網(wǎng)絡(luò)管理員工作職責匯編15篇
網(wǎng)絡(luò)管理員工作職責1
1、計算機相關(guān)專業(yè);
2、具備安裝和維護計算機軟、硬件的能力，能熟練安裝配置常見的PC操作系統(tǒng)，較強的故障排查能力;
3、熟悉計算機內(nèi)部各種配件的常見類型、基本結(jié)構(gòu)、工作原理;各種IT外設(shè)的常見類型、基本結(jié)構(gòu)，具備一定動手維修的能力;
4、了解弱電系統(tǒng)，有硬件維修經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、踏實、認真、責任心強、能吃苦耐勞，具有較強的.溝通協(xié)調(diào)能力、團隊合作精神及較強的服務(wù)意識;對新知識有敏銳的洞察力和學習欲望;
網(wǎng)絡(luò)管理員工作職責2
1、負責內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護;
2、進行小型機、服務(wù)器、路由器等設(shè)備管理，以及網(wǎng)絡(luò)平臺的運行監(jiān)控和維護;
3、進行辦公設(shè)備的`日常維護及管理;技術(shù)檔案維護;
4、負責病毒的查殺，維護網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全;
5、處理網(wǎng)絡(luò)及計算機故障;
6、負責內(nèi)部信息系統(tǒng)建設(shè)、維護;進行域名、后臺數(shù)據(jù)、郵箱管理;
7、完成領(lǐng)導交代的相關(guān)事務(wù)
網(wǎng)絡(luò)管理員工作職責3
1、負責網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護、管理、故障排除等日常工作，確保公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運行;
2、熟悉主流廠家思科、華三、深信服等服務(wù)器，接觸過多種品牌的防火墻維護和管理，確保公司各系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠運行;
3、負責公司網(wǎng)絡(luò)的安全運作及維護，網(wǎng)絡(luò)病毒防護，硬件防火墻的.配置，入侵處理，漏洞處理等，熟悉外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全維護;
4、負責辦公區(qū)電腦及弱電系統(tǒng)(電話系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、考勤系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、)設(shè)備的維護及故障排除;
5、電腦周邊設(shè)備(打印機、掃描儀、傳真機、復印機、投影儀等)管理與維護;
6、辦理新員工入職相關(guān)的電腦調(diào)試安裝，電話分機安裝及分機號碼分配，郵箱及密碼的設(shè)定，權(quán)限的設(shè)定;辦理員工離職相關(guān)的電腦設(shè)備的查看，權(quán)限關(guān)閉，郵箱及密碼重設(shè)等;
7、協(xié)助公司電腦及周邊設(shè)備的采購;
網(wǎng)絡(luò)管理員工作職責4
1、熟練操作路由器、交換機等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝配置與維護管理;
2、有一定的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障快速診斷定位和排除處理能力，
3、負責公司內(nèi)部計算機系統(tǒng)(軟件及硬件設(shè)備)日常維護、故障排除;
4、熟悉網(wǎng)絡(luò)布線、及電腦周邊設(shè)備(打印機、掃描儀、復印機等)安裝與維護;
5、完成領(lǐng)導臨時交辦的事務(wù)。
6.維護云服務(wù)器以及簡單的.網(wǎng)站維護工作。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作職責5
1、負責監(jiān)控交換機、路由器等設(shè)備使用狀態(tài)，優(yōu)化性能及修改配置方案;
2、負責進行交換機、服務(wù)器、路由器、監(jiān)控設(shè)備、復印機等設(shè)備的管理以及網(wǎng)絡(luò)平臺的運行監(jiān)控和維護;
3、負責局域網(wǎng)的.管理與維護，熟悉軟路由設(shè)置與維護，確保系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的性能穩(wěn)定和安全性;
4、負責企業(yè)郵箱、內(nèi)部通訊系統(tǒng)的日常管理和維護;
5、負責視頻會議系統(tǒng)的管理及維護;
6、負責各部門電腦、打印機維護、維修，軟件的安裝及調(diào)試;
7、負責公司ERP系統(tǒng)日常運行維護;
8、負責公司日常行政工作，庫房管理、固定資產(chǎn)管理、日常辦公環(huán)境的維護等;
8、辦公室其他日常工作及領(lǐng)導交辦的其他工作。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作職責6
1、 OA系統(tǒng)管理
(1)在 OA系統(tǒng)配置完成并投入正常運行后，為了確保 OA系統(tǒng)工作正常，網(wǎng)絡(luò)管理員首先應該能夠熟練的利用系統(tǒng)提供的各種管理工具軟件，實時監(jiān)督系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)情況，及時發(fā)現(xiàn)故障征兆并進行處理。
(2)在 OA系統(tǒng)運行過程中，網(wǎng)絡(luò)管理員應隨時掌握 OA系統(tǒng)配置情況及配置參數(shù)變更情況，對配置參數(shù)進行備份。網(wǎng)絡(luò)管理員還應該做到隨著系統(tǒng)環(huán)境的變化、業(yè)務(wù)發(fā)展需要和用戶需求，動態(tài)調(diào)整系統(tǒng)配置參數(shù)，優(yōu)化系統(tǒng)性能。
(3)網(wǎng)絡(luò)管理員應為關(guān)鍵的.網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)服務(wù)器建立熱備份系統(tǒng)，做好防災準備。
