售后技術工程師崗位職責

　　現(xiàn)如今，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。那么制定崗位職責真的很難嗎？以下是小編整理的售后技術工程師崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

售后技術工程師崗位職責1

　　職責：

　　1、項目實施的直接責任人，負責組織項目實施的全過程；

　　2、制定項目施工計劃，負責工程質(zhì)量、安全、進度、施工、成本等管理工作；

　　3、負責對項目分包單位的.全面管理，項目協(xié)調(diào)與跟進；

　　4、負責項目實施工程中對新員工的工作指導以及項目驗收、培訓、竣工資料相關工作；

　　5、根據(jù)公司要求負責公司產(chǎn)品的圖紙審核與修改，提出可實行性方案；

　　6、項目中標后提交采購計劃表及資金計劃。

　　任職要求：

　　1、熟悉BAS專業(yè)調(diào)試，包括扶梯、電梯、空調(diào)、照明等設備調(diào)試，以及車站防排煙模式控制、冷水系統(tǒng)PID節(jié)能控制等調(diào)試；

　　2、3年以上相關工作經(jīng)驗，可接受出差；

　　3、具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力、責任心強。

售后技術工程師崗位職責2

　　職責：

　　1、對網(wǎng)絡系統(tǒng)平臺的用戶進行系統(tǒng)使用指導；

　　2、收集客戶需求，協(xié)調(diào)處理客戶問題；

　　3、應用電子表格快速處理系統(tǒng)數(shù)據(jù)；

　　4、協(xié)助開發(fā)團隊進行相關數(shù)據(jù)測試；

　　5、完成上級安排的其他工作。

　　應聘條件：

　　1、計算機信息系統(tǒng)類專業(yè)畢業(yè)，師范類院校畢業(yè)優(yōu)先；

　　2�？萍耙陨蠈W歷；

　　3、熟悉數(shù)據(jù)庫相關知識，了解Linux操作系統(tǒng)使用者優(yōu)先；

　　4、語言表達能力強，擅長與他人溝通、合作；

　　5、做事踏實，行動力強。

售后技術工程師崗位職責3

　　1、參與組織制訂集團及各事業(yè)部的年度技術和總結(jié)，組織擬定集團產(chǎn)品技術、工藝、設備的中長期發(fā)展規(guī)劃，并根據(jù)上級批復意見組織實施；

　　2、負責主持集團或事業(yè)部的技術攻關、工藝技術改進、產(chǎn)品運用技術的分析和處理，其主要針對（400—20xxmm尺寸范圍的`圓柱滾子軸承、雙列圓柱滾子軸承、圓錐滾子軸承）這個領域，將實施情況向公司總經(jīng)理匯報；

　　3、負責集團公司重大產(chǎn)品技術質(zhì)量事故的評估、分析和技術問題解決，制定預防和糾正措施；

　　4、負責與集團技術中心、下屬各事業(yè)部的工作對接；

　　5、組織協(xié)調(diào)各事業(yè)部的專利申報，尤其是發(fā)明專利，國際專利；6、組織實施新產(chǎn)品開發(fā)工藝設計、設備開發(fā)，老產(chǎn)品工藝、設備改善；

　　7、積極引進吸收先進生產(chǎn)工藝、技術，帶領集團公司提升產(chǎn)品技術質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率；

　　8、完成上級領導授權(quán)或交辦的其他工作。

售后技術工程師崗位職責4

　　職責

　　1、專業(yè)人員職位，在上級的領導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務；

　　2、做好永和的.送貨及設備安裝調(diào)試工作。

　　3、做好安裝調(diào)試記錄，包括產(chǎn)品標示性信息，用戶的詳細信息及相關人員信息。

　　4、對公司售出的產(chǎn)品進行售后服務和維修，在一個工作日內(nèi)響應客戶的服務需求，及時達到客戶地點并快速解決故障。如不能現(xiàn)場完成的應當與客戶協(xié)商好后續(xù)的維修工作。

　　5、服務工程中的信息要及時反饋給相關人員，并做記錄。

　　6、認真填寫《技術服務報告單》，所涉及的文件文檔資料要及時存檔備份。

　　7、配合銷售人員開拓新市場，增加新客戶。

　　8、認真參加本部門業(yè)務培訓，提高技術服務水平，及時解決用戶的各種售后問題，提高用戶滿意度。負責產(chǎn)品的售前支持、方案編寫、產(chǎn)品演示；

