保潔領班的崗位職責20篇
在生活中，崗位職責起到的作用越來越大，崗位職責主要強調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應盡的責任。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？下面是小編整理的保潔領班的崗位職責，希望能夠幫助到大家。
保潔領班的崗位職責 1
1、負責保潔人員的工作安排與人員調(diào)配。
2、執(zhí)行公司規(guī)章制度工作程序，保質(zhì)保量，按時完成工作任務。
3、落實各項清潔衛(wèi)生、綠化工作，確保銷售案場的環(huán)境衛(wèi)生整潔。
4、負責保潔綠化崗位人員的`排班、考勤。
5、負責對員工進行安全意識、環(huán)境清掃、保潔技能及相應操作規(guī)程的培訓。
6、檢查員工在崗工作情況及崗位衛(wèi)生完成情況，保證服務質(zhì)量、保證銷售案場整潔度。
7、督導員工安全作業(yè)(包括清潔機械、清潔藥劑、保潔員具的安全使用)，避免出現(xiàn)安全事故。
8、定期培訓保潔員，提高工作效率、工作質(zhì)量。
9、定期盤點該部門物資，及時向上級領導上報物資需求，保證不耽誤正常作業(yè)。
保潔領班的崗位職責 2
1.嚴格遵守《保潔部工作冊》及公司的各項規(guī)章制度，服從各項工作安排。
2.上班時必須穿工作服,佩戴工作證，以便接受客戶監(jiān)督。
3.認真執(zhí)行《親情服務工作規(guī)程》，體現(xiàn)服務形象。
4.根據(jù)客戶要求，按質(zhì)、按量、按時細心周到完成服務工作，以保證顧客滿意，要潔身自愛、自重，工作中不得有索取、收取顧客財物等不良行為。
5.顧客需要服務，要按管理處要求,備好常用清潔工具和用品，提前5~10分鐘到達顧客家中,進入住戶房間需先敲門或按門鈴，征得同意后方可進人。
6.工作當中,不得將親友帶進顧客家中，不得使用住戶家電話或其他生活娛樂設施，不得隨意談論顧客家庭及不適宜對外公布的情況。
7.凡客戶有特殊要求需要加班加點時，先征得領班同意后方可進行。
8.服務工作完成后，要征詢顧客意見，直到顧客滿意，并讓顧客確認服務時間和簽單。
9.及時匯報客意見、建議及新的服務需求。
10.協(xié)助其他崗位工作。
保潔領班的`崗位職責 3
1、協(xié)助上級領導進行客戶溝通、工作安排、制度執(zhí)行、人員招聘、人員調(diào)配、服務質(zhì)量檢查、培訓等事務性工作;
2、負責所屬員工的工作安排、崗位培訓工作，做好所屬員工的綜合素質(zhì)教育，定期組織培訓;
3、負責檢查和指導保潔員的'工作，確保達到公司標準;
4、負責項目物品管理、盤點工作;
5、嚴守委托方及公司的機密，加強對所屬員工的監(jiān)管力度，確保各項管理服務工作有序、正常開展。
保潔領班的崗位職責 4
1、了解保潔與綠化的相關知識，明確清潔區(qū)域的重點及次要劃分。
2、具有保潔與綠化方面的專業(yè)操作技能，會熟練使用各種清潔設施器材、清潔劑運用種類和配比等。
3、嚴格按照清潔管理作業(yè)程序和清潔標準進行管理，并跟進保潔工作的`現(xiàn)場管理。
4、負責保潔、室內(nèi)綠化人員的招聘工作，并合理配備保潔人員。
5、負責保潔和侍女綠化養(yǎng)護人員的監(jiān)督、檢查和培訓工作。
6、負責對清潔工具和設備進行維護，并按要求有針對性地對保潔員進行進行工作指引，物業(yè)清潔及綠化養(yǎng)護物料采購的發(fā)起和物資的合理分配工作。
保潔領班的崗位職責 5
1、根據(jù)行政后勤部制度的工作時間進行日常保潔工作;
2、負責園區(qū)過道、電梯內(nèi)、電梯間等公共場所衛(wèi)生的清掃，保持所有公共場所的衛(wèi)生整潔，地面干凈、無塵土、無衛(wèi)生死角;
3、 負責保持公共場所樓梯扶手、窗臺表面無灰塵，光潔明亮，做到每天擦兩遍，保持環(huán)境美觀;
4、 保持所有公共場所玻璃窗在視線內(nèi)無灰塵、蜘蛛網(wǎng)、印痕，每周擦一遍以上。
