營銷部部崗位職責15篇(優(yōu)選)
在生活中，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務與責任的統(tǒng)一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。一般崗位職責是怎么制定的呢？以下是小編為大家整理的營銷部部崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
營銷部部崗位職責1
營銷部經(jīng)理崗位職責
崗位職責:
負責酒莊酒銷售運營工作
1、確立酒莊酒客戶布局規(guī)劃并實施落地,做好各類型客戶的管理與開發(fā)。
2、獨立制定酒莊酒行銷方案并付諸實施。
3、負責各類型客戶酒莊酒銷售收入目標的達成。
4、挖掘客戶需求,開拓新市場,發(fā)展新客戶,維護老客戶,提升銷售業(yè)績;
5、了解競品動態(tài),定期走訪市場;
二、任職要求:
1、大學�？萍耙陨蠈W歷;
2、3年以上紅酒/白酒銷售經(jīng)驗;
3、具備良好的`溝通協(xié)調(diào)能力以及經(jīng)銷商管理能力;
4、有良好數(shù)據(jù)分析和判斷能力,熟練操作ofice辦公軟件;
5、有工作使命感,積極性及執(zhí)行力強,能承受一定工作壓力;
營銷部經(jīng)理崗位
營銷部部崗位職責2
1、在總經(jīng)理的領導下，全面負責營銷部的各項工作。
2、起草市場經(jīng)濟長遠發(fā)展規(guī)劃、年度生產(chǎn)經(jīng)營綜合計劃，提出各個時期公司的奮斗目標和中心工作及重大措施方案；對公司市場開拓戰(zhàn)略提出建議；
3、建立長效客戶溝通機制與渠道，確保建立一批穩(wěn)定的`市場合作伙伴。
4、負責組建并領導業(yè)務團隊開拓市場;加強市場風險管理，不斷提高企業(yè)管理素質(zhì)，確保全面完成任期責任目標和年度方針目標，不斷提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
5、負責經(jīng)營市場的總體策劃，在方案獲得批準后負責實施。
6、負責建立健全本部門管理制度。
7、協(xié)調(diào)業(yè)務團隊對內(nèi)對外分工，并對市場工作結果負責。
8、負責對下級的督導、培訓與考核，并將培訓與考核意見呈報總經(jīng)理。
9、負責本部門質(zhì)量管理體系運行有關領導工作；
10、負責組織市場調(diào)查，定時收集、整合和提供市場信息，定期組織召開市場分析會，向總經(jīng)理、各部門通報市場和客戶動態(tài)。并進行數(shù)據(jù)分析上報總經(jīng)理。
11、負責銷售服務及顧客投訴處理工作，審批一般顧客投訴處理方案，審核重大顧客投訴處理方案報總經(jīng)理批準。
12、負責組織確定物資需求、審核物資采購計劃。
13、完成上級下達的其他工作。
營銷部部崗位職責3
1、有帶團隊銷售及管理經(jīng)驗，負責對下屬的招聘、培訓、任務分配及業(yè)務指導；
2、制定小組銷售計劃及銷售目標，并根據(jù)市場現(xiàn)狀及下屬的業(yè)務能力，分解并制定下屬的`個人銷售目標；
3、組織下屬執(zhí)行公司的銷售策略與政策，跟蹤拜訪量、合作意向量等過程指標，引領下屬與支持部門有效配合；
4、定期檢查、監(jiān)督本小組的銷售計劃與目標完成情況，保證團隊及團隊成員的銷售目標的達成；
5、追蹤本小組所有項目的驗收、回款進度，合理執(zhí)行本部門預算；
6、追蹤本地市場動向，引領下屬不斷開拓及維護新老商戶，并建立長期穩(wěn)定的商戶關系。
營銷部部崗位職責4
1、全面了解國家的宏觀政策走向。
2、全面把握公司產(chǎn)品的市場狀況，了解同業(yè)競爭策略與消費有效需求，為公司產(chǎn)品的市場定位提供科學決策依據(jù)。
3、全面負責公司營銷口各項目標和計劃的落實執(zhí)行。
4、負責擬定銷售預測及行銷計劃。
5、負責督促擬訂銷售與推廣行銷方案。
6、負責擬訂產(chǎn)品銷售價格策略的執(zhí)行方案，并監(jiān)督執(zhí)行。
