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跨境電商崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-03-15 08:23:08 崗位職責(zé) 我要投稿

跨境電商崗位職責(zé)18篇

  在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,需要使用崗位職責(zé)的場(chǎng)合越來越多,崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢?下面是小編幫大家整理的跨境電商崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

跨境電商崗位職責(zé)18篇

跨境電商崗位職責(zé)1

  任職資格:

  1、有相關(guān)銷售運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。

  2、大專以上學(xué)歷,對(duì)跨境電商平臺(tái)銷售有經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用。

  2、英語四級(jí)以上。

  3、工作積極主動(dòng),有責(zé)任心,勇于擔(dān)當(dāng),愿意付出,能吃苦耐勞,具備良好的'學(xué)習(xí)能力,勤于專研,對(duì)自己有嚴(yán)格的要求。

  4、良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受工作壓力,有開拓創(chuàng)新精神。

  崗位要求:

  學(xué)歷要求:大專

  語言要求:不限

  年齡要求:不限

  工作年限:1年經(jīng)驗(yàn)

跨境電商崗位職責(zé)2

  職責(zé)描述:

  1、協(xié)助部門經(jīng)理開展行業(yè)信息收集,掌握國內(nèi)外市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài),分析市場(chǎng)走勢(shì);

  2、公司保稅倉庫、中歐班列等電商物流服務(wù)的推介和多渠道營銷;

  3、客戶的`聯(lián)絡(luò)、溝通、協(xié)調(diào)、咨詢、拓展、跟蹤等工作;

  4、部門有關(guān)各類合同及文件資料的填寫、會(huì)簽、整理、報(bào)送、歸檔;

  5、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好內(nèi)外部工作協(xié)調(diào)、監(jiān)督考核工作;

  6、上級(jí)交辦的其他工作。

  任職資格:

  1、國際貿(mào)易、商務(wù)英語、市場(chǎng)營銷類相關(guān)專業(yè)全日制本科及以上學(xué)歷;

  2、熟悉一般貿(mào)易及跨境電商操作流程及相關(guān)法律法規(guī);

  3、2年以上國際貿(mào)易領(lǐng)域業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn);

  4、有良好的市場(chǎng)開拓能力、談判和溝通協(xié)調(diào)能力;

  5、具有較高的業(yè)務(wù)策劃能力和組織能力,工作積極進(jìn)取、性格開朗、正能量、抗壓能力較強(qiáng)。

  崗位要求:

  學(xué)歷要求:不限

  語言要求:不限

  年齡要求:不限

  工作年限:不限

跨境電商崗位職責(zé)3

  崗位職責(zé):

  2、及時(shí)準(zhǔn)確掌握顧客的回饋,研究分析顧客的需求;

  3、分析和挖掘市場(chǎng)需求,建立新的營銷方式和優(yōu)化營銷工具,沉淀促銷推廣模式;

  4、負(fù)責(zé)各品類消費(fèi)信息的`搜集與分析,制定營銷推廣方案;

  5、"根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,合理配置人力資源,開發(fā)和培養(yǎng)部門員工能力,對(duì)員工績效進(jìn)行管理,提升部門的工作效率,提高部門員工的工作熱情和積極性。

跨境電商崗位職責(zé)4

  職位描述:

  1、負(fù)責(zé)公司跨境電商銷售渠道的開拓與運(yùn)營,全面分析海外電商市場(chǎng),明確相關(guān)定位,制定合理的營銷策略;

  2、負(fù)責(zé)主推類目產(chǎn)品的運(yùn)營規(guī)劃和市場(chǎng)推廣等方面的具體方案和實(shí)施計(jì)劃;

  3、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,開拓并深度挖掘品牌客戶,尋找新的合作點(diǎn),提供物流供應(yīng)鏈解決方案,拓展新項(xiàng)目;

  4、負(fù)責(zé)平臺(tái)各項(xiàng)營銷推廣、促銷活動(dòng)的策劃,不斷調(diào)整、完善公司的產(chǎn)品策略與市場(chǎng)營銷策略與方案;

  5、定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù),及時(shí)調(diào)整銷售策略,并根據(jù)各類分析及時(shí)調(diào)整和提出建議;定期拜訪客戶,維護(hù)大客戶合作伙伴關(guān)系,保證現(xiàn)有項(xiàng)目收入穩(wěn)步增長;

