前一段時(shí)間談了兩個(gè)客戶，他們都不約而同的提出了如何通過績效考核來解決目前薪酬激勵(lì)不足的問題。實(shí)際上就績效考核與薪酬兩者之間關(guān)系而言，通過績效考核解決薪酬激勵(lì)不足有些本末倒置，一個(gè)良好運(yùn)行績效考核體系應(yīng)該具備以下管理假設(shè)。

　　假設(shè)一：企業(yè)存在明確的價(jià)值取向和目標(biāo)既然績效考核體系的根本出發(fā)點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，那么很顯然的前提條件就是企業(yè)要有明確的價(jià)值取向和目標(biāo)。有一次在與客戶討論績效考核方案時(shí)，客戶說你們這套方案是不錯(cuò)，很科學(xué)也很系統(tǒng)，但是還是不太實(shí)用。我表示不解。他接著說，你們只是給出了考核方法和考核指標(biāo)，但是沒有明確考核指標(biāo)的目標(biāo)，我還是不能用。真是令人啼笑皆非！可能這樣的客戶有些極端，但是中國有多少企業(yè)是有著自己明確的價(jià)值取向和發(fā)展目標(biāo)的?企業(yè)自身不知道何去何從，又談何績效考核?
　　
　　假設(shè)二：員工的職責(zé)是明確的既然員工的職責(zé)履行情況是績效考核的主要依據(jù)，那么很顯然的前提條件是員工的職責(zé)是明確的。職責(zé)明確不僅是績效考核的前提，也是企業(yè)管理的基本要求，然而很多企業(yè)顯然也不具備這一條件，尤其是很多的民營企業(yè)，規(guī)�？焖倥蛎浀倪^程并沒有建立起一套規(guī)范的管理體系，"因人設(shè)崗""多頭領(lǐng)導(dǎo)""越級指揮"的現(xiàn)象比比皆是。有一家客戶是典型的家族企業(yè)，老板是董事長兼總經(jīng)理，老板娘管財(cái)務(wù)，老板娘的妹妹管采購，老板娘的妹夫管市場和銷售，還有其他親戚散步于企業(yè)各個(gè)角落，照說大家各管一攤也行，但是事實(shí)上并非如此，比如老板娘就經(jīng)常下車間去指揮工人。老板問我向他這樣的企業(yè)如何實(shí)施績效考核?我開玩笑說不如有時(shí)間開個(gè)家庭會議，效果可能也不亞于進(jìn)行一次績效考核。
　　
　　假設(shè)三：管理者存在客觀評價(jià)下屬的工作績效的動機(jī)既然管理者是績效考核的直接責(zé)任者，那么很顯然的前提條件是管理者存在客觀評價(jià)下屬工作績效的動機(jī)，也就是說要敢于肩負(fù)起一個(gè)管理者的基本職責(zé)。然而，這樣的前提條件是否具備，對于很多企業(yè)依然是打問號。尤其是在很多傳統(tǒng)的國企，當(dāng)管理者知道績效考核結(jié)果直接影響到員工的收入和任免，就自然不自然的把表現(xiàn)欠佳的下屬也給予一個(gè)不錯(cuò)的考核結(jié)果，而表現(xiàn)出色的下屬的考核結(jié)果也沒有脫穎而出，"息事寧人"是很多管理者的基本管理哲學(xué)，萬一不小心因?yàn)榭冃Э己说米锪四膫�(gè)下屬，誰知道會給自己惹出多大的麻煩?企業(yè)高管人員總是抱怨自己沒有時(shí)間過問績效考核的事情，不會有意識監(jiān)督下屬管理者在執(zhí)行績效考核時(shí)是否盡責(zé)，對于考核結(jié)果的審核或者審批從來都是走走過場。這樣的企業(yè)，績效考核最后流于形式奇怪嗎?一點(diǎn)都不奇怪。怪人力資源部沒有盡責(zé)嗎?不公平！怪咨詢公司設(shè)計(jì)的方案不科學(xué)嗎?不講道理！