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物業(yè)管理公司經(jīng)理的崗位職責(zé)
在快速變化和不斷變革的今天,我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多,制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?下面是小編為大家收集的物業(yè)管理公司經(jīng)理的崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)管理公司經(jīng)理的崗位職責(zé)1
1.按照集團(tuán)、公司對(duì)市場(chǎng)各項(xiàng)消防安全防范制度的制定和防火等工作
2.負(fù)責(zé)部門工作目標(biāo)與計(jì)劃的制定、落實(shí),內(nèi)部員工的績(jī)效考評(píng)。
3.客戶管理:前期商鋪工作介入工作,配合招商部及時(shí)做好交鋪和商戶入駐的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;處理客戶投訴;組織建立和完善商戶一戶一檔信息、動(dòng)態(tài)資料。
4.落實(shí)完成上級(jí)政府部門的`計(jì)生、城管、創(chuàng)文、文明經(jīng)商等工作,配合政府下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。
5.小型工程、裝修的監(jiān)管,協(xié)助部門溝通、維修工作。
6.其他上級(jí)交付的工作。
物業(yè)管理公司經(jīng)理的崗位職責(zé)2
1、根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)的需求,組織項(xiàng)目全體人員開展日常管理和服務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)管控項(xiàng)目環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、設(shè)施設(shè)備管理、社區(qū)活動(dòng)管理等工作,確保項(xiàng)目的服務(wù)品質(zhì)不斷提升;
3、負(fù)責(zé)組織與開發(fā)商的.物業(yè)接管驗(yàn)收;
4、依據(jù)公司,審核所管轄部門編制的年度工作計(jì)劃,跟蹤、分析計(jì)劃執(zhí)行情況,保證本項(xiàng)目工作的有效運(yùn)行;
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各部門人員工作崗位、職責(zé)的合理安排,并負(fù)責(zé)對(duì)所管轄人員的工作績(jī)效進(jìn)行合理的考評(píng);
6、與小區(qū)業(yè)主及周邊單位保持良好的關(guān)系,定期開展項(xiàng)目各部門人員的培訓(xùn)工作。
物業(yè)管理公司經(jīng)理的崗位職責(zé)3
1、根據(jù)公司總體規(guī)劃,制定年度及階段性管理計(jì)劃和實(shí)施措施,確保完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);
2、建立與完善各項(xiàng)、操作規(guī)程、監(jiān)督機(jī)制,并監(jiān)督實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)物業(yè)運(yùn)營(yíng)的日常管理工作及外包服務(wù)質(zhì)量評(píng)核督導(dǎo)管理;
4、負(fù)責(zé)物業(yè)運(yùn)營(yíng)部團(tuán)隊(duì)建設(shè),對(duì)物業(yè)運(yùn)營(yíng)部員工進(jìn)行績(jī)效考核及業(yè)務(wù)培訓(xùn);
5、維持公司良好的租戶服務(wù)與顧客服務(wù);
6、協(xié)助財(cái)務(wù)部做好費(fèi)用的收繳工作;
7、統(tǒng)籌客戶投訴及滿意度管理工作;
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的`臨時(shí)性任務(wù)。
物業(yè)管理公司經(jīng)理的崗位職責(zé)4
1、根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)的需求,組織項(xiàng)目全體人員開展日常管理和服務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)管控項(xiàng)目環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、設(shè)施設(shè)備管理、社區(qū)文化活動(dòng)管理等工作,確保項(xiàng)目的服務(wù)品質(zhì)不斷提升;
3、負(fù)責(zé)組織與開發(fā)商的物業(yè)接管驗(yàn)收;
4、依據(jù)公司年度工作計(jì)劃,審核所管轄部門編制的年度工作計(jì)劃,跟蹤、分析計(jì)劃執(zhí)行情況,保證本項(xiàng)目工作的'有效運(yùn)行;
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各部門人員工作崗位、職責(zé)的合理安排,并負(fù)責(zé)對(duì)所管轄人員的工作績(jī)效進(jìn)行合理的考評(píng);
6、與小區(qū)業(yè)主及周邊單位保持良好的關(guān)系,定期開展項(xiàng)目各部門人員的培訓(xùn)工作。
物業(yè)管理公司經(jīng)理的崗位職責(zé)5
1.負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)校的保潔、維修、綠化、食堂、醫(yī)務(wù)室等行政后勤工作進(jìn)行監(jiān)督和管理,確保管理服務(wù)水平;
2.定期巡查物業(yè)情況,針對(duì)各部門工作存在問(wèn)題予以提出整改要求并負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí);
3、不定期對(duì)秩序、維修夜間值班等工作進(jìn)行查訪,確保服務(wù)質(zhì)量;
4、加強(qiáng)內(nèi)部管理及部門協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)后勤人員日常培訓(xùn)的組織工作;
5、與有關(guān)政府部門保持融洽關(guān)系(公安、環(huán)衛(wèi)、供電、供水等部門);
6、負(fù)責(zé)各項(xiàng)整改、糾正措施實(shí)施的檢查;
7、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的'臨時(shí)性工作。
物業(yè)管理公司經(jīng)理的崗位職責(zé)6
1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;
2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的`服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;
6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如會(huì)所、車位、房屋等)的運(yùn)行情況;
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
8、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
物業(yè)管理公司經(jīng)理的崗位職責(zé)7
1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)的運(yùn)營(yíng)管理工作;
2、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì);
3、對(duì)本部門的人員定期開展物業(yè)管理知識(shí)普及及培訓(xùn)工作;
4、配合、協(xié)助公司各類活動(dòng)的'開展,做好后勤保障;
5、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。
物業(yè)管理公司經(jīng)理的崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)定期檢查物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)和其他有關(guān)費(fèi)用的收繳情況,保證管理費(fèi)收繳指標(biāo)按時(shí)完成;
2、負(fù)責(zé)所轄項(xiàng)目的物業(yè)管理工作,建立、規(guī)范并健全維護(hù)物業(yè)管理運(yùn)作體系;
3、制定年度物業(yè)管理和項(xiàng)目預(yù)算方案,監(jiān)督檢查日常物業(yè)的`服務(wù)品質(zhì)、操作流程及運(yùn)行情況;
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和管理治安、消防、客服、保潔、水電、維修、車場(chǎng)、各項(xiàng)費(fèi)用繳納等各方面工作;
5、負(fù)責(zé)部門員工的激勵(lì)、考核、培訓(xùn);
6、完成上級(jí)交辦的其他工作。
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