客戶客戶經(jīng)理崗位職責(zé)15篇
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,崗位職責(zé)起到的作用越來(lái)越大,崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。那么崗位職責(zé)的格式,你掌握了嗎?下面是小編整理的客戶客戶經(jīng)理崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
客戶客戶經(jīng)理崗位職責(zé)1
1。負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷、產(chǎn)品推廣及客戶拓展,為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢及服務(wù);
2。負(fù)責(zé)對(duì)有授信需求的公司客戶開展授信調(diào)查,收集并核實(shí)授信材料,撰寫授信調(diào)查報(bào)告;
3。根據(jù)授信批復(fù)要求落實(shí)核保、辦理抵質(zhì)押等放款工作,并根據(jù)我行授信管理辦法做好存續(xù)期管理;
4。根據(jù)貸后管理的有關(guān)要求實(shí)施資金監(jiān)控、貸后檢查、風(fēng)險(xiǎn)分類等貸后管理工作,有效控制風(fēng)險(xiǎn);
5。其他公司客戶經(jīng)理相關(guān)工作。
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崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)在消費(fèi)電子行業(yè),針對(duì)市場(chǎng)領(lǐng)袖客戶進(jìn)行公司自主視覺系統(tǒng)和解決方案的市場(chǎng)開拓,客戶關(guān)系擴(kuò)展與維護(hù)。作為第一負(fù)責(zé)人和主要對(duì)外接口人,同技術(shù)團(tuán)隊(duì)緊密協(xié)作管理銷售項(xiàng)目進(jìn)展達(dá)成銷售結(jié)果,擴(kuò)大公司市場(chǎng)份額,建立受人尊重的客戶關(guān)系。
任職要求:
1、進(jìn)取心強(qiáng),有較強(qiáng)的大客戶大項(xiàng)目運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),具備對(duì)大型OEM客戶及終端品牌進(jìn)行高附加值工業(yè)產(chǎn)品的銷售實(shí)績(jī);
2、性格開朗、心態(tài)積極,具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)跨部門團(tuán)隊(duì)能力,具備良好的項(xiàng)目管理意識(shí)和能力;
3、有責(zé)任心、勤奮踏實(shí),有客戶服務(wù)意識(shí),能適應(yīng)緊張的工作節(jié)奏;
4、五年以上工作經(jīng)驗(yàn),本科及以上學(xué)歷,光電、自動(dòng)控制、機(jī)電等相關(guān)專業(yè)。
客戶客戶經(jīng)理崗位職責(zé)3
職責(zé)描述:
1.對(duì)Rockpanel外墻板做相應(yīng)的市場(chǎng)推廣,包括設(shè)計(jì)院、展會(huì)等。
2.跟蹤國(guó)內(nèi)相應(yīng)的幕墻、墻板項(xiàng)目,完成全年銷售目標(biāo)。
3.與丹麥總部進(jìn)行相應(yīng)對(duì)接,并定期參加涉外活動(dòng)。
4.向業(yè)主展示超過(guò)百種的多元化產(chǎn)品選擇,對(duì)功能性產(chǎn)品進(jìn)行展示說(shuō)明,并激發(fā)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)靈感。
任職要求:
1.從事過(guò)幕墻、外墻板相應(yīng)銷售工作,5年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
2.有項(xiàng)目招投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)
3.對(duì)設(shè)計(jì)院有一定人脈關(guān)系
4.有一定的英文交流能力
5.有一定的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理能力
基本薪金待遇:
1.基本薪金面議,繳納五險(xiǎn)一金、差旅費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷
2.提供法定節(jié)假日過(guò)節(jié)費(fèi)與日常話費(fèi)
3.定期身體檢查與企業(yè)旅游
外墻銷售經(jīng)理崗位
客戶客戶經(jīng)理崗位職責(zé)4
一、工作職責(zé):
1.管理所負(fù)責(zé)區(qū)域客戶的項(xiàng)目進(jìn)程,定期整理和匯報(bào);
2.主動(dòng)解答客戶的疑問(wèn),能及時(shí)回復(fù)電話或郵件;
3.了解客戶的需求并提出區(qū)域內(nèi)客戶維護(hù)和開拓的相關(guān)方案;
4.逐步負(fù)責(zé)管理客服團(tuán)隊(duì);
5.參與部分日常行政和市場(chǎng)工作。
二、工作要求:
1.本科及以上學(xué)歷,理工科相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先。
2.善于學(xué)習(xí),勇于挑戰(zhàn)新困難。
3.對(duì)學(xué)術(shù)科研知識(shí)有一定的了解。
4.具有較強(qiáng)的抗壓能力。
客戶客戶經(jīng)理崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)與客戶日常溝通,關(guān)系維護(hù)。
