電商崗位職責(zé)15篇
在生活中,各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?以下是小編收集整理的電商崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。
電商崗位職責(zé)1
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓品牌旗艦店的銷售管理,制定并下達(dá)年度銷售目標(biāo)、年度費(fèi)用、利潤(rùn)目標(biāo);
2、關(guān)注電商市場(chǎng)狀況,做出銷售目標(biāo)的動(dòng)態(tài)管理決策,制定發(fā)展戰(zhàn)略,確定渠道發(fā)展目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)和主要實(shí)現(xiàn)手段;
3、參與重要合同的談判,制定與實(shí)施銷售方案和營(yíng)銷策略,并跟蹤效果;
4、年度、季度、月度的銷售回顧,跟蹤執(zhí)行、銷售和P&L目標(biāo)達(dá)成情況;
5、與E-TM合作,制定年度費(fèi)用計(jì)劃,指導(dǎo)、審批電商客戶促銷機(jī)制設(shè)計(jì)及促銷計(jì)劃,制定臨時(shí)促銷活動(dòng),進(jìn)行月度和年度本組客戶促銷的效果評(píng)估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
任職資格:
1、本科學(xué)歷,3年以上電子商務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉電商平臺(tái)的操作流程;
2、有快速消費(fèi)品行業(yè)經(jīng)驗(yàn),團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn),大品牌或量級(jí)過5000萬的'旗艦店管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、良好的邏輯思維和數(shù)據(jù)分析能力,分析及解決問題能力強(qiáng),具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力;
4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng);
5、溝通能力強(qiáng)、抗壓性強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。
電商崗位職責(zé)2
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)(10K-15K)
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)天貓店鋪的銷售額目標(biāo)分析制定、整體工作規(guī)劃并推進(jìn)按計(jì)劃落實(shí),推進(jìn)銷售額目標(biāo)實(shí)現(xiàn);
2、協(xié)調(diào)優(yōu)化店鋪的整體品牌調(diào)性,落實(shí)各種優(yōu)化手段提升店鋪的消費(fèi)者感知,加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)店鋪的印象;
3協(xié)調(diào)分析單品的特質(zhì),制定流量方案,打造商品爆款并維護(hù)爆款排名;
4、店鋪各種活動(dòng)的策劃、實(shí)施、總結(jié);店鋪營(yíng)銷工具的利用、評(píng)估、分析、調(diào)整;精品調(diào)查,優(yōu)化運(yùn)營(yíng);客情管理,了解平臺(tái)網(wǎng)營(yíng)銷規(guī)則熟悉會(huì)員的購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理對(duì)數(shù)據(jù)和用戶心理敏感;
5、監(jiān)控店鋪各項(xiàng)數(shù)據(jù),基于數(shù)據(jù)制定策略及措施,推進(jìn)各項(xiàng)數(shù)據(jù)優(yōu)化;
6、管理店鋪運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作,與客服、物流、倉(cāng)管等部門定期溝通,采取優(yōu)化措施以提高店鋪DSR評(píng)分,增加客戶滿意度。優(yōu)勝劣汰團(tuán)隊(duì)成員,不斷提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。
任職要求:
1、3年以上的天貓店鋪基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),2年以上年銷售額在2千萬元以上的天貓旗艦店或?qū)Yu店長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn);
2、具有良好的市場(chǎng)銷售策略和能力,有出眾的數(shù)據(jù)分析,敏銳的市場(chǎng)洞察力與反應(yīng)力;
3.有較強(qiáng)的策劃能力以及優(yōu)秀的文字表達(dá)功底;
