臺面，所有設備、用具、杯具、酒水等進行全面清掃、打理，清理死角。

　　6）雪柜、冰柜定期除冰，隨時檢查有無凍壞過期、變質的酒水，配料及時清理或匯報處理。

　　7）杯布、抹布分開使用，每日收檔后將用過的杯布、抹布洗凈、涼干燥、折好存放在指定地點（掃帚、拖布、冰鏟等物品一定放在指定地點）

　　四、嚴格按照標準酒譜和出品規(guī)范迅速精致美味的出品。

　　1、標準酒譜是吧臺經理根據(jù)公司的經營策略、消費者的.層次、酒水等的成本等綜合因素制定而成，是吧員調制酒水等的重要依據(jù)，不得私自改動、添加或減少。

　　2、出品規(guī)范是對每一樣酒水等出品方式的規(guī)定，是出品質量的一個重要環(huán)節(jié)，必須嚴格遵照本公司制定的出品規(guī)范出品酒水等。

　　3、迅速、精致、美味的出品是每一位合格的吧員必須掌握和熟練的技巧。

　　1）迅速：快速、干凈利落的做每一樣出品，接單到出品不得超過三分鐘（啤酒等已成品不得超過一分鐘）。

　　2）精致：嚴格按照標準酒譜規(guī)定的杯具、出品方式、裝飾來出品，達到精致、美麗的外觀。

　　3）美味：嚴格按照酒譜規(guī)定的配方用料，份量調制成品，必定會達到所要求的精美的味道。

　　4）強調：大家必須明白，每個公司有每個公司的制度，不管你以前所學多廣，但都必須嚴格按照本公司的酒水等配方調制酒水等，這一點極其重要，每個員工必須謹記。

　　五、認真仔細做好盤點工作，庫存與盤點必須相符。

　　1、每日、每月的盤點清查是公司營業(yè)額、利潤、成本計算的重要依據(jù)，每個員工必須認真細心的完成，盤點表必須簽名，簽名即負責。

　　2、每日開吧必須盤點（盤查酒水等數(shù)目是否與昨日盤點留底相同，有出入及時匯報，超過二十一點不予承認），收吧必須盤點，做好盤點表，有出入及時找出原因，找不出原因的當作弊處理。

　　3、盤點表必須仔細認真，反復檢查，如發(fā)現(xiàn)錯誤，必追究填表人的責任。

　　4、主管有權隨時盤查每個吧的酒水等庫存，吧員必須無條件配合盤查，有任何特殊原因及時匯報主管。

　　5、領料和盤點是緊密相關的。

　　1）每日營業(yè)結束后，吧臺必須做好酒水飲料的領料數(shù)量，銷售數(shù)量、結存數(shù)量，統(tǒng)計在銷售報表上。

　　2）各吧臺應根據(jù)吧臺當日營業(yè)量，以標準存貨量為依據(jù)并結合吧臺的自身情況、精確合理的開具領料單，不要多領貨，導致無處存放，也不能少領，導致供應不足。