5、 墻面天花板衛(wèi)生，整潔美觀，無蜘蛛網(wǎng)、灰塵、印痕、脫皮、污跡，做到每周清掃;
6、 所有公共場所垃圾桶位置設置合理、數(shù)量充足、無外溢現(xiàn)象，表面干凈無污跡，做到每天擦洗煙灰缸。
保潔領班的.崗位職責 6
1、負責轄區(qū)內(nèi)的保潔、綠化工作，美化小區(qū)環(huán)境；
2、嚴格按照保潔管理作業(yè)程序和相關規(guī)定，對外包保潔、綠化的工作執(zhí)行情況進行檢查、監(jiān)督；
3、對轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生狀況進行定期與不定期的`巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報、處理；
4、服從并完成上級指派的其它工作。
保潔領班的崗位職責 7
一、領班的直接領導下，負責對小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行全面清掃、消殺、保潔等工作。
二、工作時間：7：00~19：00。
三、每天清掃小區(qū)道路、綠化帶兩次；小區(qū)標志牌、建筑小品、消防栓、電子對講門每周清洗、擦抹一次。
四、垃圾清運每天兩次（時間為：早上7：00~8：30，下午18：00~19：00）倒到垃圾中轉(zhuǎn)點。
五、不定期用藥物噴殺蚊、蠅、蟲、鼠等，主要在垃圾中轉(zhuǎn)點、明溝、排水溝、排污井等周圍施放藥物，保持區(qū)內(nèi)無孽生地。
六、每年疏通沙井兩次。
七、當班時間遇到小區(qū)內(nèi)有任何垃圾、臟物、廢物、雜物等不衛(wèi)生現(xiàn)象，隨產(chǎn)隨清，保持區(qū)內(nèi)衛(wèi)生。
八、維護小區(qū)清潔衛(wèi)生，對不衛(wèi)生、不文明的'現(xiàn)象和行為要即時勸阻和制止。開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳，使小區(qū)住戶養(yǎng)成人人愛清潔，個個講衛(wèi)生的良好風氣。
九、積極參加業(yè)務培訓，提高業(yè)務水平，自覺學習有關清潔衛(wèi)生知識，提高個人素質(zhì)。
十、完成上級交辦的其它工作。
保潔領班的崗位職責 8
1、遵守公司各項管理制度，樹立良好形象；
2、聽從上級領導指揮，按照質(zhì)量要求完成所分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作；
3、遵守工作紀律，堅守工作崗位，工作時間不準干私活或做與工作無關的事情；
4、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待；
5、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象，如炮、冒、漏水和設備設施損壞、故障燈，應及時報告主管或?qū)９苋藛T，必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障；
6、發(fā)現(xiàn)事故隱患、可疑跡象和其他險情，立即報告上級領導，并有義務監(jiān)視時態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展；
7、妥善保管清潔工作和用品，不得丟失及人為損壞，控制易耗品的使用量，不得將清潔工具和用品私借他人使用和非工作使用；
8、及時處理和接受顧客或現(xiàn)場管理人員對保潔質(zhì)量提出的意見和建議，不得與其發(fā)生爭執(zhí)；
9、完成領導交辦的`其他工作。
保潔領班的崗位職責 9
1、維護客戶關系，保證客戶方對接服務滿意度;
2、負責所駐場項目的合作對接、后期維護以及處理突發(fā)情況;
3、負責客戶與公司的`結(jié)傭?qū)�，幫助公司回�?