4.善溝通交流,有責(zé)任心,注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,有較強(qiáng)的主觀能動(dòng)性和抗壓能力;
5.有6人以上的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)和能力;
6.食品、農(nóng)產(chǎn)品、快消品電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
店長(zhǎng)/天貓運(yùn)營(yíng)(8K-10K)
崗位職責(zé):
1、獨(dú)立負(fù)責(zé)天貓店鋪日常安全維護(hù),數(shù)據(jù)監(jiān)控,問題檢查,保證天貓店鋪的正常運(yùn)作,跟蹤淘寶最新規(guī)則;
2、負(fù)責(zé)天貓店鋪搜索排名、整體策劃、活動(dòng)營(yíng)銷、付費(fèi)推廣、充分利用渠道的各種活動(dòng)資源,完成店鋪的銷售指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)活動(dòng)報(bào)名,包括聚劃算、預(yù)售、類目活動(dòng)等,保持和類目小二的良好溝通,爭(zhēng)取活動(dòng)資源;
4、研究行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向、市場(chǎng)的變化及目標(biāo)人群的消費(fèi)行為制定有效的營(yíng)銷方案;
5、分析銷售數(shù)據(jù)、貨品數(shù)據(jù)、瀏覽量、訂單量、主圖點(diǎn)擊率、詳情頁(yè)轉(zhuǎn)化率等,提出并執(zhí)行優(yōu)化方案,從而達(dá)到增加店鋪的轉(zhuǎn)換率、單次購(gòu)買量、重復(fù)購(gòu)買次數(shù)、吸引新顧客光顧的目的;
6、隨時(shí)關(guān)注店鋪內(nèi)的評(píng)價(jià),及時(shí)做好評(píng)價(jià)管理和評(píng)價(jià)維護(hù);
7、跟品牌方客戶時(shí)刻保持良好的溝通,及時(shí)反饋店鋪內(nèi)現(xiàn)階段的情況和下階段的店鋪運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先;
2、電商運(yùn)營(yíng)1-2年經(jīng)驗(yàn),有獨(dú)立運(yùn)營(yíng)天貓店鋪經(jīng)驗(yàn),熟悉天貓平臺(tái)各種規(guī)則,能夠熟練使用各平臺(tái)工具等進(jìn)行數(shù)據(jù)分析;
3、熟練使用生意參謀、生意經(jīng)等后臺(tái)使用工具;
4、具備較強(qiáng)的邏輯思維、目標(biāo)性、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力,并善于通過數(shù)據(jù)指導(dǎo)優(yōu)化運(yùn)營(yíng);
5、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),可以跨部門多線程進(jìn)行工作推進(jìn)和管理;
6、食品、農(nóng)產(chǎn)品、快消品電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
設(shè)計(jì)總監(jiān)(面談)
崗位職責(zé):
1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合運(yùn)營(yíng)思路和市場(chǎng)營(yíng)銷,制定品牌設(shè)計(jì)方案和店鋪設(shè)計(jì)規(guī)劃,輸出具有視覺沖擊力的設(shè)計(jì)成果,包含但不限于各種營(yíng)銷活動(dòng)如聚劃算、6·18、雙11、雙12;2、獨(dú)立完成多品類的電商頁(yè)面設(shè)計(jì),網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì),創(chuàng)意廣告海報(bào),H5等新零售新視覺設(shè)計(jì)和具體的落地執(zhí)行方案;
3、針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品或食品電商店鋪的裝飾和設(shè)計(jì)具有獨(dú)到見解和品牌設(shè)計(jì)理念,制定設(shè)計(jì)規(guī)范和設(shè)計(jì)流程,提升工作效率;
4、結(jié)合公司文化和產(chǎn)品特性,融入創(chuàng)新和奮進(jìn)的構(gòu)思,針對(duì)店鋪裝飾、產(chǎn)品包裝、說明、贈(zèng)品、活動(dòng)宣傳等擁有創(chuàng)新性建議;
5、具備較強(qiáng)的管理能力,針對(duì)公司宣傳材料和產(chǎn)品圖片等視覺資源的整理、分類,建立圖庫(kù)及使用說明。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,設(shè)計(jì)、美術(shù)、廣告藝術(shù)、視覺傳達(dá)等相關(guān)專業(yè),
2、三年以上品牌打造、產(chǎn)品形象設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),成功打造品牌店鋪的經(jīng)驗(yàn),熟練運(yùn)用Photoshop、CorelDraw、Dreamweaver、AI、flash、Illustrators、Pagemaker、Indesign、AutoCAD、Fireworks、ProE等圖形圖像處理軟件,熟練構(gòu)圖,調(diào)色,合成等各種常規(guī)及特殊調(diào)色手法。
