前臺(tái)文員的崗位職責(zé)

　　在當(dāng)下社會(huì)，崗位職責(zé)使用的頻率越來越高，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？下面是小編收集整理的前臺(tái)文員的崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。

前臺(tái)文員的崗位職責(zé)1

　　1.能做好客戶接待，引導(dǎo)，結(jié)算工作。

　　2.五官端正，形象氣質(zhì)佳，性格開朗，能使用禮貌用語，舉止得體。

　　3.具備良好的`協(xié)調(diào)能力，溝通能力強(qiáng)，有責(zé)任心。

　　4.預(yù)約就診客戶的接，預(yù)約電話和定期回訪電話

　　5.前臺(tái)衛(wèi)生維護(hù)

　　6.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作

前臺(tái)文員的崗位職責(zé)2

　　1、負(fù)責(zé)展廳客戶的接待和電話來訪咨詢解答工作;

　　2、引導(dǎo)客戶至銷售顧問，并協(xié)助完成銷售流程;

　　3、展廳集客數(shù)據(jù)維護(hù)和管理;

　　4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售部?jī)?nèi)務(wù)，配合其它部門的業(yè)務(wù)工作;

　　5、完成部門領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的.其他任務(wù)。

前臺(tái)文員的崗位職責(zé)3

　　1、負(fù)責(zé)來訪接待、來電接聽、信件收發(fā)工作;

　　2、負(fù)責(zé)接待公司面試人員，并安排填面試表格;

　　3、負(fù)責(zé)員工考勤打卡以及外出登記的'監(jiān)督工作;

　　4、定期檢查考勤系統(tǒng)時(shí)間準(zhǔn)確性;

　　5、負(fù)責(zé)辦公用品的日常保管、發(fā)放;

　　6、負(fù)責(zé)辦公用品的月末盤點(diǎn)，制定盤點(diǎn)表并提出采購(gòu)申請(qǐng);

　　7、負(fù)責(zé)查看公司飲用水情況、及時(shí)訂水，并監(jiān)督臺(tái)前環(huán)境衛(wèi)生;

　　8、負(fù)責(zé)核對(duì)公司飲用水、辦公用品、快遞單明細(xì)費(fèi)用情況;

　　9、完成上級(jí)交付的其它任務(wù)。

前臺(tái)文員的崗位職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)公司電話接聽及快遞收發(fā)，購(gòu)買辦公室用品;

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪人員;

　　3、負(fù)責(zé)完成公共辦公區(qū)、會(huì)議室環(huán)境的'日常維護(hù)工作，確保辦公區(qū)的整潔有序;

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)助管理公司社群，及時(shí)回復(fù)群內(nèi)消息;

　　5、負(fù)責(zé)完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

前臺(tái)文員的崗位職責(zé)5

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)日常工作，電話的接聽，轉(zhuǎn)接，做好各種來電咨詢工作；

　　2、負(fù)責(zé)來賓的接待，會(huì)議的'安排；

　　3、負(fù)責(zé)公司各種信件，快遞，報(bào)刊等的接收，登記，發(fā)放

　　4、經(jīng)理臨時(shí)交辦的相關(guān)事項(xiàng)（前臺(tái)接待，文件歸納，檔案管理等）

　　任職要求：

　　1、18—35周歲，人力資源，行政管理專業(yè)優(yōu)先；

　　2、有人事行政前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆生也可；

　　3、形象較好，性格較活潑，能吃苦耐勞，有一定的承受壓力。

前臺(tái)文員的崗位職責(zé)6

　　1、負(fù)責(zé)日常人員來訪接待、電話接聽轉(zhuǎn)接工作;

　　2、新進(jìn)人員的入職、離職手續(xù)辦理，員工進(jìn)廠、住宿、離廠等相關(guān)程序操作手續(xù)辦理。

　　3、對(duì)公司人員的'考勤統(tǒng)計(jì)，對(duì)每日加班、調(diào)休、請(qǐng)假、出差等數(shù)據(jù)的錄入，并統(tǒng)計(jì)報(bào)表;

　　4、對(duì)部門文件、日常表格記錄的整理匯總歸檔保存;

　　5、協(xié)助課長(zhǎng)做好本部門的日常管理工作，;

　　6、每月及時(shí)提交員工考勤工時(shí);

　　7、客戶來訪事宜的接待和準(zhǔn)備工作;

　　8、人力資源部領(lǐng)料和發(fā)料事宜;

前臺(tái)文員的崗位職責(zé)7

　　1) 根據(jù)中心工作計(jì)劃，編制個(gè)人工作計(jì)劃，完成相關(guān)工作。

　　2) 完成本崗位的`績(jī)效計(jì)劃編制和績(jī)效自評(píng)工作，并提出改進(jìn)建議。

　　3) 參與中心例會(huì)，定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本職工作情況。

　　4) 積極參與公司、中心組織的培訓(xùn)，并通過相關(guān)考核。

　　5) 接聽電話總機(jī)，進(jìn)行總部進(jìn)出人員登記。收發(fā)函電和公務(wù)接待等。

　　6) 執(zhí)行前臺(tái)安全工作管理。

　　7) 協(xié)助上級(jí)完成其他行政工作。

　　8) 協(xié)助會(huì)務(wù)接待，進(jìn)行會(huì)議室安排。

　　9) 協(xié)助食堂接待餐廳服務(wù)。

　　10) 開展總部各中心辦公用品的訂購(gòu)、登記、入庫(kù)、臺(tái)賬管理等工作，進(jìn)行辦公用品庫(kù)存管理、發(fā)

