【推薦】績效考核方案范文七篇
為了確保事情或工作有序有力開展,常常需要預(yù)先制定方案,方案是計劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。那么我們該怎么去寫方案呢?下面是小編精心整理的績效考核方案7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
績效考核方案 篇1
一、總則
為規(guī)范公司對員工的考察與評價,特制定本制度。
二、考核目的
1、造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、具有高度凝聚力和團(tuán)隊精神的人才隊伍。并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制.
2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進(jìn)行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,為下一階段工作的績效改進(jìn)做好準(zhǔn)備。
3、為員工的職業(yè)發(fā)展計劃和員工的薪酬待遇調(diào)整以及相關(guān)的教育培訓(xùn)提供人事信息與決策依據(jù)。
4、將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程,形成一個員工與公司雙向溝通的平臺,以增進(jìn)管理效率。
三、考核原則
1、以公司對員工的經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo),和員工實際工作中的客觀事實為基本依據(jù);
2、以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準(zhǔn)則; 3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念; 4、分別以月度和季度周期進(jìn)行考核。
四、適用對象
本制度主要為威海李陽瘋狂英語市場部、課程服務(wù)部和教學(xué)部人員設(shè)計。另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi):
1、 試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工 2、 連續(xù)缺勤一周以上者 3、 兼職、特約人員
五、考核時間排定
(一)月度考核
月度考核周期從每月16日起至次月15日止 (二)季度考核 考核周期
春季考核 2月16日到5月15日 夏季考核 5月16日到8月15日 秋季考核 8月16日到11月15日 冬季考核 11月16日到2月15日
注:考核周期主要是指由各業(yè)務(wù)部門的主管與下屬,就績效表現(xiàn)進(jìn)行績效核算的時間跨度。
六、考核體制
考核實行部門考核制,各部門直接由部門主管直接評估部屬,其他部門主管復(fù)評制。
七、季度考核權(quán)重
公司的考核標(biāo)準(zhǔn)主要是從經(jīng)營業(yè)績、工作態(tài)度、任職能力三方面,不同部門類的員工,其考核標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)重也不一樣,具體如下: 各部門員工考核權(quán)重比例圖:
市場部 課服部 教學(xué)部
經(jīng)營業(yè)績 80% 40% 40% 工作能力 10% 30% 30% 工作態(tài)度 10% 30% 30% 考核總得分=業(yè)績分+能力分+態(tài)度分
八、考核表
考核表按工作性質(zhì)進(jìn)行分類,分為市場部、課服部、教學(xué)部三種,各類下面再細(xì)分成各部門統(tǒng)一的表格。各部門主管可根據(jù)本部門實際情況對考評因素和要點進(jìn)行調(diào)整,但未經(jīng)與其他部門協(xié)商通過前,不能擅自調(diào)整考評結(jié)構(gòu)和要素分值。
九、考核程序
考核的一般操作程序:
1、 員工自評:按照“考核權(quán)限表”,員工根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我評估 2、 直接主管復(fù)評:直接主管根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)對員工的表現(xiàn)進(jìn)行復(fù)評。 3、 其他部門主管復(fù)核:其他部門主管對考核結(jié)果評估,并最后認(rèn)定。 補(bǔ)充建議:
1、 建議員工主管與員工進(jìn)行面談,并完成“考核表”
2、 如有必要,可另外附具體的事實說明,作為考核結(jié)果的補(bǔ)充材料。
十、考核與獎懲
