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商業(yè)運營公司渠道經(jīng)理崗位職責(zé)

時間:2023-04-04 11:22:04 崗位職責(zé) 我要投稿
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商業(yè)運營公司渠道經(jīng)理崗位職責(zé)

  在現(xiàn)實社會中,崗位職責(zé)使用的情況越來越多,崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達到上級要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級交付的任務(wù)。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?以下是小編為大家整理的商業(yè)運營公司渠道經(jīng)理崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

商業(yè)運營公司渠道經(jīng)理崗位職責(zé)

商業(yè)運營公司渠道經(jīng)理崗位職責(zé)1

  一、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃;

  二、負(fù)責(zé)制定所屬部門的工作計劃、管理方案、操作流程;

  三、制訂所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的年度工作計劃并監(jiān)督實施執(zhí)行;

  四、制定所負(fù)責(zé)部門的各項管理規(guī)章、制度;

  五、積極協(xié)調(diào)和激勵所屬部門的工作。

  六、全面負(fù)責(zé)后期項目的招商工作,租戶協(xié)調(diào)和賣場管理;

  七、參與公司整體策劃,健全公司各項制度,完善公司運營管理;

  八、推動市場招商業(yè)務(wù),組織完成公司整體業(yè)務(wù)計劃;

  九、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,建立有效的團隊協(xié)作機制;

  十、維持并開拓各方面的外部關(guān)系;

  十一、管理并激勵所屬部門的工作績效。

  十二、下屬的人事聘免、獎懲、等人事異動的建議權(quán)

  十三、部門相關(guān)費用審核權(quán)、控制權(quán);

  十四、處理顧客投訴的'對外代表權(quán)。

  十五、下屬工作指導(dǎo)、督查、人事變動權(quán)

  十六、對下屬各項工作的檢查、考核權(quán)

  十七、相關(guān)營運部的營運管理事項權(quán)

  十八、負(fù)責(zé)本部門商管員工作的總體安排與工作執(zhí)行情況的督導(dǎo)實行周例會、早晚會制度;監(jiān)督、輔導(dǎo)工作進程;強化考勤制度等。

  十九、負(fù)責(zé)商場綜合營運管理,包括:營業(yè)安全管理、商戶經(jīng)營管理、商戶導(dǎo)購員管理等,保證商場正常運營秩序。

  二十、負(fù)責(zé)根據(jù)商場實際情況與企劃人員共同進行促銷活動的策劃和具體實施,以及評估活動效果。

  二十一、負(fù)責(zé)部門做好商戶租金的收繳和催繳工作。

  二十二、負(fù)責(zé)本部門對商戶進行進場裝修、撤場監(jiān)督的管理工作。

  二十三、負(fù)責(zé)商戶管理檔案的建立健全工作。

  二十四、負(fù)責(zé)指導(dǎo)本部門員工熟悉工作流程。

  二十五、負(fù)責(zé)了解本部門員工和商戶的思想動態(tài),并及時向總經(jīng)理反映,關(guān)心員工的工作和生活情況,為員工和商戶排憂解難。

  二十六、負(fù)責(zé)組織與安排市場調(diào)研和評估,掌握競爭對手的價格、質(zhì)量、促銷、服務(wù)等情況。

  二十七、負(fù)責(zé)商場內(nèi)商品的品類、價格、質(zhì)量、售后、等管理,及時根據(jù)市場的競爭情況調(diào)整經(jīng)營策略,并向總經(jīng)理及時提出可行性建議。

  二十八、每周組織員工進行消防安全徹查,杜絕隱患。

  二十九、組織員工進行崗位職責(zé)的亮化并進行培訓(xùn)。

  三十、對部門人員進行儲備、培訓(xùn)、考核、培養(yǎng)部門助理。

  三十一、填補管理空白,保證管理工作能夠持續(xù)進行。

  三十二、接受公司高層安排的其他臨時性工作,處理店內(nèi)緊急突發(fā)的其他工作。

商業(yè)運營公司渠道經(jīng)理崗位職責(zé)2

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站整體運營,制定網(wǎng)站運營策略、方案和計劃并組織執(zhí)行

  2、推動各項業(yè)務(wù)發(fā)展,提升營運效益,確保運營目標(biāo)的實現(xiàn),對KPI指標(biāo)負(fù)責(zé)

  3、統(tǒng)計、分析各類網(wǎng)站數(shù)據(jù),提出改進方案,帶領(lǐng)團隊進行網(wǎng)站后期的維護及升級

  4、制訂、完善、貫徹實施公司電子商務(wù)平臺運營管理制度、流程

  5、通過網(wǎng)站運營提升網(wǎng)站價值和粘性,提高會員、商戶活躍度,提高申請、交易量,促進公司和網(wǎng)站各項收入提升

  6、用戶體驗、業(yè)務(wù)流程等的.分析和改進并參與電商平臺的品牌、產(chǎn)品、市場的規(guī)劃,實現(xiàn)公司既定目標(biāo)