2、 基礎(chǔ)設(shè)施管理
(1)確保網(wǎng)絡(luò)通信傳輸暢通。
(2)負責網(wǎng)絡(luò)布線配線架的管理，確保配線的合理有序。
(3)采取技術(shù)措施，對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)經(jīng)常出現(xiàn)的用戶需要變更位置和部門的情況進行管理。
(4)掌握與外部網(wǎng)絡(luò)的連接配置，監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)通信狀況，實時監(jiān)控整個局域網(wǎng)的運轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)問題后與有關(guān)機構(gòu)及時聯(lián)系。
(5)制定、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施使用管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行情況。
3、電話管理
(1)管理所有電話終端設(shè)備，建立設(shè)備管理系統(tǒng)，做好設(shè)備的統(tǒng)計與分析，如電話網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障，由管理員及時與相關(guān)部門聯(lián)系，并妥善解決。
(2)負責電話相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理，并且對公司電話費用、使用情況進行查詢及統(tǒng)計。 4、應用系統(tǒng)管理
(1) 確保各種網(wǎng)絡(luò)應用服務(wù)運行的不間斷性和工作性能的良好性，出現(xiàn)故障時應將故障造成的損失和影響控制在最小范圍內(nèi)。
(2) 對于要求不可中斷的關(guān)鍵型網(wǎng)絡(luò)應用系統(tǒng)，除了在軟件手段上要掌握、備份系統(tǒng)參數(shù)和定期備份系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)外，必要時在硬件手段上還要建立和配置系統(tǒng)的熱備份。
(3)定期對系統(tǒng)進行監(jiān)控，定期查殺及系統(tǒng)的檢查，做好相應記錄。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作職責7
1、負責優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，規(guī)劃調(diào)整設(shè)備配置，完成公司路由器/交換機/防火墻的配置工作;
2、負責公司釘釘系統(tǒng)的管理、運維、權(quán)限分配
3、公司郵件服務(wù)系統(tǒng)、權(quán)限分配;
4、公司計算網(wǎng)絡(luò)安全的維護，_查殺與防攻擊;
5、公司計算機硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的'日常維護保養(yǎng)、維修;
6、電腦、打印機、監(jiān)控等辦公電子設(shè)備的維護;
網(wǎng)絡(luò)管理員工作職責8
1、負責桌面運維：計算機軟硬件(計算機、顯示器、電話、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和其他附屬硬件設(shè)施，如打印機的安裝、配置、升級、運行維護與管理，保障桌面系統(tǒng)正常運行，滿足日常工作的需要;
2、負責對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器及安全系統(tǒng)等運行監(jiān)控與管理，負責對公司綜合布線系統(tǒng)的維護與管理;
3、負責電話、視頻會議系統(tǒng)的運行維護與管理;
4、負責承擔機房的'運維工作，備份系統(tǒng)的日常維護。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作職責9
1、公司辦公軟、硬件的日常維護及管理，計算機系統(tǒng)的'備份和恢復；
2、網(wǎng)路和服務(wù)器升級，備份、恢復和問題解決；
3、交換機，防火墻，文件、郵件服務(wù)器和域服務(wù)器的管理；
4、優(yōu)化服務(wù)器與應用系統(tǒng)的管理，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠運行；
5、弱電系統(tǒng)、廣播、監(jiān)控、紅外線報警、門禁、考勤等系統(tǒng)維護；
6、負責日常網(wǎng)絡(luò)、固話、手機費用的繳納;
7、負責固定資產(chǎn)的盤點、登記、核查，低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時的繳回。
8、負責部分行政、后勤工作（物品采購、運輸、修理、安裝、管理等）
9、領(lǐng)導安排的其他工作。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作職責10
1、負責公司計算機、打印設(shè)備、服務(wù)器、路由器、電話交換機等設(shè)備及耗材管理等設(shè)備的維護、管理、故障排除等工作;
2、負責辦公電腦系統(tǒng)、各類辦公軟件的安裝與維護;
3、負責公司網(wǎng)絡(luò)安全、權(quán)限管理、門禁考勤系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等辦公系統(tǒng)/軟件的`日常維護管理;
4、公司網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作;
5、其他IT工作。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作職責11
1、總部、客服中心、藥店局域網(wǎng)的維護，客服中心和藥店數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)；
2、對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份，保持數(shù)據(jù)在服務(wù)器中的容量；
