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公司員工培訓制度3篇(薦)
在不斷進步的社會中,制度的使用頻率呈上升趨勢,制度對社會經(jīng)濟、科學技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對社會公共秩序的維護,有著十分重要的作用。一般制度是怎么制定的呢?下面是小編整理的公司員工培訓制度,歡迎閱讀與收藏。
公司員工培訓制度1
1、目的
為了適應(yīng)公司經(jīng)營和發(fā)展的需要,提高員工的素質(zhì),促進企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備,特制訂本制度。
2、適用范圍
公司有在職(含試用期)人員。
3、主控部門
公司綜合部為培訓管理的主控部門。
4、職責分工
4.1綜合部負責公司培訓計劃的制定,組織實施及效果評估,并對各部室、公司的培訓工作進行監(jiān)督和檢查;
4.2各職能部室負責各職能專項培訓計劃的制定并組織實施,并對培訓效果進行跟蹤評估;
4.3各部門可根據(jù)公司的培訓制度制定適合本部門的培訓管理制度,并報綜合部備案。
5、內(nèi)容
5.1 培訓類別:
5.1.1在職員工培訓:崗前培訓、部門培訓、班組培訓
5.1.2 公共性培訓:由集團人力資源部制定并組織實施的針對全體員工的共同培訓內(nèi)容。
5.1.3 專業(yè)性培訓:根據(jù)各部門計劃實施的培訓,旨在提高員工專業(yè)水平。
5.2培訓實施
5.2.1培訓時間
5.2.1.1由組織部門按當月培訓計劃設(shè)定時間進行提前培訓組織工作,包括通知培訓師和受訓員工,排除各項不確定因素。
5.2.1.2公司內(nèi)訓的時間安排原則上在周六或晚上。
5.2.2培訓紀律
5.2.2.1凡是參加公司組織的培訓,各參訓人員必須提前到達培訓地點,依次簽到,不能代簽,未簽到或簽到潦草不能辨認的一律視為未到。無故不參加培訓的,第一次點名批評,第二次全公司通報,第三次罰款,罰款額度參照部門經(jīng)理(含主持工作的副經(jīng)理)200元,部門副經(jīng)理(含主持工作的主管)150元;其他員工100元/次進行處罰;無故遲到、早退人員處以50元/次的罰款。
5.2.2.2公司級培訓原則上要求必須參加,除了出差、生病、特殊緊急事情不能參加的,事假者必須有書面《培訓請假審批表》,所有經(jīng)理級人員須經(jīng)總經(jīng)理批準,其他人員須經(jīng)綜合部批準,病假者必須出示醫(yī)院的.證明及書面請假條,然后交培訓組織部門方能休假,否則按無故不參加培訓處理。附《培訓請假審批表》
5.2.2.3培訓期間,手機保持關(guān)機或靜音,不能有聲響,違反者罰款100元/次。
5.2.3培訓資料管理
5.2.3.1培訓師的資料準備要求制作powrepoint動畫形式,形成標準的演示材料,內(nèi)容要求新穎、生動。
5.2.3.2培訓資料主要分內(nèi)訓資料和外訓資料,包括課件、培訓記錄、協(xié)議書等。公司級內(nèi)訓資料由綜合部負責歸檔保存,各部門資料由各部門自行負責。員工參加外部培訓,在結(jié)束后都要將培訓資料報送綜合部,由綜合部統(tǒng)一分類歸檔。
5.2.3.3培訓資料的收集和管理工作由綜合部負責,各部門配合。公司內(nèi)訓的培訓師資料在培訓結(jié)束后即報送綜合部,參加外訓的員工在培訓結(jié)束后三日內(nèi)將資料報送綜合部,參加取證類培訓的員工須向綜合部報備考試時間、發(fā)證時間,并將獲得證件交付綜合部保管。
