公司員工管理制度(通用15篇)
在我們平凡的日常里,越來(lái)越多人會(huì)去使用制度,制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式,規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會(huì)的價(jià)值,其運(yùn)行表彰著一個(gè)社會(huì)的秩序。擬起制度來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編整理的公司員工管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司員工管理制度1
1 .目的
為鼓勵(lì)職員長(zhǎng)期服務(wù),并維護(hù)退休職員權(quán)益,特制定本規(guī)定。
2.適用范圍
本規(guī)定適用于正式編制內(nèi)的從業(yè)人員,但訂有服務(wù)協(xié)議期限的雇傭契約者和臨時(shí)工除外。
3.退休定義
3.1申請(qǐng)退休,從業(yè)人員有下列情形之一者可申請(qǐng)退休:
3.1.1服務(wù)5年以上,年齡滿(mǎn)55歲。
3.1.2服務(wù)滿(mǎn)15年以上。
3.2命令退休,從業(yè)人員有下列情形之一者可命令退休:
3.2.1年滿(mǎn)60歲。
3.2.2因工傷病逾24個(gè)月未復(fù)職者或身體殘廢不勝職務(wù)者。
3.3以上規(guī)定的退休年齡,如其主管因業(yè)務(wù)需要而認(rèn)為必需留用者,經(jīng)呈請(qǐng)項(xiàng)目總經(jīng)理核準(zhǔn),酌情延長(zhǎng)或反聘為顧問(wèn)。
4.退休待遇
4.1退休金為一次性給付形式。
4.2員工的`退休金以退休職員最后服務(wù)日的基本工資為基數(shù)乘以工作年份一次性發(fā)放退休金。
4.3退休職員最后一年的獎(jiǎng)金按在職時(shí)間比例仍予一次性給付。
4.4退休職員在服務(wù)期間對(duì)本公司業(yè)務(wù)有特殊貢獻(xiàn)者,可經(jīng)項(xiàng)目總經(jīng)理提請(qǐng)董事局核定,酌情加發(fā)退休金。
4.5退休金于職員經(jīng)核準(zhǔn)退休,辦妥離職手續(xù)后即予給付。
4.6因工傷而接受命令退休者,除一次性給付退休金外,其余工傷賠款由社會(huì)保險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)的規(guī)定給付。
4.7人事部門(mén)在員工辦理退休時(shí),應(yīng)協(xié)助辦理社保養(yǎng)老金領(lǐng)取手續(xù)。
5.本規(guī)定之修改權(quán)和解釋權(quán)屬于集團(tuán)公司的董事局。
公司員工管理制度2
第一章總則
第一條為滿(mǎn)足公司發(fā)展需要,提高員工思想觀念、道德品質(zhì)、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技能,充分發(fā)揮員工潛力,不斷為公司培養(yǎng)輸送德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才,特制定本制度。
第二條培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)與員工本崗位工作密切相關(guān)。
第三條自學(xué)與公司有組織培訓(xùn)相結(jié)合,培訓(xùn)與考核相結(jié)合,因地制宜,注重效果。
第二章培訓(xùn)內(nèi)容和形式
第四條培訓(xùn)內(nèi)容包括:企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)。
培訓(xùn)形式:聽(tīng)講座、學(xué)習(xí)分析資料、討論、錄音、錄像播放、示范演練、圖片展覽、實(shí)地參觀、案例研究、會(huì)議、上崗實(shí)習(xí)、拓展訓(xùn)練等。
企業(yè)文化培訓(xùn)包括:
一、公司的基本情況:公司的發(fā)展史;公司的核心價(jià)值觀;公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃及公司經(jīng)營(yíng)狀況;
二、公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備及職責(zé)范圍;
三、公司的各項(xiàng)管理制度;
四、公司的各項(xiàng)行政管理和業(yè)務(wù)工作程序。
管理理念培訓(xùn)包括:
一、現(xiàn)代管理知識(shí)和管理理念;
二、成功企業(yè)及成功人物的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);
三、當(dāng)今國(guó)內(nèi)外同行業(yè)先進(jìn)的學(xué)術(shù)科技成果。
品德修養(yǎng)培訓(xùn)包括:
一、禮儀知識(shí)(服飾、形體、待人接物);
二、心理素質(zhì)(心理承受能力和觀察、判斷、解決問(wèn)題的能力);
三、品德素質(zhì)(責(zé)任感、工作態(tài)度)。
業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)包括:
一、公司業(yè)務(wù)涉及到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及相關(guān)知識(shí);
二、公司業(yè)務(wù)所涉及專(zhuān)業(yè)的發(fā)展前景及預(yù)測(cè);
三、當(dāng)今國(guó)內(nèi)外同行業(yè)相關(guān)的先進(jìn)學(xué)術(shù)成果;
四、專(zhuān)業(yè)技能。
第五條培訓(xùn)形式分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)兩種。在崗培訓(xùn)分為脫產(chǎn)培訓(xùn)和不脫產(chǎn)培訓(xùn)兩種。
第六條崗前培訓(xùn)
一、被公司錄取試用的員工上崗前必須接受公司組織的崗前培訓(xùn);
二、崗前培訓(xùn)包括企業(yè)文化培訓(xùn)和業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)兩部分。
第七條在崗培訓(xùn)
公司根據(jù)工作需要對(duì)在職員工組織不定期的不脫產(chǎn)培訓(xùn)。在崗培訓(xùn)包括:企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)。
公司還將根據(jù)工作需要對(duì)部分優(yōu)秀員工進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)。
第八條公司鼓勵(lì)員工參加與本員工作有關(guān)的業(yè)余培訓(xùn),以提高員工的工作技能和水平。
第三章培訓(xùn)和考核
第九條每年年初,各部門(mén)應(yīng)將半年或全年部門(mén)員工培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)公司辦公室,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
第十條參加培訓(xùn)的員工應(yīng)接受公司的考核。
第十一條員工的考核成績(jī)將保存在本人的員工擋案內(nèi),并作為績(jī)效考核的內(nèi)容之一。
第四章培訓(xùn)效果評(píng)估
第十二條培訓(xùn)效果評(píng)估要從有效性和效益性?xún)煞矫孢M(jìn)行,有效性是指培訓(xùn)工作對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度,效益性是指培訓(xùn)給公司帶來(lái)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
第十三條評(píng)估方法:采取匯報(bào)、問(wèn)卷調(diào)查及績(jī)效評(píng)估的方式進(jìn)行,以此檢查員工掌握的新知識(shí)、新技能和工作態(tài)度的.變化,員工對(duì)培訓(xùn)工作的意見(jiàn)或建議,以利于改進(jìn)今后的培訓(xùn)工作。
第五章員工培訓(xùn)合同
第十四條經(jīng)公司出資培訓(xùn)的員工,培訓(xùn)前應(yīng)與公司簽訂《員工培訓(xùn)合同》。
第十五條公司支付過(guò)培訓(xùn)費(fèi)用的員工,由于本人原因,沒(méi)有為公司服務(wù)滿(mǎn)《員工培訓(xùn)合同》中規(guī)定的期限,應(yīng)按合同要求向公司支付補(bǔ)償費(fèi)。公司支付過(guò)多次培訓(xùn)費(fèi)用的員工,由于本人原因,解除勞動(dòng)合同時(shí),應(yīng)分別計(jì)算每次培訓(xùn)所需補(bǔ)償?shù)馁M(fèi)用后,按累計(jì)補(bǔ)償費(fèi)用額度向公司支付補(bǔ)償費(fèi)。
第六章附則
第十六條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施
制定培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施的步驟
步驟
工作內(nèi)容
第一步
建立以人力資源部為核心的培訓(xùn)組織,合理分配培訓(xùn)資源
第二步
進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研
第三步
制定培訓(xùn)計(jì)劃
第四步
實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃
第五步
評(píng)估培訓(xùn)效果
第六步
根據(jù)評(píng)估結(jié)果和工作變化要求,調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行有針對(duì)性的再培訓(xùn)
公司員工管理制度3
一、成立員工行為規(guī)范考核領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組
物流控股公司員工行為規(guī)范考核工作小組辦公室設(shè)在行政事務(wù)部。
二、適用范圍
本規(guī)定適用于公司在職職工。
三、檢查內(nèi)容
根據(jù)員工行為規(guī)范內(nèi)容檢查相關(guān)事項(xiàng)。(附:?jiǎn)T工行為規(guī)范)
四、處罰標(biāo)準(zhǔn)
員工行為規(guī)范考核工作小組實(shí)行定期和不定期抽查,對(duì)抽查中發(fā)現(xiàn)的不符合員工行為規(guī)范的現(xiàn)象考核如下:
1、職工工作時(shí)間遲到早退30分鐘內(nèi)的1次不予支付當(dāng)月效益工資50元,遲到早退30分鐘至60分鐘內(nèi)的1次不予支付當(dāng)月效益工資100元。曠工1天(不足1天的按1天計(jì)算)不予支付半月效益工資,2天不予支付當(dāng)月效益工資,3天不予支付季效益工資,3天以上不予支付年效益工資。
2、上班脫崗、竄崗、睡崗、私自外出、玩游戲、上網(wǎng)炒股、因私網(wǎng)購(gòu)、觀看與工作無(wú)關(guān)娛樂(lè)視頻、干私活,首次不予支付當(dāng)月效益工資200元。1年中有2次違反同類(lèi)規(guī)定的,不予支付當(dāng)事人季度效益工資。1年中有2次以上或被上級(jí)機(jī)關(guān)查處有以上違規(guī)行為的,給予待崗處理。
3、上班期間飲酒、打架斗毆,首次不予支付當(dāng)月效益工資400元。1年中有2次違反同類(lèi)規(guī)定的,不予支付當(dāng)事人當(dāng)季效益工資。1年中有2次以上或被上級(jí)機(jī)關(guān)查處有以上違規(guī)行為的,給予待崗處理。
4、因未關(guān)好門(mén)窗、未關(guān)掉電源、辦公室未鎖門(mén)等,但未造成損失的',發(fā)現(xiàn)1次,不予支付當(dāng)事人(若無(wú)法確認(rèn)當(dāng)事人的由部門(mén)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任)當(dāng)月效益工資100元;造成損失的,根據(jù)損失情況予以賠償。
5、因公外出時(shí),無(wú)故造成通訊不暢,未造成損失但影響工作的,1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資100元;造成損失的,還應(yīng)根據(jù)情況酌情賠償。