1、公司將考核結(jié)果與崗位津貼相掛鉤,按考核周期匯總員工的考核成績,并按考核周期發(fā)放部門津貼,該津貼為季度津貼,由公司發(fā)放,各部門主管以績效成績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)進(jìn)行發(fā)放。
津貼計算方式如下:
月度考核
月度考核主要針對各部門員工當(dāng)月表現(xiàn)進(jìn)行考核,考核內(nèi)容和結(jié)果與季度考核無關(guān)。
市場部:
1、市場部員工,月營業(yè)目標(biāo)完成率90%以下,扣除當(dāng)月月度考核工資100元;營業(yè)目標(biāo)完成率80%以下,扣除當(dāng)月月度考核工資300元;連續(xù)三個月營業(yè)目標(biāo)完成率80%以下,扣除季度考核津貼。
2、市場部員工,工作態(tài)度評分在80%以下者,扣除當(dāng)月月度考核工資,連續(xù)三個月工作態(tài)度評分在80%以下者,扣除季度考核津貼。 課程服務(wù)部:
1、課程服務(wù)部員工,月度考核客戶滿意率90%以下者,扣除當(dāng)月月度考核工資;連續(xù)三個月客戶滿意率在90%以下者,扣除季度考核津貼。
2、課程服務(wù)部員工,工作態(tài)度評分在80%以下者,扣除當(dāng)月月度考核工資,連續(xù)三個月工作態(tài)度評分在80%以下者,扣除季度考核津貼。
教學(xué)部:
1、教學(xué)部講師,每月學(xué)員滿意率在80%以下者,扣除當(dāng)月工資100元;連續(xù)三個月學(xué)員滿意率在80%以下者,扣除季度考核津貼。
2、教學(xué)部講師,工作態(tài)度評分在80%以下者,扣除當(dāng)月工資100元,連續(xù)三個月工作態(tài)度評分在80%以下者,扣除季度考核津貼。
另: 集訓(xùn)營講師,學(xué)員滿意率在80%以下者,扣除當(dāng)期津貼100元,學(xué)員滿意率在90%以上者,一次性發(fā)放津貼獎勵450元。
季度考核
季度考核按照公司季度考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計算,具體公式如下:
市場部
個人應(yīng)得津貼數(shù)=<經(jīng)營業(yè)績分?jǐn)?shù)(實際招生數(shù)÷目標(biāo)招生數(shù))+工作能力評分+工作態(tài)度評分>×個人平均津貼數(shù) (單位:人民幣 圓)
考核周期內(nèi)實際學(xué)員數(shù)×20=部門津貼總數(shù)
部門津貼總數(shù)÷部門員工總數(shù)=個人平均津貼數(shù)
客服部
個人應(yīng)得津貼數(shù)=<經(jīng)營業(yè)績(實際招生數(shù)÷目標(biāo)招生數(shù))+工作能力評分(客戶滿意率)+工作態(tài)度評分>×個人平均津貼數(shù)(單位:人民幣 圓) 考核周期內(nèi)實際學(xué)員數(shù)×15=部門津貼總數(shù)
部門津貼總數(shù)÷部門員工總數(shù)=個人平均津貼數(shù)
教學(xué)部
。冀(jīng)營業(yè)績(教學(xué)質(zhì)量滿意率)+工作能力評分(聽課評分)+工作態(tài)度評分>×考核周期內(nèi)學(xué)所教員數(shù)×15=應(yīng)得津貼(單位:人民幣 圓) 注:教學(xué)部另享受學(xué)員續(xù)報名津貼,計算方式為:
。▽嶋H續(xù)報名率÷目標(biāo)續(xù)報名率)×考核周期內(nèi)續(xù)報名數(shù)×15=應(yīng)得津貼(單位:人民幣 圓)
現(xiàn)以08年夏季市場部當(dāng)季考核情況為例,為季度考核做一說明:
08年夏季目標(biāo)經(jīng)營人數(shù)為500人,當(dāng)季實際招生數(shù)為450人,則市場部當(dāng)季經(jīng)營業(yè)績分?jǐn)?shù)為450÷500=90% ,市場部當(dāng)月津貼總數(shù)為:450×20=9000(圓),個人應(yīng)得津貼數(shù)為9000÷4=2250;員工趙某,在當(dāng)季工作中主動拓展業(yè)務(wù),為部門業(yè)績的實現(xiàn)做出很大貢獻(xiàn),并且態(tài)度積極,任勞任怨,該部門主管給予趙某工作能力評分100%,工作態(tài)度評分100%;谑袌霾考径瓤己斯,趙某當(dāng)月考核實際總得分為:90×80%+100×10%+100×10%=92;應(yīng)得當(dāng)季津貼為92%×2250=20xx(單位:人民幣 圓)
2、公司將考核結(jié)果與崗位津貼相掛鉤,按考核周期匯總員工的考核成績,并對員工的月職位工資進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整原則如下:
市場部 年經(jīng)營業(yè)績達(dá)到目標(biāo)者,每月增發(fā)100元; 課服部 年客戶滿意率達(dá)到目標(biāo)者,每月增發(fā)100元;
教學(xué)部
年教學(xué)質(zhì)量滿意率達(dá)到目標(biāo)者,每月增發(fā)100元。
十一、附則
1、本制度的解釋權(quán)歸公司所有。
2、本制度生效時間為20xx年5月15日。
附: 20xx年夏季目標(biāo)經(jīng)營業(yè)績
目標(biāo)起止日期:5月16日——8月15日 目標(biāo)經(jīng)營業(yè)績:
本考核周期目標(biāo)招生總數(shù):600人
暑假集訓(xùn)營第一期:190人
暑假集訓(xùn)營第二期:170人
暑假集訓(xùn)營第三期:140人
暑假集訓(xùn)營第四期:100人
其中 5月16日——6月15日營業(yè)目標(biāo)招生數(shù):100人 6月16日——7月15日營業(yè)目標(biāo)招生數(shù):300人
7月16日——8月15日營業(yè)目標(biāo)招生數(shù):200人 另:教學(xué)部集訓(xùn)營中小學(xué)生日常班目標(biāo)轉(zhuǎn)報名率30%。
績效考核方案 篇2
一、 概述
為明確合理評價員工的工作成果,充分調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,達(dá)成持續(xù)改進(jìn)之目的,人力資源中心11月在集團(tuán)及各子公司范圍內(nèi)推行全員參與績效考核(XX除外);結(jié)合本次績效工作進(jìn)行中出現(xiàn)的實際問題,為規(guī)范績效工作流程,提升績效工作完成質(zhì)量,同時為20xx年績效工作的順利開展提供基礎(chǔ),現(xiàn)就相關(guān)數(shù)據(jù)分析、問題點及建議反饋整理如下。
二、 數(shù)據(jù)分析
1、 公司整體成績分布
2、 各部門優(yōu)秀比例
以上數(shù)據(jù)顯示:
1、績效優(yōu)秀比例整體分布不平衡,XX優(yōu)秀比例高達(dá)50%,XX等五個部門優(yōu)秀比例為0,說明部門間沒有統(tǒng)一糾偏標(biāo)準(zhǔn),對于工作項目的評分側(cè)重點也各不相同;
2、績效考核數(shù)據(jù)只考核員工個體,未涉及部門考核分,員工個人績效得分與部門整體工作指標(biāo)達(dá)成情況無關(guān)聯(lián)。
三、 存在問題分析
1、 表單混用-簽到表格式不統(tǒng)一 2、 培訓(xùn)課件未進(jìn)行更新
例:XX部9月、10月、11月培訓(xùn)課件均為同一課件; 3、 XX分公司無統(tǒng)一收口; 4、 各別員工有效工作量占比較低
例:XX實際出勤數(shù)165,績效考核表工作量110.63,有效工作量占比67%; 5、 考勤相關(guān)的考核項目達(dá)成時間結(jié)點不明確;
6、 分?jǐn)?shù)核算中各部門進(jìn)位、小數(shù)點舍取方式不一致,excel表同一單元格中數(shù)字與文字并存,增加核算工作量;
7、 各別部門對績效考核表中的分?jǐn)?shù)核算方式不熟悉;
8、 部分員工績效考核表中的出勤數(shù)與考勤系統(tǒng)中的實際出勤數(shù)存在較大差異; 9、 部分部門的績效反饋面談表中,只體現(xiàn)分?jǐn)?shù)和工作量等數(shù)據(jù); 10、12月的績效考核指標(biāo)各部門提報不統(tǒng)一。
四、 績效考核改善建議
1、 簽到表統(tǒng)一采用附件1表單,以O(shè)A通知形式知會各部門,后續(xù)未按正確格式提交直接默認(rèn)未提交;
2、 培訓(xùn)課件月度間必須更新,若計劃培訓(xùn)項目內(nèi)容較多,培訓(xùn)內(nèi)容按月進(jìn)行分解即可;
3、 XX公司設(shè)立一名對接人員,后續(xù)績效相關(guān)事務(wù)直接與該員工直接對接(包括績效考核表表提報、過程溝通、面談表提報等);
4、 對于有效工作量占比低于80%的員工(不包含副經(jīng)理及以上層級),建議各部門主管針對此些員工進(jìn)行崗位工作安排情況調(diào)查,依據(jù)調(diào)查結(jié)果制定改善方案,提高員工工作績效;
5、 考核月考勤確認(rèn)的時間結(jié)點為次月第二個工作日11:30;
PS1:對于在考核月最后一周發(fā)生的未打卡情況,對應(yīng)的補(bǔ)簽申請由于審批流程未結(jié)束而導(dǎo)致不能在時間結(jié)點前確認(rèn)考勤的現(xiàn)象,暫不不計入績效考核分。 PS2:領(lǐng)導(dǎo)在員工提交申請后,如由于公務(wù)原因不能及時審批的,需委托他人及時進(jìn)行審批。