  6、制定跨境電商渠道統(tǒng)一管理制度、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程;

  7、完成公司制定的跨境電商渠道的'銷售目標(biāo);

  任職資格:

  1、大專或以上學(xué)歷,英語聽說讀寫流利,能作為工作語言;

  2、2年以上Amazon、eBay、Aliexpress、wish等海外電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),精通跨境電商渠道銷售的運(yùn)營和盈利模式,能利用平臺(tái)進(jìn)行有效推廣和宣傳;

  3、具有敏銳的市場(chǎng)分析能力,很強(qiáng)的營銷策劃能力,熟悉海外市場(chǎng)及消費(fèi)行為習(xí)慣,具有優(yōu)秀產(chǎn)品銷售及網(wǎng)絡(luò)營銷策劃技巧;

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司跨境電商銷售渠道的開拓與運(yùn)營,電商渠道團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及培訓(xùn)工作;

  2、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)跨境電商團(tuán)隊(duì)對(duì)各個(gè)網(wǎng)店的日常運(yùn)營管理,整體規(guī)劃,制定短期銷售目標(biāo)和中期運(yùn)營計(jì)劃;;

  3、根據(jù)公司現(xiàn)有資源對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售渠道進(jìn)行優(yōu)化和管理,完成月度、季度以及年度的銷售目標(biāo);

  4、熟悉各種線上宣傳、推廣方式,負(fù)責(zé)平臺(tái)各項(xiàng)營銷推廣、促銷活動(dòng)的策劃;

  5、定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù),及時(shí)調(diào)整銷售策略,并根據(jù)各類分析及時(shí)調(diào)整和提出建議;

  6、快速研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,并給予相關(guān)的書面報(bào)告;

  7、及時(shí)掌握跨境電子商務(wù)的市場(chǎng)趨勢(shì)和變化,并及時(shí)向公司提交適合市場(chǎng)需求的可行性方案;

  8、制定跨境電商渠道統(tǒng)一管理制度、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程;完成公司制定的電商渠道的銷售目標(biāo)。

  任職要求:

  1、大專以上學(xué)歷,精通英語,會(huì)第二外語優(yōu)先;

  2、5年以上跨境電商運(yùn)營銷售經(jīng)驗(yàn),3年同等崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,國際貿(mào)易,外貿(mào)/商務(wù)英語,市場(chǎng)營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

  3、良好的市場(chǎng)銷售策略和能力,較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力;

  4、能全盤帶領(lǐng)運(yùn)營團(tuán)隊(duì),操作電商平臺(tái)貿(mào)易;

  5、具有全盤操作過不少于1個(gè)案例;

  6、較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí);

  7、擅長運(yùn)營策劃,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,能夠獨(dú)立策劃并執(zhí)行相關(guān)推廣及營銷活動(dòng);精通各類主流消費(fèi)電子類產(chǎn)品,具備獨(dú)立開發(fā)產(chǎn)品的能力。

跨境電商崗位職責(zé)5

  崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)跨境B2C賬號(hào)的發(fā)展。制定銷售目標(biāo)分解,月末進(jìn)行銷售統(tǒng)計(jì)分析。負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的管理以及考核;規(guī)劃、制定銷售策略并實(shí)施;控制產(chǎn)品庫存積壓風(fēng)險(xiǎn);

  2從跨境電子商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行數(shù)據(jù)搜集,篩選判斷出有市場(chǎng)機(jī)會(huì)的'產(chǎn)品線;

  3、分析產(chǎn)品的市場(chǎng)容量,市場(chǎng)占有率,產(chǎn)品周期,進(jìn)行精細(xì)化分析,品牌的開發(fā),擬訂品牌工作流程;負(fù)責(zé)品牌內(nèi)容的完善。

  4、負(fù)責(zé)評(píng)估并穩(wěn)定產(chǎn)品線,保持老產(chǎn)品線優(yōu)勢(shì),定期分析市場(chǎng)情況,并提出有效推廣的建議并實(shí)施、根據(jù)老產(chǎn)品的銷量和客訴及市場(chǎng)情況,綜合判斷產(chǎn)品的營銷模式,

