營運(yùn)總監(jiān)的崗位職責(zé)
在現(xiàn)在社會，越來越多地方需要用到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？下面是小編精心整理的營運(yùn)總監(jiān)的崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
營運(yùn)總監(jiān)的崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)校區(qū)的籌建(業(yè)務(wù)部選址、裝修、注冊、組建團(tuán)隊(duì)等);
2、根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)，制定適合當(dāng)?shù)氐臓I銷策略和計(jì)劃，有效開拓當(dāng)?shù)厥袌?
3、全面負(fù)責(zé)分公司在當(dāng)?shù)氐氖袌龊献髋c宣傳，提高公司品牌在當(dāng)?shù)氐闹群托抛u(yù)度;
4、帶領(lǐng)分公司員工完成銷售指標(biāo)，并對下屬進(jìn)行有效的考核與激勵(lì)，督導(dǎo)分公司建設(shè)及業(yè)務(wù)開展工作;
5、督導(dǎo)公司銷售政策的落實(shí)、各項(xiàng)制度的'貫徹執(zhí)行。
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1、負(fù)責(zé)公司天貓店鋪及其它電子商務(wù)平臺的總體運(yùn)營，帶領(lǐng)所屬運(yùn)營
團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)，完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)店鋪整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；
3、負(fù)責(zé)店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作；
4、負(fù)責(zé)店鋪日常維護(hù)，保證店鋪的'正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名；
5、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案；
6、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對方案；
7、負(fù)責(zé)監(jiān)控訂單發(fā)貨、中差評、投訴及退款等事宜；
8、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理。
營運(yùn)總監(jiān)的崗位職責(zé)3
1.負(fù)責(zé)組織制定企業(yè)的年度、季度總體經(jīng)營規(guī)劃，制定營業(yè)目標(biāo);
2.負(fù)責(zé)組織制訂市場營銷策略各具體實(shí)施措施，制定企業(yè)的品牌策略、銷售策略、樹立企業(yè)形象;
3.負(fù)責(zé)組織制定企業(yè)內(nèi)部工作流程，保證各項(xiàng)工作能順利完成;
4.根據(jù)市場反饋信息制定或者調(diào)整市場營銷策略，監(jiān)控工作質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì)、牌效應(yīng)、企業(yè)形象;
5.協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系，建立有效的'企業(yè)內(nèi)部工作機(jī)制;
6.與企業(yè)外部部門建立良好的合作關(guān)系，協(xié)調(diào)與政府、媒體等的關(guān)系，保證企業(yè)良好的外部環(huán)境;
7.建立有效的員工激勵(lì)制度，負(fù)責(zé)對各部門進(jìn)行績效考核;
8.負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，組織開展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)，滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;負(fù)責(zé)下轄相關(guān)崗位的人員招募及培訓(xùn)鑒定。
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1、協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)制定短期及中長期的公司決策及戰(zhàn)略;
2、負(fù)責(zé)全面執(zhí)行公司的中長短期發(fā)展戰(zhàn)略;
3、掌握品牌分銷體系或銷售渠道的市場潛力、銷售數(shù)據(jù)和費(fèi)用，測算盈虧情況;
4、根據(jù)制定的發(fā)展戰(zhàn)略，制定年度銷售目標(biāo);
5、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)整體營銷團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)及任務(wù);
