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物業(yè)經(jīng)理崗位職責

時間:2024-11-08 10:52:11 偲穎 崗位職責 我要投稿

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(精選19篇)

  隨著社會不斷地進步,接觸到崗位職責的地方越來越多,制定崗位職責可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學配置。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?下面是小編收集整理的物業(yè)經(jīng)理崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(精選19篇)

  物業(yè)經(jīng)理崗位職責 1

  1、全面負責交付后期物業(yè)服務(wù)團隊日常的管理工作

  2、負責物業(yè)服務(wù)中心的全面工作管理,對各條線工作直接負責

  3、負責小區(qū)物業(yè)費的收繳工作,充分調(diào)動各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率,了解部門年度經(jīng)營責任指標情況,對各項工作進行指導和決策,負責本項目年度及月度財務(wù)收支預算和控制

  4、負責制訂部門工作目標和計劃、工作協(xié)調(diào),根據(jù)公司績效考核制度,按時完成對本小區(qū)人員的績效考核

  5、熟悉客戶情況,建立良好的客戶關(guān)系,及時妥善處理各類投訴,處理好與業(yè)主的`關(guān)系,定期對小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表,統(tǒng)計、分析、處理和回訪

  6、對外與政府部門建立良好的公共關(guān)系等,維護與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關(guān)部門的關(guān)系

  7、所負責小區(qū)多種經(jīng)營業(yè)務(wù)的開展,以達成年度業(yè)績指標8負責處理本物管中心(處)的重大質(zhì)量問題、安全問題、突發(fā)事件/事故,并組織實施糾正、預防和改進活動。

  物業(yè)經(jīng)理崗位職責 2

  1、負責商業(yè)項目物業(yè)管理服務(wù)運營工作,主要負責保安、消防、保潔的管理工作。

  2、督促公司各項管理服務(wù)工作方案、措施、目標的執(zhí)行,及時解決管理服務(wù)中存在的`問題。

  3、指導、監(jiān)督商業(yè)項目物業(yè)管理服務(wù)保安、消防、保潔管理工作,保證各項管理、服務(wù)、經(jīng)營的工作順利進行。

  4、制定商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)營服務(wù)目標及工作執(zhí)行計劃、方案,建立健全商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)管理體系,包括一系列規(guī)章制度、操作程序,規(guī)定各級人員的崗位責任,節(jié)能降耗控制成本,開源延伸經(jīng)營方案,保證各項管理服務(wù)工作的高質(zhì)量。

  5、負責與公安、消防等相關(guān)職能部門溝通,對接,保持良好關(guān)系。

  6、及時、有效處理各類突發(fā)事件。

  物業(yè)經(jīng)理崗位職責 3

  1.領(lǐng)導建立物業(yè)管理規(guī)章制度及工作流程,組織實施并監(jiān)督執(zhí)行;

  2.全面負責商場的物業(yè)管理、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備進行、商戶裝修、改造等工作;

  3.定期組織公司消防檢查、合理安排消防設(shè)施的.管理;負責建立公司的安全保證體系和各項安全制度;

  4.及時了解和監(jiān)督物業(yè)設(shè)備、設(shè)施的遠行情況;與公司設(shè)備供應商進行設(shè)計交流,了解其在技術(shù)上的要求;領(lǐng)導、管理維護部門對公司基礎(chǔ)設(shè)備維護,保證物業(yè)運行能夠正常,設(shè)備處于良好狀態(tài);

  5.負責制定本部門人員的培訓計劃,定期開展相關(guān)培訓,提升本部門工作人員的物業(yè)安全技能;指導、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作,掌握工作情況和有關(guān)數(shù)據(jù);組織對部門進行不定期測評,及時匯總問題進行整頓。

  6.負責水、電氣日常維修工作安排(包括水、電、氣抄表、核算、收費、對外繳費等),及時處理好各項日常維修及費用收繳工作;

  7.物業(yè)維修工作,及時處理商場設(shè)備維修工作;

  8.對保安保潔人員進行培訓,對其工作進行監(jiān)督考核工作;