  根據(jù)結(jié)論來選定是否加強(qiáng)推廣、產(chǎn)品升級(jí)迭代、產(chǎn)品降價(jià)促銷、要求供應(yīng)鏈進(jìn)行costdown;

  on及其他電商平臺(tái)站內(nèi)外運(yùn)營推廣。進(jìn)行平臺(tái)內(nèi)的CPC引流,爆款設(shè)計(jì)(包含標(biāo)題關(guān)鍵詞描述圖片文案等),優(yōu)化listing,精準(zhǔn)營銷。站外SNSDEALS網(wǎng)站營銷策劃。

  任職資格:

  1、專科以上學(xué)歷,2—3年以上網(wǎng)店運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)。

  2、熟悉海外電商平臺(tái)操作運(yùn)營及推廣營銷;

  3、有服飾類目運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

  4、英語4級(jí)以上,口語能交流。

  5、具有較強(qiáng)的執(zhí)行力,良好的學(xué)習(xí)能力,溝通能力和領(lǐng)悟能力。

  6、服飾相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

跨境電商崗位職責(zé)6

  職責(zé)描述:

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)店鋪的維護(hù)產(chǎn)品的上新平臺(tái)活動(dòng)的報(bào)名店鋪促銷優(yōu)惠券設(shè)置

  2、完成公司下達(dá)的業(yè)績指標(biāo),配合團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)業(yè)績的突破

  工資標(biāo)準(zhǔn):

  試用期2500(1到2個(gè)月)

  轉(zhuǎn)正2800+提成(高提成+績效)

  辦公環(huán)境好,樓下地鐵口二號(hào)線上下班方便。

  職位要求:

  有無工作經(jīng)驗(yàn)均可

  但是公司特別強(qiáng)調(diào)個(gè)人的成長,新人會(huì)有各個(gè)方便的'培訓(xùn)。能迅速成長起來。公司提供晉升空間。國家法定節(jié)假日,不定期的旅游。

  員工生日福利,節(jié)假日福利。

  要求:人品好(這個(gè)特別重要),踏實(shí)肯干,努力認(rèn)真。不抱怨,積極向上,充滿正能量。善于學(xué)習(xí)新知識(shí),接受新事物。我們希望每一個(gè)加入我們的伙伴都能得到很好的發(fā)展。

  我們會(huì)提供一個(gè)良好的平臺(tái),只要你努力肯干,踏實(shí)認(rèn)真,誠信善良,一定會(huì)在這里實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。

  有滿足條件的親請(qǐng)加入我們聯(lián)系電話xxxxxxxxxxx

  崗位要求:

  學(xué)歷要求:大專

  語言要求:不限

  年齡要求:不限

  工作年限:經(jīng)驗(yàn)不限

跨境電商崗位職責(zé)7

  職位描述:

  1、管理shopee賬號(hào),根據(jù)自己的業(yè)績目標(biāo),制訂對(duì)應(yīng)的銷售計(jì)劃;

  2、每天及時(shí)上架產(chǎn)品,并跟蹤銷售情況進(jìn)行在線產(chǎn)品的優(yōu)化;

  3、每周/月形成銷售報(bào)表,并進(jìn)行相關(guān)總結(jié);

  4、完成上級(jí)安排的'其它方面的銷售工作。

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,年齡20—26周歲;

  2、英語四級(jí),有一定的讀寫能力;

  3、應(yīng)屆畢業(yè)實(shí)習(xí)生亦可,能承受一定的工作壓力。

跨境電商崗位職責(zé)8

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司品牌在電商分銷渠道的銷售管理工作,對(duì)渠道的運(yùn)營及銷售目標(biāo)負(fù)責(zé),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成年度指標(biāo);

  2、維系現(xiàn)有銷售渠道、開拓新渠道,負(fù)責(zé)公司母嬰和美妝兩大模塊的分銷商制度與體系的建立;

  3、持續(xù)掌握分銷商情況,監(jiān)控并規(guī)范分銷商行為,進(jìn)行分銷商考核;

  4、組織對(duì)分銷商的技術(shù)培訓(xùn),提升分銷商對(duì)產(chǎn)品和營銷的技能,協(xié)助分銷商策劃市場(chǎng)活動(dòng);

  5、及時(shí)掌握跨境電商的市場(chǎng)趨勢(shì)和變化,獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息以及快速將市場(chǎng)信息反饋。

  6、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)組建管理和人員的培訓(xùn)、指導(dǎo),完成公司相關(guān)業(yè)績指標(biāo)并能根據(jù)結(jié)果提出改善建議。

