品質(zhì)部崗位職責（精選20篇）
在不斷進步的社會中，需要使用崗位職責的場合越來越多，崗位職責具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。崗位職責到底怎么制定才合適呢？以下是小編收集整理的品質(zhì)部崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。
品質(zhì)部崗位職責 1
1.協(xié)助總經(jīng)理制定質(zhì)量方針、確定質(zhì)量目標，物業(yè)公司品質(zhì)部工作職責。協(xié)助總經(jīng)理進行管理評審。
2.協(xié)助管理者代表組織編寫、修改質(zhì)量手冊、程序文件和作業(yè)文件。協(xié)助管理者代表進行內(nèi)部審核。
3.協(xié)助分管領(lǐng)導具體組織對單位和單位負責人進行績效考核;負責本部門內(nèi)部員工績效考核。
4.負責在管理者代表領(lǐng)導下，具體組織開展公司質(zhì)量工作，對各項目部、專業(yè)公司和其他職能部門及質(zhì)量工作進行指導、檢查、考核與督促改進。
5.負責具體組織實施質(zhì)量管理體系認證、監(jiān)督審核工作。
6.負責組織對擔任內(nèi)審員進行質(zhì)量管理知識和技能培訓。協(xié)助人力資源部組織實施對中高層管理人員進行與質(zhì)量管理相關(guān)培訓。
7.負責對公司管理服務工作不到位、失誤引起的投訴的歸口管理;負責受理業(yè)主(使用者)直接到公司的投訴，交有關(guān)部門處理，并負責投訴處理的`跟蹤及糾正和糾正措施實施效果的驗證;協(xié)助公司領(lǐng)導處理重大投訴。
8.協(xié)助管理者代表就質(zhì)量管理有關(guān)事宜與外部聯(lián)絡。
9.協(xié)助公司領(lǐng)導提出公司制度建設(shè)規(guī)劃，并具體組織實施，確保公司制度體系的完整性。
10.及時清理公司制度性文件，建立公司制度性文件清單并實時更新，發(fā)公司各項目部、專業(yè)公司和其他部門執(zhí)行。
11.對制度性文件制訂修訂工作進行歸口管理。對由各單位起草的制度性文件統(tǒng)一進行初步審核，有權(quán)將不符合要求的制度性文件報審稿退回起草單位要求其修改重新報審。
12.負責對貫徹質(zhì)量管理體系文件和其他制度表現(xiàn)優(yōu)異的典型事例、違反公司質(zhì)量管理體系文件包括其他制度的案件，進行調(diào)查核實，提出調(diào)查報告轉(zhuǎn)交人力資源部予以處理。
13.負責公司重點工作督辦。
14.完成領(lǐng)導交辦的其他任務。
品質(zhì)部崗位職責 2
1、負責建立健全完善的品質(zhì)管理體系，負責質(zhì)量管理制度及細則的制定，確保公司產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)穩(wěn)定合格。
2、負責對化驗室、預混料車間、車間現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)管、以及技術(shù)服務工作的管理。負責解決技術(shù)中的疑難問題。
3、負責公司企業(yè)標準的制定與申報、包裝袋及標簽設(shè)計、說明書與科技宣傳資料編寫。
4、負責公司業(yè)務員針對產(chǎn)品的特點、功效、例證、營養(yǎng)知識等方面的培訓。
5、負責按規(guī)定實施原料及成品質(zhì)量一票否決制。
6、負責產(chǎn)品質(zhì)量檢查原始記錄、匯總、出具質(zhì)量統(tǒng)計和質(zhì)量分析報告。
7、負責配方的.設(shè)計、傳遞、保管及執(zhí)行監(jiān)督，嚴格執(zhí)行配方的保密制度。
8、負責處理用戶有關(guān)技術(shù)、質(zhì)量的來信來訪及投訴。
9、負責質(zhì)量事故的處理。
10、負責品管部、生產(chǎn)部人員質(zhì)量學習計劃的制定與實施。
11、根據(jù)市場需求情況，做好新產(chǎn)品的研究開發(fā)、論證、推廣工作。
品質(zhì)部崗位職責 3
一、崗位職責:
1、負責確保質(zhì)量管理體系在本部門的實施;
2、批準發(fā)布公司的檢驗規(guī)程等質(zhì)量管理文件;
3、協(xié)助管理者代表組織內(nèi)審活動及對公司質(zhì)量管理體系文件的修訂、簽發(fā)、回收和復審工作;
4、統(tǒng)計技術(shù)和數(shù)據(jù)分析在質(zhì)量控制上得到應用和控制;
5、組織、落實和監(jiān)督本公司產(chǎn)品生產(chǎn)全過程的質(zhì)量控制;
6、批準一般不合格品的處置;
7、負責產(chǎn)品質(zhì)量否決權(quán)和產(chǎn)品放行權(quán);
8、負責質(zhì)量記錄的審批和各部門執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查;
