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做好企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的HR一定都知道的事

發(fā)布時(shí)間:2017-05-25 編輯:玉君

  導(dǎo)語(yǔ):企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),看起來(lái)簡(jiǎn)單,實(shí)際非常復(fù)雜。它不像外部培訓(xùn),邀請(qǐng)好的培訓(xùn)師,導(dǎo)入聞所未聞思維觀念,利用酷炫的授課技巧,啟發(fā)式的提問(wèn),引導(dǎo)出合理的答案。

做好企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的HR一定都知道的事

  內(nèi)部培訓(xùn)實(shí)際的目標(biāo)就是要明確告訴內(nèi)部員工你要做什么事情,并和員工達(dá)成共識(shí),然后一個(gè)一個(gè)的追蹤其完成要做的事情,并輔以評(píng)估與報(bào)告,給領(lǐng)導(dǎo)做管理的依據(jù),這樣效果才會(huì)體現(xiàn),績(jī)效才能提升,具體做法我覺(jué)得是“形成一個(gè)戰(zhàn)略指導(dǎo)思想;抓住一條主線;簡(jiǎn)單而又直接的授課方式;圍繞思維邏輯”,也就是我認(rèn)為內(nèi)部培訓(xùn)的“四把刀”。

  一、形成一個(gè)戰(zhàn)略指導(dǎo)思想:形成屬于公司內(nèi)部行之有效的工作指導(dǎo)思想:如先共識(shí),再共事等工作原則。

  二、抓住一條工作開(kāi)展主線:一切的工作展開(kāi)是圍繞著這條主線展開(kāi):

  1、在理解和共識(shí)戰(zhàn)略的情況下做組織架構(gòu)規(guī)劃、部門(mén)使命和人力規(guī)劃(down到部門(mén)就是理解和共識(shí)部門(mén)使命的情況下做部門(mén)的組織架構(gòu)規(guī)劃,崗位職責(zé)和人力規(guī)劃)

  2、分析部門(mén)組織架構(gòu)規(guī)劃和現(xiàn)狀差異,下屬崗位職責(zé)和現(xiàn)狀差異,部門(mén)人力規(guī)劃和現(xiàn)狀差異,做部門(mén)重點(diǎn)分析

  3、和公司的高層共識(shí)部門(mén)重點(diǎn)工作后得出部門(mén)經(jīng)理/主管的重點(diǎn)工作計(jì)劃

  4、從團(tuán)隊(duì)的三位一體(崗位職責(zé)、工作內(nèi)容,標(biāo)準(zhǔn)工作流程)中的工作內(nèi)容形成部門(mén)的日常工作計(jì)劃

  5、工作牢牢抓住重點(diǎn)工作計(jì)劃和日常工作計(jì)劃展開(kāi)

  三、采用簡(jiǎn)單而又直接的授課方式:拋出要做的事情,詢(xún)問(wèn)員工的理解,一個(gè)一個(gè)的板書(shū)下來(lái),討論并共識(shí),利用整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量形成統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有共識(shí),就不要進(jìn)行下一個(gè)觀點(diǎn),共識(shí)了,再進(jìn)行下一步,沒(méi)有共識(shí),就理清并共識(shí),直到你的核心團(tuán)隊(duì)完全理解并領(lǐng)悟了,再進(jìn)行下一步,不拋棄,不放棄任何一個(gè)人。接著就共識(shí)如何做這個(gè)事情,重復(fù)這種見(jiàn)到而又直接授課方式,牢牢抓住員工的問(wèn)題展開(kāi),將培訓(xùn)當(dāng)作問(wèn)題解決的沙盤(pán)推演。

  四、緊緊圍繞思維邏輯這個(gè)重點(diǎn):牢牢的抓住邏輯步驟(做事的思考和行動(dòng)步驟)并貫徹到每一步培訓(xùn)的過(guò)程中,共識(shí)邏輯步驟而不是具體的戰(zhàn)術(shù)討論。

  如果舞好這“四把刀”,再輔以部門(mén)推行培訓(xùn)知識(shí)的任務(wù)進(jìn)度和效果評(píng)估,內(nèi)部訓(xùn)練的重點(diǎn)再也不是完整的,靚麗的課程體系,而是貼合實(shí)際工作的工具,這個(gè)工具是完全根據(jù)公司的戰(zhàn)略和問(wèn)題展開(kāi),熟練運(yùn)用這“四把刀”,何愁內(nèi)部培訓(xùn)沒(méi)有績(jī)效!

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