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關(guān)于店鋪員工管理的技巧

發(fā)布時間:2017-12-29編輯:limin

  越來越多的企業(yè)在喊“人難招,人難管,人員流失率高”等等,另一方面2013年卻是699萬畢業(yè)生出爐,而2014年就業(yè)的艱難將逐漸凸顯。那么企業(yè)人才的需求與大量畢業(yè)生的工作需求存在哪種矛盾呢?為何大量的畢業(yè)生的涌現(xiàn),企業(yè)還出現(xiàn)用工難的局面呢?這值得我們深入研究的。

  首先,公司要轉(zhuǎn)變觀念,公司與個人只是單純的合作關(guān)系,剛一開始并不存在任何的情感在里面,信息的高度發(fā)達、透明,只有坦誠才能換來信任。其次要幫助員工轉(zhuǎn)變觀念,由于傳統(tǒng)觀念,人們并不太愿意從事終端銷售,導致員工招聘尤其困難,員工流動率也相對提高。

  面對各大品牌都在用人荒

  企業(yè)憑什么去招到合適的人

  并將這類可用的人才留下來?

  在這里先拋個磚,引個玉

  一、薪資福利

  現(xiàn)在終端銷售員工的薪資福利相對都比較透明,終端銷售人員薪資一般都是底薪+補貼+抽成,這三部分構(gòu)成。

  基本工資是保證員工的基本收入和生活保障,由底薪加補貼構(gòu)成,這個一般都是根據(jù)政府公布的地區(qū)最低工資標準執(zhí)行。抽成是公司為了激勵員工銷售熱情而制定的一項制度。抽成依據(jù)公司下定的指標達成度的不同而不同,這就要保證指標的制定合理。指標過低,則員工成本高,也不利于培養(yǎng)員工的銷售意識,還容易形成惰性;過高,則員工實際收入低,長期以往則造成員工,無成就感、無動力。

  依據(jù)市場行情,制定合理的薪資制度,不僅能提高招聘的成功率,也能降低員工的流失率并激發(fā)員工的銷售熱情。

  二、招聘把關(guān)

  招聘過程中應把公司目前狀況實事求是的和應聘者說清楚,不妨說的更困難些,讓應聘做好心理準備。如果刻意的美化,只會導致員工入職后想像中和實際上的落差,對企業(yè)的初步印象直接打了負分,并產(chǎn)生不信任感,從而有可能導致離職。即使留下來了,那么也是充滿審視的疏離,有保留的工作,一有機會就可能馬上離職。在招聘上把好關(guān),從源頭抓起,有意識的從開始就考量員工在企業(yè)的工作年限,提高員工的質(zhì)量,控制員工的流失率。

  三、心態(tài)培訓

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