　　9、樹立公司的專業(yè)形象，保證公司的名譽不受到侵害。

　　任職資格

　　1、中專以上學歷，機械專業(yè)；

　　2、相關專業(yè)，有2年以上工作經(jīng)驗；

　　3、待人誠實可信，具有親和力，語言表達能力和動手能力強；

　　4、能適應經(jīng)常出差及不定時的工作制。

售后技術工程師崗位職責5

　　職責：

　　1）完成現(xiàn)場維護工作，及時處理產(chǎn)品運行問題及客戶需求；

　　2）對客戶現(xiàn)場操作人員進行操作培訓指導；

　　3）進行現(xiàn)場客戶關系基本維護，協(xié)助搜集客戶需求信息；

　　4）針對地區(qū)供貨情況，配合完成產(chǎn)品送檢工作；

　　5）合同簽訂、到貨單、投運單、質(zhì)保單等相關商務工作辦理工作；

　　6）實施完成產(chǎn)品試點工作；

　　7）完成上級領導分配的其他任務。

　　任職要求：

　　1）電子類相關專業(yè)，大專以上，一年以上相關工作經(jīng)歷；

　　2）工作態(tài)度嚴謹細致，有較好溝通能力；

　　3）熟悉電力行業(yè)業(yè)務流程與需求基本知識、電力終端產(chǎn)品功能與應用基本知識；

　　4）能適應長期出差。

售后技術工程師崗位職責6

　　職責：

　　1、收集日�？蛻粜枨蠛虰UG，能及時、準確地反饋給研發(fā)和相關負責人。并管理好相關需求和BUG，以便日后追溯和統(tǒng)計。

　　2、用電話、網(wǎng)絡遠程技術支持和指導客戶解決客戶相關需求和問題，維護好客戶關系

　　3、現(xiàn)場解決客戶相關需求和問題

　　4、現(xiàn)場客戶技術培訓(全面)

　　5、問題的.復現(xiàn)和相關平臺的搭建以及上機測試工作

　　6、收集新客戶、項目前期需求，跟蹤、推進項目進展。

　　7、及時匯報相關工作(日常、項目)，做好日報和周報

　　8、收集客戶反饋和市場動態(tài)，為公司產(chǎn)品改進或研發(fā)提出相關建議

　　9、編寫相關產(chǎn)品(軟件、硬件)說明書，以及產(chǎn)品更改通知和相關技術更改通知

　　10、客戶信息管理，包括機型配置、版本，做到隨時可追溯、查閱，保持公司各部門關于客戶信息溝通無障礙。

　　11、客戶相關信息，市場資訊、動態(tài)搜集，協(xié)助公司開展相關市場、商務工作

　　任職要求：

　　1、�？萍耙陨蠈W歷，可接收應屆生;

　　2、具有較強技術分析判斷能力和解決問題能力、協(xié)調(diào)溝通能力和客戶關系維護能力;

　　3、思路清晰、思維敏捷、具有極佳的口頭表達和學習能力;

　　4、良好的語言表達能力和溝通能力，工作踏實有責任心，能吃苦耐勞

　　5、能夠適應出差。

售后技術工程師崗位職責7

　　1、銷售過程中的技術咨詢、產(chǎn)品選型、方案設計、安裝調(diào)試、維護保養(yǎng)、故障排除、維修服務、技術培訓等；

　　2、負責所管轄范圍內(nèi)的全部設備的日常維護保養(yǎng)工作；

　　3、提出管轄內(nèi)設備日常維護或維修所需的`備件或外協(xié)需求，并降低維修成本；

　　4、制定設備設施的調(diào)整、修改、整改、改良計劃，分析核算整改成本；

　　5、對設備的故障原因進行分析匯總，落實改進方案實施；

　　6、對新進設備設施進行可行性分析、驗證，參與新設備的安裝調(diào)試；

　　7、負責對設備的運行安全和防護安全進行評估；

售后技術工程師崗位職責8

　　職責：

　　1、負責客戶現(xiàn)場操作技術培訓，并收集客戶反饋意見；

　　2、負責完成電子元器件設備及系統(tǒng)安裝調(diào)試，如動環(huán)安裝調(diào)試、軟件系統(tǒng)安裝調(diào)試、智能化產(chǎn)品安裝調(diào)試等；