6、負(fù)責(zé)對整體營銷團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)與培訓(xùn)，形成堅(jiān)實(shí)的'管理梯隊(duì);
7、負(fù)責(zé)企業(yè)文化的傳承及發(fā)揚(yáng)，樹立團(tuán)隊(duì)企業(yè)文化精神;
8、負(fù)責(zé)建設(shè)營銷團(tuán)隊(duì)，建立和完善各項(xiàng)管理制度，規(guī)范各部門流程;
9、維護(hù)和提高品牌市場競爭力。
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職責(zé):
1、負(fù)責(zé)研發(fā)項(xiàng)目的全過程管理和控制，包括立項(xiàng)、開發(fā)、試產(chǎn)、批量、售后、認(rèn)證等產(chǎn)品周期的管理;
2、負(fù)責(zé)確定項(xiàng)目工作內(nèi)容及分解結(jié)構(gòu)，制定和執(zhí)行項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，對項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行控制和管理;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目資源的協(xié)調(diào)與組織，確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)各干系人協(xié)同工作，建設(shè)好項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)外部高效的`溝通機(jī)制;
4、跟蹤項(xiàng)目研發(fā)過程，參考專業(yè)意見，從項(xiàng)目整體角度作出決定，跟蹤問題狀況，并及時(shí)匯報(bào)。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷，理工科;
2、 8年以上相關(guān)化工行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);
3、較強(qiáng)的邏輯思維，對于新領(lǐng)域技術(shù)方面有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;
4、具備強(qiáng)烈的責(zé)任感和服從意識，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
5、適應(yīng)不定期出差,有駕照優(yōu)先。
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1、參與公司營運(yùn)戰(zhàn)略的制定工作，協(xié)助營運(yùn)總監(jiān)完成營運(yùn)規(guī)劃、年度預(yù)算的制定并督導(dǎo)其有效執(zhí)行。
2、負(fù)責(zé)所有門店銷售數(shù)據(jù)的匯總、統(tǒng)計(jì)、分析工作。
3、協(xié)助營運(yùn)總監(jiān)落實(shí)相關(guān)部門營銷工作的執(zhí)行。
4、協(xié)助營運(yùn)總監(jiān)完成公司品牌的.管理與推廣。
5、負(fù)責(zé)同行業(yè)市場信息的收集和反饋。
6、完成營運(yùn)總監(jiān)交辦的其他工作。
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職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)各分店年度、季度、月度的經(jīng)營目標(biāo)，發(fā)展工作計(jì)劃，督導(dǎo)營運(yùn)部門的日常運(yùn)作管理，完善營運(yùn)部門的工作標(biāo)準(zhǔn)，工作流程及各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、按照公司確立的目標(biāo)管理要求，負(fù)責(zé)制定公司經(jīng)營管理計(jì)劃和方案，并組織實(shí)施;
3、建立健全營運(yùn)管理系統(tǒng)，制定合理的工作流程，建立精簡、高效的'操作架構(gòu)體系;
4、負(fù)責(zé)營運(yùn)人才培育管理系統(tǒng)的建立，培養(yǎng)、選拔優(yōu)秀的營運(yùn)管理人員隊(duì)伍，使之具備良好的競爭優(yōu)勢;
5、制定連鎖店面運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，考核各店面運(yùn)營指標(biāo)及年度計(jì)劃完成情況;
6、編制和完善《運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)》《營運(yùn)手冊》等規(guī)范化運(yùn)營管理的文件;
7、對公司年度營運(yùn)計(jì)劃的完成負(fù)責(zé);
8、對公司長、中期發(fā)展規(guī)劃負(fù)組織、推動責(zé)任;