3、創(chuàng)意思維活躍,新穎的設(shè)計(jì)思想,善于聚焦產(chǎn)品特性、抓取消費(fèi)心理、利用視覺營(yíng)銷;
4、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,以公司利益為中心,對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)負(fù)責(zé),嚴(yán)格把控時(shí)間節(jié)點(diǎn);
5、生鮮、農(nóng)產(chǎn)品、食品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
美工(6K-8K)
崗位職責(zé):
1、根據(jù)品牌調(diào)性進(jìn)行店鋪首頁(yè)、詳情頁(yè)、活動(dòng)頁(yè)設(shè)計(jì)制作;
2、店鋪促銷期間的設(shè)計(jì)排版及促銷宣傳版面,配合運(yùn)營(yíng)部門對(duì)店鋪營(yíng)銷活動(dòng)頁(yè)面進(jìn)行美化和實(shí)時(shí)修改;
3、根據(jù)營(yíng)銷計(jì)劃,設(shè)計(jì)鉆展圖片、首頁(yè)banner、承接頁(yè)及商品的上下架;
4、定期更新促銷圖片和頁(yè)面、配合店鋪銷售活動(dòng)、美化修改產(chǎn)品頁(yè)面及定期更新店鋪主頁(yè);
5、針對(duì)品牌調(diào)性、店鋪裝飾定位以及產(chǎn)品特性有獨(dú)特見解;
6、完成上級(jí)交代的其他工作。任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,1-2年美工設(shè)計(jì)基礎(chǔ),藝術(shù)設(shè)計(jì)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、精通Photoshop/CorelDRAW/Dreamweaver等常規(guī)設(shè)計(jì)軟件;
3、有較好的品牌創(chuàng)造力,優(yōu)秀的審美能力及藝術(shù)素養(yǎng);
4、工作踏實(shí)、認(rèn)真,具有團(tuán)隊(duì)精神。應(yīng)變能力、接受能力強(qiáng);
5、有文案功底,熟悉天貓京東等B2C店鋪后臺(tái)優(yōu)先;
6、對(duì)用戶界面、交互設(shè)計(jì)、信息架構(gòu)和用戶體驗(yàn)有較深的認(rèn)識(shí),農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
直播運(yùn)營(yíng)(6K-10K)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)主播資源開拓,包括招募店鋪主播,和機(jī)構(gòu)、達(dá)人合作等;
2、參與主播渠道銷售策略制定,執(zhí)行銷售方案,協(xié)調(diào)解決銷售中出現(xiàn)的問題;
3、維護(hù)每場(chǎng)直播的正常進(jìn)行,負(fù)責(zé)淘寶直播過程中鏈接、預(yù)告以及活動(dòng)的推送及時(shí)與主播溝通;
4、負(fù)責(zé)品牌店鋪的日常直播運(yùn)營(yíng),提升直播在線人數(shù),提高平臺(tái)活躍度;
5、挖掘和引進(jìn)各類直播內(nèi)容,策劃直播腳本,豐富直播玩法;
6、配合執(zhí)行運(yùn)營(yíng)計(jì)劃策略,跟蹤直播運(yùn)營(yíng)效果,收集反饋數(shù)據(jù)及用戶意見建議;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,有1年以上達(dá)人管理經(jīng)驗(yàn)或者2年以上淘寶運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉淘寶直播規(guī)則/玩法,擁有平臺(tái)及機(jī)構(gòu)網(wǎng)紅資源優(yōu)先;
3、熟悉用戶運(yùn)營(yíng),擅長(zhǎng)用戶活動(dòng)策劃與用戶數(shù)據(jù)分析,對(duì)用戶行為變化敏感;
4、執(zhí)行力強(qiáng),思維敏捷,善于溝通,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
5、熱愛直播,積極進(jìn)取,能承受較高強(qiáng)度的工作壓力。
品牌文案(8K-10K)
崗位職責(zé):
1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、店鋪定位,結(jié)合品牌和產(chǎn)品特性,制定社交平臺(tái)電商平臺(tái)的內(nèi)容類營(yíng)銷策劃方案;
2、及時(shí)了解熱門社交平臺(tái)與淘寶站內(nèi)的內(nèi)容新玩法,保持對(duì)熱點(diǎn)話題與營(yíng)銷新趨勢(shì)的關(guān)注;
3、提出具有創(chuàng)意性的推廣點(diǎn)、營(yíng)銷活動(dòng)、和推廣計(jì)劃;