2、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理選寫項(xiàng)目建議書,并進(jìn)行系統(tǒng)演示。
3、配合銷售總監(jiān)進(jìn)行項(xiàng)目談判。
4、負(fù)責(zé)現(xiàn)有客戶和潛在客戶的信息搜索,每周提交客戶信息追蹤報(bào)告。
5、配合市場(chǎng)部門,搜集相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品,競(jìng)爭(zhēng)公司的情報(bào)。
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職責(zé)描述:
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略,選擇目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)和客戶,制定銷售計(jì)劃。
2、全面掌握市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,通過(guò)拓展拜訪、市場(chǎng)活動(dòng)、行業(yè)峰會(huì)、商會(huì)等多種形式及渠道尋找、挖掘潛在客戶,進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及解決方案銷售活動(dòng)。
3、與客戶密切溝通,了解客戶實(shí)際需求,構(gòu)建客戶網(wǎng)絡(luò)。
4、解決客戶需求,及時(shí)收集客戶反饋信息,反饋給相關(guān)團(tuán)隊(duì),并協(xié)調(diào)推進(jìn)解決。
5、做好客戶維系,最大限度的挖掘客戶的發(fā)展需求,并進(jìn)一步提升行業(yè)積累和口碑。
任職要求:
1、大學(xué)本科,理工科類專業(yè)優(yōu)先
2、總計(jì)3年以上IT行業(yè)銷售或者客戶維護(hù)經(jīng)驗(yàn)
3、商業(yè)頭腦和嗅覺,優(yōu)秀的理解客戶業(yè)務(wù)需求的能力
4、快速學(xué)習(xí),思考總結(jié)的意識(shí)和能力
5、優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力
6、具備善于和陌生人建立關(guān)系,影響他人的能力
7、英文熟練者優(yōu)先
8、熟練使用PowerPoint, Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和商務(wù)呈現(xiàn)匯報(bào)
客戶客戶經(jīng)理崗位職責(zé)7
1、市場(chǎng)調(diào)研
客戶經(jīng)理是銀行的“市場(chǎng)信息員”,要充分發(fā)揮與市場(chǎng)距離最近,與客戶距離最近的優(yōu)勢(shì),掌握轄區(qū)客戶結(jié)構(gòu),確定目標(biāo)市場(chǎng),了解金融市場(chǎng)的發(fā)展變化、同業(yè)的營(yíng)銷措施以及客戶所在行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等。
2、識(shí)別需求
客戶經(jīng)理是客戶需求的“采購(gòu)員”,要經(jīng)常主動(dòng)了解客戶的金融需求,在各種信息中識(shí)別有效需求、真實(shí)需求,采購(gòu)客戶所有的需求并挖掘客戶潛在的需求。
3、營(yíng)銷產(chǎn)品
客戶經(jīng)理是銀行產(chǎn)品的“導(dǎo)購(gòu)員”,要在了解、挖掘、識(shí)別客戶需求的基礎(chǔ)上,將銀行的多種金融產(chǎn)品有機(jī)地結(jié)合起來(lái),制定滿足客戶需求的金融服務(wù)方案,進(jìn)而贏得市場(chǎng),積極營(yíng)銷,增加客戶對(duì)金融產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)量。
4客戶維護(hù)
客戶經(jīng)理是銀行與客戶之間的“聯(lián)絡(luò)員”,要在為客戶提供服務(wù),滿足需求的同時(shí),拓展和維護(hù)銀企關(guān)系。
5、創(chuàng)新業(yè)務(wù)
客戶經(jīng)理是銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的“推動(dòng)員”,要不斷跟蹤市場(chǎng)和客戶需求的變化,獲取業(yè)務(wù)創(chuàng)新的第一信息,快速傳遞,及時(shí)反饋,配合產(chǎn)品經(jīng)理尋求新的產(chǎn)品開發(fā)方向,積極做好新產(chǎn)品的'推廣工作。
6、風(fēng)險(xiǎn)管理
客戶經(jīng)理是銀行信用風(fēng)險(xiǎn)的“控制員”,是銀行風(fēng)險(xiǎn)管理工作的參與者,要及時(shí)跟蹤客戶的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r及變化,對(duì)客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析、預(yù)警和控制,及時(shí)提出客戶風(fēng)險(xiǎn)控制額度調(diào)整建議,采取有效措施保全銀行資產(chǎn)。
客戶客戶經(jīng)理崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)與按揭銀行個(gè)貸專員進(jìn)行對(duì)接和按揭資料移交,負(fù)責(zé)每筆按揭貸款的辦理進(jìn)度跟蹤,負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的按揭回款工作,確保按揭款及時(shí)到賬;