3、負責網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備的維護、管理、故障排除等日常工作，確保公司網(wǎng)絡(luò)日常的正常運作；
4、負責公司辦公環(huán)境的'軟硬件和桌面系統(tǒng)的日常維護；
5、維護和監(jiān)控公司局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)，保證其正常運行，確保局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)在工作期間內(nèi)安全穩(wěn)定運行；
6、安裝和維護公司計算機、服務(wù)器系統(tǒng)軟件和應用軟件，同時為其他部門提供軟硬件技術(shù)支持；
7、解決排除各種軟硬件故障，做好記錄，定期制作系統(tǒng)運行報告；
8、建立計算機硬件及耗材有關(guān)臺賬；
9、總部和藥店等遠程會議連線的維護，協(xié)助電商系統(tǒng)的維護和開發(fā)；
10、做好每日的機房記錄及對各網(wǎng)點出現(xiàn)問題進行備檔，確保計算機系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全；
11、組織公司計算機應用培訓工作。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作職責12
1、進行公司局域網(wǎng)的憂化與維護，確保網(wǎng)絡(luò)正常。
2、實施公司網(wǎng)絡(luò)的整體設(shè)計，保證安全高效;
3、制定、實施網(wǎng)絡(luò)安全與防護方案，保證網(wǎng)絡(luò)的安全性;
4、監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)使用狀況，合理利用資源;
5、監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流量，糾正異�，F(xiàn)象，規(guī)范員工的網(wǎng)絡(luò)行為。
6、設(shè)置與更新網(wǎng)絡(luò)使用權(quán)限，滿足工作需要。
7、定期進行網(wǎng)絡(luò)安全性檢查，維護公司經(jīng)營機密。
8、全廠電話系統(tǒng)的'維護。
9、IT設(shè)備(含耗材)的選型與配置，確保合理，適用。
10、維修、維護公司計算機設(shè)備，確保正常使用。
11、處理各類電腦故障，確保正常使用。
12、對電腦進行盤點編號管控。
13、公司監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)置、布局、管控。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作職責13
一、網(wǎng)管區(qū)域負責人職責
除了做好網(wǎng)管工作外，還要兼顧以下工作：
1、指導和監(jiān)督負責區(qū)域內(nèi)的各網(wǎng)管處理網(wǎng)絡(luò)故障(2個工作日內(nèi)完成);
2、負責培訓本區(qū)域內(nèi)的新網(wǎng)管：如做水晶頭、網(wǎng)絡(luò)故障處理經(jīng)驗、工作報表、設(shè)備使用(分線器、光纖收發(fā)器、交換機等)、工具使用等;
3、組織該區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)管多交流工作經(jīng)驗，力求做到該區(qū)域內(nèi)所有網(wǎng)管都了解該區(qū)域內(nèi)每棟宿舍樓網(wǎng)絡(luò)情況，在假期可以相互處理故障;
4、督促新舊網(wǎng)管做好交接工作(包括舊網(wǎng)管培訓新網(wǎng)管、故障處理、設(shè)備使用、日常工作表使用等;用戶資料、設(shè)備交接由網(wǎng)絡(luò)中心派工作人員監(jiān)督交接);
5、每月總結(jié)本區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)情況：把常出現(xiàn)的故障及其解決辦法做好記錄。
6、保管好本區(qū)域的工具，在離職時確保工具完好無損地交還給網(wǎng)絡(luò)中心。
二、網(wǎng)管責任
1、IP地址的分配和管理，各宿舍的IP地址由管理員分配。請管理員按照IP順序依次分配，不允許用戶自己挑眩也可以把停網(wǎng)空余出來的IP地址進行重新分配。不允許私自把IP分配給沒有登記上網(wǎng)的人。
2、詳細準確地整理用戶資料，為用戶開通網(wǎng)絡(luò)后，記下其IP地址和網(wǎng)卡號，將用戶資料用Excel表格文件的方式(詳細情況可以看《用戶資料模版》)整理好; 有新用戶加入時，資料要及時更新并報送，一般不要超過3天。注意一定要將新用戶資料或是舊用戶的更改資料用紅色字體顯示。
3、網(wǎng)管中心財物，網(wǎng)管有權(quán)利和義務(wù)管理和保護網(wǎng)管中心的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，包括本樓內(nèi)的交換機，集線器，網(wǎng)絡(luò)線，網(wǎng)絡(luò)端口(網(wǎng)絡(luò)模塊或水晶頭)等屬于網(wǎng)管中心的設(shè)備。
4、使用過程的監(jiān)督、管理，已經(jīng)開通過的端口用戶不得以任何理由和形式把該端口轉(zhuǎn)讓給任何人。網(wǎng)管有權(quán)利和義務(wù)監(jiān)督這種情況，如有發(fā)現(xiàn)該情況，要立即通知網(wǎng)管中心，由網(wǎng)管中心出面處理該情況
5、特殊天氣情況的處理，針對夏季雷雨天氣多發(fā)的情況，網(wǎng)管要在打雷下雨前把所有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(交換機，集線器，光纖收發(fā)器)關(guān)閉，同時把電源線拔掉，以免因電源線引雷導致設(shè)備的損壞。
6、機房環(huán)境衛(wèi)生，網(wǎng)管有義務(wù)維持機房良好的衛(wèi)生狀況。
7、樓內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)故障處理(2個工作日內(nèi)完成)：如水晶頭壞、網(wǎng)絡(luò)速度慢、端口不夠時申請設(shè)備等
8、按時完成每月的工作表(下月的5號前提交上月的工作報告);
9、非網(wǎng)絡(luò)問題，如系統(tǒng)、硬件等問題網(wǎng)管可以不處理;但要耐心指導用戶解決;