　　放領(lǐng)用登記、使用統(tǒng)計(jì)等工作。

　　11) 辦公用品低值易耗品庫(kù)房管理。

　　12) 協(xié)助并配合中心人員完成相關(guān)工作。

　　13) 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

前臺(tái)文員的崗位職責(zé)8

　　1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);

　　2、收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、文件、快遞等;

　　3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系信息;

　　4、受理會(huì)議室預(yù)約，協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間，下發(fā)會(huì)議通知，布置會(huì)議室;

　　5、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

前臺(tái)文員的崗位職責(zé)9

　　1.負(fù)責(zé)接聽來電及轉(zhuǎn)接，來訪接待。

　　2.前臺(tái)、辦公區(qū)域及會(huì)議室5S管理

　　3.員工用餐統(tǒng)計(jì)及上報(bào)，訂送飲用水。

　　4.公司快遞收發(fā)并做好記錄表，每月做好快遞費(fèi)對(duì)賬及開票工作。

　　5.與倉(cāng)庫(kù)配合收發(fā)貨事宜，做好收發(fā)貨及運(yùn)費(fèi)記錄，每月做好物流運(yùn)費(fèi)對(duì)賬及開票工作。

　　6.辦公用品發(fā)放、申購(gòu)、統(tǒng)計(jì)及管控。

　　7.每月辦公用品盤點(diǎn)庫(kù)存、每月統(tǒng)計(jì)表格整理上報(bào)及工作監(jiān)管。

　　8.新進(jìn)員工考勤機(jī)信息錄入及每月考勤導(dǎo)出。

　　9.統(tǒng)計(jì)各部門人員加班、請(qǐng)假工時(shí)。

　　10.各部門文件復(fù)印掃描，協(xié)助各部門交辦的其他事項(xiàng)。

前臺(tái)文員的崗位職責(zé)10

　　1、負(fù)責(zé)來訪客人的接待、登記、引見及其它安排，負(fù)責(zé)總臺(tái)電話的'轉(zhuǎn)接、郵件及傳真的收發(fā)，協(xié)助人事部招聘、面試、新員工入職等接待工作，協(xié)助行政部做好公司重要接待的準(zhǔn)備及會(huì)務(wù)后勤支持工作;

　　2、快件、包裹、信件的發(fā)送接收，并做好登記及通知取件、單號(hào)錄入、月結(jié)費(fèi)用報(bào)銷,飲用水合理安排訂購(gòu)及費(fèi)用結(jié)算;

　　3、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

前臺(tái)文員的崗位職責(zé)11

　　1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);

　　2、收發(fā)快遞，復(fù)印文檔等;

　　3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等相關(guān)信息;

　　4、受理會(huì)議室預(yù)約，協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間，下發(fā)會(huì)議通知，布置會(huì)議室;

　　5、負(fù)責(zé)辦公用品管理、采購(gòu)、庫(kù)存管理等;

　　6、負(fù)責(zé)酒店預(yù)訂、機(jī)票、火車票預(yù)定;

　　6、協(xié)助上級(jí)購(gòu)置辦公設(shè)備、辦公用品，負(fù)責(zé)發(fā)放及記錄。

前臺(tái)文員的崗位職責(zé)12

　　1、負(fù)責(zé)公司來訪人員的接待，電話的接聽、信息傳達(dá)，快遞收發(fā)，飲用水訂用;

　　2、負(fù)責(zé)辦公物資的`采購(gòu)、發(fā)放維護(hù)管理;

　　3、負(fù)責(zé)公司員工考勤管理及每月匯總;

　　4協(xié)助主管處理日常事務(wù);

　　5協(xié)助設(shè)計(jì)部樣衣的試穿工作;

　　6完成上級(jí)安排的其它工作;

前臺(tái)文員的崗位職責(zé)13

　　1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);

　　2、負(fù)責(zé)訂水、收發(fā)信件、報(bào)刊、文件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;

　　3、負(fù)責(zé)辦公物資的`采購(gòu)計(jì)劃和發(fā)放盤點(diǎn)管理;

　　4、負(fù)責(zé)后勤管理和相關(guān)費(fèi)用登記統(tǒng)計(jì)工作;

　　5、負(fù)責(zé)管理前臺(tái)辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng)、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域內(nèi)的整潔，盆景植物的日常維護(hù)和保養(yǎng);