　　3）每天開吧前必須領料單核對貨品，有問題及時匯報，核對無誤后作上盤點表。

　　6、強調：庫存與盤點表必須相符，缺貨則寫O或打長斜線，不得出現(xiàn)負數(shù)等不規(guī)范情況。

　　六、注意成本控制，杜絕浪費。

　　1、嚴格遵照標準酒譜和出品規(guī)范出品，合理用料，將吧臺成本降至最低。

　　1）制做果盤必須按相應標準出品。

　　2）出洋酒或雞尾酒必須使用量酒器，不要憑感覺量酒。

　　2、每天開吧補充酒水等應把里面的酒水飲料拿出來補新酒水飲料進去。如因人為導致酒水等變質、過期、凍壞，應自行負責并接受處罰。

　　3、當天的檸檬、生果等未用完水果應用保鮮膜封好，第二日用掉，嚴禁隨手亂扔。

　　4、果房切制生果要特別注意節(jié)約，各類生果應按照其不同習性貯存，如人為原因導致霉爛、變質，自行負責并接受處罰。

　　5、搬運、使用杯具、器具應特別小心，防止人為損壞，用水、用紙應節(jié)約，盡可能節(jié)約公司每一樣用品。

　　6、良好的節(jié)約意識是作為一個合格的吧員的基本要素。

　　酒吧領班崗位職責 篇5

　　1、認真完成上級分配的任務，做到賓客至上。

　　2、具體執(zhí)行上司的工作分配，按規(guī)范操作。

　　3、具體服務所有客人，如：開茶、清臺、上酒水等。

　　4、除上級有其他工作分配外，要堅守工作崗位。

　　5、留意自己和工作崗位的清潔衛(wèi)生。

　　6、做好儀容、儀表的整潔，講究個人衛(wèi)生。

　　7、認真做好開臺前的準備和收尾工作。

　　8、細心觀察客人的情況，及時提供需求服務。

　　9、積極參加培訓，不斷提高業(yè)務水平。

　　10、服從上級的工作安排、調動，凡事先服從后上訴。

　　11、清楚每天的特別介紹、估清單（收牌）。

　　12、對食物及飲食有深切了解，遵照經營方針工作，按照規(guī)定的'服務工作程序做好服務工作。

　　13、盛情款待及注意觀察顧客的需要，要求隨時保持酒樓臺椅的整潔、整齊、準確無誤地將食物或飲品送到客人臺上。

　　14、遇到客人投訴時，應立即報告上級處理。

　　15、客人離去后，盡快清理現(xiàn)場，重新擺設餐臺，繼續(xù)做生意。

　　16、按實際需要，做好餐前準備工作，預備醬汁及補充工作臺的餐廳器皿及其它用具。

　　17、擦亮餐具并經常保持餐廳環(huán)境及各項用具的整潔，使其符合衛(wèi)生標準。按酒樓定下的操作程序及規(guī)則，做好各項開市工作。

　　18、分工不分家，與各級同事充分協(xié)作，為顧客提供良好的服務，又快又好地完成接待任務。

　　19、熱心指導新入職的服務員。

　　20、以主動、熱情、禮貌、耐心、周到、微笑去接待每一位客人。

　　21、席間服務時注意添加酒水，更換餐具、煙缸，主動為客人點煙，跟菜，客人結賬時將點菜單交給領班或主任。

　　22、上班時集中精神，控制情緒，保持良好心態(tài)服務客人；不可幾人聚在一起閑談從而影響工作及形象。

　　23、遵守酒樓制定的各項規(guī)章制度，完成上級指派的其它工作。

　　酒吧領班崗位職責 篇6

　　內容：

　　職務簡述：負責整個酒吧運作管理，直接領導著酒吧主管及酒吧服務員，組織下屬高效高質為客人提供各種小食，努力提高部門員工的業(yè)務技能，和一切相關部門得必要環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系，要制度部門工作計劃，所有這些在實施前都要與下屬進行討論。

　　崗位職責：

　　A、直接對營運經理負責，協(xié)助營運經理的工作，落實并認真執(zhí)行營運經理下達的各項決策及任務，及時匯報本部門運作情況。

　　B、做好與各部門之間的溝通與配合工作，妥善處理與上下級及員工之間的關系，善于激發(fā)員工的工作積極性。

　　C、根據(jù)企業(yè)的《員工手冊》規(guī)定做好部門員工考勤、考績和評估工作，按照公司的獎罰制度嚴明執(zhí)行，對副管和員工的考核、轉正、處理、開除等具有直接建議權。