7、全面負責協(xié)調(diào)營銷口與公司其它部門之間的工作關系。
8、負責公司營銷費用的審核。
9、負責制訂公司的營銷管理制度及工作規(guī)范。
10、負責對公司營銷人員進行業(yè)務指導和專業(yè)培訓。
11、定期主持召開公司營銷工作會議，全面準確地握公司的營銷運行狀況。
12、及時、準確地領會公司的意圖和直接上級的指示，并貫徹執(zhí)行。
13、代表公司協(xié)調(diào)處理與政府相關職能部門、新聞媒體、廣告策劃公司的`關系，重要危機公關。
14、負責審核銷售傭金內(nèi)部分配方案的執(zhí)行。
15、領導、規(guī)范、考核直接下級的工作。
16、完成直接上級委派的其他作務。
17、負責對分子公司行銷計劃的審核及管控。
18、全面負責公司客戶信息管理，妥善處理營銷層面的客戶投訴問題。
營銷部部崗位職責5
1.負責大區(qū)銷售任務，根據(jù)集團和公司業(yè)務規(guī)劃，制定與分解公司年度、季度、月度營銷目標與工作計劃，帶領團隊達成業(yè)績目標
2.根據(jù)企業(yè)總體銷售策略，開發(fā)與管理大客戶資源，制定營銷策略和方案；
3.負責組織大客戶渠道拓展、大客戶營銷與市場開發(fā)工作并與大客戶建立穩(wěn)固的'合作伙伴關系；
4.整合公司各類資源，發(fā)揮公司技術及平臺優(yōu)勢，不斷創(chuàng)新各類合作模式；
5.完成公司下達的市場目標，參與組織團隊的各種會議及專業(yè)技能培訓。
營銷部部崗位職責6
崗位職責：
1.負責餐飲行業(yè)市場調(diào)研與分析，挖掘產(chǎn)品賣點，掌握市場動向，制定宣傳推廣計劃，設計產(chǎn)品組合,選擇銷售渠道,制定價格政策，并檢查落實；
2.統(tǒng)籌策劃組織并實施月度、季度及重要節(jié)假日營銷方案，提升品牌價值，對公司廣告，宣傳效果進行調(diào)研分析，每次大型活動后提出分析報告；
3.負責部門行業(yè)年度營銷目標的制定；
4.負責公司品牌形象管理。
任職資格：
1.5年以上工作經(jīng)驗且2年以上同等崗位工作經(jīng)驗，擅長品牌營銷，對市場有敏銳的觸覺；活動策劃，文案策劃，市場拓展；
2.熟悉互聯(lián)網(wǎng)營銷和餐飲營銷的`運作方式，具備豐富的餐飲行業(yè)營銷經(jīng)驗及營銷管理經(jīng)驗。
崗位要求：
1、國民教育大學"211工程"及"985工程"本科以上學歷，MBA/EMBA畢業(yè)者優(yōu)先；
2、5-7年營銷管理經(jīng)驗，有豪華/高端消費品、高端汽車營銷管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
營銷部部崗位職責7
一、接待旅行社電話或傳真訂房，詳細記錄客人的用房日期、數(shù)量、司陪量及入住天數(shù)、用餐時間及標準和人數(shù)，并按客人的要求及酒店的當天的預訂情況及時地回復客人的電話和傳真預訂。
二、負責預訂下單工作。根據(jù)預訂情況提前一天將第二天的.預訂以下單形式通知相關部門以便做好接待工作。
三、負責團隊的跟蹤工作：團隊抵達前3小時，要與領隊、導游聯(lián)系，了解團隊是否變化或特殊要求，并及時地知會相關部門進行及時地安排，確保團隊接待工作順利進行。
四、及時反饋旅行社重要客人的信息，以便酒店做好接待工作。
五、負責旅行社的溝通與協(xié)調(diào)工作，并及時地向各旅行社推銷本酒店的各項活動及優(yōu)惠政策。
六、及時處理好客人的電話、傳真投訴并上報上級領導，維護良好的賓客關系。
七、做好預訂的統(tǒng)計工作，為酒店領導決策提供依據(jù)。
八、負責過期傳真件、預訂資料的整理歸檔工作。
九、負責本部門傳真的接收和發(fā)放。
十、準備本部門各種銷售文件、備忘錄、合同和銷售契約，負責各種文件的打印、上報和下發(fā)，并做好記錄。
十一、負責銷售數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計分類工作。
十二、負責填寫本部門辦公用品申領表，并從倉庫取回用品，并對辦公用品進行按需分發(fā)，妥善保管并做好記錄。
