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美容店崗位職責(zé)

時(shí)間:2024-07-09 21:10:00 偲穎 崗位職責(zé) 我要投稿

美容店崗位職責(zé)(精選18篇)

  在我們平凡的日常里,崗位職責(zé)使用的情況越來越多,一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級(jí)、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。那么崗位職責(zé)的格式,你掌握了嗎?以下是小編整理的美容店崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。

美容店崗位職責(zé)(精選18篇)

  美容店崗位職責(zé) 1

  1、負(fù)責(zé)每日店面巡查、早會(huì)主持與日重點(diǎn)項(xiàng)目及銷售任務(wù)安排;

  2、負(fù)責(zé)門店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及促銷活動(dòng)的安排與實(shí)施;

  3、負(fù)責(zé)客戶資料的管理及回訪安排,并提交數(shù)據(jù)報(bào)表;

  4、負(fù)責(zé)員工的日常溝通、管理及員工宿舍的管理與檢查;

  5、負(fù)責(zé)門店產(chǎn)品的`陳列、更換與庫存、盤存等的管理與安排;

  6、定期進(jìn)行員工的操作流程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、安全管理的培訓(xùn)、考核與評(píng)比安排;

  7、定期行業(yè)、對(duì)手、項(xiàng)目及產(chǎn)品等的市場(chǎng)變化調(diào)研與數(shù)據(jù)分析,并進(jìn)行技術(shù)升級(jí)與產(chǎn)品更新的研討與實(shí)施。

  美容店崗位職責(zé) 2

  1.制定工作計(jì)劃,分工明確,協(xié)助員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo),美容師的技術(shù)和銷售能力;

  2.分析顧客的意見,解釋服務(wù)門標(biāo)及及標(biāo)準(zhǔn),與同事共同指定改善服務(wù)的方法,以身作則,執(zhí)行服務(wù)承諾;

  3.定期了解客源拓展情況和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài),并分析形勢(shì),制定對(duì)策;

  4.訂立公正、合理、有效的獎(jiǎng)罰制度,協(xié)調(diào)美容師之間的關(guān)系,維持良好的紀(jì)律;

  5.督導(dǎo)日常工作,保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營(yíng)運(yùn)和高質(zhì)量的`服務(wù);

  6.選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為顧客服務(wù),確保產(chǎn)品效果良好,質(zhì)量穩(wěn)定,物有所值;

  7.負(fù)責(zé)美容院院業(yè)績(jī)管理,包括員工的工作安排、行為考核和監(jiān)督。

  美容店崗位職責(zé) 3

  1、管理店內(nèi)的'日常事務(wù);

  2、了解店內(nèi)各工作流程,協(xié)調(diào)處理店內(nèi)工作及突發(fā)事件;

  3、熟悉店內(nèi)所有產(chǎn)品及項(xiàng)目,有一定銷售產(chǎn)品的能力;

  4、了解公司相關(guān)管理規(guī)定,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)管理;

  5、完成上級(jí)交辦的臨時(shí)性任務(wù)。

  美容店崗位職責(zé) 4

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)門店銷售管理,分解并督促銷售目標(biāo)達(dá)成;銷售過程管理并提升店里員工銷售技巧;

  2、負(fù)責(zé)客戶管理,關(guān)注客戶到店率和消耗,建立客戶檔案,處理客戶投訴,增加客戶服務(wù)價(jià)值,做好客戶回訪工作;

  3、負(fù)責(zé)店務(wù)管理處理好對(duì)外關(guān)系,嚴(yán)格控制店內(nèi)成本,做好店面儀器等資管理;

  4、負(fù)責(zé)店面的日常管理工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)確保店面運(yùn)營(yíng)管理和接待服務(wù)工作的`規(guī)范化、專業(yè)化。

  5、定期培訓(xùn)員工,以提高服務(wù)素質(zhì)。

  6、保持店面整潔、維護(hù)店面設(shè)備、設(shè)施,保證店面正常運(yùn)營(yíng)。

  職位要求:

  1、24-40歲,五官端正,形象大方,氣質(zhì)良好。

  2、美容行業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)2年以上,或有連鎖門店的管理經(jīng)驗(yàn)均可,專業(yè)知識(shí)扎實(shí),具備團(tuán)隊(duì)合作精神。

  3、愛崗敬業(yè),工作認(rèn)真,具有較強(qiáng)的溝通能力和親和力,處事果斷聰穎。

  4、有醫(yī)美咨詢及個(gè)人創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,帶團(tuán)隊(duì)過來優(yōu)先考慮。

  美容店崗位職責(zé) 5

  1、熟練掌握各個(gè)崗位標(biāo)準(zhǔn)操作流程(汽車洗護(hù)、美容的標(biāo)準(zhǔn)流程等);并且能夠?qū)ΜF(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)流程提出改善化建議;

  2、清楚的知道門店所有服務(wù)項(xiàng)目、提供服務(wù)產(chǎn)品以及標(biāo)價(jià);

  3、負(fù)責(zé)整個(gè)門店的正常營(yíng)運(yùn)管理工作,其中包括:門店的人員管理、排班、員工崗位安排、員工崗位培訓(xùn)指導(dǎo)、庫存管理、設(shè)備維護(hù)、現(xiàn)金管理等;

  4、合理安排崗位工作分配,基于員工多崗位的發(fā)展觀點(diǎn)給到員工工作擴(kuò)大化的`工作內(nèi)容;

  5、跟蹤員工崗位培訓(xùn)、員工考核、晉升等員工管理工作;

  6、熟練運(yùn)用門店?duì)I運(yùn)管理bms系統(tǒng)做好人員排班等工作,合理安排不同營(yíng)業(yè)時(shí)間段的員工班表;熟練運(yùn)用系統(tǒng)進(jìn)行營(yíng)業(yè)開單、訂貨等門店?duì)I運(yùn)管理工作;

  7、確保門店設(shè)備與工具維護(hù)與定期保養(yǎng),使得門店設(shè)備與工具運(yùn)作正常;負(fù)責(zé)監(jiān)控門店日常設(shè)備、崗位檢測(cè)和業(yè)務(wù)成交量;

  8、做好現(xiàn)金管理工作,做到標(biāo)準(zhǔn)化收銀流程,門店內(nèi)的現(xiàn)金收支管理;

  9、負(fù)責(zé)門店的客戶接待,接聽電話,產(chǎn)品推廣以及促銷和導(dǎo)購工作,提升門店?duì)I業(yè)額;

  美容店崗位職責(zé) 6

  1、與服務(wù)顧問合作溝通,組織本組美容工作;

  2、負(fù)責(zé)調(diào)節(jié)生產(chǎn)計(jì)劃,合理安排人員,提高工作效率,對(duì)美容質(zhì)量和交車及時(shí)率負(fù)責(zé);

  3、遵守公司關(guān)于生產(chǎn)安全和消防安全的相關(guān)制度,確保安全生產(chǎn);

  4、負(fù)責(zé)對(duì)本組人員的指導(dǎo)和檢驗(yàn),解決疑難故障,對(duì)于無法解決的,及時(shí)上報(bào);

  5、對(duì)本組施工完畢的'車輛進(jìn)行一級(jí)檢驗(yàn)并對(duì)檢驗(yàn)質(zhì)量負(fù)責(zé);

  6、負(fù)責(zé)對(duì)本組生產(chǎn)環(huán)境和工具設(shè)備的管理;

  7、其他由上級(jí)主管交辦的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的工作。

  美容店崗位職責(zé) 7

  崗位職責(zé):

  1、現(xiàn)場(chǎng)接待新客,做好客人登記,建立客人檔案;

  2、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部的關(guān)系;

  3、拓展及維護(hù)顧客,做好顧客管理;

  4、協(xié)助完成部門計(jì)劃業(yè)績(jī)和管理工作;

  5、店面日常經(jīng)營(yíng)管理。

  崗位要求:

  1、有兩年以上店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),專業(yè)知識(shí)扎實(shí);

  2、良好的職業(yè)道德,有月度季度促銷經(jīng)驗(yàn),有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);

  3、有團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通能力、親和力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng);

  4、為人真誠,能吃苦耐勞,工作踏實(shí)。

  美容店崗位職責(zé) 8

  崗位要求:

  1、熱愛汽車美容行業(yè),具有網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)驗(yàn)、有一定高端車資源者優(yōu)先;

  2、大學(xué)本科以上學(xué)歷,從事汽車4s店店長(zhǎng)或汽車裝飾美容保養(yǎng)店店長(zhǎng)2-3年以上;

  3、會(huì)開車,有豐富的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),具有較好的語言表達(dá)、溝通、人際交往能力;

  4、具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心,精力充沛,身體健康,樂觀豁達(dá),富有開拓精神;

  5、門店地址:江西省南昌市高新區(qū)火炬三路198號(hào)威固&優(yōu)帕旗艦店,以能力業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,待遇具體面議。

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)店面的.總體運(yùn)營(yíng)及管理工作,包括員工技術(shù)和服務(wù)管理;

  2、負(fù)責(zé)店面制度、標(biāo)準(zhǔn)的建立和完善,以及流程、操作工藝的落地和執(zhí)行;

  3、制定并完成本地市場(chǎng)的年度、季度、月度銷售任務(wù)、促銷計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算;

  4、負(fù)責(zé)店面貼膜客戶服務(wù)質(zhì)量,制定售后政策及維系老客戶的工作;

  5、負(fù)責(zé)總體規(guī)劃店面人員的培訓(xùn)和跟蹤績(jī)效培訓(xùn)效果;

  6、負(fù)責(zé)店面的團(tuán)隊(duì)建設(shè),協(xié)助人事搭建店內(nèi)人員架構(gòu);

  7、負(fù)責(zé)本地市場(chǎng)一線信息的及時(shí)收集、分析與反饋,了解市場(chǎng)狀況、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、消費(fèi)特點(diǎn),做好銷售分析與預(yù)測(cè)。

  美容店崗位職責(zé) 9

  職責(zé)描述:

  1.每月完成公司要求的.業(yè)績(jī)指標(biāo),以及拓客的任務(wù)指標(biāo)

  2.對(duì)店內(nèi)成本,費(fèi)用,預(yù)算進(jìn)行管控

  3.認(rèn)真盡責(zé)的做好直營(yíng)店店長(zhǎng)的管理工作,樹立優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)形象。

  4.直營(yíng)店店務(wù)運(yùn)營(yíng)管理。

  職位要求:

  1.美容師高級(jí)以上證書,5年以上店務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)。

  2.對(duì)工作充滿熱情,具有責(zé)任心、積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性;有團(tuán)隊(duì)合作精神。

  3.具有良好的應(yīng)變能力、表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力。

  4.有成本意識(shí),能夠節(jié)約并有效控制所有開支。

  美容店崗位職責(zé) 10

  工作內(nèi)容:

  1、制定工作計(jì)劃,分工明確,達(dá)成店內(nèi)每月的業(yè)績(jī)目標(biāo);

  2、分析顧客的意見,執(zhí)行服務(wù)門標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn),制定改善服務(wù)的方法,達(dá)成服務(wù)承諾;

  3、定期了解客源拓展情況和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài),并分析形勢(shì),制定對(duì)策;

  4、公正、合理、有效的執(zhí)行獎(jiǎng)罰制度,協(xié)調(diào)店內(nèi)人員之間的關(guān)系;

  5、督導(dǎo)日常工作,保證店院各環(huán)節(jié)的`正常營(yíng)運(yùn)和高質(zhì)量的服務(wù)

  崗位要求:

  1、普通話標(biāo)準(zhǔn),形象氣質(zhì)佳;

  2、具備團(tuán)隊(duì)合作精神;