  任職要求:

  1、全日制本科以上學(xué)歷,有5年以上電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)分銷經(jīng)驗(yàn)或2年以上化妝品線上分銷優(yōu)先;

  2、熟悉京東/唯品會(huì)/小紅書或其他網(wǎng)絡(luò)分銷平臺(tái)的`合作運(yùn)營模式;有較好的大局觀以及生意經(jīng)營邏輯,豐富的電商專業(yè)知識(shí)和戰(zhàn)略前瞻性;

  3、具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力,能夠面對(duì)壓力及挑戰(zhàn);

  4、具備較強(qiáng)的營銷策劃,市場(chǎng)拓展,渠道建設(shè),商務(wù)談判技巧及實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);

  5、有激情,有開拓能力,有較強(qiáng)的溝通能力、良好的人際關(guān)系處理能力,有團(tuán)隊(duì)精神,能承受一定壓力。

跨境電商崗位職責(zé)9

  職責(zé)描述:

  1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品庫存管理并及時(shí)處理訂單,與各部門對(duì)接訂單;協(xié)調(diào)訂單狀態(tài);

  2、負(fù)責(zé)公司線上線下銷售平臺(tái)和渠道的訂單管理,退貨未返及時(shí)跟蹤,制作訂單并核對(duì)、整理、歸檔、系統(tǒng)錄入等相關(guān)報(bào)表發(fā)送;

  3、核對(duì)合作平臺(tái)渠道賬期的賬單賬款核算;

  4、負(fù)責(zé)日常訂單客戶/平臺(tái)發(fā)票需求;

  5、負(fù)責(zé)日常訂單的發(fā)貨;

  任職要求:

  1、 會(huì)操作excel、word等辦公軟件;

  2、 有erp系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先選擇;

  3、 性格穩(wěn)重踏實(shí)、誠懇正直、工作責(zé)任心強(qiáng),能承受工作壓力;具有敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作精神、有上進(jìn)心及創(chuàng)新意識(shí)。

  跨境電商外貿(mào)業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)7

  1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,開通阿里巴巴、亞馬遜、Ebay等渠道,制定銷售戰(zhàn)略、銷售計(jì)劃及量化銷售目標(biāo);

  2、負(fù)責(zé)組建阿里巴巴、亞馬遜等團(tuán)隊(duì)并對(duì)整體運(yùn)營管理。制定月,季度,年度銷售目標(biāo),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)到銷售目標(biāo);同時(shí)保證賬號(hào)健康發(fā)展;

  3、負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品營銷活動(dòng)策劃,并對(duì)營銷活動(dòng)的實(shí)施進(jìn)行調(diào)研、分析、預(yù)測(cè)、推廣手段設(shè)計(jì)及效果評(píng)估等;

  4、負(fù)責(zé)收集、分析市場(chǎng)、產(chǎn)品情報(bào)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,并制定實(shí)施相應(yīng)措施;

  5、負(fù)責(zé)處理客戶問題,包括售前咨詢、售后維護(hù)以及妥善處理各種爭(zhēng)議、投訴;

  6、負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)研究平臺(tái)政策,及時(shí)作出應(yīng)對(duì)計(jì)劃;研究和嘗試各種外貿(mào)營銷手段以提高產(chǎn)品的排名和成交率;

  7、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè),幫助建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊(duì)伍,負(fù)責(zé)新員工的管理培訓(xùn)工作;

  8、有效整合公司的.內(nèi)、外部資源,通過合理的運(yùn)營,提升產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。

跨境電商崗位職責(zé)10

  運(yùn)營部職能

  負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部資源的由上到下地整合,計(jì)劃,組織,跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營事務(wù),掌控全局,綜合統(tǒng)籌,把控團(tuán)隊(duì)方向。商品部職能

  根據(jù)市場(chǎng)銷售趨勢(shì),定制銷售貨品,預(yù)見市場(chǎng)流行趨勢(shì),快速準(zhǔn)確下單訂貨,跟進(jìn)貨品到貨周期,分析貨品數(shù)據(jù),注意商品的動(dòng)銷率。