9、對糾正和預防措施進行跟蹤和檢查;
10、參與質(zhì)量策劃和管理評審;
11、負責本部門內(nèi)各崗位員工的'技術(shù)培訓、工作安排、調(diào)度和組織管理;
12、負責部門內(nèi)在制品庫、半成品庫的管理和控制工作。
二、任職條件:
1、男女不限，為人正派，認真踏實，工作細致，質(zhì)量意識強;
2、通曉醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系、產(chǎn)品檢驗標準和產(chǎn)品質(zhì)檢相關(guān)知識;
3、能獨立制定檢驗規(guī)程，能指導檢驗人員提高檢驗技能，有良好的組織協(xié)調(diào)和溝通能力，有帶領(lǐng)團隊的工作經(jīng)驗;
4、相同崗位三年以上的工作經(jīng)驗，具有骨科類醫(yī)療器械器械產(chǎn)品質(zhì)量管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
品質(zhì)部崗位職責 4
1、把握市場動態(tài)，為公司提供準確的行業(yè)市場信息反饋。
2、做好市場的調(diào)研和維護，擴大客戶資源。
3、進行項目的獨立勘查、測算，獨立制作標書。
3、協(xié)助總經(jīng)理開拓市場，挖掘潛在客戶。
4、完成公司下達的`物業(yè)市場拓展任務。
品質(zhì)部崗位職責 5
1、熟練運用word/excel文檔、PPT等辦公軟件操作。
2、會用ERP系統(tǒng)。
3、有責任心、勤快、有上進心。
4、負責品質(zhì)部各種生產(chǎn)報表的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析。
5、協(xié)助品質(zhì)例會的召開與會議記錄整理。
6、品質(zhì)報表收集、周報、月報匯總。
品質(zhì)部崗位職責 6
1、領(lǐng)導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力。
2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系。
3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)腵財務運行情況。
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。
5、負責監(jiān)管項目資產(chǎn)（如會所、車位、房屋等）的運行情況。
6、負責協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作。
7、完成完成物業(yè)費收繳率達標。
8、負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
品質(zhì)部崗位職責 7
1、在分管領(lǐng)導的指導下全面負責物業(yè)部工作;
2、根據(jù)部門工作計劃目標，監(jiān)督物業(yè)管理的全過程，及時掌握下屬各物業(yè)項目的運行、質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)管理等工作動態(tài)，保障物業(yè)服務品質(zhì);
3、統(tǒng)籌安排重大活動配合保障工作，全面提高管理水平;
4、及時解決管理中出現(xiàn)的問題，持續(xù)改進管理服務制度體系;
5、及時處置物業(yè)部各類突發(fā)事件，確保部門工作有序運行;
6、負責協(xié)調(diào)物業(yè)部與各有關(guān)單位之間的`關(guān)系，建立良好溝通機制;
7、關(guān)注客戶需求，及時響應相關(guān)訴求，保持與其良好關(guān)系，不斷提升客戶滿意度;
8、對本部門員工的工作進行監(jiān)督、培訓及指導，負責績效指標的設(shè)立與考核，幫助員工提升工作技能和綜合素質(zhì);
9、完成上級交辦的其他工作。
品質(zhì)部崗位職責 8
1、按照物業(yè)品質(zhì)控制體系的要求，組織對項目執(zhí)行進行物業(yè)品質(zhì)控制檢查、考核;
2、善于發(fā)現(xiàn)問題，完成日常質(zhì)量檢驗、質(zhì)量監(jiān)控及結(jié)果上報工作，協(xié)助員工提高核查工作技巧;
3、執(zhí)行和落實公司物業(yè)品控有關(guān)的各項制度規(guī)定;
4、積極配合公司物業(yè)現(xiàn)階段活動反饋以及處理
5、具備一定的`流程制作能力，能對現(xiàn)有流程提出改進意見;
6、具備數(shù)據(jù)分析能力，及時完成核查報表記錄，完成各類工作報表，對發(fā)現(xiàn)的問題及時匯報和整改措施的跟蹤;
7、有一定的應變能力與獨立思考能力，能夠敏銳捕捉到流程缺陷并提出改進意見;
8、負責公司各服務在運行過程的的監(jiān)督、評價、優(yōu)化工作。