4、配合其他部門同事完成策劃案的順利執(zhí)行,對(duì)數(shù)據(jù)和效果進(jìn)行分析總結(jié),制作結(jié)案報(bào)告給到商家;
5、不斷挖掘、分析、學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)的成功案例。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,2年以上電商廣告策劃經(jīng)驗(yàn),能寫一手好PPT;
2、熟悉電商平臺(tái)內(nèi)容渠道、規(guī)則和玩法,或具有良好的快速學(xué)習(xí)能力;
3、腦洞大、懂得靈活變通;同時(shí)具有良好的責(zé)任心、抗壓能力和數(shù)據(jù)分析能力;
4、可獨(dú)立或帶隊(duì)完成重要節(jié)點(diǎn)月度年度的整體營(yíng)銷方案;有良好的溝通能力,領(lǐng)導(dǎo)、管理及組織能力;
5、具有團(tuán)隊(duì)精神和良好的職業(yè)道德修養(yǎng)。
客服主管(6K-8K)崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)客服工作的'管理,落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)及業(yè)務(wù)工作(售前、售中和售后),并為團(tuán)隊(duì)成員提供引導(dǎo)和支持;
2、定期整理用戶反饋并針對(duì)服務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提出解決方案并落地,不斷優(yōu)化服務(wù)流程和業(yè)務(wù)產(chǎn)品內(nèi)容,繼而提高用戶購(gòu)物體驗(yàn);
3、合理安排客服人員的工作及排班,確保員工工作有序、及時(shí)和銜接;
4、協(xié)助相關(guān)團(tuán)隊(duì)管理和維護(hù)在線商品,配合執(zhí)行各種店鋪活動(dòng);
5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和管理,提高員工的工作能力、責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作能力,全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量。任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,在客戶服務(wù)領(lǐng)域從業(yè)3年以上,電商行業(yè)優(yōu)先考慮;
2、快速的學(xué)習(xí)能力和較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,深入了解電商平臺(tái)的業(yè)務(wù),從業(yè)務(wù)視角解讀數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問題并組織實(shí)施;
3、熟練運(yùn)用各種激勵(lì)措施,優(yōu)秀的客服技巧,卓越的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,具有專業(yè)的溝通和談判技巧;
4、個(gè)人客服工作能力突出,要有較強(qiáng)的突發(fā)事件、投訴處理能力;
5、較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)及培訓(xùn)能力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受較大的工作壓力。
客服(4K-6K)
崗位職責(zé):
一、售前客服:
1、通過旺旺和客戶溝通,解答客戶問題,引導(dǎo)和識(shí)別潛在客戶,提供產(chǎn)品在線咨詢和銷售;
2、處理好相關(guān)售后的銜接與解釋工作,如:客審訂單、物流查詢、退換貨處理、訂單修改等;
二、售后客服:
3、能獨(dú)立處理日常簡(jiǎn)單的售后問題;
4、熱情、耐心的服務(wù)態(tài)度,引導(dǎo)客戶收貨好評(píng),提高店鋪評(píng)分;
5、收集整理用戶對(duì)產(chǎn)品的反饋信息,不與顧客發(fā)生沖突,不搪塞推脫,設(shè)身處地為顧客著想,并與其他部門進(jìn)行及時(shí)協(xié)調(diào),特殊突發(fā)事件特殊對(duì)待處理。任職要求:
1、熟練操作計(jì)算機(jī)及常用辦公軟件;
2、打字速度快,40字以上/分鐘;
3、責(zé)任心強(qiáng),做事認(rèn)真仔細(xì);
4、強(qiáng)大的抗壓能力;
5、熱愛電子商務(wù),農(nóng)產(chǎn)品、食品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
財(cái)務(wù)專員(4K-6K)
崗位職責(zé):
1、公司運(yùn)營(yíng)成本核算,成本、費(fèi)用、報(bào)銷、補(bǔ)貼、銷售、往來賬等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析;
2、學(xué)習(xí)并掌握平臺(tái)交易賬務(wù),根據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表進(jìn)行對(duì)賬和業(yè)務(wù)結(jié)算;