  3、愛崗敬業(yè),工作認(rèn)真,具有較強(qiáng)的溝通能力和親和力;

  4、有美容行業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn);大型連鎖企業(yè)管理工作經(jīng)歷,工作滿6年以上者優(yōu)先

  美容店崗位職責(zé) 11

  1.年齡25歲-38歲,五官端正,形象大方,氣質(zhì)良好,具有管理魄力及親和力;

  2.具備一年以上美容團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)和能力;

  3.具備銷售團(tuán)隊(duì)搭建和銷售人員銷售技巧培訓(xùn)的能力;

  4.具備較強(qiáng)的.溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作及培訓(xùn)指導(dǎo)能力和較強(qiáng)的責(zé)任心,事業(yè)心;

  5.具有相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

  美容店崗位職責(zé) 12

  1.熱情接待客人,以“顧客就是上帝”為宗旨,耐心回答客人的'每一個(gè)問題。

  2.給客人做好皮膚分析,正確選擇客人的護(hù)理項(xiàng)目及產(chǎn)品。

  3.按美容院的工作流程為客人服務(wù)。

  4.保證用具的干凈與消毒。

  5.愛護(hù)公共財(cái)物。

  6.不擅離職守,發(fā)生問題及時(shí)匯報(bào)。

  7.積極主動(dòng)與客戶聯(lián)絡(luò),進(jìn)行跟蹤服務(wù)。

  8.操作時(shí)佩戴口罩,雙手消毒。

  9.不斷提高個(gè)人理論及操作水平。

  美容店崗位職責(zé) 13

  一、隸屬關(guān)系。報(bào)告上級(jí):財(cái)務(wù)部經(jīng)理;督導(dǎo)下級(jí):美容美發(fā)領(lǐng)班;聯(lián)系部門:酒店各部門。

  二、負(fù)責(zé)美容美發(fā)的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng),研究和制定營(yíng)業(yè)方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),員工的崗位安排,報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)后貫徹執(zhí)行。

  三、檢查、督導(dǎo)下屬領(lǐng)班及員工遵守酒店和康樂部的規(guī)章制度、服務(wù)程序、服務(wù)規(guī)范。對(duì)出現(xiàn)的問題采取有效的解決措施,改進(jìn)工作,為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  四、巡視檢查美容美發(fā)項(xiàng)目的`設(shè)備使用保養(yǎng)情況,營(yíng)業(yè)用品和費(fèi)用消耗情況,保證設(shè)備完好,降低用品和費(fèi)用的消耗。

  五、注意觀察和研究美容美發(fā)營(yíng)業(yè)收入情況,不斷采取改進(jìn)措施,提高營(yíng)業(yè)收入,努力完成康樂部下達(dá)的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)。

  六、做好本項(xiàng)目領(lǐng)班的培養(yǎng)和考核工作,適時(shí)指導(dǎo)領(lǐng)班工作,提高領(lǐng)班工作能力。觀察并考核領(lǐng)班的工作情況,定期對(duì)領(lǐng)班的工作做出評(píng)估,并提出對(duì)領(lǐng)班的任免建議。

  七、做好對(duì)員工的培訓(xùn)工作,包括規(guī)章制度的培訓(xùn)和服務(wù)技能方面的培訓(xùn)。

  美容店崗位職責(zé) 14

  1、與服務(wù)顧問合作溝通,組織本組美容工作;

  2、負(fù)責(zé)調(diào)節(jié)生產(chǎn)計(jì)劃,合理安排人員,提高工作效率,對(duì)美容質(zhì)量和交車及時(shí)率負(fù)責(zé);

  3、遵守公司關(guān)于生產(chǎn)安全和消防安全的相關(guān)制度,確保安全生產(chǎn);

  4、負(fù)責(zé)對(duì)本組人員的指導(dǎo)和檢驗(yàn),解決疑難故障,對(duì)于無法解決的.,及時(shí)上報(bào);