4、統(tǒng)籌管理負責區(qū)域內(nèi)，項目的正常維護及可持續(xù)發(fā)展;
5、及時反饋客戶意見，敦促相關部門相應合理意見并跟進處理結(jié)果。
保潔領班的崗位職責 10
1 、辦公區(qū)：地面、辦公桌椅、電腦、等每天打掃一次，保證地面清潔，桌椅、沙發(fā)等無浮塵;
2、會議室/會客室：地面、沙發(fā)、茶幾等每天上班前必須打掃一次,因會務需要，應按辦公室要求,做到隨時打掃,保證會議室清潔;
3 、玻璃、文件柜及陳列品每月至少擦試一次,保持物品擺放整齊，無浮塵。
保潔領班的崗位職責 11
1、參與制定保潔組SOP，貫徹執(zhí)行、保證保潔組正常運作，定期根據(jù)實踐經(jīng)驗及市場需求對標準進行修訂；
2、對保潔組工作質(zhì)量負責，示范、帶領執(zhí)行與日常監(jiān)督執(zhí)行；
3、負責保潔人員的`招聘、培訓、考核、管理；
4、制定保潔崗前培訓與考核方案，及上崗后定期培訓與考核方案；
5、完成上級領導交辦的其他工作事項。
保潔領班的崗位職責 12
1、負責場所的'大廳、房間、過道;地面，墻面日常清潔打掃，清理垃圾簍，地面吸塵等;
2、門廳內(nèi)外、桌面，書架、擺件每日抹擦打掃或隨臟打掃;
3、保持廁所、淋浴房整潔，及時更換廁紙和洗手液等;
4、保證按質(zhì)按量的完成所分配其他臨時性清潔工作;
保潔領班的崗位職責 13
一、嚴格遵守《清潔部員工守則》及公司的`各項規(guī)章制度，服從各項工作安排。
二、上班時必須穿工作服，佩帶工作證，以便接受客戶監(jiān)督。
三、根據(jù)客戶要求，按質(zhì)、按量、按時細心周到完成服務工作，以保證顧客滿意，要潔身自愛、自重，工作中不得有索取、收取顧客財物等不良行為。
四、顧客需要服務，要按管理處要求，備好常用清潔工具和用品，提前5—10分鐘到達顧客家中，進入住戶房間需先敲門或按門鈴，征得同意后方可進入。
五、工作當中，不得將親友帶進顧客家中，不得使用住戶家電話或其他生活娛樂設施，不得隨意談論顧客家庭及不適宜對外的公司情況
六、凡客戶有特殊要求需要加班加時，先征得主管或班長同意后方可進行。
七、服務工作完成后，要征詢顧客意見，直到顧客滿意，并讓顧客確認服務時間和簽單。
八、及時匯報顧客意見、建議
保潔領班的崗位職責 14
1、接受物業(yè)部經(jīng)理的領導，負責檢查、指導保潔部對小區(qū)公共區(qū)域的保潔、環(huán)境管理工作；
2、制定每月保潔管理工作計劃，并負責落實人員調(diào)配，合理安排員工的.排班與工作任務；
3、每天巡視所管轄區(qū)域，抽查衛(wèi)生質(zhì)量，檢查公共區(qū)域衛(wèi)生設施，發(fā)現(xiàn)問題及時通知員工進行整理或報修；
4、做好員工的培訓工作，不斷提高員工的工作水平，加強對清潔人員的日常工作考核；
5、熟悉和掌握各種環(huán)衛(wèi)設施及用品的使用方法，提高自身業(yè)務水平；
6、加強員工安全教育，保潔設備和保潔知識的學習，消除事故隱患；
7、加強保潔人員的團結(jié)合作精神，按時完成上級交辦的保潔工作及其他任務；
8、做好保潔物品領用管理及其他綜合事務的管理；
9、負責組織保潔人員進行新項目前期開荒清潔工作；
10、負責新項目前期銜接、檢查、驗收、管理的實際工作經(jīng)驗。
保潔領班的崗位職責 15
負責檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況, 作好考核評估記錄。
負責檢查所轄范圍各責任區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況, 和垃圾清運工作。
負責隨時檢查保潔員的工作狀況, 及時指導人力及器材的調(diào)配。
負責對保潔員的.工作態(tài)度和工作質(zhì)量做出恰當?shù)呐u、 糾正、 指導, 并做出正確的評估。
負責對清潔工具、 設備的使用維護進行指導。 負責檢查設備、 工具的清潔保養(yǎng)工作。
協(xié)助駐場負責人處理涉內(nèi)外糾紛、 投訴。 負責每日工作的記錄。
負責檢查綠化員的儀容儀表和到崗情況, 作好考核評估記錄。 根據(jù)當日工作任務, 負責每日工作的分配和指導。
負責檢查所轄范圍各責任區(qū)的綠化養(yǎng)護狀況。