9、負責定期匯總、搜集各類業(yè)務指標，并提交可行性分析報告。
品質(zhì)部崗位職責 9
崗位職責:
1、開展標準化建設(shè)工作。包括進行案場管理、前期管理、工程管理等具體業(yè)務的流程、制度、規(guī)章等標準化建設(shè);
2、監(jiān)控物業(yè)項目服務品質(zhì)和服務標準的達標狀況，對項目物業(yè)品質(zhì)檢查提交報告，指出不足之處，提出改進建議，對重點問題進行分析說明;
3、參與重大物業(yè)投訴的.處理工作;
4、組織物業(yè)服務滿意度調(diào)查，監(jiān)控滿意度狀況;
5、負責監(jiān)督各項品質(zhì)問題及時整改;
6、定期進行例行品質(zhì)檢查及對服務品質(zhì)進行考核;
7、完成公司交辦的其他任務。
任職要求:
1、45周歲以下，大專及以上學歷;
2、有物業(yè)管理行業(yè)3年以上品質(zhì)管理工作經(jīng)驗;
3、了解行業(yè)先進的品質(zhì)管控工具;
4、熟悉物業(yè)管理條例、法律、客戶關(guān)系管理等相關(guān)專業(yè)知識。
品質(zhì)部崗位職責 10
主要職責：
1．堅持“質(zhì)量第一”方針，健全各級人員質(zhì)量責任制，并嚴肅貫徹執(zhí)行，推行全面質(zhì)量管理活動。
2.認真貫徹執(zhí)行國家質(zhì)量方針、政策、公司的目標。
3.合理改進和規(guī)范工藝流程，及時指導、處理、協(xié)調(diào)和解決產(chǎn)品出現(xiàn)的品質(zhì)問題，確保生產(chǎn)工作的正常進行；
4．負責公司質(zhì)量隊伍的管理以及人才的培養(yǎng).負責對本部門人員進行培訓、考核
5．負責本部門管理制度的制訂、檢查、監(jiān)督、指導、考核等管理工作
6.負責對公司產(chǎn)品進行質(zhì)量策劃，全面負責公司質(zhì)量管理工作，負責公司各部門質(zhì)量考核指標制訂及產(chǎn)品質(zhì)量指標統(tǒng)計。
7．負責對公司計量器具進行管制，建立健全計量器具管理制度。
8、負責本公司產(chǎn)品實現(xiàn)過程中標識和可追溯性管制工作；
9．參與對特殊合同之評審、合格供方評價、供方資格認可；不合格品評審，制定糾正、預防措施。
10．負責進料、在制品，外發(fā)產(chǎn)品，成品檢驗規(guī)范制訂與執(zhí)行；統(tǒng)計技術(shù)制定和運用，各種質(zhì)量記錄數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析。
11．負責對生產(chǎn)品質(zhì)控制能力的分析和品質(zhì)異常的.改善；控制客戶投訴與退貨，并對此進行調(diào)查原因、分析及采取改善措施；對不合格品訂立預防措施并執(zhí)行
12．負責材料進料質(zhì)量保證、過程質(zhì)量控制、最終質(zhì)量控制；設(shè)定公司整體質(zhì)量控制方案
13、對各類品質(zhì)報表、檢查、記錄、質(zhì)量檔案、信息及各類原始記錄、憑證進行整理保存
14、組織并主持公司質(zhì)量管理會議。
任職條件：
1.熟悉企業(yè)質(zhì)量、產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)管理、市場情況、國內(nèi)外信息及發(fā)展動態(tài)等應熟悉本部門的業(yè)務和具有理論技術(shù)知識。
2.有一定專業(yè)基礎(chǔ)知識，能較深入地了解本職范圍內(nèi)的產(chǎn)品關(guān)鍵技術(shù)，并能解決產(chǎn)品質(zhì)量問題。
3.有5年以上工作經(jīng)驗，受過相關(guān)職業(yè)培訓，并具備初級以上職稱。
4.具備良好的表達能力、書寫能力，會熟練使用電腦辦公。
5.大專以上學歷，具備良好的發(fā)展?jié)撃堋?/p>
品質(zhì)部崗位職責 11
一、產(chǎn)品品質(zhì)管理
1. 負責制定產(chǎn)品質(zhì)量標準，包括產(chǎn)品性能、外觀、尺寸、包裝等方面，確保產(chǎn)品符合客戶要求。
2. 監(jiān)督生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制，包括原材料、半成品、成品的質(zhì)量檢驗，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標準。
3. 定期進行質(zhì)量分析，識別潛在的質(zhì)量問題，提出改進措施，降低不良品率。
4. 負責產(chǎn)品質(zhì)量問題的跟蹤和解決，確保問題得到有效解決。
5. 參與供應商評估，確保供應商提供的原材料、零部件等符合質(zhì)量要求。
二、生產(chǎn)過程控制
1. 監(jiān)督生產(chǎn)線的生產(chǎn)過程，確保生產(chǎn)工藝、設(shè)備、人員等符合要求，保證生產(chǎn)效率和質(zhì)量。