3、日常財(cái)務(wù)核算與工資核算,根據(jù)業(yè)績(jī)和考勤明細(xì)等計(jì)算薪資;
4、公司稅務(wù)相關(guān)工作,第三方事務(wù)所工作對(duì)接;
5、部分人事行政工作,涉及接待、面試、固定資產(chǎn)、辦公衛(wèi)生管理等公共事務(wù)。
任職要求:
1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,財(cái)會(huì)專業(yè)并具備會(huì)計(jì)從業(yè)資格證;
2、具備良好的素養(yǎng)和專業(yè)操守,熟悉辦公軟件,擅長(zhǎng)word、excel制作;
3、積極主動(dòng),踏實(shí)認(rèn)真,較強(qiáng)數(shù)字理解和分析能力;
4、有快消、農(nóng)產(chǎn)品、電商平臺(tái)操作等經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
行政人事(6K-8K)
崗位職責(zé):
1、公司人員招聘、錄用、簽訂合同、轉(zhuǎn)正、離職等辦理;
2、員工績(jī)效考核、考勤制作匯總;
3、公司會(huì)議準(zhǔn)備、人事檔案、資料管理;
4、員工福利制定及發(fā)放;
5、辦公用品采購(gòu)、管理、發(fā)放;
6、來訪人員接待、對(duì)外員工社會(huì)保險(xiǎn)、工商等行政事務(wù)辦理;
7、印章證照管理及文件蓋章;
8、日常辦公后勤保障工作;
9、車票、車輛、酒店預(yù)訂;
10、公司內(nèi)外部文件、資料、檔案的規(guī)范化、統(tǒng)一化管理;
11、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職要求:
1、人力資源、勞動(dòng)與社會(huì)保障、勞動(dòng)關(guān)系相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2、熟練操作辦公軟件Word、EXCEL、PPT熟練使用打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀等設(shè)備;
3、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,具有一定的協(xié)調(diào)、溝通能力;
4、具有一定的文字功底。
電商崗位職責(zé)3
1、線上店鋪首頁(yè)及整體裝修設(shè)計(jì)策劃、實(shí)施;
2、線上店鋪上新、更新產(chǎn)品描述頁(yè)、主圖設(shè)計(jì)及產(chǎn)品圖片設(shè)計(jì)美化;
3、線上平臺(tái)大促(專題活動(dòng))的頁(yè)面設(shè)計(jì);
4、日常運(yùn)營(yíng)的.配合(直通車等)、熟悉網(wǎng)頁(yè)代碼;
5、有品牌、營(yíng)銷意識(shí),能夠在充分領(lǐng)會(huì)公司意圖的基礎(chǔ)上進(jìn)行設(shè)計(jì)制作,并能發(fā)揮自己的創(chuàng)意和設(shè)計(jì)靈感為公司帶來效益。
電商崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)微商城產(chǎn)品上下架及價(jià)格調(diào)整;
2、負(fù)責(zé)協(xié)助電商項(xiàng)目活動(dòng)發(fā)布;
3、負(fù)責(zé)后臺(tái)產(chǎn)品的上傳更新;
4、協(xié)助產(chǎn)品拍攝及推廣。
5、有電商經(jīng)驗(yàn),簡(jiǎn)單的圖片處理;
6、獨(dú)立建立、管理檔案和信息數(shù)據(jù);
7、初步了解電商運(yùn)營(yíng),能應(yīng)付日?头稍。
8、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),及時(shí)解決問題。
任職要求:
1、20-28歲,大專以上學(xué)歷,有一年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備良好的文字功底,電腦操作熟練,有實(shí)際電商客服經(jīng)驗(yàn)和推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3、具備良好語(yǔ)言表達(dá)能力、交際能力,有很強(qiáng)的.溝通能力,善于團(tuán)隊(duì)合作。
4、具有良好的溝通和團(tuán)隊(duì)精神及學(xué)習(xí)能力;
5、心態(tài)積極陽(yáng)光,能承受工作壓力,工作仔細(xì)負(fù)責(zé);
電商崗位職責(zé)5
職責(zé):
1)協(xié)助店長(zhǎng),做合理可行的推廣計(jì)劃,并結(jié)合實(shí)際完成情況靈活調(diào)整;
2)對(duì)數(shù)據(jù)敏感,結(jié)合實(shí)際數(shù)據(jù)對(duì)店鋪大的營(yíng)銷方向做反饋和建議;
3)負(fù)責(zé)品牌推廣相關(guān)工作,在視覺呈現(xiàn)上有自己的理解;
4)負(fù)責(zé)天貓商城直通車、鉆展的`實(shí)際投放。
崗位要求:
1)大專及以上學(xué)歷,2年以上電商推廣經(jīng)驗(yàn);