例:考勤人員在1月第一個工作日將12月考勤數(shù)據(jù)導(dǎo)出時發(fā)現(xiàn)某員工在12月30、31日考勤中存在未打卡記錄,后該員工即刻提交補(bǔ)簽申請,審批流程未在1月2日11:30前結(jié)束,導(dǎo)致該員工考勤不能確認(rèn),此種情況暫不不計入績效考核分。
6、 績效考核表各中間環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)核算時,小數(shù)點后保留兩位有效數(shù)字,代入公式最終績效考核成績=L*Q+A'+B'+C'+D'+E'+F',最終成績四舍五入取整;建議同一列單位統(tǒng)一填寫在首行列名稱內(nèi),同一列其余單元格內(nèi)只填寫數(shù)字量; 7、 原則上績效考核表中的出勤數(shù)≤考勤系統(tǒng)中的實際出勤數(shù),若與此不符,需在考核表中進(jìn)行說明;
8、 績效考核的目的是著眼于未來的工作開展,建議各部門的績效反饋面談表中需體現(xiàn)對員工未來工作的指導(dǎo)及建議改善和提升點;
9、 對于績效指標(biāo)提報,建議按如下方式,每月的第五個工作日除提交上月的績效反饋面談表外,還需提交部門員工當(dāng)月的績效考核指標(biāo);
10、建議增設(shè)部門考核分,員工個人最終績效考核成績=(L*Q+A'+B'+C'+D'+E'+F')*(部門考核分/100);
五、小結(jié)
本次績效考核雖然存在不盡如人意的地方,但績效考核表提報速度和溝通過程總體OK,材料提報質(zhì)量有待提升,績效管理人員的專業(yè)技能有待加強(qiáng)?冃Чぷ鞯拈_展一個循序漸進(jìn)、層層推進(jìn)的過程,不可能短期內(nèi)實現(xiàn)績效工作質(zhì)量的快速提升,必須伴隨著績效管理制度的進(jìn)一步推行和完善,各級管理人員績效思維的進(jìn)一步提高和不斷發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)生的癥結(jié)所在并持續(xù)改進(jìn),才能真正發(fā)揮績效考核的作用。
績效考核方案 篇3
為提高廚師的業(yè)務(wù)技能水平,充分調(diào)動員工工作積極性,進(jìn)一步穩(wěn)定廚師隊伍,餐飲部定于4月8日下午2:30在金閣廚房舉行廚師烹飪技術(shù)考核。此次考核作為廚師考評的重點內(nèi)容,將本著公平、公正、公開競爭的原則,其中個人技術(shù)特長占70%,平時工作表現(xiàn)占30%,給每位廚師評比打分,結(jié)果張榜公布。
一、考核具體方案
1、餐飲部廚師(1F、2F、20F)全部參加此次考核考評(管理人員、外聘廚師除外)。
2、爐灶廚師主要考核出品質(zhì)量、口味(色、香、味、型)及特色菜、熟練程度、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
3、配菜廚師主要考核刀工、配菜花式、熟練程度(絲、片、丁、塊、條)等。
4、早茶面點廚師主要考核點心的口感、皮、餡料、形狀、熟練程度。
5、涼菜師傅主要考核刀工、形狀、口味、拌菜的特點(絲、片、。。
6、1F明檔廚師主要考核本檔口的風(fēng)味特色。
二、考核品種
1、 爐灶廚師考核“豆芽炒肉絲”、“麻辣雞丁”,時間30分鐘。
2、 切配廚師考核切配“萵筍絲”、“肉絲”,時間30分鐘。
3、 早茶廚師考核“酥盒”、“蒸餃”,時間30分鐘。
4、 涼菜廚師考核“涼拌萵筍絲”、“自選涼菜一道”,時間
20分鐘。
5、 1F明檔廚師考核各自檔口臨時做的食品,具體如下:
7、蒸菜考評雞汁蒸蘿卜絲、肉餅蒸雞蛋。
6、打荷人員考評應(yīng)變能力(什么菜用什么碟子,用什么裝盤)。
三、評委的職責(zé)與要求
1、 本次活動將本著公平、公正的競爭方式,采取抽簽的形式進(jìn)行。
2、 評委采用5人進(jìn)行打分,去掉最高分和最低分,余下
3人的平均分?jǐn)?shù)乘以70%(個人技術(shù)特長)加上平時工作表現(xiàn)分乘以30%,即為最后的總成績。
3、 規(guī)定時間內(nèi)不能完成操作過程的扣除總成績的20%。
4、 評委在評分時不能隨意亂打分,做記號,否則此菜不予評分。
5、 考核不寫姓名,只有編號,評總分時公布員工姓名、成績。
注:檔口及鴨霸王廚師考核在食街廚房進(jìn)行;其余廚師在金閣廚房進(jìn)行,原材料由2F準(zhǔn)備,不準(zhǔn)自帶原料,否則將給予扣分。赴蘇州交流學(xué)習(xí)3名廚師,回酒店之后再進(jìn)行考核。凡未參加此次考核的廚師一律作棄權(quán)處理。
績效考核方案 篇4