  推廣部職能

  根據(jù)流量指標(biāo),通過直通車、鉆展、活動(dòng)等手段,提高店鋪流量,增強(qiáng)營銷效果同時(shí)降低費(fèi)用。營銷部職能

  負(fù)責(zé)項(xiàng)目推廣定位和主題策劃設(shè)計(jì)工作,通過自身主題式營銷和結(jié)合淘寶活動(dòng),增強(qiáng)買家的購物體驗(yàn),同時(shí)增強(qiáng)營銷效果,提供店鋪轉(zhuǎn)化率。

  銷售部職能

  直接面對(duì)消費(fèi)者,以最優(yōu)的服務(wù)態(tài)度,利用銷售技巧,尋找和滿足買家的需求點(diǎn),并提供良好的`售后服務(wù),提供買家良好的顧客體驗(yàn)。

  物流部職能

  管理庫存,安排配貨、發(fā)貨等物流相關(guān)事項(xiàng)。

跨境電商崗位職責(zé)11

  職責(zé):

  1、制定公司年度推廣方案

  2、定期針對(duì)平臺(tái)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,推廣效果統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,對(duì)店鋪及產(chǎn)品的訪問量,轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和有效運(yùn)作;

  3、提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類別搜索綜合排名,包括店鋪商品標(biāo)題關(guān)鍵字、直通車等各類活動(dòng)營銷推廣;

  4、拓展其他網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,充分利用各種社媒;

  5、精通各類辦公軟件;

  6、處理其它網(wǎng)絡(luò)銷售中的突發(fā)事件。

  任職要求:

  1、大學(xué)?埔陨蠈W(xué)歷,市場(chǎng)營銷、電子商務(wù)、計(jì)算機(jī),英語專業(yè)的優(yōu)先考慮;

  2、工作認(rèn)真細(xì)心,有高度的責(zé)任心;

  3、性格開朗,擅于溝通,能夠承受較大的'工作壓力;

  4、熟悉阿里和谷歌的運(yùn)營規(guī)則,能熟練使用各種辦公軟件

跨境電商崗位職責(zé)12

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)品牌產(chǎn)品京東自營、天貓網(wǎng)店的運(yùn)營管理;

  2、負(fù)責(zé)京東、天貓網(wǎng)店的整體規(guī)劃,包含推廣方案、促銷方案、客戶關(guān)系管理等;

  3、熟悉京東、天貓的.推廣工具直通車、鉆展,有一定的爆款打造經(jīng)驗(yàn)或者心得;

  4、熟悉天貓店鋪或小米有品的活動(dòng)資源,具備一定的數(shù)據(jù)分析能力和運(yùn)營分析能力。

  崗位職責(zé):

  1、2年以上京東、天貓店鋪推廣運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);

  2、熟悉報(bào)名聚劃算,品牌特賣等各類淘寶站內(nèi)活動(dòng)技巧,善于打造天貓爆款,對(duì)于銷售不理想的款式進(jìn)行診斷改進(jìn);

  3、熟悉京東天貓的搜索規(guī)則,根據(jù)寶貝的情況及時(shí)對(duì)標(biāo)題做出調(diào)整;

  4、整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù),精通市場(chǎng)行情的運(yùn)用與分析;

  5、較強(qiáng)的分析能力及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),積極主動(dòng),擅長溝通、責(zé)任心強(qiáng)

跨境電商崗位職責(zé)13

  主要崗位職責(zé):

  1、主動(dòng)開發(fā)新客戶,不斷提升業(yè)績

  2、必須完成基本的業(yè)績指標(biāo)

  任職要求:

  1、年齡范圍:25—40,男女不限

  2、教育背景:大專及以上學(xué)歷

  3、技能技巧:掌握基本的電腦技能

  4、有快遞和跨境電商銷售經(jīng)驗(yàn),熟悉跨境電商物流市場(chǎng)

  5、性格開朗外向,擅長人際關(guān)系;良好溝通能力;積極樂觀

  員工待遇:

 。1)人才快速提升通道、國際視野下的'人才發(fā)展平臺(tái)

 。2)各類培訓(xùn)及自我學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)

 。3)五險(xiǎn)一金、商業(yè)保險(xiǎn)

 。4)年度體檢、旅游、尾牙等各類文體活動(dòng)

 。5)5天7、5小時(shí)工作制,雙休+法定節(jié)假日

 。6)其它各類福利(生日紀(jì)念、入職紀(jì)念等)