  9.負責對突發(fā)事件的預防和處理,并向上級領(lǐng)導提出建議方案和預防措施;

  10.建立和健全水電氣管理制度,指導、督促公司員工認真執(zhí)行安全操作規(guī)程,做好安全工作;

  11.定期檢查安全措施,消除安全隱患;

  物業(yè)經(jīng)理崗位職責 4

  職責:

  1.對本項目經(jīng)營過程及結(jié)果負責,對項目客戶滿意率和團隊建設(shè)負責;

  2.制度建設(shè):依架構(gòu),制定項目各項規(guī)章制度、工作流程、標準.并對執(zhí)行情況進行分析、監(jiān)督、完善、改進;

  3.服務(wù)管理:負責項目前期查驗、交付服務(wù),負責日常服務(wù)管理工作,協(xié)調(diào)業(yè)主投訴及服務(wù)改進,負責協(xié)調(diào)售后整改工作;

  4.其它:政府各部門關(guān)系及業(yè)主關(guān)系維系,員工培訓工作;實時開展多種經(jīng)營活動增收節(jié)支。

  任職要求:

  1.熟悉物業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)等政策,熟悉物業(yè)各崗位工作流程、制度標準并有一定實際操控能力;

  2.較強溝通、協(xié)調(diào)能力及承壓能力;

  3.有物業(yè)經(jīng)理上崗證,5年以上物業(yè)管理經(jīng)驗。

  物業(yè)經(jīng)理崗位職責 5

  1、負責所轄項目的物業(yè)管理工作,建立、健全和規(guī)范物業(yè)管理運作體系;

  2、制定年度物業(yè)管理工作計劃和項目預算方案,監(jiān)督檢查日常物業(yè)的`服務(wù)品質(zhì)、操作流程及運行情況;

  3、負責對所轄物業(yè)內(nèi)的秩序、保潔、維修、綠化、客服工作進行監(jiān)督和管理,確保管理服務(wù)水平;

  4、負責落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項,并按規(guī)定向公司反饋過程與結(jié)果 ;

  5、與業(yè)主/租戶保持密切聯(lián)系,并不定期組織回訪業(yè)主/租戶,聽取業(yè)主/租戶意見或建議,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量;

  6、負責定期檢查物業(yè)管理服務(wù)費和其它有關(guān)費用的收繳情況,保證管理費收繳指標按時完成;

  7、負責員工的激勵、考核、培訓與相應權(quán)限范圍內(nèi)的獎罰,并配合公司人力資源管理部門相應工作。

  8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

  物業(yè)經(jīng)理崗位職責 6

  職責:

  1)嚴格根據(jù)公司文件管理制度的要求進行作業(yè),對項目進行監(jiān)督、管理,提出合理化的看法與建議;

  2)接待和處理業(yè)戶投訴、回訪工作和信息反饋工作,并制定訂正和預防措施并上報總經(jīng)理;

  3)監(jiān)督、抽查、考核本責任區(qū)域內(nèi)保潔承包方的保潔服務(wù)質(zhì)量,督導保潔員工作;

  4)不定期進行下級崗位人員工作檢查;

  5)執(zhí)行項目各部門培訓方案,按需對下級崗位人員進行培訓;

  6)完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

  崗位要求:

  1、高校?萍耙陨蠈W歷。

  2、有三年以上的住宅小區(qū)物業(yè)公司管理工作閱歷,兩年以上類似崗位工作閱歷。

  3、熟識小區(qū)物業(yè)服務(wù)體系的'建立,流程和制度優(yōu)化,有物業(yè)前期介入,項目承接驗收的工作閱歷,注意物業(yè)品質(zhì)管理。

  4、熟識物業(yè)各部門的崗位規(guī)范、工作流程、專業(yè)學問、儀容儀表要求等,嫻熟操作word、excel、ppt等辦公軟件,熟識物業(yè)管理所涉及法律法規(guī)。

