“流程”這個詞，原意為“水流的路程”，引申意有：事務進行中的次序或順序的布置和安排。由兩個及以上的業(yè)務步驟，完成一個完整的業(yè)務行為的過程，可稱之為“流程”。(特意問的度娘哦)
在管理中，通過流程優(yōu)化工作目標、通過流程精細化管理提高工作受控程度、通過流程規(guī)范使陰性知識顯性化、通過流程管理提高跨部門資源的合理配置、通過流程管理快速實現(xiàn)管理復制與傳承。(私以為這段話寫報告時可以直接摘錄)
我們的薪酬管理中，也少不得要設計流程。如何設計呢，首先要找到薪酬管理的關鍵點，明確這些關鍵點的目標和操作要點，之后再分解工作流程。
一般來說，薪酬管理流程主要涉及人工預算、薪資確定與發(fā)放、薪酬總額、內(nèi)部薪酬調(diào)查、外部薪酬調(diào)查、薪酬制度和福利等關鍵點。針對這些關鍵點，再將薪酬管理操作要點進行細化，匹配相應的工作流程。
下面的表格為我們清楚的列出了薪酬管理工作中的關鍵點及相關信息
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序號 |
工作內(nèi)容 |
目標 |
操作要點 |
工作流程 |
結(jié)果 |
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1 |
人力資源預算 |
及時、準確制定人力資源預算 |
預算申報 |
人力資源成本預算流程 |
符合公司經(jīng)營戰(zhàn)略及人力資源整體規(guī)劃 |
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2 |
薪資確定與發(fā)放 |
薪資準確、按時發(fā)放 |
薪資確定 |
薪資確定流程 |
保證薪資對員工的激勵作用、保證員工心態(tài)的穩(wěn)定 |
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3 |
薪酬總額 |
及時、準確地統(tǒng)計匯總薪酬總額并進行分析 |
薪資匯總 |
薪資匯總流程 |
為公司領導提供相關決策依據(jù) |
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4 |
內(nèi)部薪酬調(diào)查 |
客觀的進行內(nèi)容薪酬調(diào)查 |
內(nèi)部薪酬調(diào)查 |
內(nèi)部薪酬調(diào)查方案流程 |
為公司領導提供相關決策依據(jù)、為薪酬體系改進提供依據(jù) |
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5 |
外部薪酬調(diào)查 |
及時進行外部薪酬調(diào)查 |
外部薪酬調(diào)查 |
外部薪酬調(diào)查方案流程 |
為公司領導提供相關決策依據(jù)、為薪酬體系改進提供依據(jù) |
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6 |
薪酬制度 |
及時進行薪酬制度制定及調(diào)整 |
薪酬制度制定、調(diào)整、審批 |
薪酬制度制定流程 |
保證薪酬制度的有效性 |
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7 |
福利 |
保證福利準確、按時繳納、合理規(guī)避風險 |
基本福利繳納，如飯補、補充醫(yī)療...... |
基本福利繳納流程 |
保證福利對員工的激勵作用、合理節(jié)約成本 |