9、組織編寫經(jīng)營活動周總結(jié)與計(jì)劃分析報(bào)告，參加公司月度經(jīng)營活動總結(jié)會。
任職要求：
1、35-45歲，大專及以上學(xué)歷;
2、十年以上大型連鎖餐飲運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn)，三年以上大型連鎖50家分店以上同崗位營運(yùn)管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有全局觀，優(yōu)秀的統(tǒng)籌規(guī)劃能力、領(lǐng)導(dǎo)力、觀察力、分析判斷能力和組織協(xié)調(diào)能力，市場敏銳度強(qiáng)，抗壓力強(qiáng)。
4、有麥當(dāng)勞、肯德基等大型知名連鎖企業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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1、崗位名稱：營運(yùn)總監(jiān)
2、崗位級別：二級
3、直接上司：總經(jīng)理(董事長)
4、管理對象：各分店、培訓(xùn)部、配送中心、市場拓展部、加盟部
5、工作內(nèi)容：
全面負(fù)責(zé)各分店、培訓(xùn)部、配送中心、市場拓展部、加盟部的年、季、月度的經(jīng)營目標(biāo)、發(fā)展工作計(jì)劃、督導(dǎo)各部門的日常運(yùn)作管理、確保為客人提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)、對營運(yùn)的服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)有效定位、完善各分部的組織架構(gòu)、工作程序、規(guī)章制度,根據(jù)市場調(diào)研情況拓展可行性的分店及加盟商、合作等項(xiàng)目
6、崗位職責(zé)：
1.在總經(jīng)理的授權(quán)下，全面負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營管理工作。
2.認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)決議，定期向總經(jīng)理匯報(bào)告企業(yè)經(jīng)營管理情況。
3.按照公司確立的目標(biāo)管理要求，負(fù)責(zé)制定公司經(jīng)營管理計(jì)劃和方案，并組織實(shí)施餐飲營運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)餐飲營運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)。
4.建立健全公司組織管理系統(tǒng)，制定合理的工作流程，建立精簡、高效的操作架構(gòu)體系。
5.負(fù)責(zé)公司人力資源管理，合理地開發(fā)利用人力資源，培養(yǎng)、選拔和任命一批優(yōu)秀的管理人員隊(duì)伍，使之具備良好的`競爭優(yōu)勢
6.根據(jù)市場行情及公司的實(shí)際情況，組織制定公司整體營銷計(jì)劃，審批各類分項(xiàng)計(jì)劃，并組織實(shí)施。
7.組織制定并建立健全公司各項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理制度，確保公司經(jīng)營活動遵紀(jì)守法，嚴(yán)格執(zhí)行上級頒布的各項(xiàng)管理政策，制度用管理?xiàng)l例。
8.擬定公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃，報(bào)公司批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
9.負(fù)責(zé)召集每月工作例會和其他會議，急時(shí)通報(bào)公司經(jīng)營管理情況，布置檢查每月工作情況，研究和解決有關(guān)經(jīng)營管理問題餐飲營運(yùn)總監(jiān)崗位職責(zé)百科。
10.負(fù)責(zé)公司公共關(guān)系工作，建立和維護(hù)公司良好的社會形象。
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1.做好充分的市場調(diào)研工作：利用內(nèi)外資源，參與公司組織的投資環(huán)境分析、市場趨勢分析、競爭對手分析、商圈消費(fèi)分析等，掌握市場動態(tài)。
2.負(fù)責(zé)新項(xiàng)目整體業(yè)態(tài)定位、規(guī)劃布局，編制所有負(fù)責(zé)區(qū)域的平面規(guī)劃，品牌組合
3.制定招商策略和具體招商方案：根據(jù)商業(yè)項(xiàng)目的定位及規(guī)劃，明確目標(biāo)招商對象，制定相應(yīng)的招商策略，租金測算
4.落實(shí)規(guī)劃方案，提出招商方案根據(jù)公司確定的項(xiàng)目開業(yè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)、倒排計(jì)劃表制定相應(yīng)的招商進(jìn)度計(jì)劃并予以實(shí)施