  5、具有良好的方案,組織,掌握,溝通及協(xié)調(diào)力量,以及較好的文字處理力量,具有較強組織管理力量和綜合事務(wù)管理力量。

  物業(yè)經(jīng)理崗位職責 7

  1、負責管理公司園區(qū)內(nèi)清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務(wù)工作。

  2、全面負責對所管轄的物業(yè)實施一體化綜合管理,貫徹執(zhí)行質(zhì)量體系,完成公司的年度管理目標和經(jīng)濟指標。

  3、收集有價值的物業(yè)信息,為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。

  4、負責公司業(yè)戶接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩(wěn)健。

  5、合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的`分工協(xié)作,責任到人,確保員工有良好的精神面貌和積極的工作態(tài)度。

  6、協(xié)調(diào)本部門與各部門的關(guān)系,便于開展各項工作,合理配合人力和物力資源。

  7、完成上級領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。

  物業(yè)經(jīng)理崗位職責 8

  職責:

  1、商場、寫字樓物業(yè)服務(wù)工作的保障;

  2、本部門制度的完善與各項操作規(guī)程的監(jiān)督;

  3、本部門收費任務(wù)的完成和項目成本的控制;

  4、及時推進客戶服務(wù)工作和不斷提升客戶滿意度;

  5、負責員工的日常管理工作。

  6、本部門工作不斷優(yōu)化。

  7、 領(lǐng)導安排的'其它工作。

  任職要求:

  歲以下,大專以上學歷;

  2、持有相關(guān)從業(yè)資格證書優(yōu)先;

  3、熟悉智能化物業(yè)管理各項業(yè)務(wù)及運作流程;

  4、具有較強的團隊指揮能力,突發(fā)事件反應及應對能力強

  5、能承受一定的壓力;

  物業(yè)經(jīng)理崗位職責 9

  1. 組織制訂、落實年度工作計劃,確保公司的各項管理文件、制度在本轄區(qū)的貫徹執(zhí)行;

  2. 組織編制服務(wù)中心年度財務(wù)預算和成本開支計劃,嚴格按預算控制日常管理費用開支,嚴格執(zhí)行經(jīng)費審查、報批手續(xù);

  3. 負責確定服務(wù)中心的組織架構(gòu)和用人計劃,將服務(wù)中心的總體工作目標分解到每一條工作線;

  4. 負責員工的考評工作,并確定本服務(wù)中心員工的獎勵、提升、處分和辭退的方案;

  5. 負責定期召開工作例會,講評、總結(jié)和布置工作,經(jīng)常與員工保持良好的溝通,確保員工了解和熟知服務(wù)中心的工作目標和要求;

  6. 負責對外(與政府主管部門、發(fā)展商)的聯(lián)絡(luò)事宜,做好內(nèi)部(包括與公司各部門)的'協(xié)調(diào)工作;

  7. 定期對服務(wù)中心各項工作進行抽查,做好記錄,并組織相關(guān)人員進行及時的整改;

  8. 負責及時了解客戶對本服務(wù)中心工作的意見,并做出相應的改進;

  9. 對本服務(wù)中心重大工作失誤負責;

  10. 對各類大型活動相關(guān)工作全面負責,協(xié)調(diào),落實,監(jiān)督;

  11. 定期向上級述職,接受上級對崗位職責履行情況的檢查;

  12. 督導和檢查下屬工作的實施及完成情況統(tǒng)籌安排;

  13. 執(zhí)行本項目所對應服務(wù)標準,并督導下屬執(zhí)行服務(wù)標準;

  14. 執(zhí)行上級指派不限于上述范圍之工作。

  物業(yè)經(jīng)理崗位職責 10

  1、統(tǒng)籌寫字樓及商業(yè)的日常物業(yè)管理工作,根據(jù)公司的總體規(guī)劃,指定物業(yè)管理部的目標管理計劃和實施措施,確保完成公司下達的各項任務(wù);

  2、負責建立、健全、貫徹、執(zhí)行公司及部門的各項管理規(guī)章制度,做到有章必依,違章必究;

  3、根據(jù)公司工作質(zhì)量標準,考核各區(qū)域的各項管理工作,及時檢查各項工作流程的各個環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保證寫字樓及商業(yè)租戶的'正常營業(yè);