 。7)彈性工作制

跨境電商崗位職責(zé)14

  1、負(fù)責(zé)amazon美國站,歐洲站等平臺(tái)的日常操作及維護(hù);

  2、學(xué)習(xí)和掌握跨國電子商務(wù)平臺(tái)的規(guī)則和政策,在平臺(tái)上進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查并分析市場(chǎng)容量、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力、消費(fèi)者喜好等;

  3、維護(hù)和優(yōu)化listing頁面,提升帳號(hào)及頁面質(zhì)量;

  4、關(guān)注和查看產(chǎn)品在平臺(tái)上的銷售情況與排名情況,及時(shí)做出相應(yīng)的.調(diào)整,落實(shí)推廣計(jì)劃;

  5、及時(shí)解決客戶的疑問,回復(fù)客戶郵件,妥善處理各種爭(zhēng)議糾紛,處理客戶售前咨詢、售后維護(hù)問題。

  6、跨境電商部分的團(tuán)隊(duì)管理等,有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)

  任職資格:

  1、有aliexpress/ebay/amazon一年以上等相關(guān)操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  2、了解電子商務(wù)平臺(tái)營銷規(guī)則,熟悉外貿(mào)平臺(tái)各種營銷工具,對(duì)站內(nèi)推廣有獨(dú)到見解;

  3、具備良好的敬業(yè)精神、有激情、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、忠誠度及執(zhí)行力。

跨境電商崗位職責(zé)15

  崗位職責(zé):

  根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,負(fù)責(zé)規(guī)劃、搭建跨境電商服務(wù)平臺(tái);

  根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo),制定跨境電商的總體運(yùn)營方案,并組織實(shí)施;

  對(duì)市場(chǎng)需求的分析和預(yù)測(cè),正確把握市場(chǎng)趨勢(shì);

  創(chuàng)新性的完成以跨境電商服務(wù)平臺(tái)為中心的商業(yè)模式的開發(fā),并制定有效的盈利方案;

  負(fù)責(zé)新的商業(yè)模式的運(yùn)營規(guī)劃和市場(chǎng)推廣等方面的具體方案和實(shí)施計(jì)劃;

  一線電商跨境電商平臺(tái)和自家商城的規(guī)劃、建設(shè)和運(yùn)作;

  總體銷售目標(biāo)的制定和分解,銷售方案、策略的`制定、實(shí)施、優(yōu)化、調(diào)整;帶領(lǐng)銷售運(yùn)營團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo);

  負(fù)責(zé)組織和建立銷售運(yùn)營團(tuán)隊(duì),并對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)管理、培訓(xùn)、考核、團(tuán)隊(duì)制度建設(shè)等各方面工作的安排;

  運(yùn)營過程中風(fēng)險(xiǎn)管控;

  統(tǒng)籌公司數(shù)據(jù)資源和品牌資源,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司制定的目標(biāo)。

  任職要求:

  精通ebay、Amazon(亞馬遜)、速賣通、Wish等國際電商平臺(tái),熟悉電商網(wǎng)站操作模式,管理規(guī)劃和流程,對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站的整體框架建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷、數(shù)據(jù)庫營銷及客戶管理等方面有深刻認(rèn)識(shí),具備高度的市場(chǎng)敏感度,極強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力、創(chuàng)新能力,能根據(jù)市場(chǎng)情況制訂有針對(duì)性的營銷方案;

  4年以上B2B、B2C跨境電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)其中3年以上管理經(jīng)驗(yàn),熟悉從產(chǎn)品開發(fā)到銷售到客服的整個(gè)運(yùn)營;

  熟悉一線跨境電商平臺(tái),操作經(jīng)驗(yàn)豐富;

  熟悉跨境電商服務(wù)平臺(tái)的操作規(guī)范和流程;

  熟悉跨境電子商務(wù)結(jié)構(gòu)及產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)作,準(zhǔn)確理解產(chǎn)品定位,理解互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)作;

  有過領(lǐng)導(dǎo)組建并管理跨境電商網(wǎng)站運(yùn)營團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行網(wǎng)站宣傳和電子商務(wù)市場(chǎng)推廣,業(yè)務(wù)規(guī)劃和開拓的經(jīng)驗(yàn);

  具一定的品牌建設(shè)能力,擅長編寫周密的策劃方案,并能優(yōu)秀表達(dá)與傳遞;