2. 實施生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制，包括過程檢驗、質(zhì)量記錄等方面的管理。
3. 針對生產(chǎn)過程中的質(zhì)量問題，提出改進措施，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。
4. 監(jiān)督生產(chǎn)設(shè)備的維護和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運行，降低設(shè)備故障率。
5. 參與生產(chǎn)線的優(yōu)化和改進，提高生產(chǎn)線的穩(wěn)定性和可靠性。
三、客戶服務質(zhì)量
1. 負責維護客戶關(guān)系，及時處理客戶投訴和反饋，提高客戶滿意度。
2. 定期收集客戶反饋，分析客戶需求，提出改進措施，提高客戶服務質(zhì)量。
3. 組織內(nèi)部培訓，提高員工的服務意識和服務水平，為客戶提供更好的服務體驗。
4. 參與新客戶的開發(fā)與維護，確保公司形象和聲譽得到維護。
四、供應商管理
1. 負責對供應商進行評估，包括供應商的品質(zhì)、交期、價格等方面的能力。
2. 監(jiān)督供應商的生產(chǎn)過程和質(zhì)量控制，確保供應商提供的原材料、零部件等符合質(zhì)量要求。
3. 與供應商建立良好的合作關(guān)系，確保供應商能夠及時解決質(zhì)量問題，提高供應商的`配合度。
4. 定期對供應商進行考核和評價，對不符合要求的供應商提出改進要求或取消其供貨資格。
五、品質(zhì)部與其他部門的協(xié)作
1. 與研發(fā)部門合作，確保產(chǎn)品設(shè)計符合質(zhì)量要求，避免因設(shè)計問題導致質(zhì)量問題。
2. 與生產(chǎn)部門協(xié)作，確保生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制得到有效執(zhí)行，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。
3. 與采購部門合作，確保采購的原材料、零部件等符合質(zhì)量要求，降低質(zhì)量風險。
4. 與銷售部門保持溝通，及時處理客戶投訴和反饋，提高客戶滿意度。
5. 參與公司質(zhì)量管理體系的建立和維護，確保公司質(zhì)量管理工作得到規(guī)范化管理。
品質(zhì)部崗位職責 12
職責描述:
在確保小區(qū)服務質(zhì)量的前提下，督促小區(qū)按時完成應收賬款，引導小區(qū)行業(yè)達標。
1、對公司現(xiàn)行質(zhì)量管理體系進行審核、評估，積極構(gòu)建與企業(yè)相符的質(zhì)量管理體系，并切實做好持續(xù)改進工作;
2、擬定品質(zhì)管理工作報告，定期召開管理評審會議;
3、制定年度品質(zhì)管理工作計劃并負責組織、實施;
4、負責對各案場項目的服務品質(zhì)工作進行監(jiān)督、檢查;
5、協(xié)助各案場項目的.負責人制定相關(guān)的服務品質(zhì)提升方案、實施相應的操作辦法;
6、負責對品質(zhì)管理中檢查出的不合格項予以識別、提出糾正措施、并跟進整改處理結(jié)果;
8、協(xié)調(diào)公司對內(nèi)、外相關(guān)服務品質(zhì)工作數(shù)據(jù)的收集、傳遞、分析、處理、交流并提供必要的支持;
9、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職要求:
1、28周歲以上，從事物業(yè)管理5年以上;
2、具有物業(yè)管理相關(guān)證書;
3、管理體系文件運作、服務品質(zhì)標準制定，具備基本計算機應用知識;
4、具備較好協(xié)調(diào)管理、組織能力，責任心強，具敬業(yè)精神，抗壓力強。
品質(zhì)部崗位職責 13
崗位職責:
1、負責公司各部門及園區(qū)的質(zhì)量管理工作，完成質(zhì)量管理、制定和貫徹實施質(zhì)量方針、質(zhì)量目標和質(zhì)量指標，實施有效監(jiān)控，實現(xiàn)服務質(zhì)量的持續(xù)改進;
2、執(zhí)行公司品質(zhì)方針和品質(zhì)目標，實施和維護品質(zhì)管理體系，負責公司品質(zhì)巡查工作的組織、實施，協(xié)助項目制定整改措施，并跟蹤整改工作;
3、負責公司業(yè)務指導、監(jiān)督和服務品質(zhì)的提升工作，組織編寫、修改、制定公司質(zhì)量手冊、程序文件和作業(yè)指導書，監(jiān)督并指導公司各業(yè)務部門建立作業(yè)標準;
4、負責組織、開展實施公司內(nèi)部質(zhì)量審核工作，并做好公司外部質(zhì)量審核工作;
5、負責監(jiān)督、指導公司各部門及園區(qū)相關(guān)業(yè)務的培訓工作和園區(qū)滿意度調(diào)查;