  4、做好有關(guān)承判商的評審工作;

  5、控制部門的人員編制,根據(jù)工作需要做好本部門的人員調(diào)配;

  6、負責與租戶保持聯(lián)系,定期拜訪、回訪租戶,廣泛征詢服務(wù)意見,分析意見,制定有效整改措施,努力為租戶排憂解難;

  7、處理寫字樓及商業(yè)內(nèi)重大突發(fā)事件,維護公司利益,確?蛻魸M意,建立良好的公共關(guān)系,協(xié)調(diào)與其他部門的工作;

  8、配合接待政府部門的來訪,維護寫字樓及商業(yè)形象。

  物業(yè)經(jīng)理崗位職責 11

  1、 負責物業(yè)公司的日常管理工作,建立和完善公司服務(wù)理念,維護公司的利益和形象,致力于提高公司物業(yè)管理水平;

  2、 負責組織制定相關(guān)物業(yè)管理制度,確保所有運作過程的規(guī)范化和制度化,督促和檢查制度的.貫徹執(zhí)行情況;

  3、 負責組織公司物業(yè)開發(fā)建設(shè)全過程管理和竣工驗收后的物業(yè)管理、客戶服務(wù)及維護管理等工作;

  4、 負責制定物業(yè)管理年度預算并落實執(zhí)行,控制好物業(yè)管理成本;

  5、 負責指導和監(jiān)督公司各屬下物業(yè)管理處、租賃管理的日常工作;

  6、 負責及時有效處理業(yè)主和租戶的重大投訴和各類突發(fā)應急事件;

  7、 完成公司領(lǐng)導臨時交辦的各項工作任務(wù)。

  物業(yè)經(jīng)理崗位職責 12

  職責:

  1、計劃管理:負責年度能源、維保費等物業(yè)管理預算的編制及計劃編制;

  2、品質(zhì)管理:負責管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧?wù)運行情況;

  3、設(shè)備運行、維保管理:負責街區(qū)內(nèi)、設(shè)施設(shè)備的驗收及設(shè)施設(shè)備的'正常、安全運行,和維保管理;

  4、參與商業(yè)街區(qū)業(yè)態(tài)規(guī)劃及品牌落位,品牌商戶房產(chǎn)技術(shù)條件洽談及重點商戶入場落實;

  5、商戶裝修管理:裝修圖紙審核、協(xié)調(diào)各部門裝修現(xiàn)場掛歷工作及安全驗收等。

  6、基礎(chǔ)物業(yè)管理:負責綠化、保潔、安保等管理;

  7、投訴、秩序管理:負責處理業(yè)主、租戶投訴,保持商業(yè)街區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;

  8、外部溝通:負責與政8、府、施工方、商戶等的外部溝通協(xié)調(diào)工作,與有關(guān)部門保持良好的關(guān)系;

  9、危機公關(guān)管理:妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。

  任職要求:

  1、大專以上學歷,有3年以上15萬㎡以上商業(yè)綜合體項目、專業(yè)賣場或商業(yè)街區(qū)物業(yè)管理工作經(jīng)驗;

  2、有商業(yè)綜合體項目、專業(yè)賣場或商業(yè)街區(qū)開業(yè)籌備、后期運營經(jīng)驗。

  3、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);

  4、具有良好的溝通及談判能力,良好的團隊管理能力和交際能力。

  5、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強,富有團隊合作及敬業(yè)精神。

  物業(yè)經(jīng)理崗位職責 13

  職責:

  1、落實公司經(jīng)營戰(zhàn)略,負責景區(qū)安全、綠化、保潔的全面管理;

  2、制定物業(yè)管理方面的管理目標和經(jīng)營方向,包括制度完善,組織健全等;

  3、主持部門日常工作,合理分配工作任務(wù),解決實際問題,改進經(jīng)營管理方法,促進工作發(fā)展;

  4、監(jiān)督下屬各職能工作落實情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,并積極解決問題;