　　6、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。

前臺(tái)文員的崗位職責(zé)14

　　1、負(fù)責(zé)接聽前臺(tái)電話，做好重要記錄和傳達(dá)信息給相關(guān)人員。

　　2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待，做好接待與引見工作。

　　3、訂水，訂票，快遞收發(fā)等工作，辦公用品的.采購(gòu)與管理。

　　4、負(fù)責(zé)公司的檔案管理及各類文件的整理管理工作。

　　5、負(fù)責(zé)公司會(huì)議記錄，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)安排會(huì)議事務(wù)。

　　6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目辦公用品、工服工鞋、茶水間物資、急救物資的采購(gòu)、入庫(kù)、保管及發(fā)放;

　　7、完成上級(jí)交辦的其它事務(wù)性工作。

前臺(tái)文員的崗位職責(zé)15

　　1、根據(jù)銷售人員的需求以及公司庫(kù)存的情況合理安排訂單計(jì)劃表格。

　　2、核對(duì)、統(tǒng)計(jì)工廠的回貨日期。

　　3、將每日回貨的訂單數(shù)量及時(shí)導(dǎo)入到公司回貨表格，對(duì)未即時(shí)回貨的.進(jìn)行通報(bào)，監(jiān)督。

　　4、核對(duì)公司庫(kù)存數(shù)據(jù)，協(xié)助運(yùn)營(yíng)以及銷售人員進(jìn)行公司補(bǔ)貨申請(qǐng)。對(duì)庫(kù)存不足的款號(hào)及時(shí)下補(bǔ)貨計(jì)劃，對(duì)大量庫(kù)存的及時(shí)提出預(yù)警，提示銷售人員清理庫(kù)存。

　　5、遇到問題能積極與銷售溝通，并想辦法解決。

前臺(tái)文員的崗位職責(zé)16

　　1負(fù)責(zé)前臺(tái)接待的各項(xiàng)管理工作:打印公司文件,并負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽、傳真、復(fù)印機(jī)、碎紙機(jī)等設(shè)備的'日常維護(hù)管理;

　　2、負(fù)責(zé)報(bào)刊、信件、包裹的發(fā)放、寄送工作;

　　3、保證各部門聯(lián)絡(luò)暢通,并大概了解各部門工作內(nèi)容;

　　4、負(fù)責(zé)考勤登記工作;

　　5、登記公司員工外出內(nèi)容;

　　6、布置公司會(huì)議的會(huì)場(chǎng),負(fù)責(zé)通知參會(huì)人員會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn);

　　7、熱情接待來訪人員,做好信訪工作;

　　8、負(fù)責(zé)訪客的接待工作,包括為客戶讓座、遞上茶水,咨詢客

　　戶來訪意圖,對(duì)客戶來訪進(jìn)行登記。

前臺(tái)文員的崗位職責(zé)17

　　1)考勤核算

　　2)員工的入職、離職手續(xù)辦理

　　3)公司活動(dòng)、福利組織及發(fā)放

　　4)員工宿舍安排

　　5)員工飯?zhí)冒才?/p>

　　6)快遞對(duì)接

　　7)來訪人員的登記、接待

　　8)辦公用品的申購(gòu)及入庫(kù)、領(lǐng)用保管

前臺(tái)文員的`崗位職責(zé)18

　　1.負(fù)責(zé)日常來訪客人的接待和登記工作，應(yīng)大方得體，禮貌待人，建立《來訪客人登記表》，及時(shí)登記。問清客人來意及本公司接洽人，來訪人員在公司一樓等候和會(huì)見，謝絕閑雜人員進(jìn)入公司。

　　2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)、準(zhǔn)確地接聽、轉(zhuǎn)接電話，用語禮貌親切，簡(jiǎn)潔清晰。

　　3.公司員工外出，前臺(tái)負(fù)責(zé)安排填寫《員工外出登記表》。

　　4.監(jiān)督公司員工的考勤打卡情景，監(jiān)督員工工作時(shí)間的外出流向，登記外出時(shí)間、地點(diǎn)、事由。

　　5.統(tǒng)計(jì)和核實(shí)公司各人員的外出休假及病、事假情景，并保管好請(qǐng)假條。

　　6.每月初統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤情景，并移交財(cái)務(wù)部，考勤資料留底存檔。

　　7.承辦上級(jí)臨時(shí)交付的任務(wù)，以及臨時(shí)資料，通告的修改打印和公布。

　　8.負(fù)責(zé)公司前臺(tái)區(qū)域的清潔衛(wèi)生。管理好公司的植物、觀賞魚等日常維護(hù)工作。

　　9.負(fù)責(zé)公司的文件處理工作，打印、復(fù)印、傳真的收發(fā)。

　　10.負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、雜志的簽收及分送工作。

　　11.負(fù)責(zé)公司辦公用品的`收發(fā)工作，做好辦公用品出入庫(kù)的登記。管理公司各種辦公設(shè)備，合理使用，提倡節(jié)儉。

　　12.負(fù)責(zé)公司安全，每一天下班前認(rèn)真檢查各個(gè)門窗，水，電，辦公設(shè)備等，窗戶、門要鎖好，斷開電源。

　　13、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)的衛(wèi)生清理及桌面擺放，并堅(jiān)持整潔干凈。

　　14、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他的工作，做好其他部門的協(xié)助工作。

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