2)熟練運(yùn)用淘寶站內(nèi)外相關(guān)推廣營(yíng)銷工具,對(duì)于淘寶的各種營(yíng)銷推廣模式均有一定的認(rèn)識(shí);
3)有實(shí)際推廣經(jīng)驗(yàn),有一定互聯(lián)網(wǎng)渠道資源者優(yōu)先,最好懂得利用各網(wǎng)絡(luò)渠道資源對(duì)網(wǎng)絡(luò)品牌活動(dòng)進(jìn)行推廣;
4)精通數(shù)據(jù)分析,對(duì)廣告投放效果進(jìn)行跟蹤并提出改進(jìn)方案;
5)良好的策劃能力和項(xiàng)目執(zhí)行能力;
6)責(zé)任心強(qiáng),良好的溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能獨(dú)立承擔(dān)工作任務(wù)和把控任務(wù)進(jìn)度;
7)團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),服從公司或領(lǐng)導(dǎo)的安排。
電商崗位職責(zé)6
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓旗艦店運(yùn)營(yíng)工作、官方活動(dòng)報(bào)名、與小二對(duì)接、活動(dòng)策劃及承接,產(chǎn)品數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及分析能力等,對(duì)店鋪及營(yíng)銷后臺(tái)能夠熟練運(yùn)用。
2、負(fù)責(zé)店鋪的數(shù)據(jù)管理和運(yùn)營(yíng)工作,對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行繼續(xù)監(jiān)控和分析,并定期對(duì)自身產(chǎn)品、整體行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等進(jìn)行數(shù)據(jù)分析并評(píng)估,不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)。
3、對(duì)淘寶的默認(rèn)搜索排名了解,通過產(chǎn)品標(biāo)題優(yōu)化,上下架時(shí)間優(yōu)化等方式,提高店鋪的自然流量,提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量;
4、負(fù)責(zé)完成活動(dòng)及常規(guī)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、制定計(jì)劃,在上級(jí)的帶領(lǐng)下實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)。
任職要求:
1.熟悉淘寶平臺(tái)的`運(yùn)營(yíng)和推廣規(guī)則,熟悉淘寶店鋪各類促銷活動(dòng)的策劃及推廣營(yíng)銷;
2.良好的數(shù)據(jù)分析能力,邏輯性強(qiáng),善于分析數(shù)據(jù),能利用各種統(tǒng)計(jì)工具分析推廣效果;
3.有團(tuán)隊(duì)意識(shí),有責(zé)任心,能夠積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作。
電商崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)公司平臺(tái)的`產(chǎn)品活動(dòng)策劃及后續(xù)效果評(píng)估分析;
2、負(fù)責(zé)公司合作平臺(tái)產(chǎn)品的整理、優(yōu)化、上架、維護(hù)等;
3、收集公司熱銷商品相關(guān)數(shù)據(jù)信息,同時(shí)針對(duì)庫(kù)存和進(jìn)貨商品做好記錄;
4、配合其他部門做好活動(dòng)策劃工作,同時(shí)編寫活動(dòng)策劃方案;
5、負(fù)責(zé)平臺(tái)的整體運(yùn)營(yíng)工作。
電商崗位職責(zé)8
1、接聽并訂購(gòu)熱線,根據(jù)客戶的需求提供產(chǎn)品相關(guān)信息并主動(dòng)完成銷售;
2、通過電話營(yíng)銷,挖掘顧客對(duì)商品的需求,為其提供最佳的產(chǎn)品;
3、提供周到熱情的`服務(wù),保證客戶滿意度的達(dá)成;
4、在由公司提供銷售所需的會(huì)員數(shù)據(jù)、商品和行銷活動(dòng)的情況下,達(dá)成個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo);
電商崗位職責(zé)9
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站、淘寶、天貓、京東等平臺(tái)的整體運(yùn)營(yíng)工作,通過直 通車、鉆展、聚劃算、淘寶客等各種推廣資源來提升產(chǎn)品銷量,打造爆款;
2、負(fù)責(zé)所屬渠道店鋪的日常管理,活動(dòng)價(jià)格,優(yōu)惠券滿減滿贈(zèng)等策略設(shè)置,保證店鋪日常運(yùn)營(yíng);