　　3、對所安裝的`設備及系統(tǒng)在移交前完成自檢，配合客戶驗收，項目移交；

　　4、負責所有電子產(chǎn)品及系統(tǒng)的售后技術故障及時處理；

　　5、排查設備安裝調(diào)試的故障及安全隱患。

　　任職要求：

　　1、大專或以上學歷，有IT相關行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮；

　　2、有售后技術支持工作經(jīng)驗，擅長硬件設備和軟件設備安裝調(diào)試優(yōu)先；

　　3、具體良好服務意識和適應能力、善于溝通，工作需較頻繁出差，能獨立處理安裝調(diào)試技術問題，并能培訓或給予技術答疑；

　　4、能適應高強度工作及出差。

售后技術工程師崗位職責9

　　1、根據(jù)運營商的.需求和標準，制定相關設備的技術規(guī)范、接口規(guī)范和測試規(guī)范；

　　2、協(xié)助廠商進行產(chǎn)品原型系統(tǒng)開發(fā)；

　　3、負責測試環(huán)境的搭建；

　　4、依據(jù)測試規(guī)范進行功能和性能測試，驗證設備是否滿足測試要求

售后技術工程師崗位職責10

　　1、通信工程、電子、信息、計算機等相關專業(yè)大專及以上學歷；

　　2、良好的`溝通能力和語言表達能力；

　　3、能吃苦耐勞，有責任心；

　　4、有志于從事移動通信室內(nèi)覆蓋工程；

　　5、有從事移動通信室內(nèi)覆蓋工程經(jīng)驗，具備工程設計能力，熟練CAD制圖；

　　6、熟悉各種儀器儀表以及路測軟件的使用者優(yōu)先考慮。

　　7、歡迎敢于挑戰(zhàn)、優(yōu)秀的通信專業(yè)應屆畢業(yè)生投遞此崗位。

售后技術工程師崗位職責11

　　職責：

　　1、負責產(chǎn)品安裝并可以解決安裝現(xiàn)場發(fā)生的突發(fā)問題；

　　2、負責公司產(chǎn)品的售前技術支持；

　　3、協(xié)助客戶對產(chǎn)品進行安裝及售后技術服務；

　　4、其他技術部日常工作。

　　招聘要求：

　　1、機電一體化或自動化控制相關專業(yè)，中專及以上學歷；

　　2、熟悉CAD制圖及Photoshop等相關制圖軟件；

　　3、動手能力強，責任心強，對工作有鉆研精神；

　　4、因產(chǎn)品安裝場地需要，可以適應不定期的'出差及夜間加班需要。

　　5、能夠熟練使用PPT、word/excel/辦公軟件；

　　6、具備參與招投標、撰寫標書的能力。

　　7、抗壓能力強，具有良好溝通能力、解決問題的能力、有一定的職業(yè)道德水準。

售后技術工程師崗位職責12

　　職責：

　　1、對主流通信設備廠商如華為、烽火、中興等通信設備進行安裝、調(diào)測、配置、割接、升級、維護、排障等技術支持。

　　2、配合公司制定相關項目通信設備及網(wǎng)絡應用實施方案；

　　3、根據(jù)公司和客戶需求進行其他技術支持服務。

　　崗位要求：

　　1、通信、計算機、電子類相關專業(yè)大專及以上學歷；

　　2、熟悉網(wǎng)絡基礎及路由器、交換機等知識；

　　3、有廠商培訓認證或通信相關培訓經(jīng)歷者優(yōu)先；

　　4、踏實勤奮、責任心強，有較好的溝通能力和團隊精神；

　　5、能適應湖南省內(nèi)的長、短期出差；

　　6、可接受20xx年畢業(yè)生長期實習。

售后技術工程師崗位職責13

　　職責：

　　1、對客戶的軟硬件使用進行培訓和技術支持，公司硬件出入庫質(zhì)檢；

　　2、實施車載盒子在客戶現(xiàn)場的調(diào)試和安裝；

　　3、負責對客戶出現(xiàn)的問題進行系統(tǒng)分析、定位和獨立處理，不斷提升客戶滿意度；

　　4、整理產(chǎn)品使用中的問題，擬定相關的.設備技術要求和改進意見。

　　崗位要求：

　　1、全日制大專以上學歷（優(yōu)秀應屆畢業(yè)生可考慮）；

　　2、有基礎的電路知識，動手能力強，能分析并現(xiàn)場解決問題；

　　3、熟悉模擬和數(shù)字電路原理，有做過電子設計和嵌入式更優(yōu)；

　　4、工作熱情度高，積極主動且學習能力強；

　　5、做過車載盒子、物聯(lián)網(wǎng)設備技術支持工作，有C1駕照的從優(yōu)。

售后技術工程師崗位職責14

　　1、負責項目的施工、開通、驗收、維護，并保證施工工藝質(zhì)量；

　　2、制定合理工程實施計劃，并監(jiān)督實施，監(jiān)督工程隊領退料，并提供最終料單；

　　3、負責項目的溝通協(xié)調(diào)，負責解決各類投訴以及客戶服務質(zhì)量的監(jiān)督和反饋；

　　4、深入了解主要運營商的`業(yè)務、系統(tǒng)情況，與客戶進行交流，負責運營商相關需求的應答。

售后技術工程師崗位職責15

　　1、負責公司產(chǎn)品的外觀防護罩鈑金結(jié)構(gòu)設計的總體規(guī)劃和技術標準的'建立，并對研發(fā)團隊進行培訓；

　　2、負責對新產(chǎn)品開發(fā)和量產(chǎn)機型的外防護鈑金結(jié)構(gòu)優(yōu)化提出改進意見和建議；

　　3、負責樣機外防護鈑金裝配指導；

　　4、負責產(chǎn)品外觀防護罩的工業(yè)要素設計和模塊化設計；

　　5、負責對項目的賽防護罩的鈑金設計圖紙、資料進行審核；

　　6、負責提升公司產(chǎn)品的外罩整體美觀程度，有獨到的審美見解。

【售后技術工程師崗位職責】相關文章：

售后技術支持工程師崗位職責02-16

售后技術工程師崗位職責15篇03-03

技術售后崗位職責01-13

售后技術主管崗位職責12-26

售后技術維修崗位職責10-12

售后服務技術崗位職責12-20

售后技術支持工程師簡歷02-12

售后技術工程師個人簡歷04-02

售后技術支持工程師簡歷10-28