  5、對(duì)本組施工完畢的車輛進(jìn)行一級(jí)檢驗(yàn)并對(duì)檢驗(yàn)質(zhì)量負(fù)責(zé);

  6、負(fù)責(zé)對(duì)本組生產(chǎn)環(huán)境和工具設(shè)備的管理;

  7、其他由上級(jí)主管交辦的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的工作。

  美容店崗位職責(zé) 15

  1.負(fù)責(zé)店內(nèi)衛(wèi)生及店四面衛(wèi)生整理工作。

  2.清潔消毒客人用過的用品。

  3.購買必需品實(shí)報(bào)實(shí)銷,不得弄虛作假。

  4.注重美容院的水電安全問題。

  5.做好美容院的開關(guān)門工作。

  6.如因疏忽造成美容院財(cái)物的`損失,要照價(jià)賠償。

  美容店崗位職責(zé) 16

  1.必須熱情禮貌地接待客人,具體地解答本院的`服務(wù)項(xiàng)目和特色,解答客人疑問。

  2.接聽咨詢電話預(yù)約電話及投訴電話,并做好記錄。

  3.收款賬目明確無誤清晰。

  4.負(fù)責(zé)客戶追蹤服務(wù)客戶檔案存放。

  5.負(fù)責(zé)產(chǎn)品的陳列前臺(tái)的美觀工作。

  美容店崗位職責(zé) 17

  1.協(xié)助上司搞好本店的經(jīng)營(yíng)管理工作。

  2.執(zhí)行上司下達(dá)的任務(wù),催促任務(wù)的完成落實(shí)程度。

  3.負(fù)責(zé)對(duì)部門的物品設(shè)備儀器的管理和保養(yǎng)工作。

  4.負(fù)責(zé)對(duì)本部門工作人員的.工作安排,巡視檢查部門區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,來客前的打算情況和工作質(zhì)量及人員的儀容儀表。

  5.負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)指揮本部門人員日常工作,嚴(yán)格按具體規(guī)定和規(guī)范進(jìn)行操作,發(fā)明違反服務(wù)工作規(guī)定要求的要及時(shí)進(jìn)行批評(píng)和糾正。

  6.負(fù)責(zé)部門人員的技術(shù)操作培訓(xùn),技術(shù)等級(jí)的考核鑒定工作。

  7.樹立標(biāo)準(zhǔn)模范形象,以身作則。

  8.掌握本部門工作人員的出勤情況,監(jiān)督上下班簽到和平時(shí)工作表現(xiàn),定期向上司匯報(bào)。

  9.對(duì)部門所需物品的領(lǐng)用,定期清點(diǎn)設(shè)備裝飾品和產(chǎn)品,注重本部門消防安全的管理工作。

  10.接受顧客的投訴并及時(shí)向上司匯報(bào)和妥善處理。

  11.負(fù)責(zé)交接班的工作安排,員工輪休安排。

  12.協(xié)助上司組織定期會(huì)議如學(xué)習(xí)。

  13.負(fù)責(zé)與其他部門的工作協(xié)作和業(yè)務(wù)聯(lián)系。

  14.每日做好工作記錄和工作總結(jié)。

  美容店崗位職責(zé) 18

  崗位職責(zé):

  1.全面主持店面的管理工作,配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷策略的實(shí)施;

  2.制定高效定量的日常工作計(jì)劃;

  3.做好門店各個(gè)部門的分工管理工作;

  4.掌握門店各種設(shè)備的.維護(hù)保養(yǎng)知識(shí);

  5.管理門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生;

  6.負(fù)責(zé)店面所有員工的培訓(xùn)教育;

  7.熟悉店面各崗位工作職責(zé);

  8.維護(hù)顧客,做好顧客檔案管理及店面業(yè)績(jī)。

  任職資格:

  1.較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力;

  2.2年以上美容院管理工作經(jīng)驗(yàn);

  3.3年以上美容師工作經(jīng)驗(yàn);

  4.了解并熱愛美容行業(yè);

  5.有樂觀積極的心態(tài),能服從公司管理,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。

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