3、定期整理分析電商部門的.各類數(shù)據(jù),包括但不限于:訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理等數(shù)據(jù),及時(shí)調(diào)整銷售策略。
4、頁(yè)面素材規(guī)劃排期并跟蹤落實(shí);規(guī)劃活動(dòng)框架及內(nèi)容梳理增加可讀內(nèi)容及感性內(nèi)容;
5、負(fù)責(zé)公司微信公眾號(hào)策劃和管理工作,搭建和維系新媒體群,做好相關(guān)拉新、促活工作,策劃和組織各類線上、線下活動(dòng),做好內(nèi)容營(yíng)銷,維系社群活躍度、用戶留存和轉(zhuǎn)化率;
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、精通天貓、京東推廣方式;
3、有線上、線下活動(dòng)策劃工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4、1年以上淘寶、天貓、京東、蘇寧等店鋪運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn);
5、性格開朗,較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
電商崗位職責(zé)10
1、承擔(dān)店鋪運(yùn)營(yíng)任務(wù),對(duì)店鋪的整體業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)制定渠道品類銷售策略、選品定量、促銷計(jì)劃、商品庫(kù)存等。
3、負(fù)責(zé)店鋪的.推廣,包括站內(nèi)及站外的推廣及流量轉(zhuǎn)化。
4、負(fù)責(zé)季度&月度營(yíng)銷策劃、活動(dòng)報(bào)名、選品備貨、流量分解(付費(fèi)、免費(fèi)、自然)與投放等工作。
5、分析銷售數(shù)據(jù)、貨品數(shù)據(jù)、瀏覽量、訂單量等,提出并執(zhí)行優(yōu)化方案。
6、根據(jù)營(yíng)銷策略,確認(rèn)重點(diǎn)活動(dòng)節(jié)點(diǎn)方案并落實(shí)執(zhí)行。
7、為品類銷售額、單品轉(zhuǎn)換率、活動(dòng)售罄率指標(biāo)負(fù)責(zé)。
8、其它公司交與的臨時(shí)性部門工作。
電商崗位職責(zé)11
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)有價(jià)流量(直通車、鉆展、淘寶客)的推廣及調(diào)整優(yōu)化,保障店鋪及商品搜索排名;
2.負(fù)責(zé)對(duì)淘寶客進(jìn)行維護(hù)管理,及時(shí)根據(jù)店鋪活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃調(diào)整;
3.善于研究消費(fèi)者心理需求,對(duì)營(yíng)銷推廣素材進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化;
4.根據(jù)店鋪目標(biāo)及推廣預(yù)算,制定執(zhí)行方案,對(duì)效果和ROI負(fù)責(zé);
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷優(yōu)先,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.具有至少一年的天貓推廣經(jīng)驗(yàn),有推廣成功案例,有年中大促、雙11、雙12大促等操盤經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.熟悉直鉆淘后臺(tái)操作,熟悉推廣及排位規(guī)則;
4.具有良好的.團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào)能力、邏輯分析能力,注重細(xì)節(jié);
電商崗位職責(zé)12
職責(zé):
1、制定電商運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、流程與計(jì)劃,組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)電商運(yùn)營(yíng)目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)B2C電商平臺(tái)的'整體規(guī)劃、營(yíng)銷、銷售、品牌、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;
3、制定部門運(yùn)營(yíng)指標(biāo),季度、年度發(fā)展計(jì)劃,推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標(biāo)的順利完成;
4、負(fù)責(zé)各項(xiàng)電商運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié),及時(shí)達(dá)成各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo),如:銷售,毛利,流量、頁(yè)面點(diǎn)擊率及轉(zhuǎn)化率指標(biāo)、商品受歡迎度指標(biāo)等;
