績效反饋面談十要點(diǎn)：

　　1、反饋前做好充分準(zhǔn)備

　　2、與員工建立融洽的關(guān)系

　　3、清楚地說明面談目的

　　4、以事實(shí)為依據(jù)，就事論事

　　5、集中在績效，而非性格特征

　　6、集中于未來，而非過去

　　7、鼓勵下屬說話，認(rèn)真傾聽

　　8、肯定成績，指出問題，重在改進(jìn)

　　9、差別化對待

　　10、以積極的方式結(jié)束面談