2、完成項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)要求的按揭統(tǒng)計(jì)報(bào)表,建立按揭臺(tái)賬,并為財(cái)務(wù)部提供按揭銀行放款計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)按揭前后的合同蓋章、合同備案、合同歸檔交接;
4、解答按揭客戶咨詢和疑問(wèn),受理按揭客戶資料內(nèi)部審核;
5、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目按揭客戶資料進(jìn)行整理并統(tǒng)計(jì),匯總按揭額度報(bào)送部門經(jīng)理協(xié)調(diào)銀行貸款額度,與財(cái)務(wù)核對(duì)賬務(wù)信息。
客戶客戶經(jīng)理崗位職責(zé)9
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)“立咕應(yīng)用”APP商戶的開發(fā),拓展及維護(hù)新老商戶,與各商戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的區(qū)域商戶關(guān)系,并不斷開拓業(yè)務(wù)渠道;
2、了解并根據(jù)商戶需求,并結(jié)合消費(fèi)者消費(fèi)動(dòng)向,制定個(gè)性化營(yíng)銷方案,與商戶談判并達(dá)成合作;
3、負(fù)責(zé)商務(wù)交流、項(xiàng)目跟進(jìn)、商務(wù)談判、做好銷售合同簽訂、履行與管理等相關(guān)工作;
4、快速有效地解決項(xiàng)目上線前后所遇到的問(wèn)題及突發(fā)事件,及時(shí)處理來(lái)自商家及消費(fèi)者的投訴、反饋、建議等,以提高消費(fèi)者和商家的滿意度;
5、充分挖掘自身工作潛力,收集一線營(yíng)銷信息、用戶意見、當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息等,對(duì)公司提出參考意見,并樹立企業(yè)形象。
任職要求:
1、大專學(xué)歷;2年以上銷售經(jīng)驗(yàn);
2、有大型商圈、酒店、品牌商家資源。
3、個(gè)性開朗、反應(yīng)敏捷,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);
4、有團(tuán)隊(duì)合作精神和敬業(yè)精神,執(zhí)行力好,抗壓能力強(qiáng),富有責(zé)任心。
客戶客戶經(jīng)理崗位職責(zé)10
崗位職責(zé):
1、對(duì)旅行社同行推廣境外旅游產(chǎn)品;
2、完成對(duì)新、老同業(yè)客戶維護(hù);
3、產(chǎn)品線路維護(hù)與更新(僅限OTA);
4、收集、整理、錄入客戶材料,與簽證管理部對(duì)接,協(xié)助完成簽證事宜;
5、負(fù)責(zé)個(gè)人旅游合同的簽訂,協(xié)助同業(yè)合同的更新與簽訂;
5、完成上級(jí)安排的其它工作。
任職要求:
1、要求大專及以上學(xué)歷,英語(yǔ)良好;
2、熟悉境外旅游產(chǎn)品,有旅行社銷售經(jīng)理為佳;
3、品行端正,積極上進(jìn),責(zé)任心強(qiáng),溝通能力好;
4、具有良好的人際關(guān)系,可以承受較大的工作壓力。
客戶客戶經(jīng)理崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)小微企業(yè)客戶的集群開發(fā)與關(guān)系維護(hù),拓展資產(chǎn)、負(fù)責(zé)、中間業(yè)務(wù);
2、負(fù)責(zé)小微企業(yè)客戶授信業(yè)務(wù)的貸前調(diào)查,協(xié)助客戶辦理相關(guān)手續(xù);
3、負(fù)責(zé)小微企業(yè)客戶的貸后管理、協(xié)助客戶辦理日常業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等;
4、負(fù)責(zé)小微企業(yè)客戶營(yíng)銷計(jì)劃,具體參與營(yíng)銷方案的推動(dòng)實(shí)施;
5、認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)政策、制度和操作流程,積極防范風(fēng)險(xiǎn),確?蛻艏拔宜镜馁Y金安全。
客戶客戶經(jīng)理崗位職責(zé)12
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有區(qū)域渠道KA客戶總部對(duì)接和談判;
2、規(guī)劃KA客戶全國(guó)營(yíng)銷活動(dòng),跟進(jìn)區(qū)域落地執(zhí)行;
3、重點(diǎn)KA系統(tǒng)開發(fā),經(jīng)銷商開發(fā)和管理;
4、制定和落實(shí)經(jīng)銷商激勵(lì)政策。
任職要求:
1.本科學(xué)歷,男女不限;
2.食品/快消從業(yè)經(jīng)驗(yàn)5年以上;
3.熟悉KA系統(tǒng)和經(jīng)銷商系統(tǒng)優(yōu)先;
4.具有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
客戶客戶經(jīng)理崗位職責(zé)13
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)接收、審核國(guó)外客戶訂單,確認(rèn)訂單的各項(xiàng)關(guān)鍵信息(如規(guī)格數(shù)量,目的港等);
2.提供客戶所需的訂單狀態(tài)信息,產(chǎn)品信息及其他相關(guān)信息;
3.負(fù)責(zé)追蹤訂單按期發(fā)運(yùn),聯(lián)系、協(xié)調(diào)訂單發(fā)運(yùn)各項(xiàng)事宜;