  5、提報團隊凝聚力,激發(fā)員工工作積極性;做好后備人才培養(yǎng)及日?己;

  7、協(xié)調(diào)公司內(nèi)、外相關(guān)部門或政府機構(gòu)關(guān)系,保障公司相關(guān)業(yè)務(wù)的正常開展;

  8、認真完成公司交辦的.其它工作。

  任職條件:

  1、大學?埔陨蠈W歷,房地產(chǎn)、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè),具有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證優(yōu)先考慮;

  2、八年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,至少三年以上相同崗位管理經(jīng)驗,有旅游景區(qū)工作經(jīng)驗優(yōu)先;

  3、熟悉物業(yè)管理工作流程和環(huán)節(jié);熟悉國家相關(guān)法律法規(guī)政策;接受過企業(yè)管理技能開發(fā)、公共事件危機管理、房地產(chǎn)和物業(yè)管理知識等方面的培訓;

  4、有較強的計劃、組織、領(lǐng)導、協(xié)調(diào)、控制、督導能力;

  5、有較高的職業(yè)素質(zhì)、責任感,良好的管理理念、服務(wù)意識、應急處理能力,為人熱忱有禮,工作仔細認真。

  物業(yè)經(jīng)理崗位職責 14

  1、負責所管轄區(qū)域項目物業(yè)服務(wù)的'全面工作,向城市負責人負責;

  2、制定并完成所轄項目物業(yè)管理服務(wù)年度目標和經(jīng)濟指標,執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,對項目的經(jīng)營管理狀況負責;

  3、有效監(jiān)管所轄項目物業(yè)各部門運營流程,帶領(lǐng)物業(yè)團隊為客戶提供良好的服務(wù);

  4、負責對主管及以上管理者的業(yè)務(wù)培訓指導和績效考核;

  5、精通客戶服務(wù)、工程維修、秩序、保潔、綠化、二裝等各項管理流程和法規(guī),能獨立起草制訂所轄項目物業(yè)管理各項規(guī)章制度及有關(guān)文件。

  物業(yè)經(jīng)理崗位職責 15

  1、主持日常管理工作。根據(jù)各時期的實際狀況,制定相應整改措施以提高公司服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度;

  2、對公司和甲方客戶雙方負責和匯報工作,按時向公司和客戶提交工作計劃和小結(jié),聽取客戶的'意見和要求,并在規(guī)定期限內(nèi)落實執(zhí)行;

  3、進行巡視,對設(shè)備運行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務(wù)情況進行了解,每天檢查各個重點環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時解決;

  4、發(fā)生緊急事件時,立即組織相關(guān)責任人員進行處理,按應急方案制定的措施執(zhí)行。對發(fā)生的緊急事件應在事后組織相關(guān)責任人員總結(jié)、學習,分析原因并寫出報告向公司和客戶匯報;

  5、及時催收費用,完成相關(guān)財務(wù)指標,控制成本,編制預算。

  物業(yè)經(jīng)理崗位職責 16

  1、全面負責項目物業(yè)管理的相關(guān)工作,負責指導、監(jiān)督政策法規(guī)和集團制度上的執(zhí)行情況;

  2、落實完成物業(yè)管理費的收繳、催繳工作,按時完成物業(yè)費收繳等經(jīng)營指標;

  3、根據(jù)項目運行特點對物業(yè)相關(guān)崗位的職責進行梳理并及時完善,不斷更新,建立各項管理制度及制定工作要求、目標及標準;

  4、督導服務(wù)中心各專業(yè)工作情況并協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,引導掌握正確工作方法,致使日常工作有序、正常開展;

  5、與業(yè)主、租戶保持友好的睦鄰關(guān)系,定期開展外聯(lián)活動,確保日常工作的.開展;

  6、負責直屬下級職業(yè)規(guī)劃建設(shè),企業(yè)文化的引領(lǐng),根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定,執(zhí)行績效考核工作,并采取有效獎勵激機制;