6、完成領(lǐng)導臨時交辦的.其它工作。
任職資格:
1、本科以上學歷，持物業(yè)經(jīng)理上崗證、內(nèi)審員資格證、機動車駕駛證;
2、 具有5年以上從事物業(yè)管理工作經(jīng)驗，同等職位工作3年以上;
3、 熟悉物業(yè)行業(yè)的質(zhì)量管理體系和流程，能夠運用先進的質(zhì)量管理方法和各種質(zhì)量工具進行質(zhì)量管理;
4、 具有豐富的質(zhì)量管理和質(zhì)量改善項目的經(jīng)驗及強烈的質(zhì)量風險意識;
5、熟悉信息化系統(tǒng)及設(shè)備，了解基本的土木、機電、給排水知識，具備優(yōu)秀的溝通能力、分析能力、執(zhí)行力和快速解決問題的能力。
品質(zhì)部崗位職責 14
1、全面主持部門品質(zhì)相關(guān)的日常工作的安排和開展，包括日常的.園區(qū)品質(zhì)巡查、安全巡查方案和計劃的審核和其他領(lǐng)導安排的督辦事項;
2、對各項目現(xiàn)場有關(guān)品質(zhì)、安全方面的問題樂觀組織整改落實;
3、組織開展各項目品質(zhì)服務提高工作，并形成總結(jié);
4、組織開展質(zhì)量/環(huán)境/安全管理體系在公司的運行、維護和修訂等工作;
5、討論把握本行業(yè)的各項規(guī)矩、政策、標準并組織內(nèi)部開展培訓工作;
6、樂觀組織開展外部調(diào)研及標桿項目學習;
7、參加新項目接管的前期交接驗收工作;
8、審核年度及專項應急演練計劃及組織落實;
9、完成上級主管部門和領(lǐng)導交辦的其他工作。
品質(zhì)部崗位職責 15
崗位職責：
1.負責制定各部門的安全標準，做好日常監(jiān)督工作，明確日常檢查的次數(shù)；
2.負責完善和整改工作流程，明確“發(fā)單—執(zhí)行—反饋”各環(huán)節(jié)的流程及時間節(jié)點；
3.負責對重大事項的安全指導與管控，針對大型活動及重要事項，提出管控辦法并進行全程監(jiān)督；
4.負責制定各部門的'品質(zhì)管理辦法，從品質(zhì)的角度對各部門的工作進行管控；
5.負責投訴公司的事件，并及時上報上級領(lǐng)導；
6.負責梳理各部門的服務流程并檢查其完成情況，并制定管控的辦法和定期提交報告;
7.完成上級領(lǐng)導安排的其他工作。
任職要求：
1.全日制大專及以上學歷，公共安全管理專業(yè)、質(zhì)量管理工程相關(guān)專業(yè)；
2.5年以上工程安全管理工作經(jīng)驗；
3.熟悉國家各項安全法律法規(guī)，熟悉生產(chǎn)現(xiàn)場安全工作流程、安全操作規(guī)范和安全管理的程序；
4.熟悉掌握建筑施工生產(chǎn)過程及安全防護消防、臨電等相關(guān)安全規(guī)章、標準和日常安全管理，有高度的責任心。
5.具有一定的協(xié)調(diào)、組織和溝通能力，具有一定的語言表達能力。
品質(zhì)部崗位職責 16
一、部門管理與規(guī)劃
1. 全面負責品質(zhì)部的日常管理工作，制定部門工作計劃和目標，并確保其與公司整體戰(zhàn)略目標相一致。根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃，合理規(guī)劃品質(zhì)部的組織架構(gòu)和人員配置，明確各崗位的職責和權(quán)限。
2. 定期對品質(zhì)部的工作進行總結(jié)和評估，向上級領(lǐng)導匯報部門工作進展和績效情況。根據(jù)公司業(yè)務變化和市場需求，適時調(diào)整部門工作計劃和目標，推動品質(zhì)管理工作的持續(xù)改進。
二、質(zhì)量體系建設(shè)與維護
1. 主導公司質(zhì)量管理體系的建立、實施和持續(xù)改進，確保其符合 ISO 等相關(guān)國際標準和行業(yè)要求。組織編寫、審核和更新質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導書等質(zhì)量管理體系文件，保證文件的有效性和可操作性。
2. 定期組織內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核，協(xié)調(diào)外部審核機構(gòu)的審核工作，對審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項進行跟蹤和整改，確保公司質(zhì)量管理體系的有效運行。關(guān)注質(zhì)量管理體系相關(guān)法律法規(guī)和標準的更新情況，及時組織部門人員學習和貫徹執(zhí)行。
三、質(zhì)量控制與監(jiān)督
1. 制定和完善質(zhì)量控制計劃和檢驗標準，指導和監(jiān)督品質(zhì)檢驗人員按照標準進行原材料、半成品和成品的檢驗工作。定期對質(zhì)量控制工作進行檢查和評估，分析質(zhì)量數(shù)據(jù)，識別質(zhì)量波動趨勢，及時采取預防和糾正措施，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
