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餐廳收銀的崗位職責(zé)

時間:2023-12-08 08:06:46 崗位職責(zé) 我要投稿

[優(yōu)秀]餐廳收銀的崗位職責(zé)3篇

  在當(dāng)今社會生活中,我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系,制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,以下是小編幫大家整理的餐廳收銀的崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。

[優(yōu)秀]餐廳收銀的崗位職責(zé)3篇

餐廳收銀的崗位職責(zé)1

  一、層級關(guān)系

 。、直接上級:餐廳收銀領(lǐng)班

  2、直接下級:無

  二、任職條件:

  1、認(rèn)同金源理念,堅持原則、廉潔奉公;

  2、高中以上文化程度,年齡在18——28之間;五官端正;身高:女1.6米以上、男1.7米以上;

  3、有較強的語言能力,能用一種以上外語進(jìn)行對客服務(wù)、國語標(biāo)準(zhǔn)流利。

  4、熟練掌握飯店餐廳的收銀、記帳等業(yè)務(wù)流程,掌握酒店管理的有關(guān)知識;

  5、具有獨立處理業(yè)務(wù)的能力。

  6、身體健康,能勝任本職工作。

  三、崗位職責(zé):

  1、遵守公司的相關(guān)財務(wù)規(guī)章制度和相關(guān)管理規(guī)定;

  2、熟練掌握餐廳收銀軟件ncr的操作,在規(guī)定時間內(nèi)為客人結(jié)完帳;

  3、做好班前準(zhǔn)備工作;

  4、負(fù)責(zé)各銀行終端機的簽到及結(jié)帳,保證機器正常運作;

  5、核收餐廳服務(wù)員開出的.點菜單,并蓋章,根據(jù)點菜單將各項內(nèi)容準(zhǔn)確無誤入電腦帳,保證每筆帳款結(jié)算快速、準(zhǔn)確、有條不紊;

 。、嚴(yán)格審核減免、打折,熟記飯店各種折扣;

  7、跟辦上一班未盡事宜;

  8、與營業(yè)點員工密切配合,保證各帳款及時、完整地收回;

  9、做好班次交接工作,每班結(jié)束,編制《收銀員收入明細(xì)表》等內(nèi)部帳表;經(jīng)審計復(fù)核,及時將營業(yè)款投入保險柜,并做好“投幣記錄”;

  10、承辦上級交辦的其它工作。

餐廳收銀的崗位職責(zé)2

  1、當(dāng)班收銀員必須注重儀容儀表,言談舉止,并提前做好崗前準(zhǔn)備,確保設(shè)備正常運作,班前班后備足單據(jù)、零鈔、發(fā)票等。

  2、熟悉餐飲各項經(jīng)營項目、消費價格、優(yōu)惠政策,為賓客提供迅速準(zhǔn)確的結(jié)賬業(yè)務(wù)。對簽單結(jié)賬客戶,必須核對預(yù)留簽名模式;轉(zhuǎn)入房間賬務(wù)的單據(jù)必須做好與前臺收銀的溝通銜接。

  3、負(fù)責(zé)營業(yè)日報表的編制,認(rèn)真核對當(dāng)天結(jié)算款項與營業(yè)報表是否一致。發(fā)現(xiàn)長短款,如實匯報,并切實執(zhí)行“長繳短補”的規(guī)定,備用金必須班班核對,做好上下班的交接工作。

  4、積極與客人溝通,了解、收集客人意見,并及時匯報,提出建議。

  5、負(fù)責(zé)收銀臺的`安全、衛(wèi)生清潔,愛護(hù)及正確操作使用的各種機器設(shè)備,確保物品擺放整齊有序。

  6、積極參與酒店或財務(wù)部組織的培訓(xùn),執(zhí)行酒店制定的優(yōu)惠政策,財務(wù)規(guī)章制度和操作流程,抵制并揭發(fā)內(nèi)部舞弊。

  7、接受領(lǐng)導(dǎo)布置的專項任務(wù)和臨時性任務(wù)。

  8、及時向上級反映工作中遇到的問題及完成上級交辦的其他工作。

餐廳收銀的崗位職責(zé)3

  1、負(fù)責(zé)接收和處理客人的消費憑證、單據(jù)。準(zhǔn)確地將各類菜式、酒水的單據(jù)、編號輸入收銀臺電腦。

  2、負(fù)責(zé)客人消費的入賬工作,準(zhǔn)確、快捷地打印收費賬單,及時完成客人的'消費結(jié)算。

  3、按規(guī)定妥善處理現(xiàn)金、發(fā)票并與帳單保持一致。

  4、完成當(dāng)班營業(yè)日報表。

  5、保管好賬單、發(fā)票并按規(guī)定使用、登記,賬單要聯(lián)號使用。

  6、認(rèn)真解答客人提出的有關(guān)結(jié)賬方面的問題,如自己不清楚或不能令客人滿意時,應(yīng)及時向上級主管報告處理。

  7、小心操作收銀設(shè)備,并做好清潔保養(yǎng)工作。

  9、每班工作結(jié)束后,應(yīng)將當(dāng)班報表、賬單、營業(yè)額封袋及交前臺收銀處,并做好書面的交接。

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