5.2.4培訓師的選擇
各部門負責人負責本部門所轄員工的技能培訓。公司內(nèi)部培訓師的選擇由組織部門和綜合部共同指定,如須外聘培訓師,由綜合部負責選擇。
5.3委外培訓管理
委外培訓的類型:委外培訓簡稱外訓,主要類型分為學習型和應(yīng)試型,主要方式包括個人申請和公司委派以及集體參與。
5.3.1委外培訓的審批程序
5.3.1.1員工個人提出申請或綜合部根據(jù)工作需要委外培訓,由學員填寫委外培訓審批表,依次由部門主管、綜合部、總經(jīng)理簽字確認。
5.3.1.2參加外訓的員工需在培訓前與員工簽訂年度委外培訓協(xié)議書,約定雙方的權(quán)利和義務(wù)。
5.3.1.3各種形式的委外培訓必須有受訓員工的簽字確認方可執(zhí)行。
5.3.1.4受訓員工憑借款條到財務(wù)部支取費用,按時參加培訓。
5.3.2費用管理
5.3.2.1委外培訓費用包括課時費、資料費、考試費、差旅費等項目,其中差旅費不列入以下管理內(nèi)容中。
5.3.2.2參加委外培訓的員工在培訓費用核銷期內(nèi)如主動辭職或違紀違法被辭退,必須將未核銷培訓費用退還給公司。
5.3.2.3對參加應(yīng)試型或取證型委外培訓的員工,如未能按要求取得合格成績或證書,所產(chǎn)生的培訓費用由個人承擔。
5.3.2.4因不可抗力導致員工退職(如重大疾病、重大意外傷害),受訓員工不承擔培訓費用。
5.3.2.8經(jīng)公司批準的委外培訓,培訓時間按正常出勤計算。
5.3.3公司大力倡導員工業(yè)余自學成才,員工業(yè)余學習期間,所在單位應(yīng)在不影響工作的情況下,盡量提供其參加面授和考試的時間。
5.4培訓評估管理
5.4.1對制度類、崗位技能提高類培訓的評估,采取定期考試或提交個人總結(jié)的辦法。
制度類培訓每次培訓后半月內(nèi)由培訓師出題(主要為筆試形式),綜合部實施;對知識類及部分技能類培訓的評估,采用培訓后三天之內(nèi)提交總結(jié)的形式。
5.4.2對外訓的應(yīng)試類、取證類培訓,以能否通過相關(guān)考試為評估依據(jù)。
5.4.3對內(nèi)部培訓師的評估,通過對資料、學員反饋調(diào)查、現(xiàn)場測評等形式進行,由管理部組織。
5.4.4培訓評估工作的責任
5.4.4.1各部門主管對本部門員工的各項培訓效果評估負主要責任,包括當時測評以及效果跟蹤,并按要求時間向綜合部提交各項評估表格和成績。
5.4.4.2綜合部負責對各項評估結(jié)果的匯總,應(yīng)用,并配合各部門主管的評估工作。
5.5評估結(jié)果的應(yīng)用
5.5.1績效考核:對培訓師的考核納入當期績效考核成績中;對受訓員工的考核以季度為周期,成績納入季度最后一個月的績效考核中。
5.5.2培訓工作改進:通過對員工反饋、培訓效果評估以及培訓情景評估等方法,由管理部對公司
整體的培訓工作進行不斷改進,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時調(diào)整,以保障整體培訓工作的良性循環(huán)。
5.5.3員工職業(yè)規(guī)劃:作為規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展的重要依據(jù),員工培訓結(jié)果與績效考核結(jié)果同樣重要。
培訓評估結(jié)果可應(yīng)用于員工的崗位調(diào)整、職務(wù)升遷、年度獎勵等方面。
5.6 其它
本制度的解釋和修改由綜合部負責。