為進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室人員績效考核與薪酬分配的管理,建立動態(tài)的績效分配激勵機(jī)制,堅持公平、公正、公開的分配原則。以績效為基礎(chǔ)、考核為手段、責(zé)任為標(biāo)準(zhǔn)、效益為目標(biāo),創(chuàng)建行為有準(zhǔn)則、管理有制度、工作有考核、優(yōu)劣有獎懲的規(guī)范化、制度化部門。充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,把部門的工作責(zé)任,切實有效地傳遞到每一位員工身上,全面提高辦公室整體效率,F(xiàn)結(jié)合辦公室實際,特制訂績效考核方案如下。
一、績效考核的原則
。ㄒ唬┮罁(jù)崗位職責(zé),以員工的實際指標(biāo)完成情況為主要內(nèi)容,實行定量考核和定性考核相結(jié)合的原則。其中經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(費用管理)占30%,重點工作70%,日常工作考核在總考核的分上適當(dāng)加減分,控制在-3分3分(日常考核包含工作部署完成情況、考勤等方面)。
。ǘ﹫猿止、合理的原則,對考核內(nèi)容、考評方法和考評標(biāo)準(zhǔn)力求合理、科學(xué)、嚴(yán)格、客觀地進(jìn)行考核評估,增強(qiáng)考核工作的透明度。
。ㄈ﹫猿侄ㄆ诨c制度化原則?冃Э己斯ぷ靼丛逻M(jìn)行考核。
二、考核的具體實施
績效考核辦法對部門人員的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和重點工作完成情況、日常工作進(jìn)行考核計算出考核得分,考核結(jié)果每月5號前公布。試用期內(nèi)員工不參與考核。
根據(jù)績效考核結(jié)果,與員工進(jìn)行績效面談,就工作任務(wù)完成情況與工作表現(xiàn)進(jìn)行充分的溝通。主要目的是肯定成績,指出不足、提出改進(jìn)意見,幫助員工制定改進(jìn)措施。
員工如認(rèn)為考核結(jié)果有不合理的地方,應(yīng)在獲知考核結(jié)果后3日內(nèi)提交書面材料并提供事實依據(jù)。過期視同默認(rèn),不予受理。根據(jù)員工提供的書面材料,在三個工作日內(nèi)做出是否受理的答復(fù),無客觀事實依據(jù)的申訴不予受理。同時對員工申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查核實,對有顯著差異的項目,雙方進(jìn)行溝通、協(xié)商、核實后,對考核的初步結(jié)果進(jìn)行修正。
三、績效考核結(jié)果及其應(yīng)用
績效考核結(jié)果用于計算員工績效工資,作為制定員工培訓(xùn)計劃、職級調(diào)整、薪酬調(diào)整、崗位調(diào)整、評選評優(yōu)等方面的重要依據(jù)。累計三個月考核分?jǐn)?shù)低于80分的(無不可抗力因素)進(jìn)行崗位調(diào)整。
四、附則
本績效考核方案適用于辦公室全體人員,自20xx年元月1日起執(zhí)行。
辦公室
20xx年10月15日
績效考核方案 篇5
一、薪酬組成
基本工資+崗位津貼+績效獎金+加班工資+個人相關(guān)扣款+獎金
1、基本工資:是薪酬的基本組成部分,根據(jù)相應(yīng)的職級和職位予以核定。正常出勤即可享受,無出勤不享受。
2、崗位津貼:是指對生產(chǎn)組長以上行使管理職能的崗位或基層崗位專業(yè)技能突出的員工予以的津貼。
3、績效獎金:績效獎金是指員工完成崗位責(zé)任及工作,公司對該崗位所達(dá)成的業(yè)績而予以支付的薪酬部分?冃И劷鸢椿竟べY的30%提取。
4、加班工資:加班工資是指員工在雙休日、國假、及8小時以外為了完成額外的工作任務(wù)而支付的工資部分。
5、個人相關(guān)扣款:
扣款包括各種福利的個人必須承擔(dān)的部分、個人所得稅及因員工違反公司相關(guān)規(guī)章制度而被處的罰款。
6、獎金:獎金是公司為了完成專項工作或?qū)ψ龀鐾怀鲐暙I(xiàn)的等員工的一種獎勵,包括專項獎、突出貢獻(xiàn)獎等。
二、考核目的對生產(chǎn)車間員工進(jìn)行績效考核的主要目的包括以下五個方面。
1、了解員工對組織的貢獻(xiàn)。
2、為員工的薪酬決策提供依據(jù)。
3、提高員工對企業(yè)管理制度的滿意度。
4、激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高員工基本素質(zhì)和工作效率。
5、為員工的晉升、降職、培訓(xùn)、調(diào)職和離職提供決策依據(jù)
三、績效考核對象
1、已經(jīng)轉(zhuǎn)正的員工。
2、實習(xí)員工、試用期員工、連續(xù)出勤不滿三個月的員工以及考核期間休假停職三個月以上(含三個月)的員工不列為此次考核的對象。
四、績效考核小組成員
1、績效考核人員?冃Э己诵〗M由三人組成,主體考核者(員工的直接上級)負(fù)責(zé)為員工評分,考核小組其他兩位成員分別為人力資源部成員、部門經(jīng)理參與并監(jiān)督考核過程。