2. 負責處理重大質(zhì)量事故，組織跨部門的質(zhì)量問題調(diào)查和分析，確定事故原因和責任，制定并監(jiān)督實施整改措施，防止類似問題再次發(fā)生。建立質(zhì)量事故檔案，對質(zhì)量事故進行統(tǒng)計和分析，為公司的質(zhì)量改進提供依據(jù)。
四、供應商質(zhì)量管理
1. 建立和完善供應商評估和選擇標準，組織對潛在供應商進行實地考察、審核和評估，確保供應商的質(zhì)量管理體系和生產(chǎn)能力符合公司要求。與采購部門密切合作，參與供應商的選擇和采購合同的簽訂，明確質(zhì)量條款和要求。
2. 定期對供應商的供貨質(zhì)量進行評估和考核，建立供應商質(zhì)量檔案，對不合格供應商進行輔導和淘汰。推動供應商的.質(zhì)量改進工作，與供應商共同解決質(zhì)量問題，提高原材料和零部件的質(zhì)量水平。
五、團隊建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)
1. 負責品質(zhì)部團隊的建設(shè)和人員培訓，制定培訓計劃，提高團隊成員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。建立良好的團隊文化，激勵員工積極工作，提高團隊的凝聚力和執(zhí)行力。
2. 加強與其他部門（如研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等）的溝通與協(xié)調(diào)，參與產(chǎn)品研發(fā)過程中的質(zhì)量策劃，確保新產(chǎn)品的設(shè)計符合質(zhì)量要求。在生產(chǎn)過程中，與生產(chǎn)部門密切配合，及時解決質(zhì)量問題，保障生產(chǎn)順利進行。同時，收集銷售部門反饋的客戶質(zhì)量投訴信息，及時處理并改進產(chǎn)品質(zhì)量。
品質(zhì)部崗位職責 17
一、協(xié)助部門管理
1. 協(xié)助品質(zhì)部經(jīng)理制定和實施部門工作計劃和目標，在部門內(nèi)部分解工作任務，明確各崗位的工作要求和時間節(jié)點。定期收集和整理部門工作數(shù)據(jù)和信息，向品質(zhì)部經(jīng)理匯報工作進展和存在的問題。
2. 根據(jù)品質(zhì)部經(jīng)理的安排，參與部門人員的績效考核和評價工作，提出合理的獎懲建議。協(xié)助品質(zhì)部經(jīng)理進行部門預算的編制和控制，合理安排部門資源，確保各項工作的順利開展。
二、質(zhì)量體系執(zhí)行與監(jiān)督
1. 負責貫徹執(zhí)行公司的質(zhì)量管理體系，組織部門員工學習質(zhì)量管理體系文件，確保員工熟悉并遵守相關(guān)程序和標準。協(xié)助品質(zhì)部經(jīng)理進行內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核的策劃和準備工作，參與審核過程，對發(fā)現(xiàn)的不符合項進行初步分析和判斷。
2. 在日常工作中，監(jiān)督質(zhì)量管理體系文件的執(zhí)行情況，及時糾正員工的違規(guī)操作行為。收集和整理質(zhì)量管理體系運行過程中的問題和建議，反饋給品質(zhì)部經(jīng)理，為體系的持續(xù)改進提供依據(jù)。
三、質(zhì)量檢驗工作管理
1. 負責組織和指導原材料、半成品和成品的檢驗工作，根據(jù)檢驗標準和流程，合理安排檢驗人員的工作任務。定期檢查檢驗人員的工作質(zhì)量，對檢驗數(shù)據(jù)和報告進行審核，確保檢驗結(jié)果的準確性和可靠性。
2. 對檢驗過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題進行分析和評估，根據(jù)問題的嚴重程度，及時向上級匯報或組織相關(guān)人員進行處理。協(xié)助品質(zhì)部經(jīng)理制定質(zhì)量改進措施，并監(jiān)督檢驗人員在后續(xù)工作中對改進措施的執(zhí)行情況。
四、質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析
1. 建立和完善質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計系統(tǒng)，指導檢驗人員正確記錄和匯總質(zhì)量數(shù)據(jù)。定期對質(zhì)量數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析，包括但不限于不合格品率、缺陷分布、質(zhì)量趨勢等，生成質(zhì)量分析報告。