10、將離任的舊網(wǎng)管做好新舊網(wǎng)管的交接工作：
(1)根據(jù)我們給出的要求，進行各種資料的.登記，包括上網(wǎng)用戶資料，設(shè)備連接拓撲圖，機房設(shè)備清單，用戶端口狀況表，機房網(wǎng)線標簽狀況表。用戶端口狀況表是指每個端口的好壞情況，新網(wǎng)管要檢查每個端口是否能夠正常使用或者損壞的狀況，并且做好書面和電子版的記錄。機房網(wǎng)線標簽狀況表是指機房里網(wǎng)絡(luò)線的標簽是否正確，顯示清晰。
(2)新舊網(wǎng)管在一周內(nèi)做好資料的交接手續(xù)，新網(wǎng)管自行留下原版，復印一份送交網(wǎng)絡(luò)中心保存。
(3)資料一定要準確，真實，如有關(guān)于資料準確性，真實性的問題，新舊網(wǎng)管不能自行解決，一定要向網(wǎng)管中心反映，否則出現(xiàn)問題，由新網(wǎng)管負責。
(4)對于資料登記的工作，如果舊網(wǎng)管不配合新網(wǎng)管的工作，新網(wǎng)管要向網(wǎng)管中心反映，否則出現(xiàn)問題，由新網(wǎng)管負責。
(5)舊網(wǎng)管必須在做好交接手續(xù)的情況下才允許離任。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作職責14
1.負責公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作;
2.負責公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護工作，及時排除故障，確保公司網(wǎng)絡(luò)暢通;
3.負責公司電腦、打印機、投影儀、電話、指紋機、無人機、音響等電子設(shè)備的采購驗收工作;
4.負責公司電子信息設(shè)備的'安裝、調(diào)試、維護、保養(yǎng)、故障處理工作;
5.負責公司企業(yè)郵箱、OA系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)等相關(guān)電子信息系統(tǒng)的建設(shè)工作;
6.負責公司電子信息系統(tǒng)的日常維護和故障排除工作，做好系統(tǒng)升級管理工作;
7.做好網(wǎng)絡(luò)信息安全的信息收集工作，及時發(fā)現(xiàn)并修復公司的網(wǎng)絡(luò)安全漏洞;
8.做好公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)信息傳遞的安全管理工作，嚴防公司商業(yè)機密泄露。
9.負責本崗位相關(guān)資料記錄、檔案等管理工作;
10.完成上級交辦的其他工作。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作職責15
對于投入正常運轉(zhuǎn)和服務(wù)的計算機網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)管理員工作職責就是網(wǎng)絡(luò)的運營、網(wǎng)絡(luò)維護與網(wǎng)絡(luò)管理。
現(xiàn)代信息社會中，人們一時一刻也離不開計算機網(wǎng)絡(luò)的支持。網(wǎng)絡(luò)管理員工作職責就是保證所維護管理的網(wǎng)絡(luò)每日24小時、每周7天、一年365天正常運轉(zhuǎn)。網(wǎng)絡(luò)正常運轉(zhuǎn)的時候人們往往并不注意你的勞動成果和你的重要作用，網(wǎng)絡(luò)一旦出現(xiàn)故障，你常常成為關(guān)注焦點，眾矢之的。
因此，作為一個合格的網(wǎng)絡(luò)管理員，你需要有寬闊的技術(shù)背景知識，需要熟練掌握各種系統(tǒng)和設(shè)備的配置和操作，需要閱讀和熟記網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中各種系統(tǒng)和設(shè)備的使用說明書，以便在系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)一旦發(fā)生故障時，能夠迅速判斷出問題所在。給出解決方案，使網(wǎng)絡(luò)迅速恢復正常服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作職責雖然很繁雜，但是我們認為網(wǎng)絡(luò)管理員日常工作的主要任務(wù)有七項，這就是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施管理、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡(luò)應用系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡(luò)用戶管理、網(wǎng)絡(luò)安全保密管理、信息存儲備份管理和網(wǎng)絡(luò)機房管理。這些管理涉及到多個領(lǐng)域，每個領(lǐng)域的管理又有各自特定的任務(wù)。
在網(wǎng)絡(luò)正常運行狀況下，網(wǎng)絡(luò)管理員對網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的管理主要包括：
●確保網(wǎng)絡(luò)通信傳輸暢通，掌握局域網(wǎng)主干設(shè)備的配置情況及配置參數(shù)變更情況，備份各個設(shè)備的配置文件;
●對運行關(guān)鍵業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的主干設(shè)備配備相應的備份設(shè)備，并配置為熱后備設(shè)備負責網(wǎng)絡(luò)布線配線架的管理，確保配線的合理有序;
●掌握用戶端設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)的情況，以便發(fā)現(xiàn)問題可迅速定位;
●采取技術(shù)措施，對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)經(jīng)常出現(xiàn)用戶需要變更位置和部門的情況進行管理掌握與外部網(wǎng)絡(luò)的連接配置，監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)通信狀況，發(fā)現(xiàn)問題后與有關(guān)機構(gòu)及時聯(lián)系;