　　D、熟悉本部門相關的專業(yè)知識，按要求落實本部的工作制度、出品規(guī)程、出品質量及環(huán)境打理要求；

　　E、按時參加（或督促本部門員工參加）公司及部門組織召開的各種會議、培訓活動、各類企業(yè)文化活動、公司要求的加班活動及每周六的大掃除活動；

　　F、做好培訓工作，不斷提高員工的.工作質量、工作效率及良好的職業(yè)道德水平。

　　G、維護公司的各項規(guī)章制度，嚴抓工作制度與員工紀律，杜絕偷吃、偷拿、有意損壞公司物品或損害公司形象等違規(guī)違紀行為，以維護公司利益；

　　H、做好班前的檢查與督導工作，加強班中的現(xiàn)場管理與控制，搞好班后的總結工作，保證良好的運行狀態(tài)；

　　按時召集員工召開“班前例會”，傳達上級的指示精神和“副管級例會”的內容；總結本區(qū)前一天工作的優(yōu)劣，對營業(yè)中所發(fā)生的問題進行分析、闡述和討論，并提出可行性對策和新的出品要求；安排好了員工當日的工作任務，并對當日本部門工作重要環(huán)節(jié)及跨部門協(xié)調工作等方面提出要求；

　　班前檢查、督促本區(qū)的環(huán)境打理情況、物料準備情況、設備運行狀況及員工的精神狀態(tài)等，以確保營業(yè)順利展開；

　　班中跟蹤、檢查好本部門的運行狀況，包括崗位紀律、出品質量、員工工作狀態(tài)、衛(wèi)生打理情況、物品（料）供應情況等，及時糾正所發(fā)現(xiàn)的問題；班后跟蹤、檢查各區(qū)物料收市、歸位工作及環(huán)境打理工作；

　　J、做好員工培訓工作：

　　在部門經理的指導下合理制定的培訓計劃，有針對性地進行培訓（包括理論，實操及軍訓）組織好班前備訓；

　　直接糾正員工（如有可能）的服務操作及錯誤；

　　對培訓之效果進行口頭抽查及書面考試；

　　K、隨時了解房間預訂、開房情況，并提前做好準備料等前期準備工作。

　　L、虛心接受營業(yè)中的投訴，快捷、妥善處理所出現(xiàn)的各類問題，遇到難以解決的問題及時請示上司解決，以保營業(yè)的正常運作。

　　M、熟悉出品的成本價格、加工及保管方法，積極改進出品的加工、制作及保管方法，以及改進、更新出品花色、式樣等；

　　N、按時上交本月物料消耗表及下月物料領用計劃（每月28日），合理制定并嚴格執(zhí)行本部門的費用計劃，嚴格控制各項成本支出及損耗，并配合職務做好每日、每月的盤點及核算工作；

　　O、把好各種酒水、生果及小食等的進貨質量及數(shù)量關，按照保管存貯要求分開存放，做到先進先出以及每日做好庫存的質量及數(shù)量檢查。

　　P、搞好本部門的物業(yè)管理，做好各類工具、設備的維修及保養(yǎng)工作。如有物品款損壞，屬自然損壞的，應填制“物品報損單”，按正當程序報損；屬人為損壞的，要填制“物品賠償單”進行跟蹤賠償，可維修再利用的，應填報“工程維修單”

