現(xiàn)在企業(yè)都在做培訓,都在學習。這是好現(xiàn)象。但是很多企業(yè)的培訓都做的不是那么盡人意。以下是yjbys小編為您收集整理的企業(yè)培訓中的技巧分析，以供參考，歡迎借鑒閱讀。

　　1.善于傾聽

　　千萬不要在真空中工作，否則你會為忽視參與者而付出代價。傾聽他們說什么和怎么說、觀察學員的肢體語言，消極的態(tài)度通常表現(xiàn)為：

　　眼珠不停地轉動

　　極力避免眼神的交流

　　把胳膊和腿相互交叉

　　將胳膊折疊放在腦后，身體后傾

　　頻頻離開教室

　　當你注意到一個問題，仔細聽清它所表達的含義，這樣你才能作完整地回答。運用以下技巧，你可以取得更佳的效果：復述他們的問題，使你對問題的理解更充分、不要一味反駁

　　2.提供良好的學習氛圍

　　當人們學習了某種技能，在運用之前需要有機會去實踐。你可以通過以下方式創(chuàng)造學習氣氛：

　　運用幽默和自我否定

　　強調(diào)從反饋中學習的重要

　　進行角色模仿，并及時進行反饋

　　建立學習交流，鼓勵互相學習

　　3.讓培訓更有趣

　　如果有輕松的學習環(huán)境人們可以學得更好，也可以從中獲得樂趣。但這并不意味對學習的不重視。培訓師可以通過以下方式讓學員保持輕松的心情：

　　講一些合適的笑話

　　自我解嘲

　　用一些奇聞、軼事來解釋枯燥的理論

　　進行一些簡短、有趣的游戲

　　保持歡快的節(jié)奏怎樣的銷售培訓方式最好?

　　繼續(xù)堅持我們前面對銷售培訓認識所得到的結論：

　　銷售培訓的過程就是解決問題的過程，只有能解決問題的銷售培訓才有效

　　4.把成年人當作成年人來培訓

　　現(xiàn)在的培訓已不僅僅以說和演示的方式進行，作為培訓師你應該：

　　給予學員一定挑戰(zhàn);尊重學員;使他們有可能影響或改變學習過程和某一段內(nèi)容;給他們以自我發(fā)現(xiàn)的方式學習的機會;提供一個安全的學習場所;給予專業(yè)的反饋。

　　5.保證均等的參與

　　讓一些性格外向的、比較自信的參與者在討論中扮演主角非常容易，但你應該確保時間得到公平的分配：采用輪流的方式，使每人都有發(fā)言的機會;避免與那些想要主導討論的人進行眼神交流;直接向那些沉默不語的人提問;私底下讓人們意識到他們想要控制討論的傾向，也可尋求他們的幫助，以引導其他人暢所欲言地發(fā)表觀點，謝謝他們愿意將自己的想法與人分享，然后可以說："讓我們來聽聽其他人的想法。"