2、總經(jīng)理雖然不是本部門各崗位員工的最終評估人,但是保留對評估結(jié)果的建議權(quán),并參與績效考核相關(guān)會議,提出相關(guān)培訓(xùn)、崗位晉升以及員工處罰的要求。
3、績效考核人應(yīng)做到與被考核人的及時溝通與反饋,公正地完成考核工作。
五、生產(chǎn)車間員工績效考核內(nèi)容
生產(chǎn)車間員工績效考核指標(biāo)、評分標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的分配比例如下表所示。
生產(chǎn)車間員工績效考核評分量表(見附表1)
備注:
1、上表中的“優(yōu)”“良”“中”“差”的評價標(biāo)準(zhǔn)可參考“生產(chǎn)車間員工績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)說明表”,最終得分不超過120分。
2、在績效改進(jìn)中,員工合理化建議被驗收并采納,則按照本企業(yè)獎勵條例進(jìn)行獎勵。車間仍然加分,納入年終考核。
3、在生產(chǎn)工作中,如違反企業(yè)技術(shù)質(zhì)量紀(jì)律,違反公司紀(jì)律條例三次以上的,均實施一票否決。
生產(chǎn)車間員工績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)說明表(見附表2)
六、考核時間安排
考核每月開展一次,考核時間為每月的最后5個工作日進(jìn)行。
七、考核實施
1、收集數(shù)據(jù):生產(chǎn)內(nèi)勤收集被考核人的考核相關(guān)數(shù)據(jù)。
2、考核實施:績效考核小組根據(jù)所收集的數(shù)據(jù)對被考核人進(jìn)行考核。
3、業(yè)績考核溝通:績效考核小組將考核結(jié)果與被考核人進(jìn)行充分溝通,了解被考核人對考核結(jié)果的反饋意見。
4、提交考核表格:績效考核小組將確認(rèn)后的考核結(jié)果提交人力資源部。
5、整理考核資料:人力資源部指定專人將考核結(jié)果整理歸類。
6、核算薪酬:人力資源部根據(jù)員工考核得分計算上月員工工資數(shù)額,并提交至財務(wù)部。
績效考核方案 篇6
績效考核是企業(yè)為了實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo),通過采用適合企業(yè)實際情況的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),運用科學(xué)可衡量的辦法,對各級管理者和員工在完成生產(chǎn)經(jīng)營過程中既定任務(wù)的工作績效和效果進(jìn)行價值評價的過程?冃Э己藢嵤┕ぷ靼ǹ己擞媱潯⒖己朔绞胶涂己私Y(jié)果反饋這幾個方面。
一、考核計劃
績效管理走向成功的第一個關(guān)鍵步驟就是:績效計劃?冃в媱澥枪芾碚吆蛦T工共同對員工應(yīng)該實現(xiàn)的工作績效進(jìn)行探討并達(dá)成共識的過程?冃в媱澒ぷ鏖_展的有效和到位與否,對于績效管理的成敗有著至關(guān)重要的作用?己擞媱澩ǔ0ㄒ韵聨追矫鎯(nèi)容:(1)建立績效管理小組。其主要職責(zé)是:協(xié)助總經(jīng)理開展對公司高層人員工作業(yè)績的考核工作;審查并完善所在企業(yè)績效管理制度的方案;協(xié)調(diào)各部門之間開展績效管理活動;接受和解決績效考核過程中的各種咨詢和投訴;檢查并督促各部門績效管理工作的有效開展。(2)擬定實施績效管理的時間計劃安排。結(jié)合企業(yè)的實際情況,擬定出完整的績效管理工作的具體時間安排,暫定考核周期為一年。在每個季度檢查、督促并調(diào)整企業(yè)各部門以及高層管理人員對于考核指標(biāo)完成的情況。(3)擬定相關(guān)制度和規(guī)范。為了確?冃Ч芾砉ぷ髂軌蛴行(zhí)行,擬定出配套的實施制度和具體的規(guī)范,并同時定出各部門和全體員工的具體開展績效管理的工作計劃。(4)開展績效考核。根據(jù)指定績效考核實施方案,將考核工作落實到各部門單位,開始對不同崗位和個人實施考核。(5)溝通反饋改進(jìn)。根據(jù)考核結(jié)果,結(jié)合公司發(fā)展需要,對公司崗位和個人開展結(jié)果評估,將考核結(jié)果向個人進(jìn)行反饋,與之溝通,并給出相應(yīng)的處理措施。
二、考核方式
確定符合企業(yè)和員工實際情況的考核者是績效考核工作得以展開的第一步。通常,考核者應(yīng)該能夠比較持續(xù)和全面地考察被考核者的工作狀況;同時又能夠比較客觀真實正確地評價考核者的情況。在績效考核實施過程中,可以作為考核者的有:上級、同事(同級部門)、下級、員工自己、客戶五種:
1.員工自身評價。員工自身評價是指被考核者對自己在績效考核周期間內(nèi)的對照考核指標(biāo)完成的工作情況。自我評價要求被考核者能夠比較客觀、實事求是地總結(jié)和評價自己在績效考核周期內(nèi)的業(yè)績、態(tài)度和能力。
2.上級考核。主要指被考核人的直接上級對其進(jìn)行考核。考核時應(yīng)注意:考核者應(yīng)當(dāng)本著對公司、對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,根據(jù)被考核者的實際工作情況進(jìn)行實事求是、比較客觀的考核,從而便于發(fā)展和提高員工的工作績效和工作能力,沒有主觀偏見,不以個人喜好作為評價標(biāo)準(zhǔn)。
3.下級考核。即下級員工對上級管理者的考核。在進(jìn)行考核工作時,考核者應(yīng)本著對企業(yè)和工作負(fù)責(zé)的想法,遵照客觀事實,科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亻_展考核;另外,考核被考核者的工作表現(xiàn)、工作態(tài)度和工作能力的時候應(yīng)當(dāng)采用無記名評價的方式。
4.員工互評。也稱為同級考核。該考核方式適用于所有管理崗位的人員。考核者應(yīng)本著對工作、所在單位、團(tuán)隊伙伴負(fù)責(zé)的態(tài)度,在客觀事實基礎(chǔ)上,科學(xué)開展考核;同時應(yīng)當(dāng)衡量和評價被考核者的工作表現(xiàn)、工作態(tài)度以及能力,而不是把被考核者的性格脾氣作為評價的`依據(jù);評價應(yīng)盡量做到規(guī)范、公正公開,避免個人親疏好惡或者公報私仇的現(xiàn)象。
5.客戶評價。有一些企業(yè)也把客戶評價作為考核的一部分。有些特殊的崗位,只有客戶是能夠直接觀察并衡量員工績效工作情況的人,所以這種情況下,顧客是對此類員工進(jìn)行績效評價的最好對象。
三、考核結(jié)果的溝通反饋
績效評價結(jié)束后,為了讓員工能夠了解自身工作情況,管理者應(yīng)當(dāng)把績效結(jié)果的具體情況、員工目標(biāo)完成的情況、沒有完成的原因以及今后改進(jìn)的計劃向員工進(jìn)行反饋。通過員工和管理者的績效結(jié)果的持續(xù)反饋和溝通,員工的績效能力不斷得到提高,企業(yè)的整體績效水平也會不斷提高。
1.結(jié)果的溝通。管理者完成對員工的績效情況考核評價工作后,應(yīng)該和員工進(jìn)行本次績效考核所得結(jié)果的溝通和分析。通過員工和管理者之間對績效考核情況的持續(xù)溝通,員工的績效能力得到不斷的提高,整個企業(yè)的績效水平也會不斷得到提升?冃Ч芾淼哪康氖欠窨梢詫崿F(xiàn),很大程度上取決于這一環(huán)節(jié)的績效結(jié)果的反饋和溝通。通過對績效考核結(jié)果的溝通反饋,管理者和員工共同分析績效目標(biāo)完成情況、實施期間存在的問題以及這些問題如何來解決;同時通過績效結(jié)果的溝通反饋,員工可以非常清楚地知悉管理者對自身工作情況的看法;另外通過績效結(jié)果的溝通反饋,管理者和被考核者在協(xié)商達(dá)成一致的基礎(chǔ)上共同來確定下一個階段績效的目標(biāo)和改進(jìn)措施。
2.結(jié)果的運用。為了能夠通過績效管理工作激發(fā)鼓勵員工提高自身的業(yè)績和能力,管理者應(yīng)當(dāng)合理地運用績效考核的結(jié)果。通常,企業(yè)可以從以下幾個方面對考核結(jié)果加以運用。
。1)結(jié)果直接與薪酬掛鉤?己四康氖菫榱水a(chǎn)生更多的績效,于是要求和薪酬掛鉤,如果績效考核結(jié)果不和薪酬掛鉤,績效考核往往成為形式,所以績效考核結(jié)果是薪酬調(diào)整的重要依據(jù)之一。通過績效考核得分與績效工資系數(shù)的轉(zhuǎn)換,反應(yīng)考核結(jié)果與報酬的對應(yīng)關(guān)系。(2)職位的輪換。管理者可以根據(jù)考核結(jié)果的積累,來評價員工的工作表現(xiàn),同時也可以更清楚地發(fā)現(xiàn)員工對其現(xiàn)有職位的適應(yīng)性。如果考核能級比較好的員工,在目前的崗位上無法發(fā)揮其全部的才能;也或者考核能級比較低的員工,沒辦法適應(yīng)現(xiàn)有的職位。對這兩種情況可以參加考核結(jié)果并結(jié)合個人選擇,將其調(diào)換至適宜的崗位,真正做到人適其事、人盡其才。(3)員工職位升遷或調(diào)配的依據(jù)。企業(yè)可以根據(jù)員工在某一階段持續(xù)的績效考核的情況來選拔員工和職務(wù)升遷。(4)個人職業(yè)生涯的規(guī)劃。通過管理者和員工之間對績效考核結(jié)果的反饋和溝通,共同分析員工績效考核完成的情況、在工作過程中存在的優(yōu)缺點以及員工未來改進(jìn)工作的計劃和目標(biāo)等。通過這樣持續(xù)的溝通,員工不斷提高自己的工作能力和績效,從而幫助員工達(dá)成個人職業(yè)目標(biāo),同時也能夠幫助員工進(jìn)行個人的職業(yè)生涯發(fā)展和規(guī)劃。
