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商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)

時(shí)間:2022-06-22 08:31:17 活動(dòng)總結(jié) 我要投稿

商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)

  總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?以下是小編精心整理的商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。

商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)

商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)1

  春節(jié)假期大世界商業(yè)城組織了以“xxx”為主題的購物抽大獎(jiǎng)活動(dòng),本次活時(shí)間從20xx年x月x日到20xx年x月x日,共x天,活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住春節(jié)假期情況。

  一、活動(dòng)費(fèi)用總結(jié)

  活動(dòng)實(shí)際支出費(fèi)用

  活動(dòng)收入

  二、活動(dòng)不足之處及客觀不利因素:

  活動(dòng)策劃宣傳:

  春節(jié)營銷活動(dòng)由企劃部組織在各部門的密切配合下完成。從總體的時(shí)間安排上來看,活動(dòng)策劃的比較晚,x月中旬開始著手做策劃案,只預(yù)留了2個(gè)星期的時(shí)間來實(shí)施具體的工作,時(shí)間安排不夠充裕。xx號(hào)DM單出來,由于企劃部本身經(jīng)驗(yàn)不足,且客觀環(huán)境的不利影響,DM在制作方面有很多漏洞與不足,這點(diǎn)企劃部負(fù)主要責(zé)任。xx號(hào)之后才開始分發(fā)工作,而xx此時(shí)已經(jīng)開始春節(jié)活動(dòng)前的預(yù)熱活動(dòng);顒(dòng)宣傳方式也單一,且局限在鄉(xiāng)鎮(zhèn)大集,人群覆蓋面狹窄、且消費(fèi)群體單一。LED的廣告是xx號(hào)出來的,廣告制作方面也比較粗糙、未能達(dá)到預(yù)期的展示效果。商場(chǎng)內(nèi)臨到xx月xx號(hào)還有許多布置沒有處理好,使整個(gè)活動(dòng)顯得較被動(dòng)。空飄和拱門的安置上存在諸多細(xì)節(jié)不足,一是空飄氣球到x號(hào)以后充氣不足,給人一種疲軟的感覺;二是商場(chǎng)活動(dòng)宣傳的拱門安放在了xx活動(dòng)拱門的后面,一定程度上影響了宣傳效果(xx拱門安放位置事前已書面通知并安排了固定的擺放位置,xx方面并未按照要求擺放、且未請(qǐng)示企劃部)。而且在活動(dòng)籌備階段由于統(tǒng)籌不足,并未意識(shí)到商場(chǎng)內(nèi)吊旗桿數(shù)量不足,并未及時(shí)維修與更換,致使促銷氛圍營造不理想。

  活動(dòng)執(zhí)行階段:

  總體活動(dòng)執(zhí)行力差。一項(xiàng)活動(dòng),無論大小,“策占三劃占七”,可見活動(dòng)實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒有人去實(shí)施,它還是等與零。整個(gè)活動(dòng)在執(zhí)行上也存在著諸多不足。

  首先,在活動(dòng)的動(dòng)員工作上,部門宣傳與配合工作稍顯滯后。DM單廣告位的銷售與統(tǒng)計(jì)做的不盡如人意,出資制作的商家僅有7家,直接導(dǎo)致DM單印刷經(jīng)費(fèi)出現(xiàn)虧額。且未能體現(xiàn)出參與商家的實(shí)際促銷力度,也未能統(tǒng)計(jì)出實(shí)際參與抽獎(jiǎng)業(yè)戶的店鋪名稱。導(dǎo)致DM單內(nèi)容單一且缺乏誘惑力。

  其次,在抽獎(jiǎng)卡的銷售與專用抽獎(jiǎng)信譽(yù)卡的發(fā)放過程中監(jiān)督工作稍顯不足。根據(jù)企劃部的調(diào)查得出以下幾點(diǎn)原因:專用信譽(yù)卡的定價(jià)高于往期,業(yè)戶對(duì)大世界商業(yè)城管理與決策的`不信任,抽獎(jiǎng)階段專用抽獎(jiǎng)信譽(yù)卡的發(fā)放過程中監(jiān)督力度不夠?qū)е碌牟簧贅I(yè)戶在銷售過程中不主動(dòng)付與抽獎(jiǎng)專用信譽(yù)卡。這種情況間接導(dǎo)致了七天累計(jì)抽獎(jiǎng)數(shù)量不足7000份。

  再次,因?yàn)樯虉?chǎng)工作人員數(shù)量不夠,使得許多工作人員要一人兼多份工作,許多具體工作的落實(shí)與預(yù)期效果存在較大差距,影響活動(dòng)的整體效果。比如吊旗的懸掛較少,商場(chǎng)節(jié)日氣氛及活動(dòng)氣氛的營造不理想。

