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培訓(xùn)課程顧問崗位職責(zé)
在現(xiàn)在的社會生活中,崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢,制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。相信很多朋友都對制定崗位職責(zé)感到非?鄲腊,下面是小編精心整理的培訓(xùn)課程顧問崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
培訓(xùn)課程顧問崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、通過微信、社群、電話等方式,向客戶介紹職業(yè)教育版塊的在線培訓(xùn)課程,具體包括財會金融課程、考研輔導(dǎo)課程、公務(wù)員考試課程、it互聯(lián)網(wǎng)課程等,運用專業(yè)知識,解答客戶的咨詢和問題。
2、對客戶的背景、程度及要求等進行分析,幫助客戶建立合理可行的學(xué)習(xí)計劃,為客戶推薦相應(yīng)的課程套餐,達成招生任務(wù);
3、維護客戶資源,持續(xù)跟進潛在意向客戶,做好回訪和跟蹤,提高滿意度與認知度,與客戶建立良好的伙伴關(guān)系;
4、準(zhǔn)確收集、統(tǒng)計、整理咨詢數(shù)據(jù)。
5、根據(jù)部門發(fā)展規(guī)劃,持續(xù)完成每月的招生和銷售指標(biāo)。
任職要求:
1、22—30歲,大專以上學(xué)歷,教育培訓(xùn)行業(yè)或相關(guān)銷售工作1—3年;
2、有強烈的成功欲望,普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,思維敏捷,具有優(yōu)秀的表達能力和親和力,形象氣質(zhì)佳;
3、具有良好的職業(yè)心態(tài),較強的溝通、談判能力;熱情、耐心,有服務(wù)意識和團隊合作精神,能夠承受較強的工作壓力;
4、有財務(wù)金融培訓(xùn)、考研輔導(dǎo)、公務(wù)員考試、it互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)等從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
培訓(xùn)課程顧問崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1、與客戶進行溝通,介紹課程,促成銷售;
2、與客戶電話溝通,約聽說明會或課程體驗活動;
3、保持與已簽約學(xué)員的`良好關(guān)系,進行保單、續(xù)費,引導(dǎo)推薦;
4、作好數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,為總部市場部提供參考;
5、協(xié)助班主任及教師做好學(xué)生學(xué)習(xí)管理工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有教育咨詢行業(yè)和銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、形象好、氣質(zhì)佳,成熟、自信、穩(wěn)重,言談舉止大方得體,有親和力;
3、性格開朗、頭腦靈活,反應(yīng)速度,應(yīng)變能力強,抗壓能力強;
4、有責(zé)任心,做事積極、嚴謹,執(zhí)行力強、學(xué)習(xí)能力強;
5、熱愛咨詢業(yè),有進取心,有良好的溝通技巧,表達能力強,有感染力;
6、有良好的客戶服務(wù)意識,奮斗精神,團隊合作精神。
培訓(xùn)課程顧問崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
1、通過電銷+面訪+微信等形式開發(fā)企業(yè)客戶,邀請客戶參與財務(wù)公開課相關(guān)課程;
2、為客戶提供與財務(wù)相關(guān)的課程及服務(wù)咨詢,達成購買意愿,并促進成單;
3、有效維護客戶資源,提供優(yōu)質(zhì)的課前課后服務(wù),保證客戶滿意度,達成長期合作;
4、準(zhǔn)確收集、統(tǒng)計、整理客戶數(shù)據(jù),挖掘客戶信息;
5、愿意挑戰(zhàn)高薪,有強烈的成功欲望。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,至少半年以上工作經(jīng)驗,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;
2、熟練使用office辦公軟件;
3、學(xué)習(xí)能力強,能夠承受工作壓力,具備團隊合作精神;
4、個性主動,思維敏捷,口齒伶俐,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
培訓(xùn)課程顧問崗位職責(zé)4
崗位職責(zé):
1、以公司提供資源,開發(fā)新客戶;無需外出跑業(yè)務(wù)
2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;
3、運用正確的銷售技巧,通過電話及網(wǎng)絡(luò)的各種社交工具,向客戶介紹適合客戶的學(xué)習(xí)課程;
4、客戶關(guān)系的管理和維護;
5、維護老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的“”潛力;
6、接聽客戶的咨詢電話,解答客戶的咨詢事宜;
7、做好部門的相關(guān)支持工作。
任職資格:
1、高中及以上學(xué)歷,性別不限,專業(yè)不限;
2、有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先,普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美,口齒清晰,有較強親和力;思維敏捷,反應(yīng)快;
3、樂于從事銷售工作,有良好的學(xué)習(xí)能力,企圖心強,追求高收入;
4、學(xué)習(xí)能力強、具有良好的抗壓能力和自我激勵能力;
5、有基本電腦操作能力。
6、之前從事教育行業(yè)者優(yōu)先考慮。
培訓(xùn)課程顧問崗位職責(zé)5
職責(zé)描述:
1、負責(zé)接待客戶來訪,為客戶提供專業(yè)全面的課程咨詢,完成招生目標(biāo)。
2、負責(zé)電話回訪及試聽課邀約,建立及維護好家長與學(xué)校溝通的渠道。
3、配合老師進行學(xué)習(xí)進展的跟進,協(xié)助老師一起解決學(xué)員學(xué)習(xí)過程中的問題。
4、上傳和記錄有效和完整的客戶信息,提供市場真實可靠數(shù)據(jù)。
5、負責(zé)微信、線上營銷,宣傳效果的監(jiān)控和跟蹤反饋,配合團隊進行常規(guī)的市場推廣活動。
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;認真負責(zé),愿意接受有挑戰(zhàn)的工作目標(biāo)。
2、溝通表達能力良好,親和開朗;喜歡小孩,熱愛兒童教育事業(yè)。
3、英語讀寫熟練,普通話標(biāo)準(zhǔn);熟悉電腦操作,文案、策劃、創(chuàng)新能力強。
4、具較強溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力、市場分析力和執(zhí)行力。
5、有教育培訓(xùn)行業(yè)同崗位經(jīng)驗者優(yōu)先。
培訓(xùn)課程顧問崗位職責(zé)6
崗位職責(zé):
1、跟進公司分配的意向客戶名單。
2、接待到訪家長、學(xué)員;
3、了解客戶需求、關(guān)注點,制定合理的學(xué)習(xí)規(guī)劃及方案;
4、做好基礎(chǔ)管理與服務(wù)、活動工作;
5、跟進客戶的課程進度;
6、完成公司運營業(yè)務(wù)目標(biāo);
7、完成分館需要完成的相關(guān)行政工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、具有良好的溝通表達能力;
3、儀表整潔大方,具有一定的抗壓能力,敢于挑戰(zhàn)自己;
4、亦歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆生加入我們。
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