負責隨時檢查綠化員的工作狀況, 及時調(diào)配人力和器材。
負責對綠化員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當?shù)呐u、 糾正、 指導, 并作出正確的評估。
負責對綠化工具、 設備的使用維護進行指導。
協(xié)助駐場負責人處理涉內(nèi)外糾紛、 投訴。
與財務部進行外委項目的月結(jié)算。 負責報送當月的預算。
完成領導交辦的其他任務。
保潔領班的崗位職責 16
1、負責保潔工作的現(xiàn)場管理，及時了解保潔員工的.思想和生活動態(tài)，解決疑難問題；
2、熟悉分布及面積，公共設施的數(shù)量及分布；
3、嚴格按照保潔操作規(guī)程，操作標準及評分標準進行檢查，每天進行巡視，有效制止違章操作，現(xiàn)場監(jiān)督保潔工作；
4、負責保潔員工的崗位技能培訓工作；
5、負責客戶投訴，跟蹤處理投訴結(jié)果，確保客戶滿意度。
保潔領班的崗位職責 17
1、儀容端正、著裝整齊，服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。
2、按公司要求高標準做好責任區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作。
3、及時糾正責任區(qū)內(nèi)裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。
4、按時收集小區(qū)的生活垃圾并清運至指定地點;定期對小區(qū)公共部位進行消殺工作。
5、協(xié)助管理處做好小區(qū)安防工作，發(fā)現(xiàn)可疑人或事，應立即向管理處負責人報告。
6、負責收集住戶對小區(qū)環(huán)衛(wèi)及管理服務工作的`意見和建議，及時向領導匯報;做好責任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳和管理工作臺。
7、完成公司臨時指派的其他工作。
保潔領班的崗位職責 18
(一)負責對本物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生方面監(jiān)督工作的管理。
(二)負責對服務中心保潔員進行崗位培訓,做好培訓記錄。
(三)負責本物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生、清潔工作進行檢查、監(jiān)督、指導,以及對保潔員進行考核,并做好記錄。
(四)按有關規(guī)定和要求及時糾正、處理環(huán)境衛(wèi)生方面服務過程中發(fā)生的.不合格現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)重大問題及時上報部門經(jīng)理。
(五)協(xié)調(diào)處理關于環(huán)境衛(wèi)生方面的投訴。
(六)完成上級領導交辦的其他工作。
保潔領班的崗位職責 19
1、接收主管領導,帶領下屬有序地完成各項清潔任務。
2、監(jiān)督下屬的工作情況,檢查工作人員的`到崗情況,查看是否全勤,合理安排人員工作。
3、遵守公司制定的管理細則,工作時儀表整潔,佩帶員工證,統(tǒng)一著裝上崗,樹立良好形象。
4、以身作則保質(zhì)保量地完成本人所負責區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作。
5、遵守勞動紀律,堅守工作崗位,按照清潔程序搞好區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生。
6、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
7、掌握各種保潔設備的正確用法,合理使用。
保潔領班的崗位職責 20
一、做好周檢工作,并填寫周檢工作表。
二、負責好日常工作安排,監(jiān)督落實清潔員崗位職責。
三、起好帶頭作用,以身作則,調(diào)動員工積極性,高質(zhì)量、高效率地完成任務。
四、負責提出服務組工具及用品的購置計劃。
五、負責服務組工具的領用和保管。
六、及時向主管匯報工作。
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