外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)合集15篇
在充滿活力，日益開放的今天，很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢？下面是小編為大家整理的外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。
外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)1
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)越南市場(chǎng)的客戶開發(fā)與產(chǎn)品銷售。需要通過(guò)開發(fā)信、skype電話、facebook、阿里巴巴、國(guó)外B2B網(wǎng)站營(yíng)銷等方式開發(fā)和跟蹤客戶需求，通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù)來(lái)提高客戶滿意度。
2、負(fù)責(zé)越南的市場(chǎng)營(yíng)銷，通過(guò)到國(guó)外以開展會(huì)的`方式進(jìn)行海外拓展和日常網(wǎng)上宣傳的打理。
3、組織各部門在產(chǎn)品銷售過(guò)程中的溝通協(xié)調(diào)。
任職要求：
1、有清晰的職業(yè)規(guī)劃，確認(rèn)自己適合外貿(mào)銷售的工作方式，有“一定要在外貿(mào)銷售方面做出成績(jī)”的決心和熱愛
2、大專學(xué)歷以上，越南語(yǔ)專業(yè)或相關(guān)經(jīng)濟(jì)、管理類專業(yè)
3、越南語(yǔ)口語(yǔ)水平達(dá)到自由交流的水平
外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)國(guó)際市場(chǎng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)，向國(guó)外客商推廣公司，開發(fā)市場(chǎng)，及時(shí)處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程的跟蹤。
3、按外貿(mào)要求傳遞相關(guān)的`客戶要求，制作和辦理各種結(jié)匯所需單據(jù)。
4、負(fù)責(zé)國(guó)際來(lái)賓的接待和公司內(nèi)部翻譯工作。
5、負(fù)責(zé)公司各網(wǎng)站平臺(tái)的日常維護(hù)和信息更新。能熟練操作B2B平臺(tái)，搭建B2B推廣平臺(tái)，同時(shí)通過(guò)其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣，增加產(chǎn)品曝光機(jī)率，獲取詢盤。開發(fā)客戶獲取訂單。
6、通過(guò)電話及郵件與客戶溝通訂單數(shù)量、價(jià)格、貨期、貨款等問(wèn)題，整理各種表格數(shù)據(jù)并錄入系統(tǒng)，交給工廠安排生產(chǎn)。
7、負(fù)責(zé)信息搜集、整理，包括市場(chǎng)信息、客戶信息、合作伙伴信息等。
8、部門內(nèi)部檔案的制作、整理、統(tǒng)計(jì)和歸檔。
9、注意收集一線市場(chǎng)信息和用戶意見，反饋與公司，對(duì)公司市場(chǎng)開發(fā)、售后服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、新產(chǎn)品開發(fā)等提供參考
10、完成上級(jí)安排的其他工作。
11，負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商信息的收集，整理，維護(hù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)新老客戶關(guān)系的維護(hù)并做好客戶的來(lái)訪接待工作;
2、負(fù)責(zé)更新和維護(hù)所服務(wù)客戶的客戶信息登記卡工作;
3、參與客戶新項(xiàng)目的.開發(fā)并做好新項(xiàng)目日常工作的跟蹤和落實(shí);
4、負(fù)責(zé)新客戶首筆訂單所有日常事項(xiàng)的全程跟蹤和落實(shí)，包括初步審核采購(gòu)合同/協(xié)議，價(jià)格，針對(duì)客戶的超常規(guī)需求進(jìn)行上報(bào)并組織內(nèi)部專項(xiàng)會(huì)議，并落實(shí)派產(chǎn)單下達(dá)到出貨和最終順利收匯的整個(gè)過(guò)程;
5、熟悉公司主營(yíng)產(chǎn)品知識(shí)并熟練掌握不同產(chǎn)品之間的共性和特點(diǎn)，并同客戶進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)信息的溝通和反饋;
6、適時(shí)處理客戶各種形式的投訴，包括口頭，電話，郵件等，并匯報(bào)和跟蹤客戶重大投訴;
7、做好所有客戶所有訂單臺(tái)賬登記，根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和客戶需求及時(shí)做好訂單驗(yàn)貨安排，驗(yàn)貨人員接待以及協(xié)調(diào)驗(yàn)貨事宜;
8、協(xié)調(diào)由于客戶需求變化以及生產(chǎn)異常引起的訂單變更工作，匯報(bào)重大異常并參與重大異常的協(xié)調(diào)跟蹤工作;
9、參加國(guó)內(nèi)外展會(huì)期間，做好展前有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，報(bào)價(jià)，服裝等各項(xiàng)準(zhǔn)備;展會(huì)中積極主動(dòng)接待客戶并做好洽談?dòng)涗?展會(huì)結(jié)束后根據(jù)客戶分配和安排做好客戶開發(fā)跟蹤;
