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前臺行政文員崗位職責

發(fā)布時間:2017-01-22編輯:weian

  1、接待工作:訪客進入接待廳,應抬頭行注目禮“您好,請問找誰?”,并請訪客入坐,請示后引入相關區(qū)域,在一分鐘內(nèi)端上茶水,并負責加水、更新煙缸;

  2、衛(wèi)生清潔工作:煙缸不得超過五個煙蒂,訪客離去后,三分鐘內(nèi)清洗好煙缸、茶杯;

  3、總機服務工作:鈴響三聲內(nèi)必須接聽,“您好,‘XX公司‘。”;若自動轉(zhuǎn)撥,三分鐘內(nèi)必須轉(zhuǎn)為人工;來電找“總經(jīng)理”,判定是廣告類,不應直接轉(zhuǎn)入,應問清何事后轉(zhuǎn)接相關部門;

  4、傳真信息必須在五分鐘內(nèi)送達相關人員;

  5、負責收發(fā)管理報紙、信函;

  6、安全工作:下班前檢查復印機關機,關閉所有電源,負責關好門窗;

  7、接受行政助理(助理招聘)安排的其它工作。

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