5.制定招商工作開展計(jì)劃，監(jiān)督招商營運(yùn)部人員完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，對招商工作進(jìn)行統(tǒng)籌管理、協(xié)調(diào)和推進(jìn)，并直接負(fù)責(zé)對商業(yè)發(fā)展有帶領(lǐng)作用的知名品牌招商。熟悉全國重點(diǎn)零售品牌，對項(xiàng)目招商落位給予指導(dǎo)及相關(guān)對接，并主力店品牌的談判工作;
6.負(fù)責(zé)招商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，任務(wù)分解、日常管理、績效考核
7.完善招商說辭，并組織團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
8.制定、修訂總部及項(xiàng)目招商管理制度，工作流程及招商激勵(lì)機(jī)制，收支預(yù)算的'制定和把控
9.了解各品牌銷售業(yè)績，組織對各項(xiàng)目銷售業(yè)績不良品牌做信息反饋和分析，并對項(xiàng)目已進(jìn)品牌及即將合作品牌進(jìn)行及時(shí)預(yù)警和調(diào)整建議;
10.與意向租戶溝通租賃細(xì)節(jié)，收集并匯總意向租戶的鋪位申請表、租金方案、產(chǎn)品介紹資料，負(fù)責(zé)已簽約商家合同條款變更、經(jīng)營條件變更等方面的談判協(xié)調(diào)工作，根據(jù)談判情況及進(jìn)度及時(shí)上報(bào)各類審批報(bào)表，監(jiān)督執(zhí)行租賃合同，加強(qiáng)合同管理，確保合同切實(shí)履行
11.跟進(jìn)商戶圖紙及施工進(jìn)度審核，確保商戶按照與公司協(xié)定的時(shí)間日期按時(shí)開業(yè)。
12.完成公司財(cái)務(wù)目標(biāo)，包括租金、物管費(fèi)的收繳等方面
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【職責(zé)】
1、統(tǒng)籌運(yùn)營商產(chǎn)品線上推廣項(xiàng)目，串聯(lián)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，確保業(yè)務(wù)正常運(yùn)行、正向發(fā)展;
2、對接運(yùn)營商產(chǎn)品接入，并對產(chǎn)品及酬金政策進(jìn)行分析，與投放優(yōu)化人員一起制定推廣策略并及時(shí)優(yōu)化調(diào)整;
3、整合公司媒體資源，聯(lián)合投放優(yōu)化人員開展產(chǎn)品的線上推廣，對投放效果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析及效果總結(jié)、調(diào)整;
4、負(fù)責(zé)日常運(yùn)營工作：包括但不限于，公眾號運(yùn)營、平臺運(yùn)營活動策劃，運(yùn)營活動成本利潤核算，運(yùn)營活動效果閉環(huán)等;
5、負(fù)責(zé)對外材料的撰寫、PPT制作。
【任職資格】
1、5年以上運(yùn)營商產(chǎn)品線上推廣經(jīng)驗(yàn)，有運(yùn)營商產(chǎn)品廣告投放經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、熟悉運(yùn)營商產(chǎn)品及其銷售流程和網(wǎng)絡(luò)廣告投放流程，對投放有一定的'策略見解，了解網(wǎng)絡(luò)廣告數(shù)據(jù)監(jiān)測方面工作者優(yōu)先;
4、具備良好的的運(yùn)營策劃、數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)籌管理及溝通協(xié)調(diào)能力;
5、工作積極主動、有耐心、能承受較強(qiáng)工作壓力，責(zé)任心強(qiáng)，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
營運(yùn)總監(jiān)的崗位職責(zé)11
1、對總經(jīng)理直接負(fù)責(zé)，建立、健全公司生產(chǎn)體系管理架構(gòu)和管理流程，確保其有效運(yùn)行；
2、制訂生產(chǎn)計(jì)劃，并組織落實(shí)，確保生產(chǎn)效率的持續(xù)提高；
3、負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)與環(huán)保，建立、健全相關(guān)體系；
4、負(fù)責(zé)公司公用保障及一般性工程項(xiàng)目；
5、負(fù)責(zé)節(jié)能降耗、車間工藝技改落實(shí)工作。
6、每月組織召開一次總結(jié)會議。
營運(yùn)總監(jiān)的崗位職責(zé)12
1、確定品牌中長期的銷售目標(biāo)，并建立健全運(yùn)營管理體系，優(yōu)化制度流程及標(biāo)準(zhǔn)；
2、制定市場零售渠道及運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)、政策；