十三、填寫本部門采購申請表，并進行跟蹤落實。 十
四、做好辦公室的日常衛(wèi)生工作。
十五、收取文件并做好各員工的傳閱工作，閱后及時進行歸檔處理。 十
六、完成部門主管、領導布置的其它各項工作。
值班人員的崗位職責
一、值班期間不論接到本部門那個工作崗位的工作內(nèi)容，都要及時去處理。
1、辦公室的日常工作；
2、會議的接待；
3、收到傳真件要及時處理、如是其他部門的傳真件電話通知相關部門；
4、接到傳真件及電話的預定詳細做好記錄并下單；
5、廣告的接收及督促安裝。
二、不得擅自離開工作崗位。
三、完成部門領導布置的其它各項工作。
營銷部部崗位職責8
1、每日子7：50到崗。
2、安排當日的營銷部員工的正常工作之外的工作。
3、8：00參加晨會，晨會須上報上日的拜訪客戶的情況；重大投訴及處理結果，并提出相應的建議，以防今后不犯同類錯誤；上報前一日的客戶回訪情況。
4、外出拜訪客戶，需將酒店的新品、新的政策向客戶傳達。
5、11：30前回酒店，對客戶反應的情況進行匯總。
6、13：30（夏令時14：00）到酒店處理日常事務，有可能要外出拜訪客戶（一般每日不低于5家）。
7、制定明日的客客戶拜訪的.計劃。
8、17：00到兩邊餐廳對客服務，做好客戶維護工作。
9、書寫每周對各部門的質(zhì)檢情況。
10、書寫當周的主要工作內(nèi)容，以及下周的工作計劃。
11、上一周的客戶回訪情況的匯總。
12、匯總上一周營銷部的營銷業(yè)績。
13、上一周的應收款回收情況。
營銷部部崗位職責9
一、接待旅行社電話或傳真訂房，詳細記錄客人的用房日期、數(shù)量、司陪量及入住天數(shù)、用餐時間及標準和人數(shù)，并按客人的要求及酒店的當天的預訂情況及時地回復客人的電話和傳真預訂。
二、負責預訂下單工作。根據(jù)預訂情況提前一天將第二天的預訂以下單形式通知相關部門以便做好接待工作。
三、負責團隊的跟蹤工作：團隊抵達前3小時，要與領隊、導游聯(lián)系，了解團隊是否變化或特殊要求，并及時地知會相關部門進行及時地安排，確保團隊接待工作順利進行。
四、及時反饋旅行社重要客人的信息，以便酒店做好接待工作。
五、負責旅行社的溝通與協(xié)調(diào)工作，并及時地向各旅行社推銷本酒店的各項活動及優(yōu)惠政策。
六、及時處理好客人的電話、傳真投訴并上報上級領導，維護良好的賓客關系。
七、做好預訂的'統(tǒng)計工作，為酒店領導決策提供依據(jù)。
八、負責過期傳真件、預訂資料的整理歸檔工作。
九、負責本部門傳真的接收和發(fā)放。
、準備本部門各種銷售文件、備忘錄、合同和銷售契約，負責各種文件的打印、上報和下發(fā)，并做好記錄。
一、負責銷售數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計分類工作。
二、負責填寫本部門辦公用品申領表，并從倉庫取回用品，并對辦公用品進行按需分發(fā)，妥善保管并做好記錄。
三、填寫本部門采購申請表，并進行跟蹤落實。
四、做好辦公室的日常衛(wèi)生工作。
五、收取文件并做好各員工的傳閱工作，閱后及時進行歸檔處理。
六、完成部門主管、領導布置的其它各項工作。
營銷部部崗位職責10
五星級酒店營銷部內(nèi)勤兼秘書崗位職責
[直接上級]：營銷部經(jīng)理
[直接下級]：無
[職位描述]：收取、處理各類文件、信函、傳真、電話并及時記錄、分類、傳遞；做好檔案分類、保管工作。
[工作內(nèi)容]：
1、根據(jù)經(jīng)理的要求處理部門的各項文書工作。
2、安排好由經(jīng)理主持的會議準備工作，如落實會議地點，召開時間及參加人員，并做好會議紀要，印發(fā)到各部門。
3、與各部門文員溝通，協(xié)調(diào)處理好上級、下級、同級的文件和信息傳遞工作。
4、根據(jù)經(jīng)理要求起草文件，經(jīng)經(jīng)理修改、確認簽名后，打印發(fā)出。
5、根據(jù)要求，收取、處理各類文件、信函、傳真、電話并及時記錄、分類、傳遞。
6、做好檔案分類、保管工作，各類文件非經(jīng)市場營銷經(jīng)理同意不得外借、復印傳出，對機密文件要認真登記。
