企業(yè)文化與發(fā)展戰(zhàn)略
導(dǎo)語(yǔ)：公司企業(yè)文化定位公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略理念和目標(biāo)已經(jīng)明確,在各級(jí)管理干部和員工中形成了具有特色的核心價(jià)值觀。以下是小編為大家分享的企業(yè)文化與發(fā)展戰(zhàn)略，歡迎借鑒！
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)為戰(zhàn)略策劃能力、組織管理能力、技術(shù)研發(fā)能力、生產(chǎn)制造能力、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力和客戶(hù)服務(wù)能力等。而具備將上述各種競(jìng)爭(zhēng)力要素進(jìn)行整合能力的是企業(yè)文化,并且是一種優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)文化是構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)關(guān)鍵的要素,是企業(yè)成功的長(zhǎng)期牽引力。
企業(yè)文化的內(nèi)涵
關(guān)于企業(yè)文化的涵義,管理學(xué)界眾說(shuō)紛紜,目前應(yīng)用最廣泛的是將企業(yè)文化的內(nèi)容描述為四個(gè)層次:精神層、制度層、行為層、形象層。
一、精神層
即企業(yè)文化的精神內(nèi)核,是企業(yè)文化建設(shè)一切活動(dòng)的源泉,包括價(jià)值理念體系,即使命、愿景、企業(yè)精神、核心價(jià)值觀、具體的經(jīng)營(yíng)理念和管理理念。
二、制度層
即企業(yè)文化核心理念通過(guò)制度化融入管理,是員工踐行企業(yè)文化以及樹(shù)立企業(yè)形象的重要保障,包括企業(yè)的各項(xiàng)管理規(guī)章制度、規(guī)范與流程。
三、行為層
即員工踐行企業(yè)文化理念的具體言行表現(xiàn),包括員工行為規(guī)范與員工思維方式、行為習(xí)慣等,還包括企業(yè)風(fēng)俗、儀式活動(dòng)等。
四、形象層
即企業(yè)通過(guò)視覺(jué)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品和服務(wù)(形象)、文化傳播網(wǎng)絡(luò)、社會(huì)責(zé)任等物質(zhì)與行為向企業(yè)內(nèi)外傳播和樹(shù)立的社會(huì)形象,包括企業(yè)VI、英雄人物、象征物、產(chǎn)品和服務(wù)、文化傳播網(wǎng)絡(luò)、品牌形象、利益相關(guān)者關(guān)系與社會(huì)形象等。
企業(yè)文化在發(fā)展戰(zhàn)略中的作用
一、引領(lǐng)作用
企業(yè)文化在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中對(duì)全體員工的價(jià)值取向以及行為取向產(chǎn)生導(dǎo)向引領(lǐng)作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化通常都會(huì)提出具有極強(qiáng)激勵(lì)效果且切合實(shí)際的使命以及遠(yuǎn)景目標(biāo)。例如,中國(guó)交通建設(shè)集團(tuán)“讓世界更暢通、讓城市更宜居、讓生活更美好”的.企業(yè)使命,表達(dá)充分而貼切,讀來(lái)朗朗上口,即描繪出美好的藍(lán)圖,又與人們的生活息息相關(guān),從而在員工心中產(chǎn)生了強(qiáng)烈共鳴,成功引領(lǐng)全體員工為了共同的愿景與目標(biāo)而奮斗。
企業(yè)所倡導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)以及具體的管理理念對(duì)全體員工的價(jià)值取向、思維方式、行為習(xí)慣等也會(huì)產(chǎn)生導(dǎo)向作用。例如,中國(guó)港灣工程有限責(zé)任公司“感知責(zé)任、優(yōu)質(zhì)回報(bào)、合作共贏”的核心價(jià)值觀,既體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)股東、對(duì)客戶(hù)、對(duì)員工的責(zé)任,又包含著企業(yè)對(duì)合作伙伴以及對(duì)社會(huì)的擔(dān)當(dāng),與中國(guó)港灣“為利益相關(guān)方創(chuàng)造更多價(jià)值”的使命一脈相承,起到了良好的導(dǎo)向效果。
