交付中心崗位職責（通用11篇）

　　在當下社會，崗位職責對人們來說越來越重要，制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，下面是小編幫大家整理的交付中心崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　交付中心崗位職責 1

　　1、負責開發(fā)交付模式、優(yōu)化交付體驗、制定交付流程并建立城市執(zhí)行標準；

　　2、負責協(xié)調(diào)溝通公司內(nèi)部采購、財稅法、保險、物流、區(qū)域等業(yè)務相關部門確保交付項目的順利開展；

　　3、負責交付的進度、通過每日報表和流程改進，來保證在每一個交付環(huán)節(jié)的時效；

　　4、負責交付用戶的.滿意度；

　　交付中心崗位職責 2

　　崗位職責

　　1、客戶交付管理，致力于為客戶打造便捷、有品質(zhì)感及儀式感的交付體驗；

　　2、交付前客戶溝通，包括交付流程介紹、金融、保險、充電樁及尾款支付溝通等；

　　3、客戶交付時間預約，確保高客戶準時到店率；

　　4、客戶交付辦理，引導并協(xié)助客戶完成資料搜集，車輛檢驗，保險，臨牌辦理等業(yè)務，讓客戶體驗品質(zhì)與極致便捷的`車輛交付；

　　5、交付后延展業(yè)務跟蹤，以及押金返還等工作；

　　6、車輛pdi抽檢，確保交付車輛質(zhì)量；

　　7、配合店長及主管，確保各項交付流程及政策落地；將客戶意見及時反饋至店長及中央團隊，并適時根據(jù)實際操作提出改進建議；

　　8、達成交付核心目標。

　　任職條件

　　1、�？萍耙陨蠈W歷；

　　2、具備1年以上交付中心管理，或者豪華汽車品牌4s店銷售與售后管理，或者高端零售及服務行業(yè)工作經(jīng)驗。條件優(yōu)秀者可適當放寬年限；

　　3、具備優(yōu)秀的結果導向和客戶服務意識，并貫徹到日常工作中；

　　4、嚴謹細心，責任心強；

　　5、出色的人際交往技能，樂于和溝通；

　　6、具有創(chuàng)造性思維，能獨立迅速地解決關鍵問題；

　　7、具備較強的項目管理和時間管理能力。

　　交付中心崗位職責 3

　　崗位職責：

　　1、確定項目交付清單和制定項目交付計劃，協(xié)調(diào)準備相關的資源；

　　2、控制交付進度，及時反饋交付過程中出現(xiàn)的問題并解決；

　　3、和項目現(xiàn)場保持溝通，根據(jù)施工進度合理調(diào)整發(fā)貨計劃；

　　4、控制項目交付質(zhì)量，保障客戶滿意度；

　　5、收集項目現(xiàn)場反饋的問題，并提供解決方案；

　　6、確認到貨簽收；提供項目完工驗收相關資料。

　　7、項目完成后收集項目交付過程中的延誤交付的各項原因，組織各成員/部門進行項目總結會儀，給出異常原因的解決方案。

　　任職資格：

　　1、從事電力電子行業(yè)各類型項目2年以上項目管理或者項目交付經(jīng)驗；

　　2、熟悉office、project辦公軟件，熟悉使用cad設計軟件；

　　3、了解數(shù)據(jù)中心基礎設施產(chǎn)品，熟悉項目管理流程，有很強的.組織能力、協(xié)調(diào)能力和溝通能力；

　　4、有良好的職業(yè)道德，為人正值，積極樂觀，善于表達，富有責任心。

　　交付中心崗位職責 4

　　熱情接待進店客戶，為客戶提供高品質(zhì)的.服務；

　　實現(xiàn)專業(yè)、高效、有品質(zhì)的車輛交付工作；

　　介紹交付流程，與客戶溝通金融、保險、充電樁及款項支付等業(yè)務；

　　預約客戶到店，確保客戶準時到店率；

　　現(xiàn)場辦理交付，引導并協(xié)助客戶完成資料登記、車輛檢驗、保險、臨牌及發(fā)票開具等業(yè)務的辦理；

　　車輛交付后的業(yè)務跟蹤，包括國補資料跟進等工作；

　　配合店長及交付主管，確保各項交付流程及政策的落地，及時將客戶意見反饋至店長及中央團隊，并根據(jù)實際情況適時提出改進建議；

　　協(xié)助店長及交付主管管理客戶關系及交付滿意度等工作。

　　交付中心崗位職責 5

　　1、負責團隊的招聘、入轉(zhuǎn)調(diào)離、員工福利及考勤等人事工作;

　　2、營造良好的團隊氛圍和辦公環(huán)境,組織團隊企業(yè)文化集體活動;

　　3、負責城市資產(chǎn)的管理、物料申請等城市支持行政工作;

　　4、協(xié)助城市團隊對接總部各部門處理各項對接事宜;

　　5、完成上級交代的`臨時性事務。

　　交付中心崗位職責 6

　　1、前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員;

　　2、來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的'禮節(jié)禮貌;

　　3、信息的上傳下達及會議通知;

　　4、會場的布置和服務。

　　交付中心崗位職責 7

　　1、負責接聽、接轉(zhuǎn)電話、接待來訪人員;

　　2、負責來往信函、文件、快遞等的投遞、接收工作;

　　3、負責會議室的布置及會議接待，根據(jù)會議室使用要求，提前布置會議室并負責期間茶水等物品的.服務工作;

　　4、負責維護良好的辦公環(huán)境，包括門窗、水電等上下班檢查工作;

　　5、公司領導交代的其他工作。

　　交付中心崗位職責 8

　　1、負責電話接聽、客人來訪迎送等招待工作;

　　2、負責快遞收發(fā)及核對工作;

　　3、負責報刊訂制及每日報刊發(fā)放工作;

　　4、負責每日會議預定及會議室設備檢查，會議物料管理工作;

　　5、負責重要會議的接待工作;

　　6、協(xié)助行政主管做好相關行政事務;

　　交付中心崗位職責 9

　　1、在銷售前臺接待到店客戶，向客戶介紹銷售顧問;

　　2、接聽客戶來電，回答客戶問題;

　　3、填寫客流量、展廳接待日志;

　　4、管理銷售展廳公共物品、試乘試駕車輛鑰匙，公共物品、試乘試駕車使用手續(xù)的辦理、資料收集;

　　5、配合客服部、銷售部執(zhí)行密采流程檢測。

　　交付中心崗位職責 10

　　1、做好交接班，并妥善處理。

　　2、熟悉并了解酒店客房預訂情況、客情、設施、重要賓客信息等。

　　3、熟悉酒店所有房型價格和有關銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取的經(jīng)濟效益。

　　4、掌握酒店內(nèi)外信息，提供準確的問訊服務。

　　5、為賓客提供專業(yè),友好,高效的`服務。

　　交付中心崗位職責 11

　　1、負責固定資產(chǎn)管理和預算管控;

　　2、負責公務、接待用車調(diào)度、安排;

　　3、負責客戶來訪預約、接待、引導;

　　4、負責辦公環(huán)境衛(wèi)生維護監(jiān)督;

　　5、負責會議室的使用、登記、日常維護管理;

　　6、其他臨時工作。

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