6、因接待來(lái)客、電話(huà)禮儀、語(yǔ)言交流、名片遞接不規(guī)范,被客戶(hù)投訴,經(jīng)查實(shí)1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資200元;對(duì)公司產(chǎn)生損失、造成不良影響,視情節(jié)嚴(yán)重程度研究決定。
7、因電腦使用不當(dāng),電子郵件使用不當(dāng),文件管理不當(dāng),記錄、證據(jù)等保存不當(dāng),造成公司文件時(shí)間延誤、信息泄密等,發(fā)現(xiàn)1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資200元;造成損失的,視情節(jié)嚴(yán)重程度研究決定。
8、不按規(guī)定時(shí)間就餐,不文明就餐,影響公司形象的,發(fā)現(xiàn)1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資100元,并進(jìn)行嚴(yán)肅處理,在公司范圍內(nèi)通報(bào)批評(píng)。
9、在上班時(shí)間、公司開(kāi)展集體活動(dòng)等場(chǎng)合,職工未按公司要求著裝的,一次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資50元。
10、無(wú)故不參加會(huì)議或者培訓(xùn),1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資200元;讓他人代簽到,或者遲到早退的,1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資100元;手機(jī)鈴聲未關(guān)閉、會(huì)場(chǎng)接聽(tīng)電話(huà)、隨意進(jìn)出會(huì)場(chǎng)、會(huì)議中喧嘩影響他人的,1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資50元。
11、在禁煙場(chǎng)所抽煙的,1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資50元。
12、職工如有以下行為,進(jìn)行待崗處理:
。1)在公司范圍內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)未能上崗、不參加競(jìng)爭(zhēng)上崗或參加競(jìng)爭(zhēng)上崗后評(píng)比不合格的職工,按待崗處理,待崗時(shí)間直到競(jìng)爭(zhēng)上崗為止。
。2)在公司管理中不服從工作分配,無(wú)理取鬧,影響公司或部門(mén)正常生產(chǎn)工作秩序的待崗1-3個(gè)月。
。3)經(jīng)有關(guān)部門(mén)查實(shí),有其它違法亂紀(jì)行為不夠刑事處理的或被公安機(jī)關(guān)依照《治安管理處罰法》處罰的,待崗6-9個(gè)月。
(4)不按組織程序反映問(wèn)題或違反《江蘇省信訪(fǎng)條例》第二十條規(guī)定組織群眾上訪(fǎng)的,待崗1-3個(gè)月。
。5)當(dāng)班期間違反勞動(dòng)紀(jì)律,竄崗、睡崗、遲到、早退、干私活、打牌、喝酒、玩游戲,被上級(jí)單位查處的待崗1-3個(gè)月。
(6)經(jīng)查實(shí)發(fā)現(xiàn)有敲詐勒索客戶(hù)行為的,待崗3-6個(gè)月。如造成經(jīng)濟(jì)損失,嚴(yán)重影響公司形象的,另行處理。
。7)不履行工作職責(zé),給公司正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成經(jīng)濟(jì)損失或造成嚴(yán)重影響的,待崗3-6個(gè)月。
。8)曠工1-3天的,待崗1-3個(gè)月;曠工3-6天的,待崗3-6個(gè)月;曠工6天以上的待崗1年。
。9)經(jīng)查實(shí)弄虛作假、無(wú)故請(qǐng)病假的,待崗1-3個(gè)月。
(10)不服從行為規(guī)范考核的待崗1-3個(gè)月。
職工待崗視情節(jié)輕重設(shè)定待崗時(shí)間,待崗時(shí)間最長(zhǎng)不超過(guò)一年,待崗期間完成單位安排正常工作,按連云港市最低工資標(biāo)準(zhǔn)支付薪酬。職工待崗結(jié)束后不服從公司安排或不能勝任工作崗位的,單位與其解除勞動(dòng)合同。
五、分級(jí)負(fù)責(zé)制
員工行為規(guī)范考核管理實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)制:
1、職工被上級(jí)單位查處違反紀(jì)律行為造成公司不良影響的,追究控股公司主管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、職能管理部門(mén)負(fù)責(zé)人及所屬分(子)公司負(fù)責(zé)人、副職、職能管理部門(mén)負(fù)責(zé)人、部門(mén)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。具體處罰:控股公司主管領(lǐng)導(dǎo)不予支付1000元當(dāng)年效益工資、分管領(lǐng)導(dǎo)800元、職能管理部門(mén)負(fù)責(zé)人800元、所屬分(子)公司負(fù)責(zé)人1000元、副職800元、職能管理部門(mén)負(fù)責(zé)人800元、部門(mén)負(fù)責(zé)人1000元。同類(lèi)事項(xiàng)被上級(jí)單位再次查處的,當(dāng)事人處罰翻倍。
2、職工被公司查處違反紀(jì)律行為的(行為范圍為第四章第1-3條規(guī)定),追究當(dāng)事人所屬控股公司職能部門(mén)負(fù)責(zé)人或分(子)公司負(fù)責(zé)人、副職、職能管理部門(mén)負(fù)責(zé)人、部門(mén)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。具體處罰:所屬控股公司職能管理部門(mén)負(fù)責(zé)人或分(子)公司負(fù)責(zé)人不予支付當(dāng)月效益工資200元、分(子)公司副職100元、分(子)公司職能管理部門(mén)負(fù)責(zé)人100元、部門(mén)負(fù)責(zé)人200元。
六、其它事項(xiàng)
1.原管理規(guī)定與本規(guī)定不符的,按本規(guī)定執(zhí)行。
2.本規(guī)定未盡事宜,按上級(jí)文件及公司相關(guān)管理制度或辦法執(zhí)行。無(wú)管理制度和辦法參考的,經(jīng)公司研究確定。
3.行為規(guī)范被考核違規(guī)的人員不得參加當(dāng)年度評(píng)優(yōu)。
4.各分子公司可參照本規(guī)定執(zhí)行。
5.本規(guī)定解釋權(quán)歸公司員工行為規(guī)范考核工作小組。
6.本規(guī)定經(jīng)民主程序?qū)徸h通過(guò)后,自下發(fā)之日起執(zhí)行。
公司員工管理制度4
為了加強(qiáng)酒店工服管理工作,確保酒店員工按規(guī)定要求著裝上崗,以整潔的儀表儀容為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立良好的企業(yè)形象,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化要求,經(jīng)行政人事部研究決定,特制訂本酒店員工工服管理制度。
一、工服配裝
1、前臺(tái)配裝
冬季:藍(lán)黑西裝,白襯衣,小黑跟皮鞋(不準(zhǔn)穿亮色鞋和休閑鞋)
夏季:t恤和黑藍(lán)色一步裙,小跟黑皮鞋,頭花。
2、工程保安:上衣黑藍(lán)色夾克,黑藍(lán)色褲子。
3、客房服務(wù)員冬季:米黃色上衣和深色褲子,小黑布鞋,頭花。
夏季:t恤休閑褲,小黑布鞋,頭花。
二、冬裝管理
1、新入職的員工如無(wú)合體的`工服,自行準(zhǔn)備,等試用期過(guò)后,將由單位配裝。
2、客房、工程、保安員工入職時(shí)到酒店領(lǐng)取各崗位統(tǒng)一制服,領(lǐng)用時(shí)工服如是舊的,員工離職時(shí)交回,如損壞或丟失,則按照工服折舊價(jià)格進(jìn)行賠償。工裝發(fā)放時(shí)如果是酒店新購(gòu)置的,在酒店工作滿(mǎn)一年,則工裝歸個(gè)人所有。如不滿(mǎn)一年,將會(huì)在離職時(shí)工資中扣除。
3、前臺(tái)、管理人員須需進(jìn)行量體裁衣,工服由酒店統(tǒng)一配發(fā)。員工在入職后每月在工資中扣除100元,扣完為止。如員在離職時(shí),工作滿(mǎn)一年,則工裝歸個(gè)人所有,酒店退還員工工裝費(fèi)用。如員工未做滿(mǎn)一年,離職時(shí)工裝自己帶走,酒店不承擔(dān)費(fèi)用。
4、所有員工在進(jìn)入工作崗位時(shí)必須按要求著裝。
二、夏裝管理
所有員工在夏裝發(fā)放起之日,做滿(mǎn)三月后,工裝將歸個(gè)人所有,酒店承擔(dān)該費(fèi)用。如未滿(mǎn)三個(gè)月離職個(gè)人將承擔(dān)該工裝費(fèi)用。
公司員工管理制度5
為了使住宿員工更好的學(xué)習(xí)、生活和工作,維護(hù)宿舍的正常秩序。特制訂以下制度,望各住宿舍員工共同遵守。
一、住宿申請(qǐng)程序
住宿人員申請(qǐng)宿舍之前先到行政部登記備案,由行政部統(tǒng)一安排房間、床位后方可入住。
二、住宿須知
1、宿舍床位統(tǒng)一由行政部安排,不準(zhǔn)私自調(diào)換房間、床位。集體宿舍床位只限本人使用,住宿人員不得將床位轉(zhuǎn)租或出借給其他人使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即取消其住宿資格,并追究其相關(guān)責(zé)任。
2、宿舍租金由公司統(tǒng)一支付,宿舍水電費(fèi)由公司承擔(dān)一部份,各宿舍員工分?jǐn)偲渌奚岬牧硪徊糠荨F渌M(fèi)用由員工自行承擔(dān)。
3、公司宿舍不允許留宿舍外來(lái)人員,如有特殊情況應(yīng)先到行政部報(bào)備,等行政部備案同意后方可入住。
4、自覺(jué)愛(ài)護(hù)公物,宿舍內(nèi)由公司提供的.所有物品住宿舍人員有義務(wù)維護(hù)其完好,如發(fā)現(xiàn)惡意破壞者,維修費(fèi)用由其個(gè)人全部承擔(dān)并視情節(jié)嚴(yán)重給予紀(jì)律處分。
5、已入住員工需退宿的,須提前3天到行政部注銷(xiāo)備案,否則按在住員工一樣交納各種費(fèi)用。
6、住宿員工離職必須在離職2天內(nèi)搬離宿舍,到行政部交回鑰匙方可辦理離職手續(xù)。
三、管理規(guī)定:
1、服從公司安排、監(jiān)督和管理。
2、不得在宿舍內(nèi)使用或存放危險(xiǎn)品、易燃品、違禁品等。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),未收所有物品,視者視情節(jié)嚴(yán)重處于罰款50—200元不等,情節(jié)嚴(yán)重者,送交公安機(jī)關(guān)處理,并在公司予于除名。
3、
4、使用電視、電腦等不得影響他人休息。員工自己的財(cái)務(wù)自己保管,貴重物品盡量不要放在宿舍內(nèi),否則出現(xiàn)丟失的后果自負(fù)。
5、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)從事賭博、嫖、宣傳迷信等其他有傷風(fēng)化的活動(dòng)。違者視情節(jié)嚴(yán)重處于罰款50—200元不等,情節(jié)嚴(yán)重者,送交公安機(jī)關(guān)處理,并在公司予于除名。
四、宿舍公共衛(wèi)生管理
1、自覺(jué)養(yǎng)成良好的社會(huì)公德和生活習(xí)慣,保持宿舍內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生清潔。
2、所住的員工必須配合舍長(zhǎng)的安排搞好每日所住宿舍的清潔衛(wèi)生。
3、宿舍外公共環(huán)境衛(wèi)生由所有人員按值日表輪流打掃。
五、住宿人員發(fā)生以下行為之一的,立即取消其住宿資格并視情節(jié)嚴(yán)重呈報(bào)至相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理:
不服從公司安排、管理的;有偷窺、偷竊行為的;在宿舍賭博、打架、酗酒的;經(jīng)常妨礙他人休息,屢教不改的;蓄意破壞公物的。
本規(guī)定從發(fā)布之日起實(shí)施,請(qǐng)住宿人員自覺(jué)遵守!