  7、規(guī)劃網(wǎng)站風(fēng)格、架構(gòu)、功能、頻道,負(fù)責(zé)團隊建設(shè)、團隊培訓(xùn)和日常工作開展等

商業(yè)運營公司渠道經(jīng)理崗位職責(zé)3

  部門:營運部

  崗位名稱:經(jīng)理助理/VIP經(jīng)理直接上級:運營經(jīng)理下屬:員工

  工作關(guān)系:服務(wù)員,客人工作內(nèi)容:

  1.協(xié)助運營經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門的管理和服務(wù)工作。建立相關(guān)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序及工作紀(jì)律。

  2.督促檢查營運部門落實工作和規(guī)章制度情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,防止事態(tài)擴延,保證各項規(guī)章制度的落實及實施。

  3.做好員工隊伍的建設(shè),熟悉和掌握員工思想狀況,培訓(xùn)考核和選拔人才,通過組織員工活動,增強對公司的凝聚力,激發(fā)員工的'工作積極性,公正、公平地評價員工的工作,做好勞動紀(jì)律檢查、獎懲。

  4.監(jiān)督、落實每日工作例會及時解決協(xié)調(diào)各部門工作中存在的問題,保持與公司其他部門建立良好的工作關(guān)系。

  5.協(xié)助管理運營部門員工儀容、儀表、管理人員和服務(wù)人員的工作效率和工作態(tài)度,樹立良好個人形象。

  6.參加公司例會及匯報運營近期工作,聽取公司指示、通知、及時記錄。

  7.員工例會傳達公司例會精神,總結(jié)處理前工作日發(fā)生的問題,交待員工

  8.注意事項及宣布獎懲事宜。

  9.發(fā)展?jié)撛诳驮,發(fā)展成為會員后跟蹤售后服務(wù)。與顧客建立良好的關(guān)系,負(fù)責(zé)處理客戶投訴,不拖延、不推諉。

  10.完成公司領(lǐng)導(dǎo)及其他部門交派的其他工作。

商業(yè)運營公司渠道經(jīng)理崗位職責(zé)4

  工作職責(zé)

  1.運營整個網(wǎng)站,協(xié)調(diào)各產(chǎn)品部,市場部,招商等部門的網(wǎng)站資源,保證網(wǎng)站資源的合理使用與公司戰(zhàn)略的'一致性

  2.挖掘網(wǎng)站資源,保證網(wǎng)站資源被合理的評估與使用

  3.作為廣告系統(tǒng)管理員管理網(wǎng)站所有的廣告位

  4.管理網(wǎng)站上所有的廣告位及其資源,保證他們的產(chǎn)出達到公司的要求

  5.保證網(wǎng)站上內(nèi)容的及時性,合理性與合法性

  6.協(xié)同開發(fā)部,產(chǎn)品部,與市場部等部門,發(fā)現(xiàn)與解決網(wǎng)站頁面的問題。

商業(yè)運營公司渠道經(jīng)理崗位職責(zé)5

  1、做好片區(qū)內(nèi)網(wǎng)點的渠道發(fā)展、服務(wù)、培訓(xùn)、維系與支撐工作。

  2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)代理渠道的建設(shè)、調(diào)整目標(biāo),根據(jù)公司渠道建設(shè)目標(biāo)有效拓展新的代理渠道,加強反競爭策反工作和策反競爭對手工作,確保代理渠道的穩(wěn)定和結(jié)構(gòu)優(yōu)化。

  3、負(fù)責(zé)將公司下達的各項計劃指標(biāo)分解至各網(wǎng)點,并指導(dǎo)和幫扶網(wǎng)點予以落實。

  4、負(fù)責(zé)按網(wǎng)格化代理渠道建設(shè)規(guī)劃做好片區(qū)內(nèi)代理商檔案的建立和完善。

  5、負(fù)責(zé)新建網(wǎng)點的建設(shè)申報,做好代理渠道開、停、并、轉(zhuǎn)的工作。

  6、負(fù)責(zé)定期對片區(qū)的網(wǎng)點經(jīng)營情況進行梳理,全面掌握代理渠道的發(fā)展情況、存在的問題,并及時對存在的問題提出整改措施并予以整改。

  7、負(fù)責(zé)本片區(qū)代理渠道全方位的服務(wù)支撐工作。如宣傳物料的配發(fā)等工作。

  8、做好對所轄片區(qū)代理商業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、指導(dǎo)、檢查,確保公司各項營銷政策得到有效貫徹落實。

  9、定期走訪所轄片區(qū)的'代理商,及時解決代理渠道業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的各類問題。

  10、負(fù)責(zé)收集市場信息及競爭對手動態(tài)信息,及時向上級部門匯總上報,并提出和主動開展應(yīng)對及營銷工作。

  11、負(fù)責(zé)核實代理渠道月度發(fā)展數(shù)據(jù),確保代理傭金計提的準(zhǔn)確性,及時跟進代理渠道業(yè)務(wù)發(fā)展的有效性。