●實時監(jiān)控整個局域網(wǎng)的運轉(zhuǎn)和網(wǎng)絡(luò)通信流量情況;
●制訂、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施使用管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行情況。
網(wǎng)絡(luò)管理員在維護網(wǎng)絡(luò)運行環(huán)境時的核心任務(wù)之一是網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)管理。在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)配置完成并投入正常運行后，為了確保網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)工作正常，網(wǎng)絡(luò)管理員首先應該能夠熟練的利用系統(tǒng)提供的各種管理工具軟件，實時監(jiān)督系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)情況，及時發(fā)現(xiàn)故障征兆并進行處理。
在網(wǎng)絡(luò)運行過程中網(wǎng)絡(luò)管理員應隨時掌握網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置情況及配置參數(shù)變更情況、對配置參數(shù)進行備份。
網(wǎng)絡(luò)管理員還應該做到隨著系統(tǒng)環(huán)境變化、業(yè)務(wù)發(fā)展需要和用戶需求，動態(tài)調(diào)整系統(tǒng)配置參數(shù)，優(yōu)化系統(tǒng)性能。最后，網(wǎng)絡(luò)管理員還應該為關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)服務(wù)器建立熱備份系統(tǒng)，做好防災準備。因為網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)是網(wǎng)絡(luò)應用軟件和網(wǎng)絡(luò)用戶的工作平臺，一旦發(fā)生致命故障，這個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)將陷入癱瘓狀。
對于普通用戶，計算機網(wǎng)絡(luò)的價值主要是通過各種網(wǎng)絡(luò)應用系統(tǒng)的服務(wù)體現(xiàn)的，網(wǎng)絡(luò)管理員工作職責一個重要職責日常系統(tǒng)維護的，就是確保這些服務(wù)運行的不間斷性和工作性能的良好性。任何系統(tǒng)都不可能永遠不出現(xiàn)故障，關(guān)鍵是一旦出現(xiàn)故障時如何將故障造成的損失和影響控制在最小范圍內(nèi)。
對于要求不可中斷的關(guān)鍵型網(wǎng)絡(luò)應用系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)管理員除了在軟件手段上要掌握、備份系統(tǒng)配置參數(shù)和定期備份系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)外，必要時在硬件手段上還需要建立和配置系統(tǒng)的熱備份。對于用戶訪問頻率高、系統(tǒng)負荷大的網(wǎng)絡(luò)應用系統(tǒng)服務(wù)，必要時網(wǎng)絡(luò)管理員還應該采取負載分擔的技術(shù)措施。
除了通過軟件維護進行系統(tǒng)管理外、網(wǎng)絡(luò)管理員還需要直接為網(wǎng)絡(luò)用戶服務(wù)。用戶服務(wù)與管理在網(wǎng)絡(luò)管理員工作職責量中占有很大一部分份額，其內(nèi)容包括：●用戶的開戶與撤消管理，●用戶組的設(shè)置與管理，●用戶使用系統(tǒng)服務(wù)和資源的權(quán)限管理和配額管理，●用戶計費管理，以及包括●用戶桌面聯(lián)網(wǎng)計算機的技術(shù)支持服務(wù)和用戶技術(shù)培訓服務(wù)的用戶端支持服務(wù)。建設(shè)計算機網(wǎng)絡(luò)的目的是為●用戶提供服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)管理員必須堅持以人為本、服務(wù)至上的原則。
不設(shè)防的網(wǎng)絡(luò)好比在開門揖盜，網(wǎng)絡(luò)管理員在提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的同時必須特別注重網(wǎng)絡(luò)的安全與保密管理。安全與保密是一個問題的兩個方面，安全主要指防止外部對網(wǎng)絡(luò)的攻擊和入侵，保密主要指防止網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部信息的泄露。
根據(jù)所維護管理的計算機網(wǎng)絡(luò)的安全保密要求級別的不同，網(wǎng)絡(luò)管理員的任務(wù)也不同。
對于普通級別的網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)管理員工作職責主要是配置管理好系統(tǒng)防火墻。為了能夠及時發(fā)現(xiàn)和阻止網(wǎng)絡(luò)駭客的攻擊，可以再配置入侵檢測軟件系統(tǒng)對關(guān)鍵服務(wù)提供安全保護。
對于安全保密級別要求高的網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)管理員除了應該采取上述措施外，還應該配備網(wǎng)絡(luò)安全漏洞掃描系統(tǒng)，對關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器采取容災的技術(shù)手段。更嚴格的涉密計算機網(wǎng)絡(luò)，還要求在物理上與外部公共計算機網(wǎng)絡(luò)絕對隔離;
對安置涉密網(wǎng)絡(luò)計算機和網(wǎng)絡(luò)主干設(shè)備房間的要采取安全措施，控制管理人員的進出;對涉密網(wǎng)絡(luò)用戶的工作情況要進行全面的監(jiān)控管理。
在計算機網(wǎng)絡(luò)中最貴重的是什么?