公司員工管理制度6
第一條 為了避免公司員工發(fā)生早退、遲到、曠工等違紀(jì)行為,以使其認(rèn)真工作,特制定本考勤管理制度。
第二條 本制度適用于公司總部,各下屬全資、控股企業(yè)可參照?qǐng)?zhí)行,也可另行規(guī)定。
第三條 員工正常工作時(shí)間為上午 9時(shí)至 12 時(shí),下午 1 時(shí) 至 5時(shí)30 分,每周六、日不上班,因季節(jié)變化需調(diào)整工作時(shí)間時(shí),由總經(jīng)理辦公室另行通知。
第四條 上班時(shí)間開(kāi)始后 10分鐘至 30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處,超過(guò) 30分鐘以上者,按曠工半日論處。提前 30 分鐘以?xún)?nèi)下班者按早退論處,超過(guò) 30分鐘者按曠工半天論處。
第五條 公司員工一律實(shí)行上下班打卡登記方式。
第六條 凡本公司員工上下班均需親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡,違犯此條規(guī)定者,委托人和被代理人均給予記過(guò)處分。
第七條 公司每天安排專(zhuān)人監(jiān)督員工上下班打卡,并負(fù)責(zé)將員工出勤情況報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo),由值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)至勞資部,勞資部據(jù)此填報(bào)員工考核表及核發(fā)全勤獎(jiǎng)。
第八條 員工辦理外出業(yè)務(wù)時(shí),必須先辦理打卡手續(xù)。特殊情況需經(jīng)主管簽卡批準(zhǔn),違者按遲到或曠工處理。
第九條 員工外出工作前須向本部門(mén)負(fù)責(zé)人 (或其授權(quán)人)申明外出原因及返回公司時(shí)間,否則按外出辦私事處理。
第十條 上班時(shí)間外出辦私事者,如經(jīng)發(fā)現(xiàn),即扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng),并給予警告一次的`處分。
第十一條 員工一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)三次者扣發(fā)全勤獎(jiǎng) 1/2,達(dá)五次者扣發(fā)全部全勤獎(jiǎng),并給予一次警告處分。
第十二條 員工無(wú)故曠工半日者,扣發(fā)當(dāng)月全勤獎(jiǎng),并給予警告一次的處分;當(dāng)月累計(jì)三天曠工者,扣除當(dāng)月工資,并給予記過(guò)一次的處分;無(wú)故曠工達(dá)一個(gè)星期以上者,給予除名處理。
第十三條 員工因公出差,須事先填寫(xiě)出差登記表。副經(jīng)理以下人員由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn);各部門(mén)經(jīng)理出差由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);高層管理人員出差須報(bào)經(jīng)總經(jīng)理或董事長(zhǎng)批準(zhǔn);情況緊急不能向總經(jīng)理或董事長(zhǎng)請(qǐng)假時(shí),須在董事長(zhǎng)秘書(shū)室備案,到達(dá)出差地后應(yīng)及時(shí)與公司取得聯(lián)系。出差人員必須在出差前先辦理出差登記手續(xù)并交至勞動(dòng)工資部備案。凡因各種情況或未填寫(xiě)出差登記表者不再補(bǔ)發(fā)全勤獎(jiǎng),不予報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi);特殊情況須報(bào)總經(jīng)理審批。
第十四條 當(dāng)月全勤者,獲得全勤獎(jiǎng)金。
第十五條 本制度呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施
公司員工管理制度7
一、員工錄用制度:
根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需要,擇優(yōu)錄用人才。凡具有初中以上文化程度或同等學(xué)歷或有一定相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)身體健康、五官端正、作風(fēng)正派的青年均可應(yīng)聘求職。
聘任程序:攜帶本人身份證、學(xué)歷證明等相關(guān)證件(原件、復(fù)印件)填寫(xiě)《應(yīng)聘登記表》和《個(gè)人簡(jiǎn)歷》,→面試(合格者)→崗前培訓(xùn)→試工、試崗(一個(gè)月)→合格者正式錄用,簽訂合同。
公司對(duì)所有員工都本著來(lái)去自由的雙向選擇方針,在全面期內(nèi)員工辭職,須提前十天寫(xiě)出書(shū)面辭呈。經(jīng)批準(zhǔn)后,結(jié)清各部門(mén)手續(xù),交回工作服,憑《手續(xù)結(jié)清證明》、原始收據(jù)到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取保證金及工資。
新員工試用期間必須服從安排,不適應(yīng)工作的可申請(qǐng)離職,試用期自動(dòng)離職者,不發(fā)試用期工資。
二、考勤制度:
1、正常勞動(dòng)時(shí)間視部門(mén)工作需要而定。每月從26日至下月25日為滿(mǎn)月考勤時(shí)間。
2、上班從換好工作服、整理好儀容以簽到時(shí)間為準(zhǔn)。
3、事假要提前一天申請(qǐng),特殊原因也必須到崗請(qǐng)假,得到經(jīng)理批準(zhǔn)后才可離崗,違者按曠工論。
4、遲到:凡未按公司規(guī)定的時(shí)間上班者,無(wú)論任何理由均記遲到。曠工:未事先辦理請(qǐng)假手續(xù)而無(wú)故缺勤以及假滿(mǎn)未歸者均算曠工,一年累計(jì)曠工兩次的開(kāi)除。病假:請(qǐng)病假需出具病假條及醫(yī)院證明、病歷,急診可立即打電話(huà),非急診要提前請(qǐng)示。無(wú)醫(yī)院證明或病歷按曠工算。
5、上班時(shí)間若要外出須得到領(lǐng)班或經(jīng)理同意。
三、福利制度:
1、員工工資遵循按勞分配原則,實(shí)行同工同酬、多勞多得,執(zhí)行月工資。月工資根據(jù)不同部門(mén)、不同崗位、不同職務(wù)確定員工工資。
2、員工工資以現(xiàn)金形式按月支付。
3、根據(jù)需要,按不同工種向員工發(fā)放工作服等勞動(dòng)保護(hù)用品。辭職或除名的員工對(duì)配發(fā)的工作服應(yīng)上交公司,不繳回者按服裝成本費(fèi)用的全部在工資中扣除。
4、為鼓勵(lì)發(fā)揚(yáng)集體精神,不定期的搞各種文體活動(dòng)來(lái)增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)凝聚力。
5、為員工提供比較充足的學(xué)習(xí)時(shí)間,并進(jìn)行定期培訓(xùn),提高員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
四、安全制度:
1、員工必須服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不得違章作業(yè)。
2、所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機(jī)械事故,若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取措施,防止事故發(fā)生,同時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
3、要認(rèn)真檢查設(shè)備,消除不安全隱患,確保顧客生命安全及公司財(cái)產(chǎn)安全。
4、發(fā)現(xiàn)形跡可疑或不法行為的人或事,要及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。
5、旅游區(qū)不得出現(xiàn)打架鬧事行為,若發(fā)現(xiàn)此不良狀況立即報(bào)告,并幫忙疏導(dǎo)圍觀群眾。
6、若發(fā)生緊急事故,全體員工必須服從指揮,通力合作,發(fā)揚(yáng)見(jiàn)義勇為、奮不顧身的精神,全力保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)及顧客生命財(cái)產(chǎn)安全。
7、員工不得打架斗毆,不允許將社會(huì)不良青年帶進(jìn)工作場(chǎng)所及與之交往,要保護(hù)自身安全。
五、財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)制度:
1、各部負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)本部機(jī)械設(shè)備、物品等安全,對(duì)后勤部負(fù)責(zé)。如發(fā)現(xiàn)丟失或損壞,追究當(dāng)事的責(zé)任或賠償。
2、如有設(shè)備需維修時(shí),由各部負(fù)責(zé)人及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo),避免影響正常工作。
六、獎(jiǎng)懲制度:
為提高服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,建立一支嚴(yán)格、負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,公司堅(jiān)持獎(jiǎng)懲分明,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,以思想教育為主,懲罰為輔的獎(jiǎng)懲原則。
獎(jiǎng)勵(lì):1、對(duì)保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和他人生命、財(cái)產(chǎn)安全挺身而出的,見(jiàn)義勇為的`員工公司將給予獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金。
2、努力完成本職工作和公司交給的各項(xiàng)任務(wù),成績(jī)顯著者,在工作崗位上作出重大貢獻(xiàn)或?qū)灸硩徫粚?shí)現(xiàn)技術(shù)改革者公司將給予獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金。
3、在服務(wù)中創(chuàng)造優(yōu)異成績(jī),如拾金不昧等,為公司贏得重大聲譽(yù)及多次受到顧客表?yè)P(yáng)者公司將給予獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金。
4、發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時(shí)采取措施,防止事故發(fā)生的,公司將給予獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金。
懲罰、紀(jì)律處分:
1、上班不穿工作服者,一次罰5元;
2、遲到:半小時(shí)以?xún)?nèi)一次罰5元,半小時(shí)以外、一小時(shí)以?xún)?nèi)罰10元,一小時(shí)以外、兩小時(shí)以?xún)?nèi)罰20元,以此類(lèi)推;
3、工作時(shí)間干私事、影響公司形象的、儀容不整的、發(fā)現(xiàn)一次各罰5元;
4、上班時(shí)間擅離職守、聚堆閑聊,服務(wù)差、被顧客投訴的,上班時(shí)間吸煙、酗酒、賭博的,和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的,頂撞領(lǐng)導(dǎo)、不執(zhí)行命令者,不服從管理、嚴(yán)重妨礙管理秩序的,一次罰50元;
5、嚴(yán)重違
反各項(xiàng)制度,造成公司利益或形象損失的將被開(kāi)除并扣工資與保證金。
七、衛(wèi)生制度:
1、工作現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施、設(shè)備、辦公桌椅等由本室員工打掃,擺放整齊,保持干凈衛(wèi)生。
2、及時(shí)清理環(huán)境衛(wèi)生,保持景點(diǎn)、道路清潔。
3、清潔員保持大廳、過(guò)道、樓梯、衛(wèi)生間、門(mén)外等衛(wèi)生區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
4、餐廳餐具要及時(shí)刷洗消毒,客房各類(lèi)物品擺放有序,人員要衣冠整潔,客房要保持清潔衛(wèi)生,及時(shí)換洗床上用品。
八、交接班制度:有準(zhǔn)確的時(shí)間觀念,每班必須提前15分鐘接收工作,整理儀容,進(jìn)行接班準(zhǔn)備。
1、收銀員:整理好帳目,清點(diǎn)所有現(xiàn)金交與財(cái)務(wù)部指定的收款人員。
2、值班值宿人員清點(diǎn)本區(qū)設(shè)備、物品等,作好值班記錄。
3、清潔工交班時(shí)必須保持各衛(wèi)生區(qū)域干凈整潔,未留有死角。
4、保安下班前認(rèn)真檢查各種設(shè)施、設(shè)備,消除不安全隱患,確保安全。
森工平山旅游有限責(zé)任公司
20xx年9月15日
公司員工管理制度8
一、體檢時(shí)間
1、每?jī)赡辏ǚ觌p年)安排一次體檢,每年一次婦科體檢(逢雙年與二年一次體檢一并進(jìn)行)。
2、每年體檢時(shí)間安排在××--××月份,具體時(shí)間由公司工會(huì)與承檢醫(yī)院落實(shí)后書(shū)面通知到工會(huì)。
二、體檢對(duì)象
全公司正式員工(包含退休員工)
三、體檢項(xiàng)目
1、普檢:血糖、血脂、肝功、乙肝兩對(duì)半、甲肝抗體、胸透、心電圖、b超(肝膽、雙腎、輸尿管、膀胱)、前列腺(35歲以上男性)。
2、婦科體檢:b超(子宮)、乳腺彩超、常規(guī)婦檢、白帶10項(xiàng)、防癌涂片。
3、特殊檢查:根據(jù)具體情況,進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查。
四、體檢安排組織
由公司工會(huì)安排組織,醫(yī)務(wù)室參與。
五、體檢經(jīng)費(fèi)
體檢費(fèi)用由公司解決,復(fù)查費(fèi)用由本人負(fù)責(zé),本人放棄體檢機(jī)會(huì)的,公司不予任何補(bǔ)助。
六、體檢報(bào)告
1、體檢報(bào)告包括體檢表原件,體檢綜合意見(jiàn)及建議。受檢者可根據(jù)體檢綜合意見(jiàn)進(jìn)行健康咨詢(xún)及疾病診療。
2、公司工會(huì)、醫(yī)療室收到體檢報(bào)告后,由公司醫(yī)療室根擾體檢情況進(jìn)行登陸、分類(lèi),建立職工健康檔案,制訂公司職工健康檔案管理與使用制度。
3、對(duì)體檢內(nèi)容過(guò)行登陸、分類(lèi)后通知本人。在體檢登錄、通知本人過(guò)程中,承檢醫(yī)院與公司工會(huì)、醫(yī)療室應(yīng)尊重并保護(hù)職工個(gè)人隱私,避免引起不必要的糾紛。
4、體檢報(bào)告屬公司所有,由公司醫(yī)療室備案保存,需要體檢檔案就診或咨詢(xún)的,須向公司醫(yī)療室辦理借還手續(xù)或復(fù)櫻
七、有關(guān)要求
1、公司職工體檢必須在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成,限人數(shù)(b超)檢查的`項(xiàng)目,應(yīng)服從公司的統(tǒng)一安排,因生并住院、出差、產(chǎn)假等特殊情況的職工可適當(dāng)延期進(jìn)行(體檢結(jié)束之日起,20天內(nèi)休檢完畢)。
2、職工進(jìn)行檢查時(shí)應(yīng)利用業(yè)余時(shí)間,職工進(jìn)行檢查時(shí)應(yīng)向部門(mén)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,不得影響工作。
3、本制度由公司工會(huì)負(fù)責(zé)解釋。
公司員工管理制度9
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,制定本管理大綱。
一、 公司形象
1.員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶(hù)及外界正確地介紹公司情況。
2.在接待公司內(nèi)外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答。
