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銷售相關基本崗位職責 銷售相關基本崗位職責文章

時間:2022-11-10 14:31:32 崗位職責 我要投稿

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  在快速變化和不斷變革的今天,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,下面是小編幫大家整理的銷售相關基本崗位職責通用 銷售相關基本崗位職責文章,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

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  1、負責在指定區(qū)域內開展公司產品的推廣活動,實現(xiàn)公司產品的銷售增長及市場占有率的提高。

  2、根據(jù)年度銷售目標,分解為季度目標和月度目標,按期完成制定銷售目標和客戶拓展目標。

  3、負責走訪臨床醫(yī)生,提升臨床開單業(yè)務量。

  4、定期拜訪客戶,協(xié)調與客戶的關系,解決實際問題,擴大公司產品覆蓋率,提高產品銷量。

  5、向客戶提供專業(yè)的產品服務,進行產品推廣,維護公司形象。

  6、負責收集、整理、匯報市場信息及競爭對手信息,做好市場調研報告,及時向上級反饋情況。

  7、按照公司要求建立、健全和更新客戶約案,做好客戶資源管理工作。

  8、根據(jù)市場狀況,協(xié)助公司開展區(qū)域推廣與宣傳活動。

  9、及時反饋醫(yī)院使用本公司產品的相關信息。

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  1、負責轄區(qū)終端客戶(藥房/社區(qū)門診)的開發(fā)和管理。

  2、負責銷售終端維護和促銷推廣工作。

  3、負責轄區(qū)內OTC銷售檔案的建立和管理。

  4、定期拜訪客戶,定期對終端市場進行檢查。

  5、了解競品信息并制定相應對策。

  6、負責藥品市場信息收集與反饋。

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  1、所有人員都必須按時上下班,不得遲到或早退,無故曠職,如有特殊情況必須按公司考勤制度執(zhí)行。

  2、所有人員必須同心協(xié)力做好整體工作,努力塑造公司形象,上班時不得干私活,吃零食,大聲吵鬧、儀表端莊,言行舉止,文明禮貌。

  3、以極高的熱情對待每一位客戶,只要有客戶進店,不準坐著與客戶講話,必須走到客戶身邊,微笑服務,詢問客戶有何需求,然后依據(jù)客戶的心理價位,耐心地向客戶介紹相關產品的性能特點,并遞茶倒水,請坐。生意成交后,幫助客戶包裝,即便不成交者也要熱情送客,無論如何要從語言、態(tài)度等諸方面給每一位客戶留下一個良好的印象,不論什么情況絕不容許與客戶爭吵,如有發(fā)生累計達三次者予以解聘。人人使用規(guī)范的文明禮貌語言,如“您好、請坐、有什么需求,歡迎光臨、請慢走”等等。

  4、所有商品出入都要立即做賬,建立進、銷、存一本帳,確保隨時經得住公司領導或倉管主管的核查。對照易構軟件核查如有商品短缺由責任人賠償,各人對店面商品所分的區(qū)域負責

  5、確保每日上午10:00前店長安排人將前一天營銷報表連同票據(jù)報財務科總帳會計,欠帳的營業(yè)額同時上報,不管任何理由銷售商品一律做帳,并在次日10點前將單據(jù)上交

  6、有維修客戶到門市詢問要熱情接待,并由專人將其送到技術科,交具體負責人后方可離開,業(yè)務成功后有一次按10%凈利潤結算給店面。

  7、所有營銷人員,既要熟記產品銷售價和保底價,又要熟悉各類商品的性能、特點、優(yōu)勢,以便向客戶介紹。

  8、客戶進店購買不論何種物品,決不允許回答“沒有”,即使公司沒有,要設法從其它公司通融解決,如確實濱海各公司沒有的,在征得客戶同意的`前提下,承諾時間,抓緊組織供給,保證客戶滿意,

  9、任何時候保證店面整潔(地面、墻上商品衛(wèi)生等)、分類清晰,美觀,大方,給人一種清爽的感覺。

  10、思維要活,應變能力要強,既要圍繞客戶的思維,又要根據(jù)店面商品情況轉變客戶的思維,要變客戶依店員思維轉。

  11、整齊地穿好著裝(工作服),語言表達既要溫柔又要清晰、明白,讓客戶聽得懂,有親切感。

  12、服從店長的領導和安排,在單獨值班時要圓滿做好各項工作,若遇特殊情況忙不過來可由店長安排人手,如有特殊情況需暫時離崗必須告知店長或其他同事安排好工作

  13、如有特殊情況或商品短缺、被盜要及時向辦公室或總經理回報。

  14、每天保持地面、墻上、門面、商品衛(wèi)生,店面廣告語經常保持更新(建議每周更換一次),如遇節(jié)假日可調整。

  15、協(xié)助店長做好盤底工作,若店長指定具體店員開單,需認真,真實規(guī)范。

  16、做好店面促銷工作,及時更新價格標牌。

  17、服從店長安排,認真做好其他相關事宜。

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  1、負責在指定區(qū)域規(guī)劃客戶的銷售活動。管理公司所銷售產品的服務質量、穩(wěn)定性和利潤。

  2、在指定銷售區(qū)域內,實現(xiàn)相應的銷售量,銷售額和利潤。

  3、準備銷售計劃和客戶拜訪計劃,以便確定指定目標和相應的客戶聯(lián)系數(shù)量,能講流利的英語和普通話。

  4、準備和制定客戶的商務演示,商業(yè)計劃和合同。

  5、發(fā)展、保持和更新銷售材料和產品知識。

  6、建立和保持與現(xiàn)有和潛在客戶的關系,及時解決客戶所需的和關心的問題。

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  1、根據(jù)公司的銷售規(guī)劃,制訂并實施所轄區(qū)域內的銷售計劃;

  2、達成轄區(qū)內GT客戶銷售指標及費用管理指標;

  3、維護與開拓客戶,擴大有效覆蓋,促進生意增長;

  4、管理所轄區(qū)域內的經銷商和重點零售客戶;

  5、執(zhí)行公司的促銷政策與計劃;

  6、掌握行業(yè)信息,負責市場信息、銷售數(shù)據(jù)的分析整理;

  7、負責所轄區(qū)域內的銷售隊伍建設,人員培訓及管理;

  8、負責部門內部與跨部門溝通與協(xié)調;

  9、其他與職責相關的工作。

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