3、團(tuán)隊(duì)組建；
4、具有敏銳的市場洞察力，對運(yùn)營問題具有較強(qiáng)的預(yù)見性、判斷力、分析力；
5、具備良好的溝通合作技巧及豐富的`團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。
營運(yùn)總監(jiān)的崗位職責(zé)13
職責(zé)
1、審核并執(zhí)行年度營業(yè)額預(yù)算，并將指標(biāo)合理進(jìn)行分解、下達(dá)各業(yè)態(tài)營業(yè)額并跟進(jìn)督導(dǎo)進(jìn)展完成情況。
2、參與公司經(jīng)營規(guī)劃的制定、執(zhí)行、落實(shí)，并健全部門制度及流程，并依據(jù)實(shí)際營運(yùn)狀況進(jìn)行修改。
3、監(jiān)督、管理物業(yè)管理工作的執(zhí)行情況。
4、根據(jù)市場和商圈的變化，支持協(xié)助美林M·Live天地進(jìn)行經(jīng)營調(diào)整。
5、支持協(xié)助策劃部推廣活動方案的執(zhí)行和措施的落實(shí)和協(xié)調(diào)。
6、負(fù)責(zé)營運(yùn)客服部人員培訓(xùn)和梯隊(duì)人員的`建設(shè)。
任職資格：
1、本科學(xué)歷，工商管理、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè);
2、5年以上商業(yè)項(xiàng)目、綜合體營運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上營運(yùn)部門全面管理經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉商管管理、營運(yùn)管理流程、商業(yè)品質(zhì)管理流程標(biāo)準(zhǔn)以及商業(yè)運(yùn)作模式。
營運(yùn)總監(jiān)的崗位職責(zé)14
職責(zé)：
1、根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)，規(guī)劃超市相應(yīng)品類定位、品牌落位，建立、完善超市體系營運(yùn)管理及相關(guān)營運(yùn)管理制度和流程;
2、根據(jù)公司下達(dá)給分店的經(jīng)營目標(biāo)，全面統(tǒng)籌、指導(dǎo)各分店組織實(shí)施提高營業(yè)額的相關(guān)計(jì)劃，確保完成各項(xiàng)業(yè)績指標(biāo);
3、制定公司的營運(yùn)政策，定期對各分店進(jìn)行巡查、監(jiān)督，分析、解決重大營運(yùn)管理問題;
4、密切注意市場動態(tài)，組織市場調(diào)研，及時(shí)分析市場動態(tài);
5、負(fù)責(zé)本部門人員及分店超市店長的專業(yè)培訓(xùn)，做好本部門員工的`日常管理工作。
任職要求：
1、33-40歲，本科以上學(xué)歷，管理類專業(yè)。
2、具有20xx年以上大型超市營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)，其中有2年以上大型超市連鎖企業(yè)營運(yùn)總監(jiān)/區(qū)域總經(jīng)理崗位經(jīng)驗(yàn)或6年以上超市門店全面管理經(jīng)驗(yàn)。
3、熟悉超市運(yùn)作流程及規(guī)范，熟悉各大型超市的商品結(jié)構(gòu)、商品定位，有豐富的商品知識，了解超市行業(yè)發(fā)展趨勢。
4、具有全局觀，優(yōu)秀的統(tǒng)籌規(guī)劃能力、領(lǐng)導(dǎo)力、觀察力、分析判斷能力和組織協(xié)調(diào)能力，市場敏銳度強(qiáng)，抗壓力強(qiáng)。
營運(yùn)總監(jiān)的崗位職責(zé)15
1、協(xié)助營運(yùn)總監(jiān)制定系統(tǒng)的戰(zhàn)略方針，協(xié)助各分部完成各項(xiàng)銷售指標(biāo)；
2、協(xié)助全國各區(qū)域店鋪管理工作，做好上傳下達(dá)，協(xié)調(diào)好各分部門工作分配與安排，協(xié)助各分部解決難點(diǎn)，根據(jù)總監(jiān)下達(dá)的'指示擬定市場的策略和政策（價(jià)格與渠道）；
3、依據(jù)公司經(jīng)營計(jì)劃，配合總目標(biāo)協(xié)助總監(jiān)擬寫本部門目標(biāo)及工作計(jì)劃，并隨時(shí)追蹤了解，以便有效執(zhí)行；
4、協(xié)助總監(jiān)協(xié)調(diào)好本部門日常工作，不斷完善各項(xiàng)管理制度，并組織監(jiān)督及實(shí)施；
5、根據(jù)銷售目標(biāo)，依據(jù)客戶群體特點(diǎn)及VIP客戶的過往資料，制定相宜的銷售方案，協(xié)助各分部確保銷售目標(biāo)的達(dá)成；
6、做好銷售業(yè)績的日（周、月）報(bào)工作，協(xié)助總監(jiān)及時(shí)組織收取銷售應(yīng)達(dá)賬款，確保賬款的安全、到位。
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