3.在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4.遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。
5.員工在接聽(tīng)電話(huà)、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來(lái)賓時(shí),必須時(shí)刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識(shí)及落款。
6.員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌,注重個(gè)人儀態(tài)儀表,工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體。
二、員工考勤
1. 員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤。
2. 工作時(shí)間: 周一至周五。休息為法定節(jié)假日。
3. 上班時(shí)間:上午9:0012:00;下午13:3017:00。
4. 遲到:9:10未到者一律按遲到處罰。當(dāng)日在12點(diǎn)之前到公司者,扣除半天工資。在12點(diǎn)之后到公司者,扣除當(dāng)天工資。罰金每月工資結(jié)算時(shí)扣除。
5. 請(qǐng)假:事假需提前一天向主管經(jīng)理提出申請(qǐng),并填寫(xiě)【請(qǐng)假申請(qǐng)單】,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。(每月1天帶薪休息);員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)病假,事后補(bǔ)交相關(guān)證明。(每月1天帶薪休息);其他請(qǐng)假(如婚假等)享有國(guó)家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利。
6. 請(qǐng)假內(nèi)的薪酬,依下列規(guī)定支給:?請(qǐng)假未超過(guò)規(guī)定天數(shù)或經(jīng)批準(zhǔn)延長(zhǎng)請(qǐng)假時(shí)間者,其請(qǐng)假期間內(nèi)薪酬照發(fā)。?逾期過(guò)后,無(wú)故不到公司,又未告知考勤人員和所屬團(tuán)隊(duì)經(jīng)理者,扣除當(dāng)月當(dāng)日工資,扣除工資=逾期天數(shù)×當(dāng)日工資。
7. 曠工:早上10:00之前無(wú)故不到公司,又未告知考勤人員和所屬團(tuán)隊(duì)經(jīng)理者,按曠工處理,每次罰金100元。當(dāng)月累計(jì)曠工超過(guò)三次者,無(wú)基本工資。罰金每月工資結(jié)算時(shí)扣除。
8. 參考員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出,要向部門(mén)經(jīng)理請(qǐng)示后方可離開(kāi)公司。
9. 公司不提倡員工加班,鼓勵(lì)員工在日常工作時(shí)間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班,計(jì)發(fā)加班工資或安排調(diào)休。加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):為20元/小時(shí);調(diào)休:累計(jì)加班時(shí)間10小時(shí)可調(diào)休一天。
10.每月10日為工資發(fā)放日。
三、薪酬績(jī)效與晉升
1.薪酬計(jì)算:基本工資+話(huà)費(fèi)補(bǔ)貼+工齡工資+車(chē)輛使用補(bǔ)貼+績(jī)效工資 經(jīng)理基本工資:
部門(mén)員工基本工資:
2.績(jī)效工資計(jì)算:參考公司管理制度,以每月實(shí)際績(jī)效為準(zhǔn)。
3.公司以任人唯賢、唯能、唯績(jī)?yōu)樵瓌t,個(gè)人的成長(zhǎng)和進(jìn)步對(duì)于公司是很重要的,因?yàn)楣镜奈磥?lái)取決于每一位員工的成功。公司鼓勵(lì)員工努力工作,為工作勤奮、業(yè)績(jī)突出者提供晉升機(jī)會(huì)。
四、衛(wèi)生規(guī)范
1、 員工須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。
2、 員工須自覺(jué)保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,每個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)一個(gè)月的值日工作(詳見(jiàn)值日表)。
3、 員工在公司內(nèi)接待來(lái)訪(fǎng)客人,事后需立即清理會(huì)客區(qū)。
4、 正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,個(gè)人工作區(qū)內(nèi)設(shè)施自己負(fù)責(zé)關(guān)閉,最后離開(kāi)辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈等應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。
5、 要愛(ài)護(hù)辦公區(qū)域的花木。
五、工作要求
1. 員工在工作時(shí)間必須全身心地投入,保持高效率地工作。
2. 不得無(wú)故缺席部門(mén)的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議。
3.員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場(chǎng)所、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴(yán)重者,公司將予以辭退。
4.員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
5.員工要保管好個(gè)人電腦,按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ)、殺毒及日常維護(hù),如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告綜合管理部,由公司安排修理。
六、 保密規(guī)定
1.員工入職后需與公司簽訂保密協(xié)議。
2. 員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,妥善保存重要的商業(yè)客戶(hù)資料、數(shù)據(jù)等信息。
3.管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。
4.任何時(shí)間,員工均不可擅自邀請(qǐng)親朋好友在公司聚會(huì)。
5.員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃、策略、客戶(hù)資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴(yán)重的,公司將追究其法律責(zé)任。
六、人員管理
1、 員工必須服從公司的整體管理,包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。
2、 員工須尊重上司,按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報(bào)工作情況。
3、 員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問(wèn)題須及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理反映,聽(tīng)取意見(jiàn)。
4、 涉及超出員工權(quán)限的決定必須報(bào)部門(mén)經(jīng)理同意。
5、 員工不服從上級(jí)指揮,目無(wú)領(lǐng)導(dǎo),頂撞上級(jí),而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作,視情節(jié)嚴(yán)重程度,給予處理。
6、 管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門(mén)的關(guān)系,鼓勵(lì)并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍,時(shí)刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進(jìn)行。
7、 公司是一個(gè)大家庭,員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,為公司發(fā)展做出努力。
七、 物品管理
1.辦公用品的日常管理由綜合部專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)定期購(gòu)買(mǎi),并分配到各部門(mén)(清單詳見(jiàn)后附表格),超出配額之外的物品填寫(xiě)領(lǐng)用登記表。
2.每月10日之前,部門(mén)經(jīng)理將本部門(mén)所需要的辦公用品填寫(xiě)在公司【購(gòu)物申請(qǐng)單】上,由綜合部專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)人提交總經(jīng)理,審批同意后,由專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)人將辦公用品購(gòu)回,根據(jù)實(shí)際需要有計(jì)劃地發(fā)放。
3.若急需某類(lèi)辦公用品,也應(yīng)先填寫(xiě)【購(gòu)物申請(qǐng)單】后,交由專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)人,經(jīng)綜合部審批同意后,方可購(gòu)置。
4.新進(jìn)人員到職時(shí)由各部門(mén)統(tǒng)一配發(fā)辦公物品。
八、電腦管理
1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí),務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。
2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。
3、未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤(pán)上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。
4、嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。
5、公司及各部門(mén)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向綜合部申請(qǐng)做備份。
6、未經(jīng)許可,任何私人的光盤(pán)、軟盤(pán)不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用。
7、使用者必須妥善保管好自己的用戶(hù)名和密碼,嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。
九、獎(jiǎng)懲辦法
1、員工獎(jiǎng)勵(lì)分為口頭表?yè)P(yáng)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);
2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;
3、有下列事跡的員工,在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究,給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì):
A、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;
B、維護(hù)公司利益和榮譽(yù),保護(hù)公共資產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。
4、下列事由的員工,在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究,給予相應(yīng)的懲罰:
A、違反國(guó)家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的;
B、泄露公司經(jīng)營(yíng)管理秘密的;
C、私自把公司客戶(hù)介紹他人的。
5、公司將設(shè)立年終全勤獎(jiǎng)(未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假),獎(jiǎng)金為1000元,于年終考評(píng)后一次性發(fā)放(以每個(gè)月的'考勤統(tǒng)計(jì)為依據(jù))。
6、在公司服務(wù)滿(mǎn)三年(不含三年)的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)及2000元的一次性旅游補(bǔ)貼。
7、在公司服務(wù)滿(mǎn)五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補(bǔ)貼,發(fā)放辦法從第六年度合同期開(kāi)始,本年度合同期滿(mǎn)時(shí)一次性發(fā)放;無(wú)論何種情況,未履行滿(mǎn)從第六年度開(kāi)始簽定的本年度合同期的員工將不享受此項(xiàng)福利補(bǔ)貼。
十、 經(jīng)費(fèi)管理
1、 因外出購(gòu)物或出差需向公司借用備用金時(shí),應(yīng)首先填寫(xiě)公司【借款申請(qǐng)單】,交主管經(jīng)理核準(zhǔn)、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內(nèi)報(bào)銷(xiāo)銷(xiāo)帳(出差人員在回公司上班一周內(nèi));借款未沖平者,不允許再次借款。
2、 員工報(bào)銷(xiāo)已發(fā)生費(fèi)用,首先填寫(xiě)公司【支出憑證】或【支出報(bào)銷(xiāo)單】;主管經(jīng)理簽字后,到借款處填入【借款申請(qǐng)單】中的報(bào)銷(xiāo)日期,方算完成報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。 十一、 出差細(xì)則
1、 員工出差前應(yīng)填寫(xiě)【出差申請(qǐng)表】,主管經(jīng)理簽字后方可辦理借款手續(xù)。出差期限由主管經(jīng)理視情況需要,事前予以核定。
2、 出差途中除因病、遇意外災(zāi)害或工作實(shí)際需要經(jīng)請(qǐng)示主管經(jīng)理批準(zhǔn)延時(shí)外,不得因私事或借故延長(zhǎng)出差時(shí)間,否則除不予報(bào)銷(xiāo)旅差費(fèi)外,并依情節(jié)輕重論處。
3、 出差費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo):
交通費(fèi):實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。
住宿費(fèi):總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。其他員工住宿標(biāo)準(zhǔn)為: 元/天/
人為基準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。
伙食費(fèi): 總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。其他員工伙食費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為: 元/
天/人基準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。
出差補(bǔ)助: 元/天/人。
4.交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo),超標(biāo)自付,欠標(biāo)不補(bǔ)。
5.出差途中,如出現(xiàn)接待費(fèi)用,先請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)同意后方可執(zhí)行。費(fèi)用額度由領(lǐng)導(dǎo)批示定額,定額外?