5、管理、培養(yǎng)部門員工,建設(shè)和培育卓越的電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,5年以上電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)歷,3年以上電商運(yùn)營(yíng)部門負(fù)責(zé)人管理經(jīng)驗(yàn);3C、電子、母嬰、保健、滋補(bǔ)產(chǎn)品類目?jī)?yōu)先
2、熟悉天貓、唯品會(huì)、京東等各大電商平臺(tái);有B2C系統(tǒng)技術(shù)規(guī)劃建設(shè)背景尤佳;
3、精通數(shù)據(jù)分析,具備較強(qiáng)的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力。
電商崗位職責(zé)13
職責(zé):
1:配合店鋪運(yùn)營(yíng)主管,做好產(chǎn)品的上線,店鋪日常維護(hù),推廣工作。
2:處理店鋪的日常事務(wù),跟蹤客戶下單動(dòng)態(tài),解決客戶需求,及時(shí)回訪。
3:配合運(yùn)營(yíng)主管做好活動(dòng)策劃,活動(dòng)提報(bào),活動(dòng)執(zhí)行,效果分析等工作。
4:配合主管做好部門之間的'配合工作。
任職要求:
1:1年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),?埔陨蠈W(xué)歷,能力突出者可適當(dāng)放寬要求。
2:有電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者可優(yōu)先。
3:有積極向上的心態(tài)和良好的工作態(tài)度;
4:有良好的表達(dá)溝通能力和邏輯思維能力。
電商崗位職責(zé)14
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)聯(lián)系淘寶天貓店鋪的客戶,洽談淘寶直播合作。
2、通過電話或者旺旺與客戶進(jìn)行有效溝通,使其了解淘寶直播合作的流程。
3、維護(hù)合作的商家,挖掘客戶的最大潛力;
4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
任職資格:
1、口齒清晰,普通話流利,語(yǔ)音富有感染力;
2、對(duì)銷售工作有較高的.熱情;
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)網(wǎng)絡(luò)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
電商崗位職責(zé)15
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)商城店鋪運(yùn)營(yíng)統(tǒng)籌工作,以及運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的搭建、管理工作;
2、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)管理工作,進(jìn)行產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷規(guī)劃、貨品規(guī)劃;
3、制定階段目標(biāo)、關(guān)鍵KPI,以及針對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析和改進(jìn)方案制定;
4、負(fù)責(zé)策劃和組織站內(nèi)營(yíng)銷活動(dòng),協(xié)調(diào)產(chǎn)品、研發(fā)、采購(gòu)供應(yīng)鏈資源;
5、關(guān)注和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì),結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)適時(shí)調(diào)整發(fā)展
任職資格:
1、三年以上電商行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);擅長(zhǎng)品牌策劃推廣,有食品類成功品牌推廣運(yùn)作管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、精通微信、微博、社區(qū)類網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)推廣,熟悉獨(dú)立B2C商城運(yùn)作規(guī)則,如淘寶、天貓、京東、微商城等。
3、思路清晰,有敏銳的電商洞察力,具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力及溝通能力;
4、熱愛電商行業(yè)。有較綜合的.運(yùn)營(yíng)方法論積累和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),有帶領(lǐng)并培養(yǎng)優(yōu)秀運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
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