10、依據(jù)外貿(mào)部各項(xiàng)管理制度的指導(dǎo)，控制各種銷售風(fēng)險(xiǎn)，包括付款方式，貨款回收等、
外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)4
崗位職責(zé)：
1、積極學(xué)習(xí)公司各產(chǎn)品系列及業(yè)務(wù)技巧，提高自身業(yè)務(wù)專業(yè)能力及素質(zhì)。
2、開發(fā)并維護(hù)國(guó)際區(qū)域客戶，維護(hù)良好的客情關(guān)系，努力達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。
3、簽訂銷售合同，協(xié)調(diào)處理各類問(wèn)題。
4、跟蹤客戶訂單的生產(chǎn)進(jìn)度及完成情況。
5、及時(shí)跟催客戶訂單回款，達(dá)成回款率目標(biāo)。
任職要求：
1、22-30歲，大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷類專業(yè)。
2、具備1年以上的銷售工作經(jīng)驗(yàn)。
3、熟悉基本商務(wù)禮儀，具備強(qiáng)烈的.客戶服務(wù)意識(shí)。
4、具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，溝通協(xié)調(diào)能力和抗壓能力。
5、英語(yǔ)聽說(shuō)讀寫能力熟練，英語(yǔ)口語(yǔ)交流流利，能熟練操作各類辦公軟件。
外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)5
崗位職責(zé)：
1、產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷、推廣，參與國(guó)外展會(huì)：收集國(guó)外客戶信息，了解及發(fā)掘客戶需求
2、客戶維護(hù)：負(fù)責(zé)客戶的日常往來(lái)工作，索樣及報(bào)價(jià)等，并定期向客戶推薦新產(chǎn)品；
3、訂單操作：詢價(jià)、報(bào)價(jià)處理，合同簽訂、回款等；
4、產(chǎn)品的售后跟蹤服務(wù)：跟進(jìn)客戶訂單，安排發(fā)貨，為客戶提供專業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)及咨詢服務(wù)；
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的`其他工作任務(wù)。
任職要求：
1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、外貿(mào)英語(yǔ)、醫(yī)藥類相關(guān)專業(yè)；英語(yǔ)四級(jí)以上，聽、說(shuō)、讀、寫流利；熟練運(yùn)用各種辦公軟件；
2、1-3年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程；具有良好的口語(yǔ)表達(dá)能力和溝通能力，性格開朗外向。
3、具有獨(dú)立談判和業(yè)務(wù)開拓能力，熟悉化工原料、醫(yī)藥中間體、食品添加劑等相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，有敏銳的環(huán)境和市場(chǎng)洞察力；準(zhǔn)確把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，有一定客戶資源和銷售渠道者優(yōu)先考慮。
4、熟悉訂單生產(chǎn)，收匯付款，單證儲(chǔ)運(yùn)等相關(guān)環(huán)節(jié)，有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)掌控能力。
5、有客戶資源和社會(huì)關(guān)系者優(yōu)先。
6、有同類行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者，待遇可面談。
外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)6
1、通過(guò)公司的`資源平臺(tái)1688阿里巴巴國(guó)際等開展業(yè)務(wù)，維護(hù)客戶，完成外貿(mào)銷售任務(wù)，
2、收集客戶信息、建立和維護(hù)客戶檔案，不斷拓展新的生意機(jī)會(huì);
3、按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù);
4、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)7
崗位職責(zé)：
1、管理好環(huán)球資源平臺(tái)和阿里巴巴平臺(tái)的子賬號(hào)并推廣我司產(chǎn)品；
2、跟進(jìn)客戶，定期開發(fā)客戶，推送我司新款產(chǎn)品；
3、在網(wǎng)絡(luò)上開發(fā)新客戶，整理客戶資料；
4、每年參加各地國(guó)際展會(huì)，接應(yīng)國(guó)外客戶；
5、接單后全程跟進(jìn)生產(chǎn)情況，找相關(guān)人員進(jìn)行配合；
6、跟進(jìn)客戶的驗(yàn)貨環(huán)節(jié)及客戶的'發(fā)貨環(huán)節(jié)，避免出錯(cuò)。
任職要求：
1、國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)相關(guān)專業(yè)，英語(yǔ)聽、說(shuō)、讀、寫良好，會(huì)英語(yǔ)的其他專業(yè)亦可；
2、工作細(xì)致認(rèn)真，積極主動(dòng)，工作責(zé)任心強(qiáng)，執(zhí)行能力強(qiáng)，吃苦耐勞，具有團(tuán)隊(duì)精神；