6.出差回來(lái)后一周內(nèi)填報(bào)【出差費(fèi)用結(jié)算單】,辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。
7.員工出差旅費(fèi),應(yīng)據(jù)實(shí)提供發(fā)票,核發(fā)之,但如發(fā)現(xiàn)有虛報(bào)不實(shí)之事,除將所領(lǐng)追回外,并視情節(jié)之輕重,酌予懲處。
十二、新員工入職及培訓(xùn)
1.新員工入職
1).辦理入職手續(xù),建立員工檔案。
2).員工入職后三個(gè)月為試用期,試用期滿(mǎn)之后辦理五險(xiǎn)。
1.新員工入職后培訓(xùn)
a、公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團(tuán)隊(duì)品格、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等); b、公司規(guī)章制度
c、新老員工認(rèn)識(shí);
d、辦公設(shè)備的使用;
e、指引工作地點(diǎn)區(qū)域設(shè)施(洗手間、就餐處、乘車(chē)處等)。
十三、名片管理辦法
1.總則 :為使公司名片統(tǒng)一規(guī)范化,強(qiáng)化對(duì)外公關(guān)形象的塑造,特制定本辦法。
2.名片格式 :公司名片格式統(tǒng)一化,由公司綜合部依據(jù)企業(yè)形象設(shè)計(jì)。
3.名片印制程序
a.根據(jù)工作需要,需要印制名片的員工需首先向主管經(jīng)理提出申請(qǐng);
b.主管經(jīng)理批準(zhǔn)后會(huì)通知綜合部;
c.綜合部負(fù)責(zé)對(duì)外印制名片的印刷業(yè)務(wù),印制完畢后發(fā)給當(dāng)事人
4.名片使用
a.名片使用須恰到好處,不可像撒傳單般濫用,掌握使用范圍。
b.任何部門(mén)或個(gè)人不得擅自印刷或使用未經(jīng)公司批準(zhǔn)的名片。
c.員工與公司解除勞動(dòng)合同關(guān)系后,嚴(yán)禁再使用公司原有的名牌從事任何活動(dòng),如若發(fā)現(xiàn),公司將追究其責(zé)任,并予以支付人民幣壹拾萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)損失費(fèi),同時(shí)對(duì)于造成甲方任何重大損失者,甲方保留以估算的損失額向有關(guān)機(jī)構(gòu)提起訴訟的權(quán)利。
以上管理制度為暫定審核版,未盡事宜,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給予意見(jiàn)和建議
公司員工管理制度10
一、員工晉升
1、目的:?jiǎn)T工晉升是指員工的行政職務(wù)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)和技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)由低層次向高層次的變動(dòng),是公司及時(shí)發(fā)現(xiàn)人才,激勵(lì)員工、滿(mǎn)足員工成就感的一項(xiàng)行之有效的重要手段,兼有物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)的雙重功能。
2、員工晉升形式
、倨聘駮x升:對(duì)有特殊才能或做出突出貢獻(xiàn)的員工,不受年資、學(xué)歷、經(jīng)歷等條件的限制,可以越級(jí)加以晉升。
、诠(jī)晉升:以員工實(shí)際工作成績(jī)的大小作為晉升的主要依據(jù),充分體現(xiàn)公司多勞多得,重視績(jī)效的原則。
、勰芰x升:根據(jù)員工各種能力的'大小決定晉升,全面反映員工現(xiàn)有及潛在的能力,做到合理使用人才。
、芫C合晉升:兼顧年資、功績(jī)和能力多方面的因素,作為晉升的依據(jù)。
3、晉升條件:
、偈煜がF(xiàn)職位的工作技能,已具備較高職位的素質(zhì)要求;
、谠休^高職位的優(yōu)秀工作經(jīng)歷二至三年;
、蹖(duì)現(xiàn)職位的接任人員已進(jìn)行了細(xì)致的指導(dǎo)和培訓(xùn),確認(rèn)其完全可以接替現(xiàn)工作;
、苓B續(xù)二至三年的年度績(jī)效考核結(jié)果在同級(jí)間名列前三位;
⑤已完成較高職位所需的培訓(xùn)課程,經(jīng)測(cè)試達(dá)標(biāo)后競(jìng)聘成功;
、尢岢隽藢(duì)現(xiàn)職位或較高職位具有很大經(jīng)濟(jì)效益的工作建議,需要親自付諸實(shí)施。
4、晉升程序:
、賳T工符合晉升條件的,應(yīng)由部門(mén)經(jīng)理以書(shū)面形式提出申請(qǐng),填制“晉升審批表”,上報(bào)總辦,由品質(zhì)部負(fù)責(zé)考察,總辦組織綜合考評(píng);
、跁x升部門(mén)經(jīng)理的面試結(jié)果合格,晉升崗位要求的筆試測(cè)試合格,如需競(jìng)聘時(shí),各項(xiàng)測(cè)試達(dá)標(biāo);
、劭偨(jīng)理根據(jù)晉升記錄批準(zhǔn)晉升報(bào)告;
④工作交接后,新崗位的上崗培訓(xùn)或培訓(xùn)資料的發(fā)放;
、輪T工晉升后,可享受晉升工資,如調(diào)至上一級(jí)崗位,被賦予更重要工作職責(zé),崗位工資應(yīng)相應(yīng)調(diào)整;
、迒T工晉升相關(guān)資料一律由總辦存檔備查。
二、員工晉級(jí)
1、目的:晉級(jí)是指公司對(duì)工作績(jī)效顯著、工作態(tài)度端正的員工工資予以合理上浮。
2、具體規(guī)定:
①員工工資晉級(jí)按照公司薪酬體系中的職等、薪級(jí)進(jìn)行,員工工資晉級(jí)一次最多不超過(guò)3級(jí)。
、趩T工晉級(jí)由公司定期評(píng)定,由總辦具體負(fù)責(zé),非特殊情況,公司原則上平時(shí)不針對(duì)個(gè)別員工進(jìn)行晉級(jí),以克服工作中的隨意性。
、蹖(duì)晉級(jí)后工作渙散、不積極進(jìn)取上進(jìn)、不全力做好本職工作或給公司造成較大經(jīng)濟(jì)損失、安全事故的員工,公司有權(quán)隨時(shí)取消其晉升工資。
④經(jīng)公司評(píng)定予以工資晉級(jí)的員工,其晉級(jí)工資從次月起開(kāi)始發(fā)放。
⑤員工晉級(jí)相關(guān)資料一律由總辦存檔備查。
公司員工管理制度11
1.目的
為規(guī)范員工食堂的工作,為公司員工提供良好的后勤保障服務(wù),營(yíng)造良好的就餐環(huán)境。
2.適用范圍
適用于公司食堂管理。
3.職責(zé)
3.1行政人事部負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)食堂日常管理的監(jiān)督及每月收支的審核;
3.2食堂管理員
3.2.1負(fù)責(zé)對(duì)食堂的日常管理;
3.2.2負(fù)責(zé)對(duì)每日菜品質(zhì)量的跟蹤;
3.2.3負(fù)責(zé)制作、售賣(mài)食堂飯票、向員工發(fā)放餐卡;
3.2.4負(fù)責(zé)對(duì)食堂物資的采購(gòu);
3.2.5負(fù)責(zé)對(duì)各類(lèi)物資費(fèi)用的財(cái)務(wù)核算,加強(qiáng)費(fèi)用的控制及節(jié);
3.3廚師
3.3.1負(fù)責(zé)對(duì)飯菜的具體操作;
3.3.2負(fù)責(zé)每日下午4時(shí)以前向食堂管理員提出每日所需菜品計(jì)劃;
3.3.3負(fù)責(zé)每周配合食堂管理員提出各類(lèi)副食購(gòu)置計(jì)劃;
3.3.4負(fù)責(zé)每日食堂工作的綜合安排;
3.3.5負(fù)責(zé)每日菜品的驗(yàn)收;
3.3.6做好每月回收飯票的保管,負(fù)責(zé)每月初將上月收到的飯票統(tǒng)計(jì)后交回行政人事部。
3.4雜工
3.4.1負(fù)責(zé)廚房、餐廳及食堂周邊的衛(wèi)生打掃和清潔;
3.4.2負(fù)責(zé)菜品的切洗;
3.4.3負(fù)責(zé)餐具的清洗、消毒;
3.5保安部后勤管理人員:負(fù)責(zé)配合廚師做好每日菜品的驗(yàn)收。
4.程序及內(nèi)容
4.1伙食標(biāo)準(zhǔn):
4.1.1員工伙食補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)及員工自購(gòu)伙食標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)地產(chǎn)公司核定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
4.1.2對(duì)外伙食標(biāo)準(zhǔn):
葷菜:1.5元/份;
素菜:0.5元/份;
米飯:0.5元/人·餐;
湯:1元/份(注:素菜湯免費(fèi));
4.1.3客飯伙食標(biāo)準(zhǔn):
4.5元/人·餐兩葷兩素一湯。
4.2就餐方式:
4.2.1就餐地點(diǎn):
技術(shù)人員在二食堂用餐;
管理人員在一食堂用餐。
4.2.2就餐時(shí)間:
早餐:7:30-8:00
中餐:11:30-12:30
晚餐:17:00-18:00
其他人員:早餐:8:00—9:00
中餐:12:00-13:00
晚餐:17:30-18:30
4.2.3公司人員:
均憑餐卡在規(guī)定餐數(shù)內(nèi)用餐,超出規(guī)定餐數(shù)用餐的將按對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)繳納餐費(fèi),餐卡遺失后,一律按80元/張補(bǔ)辦;
4.2.4其它部門(mén)人員憑飯票用餐;
4.2.5公司來(lái)訪(fǎng)客人用餐由經(jīng)辦人填制訪(fǎng)客用餐登記表,各部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字后可用餐,每月由行政人事部對(duì)客飯登記進(jìn)行核查,無(wú)誤后作為業(yè)務(wù)招待費(fèi)向公司結(jié)算;
4.3就餐管理:
4.3.1公司人員:
員工就餐時(shí)應(yīng)佩戴工作證,將餐卡交給食堂人員,食堂人員核實(shí)無(wú)誤后在餐卡上做好相關(guān)記錄后,將餐卡交還給員工發(fā)膳,無(wú)工作證、飯卡時(shí),食堂人員應(yīng)拒絕發(fā)膳;
4.3.2對(duì)外售飯:
一律采取購(gòu)買(mǎi)飯票的形式就餐,嚴(yán)禁食堂人員收取現(xiàn)金,對(duì)不能提供飯票者,食堂人員應(yīng)拒絕發(fā)膳;
4.3.3所有人員領(lǐng)膳時(shí)須依次排隊(duì),不得自行拿;
4.3.4主菜品由食堂人員派送,咸菜、米飯、湯(限素菜湯)、粥等食品不限量供應(yīng),但要注意節(jié)約,按飯量自取;
4.3.5不得在食堂高聲喧嘩、嘻笑打鬧、餐具應(yīng)輕拿輕放;
4.3.6員工在就餐區(qū)就餐,不得將餐具及飯、菜拿出就餐區(qū)(當(dāng)班人員、傷、病人員除外);