2. 通過對質(zhì)量數(shù)據(jù)的分析，識別質(zhì)量問題的關(guān)鍵控制點和潛在風險，為質(zhì)量控制和改進工作提供數(shù)據(jù)支持。向相關(guān)部門（如生產(chǎn)、研發(fā)等）反饋質(zhì)量數(shù)據(jù)和分析結(jié)果，協(xié)助他們采取針對性的'措施改進產(chǎn)品質(zhì)量。
五、部門溝通與協(xié)作
1. 作為品質(zhì)部與其他部門之間的溝通橋梁，及時傳達公司的質(zhì)量政策和要求給相關(guān)部門。收集其他部門對品質(zhì)部工作的反饋和建議，協(xié)調(diào)解決部門之間在質(zhì)量工作方面的矛盾和問題。
2. 參與跨部門的質(zhì)量改進項目和會議，代表品質(zhì)部提出專業(yè)的意見和建議。與生產(chǎn)部門共同制定生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制措施，與研發(fā)部門協(xié)作確保新產(chǎn)品開發(fā)過程中的質(zhì)量策劃和驗證工作順利進行。
品質(zhì)部崗位職責 18
一、檢驗準備
1. 在工作前，熟悉和掌握相關(guān)的檢驗標準、作業(yè)指導書和檢驗流程，確保對檢驗要求有清晰的理解。準備好檢驗所需的工具、量具和儀器設(shè)備，并檢查其準確性和有效性，如卡尺、千分尺、硬度計、光譜分析儀等，對有問題的設(shè)備及時報告并更換。
2. 根據(jù)生產(chǎn)計劃和檢驗任務安排，領(lǐng)取待檢樣品，包括原材料、半成品和成品，并核對樣品的數(shù)量、規(guī)格和標識等信息，確保樣品的準確性。
二、原材料檢驗
1. 按照原材料檢驗標準，對采購的各類原材料進行外觀、尺寸、物理性能、化學成分等方面的檢驗。例如，對金屬原材料檢查其表面有無裂紋、劃傷，測量其尺寸是否符合公差要求，通過化學分析檢測其元素含量是否達標。
2. 對于檢驗合格的原材料，做好檢驗記錄并在相應的標識上簽字確認，將原材料轉(zhuǎn)入倉庫或下一道工序。對不合格的原材料，及時填寫不合格報告，隔離存放，并通知采購部門和上級主管進行處理。
三、半成品檢驗
1. 在生產(chǎn)過程中的關(guān)鍵工序節(jié)點，對半成品進行質(zhì)量檢驗。檢查半成品的加工工藝是否符合要求，如焊接質(zhì)量、機械加工精度、裝配尺寸等。使用量具和檢測儀器對半成品的`尺寸進行測量，對比標準公差范圍，判斷是否合格。
2. 對發(fā)現(xiàn)的半成品質(zhì)量問題進行詳細記錄，包括問題的位置、類型和嚴重程度。對于輕微問題，可要求生產(chǎn)人員當場整改；對于嚴重問題，及時通知生產(chǎn)主管停止生產(chǎn)，共同分析原因并采取相應的糾正措施。
四、成品檢驗
1. 依據(jù)成品檢驗標準，對生產(chǎn)完成的產(chǎn)品進行全面檢驗。包括產(chǎn)品的外觀質(zhì)量檢查（如表面光潔度、顏色、標識等）、功能性能測試（如電器產(chǎn)品的電氣性能測試、機械產(chǎn)品的機械性能測試等）、包裝檢查（如包裝完整性、標識準確性等）。
2. 對檢驗合格的成品，貼上合格標識，填寫成品檢驗報告，并協(xié)助倉庫人員辦理入庫手續(xù)。對于不合格成品，嚴格按照不合格品處理流程進行標識、隔離和報告，確保不合格產(chǎn)品不流入市場。
五、檢驗記錄與反饋
1. 在檢驗過程中，認真、準確地填寫各種檢驗記錄和報告，確保數(shù)據(jù)的真實性和完整性。記錄內(nèi)容包括檢驗日期、樣品編號、檢驗項目、檢驗結(jié)果、判定結(jié)論等信息。
2. 定期對檢驗數(shù)據(jù)進行匯總和分析，及時向上級主管反饋質(zhì)量狀況和潛在的質(zhì)量問題。如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題有上升趨勢或出現(xiàn)新的質(zhì)量問題類型，應立即報告，以便及時采取措施進行預防和控制。
品質(zhì)部崗位職責 19
一、質(zhì)量改進策劃與實施
1. 收集和分析質(zhì)量數(shù)據(jù)，包括生產(chǎn)過程中的質(zhì)量問題、客戶投訴、檢驗結(jié)果等，識別產(chǎn)品質(zhì)量的改進機會和方向。根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，制定質(zhì)量改進計劃和目標，明確改進項目、責任人、時間節(jié)點和預期效果。
2. 組織和協(xié)調(diào)跨部門的質(zhì)量改進團隊，推動質(zhì)量改進計劃的實施。在改進過程中，運用質(zhì)量管理工具（如六西格瑪、PDCA 循環(huán)、魚骨圖等）對質(zhì)量問題進行深入分析，確定問題的根本原因，制定并實施有效的改進措施。
二、過程質(zhì)量控制與優(yōu)化