6.附表:
1.內(nèi)訓流程圖
2.委外培訓流程圖
3.員工培訓協(xié)議書。
公司員工培訓制度2
一、總則
培訓工作是人力資源管理中的重中之重。在培訓中,始終推行員工培訓與發(fā)展計劃相結(jié)合的方式。公司為每一位員工制訂相應(yīng)的員工發(fā)展計劃,同時根據(jù)員工各自的成長路線提供相應(yīng)的培訓。
二、培訓內(nèi)容
培訓內(nèi)容包括入職培訓、技術(shù)培訓、崗位培訓、海外培訓、女性員工培訓等,所有管理人員還要接受管理技能與藝術(shù)方面的培訓。
1.入職培訓
。1)培訓時長為3~6個月,培訓時不確定具體的崗位,而是接受公司文化、信息系統(tǒng)、業(yè)務(wù)運營、管理政策等方面的培訓。
。2)采取“1—30—60—90培訓計劃”,即在新員工入職的第1天、第30天、第60天、第90天分別會有一次側(cè)重點不同的入職培訓。
2.技術(shù)培訓
對關(guān)鍵崗位員工進行技術(shù)培訓,包括交流、談判技巧、產(chǎn)品認知和產(chǎn)品促銷等各種技能培訓。
3.崗位培訓
針對不同崗位和不同級別的員工進行培訓,包括崗位技能培訓、管理藝術(shù)培訓等方面。
4.海外培訓
培訓對象:海外培訓是培養(yǎng)和選拔高級人才的重要途徑,培訓對象為高管人員。
培訓地點:在沃爾頓學院,高級管理人員會接受“國際領(lǐng)導藝術(shù)培訓計劃”。
培訓內(nèi)容:培訓的主要內(nèi)容是領(lǐng)導藝術(shù)和如何在店內(nèi)做非常細節(jié)的管理。之后接受培訓者接受高級領(lǐng)導藝術(shù)的培訓,再送往卡內(nèi)基學院進一步深造。
5.女性員工培訓
公司對男女一視同仁。公司采用“目標管理者加速培養(yǎng)計劃”(簡稱TMAP計劃),該計劃是針對有潛力并愿意成為公司高級管理者的女員工設(shè)立的。
三、培訓方式
采用寓教于樂的培訓方式對員工進行培訓,具體培訓方式有以下幾種。
1.經(jīng)驗式培訓
培訓課上,采取故事、游戲、小表演相結(jié)合,真實地展現(xiàn)自己,協(xié)助參與者分析。這種方式既有趣又有效。同時采取情景培訓,比如,在沐浴露貨架上,什么品牌好賣,貨架可以擴大一些。比如,在沐浴液旁邊掛一些沐浴球,可能賣得更好等。
2.交叉式培訓
交叉式培訓是指一個部門的員工到其他部門去學習,使員工更熟練地掌握自己的.職務(wù),還能獲得另外一種技能。這還有助于增強團隊的靈活性和適應(yīng)力,提高整體的工作效率。
四、培訓效果
培訓師應(yīng)注重自己和培訓員工之間的關(guān)系、培訓內(nèi)容理論性和實操性之間的關(guān)系以及強制性培訓與自主性培訓之間關(guān)系的平衡,采取培訓前、中、后“三步培訓法”,提升培訓效果。
。1)培訓前——理論聯(lián)系實際:培訓內(nèi)容是針對普遍的現(xiàn)象,但每個行業(yè)、每個終端門店都存在其特殊性;培訓講的成功案例和經(jīng)—驗都是別人的方法,如何與該企業(yè)和門店員工的實際情況相結(jié)合是一個值得注意的問題。
。2)培訓中——集中培訓和日常培訓相結(jié)合:提高員工的配合度是保證培訓效果的第二個前提。培訓可分為集中培訓和日常培訓兩種方式。
。3)培訓后——強化培訓效果監(jiān)管,樹立“員工標桿”:培訓就是培養(yǎng)和訓練,本身帶有一定的強制性。從強制性到員工的自覺行為,肯定需要一種以激勵和愿景為核心的培訓機制。
五、培訓的意義