  性格開朗穩(wěn)重,良好的溝通協(xié)調(diào)能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力;

  格局高遠(yuǎn),眼光開闊,大局觀強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng);

  良好的英文聽說讀寫能力。

跨境電商崗位職責(zé)16

  該組織結(jié)構(gòu)圖下的部門工作職責(zé):

 。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部

  1、負(fù)責(zé)重點(diǎn)運(yùn)營淘寶商城,兼及淘寶C店。

 。ǘ┮曈X設(shè)計(jì)部

  1、負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部、網(wǎng)絡(luò)分銷部、網(wǎng)絡(luò)推廣部、商務(wù)拓展部的美工設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、動(dòng)畫與視頻設(shè)計(jì)等負(fù)責(zé)。

 。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò)分銷部

  1、負(fù)責(zé)淘寶代銷、淘寶分銷商的拓展和管理。

 。ㄋ模┚W(wǎng)絡(luò)客服部

  1、負(fù)責(zé)通過阿里旺旺進(jìn)行在線銷售。2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)。

  3、負(fù)責(zé)建立會(huì)員數(shù)據(jù)庫,并開展會(huì)員營銷。

  (五)網(wǎng)絡(luò)推廣部

  1、負(fù)責(zé)紐加力網(wǎng)絡(luò)品牌知名度的提升。

  (六)商務(wù)拓展部(簡(jiǎn)稱BD)

  1、團(tuán)購業(yè)務(wù)的聯(lián)系和開發(fā)。

  2、負(fù)責(zé)進(jìn)駐大型B2C平臺(tái),并組織銷售。

 。ㄆ撸╇娚涛锪鞑

  1、負(fù)責(zé)電子商務(wù)部的物流發(fā)貨管理。

 。ò耍┴(cái)務(wù)行政部

  1、負(fù)責(zé)電子商務(wù)部的財(cái)務(wù)管理和行政管理。

  該組織結(jié)構(gòu)圖下的崗位工作職責(zé):

  (一)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部

  1、淘寶運(yùn)營主管

  a)負(fù)責(zé)淘寶商城的運(yùn)營管理。

  b)負(fù)責(zé)淘寶C店的運(yùn)營管理。

  2、活動(dòng)策劃

  a)負(fù)責(zé)策劃淘寶各種店鋪內(nèi)、店鋪間、店鋪外的促銷活動(dòng)。

  b)負(fù)責(zé)淘寶官方活動(dòng)的報(bào)名、組織策劃。

  3、文案

  a)編寫產(chǎn)品描述。

  b)依據(jù)活動(dòng)策劃方案,編寫文案、廣告語。

  4、淘寶推廣

  a)負(fù)責(zé)依據(jù)各種活動(dòng)專題,進(jìn)行站內(nèi)外的推廣。

 。ǘ┮曈X設(shè)計(jì)部

  1、視覺設(shè)計(jì)主管

  a)負(fù)責(zé)分配美工資源,協(xié)調(diào)各個(gè)部門對(duì)于美工設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、動(dòng)畫視頻設(shè)計(jì)的需求。