7、負責部門辦公用品、禮品、福利品、書籍資料的領取、登記、分發(fā)和保管工作。
8、保管部門各辦公室及寫字臺鑰匙，負責開門及安全，鑰匙嚴禁復制，因故不能上班時，可交一同事代為開門，并負責安全。
9、其他日常工作：負責銷售/公關人員出訪登記管理；每月底收回銷售/公關人員統(tǒng)計總結報表；每月底收回銷售/公關人員當月新收名片復印，輸入電腦交經(jīng)理；按指示代替市場營銷經(jīng)理參加酒店會議，做好記錄，事后向市場經(jīng)理匯報；每月末統(tǒng)計各同事需要申領的各類文具種類與數(shù)量一次；本部對外郵件的統(tǒng)一郵寄、收到郵件的分發(fā)；重要合約（如住房合約）發(fā)送各有關部門并由對方簽收。
10、完成市場營銷經(jīng)理交辦的其他工作。
[素質(zhì)要求]：
1、基本素質(zhì)：信守商業(yè)機密，講求效率，工作認真細致，善于交際和配合，待人熱情、誠懇、大方。
2、自然條件：儀表端莊，年齡24歲以上，女性。身高1.65—1.68米。
3、文化程度：大學文化程度，英語、文秘專業(yè)為最佳。
4、外語水平：能熟練使用英語，能翻譯英文資料，有第二外語基礎。
5、工作經(jīng)驗：2年以上酒店工作經(jīng)驗，并有3年以上文秘工作的經(jīng)驗。
6、特殊要求：熟練操作各種辦公室自動化設備，能通曉常用的電腦應用軟件，具有較強的中英文聽說寫譯能力和組織能力。
[直接責任]：
1、對直接上級及本人所涉及的工作負直接責任，執(zhí)行并完成上級下達的各項任務。定期匯報，請示工作，本人親自做的'工作所連帶的責任。對所轄工作區(qū)域以及工作中個人行為負責。本人的工作行為所產(chǎn)生的最終結果負責。對本人的紀律行為負責。對本部門和本人所掌管的飯店和部門秘密的安全負責。本人承擔的本部門領導責任。
營銷部部崗位職責11
1、認真完成經(jīng)理下達的各項工作任務，參加餐廳例會。
2、制定和完善屬下的崗位職責，工作流程及標準等相關制度。
3、了解餐廳目標市場及顧客的潛在需求，在執(zhí)行總經(jīng)理的帶領下制定市場需求銷售方針和計劃。
4、制定重要客戶的定期外出拜訪計劃，并有計劃、有步驟地發(fā)展?jié)撛诘念櫩褪袌觥?/p>
5、作好市場調(diào)研工作，搜集和整理市場信息后，為執(zhí)行總經(jīng)理出具準確、詳細的最新的市場資料，并做周、月、季度工作總結和工作計劃。
6、負責對重要客戶及潛在的'重要客戶的資料收集、歸納和分析工作。
7、制作并不斷完善客戶檔案，并對本部門的員工定期進行培訓。
8、定期對營業(yè)部員工進行績效評估，按照獎懲制度實施獎懲，組織實施培訓，提高營業(yè)部員工的業(yè)務素質(zhì)和銷售技巧。
9、及時完成上級指派的其他工作。客戶部公關策劃主管崗位職責
1、認真完成店里下達的各項工作任務，參加營銷部例會。
2、制定策劃部的工作流程及相關政策。
3、制定月/季度/年及相關節(jié)慶的活動策劃，上報營銷部總監(jiān)。
4、及時了解策劃活動的客戶反饋意見，及經(jīng)濟效益與社會效益，上報營銷部總監(jiān)。
5、做好市場調(diào)研工作，了解其他酒店、會所的優(yōu)秀策劃活動，做好策劃的趨勢引導工作。
6、主要負責會所廣告設計、企牌、橫幅、菜單、請柬等的設計工作；負責節(jié)日、紀念活動、慶�；顒拥臅贾妹阑ぷ�；負責接待活動的攝影工作。
7、對客人及員工保持高標準的專業(yè)形象、職業(yè)道德和工作態(tài)度，處理營銷部總監(jiān)指派工作。
8、積極配合營銷部總監(jiān)執(zhí)行營銷部的各項規(guī)章制度。
9、做好策劃部員工的督導、評估與考核，并實施相關工作知識的培訓。
營銷部部崗位職責12
崗位職責：
1、負責集團下屬城市公司項目前期土投評審；
2、負責區(qū)域投后項目產(chǎn)品定位、跟蹤；
3、負責主流區(qū)域周、月度市場監(jiān)控；
4、負責領導交辦臨時性工作。
任職要求：
1、統(tǒng)招本科以上學歷，工作5年以上經(jīng)驗；
2、具備房地產(chǎn)市場行業(yè)相關經(jīng)驗。 崗位職責：