不是設(shè)備，不是計算機軟件，而是數(shù)據(jù)和信息。任何設(shè)備都有損壞的可能，任何軟件都有過時的時候，設(shè)備損壞可以重新購置，軟件可以更新，信息和數(shù)據(jù)一旦丟失，損失將無法彌補。
因此網(wǎng)絡(luò)管理員工作職責還有一個重要職責，就是采取一切可能的技術(shù)手段和管理措施，保護網(wǎng)絡(luò)中的信息安全。對于實時工作級別要求不高的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)，最低限度網(wǎng)絡(luò)管理員也應該進行定期手工操作備份;
對于關(guān)鍵業(yè)務(wù)服務(wù)系統(tǒng)和實時級別高的數(shù)據(jù)和信息，網(wǎng)絡(luò)管理員應該建立存儲備份系統(tǒng)、進行集中式的備份管理，最后，將備份數(shù)據(jù)隨時保存在安全地點更是非常重要。
網(wǎng)絡(luò)機房是安置網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)關(guān)鍵設(shè)備的要地，是網(wǎng)絡(luò)管理員日常工作的場地。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模不同，網(wǎng)絡(luò)機房的功能復雜程度也不同。一個正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)機房通常分為網(wǎng)絡(luò)主干設(shè)備區(qū)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器設(shè)備區(qū)、系統(tǒng)調(diào)試維護維修區(qū)、軟件開發(fā)區(qū)和空調(diào)電源設(shè)備區(qū)。
對于網(wǎng)絡(luò)機房的日常管理，網(wǎng)絡(luò)管理員的任務(wù)是：
●掌握機房數(shù)據(jù)通信電纜布線情況，在增減設(shè)備時確保布線合理，管理維護方便;
●掌管機房設(shè)備供電線路安排，在增減設(shè)備時注意負載的合理配置;
●管理網(wǎng)絡(luò)機房的溫度、濕度和通風狀況，提供適合的工作環(huán)境;
●確保網(wǎng)絡(luò)機房內(nèi)各種設(shè)備的正常運轉(zhuǎn);
●確保網(wǎng)絡(luò)機房符合防火安全要求、火警監(jiān)測系統(tǒng)工作正常，滅火措施有效;
●采取措施，在外部供電意外中斷和恢復時，實現(xiàn)在無人值守情況下保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全運行。
另外，●保持機房整潔有序，●按時記錄網(wǎng)絡(luò)機房運行日志，●制訂網(wǎng)絡(luò)機房管理制度并監(jiān)督執(zhí)行，也是網(wǎng)絡(luò)管理員工作職責中的一部分。
網(wǎng)絡(luò)配置面面觀在計算機網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的.過程中，完成了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的硬件安裝，網(wǎng)絡(luò)僅僅是在硬件上連通。沒有軟件環(huán)境的支持它仍然不能對普通用戶提供任何服務(wù)。因此，網(wǎng)絡(luò)管理員需要首先對網(wǎng)絡(luò)進行一系列配置操作。網(wǎng)絡(luò)配置實際可以分為兩大類型：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置和網(wǎng)絡(luò)應用配置。前者是搭建網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)環(huán)境，后者是為用戶提供應用環(huán)境。
網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置是指網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件近網(wǎng)參數(shù)配置和網(wǎng)絡(luò)軟件配置。網(wǎng)絡(luò)管理員在進行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置時，所涉及的配置內(nèi)容主要包括網(wǎng)絡(luò)主干設(shè)備通信參數(shù)配置、廣域網(wǎng)通信路由配置、局域網(wǎng)操作系統(tǒng)配置、客戶系統(tǒng)配置，網(wǎng)絡(luò)安全配置和網(wǎng)絡(luò)管理配置。
網(wǎng)絡(luò)主干設(shè)備通信參數(shù)配置是將網(wǎng)絡(luò)中所有設(shè)備在軟件上連通的第一步。網(wǎng)絡(luò)主干設(shè)備在硬件安裝完成后，網(wǎng)絡(luò)管理員需要利用硬件設(shè)備上的控制臺端口，接入一臺計算機，通過計算機終端軟件使用其內(nèi)置的管理軟件系統(tǒng)，對其通信參數(shù)進行配置。