　　Q、作好本部門設施/物品的檢查、清點與登賬工作，每月1日協(xié)同財務人員做好幾盤點與對賬工作。

　　R、貫徹執(zhí)行上級的有關指示，保持信息溝通，保持部門協(xié)作，完成營運經理交辦的其他工作。

　　酒吧領班崗位職責 篇7

　　1、每天上班要檢查好個人的儀容儀表是否整潔是否帶齊工作當中所需要之用具，如：筆、火機、開瓶器、筆記本、酒水單（不能將現(xiàn)金帶入營業(yè)場所）。

　　2、每天上班前要在指定時間和地點參加班前會議，不準遲到。

　　3、服從上級的工作安排，每天按指定的工作范圍準備開工前的預備措施。

　　4、當值有客人到位，要主動上前詢問并提供服務。

　　5、當值時勤巡每張臺，注意觀察每張臺的消費情況及客人示意需要的服務，收走空瓶、臟杯、碟之類的東西，并隨時向客人提供推銷服務。

　　6、見到客人爭吵或突發(fā)事件應立刻通知主管級的管理人員，在工作中禁止與客人爭吵、爭論（就算認為自己沒錯），應主動找上級人員解決。

　　7、下班前搞好本區(qū)域的`衛(wèi)生，清理臟杯具用具到洗杯房，并檢查地面有無骰子和其它用具用品，如有應主動拾起，將干凈的杯具器具擺放于家私柜并鎖好。

　　8、下班前清點所有的用品及用具，并將之擺放于指定的地方和鎖好。

　　9、如有遇到客人找經理或老板時，應向客人問清姓名和所屬單位，不得直接找經理或老板，也不得答復經理或老板在不在。

　　10、服從上級的工作分工，做到先服從后上訴。

　　11、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。

　　酒吧領班崗位職責 篇8

　　一、在部門經理及主管的直接領導下完成對客人的標準服務及部門其它本職工作

　　二、基本

　　1、上班前按要求著裝、按時打卡、中午，晚上名，開班前例會。（例會內容：安排工作崗位、做好員工考勤記錄及排休、檢查員工及工具、總結匯報前一天的工作情況及上級指示、對服務工作出現(xiàn)問題具體的要求）

　　2、促員工搞好區(qū)域衛(wèi)生，并根據(jù)部門需求合理開單領料，控制好部門易耗品的損耗。

　　3、查各區(qū)域的班前準備工作：骰仔、骰盅、垃圾袋、備用杯、托盤、無線嘜、毛巾、搖控器、筆、打火機、開瓶器、空氣清新劑、煙盅等

　　4、規(guī)定時間內檢查全場燈光、空調、沙發(fā)、圓凳、等硬件設備是否完好，如有破損及時報總控DJ或工程部維修。檢查各區(qū)域衛(wèi)生是否合格以及各區(qū)域氣味是否正常。

　　5、真做好交接班工作，領班必須安排好各崗位員工進行交接，詳細交待交接班內容及注意事項。

　　6、工作中經常巡視各崗位員工站位情況，是否準時、標準，有無交頭接耳、大聲說笑，有無到處亂跑，精神狀態(tài)是否良好，禮貌儀態(tài)等。

　　7、客人到時，以身作則，進房服務。督導服務員及時服務，合理調度服務員進行工作。

　　8、全場巡視，現(xiàn)場指點及跟進工作中存在的問題。每次巡視完畢后要馬上返回控制臺，發(fā)現(xiàn)服務燈亮無人跟進領班及時處理追查原因。

　　9、協(xié)調本部門與其他部門員工之間的`合作，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題及時處理或上報。

　　10、留意客人提出的建議及意見，如硬件設備、服務、出品、節(jié)目等并及時匯報上級。

　　11、經常巡視，及時做好工作，以免跑單事件發(fā)生。要了解每間房客人情況，買單時要讓服務員及時跟進，對持卡客人，按照有關規(guī)定進行買單，發(fā)現(xiàn)未能及時買單的要馬上追查原因并記錄。

　　12、對于房間設施損壞需馬上維修，迅速通知工程部搶修，若客人損壞公用物品，根據(jù)相關規(guī)定及時下單賠償。

　　13、經常巡視員工洗手間、大廳、通道及其他衛(wèi)生，督促現(xiàn)場PA及時做好清理工作，對故意破壞的員工開單處罰。

　　14、觀察員工表現(xiàn)，做好員工的思想教育工作，調動員工的積極性，并參與獎罰制度的執(zhí)行，在規(guī)定時間內可安排人員輪流休息。15、如實反饋員工的動向，及工作表現(xiàn)匯報給部門主管。

　　16、安排好員工的晚餐及宵夜時間，下班前檢查收尾工作是否合格。

　　17、如有個別新入職員工，應對其進行崗前培訓以及崗中工作的指點及跟進。

　　18、全部單買完后，召開班后會，督促員工做好工作日記，聽取員工的意見及工作情況，按時換衣打卡下班。

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