1. 參與生產(chǎn)過程的質(zhì)量策劃，根據(jù)產(chǎn)品特點和質(zhì)量要求，制定生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制計劃和關(guān)鍵控制點。對生產(chǎn)工藝進行評估和審核，確保工藝參數(shù)和操作流程符合質(zhì)量標準。
2. 定期對生產(chǎn)過程進行質(zhì)量審核和評估，檢查質(zhì)量控制措施的執(zhí)行情況，識別過程中的質(zhì)量變異因素。運用統(tǒng)計過程控制（SPC）等技術(shù)對生產(chǎn)過程進行監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量波動并采取調(diào)整措施，優(yōu)化生產(chǎn)過程，提高過程能力指數(shù)（Cpk）。
三、質(zhì)量工具與方法應用
1. 負責在公司內(nèi)部推廣和應用先進的質(zhì)量管理工具和方法，如六西格瑪管理方法、失效模式與效應分析（FMEA）、質(zhì)量功能展開（QFD）等。組織相關(guān)人員進行培訓，使員工掌握這些工具和方法的'基本原理和應用技巧。
2. 在產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)和質(zhì)量改進過程中，指導團隊成員正確使用質(zhì)量管理工具和方法。例如，在新產(chǎn)品開發(fā)過程中，運用 QFD 將客戶需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品設(shè)計要求；在質(zhì)量改進項目中，運用 FMEA 識別潛在的質(zhì)量風險并制定預防措施。
四、新產(chǎn)品質(zhì)量策劃與驗證
1. 在新產(chǎn)品研發(fā)階段，參與項目團隊，負責新產(chǎn)品的質(zhì)量策劃工作。根據(jù)市場需求和公司質(zhì)量目標，制定新產(chǎn)品的質(zhì)量計劃，包括質(zhì)量目標設(shè)定、質(zhì)量控制措施規(guī)劃、檢驗和試驗計劃等。
2. 組織對新產(chǎn)品的樣件進行質(zhì)量驗證，包括性能測試、可靠性試驗、環(huán)境適應性試驗等。對驗證過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時反饋給研發(fā)團隊，協(xié)助他們進行設(shè)計改進和優(yōu)化，確保新產(chǎn)品在量產(chǎn)前滿足質(zhì)量要求。
五、質(zhì)量標準制定與維護
1. 參與公司質(zhì)量標準的制定和修訂工作，根據(jù)行業(yè)標準、客戶要求和公司實際情況，制定和完善原材料、半成品和成品的質(zhì)量標準。確保質(zhì)量標準的科學性、合理性和可操作性，使其既能滿足客戶需求，又能適應公司的生產(chǎn)和成本控制要求。
2. 對質(zhì)量標準進行定期評審和維護，隨著產(chǎn)品升級、工藝改進和市場變化，及時更新質(zhì)量標準內(nèi)容。向相關(guān)部門和人員解釋和宣貫質(zhì)量標準，確保公司全體員工都能理解和遵守質(zhì)量標準。
品質(zhì)部崗位職責 20
1.認識物業(yè)管理行業(yè)的最新動態(tài)和相關(guān)法律規(guī)矩，把握公司各項管理制度和物業(yè)公司質(zhì)量管理體系文件。
2.全面統(tǒng)籌本部門的日常管理工作，帶領(lǐng)本部門增進物業(yè)公司屬下各單位的管理質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務質(zhì)量的提升。
3.負責制定落實物業(yè)公司品質(zhì)管理制度及崗位工作規(guī)范。
4.按照公司整體進展目標、節(jié)點工作方案、會議決議事項等內(nèi)容，編制本部門工作方案，組織檢查各項工作的'落實狀況。
5.負責對屬下各單位物業(yè)公司質(zhì)量管理體系運作、公司規(guī)則制度的執(zhí)行情況舉行有效監(jiān)督。
6.定期對各樓盤管理服務質(zhì)量舉行調(diào)研，形成質(zhì)量評估報告，為各樓盤提高管理服務質(zhì)量提出建設(shè)性的看法和建議。
7.負責物業(yè)公司“總經(jīng)理信箱”“總經(jīng)理熱線”轉(zhuǎn)來的業(yè)戶投訴，從管理上分析緣由，總結(jié)存在不足，增進各樓盤工作。
8.負責對各樓盤人、財、物重大問題、嚴峻不合格項目及重大投訴確實定及調(diào)查取證工作。
9.負責對屬下各單位管理質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務質(zhì)量的月度考評工作。
10.負責本部門員工的工作分配、指導監(jiān)督、培訓和考核。
11.負責本部門固定資產(chǎn)和辦公設(shè)備、設(shè)施的管理。
12.準時完成公司領(lǐng)導交辦其它工作任務。
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