倉庫發(fā)貨員崗位職責(zé)范文

發(fā)布時間:2017-01-04 編輯:曉玲

　　發(fā)貨人員負(fù)責(zé)倉庫發(fā)貨工作，直接對倉庫主任負(fù)責(zé)。下文就是小編收集的該崗位的職責(zé)范文，歡迎大家閱讀!

　　倉庫發(fā)貨員崗位職責(zé)范文篇1：

　　(l)憑配貨人員查驗(yàn)簽證的發(fā)貨憑證發(fā)貨。

　　(2)根據(jù)查驗(yàn)簽證后的發(fā)貨憑證所列內(nèi)容，逐一核對配貨的品名、規(guī)格、型號、數(shù)量等內(nèi)容，核對準(zhǔn)確后簽證發(fā)貨，并做好發(fā)貨記錄，取得收貨單位和人員的簽證和回執(zhí)。

　　(3)發(fā)貨時，如果發(fā)現(xiàn)錯誤，須通知配貨人員進(jìn)行糾正，未經(jīng)配貨人員糾正的不予發(fā)貨，并報告?zhèn)}庫主管處理。

　　(4)發(fā)貨后將發(fā)貨憑證和收貨單位簽證的回執(zhí)交保管員記人存貨明細(xì)卡備查。

　　(5)發(fā)貨人員要嚴(yán)格遵守本公司規(guī)章制度和紀(jì)律。

　　(6)發(fā)貨人員要忠于職守，保證做到不接受來貨單位與人員的賄賂。

　　(7)認(rèn)真完成倉庫主任交給的其他待辦事項(xiàng)。

　　為了進(jìn)一布做好貨物發(fā)運(yùn)工作，提高服務(wù)質(zhì)量，盡量保證所有貨物能夠在合理的時間內(nèi)到達(dá)客戶指定地點(diǎn)。以滿足客戶的需求，特制定本制度。

　　一、發(fā)貨員必須熟悉公司所有客戶地址、聯(lián)系電話及客戶名稱，認(rèn)真選擇比較可靠的價廉的貨運(yùn)及時的物流或快遞公司。掌握貨運(yùn)時間、價格等有關(guān)情況，確保貨物發(fā)運(yùn)暢通、快捷、價格合理。

　　二、對于客戶指定的物流公司，在條件允許的前提下，應(yīng)盡量滿足客戶的要求，如果遇到特殊原因無法按照客戶指定的物流公司發(fā)貨時，應(yīng)及時與客戶取得聯(lián)系協(xié)商，改由其它物流公司發(fā)貨。

　　三、發(fā)貨時應(yīng)認(rèn)真仔細(xì)填寫收貨人(客戶)地址、姓名、聯(lián)系方式，并進(jìn)行核對，不允許出現(xiàn)差錯;還應(yīng)仔細(xì)跟蹤記錄發(fā)貨公司及到貨公司(中轉(zhuǎn))的聯(lián)系方式，以便客戶提貨及貨物查詢。

　　四、每天下午15：30前的所有銷售清單，經(jīng)倉庫打包復(fù)合后，發(fā)貨員必須在當(dāng)天全部發(fā)出，不得滯留，對于一些境外如柯橋等路程較遠(yuǎn)的發(fā)貨地，，必須提前向主管匯報，提前安排出車時間。

　　五、及時做好客戶收貨情況的反饋工作，電話反饋時要禮貌的與客戶交談，并做好記錄。發(fā)貨出現(xiàn)差錯時，應(yīng)及時聯(lián)系物流公司及快遞公司積極采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施，查找貨物情況并如實(shí)向主管匯報。

　　六、車輛的使用：發(fā)貨員要注意行車安全，遵守行駛規(guī)章制度，車輛外出要得到主管的同意，填寫派車單，說明出車事由，并記錄行駛的起始里程公里數(shù)。

　　七、考核標(biāo)準(zhǔn)

　　a)為保證發(fā)貨的及時性和準(zhǔn)確度，激發(fā)員工在崗位上的工作積極性，特設(shè)考核獎金200元/月，對于月度內(nèi)無任何差錯，按全額獎金發(fā)放。

　　b)倉庫發(fā)貨人員應(yīng)對所有發(fā)貨記錄進(jìn)行登記，已備后期檢查及獎罰額度的確定。

　　c)對于違反崗位職責(zé)，依照如下內(nèi)容進(jìn)行扣發(fā)獎金，扣罰不設(shè)下限，扣完為止：

　　(1)發(fā)貨時，客戶地址、聯(lián)系方式寫錯或未寫，扣發(fā)20元/次;

　　(2)發(fā)貨不及時，(當(dāng)天的貨沒在當(dāng)天發(fā))50元/次;

　　(3)不按銷售清單(備注)指定點(diǎn)和客戶指定點(diǎn)發(fā)貨，扣發(fā)30元/次;

　　(4)私自用車未經(jīng)許可或虛報里程數(shù)的，出車事由不明的，扣發(fā)50元/次;

　　八、評定方法

　　1.對于客戶投訴的，由業(yè)務(wù)人員或銷售前臺登記提交綜合管理辦公室，經(jīng)核實(shí)后交由財務(wù)部扣發(fā)相應(yīng)獎金;

　　2.倉庫主管領(lǐng)導(dǎo)不定期進(jìn)行抽查，對在抽查中發(fā)生錯誤的，報綜合管理辦公室，經(jīng)核實(shí)后由財務(wù)部扣發(fā)相應(yīng)獎金;

　　3.對于月度內(nèi)無任何客戶投訴，且在檢查中無任何差錯的，經(jīng)綜合管理辦公室核實(shí)由財務(wù)部當(dāng)月全額核發(fā)。

　　1、接收財務(wù)副總批準(zhǔn)的客戶訂單;

　　2、依據(jù)客戶訂單，結(jié)合庫存和生產(chǎn)計劃的交付備貨，按訂單擺放;同時，對欠貨信息向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋;

　　3、依據(jù)訂單對發(fā)貨嘜頭的要求，對所發(fā)貨物的嘜頭標(biāo)識進(jìn)行確認(rèn);

　　4、依據(jù)訂單數(shù)量對所發(fā)物品的數(shù)量進(jìn)行確認(rèn);確保發(fā)貨正確;

　　5、依據(jù)訂單的交貨期，提前做好與運(yùn)輸公司的銜接工作，確保發(fā)運(yùn)工作按期完成;

　　6、依據(jù)公司的制度監(jiān)督裝車過程正確搬運(yùn)、合理擺放，確保裝運(yùn)安全;

　　7、負(fù)責(zé)對倉庫成品(物料)的安全管理，做好安全防護(hù)工作;

　　8、配和倉庫員負(fù)責(zé)庫區(qū)的6S管理，實(shí)現(xiàn)公司的管理目標(biāo);

　　9、按時參加部門例會，自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;

　　10、完成上級交辦的其它工作。

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