4.3.7講究環(huán)境衛(wèi)生,殘食不得亂丟亂倒,應(yīng)在指定地點(diǎn)倒放,并將餐具統(tǒng)一放置在指定位置;
4.3.8定時(shí)開(kāi)餐,過(guò)時(shí)就餐一般不予供應(yīng)(特殊情況除外);
4.3.9食堂專(zhuān)人打飯,相互監(jiān)督。
4.4食堂收支結(jié)算:
4.4.1每月1-5日,行政人事部將上月出售的飯票及收到的飯票進(jìn)行統(tǒng)計(jì);
4.4.2每月10日前,行政人事部根據(jù)餐卡,就餐人員明細(xì)等,編制食堂帳務(wù)表并存檔。
4.5食堂的衛(wèi)生管理:
4.5.1食堂人員必須于開(kāi)餐前完成就餐區(qū)及廚房的清潔工作:
4.5.1.1將餐桌上的剩余物倒入垃圾桶內(nèi);
4.5.1.2用潔凈的抹布擦兩次以上桌面,保證桌面無(wú)水跡、油污;
4.5.1.3保證廚房、就餐區(qū)地面無(wú)垃圾、無(wú)油跡、防滑;
4.5.1.4食堂人員將餐桌、椅凳擺放整齊;
4.5.1.5食堂的墻、天花板應(yīng)每周清潔,以保證墻面、天花板上無(wú)蜘蛛網(wǎng);
4.5.1.6食堂的燈具、消毒柜、排風(fēng)扇、灶臺(tái)等每天清潔一次,以保證清潔;
4.5.2食堂人員每日在開(kāi)飯后完成就餐區(qū)、餐具、廚具的清潔工作:
4.5.2.1將需要清潔的餐具、廚具分別放置;
4.5.2.2用潔凈的抹布將使用過(guò)的佐、配料等物品清潔后,整齊放置在指定地點(diǎn);
4.5.2.3用潔凈的'布清洗廚具、餐具、灶臺(tái)兩次以上,直至干凈,保證無(wú)油污、污漬;
4.5.2.4將清潔干凈的餐具抹干、放入消毒柜內(nèi)消毒;
4.5.2.5用清潔干凈的拖布清潔工作間地面,直至干凈、無(wú)水跡;
4.5.3食堂人員必須持衛(wèi)生防疫部門(mén)的“健康證”上崗。
4.6安全管理
4.6.1未經(jīng)許可,除食堂工作人員外任何人員不得進(jìn)入廚房;
4.6.2廚房清潔用品應(yīng)與調(diào)味品、菜品等分開(kāi)放置;
4.6.3廚房設(shè)置滅火器;
4.6.4廚房及就餐區(qū)嚴(yán)禁吸煙;
4.6.5使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;
4.6.6食堂工作人員下班前,要關(guān)好門(mén)窗,檢查各類(lèi)電源開(kāi)關(guān)、設(shè)備等。
4.6.7管理人員要經(jīng)常督促、檢查,做好防盜工作。
4.7食堂采購(gòu)和報(bào)銷(xiāo):
4.7.1行政人事部本著質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、貨比三家的原則選擇每日菜品、副食品等物資的固定供應(yīng)商;
4.7.2采購(gòu)的物品應(yīng)保證新鮮,嚴(yán)禁購(gòu)買(mǎi)病死豬肉和過(guò)期、變質(zhì)的蔬菜、調(diào)味品及肉制品;
4.7.3每天采購(gòu)的菜品必須由食堂管理員及炊事員共同進(jìn)行驗(yàn)收核實(shí),以保證帳物相符;
4.7.4每天將采購(gòu)的物品登記在采購(gòu)收支表上,并做出統(tǒng)計(jì);
4.7.5各類(lèi)物資一般每周或每月結(jié)算一次,不能按周期結(jié)算的,經(jīng)驗(yàn)收合格后也可立即付款;
4.7.6食堂管理員根據(jù)地產(chǎn)財(cái)務(wù)部規(guī)定周期領(lǐng)取食堂備用金,并及時(shí)與財(cái)務(wù)部結(jié)算。
4.8食堂人員的管理
4.8.1食堂人員嚴(yán)禁挪用采購(gòu)款,嚴(yán)禁以少報(bào)多;
4.8.2食堂人員應(yīng)禮貌待人,熱情服務(wù),不得刁難就餐人員;
4.8.3食堂工作人員應(yīng)提前將當(dāng)天的菜譜公布于白板上,并按時(shí)、保質(zhì)、保量提供菜品。
4.9廚房獎(jiǎng)懲細(xì)則
4.9.1遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定,違者罰款10-100元,情節(jié)嚴(yán)重者承擔(dān)賠償責(zé)任并辭退。
4.9.2保證為員工提供衛(wèi)生、合理的飲食,不得采購(gòu)劣質(zhì)、腐爛、過(guò)期食物,違者公司予以辭退,并承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重者將送公安機(jī)關(guān)處理。
4.9.3保證廚房餐具及食堂環(huán)境清潔衛(wèi)生,若達(dá)不到檢查要求,處以警告處分并罰款10-100元。
4.9.4為員工提供好的服務(wù)與質(zhì)量較高的伙食,若接到員工有效投訴,視其情況處以20-100元罰款。
4.9.5嚴(yán)格按就餐規(guī)定收取飯票及記錄餐卡,并對(duì)外來(lái)人員進(jìn)行登記,若未遵照?qǐng)?zhí)行,扣款10-50元。
4.9.6采購(gòu)廚房物資、菜品、調(diào)料必須如實(shí)記錄開(kāi)支,不得謊報(bào),否則予以辭退并賠償公司損失,情節(jié)嚴(yán)重者以“貪污”論處,并送公安機(jī)關(guān)處理。
4.9.7妥善保管、使用食堂用具、電器等物品,不得故意損壞,損壞物品原值賠償并處以50元以上罰款;
4.9.8對(duì)就餐人員一視同仁,若發(fā)現(xiàn)徇私、態(tài)度惡劣情況發(fā)生,予以降級(jí)處分并罰款50-100元,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。
4.9.9應(yīng)對(duì)菜品準(zhǔn)備的量進(jìn)行合理控制,杜絕浪費(fèi),若發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象處以警告并罰款50-100元,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。
4.9.10食堂菜品、用具嚴(yán)禁帶回家,否則視貪污處理并處以100元以上的罰款或薪資降級(jí),情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。
4.9.11服從工作安排,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí),不服從工作安排者扣罰50-100元,嚴(yán)重者予以辭退。
4.9.12準(zhǔn)時(shí)開(kāi)伙,不得消極怠工,否則處以警告并扣罰50-100元,嚴(yán)重者辭退。
4.9.13遵守食堂安全管理規(guī)定,未經(jīng)許可,帶外來(lái)人員進(jìn)入食堂工作區(qū)者罰款50元,嚴(yán)重者辭退。
4.9.14擅自用藥水滅蠅、滅鼠者或擅自將有毒物品帶入食堂工作區(qū)者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即辭退,情節(jié)嚴(yán)重者送公安機(jī)關(guān)處理。
4.9.15擅自使用電爐、燒柴者,罰款100-200元并予以降級(jí)處理,嚴(yán)重者辭退。
4.9.16團(tuán)結(jié)同事,工作中相互配合,不團(tuán)結(jié)同事,并在團(tuán)隊(duì)中散步謠言者扣罰50-100元,嚴(yán)重者辭退。
4.9.17工作積極主動(dòng),并提出合理化建議,有利于提高食堂工作效率或工作質(zhì)量者,獎(jiǎng)勵(lì)20-100元,屢次受到獎(jiǎng)勵(lì)的提高薪資。
4.9.18堅(jiān)守原則,敢于面對(duì)矛盾,維護(hù)公司利益,表現(xiàn)突出者,獎(jiǎng)勵(lì)50-100元,屢次受到獎(jiǎng)勵(lì)的提高薪資。
4.9.19工作技能有顯著提高并受到領(lǐng)導(dǎo)及眾多同事肯定者,獎(jiǎng)勵(lì)50-100元,屢次受到獎(jiǎng)勵(lì)的提高薪資。
公司員工管理制度12
一、
1、員工必須遵守中華人民共和國(guó)各項(xiàng)法律法規(guī)。
2、員工必須遵守《勞動(dòng)合同》和其他協(xié)議中的各項(xiàng)規(guī)定。
3、員工必須遵守本企業(yè)的一切規(guī)章制度,不得有任何損害公司利益的'行為。
4、員工在代表公司的各項(xiàng)活動(dòng)中,必須維護(hù)公司榮譽(yù)和利益。
5、員工應(yīng)在工作中積極進(jìn)取、嚴(yán)于律己,不斷提高個(gè)人工作技能和技巧。
6、員工應(yīng)互相尊重、相互信任、團(tuán)結(jié)合作、協(xié)調(diào)配合、履行本崗位職責(zé)。
7、員工應(yīng)保守公司商業(yè)、財(cái)務(wù)、技術(shù)秘密。
8、員工應(yīng)積極參與公司組織的各種有益(文體、社會(huì))活動(dòng)。
二、
1、五個(gè)不準(zhǔn)
(1)不準(zhǔn)在工作時(shí)間與工作區(qū)域大聲喧嘩、聊天、嬉戲、吃零食、化妝。
(2)不準(zhǔn)串崗、擅自離崗,一般內(nèi)部工作溝通,使用內(nèi)線(xiàn)電話(huà)。
(3)不準(zhǔn)利用辦公室電話(huà)拔打私話(huà)。接聽(tīng)私話(huà),應(yīng)長(zhǎng)話(huà)短說(shuō),不得拔打聲訊臺(tái)。
(4)不準(zhǔn)在上班時(shí)間聊天,閱讀與本職工作無(wú)關(guān)的書(shū)刊報(bào)紙,玩電腦游戲、聊天,瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)上資料。
(5)不準(zhǔn)在背后議論別人,不打聽(tīng)、傳播別人隱私,不傳播小道消息。
2、五個(gè)要求
(1)要求按照服裝換季通知,統(tǒng)一著裝公司制作的`服裝,佩戴工作牌,儀表大方。
(2)要求形象整潔、清爽,不留胡須、頭發(fā)不留大鬢角。女員工不宜化濃妝,佩戴飾品適當(dāng)。
(3)要求員工之間在企業(yè)相遇,互致問(wèn)侯,如“你好”。稱(chēng)呼:姓+職務(wù)。
(4)要求舉止文明,用語(yǔ)規(guī)范,待人接物得體。拔打電話(huà),接通時(shí)請(qǐng)說(shuō)“您好”;接聽(tīng)電話(huà)時(shí),響鈴一般一超過(guò)3次,一般用語(yǔ)為:“你好+單位+部門(mén)”。
(5)要求工作就餐按先來(lái)后到順序排隊(duì),一人一盤(pán),不代打飯、不擁擠、不插隊(duì)、不喧嘩。
3、五個(gè)做到
(1)做到按時(shí)上、下班,不遲到,不早退。
(2)做到團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相尊重,服從上級(jí)調(diào)派指揮,工作認(rèn)真、主動(dòng)負(fù)責(zé)、高效及時(shí)。
(3)做到勤儉節(jié)約、愛(ài)司如家,提昌勤儉節(jié)約精神。倡導(dǎo)節(jié)約每一張紙,盡量正反兩面使用;節(jié)約每一度電,做到人走燈滅;不虛報(bào)費(fèi)用、不冒領(lǐng)公物。
(4)做到辦公室窗明潔凈,各類(lèi)物品擺放有序,下班后辦公桌上無(wú)雜物,個(gè)人座椅歸位。