1、負責集團下屬城市公司項目前期土投評審；
2、負責區(qū)域投后項目產(chǎn)品定位、跟蹤；
3、負責主流區(qū)域周、月度市場監(jiān)控；
4、負責領導交辦臨時性工作。
任職要求：
1、統(tǒng)招本科以上學歷，工作5年以上經(jīng)驗；
2、具備房地產(chǎn)市場行業(yè)相關經(jīng)驗。
營銷部部崗位職責13
1、按規(guī)定著裝，保持整潔，按時上、下班，服從主管的指揮安排。
2、做好負責區(qū)域的衛(wèi)生工作。
3、掌握客情，接受預訂，安排留臺。
4、熱情主動地迎送賓客，將客人引領到適當?shù)牟臀�，幫助拉椅讓座，熟記�？图百F客姓名。
5、負責開餐前餐廳的小毛巾，保證干凈、溫度適中。
6、對每位賓客要注意對餐廳的介紹，以提高餐廳的知名度。
7、在餐廳客滿時，向客人禮貌地解釋，并建議客人等候，同時把客人的姓名、房號登記在記錄本上，或推薦客人到賓館的`其他餐廳就餐。
8、解答客人提出的有關飯店設施方面的問題，收集用餐后客人對餐廳的建議，并及時向主管匯報。
9、做好就餐人數(shù)的記錄，統(tǒng)計餐廳常來客戶的姓名、聯(lián)系方式、喜好。
10、參加餐廳組織的各種培訓活動。
11、負責婚宴及會議的裝飾及水牌。
12、每日用餐時間上午10點30分，下午16點30分，特殊情況除外。
13、自覺遵守餐廳的各項規(guī)章制度。
14、完成主管布置的其他各項工作。
營銷部部崗位職責14
一、制訂銀行卡市場營銷計劃，報批后落實。
二、對基層銀行卡業(yè)務的培訓和指導工作，督促銀行卡制度情況內(nèi)控檢查及自律。
三、監(jiān)督卡業(yè)務的`規(guī)范操作，確保各項環(huán)節(jié)規(guī)范操作，防止、減少風險和差錯的產(chǎn)生。
四、加強與基層、卡業(yè)務廠商等各方面的聯(lián)系與協(xié)調(diào)，及時掌握銀行卡業(yè)務發(fā)展有關動態(tài)信息；組織做好重點行業(yè)客戶及重點目標客戶的營銷。
五、組織開展項目營銷活動。
六、負責銀聯(lián)特約商戶和持卡人市場的開發(fā)。受理銀行卡業(yè)務，報送審批。開展售后服務、檢查，提出售后服務、檢查報告。執(zhí)行審批的售后服務、檢查措施。
七、貫徹國家法律法規(guī)和單位各項規(guī)章制度、工作要求，做好工作調(diào)研，提出工作意見、建議，報批后執(zhí)行。
八、按時上報工作計劃、工作總結、報表等相關工作資料，定期向領導報告工作。做好單位上下、內(nèi)外的協(xié)調(diào)溝通。做好業(yè)務檔案的收集、整理、利用和歸檔工作。
九、遵守法律規(guī)章和單位各項制度、工作職責、工作紀律，講職業(yè)道德、職業(yè)操守。按照單位各項工作事務和業(yè)務操作規(guī)程做好各項工作。
十、完成單位分配和領導安排的其他工作任務。
營銷部部崗位職責15
崗位職責：
1、通過行業(yè)網(wǎng)站等渠道電話尋找意向客戶，為各省區(qū)業(yè)務經(jīng)理做好業(yè)務鋪墊，與業(yè)務經(jīng)理配合一起完成銷售目標；
2、建立并管理電銷團隊，搭建電銷業(yè)務框架，制定專業(yè)流程和話術并培訓團隊，進行銷售目標分解；
3、根據(jù)同行業(yè)動態(tài)、市場及產(chǎn)品營銷動態(tài)、競爭對手狀況，分析并制定電銷業(yè)務的計劃；
4、日常監(jiān)督電銷外呼服務質(zhì)量并分析錄音，統(tǒng)計并分析電銷業(yè)務報表；
5、電銷團隊管理，輔導員工提升效能和銷售水平，制定激勵方案并有效實施。
任職要求：
1、大專及以上學歷，5年電銷崗位從業(yè)經(jīng)驗，有團隊管理經(jīng)驗；
2、熟悉電話營銷的流程及各項考核評判指標；
3、結果導向，反應敏捷、表達能力強，具有較強的.溝通能力及交際技巧；有醫(yī)療行業(yè)電話營銷經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
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