  7、負責項目整體安全、責任事故、意外傷害等,消除安全隱患,杜絕責任事故和意外傷害。

  物業(yè)經(jīng)理崗位職責 17

  1、對銷售案場各業(yè)務(wù)塊日常工作進行統(tǒng)籌管理,保證日常工作的`正常開展和運作;

  2、做好新項目前期介入事項跟進,參與前期物業(yè)招投標、設(shè)計圖紙審核,銷售各類活動配合;

  3、配合地產(chǎn)公司做好業(yè)主入伙的前期準備工作;

  4、抓好現(xiàn)場基礎(chǔ)業(yè)務(wù)品質(zhì),確保提升員工服務(wù)意識和客戶滿意度;

  5、協(xié)調(diào)與轄區(qū)協(xié)會、居委會、派出所、供水、供電等政府部門關(guān)系,確保日常工作開展;

  6、協(xié)助開展物業(yè)市場拓展工作,負責物業(yè)市場調(diào)查分析,進行項目搜尋、篩選和儲備;

  7、編制相關(guān)管理計劃,費用預算、決算草案:

  8、協(xié)調(diào)各部門工作和人員安排,做好團隊建設(shè),保證資源的合理利用。

  物業(yè)經(jīng)理崗位職責 18

  在中心主任領(lǐng)導下,具體負責住宅區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、垃圾清運,校園綠化,電梯維護、水、電、暖維修聯(lián)系,接待群眾來訪及對以上工種聘用人員的日常管理和考核檢查、評比。

  1、積極、主動、有效完成中心交給的'各項任務(wù)。

  2、做好群眾的來訪、接待工作,不論親疏,一視同仁,耐心傾聽群眾的反映和要求,盡最大努力、以最快速度與有關(guān)部門聯(lián)系落實解決,并做好記錄。

  3、統(tǒng)一協(xié)各在崗人員,做到統(tǒng)一著裝、掛牌上調(diào)、安排,檢查督促崗、,文明用語、禮貌待人。

  4、配合中心領(lǐng)導搞好對各崗位人員的招聘、日?记诳己恕⑺枷虢逃、學習培訓,主動獻計獻策。

  5、做好安全工作,每日對所轄區(qū)域至少巡視兩次,隨時發(fā)現(xiàn)、制止和協(xié)調(diào)處理對區(qū)域的設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境安全,可能造成損壞、危害的人和事。做好對區(qū)內(nèi)公有設(shè)施(如路燈、電話亭、體育運動器材、宣傳報欄、電梯等),的管理和維護。發(fā)現(xiàn)問題及時與有關(guān)部門進行聯(lián)系處理,做到防患于未然。

  6、協(xié)助中心領(lǐng)導,搞好區(qū)內(nèi)的綠化、美化改造方案,及時防治各種花草樹木的病蟲害。

  7、負責各樓電梯的安全運行,日常維護等事宜,發(fā)現(xiàn)問題及時與維保單位聯(lián)系解決。

  8、完成中心交辦的其它任務(wù)。

  物業(yè)經(jīng)理崗位職責 19

  職責:

  1、負責前期物業(yè)跟進,配合營銷做好案場客戶服務(wù)工作;

  2、負責物業(yè)公司前期籌備包括項目備案、招投標、團隊組建,運營、及各項管理制度的擬定;

  3、對物業(yè)服務(wù)各類工作計劃進行指導與管理、

  4、對客服、消防、保安專業(yè)員工進行專業(yè)知識的培訓考核、業(yè)務(wù)交流研討與案例分;

  任職資格:

  1、有大型物業(yè)公司負責人從業(yè)經(jīng)驗;

  2、具有良好的`職業(yè)道德和高效的實操能力,具有較強的組織能力、綜合協(xié)調(diào)管理能力、良好的團隊組織能力;

  3、具備極強的客戶服務(wù)理念,能妥善處理各種突發(fā)事件,具有危機管理意識

  4、性格穩(wěn)重、開朗、大度,溝通、協(xié)調(diào)能力強,辦事雷厲風行、能服眾,有一定的管理思路;

  5、熟悉物業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)、政策,具備物業(yè)經(jīng)理人資格者優(yōu)先。

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