(5)做到上傳下達(dá),信息暢通,相互配合,各盡其職,誠(chéng)信履行崗位職責(zé)。
三、
1、員工應(yīng)遵守員工管理制度,忠于職守、勤勉盡責(zé)、服從各級(jí)主管指揮,接受工作調(diào)配,具有協(xié)作精神和團(tuán)隊(duì)精神。
2、員工應(yīng)愛(ài)護(hù)公物、保持環(huán)境衛(wèi)生;講究文明禮貌、文明生產(chǎn)、安全生產(chǎn)。
3、員工應(yīng)樹(shù)立高度工作責(zé)任感,不斷提高業(yè)務(wù)水平,保證產(chǎn)品質(zhì)量,追求經(jīng)濟(jì)效益。
4、員工進(jìn)入廠(chǎng)區(qū)或工作崗位,應(yīng)穿著統(tǒng)一制服(工作服)或配戴員工識(shí)別卡。
5、員工未經(jīng)許可,不可在工作時(shí)間內(nèi)會(huì)見(jiàn)親胡。若必需會(huì)客時(shí),應(yīng)得到上級(jí)主管同意,并在指定地點(diǎn)會(huì)見(jiàn),時(shí)間以不超過(guò)十五分鐘為原則。
6、員工應(yīng)按時(shí)上、下班,并到本單位(部門(mén))考勤人員處登記出勤或接受點(diǎn)名;不得遲到、早退或曠工。
7、員工不得在廠(chǎng)區(qū)、車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)等其他禁煙區(qū)內(nèi)吸煙。在工作場(chǎng)所切忌隨地吐痰,亂丟垃圾或大聲喧嘩,每天下班后應(yīng)將周?chē)h(huán)境打掃干凈,并將工具(辦公用具)按規(guī)定存放整齊。
8、員工因故必需請(qǐng)假或休假時(shí)應(yīng)按請(qǐng)假規(guī)定辦理,遵守休假管理制度,完成手續(xù)后始得離開(kāi)工作崗位。
9、員工加班應(yīng)事先得到許可,能辦理同等工時(shí)補(bǔ)休的,一律不準(zhǔn)領(lǐng)取加班費(fèi),因業(yè)務(wù)需要中午可下班后須留人值班的,由部門(mén)內(nèi)部調(diào)度上下班時(shí)間或辦理同等工時(shí)補(bǔ)休。
10、員工應(yīng)了解分層級(jí)負(fù)責(zé)的管理模式,履行職務(wù)及公務(wù)的報(bào)告均應(yīng)循級(jí)而上,不可越級(jí)報(bào)告。緊急或特殊情況不在此限,但可越級(jí)申訴。
公司員工管理制度13
一、審批程序
1.凡因公出差,必須要事先填寫(xiě)《外出報(bào)告單》履行審批手續(xù),經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可有效,否則不予報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用并按事假處理。
2.如有特殊情況來(lái)不及辦理審批手續(xù)或出差中事務(wù)變化需要延時(shí)的,在出差回廠(chǎng)后一天內(nèi)補(bǔ)辦審批手續(xù)。
3.員工出差一天由本部長(zhǎng)審批,一天以上經(jīng)部長(zhǎng)審核由總經(jīng)理審批,各部長(zhǎng)以上的管理人員由總經(jīng)理審批。
4.凡因公出差需要向公司財(cái)務(wù)預(yù)支費(fèi)用的,憑審批的《外出報(bào)告單》,由總經(jīng)理批準(zhǔn)借支。
二、乘車(chē)規(guī)定
1.行程500公里以上跨夜間(21—7點(diǎn))的火車(chē),允許買(mǎi)硬臥票。
2.市內(nèi)公共汽車(chē)、火車(chē)、長(zhǎng)途汽車(chē)憑票報(bào)銷(xiāo)。
3.打的原則上提前申請(qǐng)、特殊情況事后及時(shí)說(shuō)明。
4.特殊情況或需乘飛機(jī)的由總經(jīng)理批準(zhǔn)。
三、出差補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)
1.餐補(bǔ):50公里以?xún)?nèi)的需就餐的每餐10元,50公里以外的每餐15元。
2.住宿:出差需住宿的.按縣級(jí)市60元每夜,地級(jí)市80元每夜,省會(huì)城市100元每夜,直轄市及沿海、特區(qū)120元每夜。
3.其它:有客戶(hù)及特殊情況需要安排吃飯、住宿的,逐級(jí)請(qǐng)示最終由總經(jīng)理確認(rèn)同意后安排并報(bào)銷(xiāo)。
4.當(dāng)日出差沒(méi)有就餐的沒(méi)有補(bǔ)助,當(dāng)天返回的沒(méi)有住宿費(fèi)。
注:所有外出人員由公司承擔(dān)就餐、住宿費(fèi)用的沒(méi)有出差補(bǔ)助。
四、回到公司后,必須在三個(gè)工作日內(nèi)填寫(xiě)《報(bào)銷(xiāo)單》,由部門(mén)負(fù)責(zé)人(或安排人)審核簽字,最終經(jīng)總經(jīng)理審批再到財(cái)務(wù)部報(bào)銷(xiāo)。
公司員工管理制度14
員工是一個(gè)公司里的一個(gè)基礎(chǔ),不管是大公司還是大公司都要管理好每一個(gè)員工,下面通過(guò)案例向大家介紹了小公司員工管理制度,供參考。
第一個(gè)例子:跟兩個(gè)朋友合伙開(kāi)了家小網(wǎng)絡(luò)公司,一開(kāi)始沒(méi)有太多資金,每個(gè)人的水平也不一樣,公司業(yè)務(wù)跟技術(shù)又互相關(guān)聯(lián),都是股東而且還都在公司上班,還要把工資發(fā)的公平,薪金制度如何制定,這既是股東又是員工的該如何管理真是件頭疼的事,望給提供點(diǎn)參考,深表謝謝
大家看法:
1從一個(gè)律師的角度,我認(rèn)為有一個(gè)問(wèn)題要非常清楚地同各個(gè)股東約定:
各方的雙重身份及因此雙重身份所導(dǎo)致的不同關(guān)系和利益取向。
簡(jiǎn)單說(shuō),每個(gè)股東依據(jù)出資可以享受股東的相應(yīng)權(quán)利,這是公司章程里是有約定的。如果該股東同時(shí)又是公司員工,依據(jù)其在公司中的崗位,一定要有一份清楚的報(bào)酬、獎(jiǎng)金的領(lǐng)取方式和標(biāo)準(zhǔn)。這是依據(jù)其工作原因所得,與股東身份無(wú)關(guān)。
很多小公司開(kāi)始創(chuàng)業(yè)時(shí)大家努力合作,甚至不計(jì)報(bào)酬,一旦有收益就很容易產(chǎn)生這樣那樣的糾紛,出力大的覺(jué)得沒(méi)有得到應(yīng)得的,出力小的覺(jué)得大家都是股東,憑什么你要多拿然后公司就慘,所以這個(gè)問(wèn)題一定要在最初階段明確。我認(rèn)為是最重要的。
因?yàn)槭锹蓭?所以從法律角度講了一個(gè)問(wèn)題。如果在北京有這方面的相關(guān)需要,可以聯(lián)系我提供幫助,聯(lián)系方式在資料里有。
其它的管理方面的事情還是同你的管理同業(yè)去溝通吧。
第二個(gè)例子:小企業(yè)應(yīng)該怎樣管理我在一家私營(yíng)小企業(yè)干銷(xiāo)售多年,老板今年讓我負(fù)責(zé)全面工作。但因?yàn)檫@么多年來(lái)廠(chǎng)里一直沒(méi)有什么制度,都是老板娘像開(kāi)雜貨店一樣管理著。我也沒(méi)有什么管理經(jīng)驗(yàn),特向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教。
公司概況:生產(chǎn)注塑產(chǎn)品,主要是方向盤(pán)。有員工50人,技術(shù)人員3人,車(chē)間主任兼保管3人。有3個(gè)生產(chǎn)車(chē)間,倉(cāng)庫(kù)若干。上3班。
1、第1車(chē)間加工方向盤(pán)骨架,方向盤(pán)里面是一個(gè)鐵制的骨架,骨架由中心頭,連接柱,連接板,外圈等組成。所有這些都在這個(gè)車(chē)間加工。有沖床,車(chē)床,拉床,纏圈機(jī),電焊機(jī)等。工作流程是:沖床下各種料供給纏圈者和最后焊接者。拉床供給焊接者。由焊接者最后完成整個(gè)骨架。問(wèn)題:都在一個(gè)車(chē)間,有隨干隨用,倉(cāng)庫(kù)有限,只有成品骨架入庫(kù)保管,其他沒(méi)有入庫(kù),又太雜,不知怎么管理。也不知道班產(chǎn)量是多少,只是按天計(jì)算工資,干多干少也不知道。反而傷了員工的積極性。
2、第2車(chē)間是注塑車(chē)間。負(fù)責(zé)方向盤(pán)的注塑,和各種附件及其他注塑產(chǎn)品的加工。從第1個(gè)車(chē)間領(lǐng)骨架,加工后部分入庫(kù)部分給第3車(chē)間。因?yàn)槭?個(gè)車(chē)間的中間環(huán)節(jié),我又不知道怎么和其他車(chē)間銜接。問(wèn)題:領(lǐng)骨架,退骨架,及出現(xiàn)問(wèn)題兩個(gè)車(chē)間主任怎么管理。發(fā)給第3車(chē)間的產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題怎么追究生產(chǎn)者的責(zé)任。
3、第3車(chē)間組裝車(chē)間,負(fù)責(zé)組裝方向盤(pán),及其他組裝件。問(wèn)題:組裝計(jì)劃變化大,所需的零件太多,物資難管理。人員調(diào)動(dòng)太大,難記工。
大家看法:
1在大多數(shù)的小企業(yè)是普遍存在的我們公司也是.我想我也沒(méi)能力回答好你的問(wèn)題.但我可以給你提幾個(gè)建議:
(1)關(guān)于制定個(gè)人產(chǎn)量.可以舉行個(gè)勞動(dòng)技能大賽,根據(jù)最后優(yōu)秀工人的產(chǎn)量來(lái)指定員工的定額,當(dāng)然,一定要制定得合理,不能過(guò)低,也不能太高.把握住度.
(2)關(guān)于東西的亂擺放.其實(shí)這是個(gè)大問(wèn)題,一是直接影響公司形象,二是很容易造成零件誤用,造成生產(chǎn)事故,其次員工在這樣的環(huán)境下很容易產(chǎn)生工作消極狀態(tài),怠工浪費(fèi)原材料等.其實(shí)現(xiàn)場(chǎng)管理是個(gè)大問(wèn)題,日本的5s現(xiàn)場(chǎng)管理法你可以學(xué)習(xí)一下.
(3)關(guān)于零件的存儲(chǔ)領(lǐng)用擺置最好你親自到車(chē)間深入一下,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在,然后想辦法解決,可聽(tīng)取老員工老師傅或者你認(rèn)為合理的建議.
(4)關(guān)于生產(chǎn)的零件半成品成品在各工序流通時(shí),你可以設(shè)計(jì)一個(gè)簡(jiǎn)單的卡片,當(dāng)上道工序流入下道工序時(shí),下道工序檢驗(yàn)產(chǎn)品確實(shí)沒(méi)問(wèn)題,然后簽字領(lǐng)用,若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,則注明,根據(jù)情況拒領(lǐng)或部分領(lǐng)用。
其實(shí)很多規(guī)章制度很多是從實(shí)際工作中一點(diǎn)點(diǎn)總結(jié)出來(lái)的相信你通過(guò)實(shí)際工作,會(huì)做得很好.
