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貴賓廳崗位職責
在現(xiàn)在的社會生活中，我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯(lián)系，崗位職責具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。一般崗位職責是怎么制定的呢？以下是小編收集整理的貴賓廳崗位職責，歡迎大家分享。
貴賓廳崗位職責1
職位描述：
職責描述：值機服務：
（一）做好航前準備，提前5分鐘上崗，查驗旅客的證件和客票，并核對其信息，為旅客辦理乘機手續(xù)。
�。ǘ┴撠熐妩c各航班所接收的乘機聯(lián)，并上交至票證室。
�。ㄈ┌匆�(guī)定時間上報航班相關數(shù)據(jù)，如vip、特殊餐食、特殊旅客等。
�。ㄋ模┳龊猛淼铰每偷�'時間記錄及候補旅客的登記工作。
�。ㄎ澹┦熘k理值機安保詢問制度，發(fā)現(xiàn)不明物體（包裹）處罰流程，按照公司規(guī)定，在辦理值機、行李收運時落實安保問詢。
貴賓服務：
�。ㄒ唬┴撠燁^等艙休息室內(nèi)所有高端旅客的服務工作。
�。ǘ┍ＷC為高端旅客提供良好舒適的休息環(huán)境。
（三）根據(jù)公司的相關規(guī)定，為高端旅客提供人性化服務（如姓氏、職務尊稱等）
職位要求：
�。ㄒ唬┐髮＃ê┮陨蠈W歷，性別不限，身高158cm以上，170cm以上，19—28周歲（實習生也可以）。
�。ǘ┳袷貒曳煞ㄒ�(guī)，遵守社會道德，無犯罪記錄。
（三）身體狀況：身體健康，無傳染性疾病，無精神病史，五官端正，形象良好。
（四）綜合素質：有較強的服務意識和吃苦耐勞的精神，具有團隊精神和協(xié)作能力，敬業(yè)且富于開拓創(chuàng)新意識。
�。ㄎ澹┦炀氹娔X操作，會基本英語、持有小語種證書優(yōu)先。
福利待遇：
�。ㄒ唬┒惡笮劫Y：5000—6500元以上，工齡滿一年后，次年可享帶薪年休假7—10天。
（二）工作時間：（做一休一）或（做二休二）綜合工作制。
�。ǘ┫硎車曳ǘü�(jié)日加班費、公司降溫費、過節(jié)費、年終獎、住房公積金、社保（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育），工作滿一年后，每年可享受雙程機票兩張、工資加福利年收入8—9萬以上。
�。ㄈ└鶕�(jù)個人表現(xiàn)值機員工齡滿四年可有機會直接地升空。
�。ㄋ模┩獾貞艏g滿四年可有機會轉本地戶籍。
貴賓廳崗位職責2
職位描述：
職責描述：值機服務：
�。ㄒ唬┳龊煤角皽蕚�，提前5分鐘上崗，查驗旅客的證件和客票，并核對其信息，為旅客辦理乘機手續(xù)。
�。ǘ┴撠熐妩c各航班所接收的.乘機聯(lián)，并上交至票證室。
�。ㄈ┌匆�(guī)定時間上報航班相關數(shù)據(jù)，如vip、特殊餐食、特殊旅客等。
（四）做好晚到旅客的時間記錄及候補旅客的登記工作。
�。ㄎ澹┦熘k理值機安保詢問制度，發(fā)現(xiàn)不明物體（包裹）處罰流程，按照公司規(guī)定，在辦理值機、行李收運時落實安保問詢。
貴賓服務：
�。ㄒ唬┴撠燁^等艙休息室內(nèi)所有高端旅客的服務工作。
（二）保證為高端旅客提供良好舒適的休息環(huán)境。
（三）根據(jù)公司的相關規(guī)定，為高端旅客提供人性化服務（如姓氏、職務尊稱等）。
職位要求：
�。ㄒ唬┐髮＃ê┮陨蠈W歷，性別不限，身高158cm以上，170cm以上，19—28周歲（實習生也可以）。
�。ǘ┳袷貒曳煞ㄒ�(guī)，遵守社會道德，無犯罪記錄。
�。ㄈ┥眢w狀況：身體健康，無傳染性疾病，無精神病史，五官端正，形象良好。
（四）綜合素質：有較強的服務意識和吃苦耐勞的精神，具有團隊精神和協(xié)作能力，敬業(yè)且富于開拓創(chuàng)新意識。
�。ㄎ澹┦炀氹娔X操作，會基本英語、持有小語種證書優(yōu)先。
福利待遇：
（一）稅后薪資：5000—6500元以上，工齡滿一年后，次年可享帶薪年休假7—10天。