3、能和公司有共同的夢(mèng)想與理念，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步、共同擔(dān)當(dāng)；
4、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮；
5、此職位愿意接受英語(yǔ)書寫能力良好無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生均可。
外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)8
1、積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系。
積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應(yīng)在快遞網(wǎng)頁(yè)上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品，確認(rèn)客戶樣品收到后，應(yīng)立即發(fā)信給客戶，非�？蜌獾卦儐�(wèn)客戶對(duì)樣品的評(píng)價(jià)，詢問(wèn)客戶是否有下訂單的可能。
2、及時(shí)安排好打樣
要按客戶的要求，書面詳細(xì)列出打樣單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格明晰四大要素：貨號(hào)、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應(yīng)嚴(yán)格參照大貨訂單格式，即貨號(hào)—顏色—數(shù)量應(yīng)列出表格，而不能是其它的任何格式。打樣單應(yīng)由外貿(mào)部經(jīng)理簽字后，方能安排打樣，外貿(mào)部經(jīng)理不在時(shí)，由外貿(mào)部經(jīng)理指定的人簽字。
3、精確地報(bào)出美金銷售價(jià)格
嚴(yán)格把握“核價(jià)單”，精確地報(bào)出美金銷售價(jià)格。一般情況下，核價(jià)單只要掌握兩種就可，一種是“一般貿(mào)易核價(jià)單”，一種是“進(jìn)料加工核價(jià)單”。核價(jià)單原則上是由計(jì)劃部提供的。外貿(mào)業(yè)務(wù)員在向計(jì)劃部索取核價(jià)單時(shí)，應(yīng)拿到Excel的電子格式，而不是紙張打印件。拿到計(jì)劃部提供的核價(jià)單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核，檢查是否有任何可能的差錯(cuò)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員一定要看清楚核價(jià)單中利潤(rùn)和銷售利潤(rùn)率的計(jì)算方法的公式是否正確。美金賣價(jià)確定后，原則上必須經(jīng)外貿(mào)部經(jīng)理審核后，方能對(duì)外報(bào)價(jià)。個(gè)別客戶提出傭金要求的，外貿(mào)業(yè)務(wù)員必須把事情的來(lái)龍去脈向外貿(mào)部經(jīng)理匯報(bào)清楚，由經(jīng)理決定如何操作。
4、現(xiàn)有客戶的'維護(hù)
1）處理好定單和索賠問(wèn)題，保證交貨期和產(chǎn)品質(zhì)量，協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系。
2）適時(shí)對(duì)重點(diǎn)客戶制定相應(yīng)的促銷和優(yōu)惠政策，并提供一定程度的廣宣支持，塑造良好的企業(yè)和品牌形象，及時(shí)向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。
5、新客戶的開發(fā)
通過(guò)展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、走訪市場(chǎng)及其他途徑努力開拓市場(chǎng)，尋找新的客源。
外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)9
崗位職責(zé)：
1、對(duì)Ebay賬戶進(jìn)行銷售管理與維護(hù)；
2、熟悉產(chǎn)品，按公司要求和平臺(tái)規(guī)則刊登產(chǎn)品；
3、對(duì)在線產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)研、分析以及做出優(yōu)化和調(diào)價(jià)安排，提升產(chǎn)品市場(chǎng)占有率；
4、收集市場(chǎng)情報(bào)，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況，制定營(yíng)銷策略；
5、與團(tuán)隊(duì)合作，完成銷售目標(biāo)；
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，CET-4，專業(yè)不限；
2、具有高度的團(tuán)隊(duì)合作精神，良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)操守能力；
3、不接收實(shí)習(xí)生
外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)10
1、從客戶開發(fā)、樣品跟進(jìn)、大貨跟進(jìn)到出貨，全程獨(dú)立操作(單證除外)。
2、負(fù)責(zé)客戶與工廠之間的協(xié)調(diào)。
3、及時(shí)發(fā)現(xiàn)和預(yù)見問(wèn)題，如不能自己處理，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以免造成損失。
4、按時(shí)、按質(zhì)完成年度銷售計(jì)劃。