4.負(fù)責(zé)將訂單中的緊缺規(guī)格反饋相關(guān)部門并跟蹤生產(chǎn)安排情況;
5.嚴(yán)格執(zhí)行訂單政策,相關(guān)流程及流程改善。
6.提供訂單分析,發(fā)運(yùn)等訂單表現(xiàn)分析數(shù)據(jù)及報(bào)表;
7.登記、裝訂、保管所有已核訂單;
8.客戶滿意度調(diào)查。
9.完成主管交辦的其他工作。
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷;
2.1-2年以上客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)或外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn),有操作過(guò)ERP系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.英語(yǔ)良好,CET-6;
4.熟練操作辦公自動(dòng)化,EXCEL技能熟練(會(huì)操作數(shù)據(jù)透視表);
5.積極主動(dòng)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、性格開朗,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng);
6.應(yīng)聘請(qǐng)附照片并注明期望薪資。
客戶服務(wù)專員崗位
客戶客戶經(jīng)理崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)實(shí)施公司指定的區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)推廣、渠道拓展和銷售計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)合作伙伴的開發(fā)、培訓(xùn)、督導(dǎo)和管理工作;配合和協(xié)助合作伙伴完成年度銷售任務(wù)。
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)外部資源,協(xié)助各類合作伙伴解決在項(xiàng)目推進(jìn)中的問(wèn)題;
4、帶領(lǐng)解決方案專家完成合作伙伴和重要客戶的技術(shù)交流、方案宣講、系統(tǒng)應(yīng)用演示等工作,并參與商務(wù)談判等活動(dòng);
5、負(fù)責(zé)跟蹤收集所在區(qū)域的市場(chǎng)和產(chǎn)品信息,并及時(shí)反饋產(chǎn)品和研發(fā)部,配合改進(jìn)更新產(chǎn)品功能;
6、代表公司參加各類客戶、行業(yè)和市場(chǎng)會(huì)議,宣傳公司的理念和產(chǎn)品。
客戶客戶經(jīng)理崗位職責(zé)15
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)了解各個(gè)國(guó)家的出海客戶的對(duì)接&運(yùn)營(yíng)咨詢;
2. 負(fù)責(zé)全球銷售團(tuán)隊(duì)的上游對(duì)接業(yè)務(wù)統(tǒng)籌。協(xié)助商務(wù)一起提案;并且與HQ項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行資源調(diào)配,案件運(yùn)營(yíng);
3. 負(fù)責(zé)全球整案策劃與策劃內(nèi)容分配;并與全球團(tuán)隊(duì)實(shí)時(shí)同步信息,強(qiáng)化溝通;
3. 負(fù)責(zé)在整合業(yè)務(wù)全程與客戶保持實(shí)時(shí)溝通與定期匯報(bào);提供高質(zhì)量服務(wù);
4. 參與各類當(dāng)?shù)匦袠I(yè)活動(dòng),協(xié)助市場(chǎng)部門一起提升公司知名度并強(qiáng)化公司形象;
5. 參與產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)剖析,真實(shí)反應(yīng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)狀況,為產(chǎn)品發(fā)展提供決策依據(jù);
崗位要求:
1. 全日制本科學(xué)歷以及以上;
2. 1-3年廣告市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)以及AM相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
3. 有獨(dú)立負(fù)責(zé)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn);
4. 對(duì)互聯(lián)網(wǎng)/廣告的發(fā)展歷史和現(xiàn)狀有一定了解。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有自己的認(rèn)知和想法;善于思考和溝通;
5. 熱愛運(yùn)營(yíng)工作,用戶至上,心思細(xì)膩。所有的運(yùn)營(yíng)工作都嚴(yán)格要求,力求把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好;
6. 認(rèn)真負(fù)責(zé),條理清晰,耐心細(xì)致,表達(dá)溝通能力強(qiáng),創(chuàng)新能力強(qiáng),工作邏輯清晰;
7. 中國(guó)或者英文能有商務(wù)水平以上(同時(shí),會(huì)日文人才優(yōu)先) 崗位職責(zé):
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