�。ǘ┕ぷ鲿r間：（做一休一）或（做二休二）綜合工作制。
�。ǘ┫硎車曳ǘü�(jié)日加班費、公司降溫費、過節(jié)費、年終獎、住房公積金、社保（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育），工作滿一年后，每年可享受雙程機票兩張、工資加福利年收入8—9萬以上。
�。ㄈ└鶕�(jù)個人表現(xiàn)值機員工齡滿四年可有機會直接地升空。
�。ㄋ模┩獾貞艏g滿四年可有機會轉本地戶籍。
貴賓廳崗位職責3
職位描述：
一、崗位職責描述崗位要求崗位：值機服務和貴賓服務
二、用工單位：地面服務保障部
三、上班地點：上海浦東機場候機樓，上海虹橋機場候機樓。
四、主要崗位職責：
值機服務：
（一）做好航前準備，提前5分鐘上崗，查驗旅客的證件和客票，并核對其信息，為旅客辦理乘機手續(xù)。
�。ǘ┴撠熐妩c各航班所接收的乘機聯(lián)，并上交至票證室。
（三）按規(guī)定時間上報航班相關數(shù)據(jù)，如vip、特殊餐食、特殊旅客等。
�。ㄋ模┳龊猛淼铰每偷�'時間記錄及候補旅客的登記工作。
�。ㄎ澹┦熘k理值機安保詢問制度，發(fā)現(xiàn)不明物體（包裹）處罰流程，按照公司規(guī)定，在辦理值機、行李收運時落實安保問詢。
貴賓服務：
�。ㄒ唬┴撠燁^等艙休息室內(nèi)所有高端旅客的服務工作。
�。ǘ┍ＷC為高端旅客提供良好舒適的休息環(huán)境。
�。ㄈ└鶕�(jù)公司的相關規(guī)定，為高端旅客提供人性化服務（如姓氏、職務尊稱等）。
五、具體要求：
�。ㄒ唬┐髮＃ê┮陨蠈W歷，性別不限，身高158cm以上，170cm以上，19—29周歲（實習生也可以）。
�。ǘ┳袷貒曳煞ㄒ�(guī)，遵守社會道德，無犯罪記錄。
�。ㄈ┥眢w狀況：身體健康，無傳染性疾病，無精神病史，五官端正，形象良好。
�。ㄋ模┚C合素質：有較強的服務意識和吃苦耐勞的精神，具有團隊精神和協(xié)作能力，敬業(yè)且富于開拓創(chuàng)新意識。
�。ㄎ澹┦炀氹娔X操作，會基本英語、持有小語種證書優(yōu)先。
六、福利待遇：
�。ㄒ唬┒惡笮劫Y：5000—6500元以上，工齡滿一年后，次年可享帶薪年休假7—10天。
�。ǘ┕ぷ鲿r間：（做一休一）或（做二休二）綜合工作制。
�。ㄈ┫硎車曳ǘü�(jié)日加班費、公司降溫費、過節(jié)費、年終獎、住房公積金、社保（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育），工作滿一年后，每年可享受雙程機票兩張、工資加福利年收入8—9萬以上。
（四）根據(jù)個人表現(xiàn)值機員工齡滿四年可有機會直接地升空。
�。ㄎ澹┩獾貞艏g滿四年可有機會轉本地戶籍。
貴賓廳崗位職責4
xx有限公司，職責描述：
1、貴賓廳現(xiàn)場管理，不斷優(yōu)化服務質量，提高銷售業(yè)績；
2、推進管理制度規(guī)范的落實，并負責反饋制度實施情況，提出優(yōu)化建議；
3、對廳內(nèi)的人員、資產(chǎn)、安全、宣傳、禮品管理；
4、負責貴賓廳人員的培養(yǎng)、團隊建設、員工考核和激勵；
5、負責反饋廳內(nèi)的運營狀況，及時反饋情況，解決現(xiàn)場問題
6、與貴賓廳所在的高鐵站、機場等工作團隊進行溝通協(xié)調(diào)，保障貴賓廳正常運營；
7、廳內(nèi)運營成本的'控制管理
應聘要求
1、大專以上學歷
2、五官端正，形象氣質良好，無明顯疤痕
3、xxx身高163cm以上，xxx身高173cm以上
4、有服務意識，愛笑，有親和力，熱愛服務行業(yè)
5、一年以上工作經(jīng)驗，有服務類項目的現(xiàn)場管理經(jīng)驗
6、有基層團隊管理經(jīng)驗，服務意識強，現(xiàn)場解決問題的能力強，有良好的溝通協(xié)調(diào)能力
7、熟練應用各類辦公軟件
8、有星級酒店、旅游服務、貴賓服務方面的工作經(jīng)驗者優(yōu)先
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