5、完成上級(jí)交代的其他臨時(shí)任務(wù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)11
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)開拓海外新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的海外銷售及推廣;
2.通過(guò)google、搜索引擎、阿里巴巴平臺(tái)等，收發(fā)客戶詢盤，促成客戶下單;
3.上傳、更新和維護(hù)阿里巴巴平臺(tái)網(wǎng)站產(chǎn)品;
4.回復(fù)詢盤，回復(fù)郵件;
5.新老客戶關(guān)系的.維系等。
任職要求：
1. 大專以上學(xué)歷，英語(yǔ)四級(jí)以上(一年工作經(jīng)驗(yàn));
2.工作積極主動(dòng)，工作認(rèn)真踏實(shí)，細(xì)心，負(fù)責(zé)，嚴(yán)格要求自己;
3.具有優(yōu)秀的人品和職業(yè)道德，不是在找工作，而是在找事業(yè)起飛和實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的舞臺(tái)。
4.上班時(shí)間為周一至周六
外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)12
一崗位職責(zé)：
1.利用公司阿里巴巴平臺(tái)發(fā)布產(chǎn)品及網(wǎng)絡(luò)、社交媒體等渠道搜集客戶資料并溝通，開發(fā)新客戶。2.學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識(shí)，熟悉貨物出口流程，與客戶確認(rèn)訂單細(xì)節(jié)，跟進(jìn)訂單生產(chǎn)情況，發(fā)貨的單據(jù)準(zhǔn)備，貨款的回收等。3.如有客戶訂單異常及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，慢慢學(xué)會(huì)獨(dú)立處理突發(fā)情況，下次訂單避免類似的情況出現(xiàn)。4.認(rèn)真完成公司臨時(shí)安排的'各項(xiàng)事務(wù)。
二崗位要求：
1、專科以上學(xué)歷，英語(yǔ)四級(jí)以上。具備良好的英語(yǔ)聽說(shuō)讀寫能力，能夠流利的使用英語(yǔ)進(jìn)行郵件溝通；
2、熟練運(yùn)用各種辦公軟件（WORD, EXCEL..)，有良好的口頭溝通能力；
3、能夠獨(dú)立開發(fā)國(guó)外潛在客戶，有閥門五金或機(jī)械設(shè)備出口經(jīng)驗(yàn)和B2B網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，本崗位同樣歡迎熱愛外貿(mào)銷售工作的應(yīng)屆畢業(yè)生加入；
4、具有先進(jìn)的營(yíng)銷理念和較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、商務(wù)洽談以及市場(chǎng)開拓能力；
5、富有工作激情和責(zé)任心,能吃苦耐勞,抗壓能力強(qiáng)；
6、遵從公司的價(jià)值觀并與公司保持一致。
外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)13
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在海外的推廣和銷售工作，配合公司展會(huì)布置，有參展經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、利用搜索引擎、谷歌、公司自有的站群網(wǎng)站，等不同渠道開發(fā)客戶，并獲得詢盤；
3、管理客戶信息，解決客戶問(wèn)題及保持與客戶良好溝通；
4、操作貨物進(jìn)出口手續(xù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)14
1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，參加國(guó)內(nèi)外展會(huì)，開拓海外市場(chǎng)，需求跟蹤海外客戶，整理并跟進(jìn)
2、及時(shí)了解市場(chǎng)信息，公司產(chǎn)品方向策略，并做好新產(chǎn)品的推薦，發(fā)布工作
3、保持良好的`客戶溝通，維護(hù)好老客戶關(guān)系
4、掌握客戶需求，主動(dòng)開拓，完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)
5、收集業(yè)務(wù)信息，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)行情
6、積極與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào)，保證貨物按時(shí)出口
外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)15
1、依據(jù)公司目標(biāo)及條件，制定個(gè)人年度、季度、月度目標(biāo)，科學(xué)合理分解，達(dá)成業(yè)績(jī);
2、負(fù)責(zé)阿里國(guó)際站上訂單的洽談、簽約、單證審核、定單管理、跟進(jìn)運(yùn)輸、報(bào)關(guān)和收匯等工作;有效回復(fù)詢盤，高效談判、跟進(jìn)維護(hù)客戶，有B2B平臺(tái)操作經(jīng)驗(yàn);
3、利用各種社媒工具負(fù)責(zé)海外市場(chǎng)行情和產(chǎn)品信息的搜集和整理，定期匯報(bào);
4、做好日?qǐng)?bào)、周總結(jié)等工作，每月定時(shí)定量完成所在崗位對(duì)應(yīng)的.KPI指標(biāo)。
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