  最后,各部門工作協(xié)調(diào)性較差。在此次的促銷活動(dòng)中,各部門之間的彼此協(xié)調(diào)工作做的不夠理想,以至于在部門與部門的銜接工作中出現(xiàn)了許多細(xì)節(jié)上的紕漏。春節(jié)促銷活動(dòng)廣播稿因?yàn)楹瓦\(yùn)營管理部的促銷活動(dòng)信息的銜接工作沒有做好,以至于在鑫盈時(shí)尚鞋館的活動(dòng)廣播宣傳上出現(xiàn)錯(cuò)誤,業(yè)戶找到我們,也使我們顯得很被動(dòng)。

  三、活動(dòng)建議:

  在今后的活動(dòng)中克服種種困難,規(guī)避以上情況,每項(xiàng)活動(dòng)都要經(jīng)過周密的計(jì)劃;各部門密切配合;工作人員貫徹執(zhí)行。

  1、活動(dòng)籌劃必須提前30—45天進(jìn)行;

  2、宣傳活動(dòng)需提前一個(gè)星期進(jìn)行,且宣傳方式要求多樣;

  3、場(chǎng)內(nèi)外的氛圍布置提前兩天完成;

  4、活動(dòng)所需物料上嚴(yán)格把關(guān);

  5、做好應(yīng)急預(yù)案,讓商場(chǎng)在各種突發(fā)事件中起到積極的作用;

  6、活動(dòng)完后所有場(chǎng)內(nèi)布置在保存三四天,讓更多的人了解我們商場(chǎng),讓他們知道我們商場(chǎng)經(jīng)常在做活動(dòng),從而更加關(guān)注我們商場(chǎng)。

商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)2

  商場(chǎng)在總部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在商場(chǎng)經(jīng)理的帶領(lǐng)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行商場(chǎng)的各項(xiàng)管理制度,緊緊圍繞安全第一、服務(wù)至上、誠信發(fā)展開展工作,一切從維護(hù)商場(chǎng)的根本利益出發(fā)為重點(diǎn),以全心全意為業(yè)戶提供服務(wù)為切入點(diǎn),全面開展樓層管理工作。通過一年的努力,二樓的各項(xiàng)管理明顯提高,各項(xiàng)工作規(guī)范有序,給商場(chǎng)的大繁榮、大發(fā)展奠定基礎(chǔ),使二樓呈現(xiàn)出人心穩(wěn)定、積極向上、和諧發(fā)展的大好局面,并取得可喜成效。下面是一年以來商場(chǎng)的工作總結(jié):

  1、安全管理

  按照商場(chǎng)安全管理制度,定期檢查消防設(shè)施,對(duì)重點(diǎn)部位一天一次查看,并形成記錄。對(duì)消防通道及時(shí)檢查、巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,向領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員反饋,使不安全隱患在第一時(shí)間內(nèi)得到解決,全年沒出現(xiàn)任何安全事故,保證了商場(chǎng)正常營業(yè)。

  2、衛(wèi)生管理

  保潔員克服人員少,樓道雜、任務(wù)繁、早來、晚走進(jìn)行清掃,保證了商場(chǎng)衛(wèi)生要求,耐心說服業(yè)戶養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣,確保了二樓轄區(qū)衛(wèi)生清潔,給業(yè)戶、顧客提供方便。

  3、經(jīng)營管理

  解決多年沒能解決的占道經(jīng)營,出高間、擺放商品和模特,使二樓經(jīng)營環(huán)境得到了明顯改善,體現(xiàn)了環(huán)境優(yōu)雅、方便群眾的經(jīng)營新格局。

  4、收費(fèi)管理

  通過一年的收費(fèi)管理模式,今年管理費(fèi)收繳、轉(zhuǎn)讓費(fèi)(合同違約金)收取都按時(shí)繳納,沒有托交現(xiàn)象發(fā)生,確保了商場(chǎng)資金運(yùn)營。

  5、交接班管理

  認(rèn)真執(zhí)行商場(chǎng)規(guī)定的交接班工作制度,有銜接、有記錄,確保交接期間無差錯(cuò)發(fā)生。

  6、出勤管理

  工作人員都能按照商場(chǎng)規(guī)定上下班和休班,全年沒出現(xiàn)遲到、早退現(xiàn)象。

  7、完成交辦任務(wù)

  能夠及時(shí)完成商場(chǎng)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),今年圓滿地完成商場(chǎng)收租,在收款中沒出現(xiàn)任何差錯(cuò)。

  以上取得的點(diǎn)滴成效,源于商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)厚愛與幫助,源于各樓層、后勤、電工、夜班等的大力支持和協(xié)作所取得的。但在工作中也存有一定不足和問題:

  1、是管理的主觀能動(dòng)性不夠積極

  2、是工作存有憂慮不夠膽大

  3、是主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)問題做的不夠

  這些問題有待于在今后工作中加以認(rèn)真解決。

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