移動工作崗位職責(zé)

　　在社會發(fā)展不斷提速的今天，我們每個人都可能會接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。相信很多朋友都對制定崗位職責(zé)感到非常苦惱吧，下面是小編精心整理的移動工作崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。

移動工作崗位職責(zé)1

　　客戶經(jīng)理職責(zé):

　　1.密切跟蹤移動通信技術(shù)、市場、業(yè)務(wù)發(fā)展,負(fù)責(zé)集團(tuán)客戶需求的深入挖掘與研究;

　　2.準(zhǔn)確理解、把握行業(yè)客戶需求,設(shè)計、制定集團(tuán)客戶信息化整體解決方案并組織實(shí)施、推廣,承擔(dān)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品銷售任務(wù),完成各項(xiàng)業(yè)績指標(biāo);

　　3.分析大客戶使用業(yè)務(wù)的變化情況,完成個性化行業(yè)方案實(shí)施的質(zhì)量評估,并提出有效的解決建議;

　　4.快速響應(yīng)大客戶需求,獨(dú)立執(zhí)行或組織協(xié)調(diào)內(nèi)部資源執(zhí)行基礎(chǔ)服務(wù),為客戶提供高品質(zhì)服務(wù);

　　5.通過電話拜訪和上門拜訪等形式,建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系;

　　6.受理大客戶投訴,跟蹤解決過程,回復(fù)處理結(jié)果;

　　7.收集、整理客戶資料和業(yè)務(wù)檔案,完成客戶關(guān)系管理職能工作。

　　職位要求:

　　1.大學(xué)�？萍耙陨蠈W(xué)歷,市場營銷、通信、金融、法律及相關(guān)專業(yè);

　　2.35周歲以下,身體健康,精力充沛;

　　3.三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　4.語言溝通與文字表達(dá)能力強(qiáng),英語cet-4以上,其它外語語種均可報名;口語能力強(qiáng);

　　5.誠信、樂觀、認(rèn)真,具有良好的'團(tuán)隊(duì)合作精神、組織協(xié)調(diào)與管理能力;

　　6.思維敏捷,能獨(dú)立分析并解決問題;

　　7.具備良好的職業(yè)操守和職業(yè)素養(yǎng);

　　8.具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力及卓越的市場開拓能力;

　　9.具有良好的通信技術(shù)背景并具營銷經(jīng)驗(yàn)、社會關(guān)系資源者優(yōu)先。

移動工作崗位職責(zé)2

　　職位要求：

　　1.本科以上學(xué)歷,通信、計算機(jī)相關(guān)專業(yè)

　　2.掌握蜂窩移動無線系統(tǒng),如3g;無繩系統(tǒng),如dect;近距離通信系統(tǒng),如藍(lán)牙和dect數(shù)據(jù)系統(tǒng);無線局域網(wǎng)(wlan)系統(tǒng);固定無線接入或無線本地環(huán)系統(tǒng);衛(wèi)星系統(tǒng);廣播系統(tǒng),如dab和dvb-t;adsl和cable modem

　　3.掌握了傳輸工程施工基本技能,如綁線、放線、分線以及施工管理

　　4.能夠?qū)σ苿油ㄐ胚M(jìn)行、建立、維護(hù)和調(diào)控;具有較全面的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)技術(shù)知識

　　5.具備gsm/cdma/gprs方面工作經(jīng)驗(yàn),了解移動通信2g/3g方面的產(chǎn)品,對移動通信核心網(wǎng)有一定了解

　　6.具有良好的.溝通和表達(dá)能力

　　工作內(nèi)容：

　　1.負(fù)責(zé)交換設(shè)備的軟件調(diào)測

　　2.負(fù)責(zé)通信網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)支持

　　3.負(fù)責(zé)核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常維護(hù)工作

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