績效考核方案 篇7
一、績效考核的目的
1、不斷提高公司的經(jīng)營管理水平,使公司保持可持續(xù)發(fā)展的動力,達(dá)到企業(yè)員工的雙贏工作。
2、加深員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo)
3、不斷提高員工的工作能力,改進(jìn)工作業(yè)績,提高員工在工作中的主動性和積極性。
4、建立以部門、班組長為單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效創(chuàng)優(yōu)的團(tuán)隊。
5、通過考核結(jié)果的合理應(yīng)用(獎懲或待遇調(diào)整,精神獎勵等),營造一個激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍。
二、績效考核的原則
1、公平、公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對考核結(jié)果的運用公司同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn)。
2、定期化和制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。績效考核部是本制度執(zhí)行的管理部。
。1)公司對員工的考核采用每4個月考核的方法。
。2)績效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度,所有員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行?冃Р块T負(fù)責(zé)不斷對制度修訂和完善。
3、分制原則:公司對員工的考核采用百分制的方法。
4、靈活性原則:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時期兩者考核的重點不同,所占分值比例各為50%。
定量考核:
A、管理:部門重點工作,完成公司安排工作的質(zhì)量和數(shù)量,因經(jīng)營所需隨時增加的工作。
B、員工:本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作,部門負(fù)責(zé)人安排的工作,工作業(yè)績。
定性考核:
勞動紀(jì)律,團(tuán)結(jié)協(xié)作,服務(wù)質(zhì)量,盤點工作,知識考核。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
公司成立總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的績效考核小組,組織領(lǐng)導(dǎo)公司員工的考核工作
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)主持每月,每季考核總結(jié)會,對上季度考核工作總結(jié),布置下月各部門工作重點及業(yè)績定量。
2、負(fù)責(zé)考核制度的討論,修改及監(jiān)督實施
3、負(fù)責(zé)各部門“定量考核”的評價
4、負(fù)責(zé)安排各部門下季度工作重點
5、負(fù)責(zé)考核結(jié)果,工資等級的調(diào)整
四、考核標(biāo)準(zhǔn):
根據(jù)公司經(jīng)營情況,公司各部門,各崗位每周、月、季工作重點不同,所以考核的標(biāo)準(zhǔn)也不同,各部門定量考核工作目標(biāo)和內(nèi)容根據(jù)公司經(jīng)營及管理情況確定?己藰(biāo)準(zhǔn)見附錄。
五、考核時間及相關(guān)制度
1、考核采取4個月考核一次,每年3、7、11月為考核時間。
2、考核達(dá)到85分將調(diào)整職務(wù)及升一級工資,考核達(dá)到60—84分保持原工資不變,沒達(dá)到60分將降一級工資。
3、本考核實行的同時取消年終獎金,年終獎金根據(jù)效益另行處理。
4、本考核一年總分前20名為本年度優(yōu)秀員工,業(yè)績突出可跳級上升
5、職業(yè)生涯:職員—付柜臺長—柜臺長—科長[組長]—主管—付理—部門經(jīng)理—總監(jiān)—副經(jīng)理—總經(jīng)理
工資等級為650、750、850、950、1150、1250、1350、1450、1750、20xx、2500
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