我覺(jué)得你上任后首要工作應(yīng)該是:
(1)以穩(wěn)定為主,盡量不要調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)班子,待穩(wěn)定后再根據(jù)自己的觀察進(jìn)行任免
(2)嚴(yán)抓現(xiàn)場(chǎng)管理,倉(cāng)庫(kù)保管領(lǐng)用制度
(3)制定各項(xiàng)規(guī)章制度(你點(diǎn)出問(wèn)題所在,可讓各項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人進(jìn)行制定,你再評(píng)審,只要你分工明確了,出了問(wèn)題就找主要負(fù)責(zé)人)
(4)給員工制定定額,提高他們的積極性好了,就說(shuō)到這,都是自己的見(jiàn)解,希望共同學(xué)習(xí).
2雀雖小五臟俱全,不論企業(yè)大小,基本管理方法大同小異.既是管全面,必須要了解:原料(儲(chǔ)備質(zhì)量后期預(yù)測(cè));設(shè)備(檢修運(yùn)轉(zhuǎn));動(dòng)力(風(fēng)水電氣);安全;大致的成本構(gòu)成;資金運(yùn)轉(zhuǎn)狀況;熟知工藝流程;熟知各崗位操作要領(lǐng);規(guī)章制度和定額要求必須建立健全;產(chǎn)品各等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品銷(xiāo)售形勢(shì).總之,你要當(dāng)一個(gè)沒(méi)有副廠(chǎng)長(zhǎng)的正廠(chǎng)長(zhǎng).真是個(gè)鍛煉的好機(jī)會(huì).
既然是領(lǐng)導(dǎo),就要有凝聚力,知人善任必不可少.至于用什么方式有身先士卒型的,有恩威并施型的,則要根據(jù)你自己的特點(diǎn)選擇.但不管什么型,沒(méi)有規(guī)章制度給你撐腰也不行.
順便說(shuō)一句,既然老板讓你管,你得和老板把丑話(huà)說(shuō)在前頭:為了企業(yè),六親不認(rèn)(這是民企最大的毛病).
按道理說(shuō),不在幾個(gè)主要崗位上干過(guò)幾年,抓好全面工作很難,既然把你放在這兒,祝你成功.
3看板管理對(duì)于三個(gè)車(chē)間的生產(chǎn)連接是很有用的,對(duì)于第一個(gè)車(chē)間雜亂現(xiàn)象,首先要把生產(chǎn)設(shè)備的`位置合理布局,那么各種物料就可以就近原則擺放,只是第一步改進(jìn),然后在可以參考5s管理,三車(chē)間的職責(zé)可以在輸入和輸出兩個(gè)節(jié)點(diǎn)控制,通過(guò)控制點(diǎn)的輸入和輸出,職責(zé)也就轉(zhuǎn)移。個(gè)人成績(jī)的衡量是個(gè)靈活的考察因素,比較復(fù)雜。
小企業(yè)如何考核員工業(yè)績(jī)
小企業(yè)信息傳遞鏈條短,受市場(chǎng)環(huán)境影響大,信息收集處理能力弱,績(jī)效考核相應(yīng)要突出人性化、靈活性和可操作性。
適當(dāng)?shù)目?jī)效考核是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的催化劑,能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,讓員工的個(gè)人目標(biāo)最大程度地配合公司整體目標(biāo),從而使公司的目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)。讓我們從小企業(yè)的特點(diǎn)出發(fā),看看它們的績(jī)效考核該如何開(kāi)展。
獨(dú)特的績(jī)效考核特征相比大型企業(yè),小企業(yè)有自己的特點(diǎn):首先,人數(shù)相對(duì)較少,信息傳遞鏈條較短,不容易失真;其次,抵抗市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力相對(duì)較弱,企業(yè)業(yè)績(jī)受市場(chǎng)環(huán)境的影響大;再次,沒(méi)有完善的管理信息系統(tǒng),信息收集處理能力相對(duì)較弱。
這三大特點(diǎn)決定了小企業(yè)績(jī)效考核的特征:人性化、靈活性、可操作性。
小企業(yè)信息傳遞鏈較短,不容易失真,所以員工對(duì)公司整體目標(biāo)的理解相對(duì)較強(qiáng),員工個(gè)人目標(biāo)容易統(tǒng)一到公司的目標(biāo)體系中。另外,由于信息傳遞鏈短,員工之間相互了解的機(jī)會(huì)較多,在績(jī)效考核過(guò)程中,可以較多地采用人性化的解決辦法。小企業(yè)的業(yè)績(jī)受市場(chǎng)的影響比較大,因此,用于績(jī)效考核的業(yè)績(jī)考核不應(yīng)該過(guò)于苛刻,否則不能起到良好的激勵(lì)作用,只會(huì)打擊員工的積極性。小企業(yè)的業(yè)績(jī)考核要體現(xiàn)出靈活性,特別是在設(shè)計(jì)有關(guān)業(yè)務(wù)方面的績(jī)效考核指標(biāo)時(shí)。
小企業(yè)的數(shù)據(jù)收集和分析能力相對(duì)較弱,績(jī)效考核不能過(guò)于細(xì)致,否則非但不能成為公司運(yùn)營(yíng)的催化劑,反而成為絆腳石。數(shù)據(jù)收集和分析工作,要和公司實(shí)際掛鉤,盡量使用目前可操作的,或者適當(dāng)努力之后就可以得到的數(shù)據(jù)。
1,先抓人,把各車(chē)間技術(shù)骨干抓好由他們各負(fù)好各自環(huán)節(jié)的則。
2,核定工時(shí)。
3,按技術(shù)含金量和體力消耗量核定工時(shí)的含金量。
公司員工管理制度15
一、作業(yè)管理制度:
1、凡本公司員工必須服從公司管理,做好自己的本職工作,同心同德,共同維護(hù)公司對(duì)外形象。嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。
2、公司員工應(yīng)著裝整齊,作業(yè)時(shí)一律穿平底鞋或套鞋套。員工不得穿拖鞋、短褲出入客戶(hù)所在場(chǎng)所。
3、文明禮貌用語(yǔ)。進(jìn)入客戶(hù)家前首先按門(mén)鈴,輕輕敲門(mén)并說(shuō):“您好!阿姨或叔叔或大姐等”,服務(wù)態(tài)度不卑不亢。在整個(gè)服務(wù)過(guò)程中,始終保持微笑服務(wù)。在作業(yè)過(guò)程中,如遇客戶(hù)挑剔,需耐心處理,不得有煩燥情緒。更不能與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)(否則發(fā)生類(lèi)似事件的當(dāng)事人記過(guò)一次,累計(jì)三次者樂(lè)捐30元)。每一位員工應(yīng)始終緊記:顧客就是上帝!如遇自己處理不好的問(wèn)題需及時(shí)向公司反應(yīng),由公司管理人員出面解決。
4、在客戶(hù)家工作時(shí)不得大聲講話(huà),亂扔垃圾,嚴(yán)禁偷竊、拿、索要客戶(hù)財(cái)物,若有類(lèi)似情況發(fā)生,在沒(méi)有產(chǎn)生后果的情況下,公司記過(guò)一次,且每次樂(lè)捐30元,如有嚴(yán)重后果產(chǎn)生,除公司處罰外,其它一切責(zé)任自負(fù)。
5、服從公司統(tǒng)一的日程安排,不得當(dāng)面對(duì)抗派工,不得中途換崗或串崗。對(duì)待業(yè)務(wù)應(yīng)無(wú)大小、貴賤之分。若有合理、正當(dāng)?shù)囊庖?jiàn)須向經(jīng)理匯報(bào),須等完工后再議,不得因路程遠(yuǎn)、或挑客戶(hù)等不合理原因?qū)古晒,違者每次每人樂(lè)捐5元,另等待安排。
6、在客戶(hù)家中作業(yè)時(shí)必須認(rèn)真作業(yè),不得有抽煙、隨地吐痰、說(shuō)話(huà)不干不凈等不文明行為;不得大聲聊天,更不能打打鬧鬧;不得怠工拖延時(shí)間;不得隨意接受客戶(hù)的`饋贈(zèng)或其他額外報(bào)酬。應(yīng)做到愛(ài)護(hù)客戶(hù)財(cái)物,對(duì)客戶(hù)物品做到不丟不損。
7、員工不得偷看客戶(hù)的私人信件,不得隨意接聽(tīng)客戶(hù)的電話(huà),不得打聽(tīng)客戶(hù)的隱私,若有類(lèi)似情況發(fā)生,造成客戶(hù)投訴的,累計(jì)三次樂(lè)捐10元。拾金不昧者視情況獎(jiǎng)勵(lì)。
8、工作當(dāng)中嚴(yán)禁發(fā)生打架、吵架現(xiàn)象,有爭(zhēng)執(zhí)的可以回到公司再作處理。嚴(yán)禁未經(jīng)公司同意私自丟活,降價(jià)。違者每人每次樂(lè)捐30元。員工(包括兼職的)私下拉走客戶(hù),每人樂(lè)捐200元/客戶(hù)。
9、如果員工在外作業(yè)時(shí)遇到困難和問(wèn)題要及時(shí)向內(nèi)勤和經(jīng)理匯報(bào),否則導(dǎo)致?lián)p失或其他事故等責(zé)任自負(fù)。
10、作業(yè)時(shí)要替客戶(hù)多著想,節(jié)約用水、用電、離開(kāi)時(shí)一定要檢查水、電、氣、防盜門(mén)等是否關(guān)上,直到確定一切都已妥當(dāng)后才能離開(kāi),切不可在工程結(jié)束時(shí)慌慌張張地離開(kāi),否則由此而造成的一切后果由操作者本人自負(fù)。離開(kāi)時(shí)要順手把垃圾袋帶走放進(jìn)樓下垃圾箱內(nèi)。
11、員工在作業(yè)時(shí)須愛(ài)惜自帶工具和節(jié)約清潔劑等物品,要為公司節(jié)約成本,不得浪費(fèi)。因工作不負(fù)責(zé)導(dǎo)致工具破損的要照價(jià)或按折價(jià)賠償。
12、熟悉公司總機(jī)電話(huà)號(hào)碼和各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
二、考勤制度:
1、上班時(shí)間:夏季上午7:30,冬季上午8:00。如果上午沒(méi)活必須10點(diǎn)以后,下午3點(diǎn)之后方可離開(kāi)公司。遲到、早退違規(guī)者每次樂(lè)捐6元。員工每月調(diào)休4天。
2、員工每月滿(mǎn)勤獎(jiǎng)100元(調(diào)休算出勤)
3、認(rèn)真完成公司交給的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。營(yíng)業(yè)收入要每天上交,不得瞞報(bào)、漏報(bào),若發(fā)現(xiàn)類(lèi)似事件,除追回當(dāng)次公司的營(yíng)業(yè)收入外,第一次每人樂(lè)捐50元,第二次每人樂(lè)捐100元,第三次以后每人樂(lè)捐300元。員工不得在外干私活,若發(fā)現(xiàn),第一次每人樂(lè)捐100元,第二次以后每次樂(lè)捐200元
4、公司要求帶票的若因個(gè)人服務(wù)不到位導(dǎo)致會(huì)員票銷(xiāo)售失敗的當(dāng)事人每人樂(lè)捐5元。
5、請(qǐng)假需經(jīng)過(guò)經(jīng)理批準(zhǔn),未請(qǐng)假善自離崗者視為曠工,曠工一天樂(lè)捐30元。
6、員工辭職須提前15天提交書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)理審批后方可停止上班。不經(jīng)同意善自離崗者扣除所有未發(fā)工資。
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