  12、協(xié)助做好代理渠道的各項分析工作,隨時關(guān)注有效發(fā)展率,業(yè)務(wù)發(fā)展,競賽數(shù)據(jù)等關(guān)鍵指標(biāo)的完成情況,為渠道支撐提供幫助。

  13、負(fù)責(zé)按要求落實渠道部總監(jiān)的其他工作,有計劃地開展渠道的各項工作,并定期進行總結(jié)和提高。

商業(yè)運營公司渠道經(jīng)理崗位職責(zé)6

  1、根據(jù)市場狀況,正確作出市場銷售預(yù)測,擬定年度的銷售計劃,報批并監(jiān)督實施

  2、銷售計劃執(zhí)行和完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),并根據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展合理進行人員配備

  3、匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善和產(chǎn)品開發(fā)建議

  4、洞察通路危機和提出改善意見,建立健全與經(jīng)銷商的溝通和激勵機制。

  5、制定廣告與促銷計劃,并負(fù)責(zé)監(jiān)督實施,嚴(yán)格控制費用預(yù)算

  6、根據(jù)銷售預(yù)算進行過程控制,降低銷售費用

  7、參與重大銷售談判和簽定銷售合同

  8、組織建立客戶檔案,確保銷售人員離職后客戶不丟失

  9、領(lǐng)導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作

  10、定期向營銷總監(jiān)述職,并聽取各辦事處的述職,對其工作作出評價

  11、負(fù)責(zé)實施銷售管理中心的各項規(guī)章制度和工作程序

  12、負(fù)責(zé)各級營銷人員的.招聘和培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)隊伍的綜合素質(zhì)

商業(yè)運營公司渠道經(jīng)理崗位職責(zé)7

  主要職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站運轉(zhuǎn)情況監(jiān)控;

  2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的策劃和執(zhí)行;

  3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站流程的監(jiān)控以及優(yōu)化;

  4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的SEO和SEM;

  5、與技術(shù)部銜接,完成網(wǎng)站內(nèi)容修改、上傳等工作;

  6、通過市場調(diào)研、顧客需求分析、競爭分析,公司產(chǎn)品服務(wù)定位等確定網(wǎng)站定位;

  7、根據(jù)業(yè)務(wù)需求,分析、提煉、確定網(wǎng)站產(chǎn)品功能,定義用戶界面,編寫正式的產(chǎn)品需求文檔;

  8、跟進網(wǎng)站需求變更,并判斷處理變更的時機:立即處理或等待網(wǎng)站版本升級;

  9、負(fù)責(zé)用戶需求的管理,包括用戶需求的收集、整理、反饋等,并根據(jù)需求(用戶需求及營銷需求)進行相應(yīng)的`網(wǎng)站策劃;

  10、負(fù)責(zé)網(wǎng)站策劃,進行市場分析,進行用戶分析,進行網(wǎng)站的可行性分析,設(shè)定網(wǎng)站目標(biāo),并對網(wǎng)站執(zhí)行計劃進行統(tǒng)籌,協(xié)調(diào)網(wǎng)站部與相關(guān)接口的工作;

  11、改進網(wǎng)站功能結(jié)構(gòu)設(shè)計,形成內(nèi)容需求與功能需求,分析用戶流程,確認(rèn)信息結(jié)構(gòu),完成界面原型與說明,并在設(shè)計、技術(shù)確認(rèn)后,完成相應(yīng)測試需求;

  12、負(fù)責(zé)網(wǎng)站相關(guān)文檔(幫助、FAQ等)的組織與撰寫,及對銷售、客服等部門人員網(wǎng)站特性介紹與功能培訓(xùn);

  13、負(fù)責(zé)用戶管理與分析,處理相應(yīng)業(yè)務(wù)投訴并進行反饋;

  14、負(fù)責(zé)網(wǎng)站運營的相關(guān)規(guī)程的制定與完善,保證流程的順暢進行;

  15、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的整體運營管理工作。

商業(yè)運營公司渠道經(jīng)理崗位職責(zé)8

  崗位職責(zé):

  1、優(yōu)化網(wǎng)站(包括網(wǎng)頁版,手機版、以及電子商務(wù)平臺)的點擊量,瀏覽量及購買量,提升各功能模塊用戶體驗,粘性和成功購買效率;

  2、建立網(wǎng)站用戶分析模型,提升用戶忠誠度,提升新客戶轉(zhuǎn)化為老客戶的.比例,最終提升用戶回頭率、活躍度和粘性;

  3、根據(jù)網(wǎng)站戰(zhàn)略目標(biāo),規(guī)劃制定站內(nèi)營銷策略,督促站內(nèi)營銷活動按計劃執(zhí)行,不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和活動質(zhì)量,提升營銷效率和活動效果;

  4、跟蹤監(jiān)測頁面流量轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)和用戶行為分析的情況,對產(chǎn)品和各功能模塊提出改進意見和優(yōu)化策略,和相關(guān)團隊如市場,產(chǎn)品,編輯以及客戶服務(wù)等溝通協(xié)作,推動改進意見和優(yōu)化策略的落實和后期效果的跟蹤監(jiān)測。

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