  b)指導(dǎo)下屬工作,提升下屬設(shè)計(jì)技能。

  c)美工設(shè)計(jì)。

  2、美工

  a)依據(jù)視覺設(shè)計(jì)主管的分配,來做出不同的設(shè)計(jì)方案。

 。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò)分銷部

  1、網(wǎng)絡(luò)分銷主管

  a)負(fù)責(zé)淘寶客的發(fā)展

  b)負(fù)責(zé)淘寶分銷商的拓展和管理。

  (四)網(wǎng)絡(luò)客服部

  1、網(wǎng)絡(luò)客服主管

  a)負(fù)責(zé)制定淘寶客服管理制度和工作規(guī)劃。

  b)負(fù)責(zé)培訓(xùn)和指導(dǎo)部門員工客服工作。

  c)負(fù)責(zé)商品糾紛、退換貨的'處理。

  d)通過旺旺、QQ等進(jìn)行在線銷售。

  e)工作報(bào)表的處理。

  2、網(wǎng)絡(luò)售前客服

  a)通過旺旺、QQ等進(jìn)行在線銷售。

  3、網(wǎng)絡(luò)售后客服

  b)負(fù)責(zé)售后服務(wù)。

  4、CRM會(huì)員管理

  a)負(fù)責(zé)建立會(huì)員數(shù)據(jù)庫,并開展會(huì)員營銷。

  (五)商務(wù)拓展部

  1、電子商務(wù)拓展經(jīng)理

  a)團(tuán)購業(yè)務(wù)的聯(lián)系

  b)負(fù)責(zé)進(jìn)駐大型B2C平臺(tái),并組織銷售。

  2、電子商務(wù)拓展專員

  a)團(tuán)購業(yè)務(wù)的聯(lián)系

  b)負(fù)責(zé)進(jìn)駐大型B2C平臺(tái),并組織銷售。

 。╇娚涛锪鞑

  1、物流主管

  a)負(fù)責(zé)物流發(fā)貨

  b)快遞公司管理和協(xié)調(diào)

  2、打單員a)訂單打印

  3、發(fā)貨員a)物流發(fā)貨

 。ㄆ撸┴(cái)務(wù)行政部

  1、財(cái)務(wù)行政

  a)負(fù)責(zé)電商財(cái)務(wù)

  b)負(fù)責(zé)電商行政工作

  c)部分團(tuán)隊(duì)文化的組織

  當(dāng)遇到合適的電商運(yùn)營類人才時(shí)候,可以橫向拓展運(yùn)營部。演變成若干個(gè)相對(duì)獨(dú)立的運(yùn)營組。

  模式一:

  這里面,C店的運(yùn)營主管剛開始1人,其下屬可以考慮由客服兼。

  由三個(gè)運(yùn)營主管,從中挑出能力強(qiáng)的做運(yùn)營經(jīng)理。運(yùn)營經(jīng)理將對(duì)運(yùn)營部進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃。隨著運(yùn)營能力的不斷增強(qiáng),視覺設(shè)計(jì)部將會(huì)擴(kuò)充2—5人,以做到充分滿足其需求。

  客服部承接了來自百度、淘寶、和其它各處的訂單,因此,客服部的售前客服、CRM會(huì)員管理部門也會(huì)隨之增強(qiáng)力量。配套的物流部也會(huì)因?yàn)榘l(fā)單量增加,而增加1—2人。

  模式二:

  在以上圖中,可能會(huì)將文案策劃、活動(dòng)策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃三種崗位進(jìn)行獨(dú)立出來,形成一個(gè)部門:網(wǎng)絡(luò)營銷策劃部。

跨境電商崗位職責(zé)17

  一、崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)新進(jìn)品牌信息管理;

  2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品描述編輯,產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品上架等;

  3、負(fù)責(zé)與業(yè)戶溝通。

  二、企劃人員(3人): 崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)上傳商場(chǎng)活動(dòng)信息;

  2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品描述頁面的設(shè)計(jì)、美化等工作;

  3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖片拍攝、處理。

  三、物流倉儲(chǔ)人員(1人): 崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)每日訂單及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)送;

  2、負(fù)責(zé)與物流公司就公司業(yè)務(wù)需求進(jìn)行對(duì)接溝通;

  3、負(fù)責(zé)退換貨品及時(shí)發(fā)送至各品牌商重新包裝并重新入庫。

跨境電商崗位職責(zé)18

  崗位職責(zé)

  1、參與公司跨境電商客服團(tuán)隊(duì),通過在線客服或客服電話處理并解答用戶的問題;

  2、及時(shí)反饋和協(xié)助處理平臺(tái)異常狀況,和用戶做好溝通;

  3、對(duì)工作流程及平臺(tái)問題進(jìn)行分析總結(jié),并提出改善建議;

  4、挖掘用戶潛在需求,為每一位用戶提供周到的購物體驗(yàn)。

  任職資格

  1、有較強(qiáng)的邏輯思維能力和問題分析能力,思維敏捷,善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見;

  2、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神,善于溝通,具有親和力;

  3、具備良好的'服務(wù)意識(shí),適應(yīng)輪班工作時(shí)間,有電商類服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

  4、熟悉辦公軟件操作、打字速度50字/分、普通話標(biāo)準(zhǔn)。

  5、熱愛工作,不把客服當(dāng)做渺小的職位,能積極熟悉各種淘寶規(guī)則,面對(duì)客戶抱怨更能以美德回報(bào)。

  崗位要求

  學(xué)歷要求:大專

  語言要求:不限

  年齡要求:不限

  工作年限:不限

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