提高員工的職業(yè)技能和服務(wù)水平,獲得高昂的士氣和戰(zhàn)斗力,塑造更完美的企業(yè)文化,強化員工的敬業(yè)精神,保證顧客的最大滿意度,更有力地勝過競爭對手。
公司員工培訓制度3
一、培訓機構(gòu)的建立
為了加強培訓的力度,充分體現(xiàn)出培訓在員工生產(chǎn)中起到一定的作用,廠成立培訓領(lǐng)導小組
組長:廠長
成員:廠副職及各單位負責人
領(lǐng)導小組下設(shè)培訓管理辦公室,辦公室設(shè)在技術(shù)科,具體由培訓管理員及各車間培訓負責人負責。
二、新員工的教育培訓
(一)堅持“三級培訓”制度:入廠(廠級)培訓、崗前(車間級)培訓和崗上(班組級)培訓。
(二)新進廠的員工必須先進行入廠培訓,時間為10天,由廠技術(shù)科負責。培訓管理員負具體責任。主要內(nèi)容包括:
1、企業(yè)文化培訓:企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念、管理模式、規(guī)章制度以及廠的發(fā)展簡史、組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等情況。
2、講解安全生產(chǎn)的概念、意義、任務(wù)、內(nèi)容和其重要性,使新入廠的員工樹立起正確的安全思想。
3、介紹我廠的安全情況,包括我廠生產(chǎn)特點、設(shè)備分布情況(重點介紹接近要害部位、特殊設(shè)備的注意事項),安全生產(chǎn)的管理體系和安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
4、介紹國家的安全方針、政策、法律、法規(guī)、規(guī)章制度以及企業(yè)內(nèi)設(shè)置的`各種警告標志和信號裝置等。
5、介紹企業(yè)典型事故案例和教訓,搶險、救災(zāi)、救人常識以及工傷事故報告程序等。
6、講解廠安全規(guī)程,包括通則、電氣常識、高空作業(yè)等。
7、有關(guān)火工品管理及消防方面的有關(guān)知識。
。ㄈ┬鹿と藦S級培訓合格分到車間后,車間要對其進行不少于8天的培訓,車間主任負第一責任。主要內(nèi)容包括:
1、介紹車間的概況。如車間生產(chǎn)的產(chǎn)品、工藝流程及其特點,車間人員結(jié)構(gòu)、安全生產(chǎn)組織狀況及活動情況。
2、介紹車間危險區(qū)域、有毒、有害工種情況,車間勞動保護方面的規(guī)章制度和對勞動保護用品的穿戴要求和注意事項,車間事故多發(fā)部位、原因、有什么特殊規(guī)定和安全要求。
3、介紹車間常見事故和對典型事故案例的剖析,介紹車間文明生產(chǎn)方面的具體做法和要求。
4、根據(jù)車間的特點介紹安全技術(shù)基礎(chǔ)知識,講解具體工種設(shè)備的工作原理、結(jié)構(gòu)、技術(shù)參數(shù)、操作規(guī)程、常見故障及維護。
5、介紹車間防火知識,包括防火的方針,車間易爆品的情況,防火的要害部位及防火的特殊需要,消防用品放置地點,滅火器的性能、使用方法,車間消防組織情況,遇到火險如何處理等。
6、組織新工人學習車間安全生產(chǎn)制度和具體工種的安全規(guī)程,并教育新工人聽從指揮,安全生產(chǎn)。
。ㄋ模┌嘟M安全教育由班組長負責,并要由有經(jīng)驗的工人帶領(lǐng)實習,時間不少于1個月的時間,考核合格后,方可獨立工作。培訓內(nèi)容包括:
1、本班組的生產(chǎn)特點、作業(yè)環(huán)境、危險區(qū)域、設(shè)備狀況、消防設(shè)施等。重點介紹可能導致發(fā)生事故的危險因素,交待本班組容易出事故的部位和典型事故案例的剖析。
2、講解本工種的安全操作規(guī)程和崗位責任,重點講思想上應(yīng)時刻重視安全生產(chǎn),自覺遵守安全操作規(guī)程,不違章作業(yè);愛護和正確使用機器設(shè)備和工具;介紹各種安全活動以及作業(yè)環(huán)境的安全檢查和交接班制度。告訴新工人出了事故或發(fā)現(xiàn)了事故隱患,應(yīng)及時報告領(lǐng)導,采取措施。
3、講解如何正確使用愛護勞動保護用品和文明生產(chǎn)的要求。
4、實行安全操作示范。組織重視安全、技術(shù)熟練、富有經(jīng)驗的老工人進行安全操作示范,邊示范、邊講解,重點講安全操作要領(lǐng),說明怎樣操作是危險的,怎樣操作是安全的,不遵守操作規(guī)程將會造成的嚴重后果。
三、轉(zhuǎn)崗安全教育
轉(zhuǎn)換新工作崗位,主要指員工在車間內(nèi)或廠內(nèi)換工種,或轉(zhuǎn)到與原工作崗位操作方法有差異的崗位,教育內(nèi)容參照“三級培訓”的要求確定,需進行車間、班組二級安全培訓。但轉(zhuǎn)崗至特種作業(yè)人員,必須經(jīng)過廠培訓部門對特殊工種進行安全技術(shù)培訓考試合格,并取得操作許可證方準上崗作業(yè)。
。ㄒ唬┸囬g內(nèi)部轉(zhuǎn)換工種,車間要對其進行不少于5天的崗位培訓。
。ǘ┸囬g之間的調(diào)動,由接收車間對其進行不少于5天的崗位培訓。
。ㄈ┡R時性的替崗,班組長要交待清楚操作要領(lǐng),注意事項,告知替崗人員的危險因素及其它相關(guān)要求。
四、全員在崗培訓
。ㄒ唬┤珕T在崗培訓指在崗員工的繼續(xù)教訓和復訓,提高其各方面技能。
。ǘ┤珡S在崗員工1年內(nèi)必須輪訓一遍,培訓內(nèi)容可綜合廠級和車間級培訓內(nèi)容。
(三)培訓管理員年初制定年度培訓計劃,并逐月分解,根據(jù)工學矛盾的具體情況,安排好培訓工作。
(四)各單位和相關(guān)教師要根據(jù)培訓管理員和培訓計劃要求做好培訓工作,需有調(diào)整及時與培訓管理員聯(lián)系。
。ㄎ澹┢渌笤斠姟杜嘤柊喙芾碇贫取贰
五、要求
。ㄒ唬┲挥猩弦患壗逃嘤柨荚嚭细窈螅拍芊峙涞较乱患墕挝,廠部由技術(shù)科負責,車間由車間主任負責。
(二)每一級的培訓必須形成教材,入廠培訓的教材由培訓管理員負責,把相關(guān)內(nèi)容分配給相關(guān)人員,各相關(guān)人員要積極配合,按培訓計劃的要求完成。車間級教材由車間主任負責,具體工作分配到個人。
。ㄈ└骷壟嘤栆杏涗洠锌己。沒有培訓記錄視為沒有培訓。
。ㄋ模└骷壟嘤栆⒅貙嵭,力戒形式。
。ㄎ澹﹩T工要按要求參加公司、廠和車間舉辦的各種培訓和學習,不得曠課、遲到、早退,否則參照《員工培訓工作考核標準與細則》中的有關(guān)條款進行處罰。
。ò耍﹩T工要服從培訓管理人員或授課老師的管理,否則按廠有關(guān)規(guī)定進行處罰。如未對員工進行培訓,導致員工技術(shù)水平低、操作失誤或不當,造成事故,各級培訓負責人要承擔相應(yīng)的責任。
(九)要求各級培訓必須使用統(tǒng)一專用的培訓記錄本,要求記錄授課人、授課時間、授課內(nèi)容、聽課人數(shù)、缺勤人數(shù)的情況,并要有聽課員工簽字。
(十)廠將定期或不定期對各單位的培訓、學習情況進行檢查。
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