網(wǎng)絡(luò)主干設(shè)備配置的復雜程度與網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模以及設(shè)備類型有關(guān)。簡單的單用途設(shè)備可能已經(jīng)內(nèi)置配備好連網(wǎng)通信參數(shù)，可以直接連接使用。而一個由多臺交換機組成的分層管理的計算機網(wǎng)絡(luò)，如果支持多種網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議和管理控制協(xié)議，配置就可能十分復雜。
網(wǎng)絡(luò)管理員不但需要分別熟悉這些設(shè)備的內(nèi)置管理系統(tǒng)，掌握配置操作，還應該掌握如何對配置好的系統(tǒng)參數(shù)進行備份保存，以便當因為人為原因或設(shè)備原因破壞了原來的配置參數(shù)時，能夠迅速進行系統(tǒng)恢復。
當所建立的計算機網(wǎng)絡(luò)需要與外部計算機網(wǎng)絡(luò)連接時，不論所連接的網(wǎng)絡(luò)是專用數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)或者公共數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)管理員都需要進行廣域網(wǎng)通信配置。根據(jù)與外部網(wǎng)絡(luò)連接的方式和所使用的設(shè)備，配置操作各種各樣。
如果是通過專用硬件路由器對外連接，通常需要使用路由器內(nèi)置的管理系統(tǒng)進行參數(shù)配置，操作方式類似對網(wǎng)絡(luò)交換機的配置。如果是通過普通計算機或服務(wù)器上的軟件路由建立的對外連接，則需要對該計算機軟件系統(tǒng)進行參數(shù)配置。
一個機構(gòu)內(nèi)部建大的計算機網(wǎng)絡(luò)通常采用的是局域網(wǎng)技術(shù)。因此，在網(wǎng)絡(luò)主干通信設(shè)備配置完成后，網(wǎng)絡(luò)管理員還需要安裝選定的局域網(wǎng)操作系統(tǒng)并進行配置操作。局域網(wǎng)操作系統(tǒng)通常安裝在一臺服務(wù)器上。
局域網(wǎng)操作系統(tǒng)配置的內(nèi)容主要包括服務(wù)器本身連網(wǎng)參數(shù)配置、網(wǎng)絡(luò)使用環(huán)境配置、網(wǎng)絡(luò)管理環(huán)境配置、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理員和操作員配置、普通網(wǎng)絡(luò)用戶和用戶組的建立及其網(wǎng)絡(luò)資源使用權(quán)限配置、高層網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議配置、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)資源與系統(tǒng)服務(wù)配置等。
在完成了局域網(wǎng)系統(tǒng)平臺的配置之后，網(wǎng)絡(luò)管理員工作職責中的下一個任務(wù)是為用戶配置客戶端系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)連接�？蛻舳瞬僮飨到y(tǒng)的選擇原則，一是要根據(jù)用戶工作需要和用戶計算機硬件配置水下，二是要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)平臺對客戶端系統(tǒng)的支持能力。網(wǎng)絡(luò)連接配置的主要內(nèi)容為客戶端網(wǎng)絡(luò)適配器驅(qū)動程序的配置、網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議的配置和網(wǎng)絡(luò)連接參數(shù)的配置。
當整個網(wǎng)絡(luò)配置完成，經(jīng)過測試可以正常工作后，就可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計要求進行網(wǎng)絡(luò)安全配置了。網(wǎng)絡(luò)安全配置以管理控制局域網(wǎng)與外部網(wǎng)絡(luò)的通信連接為主，同時兼顧監(jiān)察管理局域網(wǎng)內(nèi)部的用戶行為。網(wǎng)絡(luò)安全配置首先是系統(tǒng)防火墻的配置，它可能是一臺專門的設(shè)備、可能由配置了防火墻功能的路由器兼任，也可能是由安裝在一臺計算機上的防火墻軟件構(gòu)成。
無論何種形式，都需要進行參數(shù)配置操作。另外，防火墻是一種跨接兩個網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備。在進行軟件參數(shù)配置以前、首先要確保它的硬件系統(tǒng)上作正常。
網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置中還有一個非常重要的內(nèi)容，就是網(wǎng)絡(luò)管理配置。如果局域網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)連接，為了使得我們的網(wǎng)絡(luò)能夠成為互聯(lián)網(wǎng)的一個組成部分，就需要通過互聯(lián)間接入機構(gòu)為它申請互聯(lián)網(wǎng)域名和IP地址，并且建方、配置用于互聯(lián)網(wǎng)的DNS域名服務(wù)器。
