績(jī)效管理是一個(gè)完整的系統(tǒng),在這個(gè)系統(tǒng)中,組織、經(jīng)理和員工全部參與進(jìn)來(lái)。經(jīng)理和員工通過(guò)溝通的方式,將企業(yè)的戰(zhàn)略、經(jīng)理的職責(zé)、管理的方式和手段以及員工的績(jī)效目標(biāo)等基本內(nèi)容確定下來(lái)。在持續(xù)不斷溝通的前提下。經(jīng)理幫助員工清除工作中的障礙物,提供必要的支持、指導(dǎo)的幫助,與員工一起共同完成績(jī)效目標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)組織的遠(yuǎn)景規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)。
簡(jiǎn)而言之,績(jī)效管理是通過(guò)戰(zhàn)略地圖的建立、目標(biāo)分解與傳遞、制定績(jī)效計(jì)劃成本、進(jìn)行績(jī)效日常管理,并將績(jī)效考核用于企業(yè)日常管理活動(dòng)中以激勵(lì)員工業(yè)績(jī)持續(xù)改進(jìn)、最終實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的一種正式管理活動(dòng)。
績(jī)效管理的目標(biāo)是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的輔助,通過(guò)有效的目標(biāo)分解和逐步逐層的落實(shí),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)定的戰(zhàn)略。在此基礎(chǔ)上,理順企業(yè)的管理流程,規(guī)范管理手段,提升管理者的管理水平,提高員工的自我管理能力,使員工成為自己的績(jī)效專家,使管理者從繁忙的管理活動(dòng)中擺脫出來(lái),更多地做好規(guī)劃與發(fā)展的工作。