二、激勵(lì)作用
企業(yè)文化對(duì)員工的內(nèi)在動(dòng)機(jī)與潛在能力產(chǎn)生的激發(fā)效應(yīng),一般是從企業(yè)文化本身四個(gè)層面——“精神、制度、行為、形象”,激勵(lì)員工熱情投入工作、積極創(chuàng)新,為企業(yè)創(chuàng)造高價(jià)值的回報(bào)。本文重點(diǎn)談一談企業(yè)文化在精神和行為層面的激勵(lì)作用。
1.精神層面
主要源于企業(yè)文化的目標(biāo)導(dǎo)向和價(jià)值導(dǎo)向。高遠(yuǎn)且符合實(shí)際的目標(biāo),會(huì)激勵(lì)員工樹(shù)立較高的工作目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn),并形成強(qiáng)烈的使命感;共同的價(jià)值觀會(huì)讓員工產(chǎn)生認(rèn)同感、歸屬感、安全感與責(zé)任心,對(duì)員工的自覺(jué)行為、組織的凝聚力形成都具有極強(qiáng)的激勵(lì)作用。
2.行為層面
主要來(lái)自于企業(yè)文化理念的員工行為規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及員工身邊的榜樣。行為規(guī)范與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)猶如一把精確的標(biāo)尺,激勵(lì)著員工在實(shí)踐過(guò)程中就自己的行為表現(xiàn)尋找差距、不斷改進(jìn)。員工身邊的榜樣,猶如優(yōu)秀企業(yè)文化的燈塔,為員工指明了企業(yè)文化的導(dǎo)向以及個(gè)人前進(jìn)的方向。如在中國(guó)交通建設(shè)集團(tuán)有著“神州第一錨”之稱(chēng)的中國(guó)第一大跨徑懸索橋的潤(rùn)揚(yáng)大橋工程,以及被英國(guó)《衛(wèi)報(bào)》評(píng)為“新世界七大奇跡”,連接香港、珠海與澳門(mén),集橋、島、隧道為一體的超級(jí)工程——港珠澳大橋的建設(shè)中,就涌現(xiàn)出了林鳴和他的“鐵打的隊(duì)伍”這樣的模范帶頭人和模范團(tuán)隊(duì)。不畏艱險(xiǎn)、頑強(qiáng)拼博,林鳴在項(xiàng)目建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期曾堅(jiān)持連續(xù)工作96個(gè)小時(shí),日夜鏖戰(zhàn),患病也堅(jiān)守崗位,不讓工作延誤一刻,為“超級(jí)工程”烙上了“交融天下,建者無(wú)疆”的深刻印記。這些感人事跡在中國(guó)交建全體員工中廣為傳頌,已成為中國(guó)土木工程界的一面旗幟,這面旗幟有著巨大的感召力和模范帶頭作用�？梢�(jiàn),實(shí)干興企、敬業(yè)奉獻(xiàn)是中交集團(tuán)多年來(lái)積淀的文化養(yǎng)分,也是集團(tuán)基業(yè)長(zhǎng)青的精神動(dòng)力。榜樣的力量是無(wú)窮的,文化的力量是無(wú)窮的。
三、凝聚作用
企業(yè)所倡導(dǎo)的價(jià)值觀被員工認(rèn)知、認(rèn)同之后,員工在思想意識(shí)上逐步達(dá)成共識(shí),在實(shí)踐行動(dòng)中“勁往一處使”,從而產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力與向心力,促使員工與企業(yè)“同呼吸、共命運(yùn)”,并形成一個(gè)充滿和諧性與協(xié)同性的組織。
這種“軟性”管理環(huán)境,是一種自發(fā)的、內(nèi)在的凝聚力,而并非“硬性”管理環(huán)境下通過(guò)剛性制度與規(guī)范產(chǎn)生的表象的組織凝聚力。而且,這種凝聚力不僅影響員工,還對(duì)企業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商、合作伙伴等利益相關(guān)者產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚作用。
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