另外，為了便于網(wǎng)絡(luò)管理員能夠?qū)崟r監(jiān)督整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運行情況和排查網(wǎng)絡(luò)故障，甚至遠程管理、控制和操作網(wǎng)絡(luò)中的通信設(shè)備，許多具有一定規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)還配備了專門的網(wǎng)絡(luò)管理軟件。它又需要安裝在指定的計算機上，經(jīng)過配置后才能夠使用。
在完成了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置后，網(wǎng)絡(luò)管理員建立的用戶就可以使用自己的用戶名稱和所得到的用戶入網(wǎng)登錄密碼進入網(wǎng)絡(luò)。當用戶入網(wǎng)以后能夠得到哪些服務(wù)，可以使用那些網(wǎng)絡(luò)共享資源，還需要網(wǎng)絡(luò)管理員進一步提供。這就是網(wǎng)絡(luò)資源共享及應用配置。
通過網(wǎng)絡(luò)共享資源是建設(shè)網(wǎng)絡(luò)的主要目的之一，資源共享可分為硬件資源相信息資源共享兩類，其中信息資源共享主要是通過網(wǎng)絡(luò)應用系統(tǒng)實現(xiàn)的。而硬件設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)共享可以提高共利用率，極大的節(jié)約公用設(shè)備的投資費用。在考慮設(shè)備共享方案時，網(wǎng)絡(luò)管理員需要考慮共享設(shè)備的種類與布局，并根據(jù)不同設(shè)備的用途以及單位管理規(guī)定來配置相關(guān)用戶及用戶組的使用權(quán)限與范圍。
網(wǎng)絡(luò)應用系統(tǒng)可以分為兩類。一類是通用網(wǎng)絡(luò)應用系統(tǒng)，另一類是專用網(wǎng)絡(luò)應用系統(tǒng)配置。
通用網(wǎng)絡(luò)應用系統(tǒng)是指通常所有網(wǎng)絡(luò)用戶都要用到的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，如電子郵件服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)信息瀏覽服務(wù)、網(wǎng)站信息發(fā)布服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)文件傳輸服務(wù)、遠程計算機系統(tǒng)登錄服務(wù)等。
如果網(wǎng)絡(luò)管理員要向用戶提供自己管理的電子郵件服務(wù)，就必須選購相應的郵件服務(wù)器軟件，將特定的計算機或服務(wù)器配置成為郵件服務(wù)器。管理員必須掌握郵件服務(wù)器的配置、運行和管理技術(shù)，管理好郵件服務(wù)器的用戶和服務(wù)。
如果網(wǎng)絡(luò)管理員要向用戶提供基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)信息瀏覽服務(wù)(Web信息瀏覽服務(wù))，則必須為用戶配置訪問互聯(lián)網(wǎng)的方式。如果網(wǎng)絡(luò)的使用管理機構(gòu)出于安全或管理上的原因、不允許網(wǎng)內(nèi)用戶直接訪問互聯(lián)網(wǎng)，就需要建方訪問網(wǎng)關(guān)。訪問網(wǎng)關(guān)可以對用戶訪問互聯(lián)網(wǎng)進行控制、管理和計費，可以在用戶與互聯(lián)網(wǎng)不直接連接情況下，對用戶提供透明的互聯(lián)網(wǎng)信息代理訪問服務(wù)。
因此，提供這類互聯(lián)網(wǎng)信息訪問服務(wù)需要網(wǎng)絡(luò)管理員選購專門的軟件安裝在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)專門的計算機上，并且經(jīng)過參數(shù)配置后才能實現(xiàn)。
如果需要建立自己管理的網(wǎng)站信息發(fā)布服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)管理員就需要在網(wǎng)絡(luò)中建立網(wǎng)站服務(wù)器，在服務(wù)器上安裝、配置運行基于web的互聯(lián)剛信息發(fā)布系統(tǒng)軟件。
至于網(wǎng)絡(luò)文件傳輸服務(wù)和遠程計算機系統(tǒng)登錄服務(wù)等常見的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)，如果不需要建立自己提供服務(wù)的服務(wù)器，網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的缺省配置常常就可以滿足用戶的需要。
以上列舉的僅僅是常見通用網(wǎng)絡(luò)應用系統(tǒng)。通用的網(wǎng)絡(luò)應用系統(tǒng)通常都有商品化軟件、或作為網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的組成部分，一般都要經(jīng)過配置才能夠提供服務(wù)。
總的來說網(wǎng)絡(luò)管理員工作責任就是協(xié)助應用系統(tǒng)的管理員完成各種網(wǎng)絡(luò)參數(shù)配置，使得這些系統(tǒng)能夠順利的通過網(wǎng)絡(luò)提供服務(wù)。
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